人力資源方案范文(精選10篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的人力資源方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源方案 1
按照我縣統(tǒng)一部署,我縣于6月中旬至7月下旬在全縣開展農(nóng)村人力資源調(diào)查,為保證調(diào)查工作順利進行,特制訂本實施方案。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查,全面摸清我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源現(xiàn)狀,建立健全農(nóng)村人力資源基礎(chǔ)臺帳和農(nóng)村人力資源信息數(shù)據(jù)庫,并實行跟蹤管理服務(wù),及時、準確、全面、動態(tài)掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源基本情況、就業(yè)失業(yè)情況和社會保障情況,為政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù),更好地促進新農(nóng)村建設(shè)。
二、調(diào)查對象
截止20xx年4月30日,具有本村組戶籍的所有人員。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)個人基本情況。包括身份證號碼、姓名、性別、文化程度、戶籍地址、人員類別等;
。ǘ┚蜆I(yè)情況與愿望。包括就業(yè)狀態(tài)、從事的主要行業(yè)、就業(yè)類型、就業(yè)地區(qū)、就業(yè)愿望等;
。ㄈ┘寄芘嘤(xùn)情況與愿望。包括現(xiàn)有的技能及其等級、希望參加何種技能培訓(xùn)、選擇何時參加培訓(xùn)等;
。ㄋ模┦杖肭闆r。包括經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入等;
。ㄎ澹﹨⒓由鐣kU情況。包括企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、居民醫(yī)療保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療保險等。
四、實施步驟和時間安排
各村(居、社區(qū))要充分整合各類資源,主動組織調(diào)查人員全面采集農(nóng)戶及個人信息,建立農(nóng)村人力資源數(shù)據(jù)庫、健全基礎(chǔ)臺賬。
。ㄒ唬┙M織發(fā)動(20xx年6月28日前)。各村要統(tǒng)一思想,提高認識,全面啟動農(nóng)村人力資源調(diào)查工作,積極通過各類媒體向社會廣泛宣傳開展農(nóng)村人力資源調(diào)查的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍。各村要抽調(diào)人員,組建入戶調(diào)查員和信息錄入員隊伍。入戶調(diào)查員由包組村干為主,如需另行聘用調(diào)查員,則在第六次人口普查員中擇優(yōu);信息錄入員由大學(xué)生村干組成,也可聘用未就業(yè)的大學(xué)生和高中畢業(yè)生。
(二)人員培訓(xùn)(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午對入戶調(diào)查員進行培訓(xùn),由各村組織調(diào)查員到鎮(zhèn)參加培訓(xùn),縣人力資源和社會保障局派員講課。7月6日對各村信息錄入員進行培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使調(diào)查人員準確掌握調(diào)查范圍、內(nèi)容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各項調(diào)查指標的'含義、口徑和信息錄入的操作要領(lǐng)。
(三)上門調(diào)查及信息錄入(7月1日-7月20日)。各村組織調(diào)查人員上門調(diào)查,現(xiàn)場詢問農(nóng)戶家庭及個人情況,認真填寫《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》。符合失業(yè)人員及農(nóng)村困難家庭條件的還要同步填寫就業(yè)、失業(yè)登記等相應(yīng)表格。嚴格按照“一戶不拉、一人不丟、一項不差”的原則,真實、準確、全面、客觀地反映被調(diào)查人員的情況。同時,還要對調(diào)查人員填寫的《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》進行核對和關(guān)系校核,發(fā)現(xiàn)漏填、錯填和自相矛盾的項目,及時進行補充和更正,確保采集信息完整、有效。各村信息錄入員從7月8日起將《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》錄入電腦。
。ㄋ模└櫡⻊(wù)。從20xx年4季度開始,村級勞動保障服務(wù)站協(xié)管員按季走訪農(nóng)戶,及時了解農(nóng)村人口就業(yè)變動情況,在《如東縣農(nóng)村人力資源跟蹤服務(wù)表》(附件2)上進行詳細記載,并及時更新數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)動態(tài)管理。對就業(yè)人員進行就業(yè)登記,對失業(yè)人員要提供政策咨詢、介紹就業(yè)、推薦培訓(xùn)、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等相應(yīng)服務(wù)。
五、保障措施
(一)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)組
組 長:
副組長:
成 員:
各村要迅速建立相應(yīng)的組織,由村支部書記為組長,輔導(dǎo)員為副組長,其它村干為成員。
。ǘ┟鞔_工作職責。
本次農(nóng)村人力資源調(diào)查工作由鎮(zhèn)政府牽頭,鎮(zhèn)勞動和社會保障服務(wù)所負責人員培訓(xùn)、組織實施、督促檢查、數(shù)據(jù)的匯總和上報。村負責調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、匯兌、上報、更新和跟蹤。
。ㄈ樘岣哒{(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
將建立調(diào)查成果與調(diào)查補貼掛鉤的機制,鎮(zhèn)財政將安排部分資金作為專項工作經(jīng)費,用于上門調(diào)查、信息錄入人員補貼等。
人力資源方案 2
一、人力資源計劃書目的
人力資源的計劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,它著眼于為未來的公司生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先儲備人才和準備相應(yīng)工作人員,并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)。
二、人力資源計劃書內(nèi)容
公司人力資源計劃包括:人員晉升、配備、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、工資和獎金等方面。
三、基本程序
1、核查現(xiàn)有人力資源
核查現(xiàn)有人力資源是人員供給預(yù)測的基礎(chǔ),它的關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。人力資源核查資料至少應(yīng)包括:
。1)個人自然情況;
。2)錄用資料;
。3)教育資料;
。4)工資資料;
。5)工作執(zhí)行的評價;
。6)工作經(jīng)歷;
。7)服務(wù)與離職資料;
。8)工作態(tài)度;
(9)安全與事故資料;
。10)工作環(huán)境資料;
。11)工作或職務(wù)情況;
。12)工作或職務(wù)的歷史資料等。
2、預(yù)測人力資源需求
可與人力資源核查同時進行。主要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)外條件選擇預(yù)測技術(shù),然后對人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量進行預(yù)測。
預(yù)測具體程序為:
。1)預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài);
(2)估算各職能工作活動的總量;
。3)確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷;
(4)確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
3、預(yù)測人員供給量
人員供給量預(yù)測包括兩個內(nèi)容:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測,根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來的變動情況,預(yù)測出現(xiàn)在各規(guī)劃時間點上的人員供給量;另一是外部供給量預(yù)測,確定在各規(guī)劃時間點上各類人員的可供量。
4、確定純?nèi)藛T需求量
即比較預(yù)測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求,確定人員在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,以獲取純?nèi)藛T需求量。
5、制定匹配政策
制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計劃,包括晉升計劃、補充計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、配備計劃等,保證需求與供給在各計劃時間點上的匹配。
6、確定執(zhí)行計劃
在各分類計劃的指導(dǎo)下確定具體實施計劃的工作方案。
7、反饋調(diào)整
目的在于為總體計劃和具體計劃的`修訂或調(diào)整提供可靠的信息,以便對規(guī)劃進行動態(tài)的調(diào)整并加強控制。
8、制定招聘計劃
制定年度招聘計劃,并作出招聘載體預(yù)算,如報紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,人才市場招聘位,并于獵頭公司進行聯(lián)絡(luò),做好人員儲備。
9、面試
。1)準備不同職務(wù)的面試問題
。2)對應(yīng)聘人工作經(jīng)歷的詢問
。3)應(yīng)聘人對應(yīng)聘職務(wù)的想法
。4)觀察應(yīng)聘人的儀表神態(tài)
。5)應(yīng)聘人家庭狀況,住址情況
10、制定并完善新員工入職制度
。1)員工入職表
(2)員工檔案
11、員工培訓(xùn)
。1)企業(yè)文化培訓(xùn)
。2)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)
。3)銷售技能培訓(xùn)
。4)產(chǎn)品知識培訓(xùn)
12、員工工作業(yè)績考核
。1)營銷目標考核50%
(2)對企業(yè)忠誠度10%
。3)產(chǎn)品知識考核10%
。4)儀容儀表考核10%
(5)基本工作考核10%
。6)業(yè)務(wù)能力考核10%
13、員工的培養(yǎng)與內(nèi)部積極員工的儲備
14、離職
。1)提前一月,填寫離職申請表。
。2)調(diào)查離職原因
。3)對表現(xiàn)較好員工的挽留
。4)檢查工作移交情況
。5)批準離職
人力資源方案 3
一、人力資源管理的六大板塊;
1、人力資源管理的計劃——最有效的航標和導(dǎo)航儀。
2、招聘與配置——引與用的綜合藝術(shù)。
3、培養(yǎng)與開發(fā)——使勞動者勝任工作,發(fā)揮勞動者最大潛力。
4、薪酬與福利——激勵勞動者最效的手段。
5、績效的評估——用不同的視角,產(chǎn)生不同的效果。
6、處理與員工的關(guān)系——讓企業(yè)與員工共贏
二、人力資源管理職責
1、把合適的人配置到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>
2、引導(dǎo)新雇員進入組織(熟悉環(huán)境);
3、培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;
4、提高每位新雇員的工作績效;
5、爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系;
6、解釋公司政策和工作程序;
7、控制勞動力成本;
8、開發(fā)每位雇員的工作技能
9、創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;
10、保護雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境
三、人力資源管理內(nèi)容
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對人力資源的獲。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種行為。
1、職務(wù)分析與設(shè)計。
對企業(yè)各個工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。
2、人力資源規(guī)劃。
把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。
3、員工招聘與選拔
根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
4、績效考評。
對員工在一定時間內(nèi)對所作的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓(xùn)、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。
5、薪酬管理 。
包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計與管理,以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。
6、員工激勵 。
采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標而努力。
7、培訓(xùn)與開發(fā)
通過培訓(xùn)提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率
8、職業(yè)生涯規(guī)劃 。
鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃,以進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
9、人力資源核算。
與財務(wù)部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
10、勞動關(guān)系管理
協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系 ,進行企業(yè)文化建設(shè) ,營造和諧的勞動關(guān)系和良好的工作
四、人力資源規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù)),通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(手段),對職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃(目的)。
。ㄒ唬⑷肆Y源規(guī)劃的原則:
1、充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化
內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動變化。
外部環(huán)境的變化:指社會消費市場的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場的變化
為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風險變化,最好能有面對風險的應(yīng)對策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業(yè)員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。
。ǘ⑷肆Y源計劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容?
1、總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。
2、職務(wù)編制計劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
3、人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。
4、人員需求計劃:通過總計劃、職務(wù)編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。
5、人員供給計劃:人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
6、教育培訓(xùn)計劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
7、人力資源管理政策調(diào)整計劃:計劃中明確計劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
8、 投資預(yù)算:上述各項計劃的費用預(yù)算。
。ㄈ、人力資源計劃的發(fā)展趨勢怎樣?
1、為了保證企業(yè)人力資源計劃的實用性和有效性,人力資源計劃將更加注重對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述;
2、人力資源計劃中的長期計劃而言,也傾向于將計劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計劃,最好明確計劃的責任和要求,并且有相應(yīng)的評估策略。
3、由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃;
4、企業(yè)的人力資源計劃將會更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評估,并且將明確地限定人力資源計劃的范圍。
五、人力資源管理的目標
。1)企業(yè)的目標最終將通過其最有價值的資源——它的員工來實現(xiàn);
(2)為提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績,人們應(yīng)把促進企業(yè)的成功當作自己的義務(wù);
。3)制定與企業(yè)業(yè)績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業(yè)最有效利用資源和實現(xiàn)商業(yè)目標的必要前提;
。4)應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標之間的匹配和統(tǒng)一;
。5)當企業(yè)文化合理時,人力資源管理政策應(yīng)起支持作用;當企業(yè)文化不合理時,人力資源管理政策應(yīng)促使其改進;
(6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵員工創(chuàng)造,培養(yǎng)積極向上的作風;人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理 的完善提供合適的環(huán)境;
。7)創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強的'組織體系,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境 下的具體目標;
(8)增強員工上班時間和工作內(nèi)容的靈活性;
。9)提供相對完善的工作和組織條件,為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.
。10)維護和完善員工隊伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。
六、國外人力資源管理的方法
1、抽屜式管理:職、責、權(quán)、利相互結(jié)合,泰國和香港
2、危機式管理; 規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品、成本上升而使客戶流失的危機,美國技術(shù)公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國普及,柯達、可口可樂、杜邦等
3、一分鐘管理:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,日本和韓國。
5、和攏式管理:強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。
6、走動式管理: 主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問好,跟員工一起吃飯、美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人,號稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。
七、對人力資源預(yù)測應(yīng)注意那些問題?
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。
4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
7、企業(yè)的人員流動率及原因。
8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
八、人力資源缺乏該如何調(diào)整?
1、外部招聘
2、內(nèi)部招聘
3、內(nèi)部晉升
4、繼任計劃(日本對繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對企業(yè)的每位管理人員進行詳細調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。
5、技能培訓(xùn)
九、 編寫人力資源計劃的步驟。
1、 制定職務(wù)編寫計劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,來制定職務(wù)編寫計劃。編寫計劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
3、 預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃,使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。
4、 確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預(yù)測出未來某個特定時刻的供給情況。預(yù)測結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
5、 制定培訓(xùn)計劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,對員工進行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
6、 制定人力資源管理政策調(diào)整計劃。計劃中明確計劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。
7、 編寫人力資源部費用預(yù)算。其中主要包括招聘費用、培訓(xùn)費用、福利費用等用的預(yù)算。
8、 關(guān)鍵任務(wù)的風險分析及對策。每個企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉(zhuǎn),甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發(fā)生。
十、怎樣對人力資源進行開發(fā)
是通過培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績效,以符合組織需要的人事管理活動。
人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是:
1、分析組織對人員能力發(fā)展的需求,開展教育、培訓(xùn)、組織發(fā)展、提高工作生活質(zhì)量等活動;
2、檢查所開展的各項活動是否達到了預(yù)期的目標,即效果評價。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發(fā)展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責任。也就是政治經(jīng)濟學(xué)上的觀點:讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。
3、人力資源開發(fā)最重要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能,發(fā)展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當?shù)氖褂谩?/p>
人力資源方案 4
為豐富干部職工的業(yè)余文體生活,進一步推進全局精神文明建設(shè),深化文明單位創(chuàng)建工作,根據(jù)省人社廳提出的在全省人社系統(tǒng)整體推進文明單位創(chuàng)建工作的要求,現(xiàn)就在全局深入開展干部職工文體活動制定如下方案:
一、總體要求
按照全省推進文明單位創(chuàng)建工作要求,結(jié)合我局工作實際,以開展積極向上,團結(jié)奮進的文化體育活動為重點,大力開展專題聲樂、攝影、書畫、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,弘揚奮發(fā)向上的文體精神,推動文明機關(guān)和人社文化建設(shè),提高全體干部職工的身心素質(zhì),促進各項工作任務(wù)的順利完成。
二、活動目標
把文化體育活動與人社工作實際相結(jié)合,促進廣大人社干部職工樹立熱愛生活、努力工作的理念,全面提高干部職工的集體榮譽感和凝聚力,充分展示文明單位干部職工奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和良好的文明形象,促進領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間、同事之間、人社和社會之間的和諧互動,為社會提供最優(yōu)質(zhì)的人社服務(wù),共建和諧健康文明文化,推動人社工作的新進步和大發(fā)展。
三、活動內(nèi)容及形式
活動主要以俱樂部形式開展。根據(jù)機關(guān)干部職工不同的興趣愛好以及文體活動不同的性質(zhì)特點,主要組建x類x個俱樂部和開展人社系統(tǒng)秋季運動會:
(一)運動類
1、籃球俱樂部。干部職工籃球運動愛好者組成籃球俱樂部,主要形式是邀請專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實施聯(lián)賽規(guī)程,并為日;顒拥腵開展提供場地保證。
2、羽毛球俱樂部。干部職工羽毛球運動愛好者組成羽毛球俱樂部,主要的形式是邀請專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實施聯(lián)賽規(guī)程,并為日;顒拥拈_展提供場地保證。
3、乒乓球俱樂部。招募機關(guān)單位的乒乓球運動愛好者組成乒乓球俱樂部,主要的形式是邀請專業(yè)教練定期召集訓(xùn)練,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo),編制實施聯(lián)賽規(guī)程,并為日;顒拥拈_展提供場地保證。
4、象棋俱樂部。干部職工象棋愛好者組成象棋俱樂部,主要的形式是邀請專業(yè)教練定期組織訓(xùn)練,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo),并為日;顒拥拈_展提供場地保證。每年舉辦一次內(nèi)部象棋比賽。在此基礎(chǔ)上,挑選象棋高手組建機關(guān)象棋隊,適時與其他隊伍進行聯(lián)誼賽。
5、競走長跑俱樂部。干部職工愛好競走和長跑的人員組成該俱樂部,定期開展競走長跑活動。由俱樂部提議,機關(guān)負責協(xié)調(diào),每年舉辦至少一次環(huán)北湖萬米競走長跑活動。
(二)文藝類
1、攝影俱樂部。干部職工攝影愛好者組成攝影俱樂部,采用與xx攝影協(xié)會聯(lián)辦的形式,定期邀請專業(yè)攝影師,為俱樂部會員授課,提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。不定期組織作品評析活動,對當中的優(yōu)秀作品,由攝影協(xié)會送參各級攝影比賽。適時組織會員開展攝影采風活動。
2、書畫俱樂部。干部職工書畫愛好者組成書畫俱樂部,書畫俱樂部主要由書法和美術(shù)兩個興趣班組成。定期邀請書法、美術(shù)老師,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。不定期組織作品評析活動,對當中的優(yōu)秀作品,由協(xié)會送參各級書畫比賽。適時組織會員開展寫生采風活動。
3、聲樂俱樂部。干部職工聲樂愛好者組成聲樂俱樂部,聲樂俱樂部主要由樂器和合唱兩個興趣班組成。邀請專業(yè)教練定期組織訓(xùn)練,為俱樂部會員提供技術(shù)指導(dǎo),并為日;顒拥拈_展提供場地保證。在此基礎(chǔ)上,挑選優(yōu)秀人員組建系統(tǒng)樂器隊、合唱隊等,適時組織隊員參加各級比賽。
(三)人社系統(tǒng)秋季運動會
局機關(guān)統(tǒng)一安排部署,按方案組織實施。
四、組織方式
每個俱樂部根據(jù)實際情況組建,勞動人事爭議仲裁院負責做好活動的總體策劃、組織和發(fā)動,并監(jiān)督俱樂部活動的落實;各俱樂部負責聯(lián)系教練,提供活動的基本設(shè)備、設(shè)施,協(xié)調(diào)公共文體場所的使用。各俱樂部在業(yè)余時間組織開展活動,活動所需的資源相關(guān)單位應(yīng)予協(xié)助提供。
五、推進計劃
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動。x月份,文體活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)文件,組織發(fā)動干部職工報名參加文體俱樂部,各單位高度重視,指定專人具體跟進落實,廣泛深入發(fā)動,并于x月xx日前完成報名工作。
。ǘ┙M織實施。x月上旬確定各俱樂部領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完成俱樂部的組建;各俱樂部制定好活動方案及相關(guān)制度,并將會員名單、方案和制度等資料報局文體活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄈ┗顒娱_展。各俱樂部于x月xx日前召集會員組織第一次俱樂部活動,隨后各俱樂部按照方案及制度有計劃開展活動,并隨時將有關(guān)的活動簡訊和活動圖片報局機關(guān)黨委。
六、保障措施
成立組織。市勞動人事爭議仲裁院成立文體活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專門負責各項文體活動開展的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
建立積分制。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織情況和比賽積分,確定每個單位文體活動得分,建議計入年終考核。
經(jīng)費保障。大型活動經(jīng)費由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一籌集,日;顒咏(jīng)費由各俱樂部統(tǒng)籌安排,各有關(guān)單位按規(guī)定列支。
人力資源方案 5
為規(guī)范省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評估工作,根據(jù)《廣東省人力資源社會保障廳關(guān)于省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,就開展省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園評定工作擬定本工作方案。
一、評定對象
各地按程序申報的省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
二、評定原則
(一)導(dǎo)向性原則。充分發(fā)揮省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法的指揮棒作用,堅持總量、質(zhì)量、效益、增長相統(tǒng)一,既全面客觀反映產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,又按照高質(zhì)量發(fā)展要求,在特定區(qū)域內(nèi),立足當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,突出“集聚產(chǎn)業(yè)、培育市場、孵化企業(yè)、服務(wù)人才”核心功能定位,搭建各類人力資源服務(wù)機構(gòu)集聚發(fā)展平臺,形成產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)揮集聚效應(yīng),打造集公共就業(yè)人才服務(wù)與市場服務(wù)為一體的多元化、多層次、專業(yè)化的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
(二)科學(xué)性原則。指標體系設(shè)置力求適用性、標準化、易操作,定性與定量相結(jié)合,靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合。考核評估方法力求公開、公平、公正,以科學(xué)的統(tǒng)計理論和模型為基礎(chǔ),結(jié)合實地核查、部門聯(lián)審等方式,確?己嗽u估結(jié)果具有公信度和權(quán)威性。
(三)差異性原則。實行分類評價,根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)所處地區(qū)、階段等條件的不同設(shè)計差異性考核評價指標。
三、評定內(nèi)容
評定內(nèi)容包括平臺建設(shè)、政策體系、管理運營、服務(wù)保障、經(jīng)濟社會效益等方面。
四、評定指標體系
指標體系包括基礎(chǔ)達標、發(fā)展實效、發(fā)展質(zhì)量、園區(qū)管理、政策體系配套、社會效益六個部分構(gòu)成。
。ㄒ唬┗A(chǔ)達標:包括園區(qū)面積、入住機構(gòu)數(shù)量及各類設(shè)施匹配度等共計三個指標。考核園區(qū)省級認定基礎(chǔ)條件達標情況。
(二)發(fā)展實效:包括園區(qū)生產(chǎn)總值及增速、稅收總額及增速、從業(yè)人員增速、產(chǎn)業(yè)投資增速5個指標構(gòu)成。考核園區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展成效。
。ㄈ┌l(fā)展質(zhì)量:包括園區(qū)入駐人力資源服務(wù)機構(gòu)類型和層次2個指標構(gòu)成?己藞@區(qū)市場化人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈完整性。
。ㄋ模﹫@區(qū)管理:包括運營管理團隊,能為入駐企業(yè)提供會議、培訓(xùn)、金融、法律、餐飲等配套服務(wù)及建設(shè)完善的用人單位和各類人才線上線下服務(wù)平臺。考核園區(qū)專業(yè)化配套服務(wù)能力。
(五)政策體系:包括設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才等公共服務(wù)功能,產(chǎn)業(yè)園所在地級以上市、縣(市、區(qū))各級政府有促進人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施、有針對入駐企業(yè)的房租補貼、引才獎勵、購買服務(wù)等辦法?己藢(yīng)地方政府政策措施的支撐力度。
。┥鐣б妫喊ㄩ_展各類人力資源服務(wù)公益活動。考核園區(qū)在促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引進人才、服務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及助力脫貧攻堅、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮的作用。
五、組織實施
考核評估工作由省廳統(tǒng)籌負責,通過政府購買服務(wù)委托第三方組織專家以綜合評分、現(xiàn)場答辯和實地考核的方式進行評估。具體實施步驟如下:
(一)成立執(zhí)行組和考評組
1、執(zhí)行組分為:實地考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計二個執(zhí)行小組。
。1)考核評估負責人:負責考核評估工作的.總接口及全局統(tǒng)籌管理等。
。2)實地考核小組:負責根據(jù)考核評估要求協(xié)助開展實地考核評估工作。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組:負責對各地申報人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評估資料進行統(tǒng)計匯總。
2、考評組:主要對相關(guān)數(shù)據(jù)進行綜合評分,并進行實地考評。
考評組成員由省人社廳組織相關(guān)部門工作人員和專家組成,其中專家人數(shù)不少于5人。
。ǘ┙M織評估工作
1、由省廳印發(fā)評估工作通知,要求各地人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園配合,并上報專人名單協(xié)助開展工作。
2、各申報單位按要求在規(guī)定時間提交相關(guān)考評資料。
3、考核評估組根據(jù)考核評估工作要求,由數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組對上報資料進行分類匯總,發(fā)現(xiàn)不合格或有瑕疵資料及時溝通,查缺補漏。
4、根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組匯總統(tǒng)計的數(shù)據(jù),由實地考核小組開展實地評估考核工作,并填寫相關(guān)考評表。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組對自行上報資料和實地數(shù)據(jù)進行綜合匯總。統(tǒng)計出考評結(jié)果,并由負責人復(fù)核后上報考評組。
6、考評組根據(jù)上報資料開展現(xiàn)場答辯和實地考核。
7、考評組根據(jù)實地考評結(jié)果及相關(guān)收集匯總的數(shù)據(jù)開展綜合評估,并統(tǒng)計結(jié)果。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組根據(jù)考評組綜合評估結(jié)果,進行匯總,并統(tǒng)計出最終考評結(jié)果,由負責人與考評組復(fù)核后上報省廳。
。ㄈ┙Y(jié)果公布
1、公示和復(fù)核:考評結(jié)果公布7個工作日,公示期間如有異議,可向考評組提出書面復(fù)核申請,說明復(fù)核理由并提供相關(guān)佐證材料?荚u小組在接到書面復(fù)核申請5個工作日內(nèi)對申請復(fù)核內(nèi)容復(fù)核,并書面答復(fù)。
2、公布考評結(jié)果:公示結(jié)果無異議或復(fù)核工作完成后,形成綜合評價報告,上報廳領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、行文批復(fù):由省廳行文批復(fù),正式批準為省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,名稱冠“廣東”字樣。
六、考核評估紀律
考核評估組工作人員應(yīng)當嚴格遵守考評工作相關(guān)規(guī)定和程序,客觀公正反映考核情況。凡徇私舞弊的,追究相關(guān)責任人的責任。
人力資源方案 6
創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我局緊緊圍繞推動轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展,有力地推動了各項工作的健康發(fā)展。為鞏固擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,持續(xù)激發(fā)各級黨組織和廣大黨員爭先進、創(chuàng)一流、促趕超的內(nèi)生動力,按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求,特制定如下對標方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,各級黨組織和黨員要切實把開展全面對標活動作為推動中心工作的強力抓手和有效辦法,緊緊圍繞推動轉(zhuǎn)型、科學(xué)發(fā)展目標,突出“提升能力、提升標準、提升效率”,扎實開展對標定位,學(xué)先進、趕先進、爭先進,對照可學(xué)可比的先進典型和工作標準,進行多方位、多層次、多角度對標。
二、基本原則
1、實事求是原則。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新要求和自身實際,按照量力而行、循序漸進、適度超前的思路,科學(xué)確定標桿標準,既不制定不切合實際的目標,也不能隨意降低標準、敷衍了事。
2、突出重點原則。根據(jù)上級“對標”活動要求,結(jié)合職能特點,以干部調(diào)動、人才流動、職稱評聘、軍轉(zhuǎn)安置、公務(wù)員招錄、工資審批等項工作為重點,以促進就業(yè)、加大社保力度為抓手,培育典型,示范引導(dǎo),以點帶面,進而推動“對標”活動在全局鋪開。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬┐_定對標對象
立足我局實際,以趕超本行業(yè)、本系統(tǒng)先進、爭創(chuàng)全市先進單位為目標,確定高碑店人力資源和社會保障局為我局對標對象。通過全方位開展對標定位行動,站在高處看自己,創(chuàng)先爭優(yōu)不停步,真正使人人爭一流、事事爭一流、時時爭一流成為全體黨員的共同追求和一致行動。
。ǘ⿲藢ο蠛玫慕(jīng)驗與做法
1、工作作風比較過硬,能夠不斷解放思想,實事求是,改革創(chuàng)新,推行行政公開辦公,實行掛牌上崗,堅持文明接待。積極規(guī)范行政行為,實行“公開承諾制”、“崗位責任制”、“首辦責任制”、限時辦結(jié)制、考核評議制、追究問責制等。
2、深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全體干部職工,凝心聚力,團結(jié)一致,認真查找和解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的問題,推進人事勞動和社會保障工作的全面發(fā)展,促進經(jīng)濟平衡較快的發(fā)展,維護社會穩(wěn)定。
(三)確定我局工作目標
1、進一步轉(zhuǎn)變職能,不斷提高工作效率,加強與有關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)配合。搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),精簡辦事程序,做到急事急辦,特事特辦,常事快辦,要事督辦。
2、在推動各項實際工作中,實現(xiàn)就業(yè)局勢基本穩(wěn)定,社會保障體系不斷完善,人事制度改革穩(wěn)步推進,勞動關(guān)系總體和諧,高標準高質(zhì)量完成年度目標任務(wù),為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出突出貢獻。
四、全面對標
各科室要緊密結(jié)合自身發(fā)展實際,重點在經(jīng)濟社會發(fā)展上對標,通過積極開展與高碑店市人力資源和社會保障局以“四比四提”為主要內(nèi)容的對標活動,查找與高碑店人社局在發(fā)展理念、發(fā)展方式、發(fā)展水平上的差距與不足,尋找縮小發(fā)展差距、實現(xiàn)快速趕超的新途徑、新辦法,完善推進措施、改進工作作風,加快推進后發(fā)趕超、跨越發(fā)展步伐,力爭在短時間內(nèi)實現(xiàn)各項工作整體提升。
1、比崗位技能,提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習型黨組織活動,打造學(xué)習型行業(yè),建立知識型、技能型、創(chuàng)新型的干部職工隊伍,以行業(yè)一流技能水平為標桿,廣泛組織開展各類崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動,使每個職工都具有扎實的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的工作技能,努力造就一支與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的知識型、技能型、創(chuàng)新型人才隊伍。
2、比團隊協(xié)作,提高綜合競爭能力。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,大力倡導(dǎo)團隊的協(xié)作精神和互補精神,大力營造充滿工作激情、齊心協(xié)力、爭創(chuàng)一流的工作氛圍,在全局上下形成心往一處想,勁往一處使,凝心聚力的工作局面。
3、比工作作風,提高辦事效率。把提高工作效率、提高服務(wù)水平落實到增速提效、工作創(chuàng)新中去,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),重實際、干實事、求實效。建立一支雷厲風行、真抓實干、敢于承擔責任、富有奉獻精神的隊伍,展示我局良好的社會形象。
4、比服務(wù)質(zhì)量,提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量和水平,廣泛組織、引導(dǎo)和動員廣大干部職工瞄準高水平的服務(wù)品牌和服務(wù)標桿,通過開展多種形式的建功立業(yè)活動,創(chuàng)新管理方法,提高服務(wù)水平,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,暢通群眾監(jiān)督訴求渠道,與服務(wù)對象建立起良性和諧的相互關(guān)系,不斷提高群眾滿意度,全力打造“服務(wù)型”機關(guān)。
五、趕超措施
1、加強機關(guān)作風建設(shè),提高服務(wù)水平。大力倡導(dǎo)“換位思考、親情服務(wù)”,強化服務(wù)意識,淡化權(quán)力觀念,深入開展文明窗口創(chuàng)建工作,抓好局機關(guān)各項制度建設(shè),堅持首問責任制、一崗雙責制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等制度。
2、進一步做好人才文章,著力健全引育并舉的人才工作機制。以靈活的方式引進人才,采取柔性引才等方式,大力引進高層次人才智力,以多樣的`載體集聚人才,構(gòu)建高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺;以菜單式培訓(xùn)培育人才,主動與省內(nèi)外高!奥(lián)姻”,舉辦各類培訓(xùn),提高人才技能素質(zhì)。
3、千方百計拓展就業(yè)空間,落實各項就業(yè)再就業(yè)政策,強化對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助,繼續(xù)實施“零就業(yè)家庭”和高校畢業(yè)生就業(yè)再就業(yè)援助工作,確保各項政策的落實。
4、進一步抓社會保險擴面,通過政策宣傳、勞動監(jiān)察等手段,拓寬保險覆蓋面。加強對重點行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)管,加大勞動保障執(zhí)法力度,建立勞動保障監(jiān)察“長效”管理機制,堅持日常巡查、書面審查、舉報專查和專項檢查相結(jié)合,努力遏制違法、違規(guī)用工現(xiàn)象,重點解決拖欠職工(特別是農(nóng)民工)工資和使用童工問題。
六、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展全面對標活動,是提高服務(wù)水平,展示人社形象的重要載體。我局高度重視,精心組織,成立全面對標活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局黨組書記耿建銘局長擔任,副組長王建成、張春寶擔任,成員由各科室(局)負責人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責日常工作。
2、做好宣傳發(fā)動。召開對標活動動員部署會,充分調(diào)動廣大干部職工參與的積極性和創(chuàng)造性。充分利用公示欄、標語、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式,重點宣傳“對標”活動的重要意義、主要目的、進展情況和活動中的先進經(jīng)驗、典型事例等,營造良好的輿論氛圍。
3、強化素質(zhì)培訓(xùn)。依托干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn)等有效的形式,加大培訓(xùn)教育力度,增強責任意識、形象意識、服務(wù)意識,切實提高職業(yè)道德素養(yǎng)和服務(wù)水平。
4、建立長效機制。及時將對標實踐過程中形成的行之有效的措施、手段等適時進行總結(jié),與對標單位進行動態(tài)比較,持續(xù)改進對標標準,及時修正、完善下一階段對標活動計劃,以循序漸進的方式開展對標行動,推動人社工作健康持續(xù)發(fā)展。
人力資源方案 7
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進!
在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:20xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過20xx年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的`培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原先培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在20xx年也得到了落實,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從20xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走:
1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體狀況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從20xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進行:
1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,各應(yīng)負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:
20xx年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,從原先的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習班課程卡、金蘭盟學(xué)習卡、聚成學(xué)習卡,預(yù)計費用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年推薦改善的部分有:
。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及xx團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:
1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
通過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,20xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。
2、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。
3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)推薦財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習與考試提升專業(yè)潛力,通過學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
人力資源方案 8
一、企業(yè)背景介紹
某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè),主要生產(chǎn)汽車零配件。經(jīng)過十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績頗佳,但隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當初企業(yè)制定中長期發(fā)展規(guī)劃時已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須制定一個較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運營提供堅實的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標
。1)產(chǎn)品市場份額逐年提高四個百分點。
。2)產(chǎn)品品牌建設(shè)。
。3)拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、企業(yè)近五年的人力資源規(guī)劃
。1)繼續(xù)大力引進優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近80人,爭取實現(xiàn)本科及以上學(xué)歷的人才的比例達到60%以上。
。2)儲備人員的培養(yǎng)。
。3)加強員工培訓(xùn),爭取達到每個員工都掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
四、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)人員數(shù)量分布情況
從結(jié)構(gòu)上來看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴大,未來人力資源需求會增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊伍,但滿足不了企業(yè)未來幾年的需要。
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成
高中及以下:48%
大專:26%
本科:15%
碩士及以上:11%
從這個數(shù)據(jù)來看,高學(xué)歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進碩士及以上學(xué)歷的中高層管理人員,普通員工的學(xué)歷水平也應(yīng)得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
。ㄈ┤藛T年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布圖表
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布:
20-29歲:37.5%
30-39歲:45%
40-49歲:13.75%
50歲及以上:3.75%
從這個分布來看,企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理,但在管理層中,高層管理人員有四人在50歲以上,中層管理人員基本集中在40-49歲這個區(qū)間內(nèi),因此,企業(yè)在未來的一段時間內(nèi),必須加強對年輕管理人員的培養(yǎng)。
。ㄋ模┬匠旮@С稣紶I業(yè)收入的比例
本企業(yè):18%
A企業(yè):12%
B企業(yè):16%
A、B兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競爭對手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計劃
根據(jù)各職能部門提交的人員需求計劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計劃如表所示。表未來五年內(nèi)人員需求計劃表
六、如何獲取人才
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級技術(shù)人才;其次,應(yīng)提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個崗位的工作特性來確定具體招聘的標準和依據(jù)。
(一)招聘的方式
1、取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
。1)人才儲備庫
。2)發(fā)布職位公告
。3)內(nèi)部晉升
2、外部招聘
從上面的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有一定的競爭力的。
外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。
3、員工推薦
。ǘ┱衅傅牟呗
校園招聘:一般在2-4月份、11-12月份舉辦校園招聘洽談會。
社會招聘的渠道:有選擇性地參加人才招聘會、在報紙上發(fā)布廣告招聘信息以及網(wǎng)站招聘三種形式。
七、人事政策
。ㄒ唬┬匠昊菊
(1)新進的員工,需經(jīng)過企業(yè)1-3個月的試用期考核,具體時間依據(jù)崗位的性質(zhì)和員工個人的工作表現(xiàn)而定。經(jīng)考核合格的人員,方可轉(zhuǎn)為正式員工,享有企業(yè)提供的福利待遇。
。2)以儲備人才身份招聘進來的新員工,本科生:試用期基本工資1500元/月,簽訂一年期限的勞動合同;碩士:試用期基本工資2200元/月,簽訂一年期限的勞動合同。
。3)其他新進人員的工資標準依據(jù)各崗位的工資水平而定。
。4)經(jīng)員工推薦的人員,若其表現(xiàn)良好,連續(xù)三次被評為“優(yōu)秀員工”,則推薦者可獲得企業(yè)設(shè)立的“員工推薦獎”,獎金為50-300元不等。
。ǘ└@贫
。1)企業(yè)為所有正式員工繳納國家規(guī)定的社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。
。2)員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日:雙休日、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)。
。3)企業(yè)為員工提供午餐補助。
。4)每年舉辦兩次外出旅游活動。
。5)企業(yè)為員工提供部分娛樂休息場所。
八、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
。ㄒ唬┤藛T培訓(xùn)
1、人力資源根據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃并結(jié)合員工專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,合理地對各部門、各崗位人員制定培訓(xùn)計劃并對培訓(xùn)費用做出預(yù)算。
2、培訓(xùn)的方式有以下幾種。
(1)崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)主要是針對儲備人才的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及各部門的職能等。方式以授課形式為主、實地考察為輔。
。2)在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的'適用對象是企業(yè)所有人員,主要目的是提升員工的工作技能。
。3)脫崗培訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)主要是針對企業(yè)的中高層管理人員,方式是到高校進修、外出考察、參加各種會議等。
3、企業(yè)鼓勵員工在不影響工作的情況下利用業(yè)余時間展開各種形式的學(xué)習。
4、員工需要外出培訓(xùn)的,需事先填寫《培訓(xùn)申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,報人力資源部備案,涉及培訓(xùn)費用,員工還需與企業(yè)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》
5、所有接受培訓(xùn)的人員,須接受培訓(xùn)考核,考核的方式以筆試、口試為主,技術(shù)人員以現(xiàn)場操作為主。考核不合格者,企業(yè)再次對其進行培訓(xùn),對第二次靠仍不合格者,企業(yè)將予以辭退。
。ǘ┤肆Y源開發(fā)
人力資源是企業(yè)巨大的財富,為了有效地利用這些資源,企業(yè)應(yīng)該做好如下方面的工作。
1,、企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化能夠為企業(yè)豎立良好的形象,還可以為員工提供一個良好的組織環(huán)境,對激勵員工、凝聚員工的向心力都會起到良好的作用。
2、建立“能上能下”的用人機制
企業(yè)應(yīng)為員工提供廣闊的發(fā)展平臺,員工應(yīng)根據(jù)自身能力的大小公平競爭。
3、有效的激勵機制
企業(yè)應(yīng)重視并尊重人才,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)應(yīng)給予不同程度、不同方式的獎勵。
4、公平透明的績效考核程度
績效考核作為評定員工薪酬、晉升和培訓(xùn)等其他人事政策的重要依據(jù),只有做到公正、客觀,才有助于調(diào)動員工工作的積極性。員工考核的結(jié)果應(yīng)保存在人力資源部并存檔。
5、建立有效的溝通機制
企業(yè)內(nèi)部需建立良好的溝通機制,保證溝通的暢通性,進而保證企業(yè)的活力。
人力資源方案 9
人力資源規(guī)劃強調(diào)人力資源對組織目標的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準備人力資源,實質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動提供了指導(dǎo)。
一、人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用
1、人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標,科學(xué)預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開發(fā)策略,確保組織對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個人獲得長遠利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟有效的運用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標為依據(jù),確保組織對人力資源的需求,將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長期的利益,注意實現(xiàn)員工的目標。
2、人力資源規(guī)劃的目的。人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它為下一步人力資源管理活動制定了目標、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。
3、人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是第一資源,是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動的有效進行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標完成、使人力資源管理活動有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計劃、使個人行為與企業(yè)目標相吻合。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題
1、規(guī)劃不清晰、目標不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標,使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。
2、人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場發(fā)展變化,企業(yè)對市場變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去針對性和可操作性,造成企業(yè)所需的人才不能及時供應(yīng)。
3、人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門的人力資源所需狀況,進而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實中,很多企業(yè)人力資源部人員習慣于僅憑過往數(shù)據(jù)和歷史,缺少深入調(diào)研與系統(tǒng)思考,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。
4、缺乏人力資源管理的專門人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無章可循。人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識儲備不足,專業(yè)技能不夠,缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)。他們雖然有豐富的'行政管理經(jīng)驗,但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識,憑經(jīng)驗或感覺辦事。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下,很難做出專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、制訂實施人力資源規(guī)劃的對策措施
1、明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標。人力資源規(guī)劃的前提是要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計劃、招聘計劃、薪酬福利等與之相配套。人力資源部門要清楚企業(yè)未來的行業(yè)定位、經(jīng)營策略、經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)值目標等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
2、建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機制。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至經(jīng)理下至普通員工都應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門、部門經(jīng)理等協(xié)同工作,分工負責完成。企業(yè)決策層負責人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,與人力資源部門共同制訂規(guī)劃方案并組織實施;人力資源部門負責人力資源工作分析和預(yù)測,協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案評價,支持一線部門實施規(guī)劃等;部門經(jīng)理負責人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門工作。
3、完善人力資源信息系統(tǒng)。管理者在決策時需要準確、及時和相關(guān)的信息資料,人力資源管理部門有必要對客戶、業(yè)務(wù)和市場進行深入接觸和了解,把握整個企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個行業(yè)走勢。人力資源管理模式也必須是動態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進行人員的學(xué)歷、能力特長、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時能準確、及時獲得相關(guān)的有用信息。
人力資源方案 10
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學(xué)公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的積極性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,?茷50%,?埔韵聻20%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15—17人,預(yù)計淘汰或流失4—6人,基本到達45人左右;20xx下半年招聘15—17人,預(yù)計淘汰或流失4—6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
1)參加每年11—12月、2—3月份學(xué)校人才招聘會,主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀?飘厴I(yè)生)。
2)20xx年開通付費網(wǎng)站,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1—3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際情景,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx—20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
1、節(jié)假日帶薪休假,發(fā)放節(jié)假日福利。(需完善節(jié)假日加班、日常加班及調(diào)休制度,福利貼近個人需求);
2、健康福利,公司團體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通應(yīng)當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人能力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx—20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學(xué)、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員積極性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的積極性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體能力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以必須供給必須的'培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通能力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人能力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
。ǘ20xx年度培訓(xùn)重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)
。ㄈ┡嘤(xùn)方式
1、送外集中培訓(xùn)、個別外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)形式相結(jié)合,逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師,開展內(nèi)部培訓(xùn),擴大培訓(xùn)效果;
2、定期組織公司內(nèi)部活動,計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的團體活動并長期進行,一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力,另一方面提高內(nèi)部員工的相互協(xié)作、配合能力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
。ㄋ模┡嘤(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責;20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
。1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
。3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓(xùn)情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人能力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自己的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級上報,領(lǐng)導(dǎo)要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)?山(jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
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