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人力資源方案

時間:2021-03-31 14:29:30 人力資源 我要投稿

人力資源方案模板合集7篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應當如何制定方案呢?下面是小編收集整理的人力資源方案7篇,歡迎大家分享。

人力資源方案模板合集7篇

人力資源方案 篇1

  摘要:隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,出版行業(yè)需要不斷的改變,才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。就目前的情況來看,在出版行業(yè)中人力資源管理是非常重要的部分,但是在發(fā)展的過程中還存在很多問題,尤其是人力資源方面,因此進一步加強這部分的研究非常重要。在實際工作中需要不斷加強研究,采取有效的措施解決存在的問題,從而能夠更好地推動出版行業(yè)的發(fā)展;诖吮疚姆治隽顺霭嫘袠I(yè)人力資源管理中存在的問題及解決方案。

  關鍵詞:出版行業(yè);人力資源管理;問題;解決方案

  一、出版行業(yè)人力資源管理存在的問題

  (一)思想觀念落后

  隨著社會的發(fā)展,對于出版行業(yè)的沖擊非常大,其需要不斷進行改變,從而才能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展。雖然目前很多出版企業(yè)已經(jīng)作出了相關的改變,但是還是沒有完整的完善相關制度,其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導致的在過去的事業(yè)單位體制下,對于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作,沒有將其上升到戰(zhàn)略管理中的,其主要是受到事業(yè)單位所影響。但是通過改制后,一些企業(yè)還不能很好的適應企業(yè)的發(fā)展,尤其是思想方面都還在事業(yè)單位中,不能很好的進行新事物的接受,很難適應市場發(fā)展需求,從而在很大程度上制約了出版企業(yè)的發(fā)展。

  (二)員工素質(zhì)問題

  隨著社會的發(fā)展,對于出版社員工要求越來越高。目前出版社員工素質(zhì)與出版行業(yè)轉型升級發(fā)展不匹配,需要更多復合型人才,數(shù)字出版人才,因此需要不斷加強員工的培訓,從而才能滿足市場需求。

  二、出版行業(yè)人力資源管理解決方案

  (一)更新思想觀念

  對于出版企業(yè)來說在新的市場氛圍下需要不斷的進行改革和創(chuàng)新,特別是那些由改制而來的出版企業(yè),其需要不斷的更新自己的思想觀念,重新對企業(yè)的發(fā)展有一個認識。因此可以從以下幾個方面進行:1)在實際應用過程中需要樹立整體人才觀,從而能夠有效實現(xiàn)人才的應用,只有合理的對員工進行利用,從而才能夠最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢和潛力,更好的促進企業(yè)的發(fā)展,適應市場的發(fā)展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”,培養(yǎng)出適應型人才,從而能夠更好的提高員工的整體素質(zhì),更好的促進行業(yè)的發(fā)展。3)需要有針對性的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”,能夠吸納更多的新型人才,更好的發(fā)揮他們的特點和優(yōu)勢,不斷的完善他們的不足。5)整個發(fā)展過程中需要構建同薪同酬體系,從而能夠更好的發(fā)揮員工的潛力,對于出版企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。

  (二)強化職工素質(zhì)教育

  對于出版企業(yè)來說知識是非常重要的部分,這是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著社會的不斷發(fā)展,知識和信息方面不斷的更新,僅僅只使用過去的知識是不能有效滿足市場的發(fā)展需求的,我們需要不斷的接受新的知識,不斷進行自我完善,拓展自己的知識領域,從而才能夠更好的滿足市場的發(fā)展需求。出版企業(yè)為了更好的發(fā)展需要不斷的加強員工知識水平,對此在實際應用中需要不斷加強對員工的培訓,從多個方面進行,包括市場營銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關法律等知識。出版行業(yè)需要不斷的進行員工各崗位職工終身教育的觀完善,并制定一系列的培訓計劃,從而能夠進一步提高員工的知識水平,打造高素質(zhì)團隊。就目前的情況來看,很多的員工還是停留在短期的崗前技術培訓階段,沒有進行長期的有效的系統(tǒng)培訓工作。目前進行系統(tǒng)培訓的工作主要可以從以下方面進行:1)入行培訓,培訓對象主要是指剛進入出版行業(yè)的信任,對其進行培訓的時候主要是針對工作流程進行熟悉和掌握,對于出版企業(yè)的相關概況能夠了解。2)崗前培訓,對于新員工在上崗之前,需要針對各自的崗位進行工作熟悉,掌握相關規(guī)范和要求。3)在職培訓,隨著社會的發(fā)展,出版行業(yè)的要求也是越來越高,出版企業(yè)需要不但強化員工在各個方面的培訓,更好的提高自身能力,從而才能夠更好的勝任工作,適應市場的發(fā)展需求。

  (三)績效考核

  績效考核是針對員工所開展的一項工作,其能夠起到很好的管理作用,通過績效考核能夠?qū)⒂绊懸欢螘r間內(nèi)被考核人的薪點,設定一個得分的標準,達到標準后才進行上升設置另一個標準,如果沒有達到要求就需要進行下調(diào)。領導層利用績效考核能夠有效的進行員工管理,針對在職中所做工作進行評分,明確告知應提高、改良之處,針對具體情況進行調(diào)整,從而能夠更好的提高員工的能力,促進出版企業(yè)的發(fā)展?傊,出版行業(yè)人才競爭成為了主要的趨勢,為了更好的促進出版企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的加強人力資源的合理配置,因此進一步加強對其的研究非常有必要。

  參考文獻:

  [1]張華.淺談出版企業(yè)人力資源管理特征及存在問題[J].綠色科技,20xx(01):285-287.

  [2]方豐.出版行業(yè)人力資源競爭力提升途徑及策略[J].傳媒,20xx(02):69-71.

  [3]毛晶晶.中國電視業(yè)人力資源管理制度改革初探[D].南京農(nóng)業(yè)大學,20xx.

人力資源方案 篇2

  關鍵詞:職業(yè)勝任力;人力資源管理專業(yè);培養(yǎng)方案

  一、引言

  近年來,隨著我國高校畢業(yè)生人數(shù)的增加,就業(yè)競爭日益激烈,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴峻。這一方面源于高校擴招導致的畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,另一方面也源于高校人才培養(yǎng)方案的設置不能完全適應社會需求,無法滿足用人單位對高校畢業(yè)生的要求。這往往導致很多在校成績良好的大學生,到了實際工作崗位上,卻不能將所學到的知識轉化為工作績效,無法適應崗位要求,阻礙自身潛力的充分發(fā)揮。因此,高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案也需要不斷優(yōu)化完善,本文基于職業(yè)勝任力理論,以本科人力資源管理專業(yè)為例,探討人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化策略,以提升大學畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力,不僅促使他們順利就業(yè),而且還能在以后的職業(yè)生涯發(fā)展過程中取得持續(xù)成功。

  二、職業(yè)勝任力

  職業(yè)勝任力并不僅僅指獲取一份職業(yè)的能力,還包括個體在職業(yè)保持和職業(yè)晉升過程中所需要的各種能力,是多種能力的綜合,體現(xiàn)了個體對環(huán)境變化的適應能力。已有研究對職業(yè)勝任力的界定涉及個體對自我職業(yè)動機、價值觀、職業(yè)身份等的識別能力,與職業(yè)生涯相關的知識、技能,以及個體獲取社交網(wǎng)絡的能力三個方面。如Defillippi和Arthur(1994)指出職業(yè)勝任力包括“知道為什么”(know-why)、“知道怎么做”(know-how)、“知道聯(lián)絡誰”(know-whom)三個維度。

  其中“know-why”能力是一種與個體的職業(yè)生涯動機、價值觀以及身份識別相關的能力。這里的身份識別是指個體對自我職業(yè)生涯身份的一種認定;“know-how”能力則反映了與個體職業(yè)生涯相關的知識和技能。個體運用這些能力完成日常工作,也在日常工作中使技能得以提升!発now-whom”能力反映了個體與職業(yè)生涯相關的社交網(wǎng)絡。個體能夠從廣泛的社交網(wǎng)絡中獲取有助于職業(yè)生涯發(fā)展的信息、影響力和指導(Colakoglu,20xx)。Eby(20xx)等認為這一能力還涉及個體社交網(wǎng)絡的寬度和多樣性,人們可以利用這種社交網(wǎng)絡來促進職業(yè)生涯的進步。個體社交網(wǎng)絡的廣度和強度提升了個體尋找職業(yè)生涯發(fā)展機會的能力(Dess& Shaw,20xx)。已有研究結果顯示職業(yè)勝任力對個體職業(yè)成功的預測作用。比如“know-why”能力有助于提升員工的組織認同度;“know-how”能力有助于提升個體的職業(yè)滿意度,顯然個體具備的與職業(yè)相關的技能越高,針對職業(yè)的認同感就越強,也越能促進職業(yè)成功!発now-whom”能力包括的內(nèi)外部網(wǎng)絡都能預測職業(yè)成功,而且外部網(wǎng)絡的預測作用更強。

  三、現(xiàn)有人力資源管理本科專業(yè)培養(yǎng)方案分析

  本科培養(yǎng)方案是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的總體方案,也是高校組織和管理教育教學工作的基本文件。以某高校本科人力資源管理專業(yè)為例,其目標是培養(yǎng)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人力資源管理應用型專門人才。對學生的培養(yǎng)要求是:適應人力資源管理及其相關領域職業(yè)需要和人才市場需求,具備良好的心理素質(zhì),富有創(chuàng)新意識、團隊精神和國際視野,了解國內(nèi)外人力資源管理的發(fā)展動態(tài),具有扎實的人力資源管理專業(yè)知識,具備組織領導能力和人際技能。從課程設置來看,共分為通識教育平臺課(47學分,包括公共必修課和公共選修課),學科教育平臺課程(58學分),專業(yè)教育平臺課程(40學分,包括專業(yè)必修課和專業(yè)選修課),以及實踐平臺課程(25學分)。首先,從課程設置的學分比例來看,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實踐環(huán)節(jié)過少,不能滿足培養(yǎng)大學生職業(yè)勝任力的需求。培養(yǎng)方案更多注重對學生專業(yè)知識和理論的教育,實踐平臺課程占總學分比重約為15%,與其對學生職業(yè)勝任力培養(yǎng)的重要作用不相匹配,因此往往導致大學生理論知識豐富而實踐能力不強,不能將所學知識有效運用于工作。其次,從課程設置的內(nèi)容來看,缺乏專門的職業(yè)指導課程。盡管最近幾年高校非常重視學生的就業(yè)成功率,但是對于大學生的就業(yè)指導和咨詢還不能有效全面覆蓋,無法幫助大學生在畢業(yè)前夕就能反思自己的職業(yè)價值觀,了解自身的能力強項和優(yōu)勢,清楚自己的職業(yè)興趣等,而這對于大學生順利就業(yè),把握職業(yè)發(fā)展機會,實現(xiàn)職業(yè)成功至關重要。最后,現(xiàn)有培養(yǎng)方案中實踐環(huán)節(jié)的設置不夠合理。從時間安排來看,主要集中在大四最后一學期,此時大學生已經(jīng)面臨求職就業(yè)的壓力。另外實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容安排也不夠合理,學科教育和專業(yè)教育兩個平臺中沒有配置相應的實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容,導致相關專業(yè)課程的授課方式還是以講授為主,缺乏學生的參與互動。

  四、基于職業(yè)勝任力的培養(yǎng)方案優(yōu)化策略

  我們認為應該本著提高大學生職業(yè)勝任力的原則去完善培養(yǎng)方案,在課程內(nèi)容設置上既有助于大學生在提升自我專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),同時還可以訓練其職業(yè)洞察力,初步掌握人際網(wǎng)絡建構的技巧,從而幫助大學生奠定職業(yè)發(fā)展所需要的知識和能力基礎。具體而言,可以通過調(diào)整培養(yǎng)方案中通識教育、學科教育、專業(yè)教育以及實踐教育各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和學分安排,來提升大學生的職業(yè)勝任力。首先,合理安排各環(huán)節(jié)的學分比例,優(yōu)化各環(huán)節(jié)課程設置,適當增加實踐環(huán)節(jié)的學分比例。這可以通過兩個方法來實現(xiàn),一是改變部分通識類、學科類以及專業(yè)類課程的授課形式,增加一些匹配課程內(nèi)容的嵌入式實驗項目,促使學生理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)其解決實際問題的能力。以人力資源管理專業(yè)為例,如人力資源管理概論課程中,可以在員工招聘、績效考核等環(huán)節(jié)設計相關實驗,讓學生體驗招聘面談組織技能,以及績效評估面談的相關技巧;此外其他專業(yè)課程,如組織行為學、心理學等,都可以將實踐環(huán)節(jié)引入課堂,增強學生的參與性。

  二是借助信息化手段,增加實驗類課程,讓學生對企業(yè)管理流程或是相關人力資源管理體系形成直觀的認識。其次,加強對社會實踐環(huán)節(jié)的引導和控制。人力資源管理專業(yè)與其他管理類專業(yè)一樣,在尋找實習和實踐崗位的時候,面臨著崗位少、專業(yè)針對性弱的困難。企業(yè)無法大批量接納實習生,同時也無法保證企業(yè)所需要的實習生崗位正好是人力資源管理職能方向。因此為了保證大學生社會實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量,一是要通過整合各方資源,建立長期穩(wěn)定的校企合作,為學生提供更多的社會實習機會;二是為學生提供必要的學習成果證明材料,提高學生應聘成功的概率;三是制訂檢驗社會實踐成果的質(zhì)量指標,嚴格控制大學生社會實踐的'內(nèi)容和過程,確保其社會實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量。再次,增加實踐教學方式的多樣性。常見的實踐教學方式主要是軍訓、暑期實習、認知實踐課與畢業(yè)實習等,方法較為單一。以人力資源管理專業(yè)為例,可以將靈活多樣的實踐教育活動貫穿在培養(yǎng)方案的執(zhí)行過程中,如可以采用專題講座、社會調(diào)查、企業(yè)課堂、校友演講等方式,這樣既可以讓學生有機會走出校門,對企業(yè)展開實地調(diào)研,增強感性認識,又可以認識和了解一些校友或企業(yè)家,進而有機會建立初步的社交網(wǎng)絡,逐步積累人脈資源。最后,在通識教育平臺增加職業(yè)輔導模塊。有效的職業(yè)輔導可以幫助大學生明確自己的個性特點和價值去向,使其更加理性地認識自我,從而可以更有效地進行個人職業(yè)規(guī)劃。為了保證職業(yè)輔導的覆蓋面,可以在通識教育平臺循序漸進地導入職業(yè)輔導課程,促進學生對職業(yè)生涯的認識,喚醒其職業(yè)生涯愿望,增強其職業(yè)洞察力。

人力資源方案 篇3

  一,人力資源管理的六大板塊;

  1,人力資源管理的計劃----最有效的航標和導航儀。

  2,招聘與配置----引與用的綜合藝術。

  3,培養(yǎng)與開發(fā)----使勞動者勝任工作,發(fā)揮勞動者最大潛力。

  4,薪酬與福利----激勵勞動者最效的手段。

  5,績效的評估----用不同的視角,產(chǎn)生不同的效果。

  6,處理與員工的關系----讓企業(yè)與員工共贏

  二,人力資源管理職責

  1,把合適的人配置到適當?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>

  2,引導新雇員進入組織(熟悉環(huán)境);

  3,培訓新雇員適應新的工作崗位;

  4,提高每位新雇員的工作績效;

  5,爭取實現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關系;

  6,解釋公司政策和工作程序;

  7,控制勞動力成本;

  8,開發(fā)每位雇員的工作技能

  9,創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;

  10,保護雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境

  三,人力資源管理內(nèi)容

  人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對人力資源的獲。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種行為。

  1,職務分析與設計。

  對企業(yè)各個工作職位的性質(zhì)、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。

  2,人力資源規(guī)劃。

  把人力資源戰(zhàn)略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。

  3,員工招聘與選拔

  根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

  4,績效考評。

  對員工在一定時間內(nèi)對所作的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。

  5,薪酬管理 。

  包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。

  6,員工激勵 。

  采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標而努力。

  7,培訓與開發(fā)

  通過培訓提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率

  8,職業(yè)生涯規(guī)劃 。

  鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃,以進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。

  9,人力資源核算。

  與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。

  10,勞動關系管理

  協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動關系 ,進行企業(yè)文化建設 ,營造和諧的勞動關系和良好的工作

  四,人力資源規(guī)劃

  根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù)),通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(手段),對職務編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃(目的)。

  (一)人力資源規(guī)劃的原則:

  1,充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化

  內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動變化。

  外部環(huán)境的變化:指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化

  為了更好地適應這些變化,在人力資源計劃中應該對可能出現(xiàn)的情況做出預測和風險變化,最好能有面對風險的應對策略。

  2、確保企業(yè)的人力資源保障

  企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內(nèi)部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。

  3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益

  人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。優(yōu)秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業(yè)員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。

 。ǘ、人力資源計劃應包括哪些主要內(nèi)容?

  1、總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。

  2、職務編制計劃:陳述企業(yè)的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等內(nèi)容。

  3、人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業(yè)每個職務的人員數(shù)量,人員的職務變動,職務人員空缺數(shù)量等。

  4、人員需求計劃:通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應陳述需要的職務名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。

  5、人員供給計劃:人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。

  6、教育培訓計劃:包括教育培訓需求、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓考核等內(nèi)容。

  7、人力資源管理政策調(diào)整計劃:計劃中明確計劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。

  8、 投資預算:上述各項計劃的費用預算。

 。ㄈ、人力資源計劃的發(fā)展趨勢怎樣?

  1、為了保證企業(yè)人力資源計劃的實用性和有效性,人力資源計劃將更加注重對關鍵環(huán)節(jié)的陳述;

  2,人力資源計劃中的長期計劃而言,也傾向于將計劃中的關鍵環(huán)節(jié)明確化、細致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計劃,最好明確計劃的責任和要求,并且有相應的評估策略。

  3、由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃;

  4、企業(yè)的人力資源計劃將會更加注重關鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評估,并且將明確地限定人力資源計劃的范圍。

  五,人力資源管理的目標

 。1)企業(yè)的目標最終將通過其最有價值的資源--它的員工來實現(xiàn);

  (2)為提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績,人們應把促進企業(yè)的成功當作自己的義務;

 。3)制定與企業(yè)業(yè)績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業(yè)最有效利用資源和實現(xiàn)商業(yè)目標的必要前提;

  (4)應努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標之間的匹配和統(tǒng)一;

 。5)當企業(yè)文化合理時,人力資源管理政策應起支持作用;當企業(yè)文化不合理時,人力資源管理政策應促使其改進;

 。6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵員工創(chuàng)造,培養(yǎng)積極向上的作風;人力資源政策應為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理 的完善提供合適的環(huán)境;

  (7)創(chuàng)造反應靈敏、適應性強的組織體系,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境 下的具體目標;

 。8)增強員工上班時間和工作內(nèi)容的靈活性;

 。9)提供相對完善的工作和組織條件,為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.

 。10)維護和完善員工隊伍以及產(chǎn)品和服務。

  六,國外人力資源管理的方法

  1、抽屜式管理:職、責、權、利相互結合,泰國和香港

  2、危機式管理; 規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品、成本上升而使客戶流失的危機,美國技術公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國普及,柯達、可口可樂、杜邦等

  3、一分鐘管理:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國、瑞士等有些國家

  4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,日本和韓國。

  5、和攏式管理:強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧!拔揖褪枪尽笔菤W美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。

  6、走動式管理: 主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問好,跟員工一起吃飯、美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人,號稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。

  七、對人力資源預測應注意那些問題?

  1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。

  2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。

  3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。

  4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。

  5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。

  6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。

  7、企業(yè)的人員流動率及原因。

  8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。

  9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。

  八、人力資源缺乏該如何調(diào)整?

  1、外部招聘

  2、內(nèi)部招聘

  3、內(nèi)部晉升

  4、繼任計劃(日本對繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對企業(yè)的每位管理人員進行詳細調(diào)查并與決策者確定哪些人有權利升遷到更高層次的位置。

  5、技能培訓

  九、 編寫人力資源計劃的步驟。

  1、 制定職務編寫計劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務分析報告的內(nèi)容,來制定職務編寫計劃。編寫計劃陳述企業(yè)的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內(nèi)容。

  2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合企業(yè)人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了企業(yè)每個職務的人員數(shù)量,人員的職務變動,職務人員空缺數(shù)量等。制定配置計劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構成。

  3、 預測人員需求。根據(jù)職務編制計劃和人員配置計劃,使用預測方法來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。

  4、 確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況。預測結果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關方面的發(fā)展變化情況。

  5、 制定培訓計劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應企業(yè)發(fā)展的需要,對員工進行培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓考核等內(nèi)容。

  6、 制定人力資源管理政策調(diào)整計劃。計劃中明確計劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。

  7、 編寫人力資源部費用預算。其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等用的預算。

  8、 關鍵任務的風險分析及對策。每個企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發(fā)生。

  十,怎樣對人力資源進行開發(fā)

  是通過培訓,提高組織成員的工作能力和工作績效,以符合組織需要的人事管理活動。

  人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是:

  1,分析組織對人員能力發(fā)展的需求,開展教育、培訓、組織發(fā)展、提高工作生活質(zhì)量等活動;

  2,檢查所開展的各項活動是否達到了預期的目標,即效果評價。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發(fā)展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責任。也就是政治經(jīng)濟學上的觀點:讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。

  3,人力資源開發(fā)最重要的任務是開發(fā)人的潛能,發(fā)展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當?shù)氖褂谩?/p>

人力資源方案 篇4

  人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報:

  一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:

  1、公司組織架構及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。

  2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:

  1、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。

  2、定崗定責,職責明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。

  3、完成崗位職責說明書的初稿,已上交公司領導進行審核并批示,再做進一步修改完成確認,發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責,做好本職工作。

  所需協(xié)作:

  1、各部門經(jīng)理必須參與職責崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實際職責進行制定,制定符合實際的崗位職責,配合人力資源部經(jīng)理進行崗位說明書的最后確認完稿。

  2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關建議,人力資源部可根據(jù)實際進行修改調(diào)整。

  二、人員招聘及配置方面存在的問題:

  1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。

  2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。

  整改措施:

  1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。

  2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領導,待領導審批后,統(tǒng)一進行全員培訓,增進員工對公司人事行政管理制度的學習和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。

  所需協(xié)作:

  1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。

  2、各部門員工必須嚴格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。

  三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:

  1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務制度等方面的培訓。

  2、各部門經(jīng)理要具備獨立培訓本部門員工的能力。

  整改措施:

  1、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。

  2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培訓計劃,按計劃實施培訓。

  所需協(xié)作:

  1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關培訓資料,要對下屬進行針對性培訓,讓培訓能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓機制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓機制,讓部門成員能不斷的進行學習,從而達到提高工作效率的效果。

  2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓計劃,參與培訓課程,提高自身的學習能力和工作能力。

  四、績效管理方面存在的問題:

  公司目前沒有形成績效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。

  整改措施:進行績效管理培訓,讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標,提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。

  五、薪酬與福利方面存在的問題:

  公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結,薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。

  整改措施:

  1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。

  2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領導確定后,開始實施。

  六、員工關系方面存在的問題:

  1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。

  2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。

  整改措施:

  1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。

  2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。

  人力資源部:蘇 麗

  

人力資源方案 篇5

  企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設備或資金投資,當然,它的投資回報也將遠高于設備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應是公司全體管理者共同關注的一項戰(zhàn)略性工作。

  傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權力,認為人事部門擁有相當大的權力而不用負什么責任。

  但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務,已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點。

  要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,需要集團、各子公司的高層領導及各級干部達成共識,共同努力。

  首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:

  資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報,而且比投資設備、購買技術所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。

  戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應僅僅著眼于目前所需。

  全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應改變以往只要是與人有關的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。

  相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:

  1、加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制

  在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;

  推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;

  在公司內(nèi)設立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。

  總之,人力資源管理應著眼于使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系,而要形成一種全新的伙伴式關系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。

  2、改善激勵機制

  人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。

  談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經(jīng)濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。

  工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認同、體現(xiàn)個人價值。

  因此,可定期舉辦經(jīng)驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗與大家共享,讓大家都來認可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。

  3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  企業(yè)正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務完成情況、能力狀況、需求、愿望,設身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設定未來發(fā)展的目標,制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標,讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。

  4、加強對員工的培訓

  培訓作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。

  一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。

  另一方面,培訓也增強了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。

  從人力成本看,通過培訓提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。

人力資源方案 篇6

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

 。1)領導能力 (2)部屬培育

 。3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第二季度考核結果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第三季度考核結果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  年度考核結果分數(shù)=(第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

人力資源方案 篇7

  減員增效是指員工總量逐年減少,員工隊伍素質(zhì)逐年提高,員工隊伍結構逐步趨于合理,人工總成本得到有效控制,勞動效率有較大幅度提高。

  一、如何降低成本

  節(jié)約成本提高效益的課題,結合人力資源部實際,我首先分析人力資源部成本的構成;其次分析人力資源中最能產(chǎn)生效益的部門及人員;第三人力資源部本部門的成本控制。從過去、現(xiàn)在及未來進行分析。

  首先從人力資源部經(jīng)費支出看,最大的部分是薪酬,其次是招聘費,其次是培訓及辦公費用。因此我們從20-80定律看,增收節(jié)支的著重點要根據(jù)實際支出的大小分配人力和資源去提升效益。

  針對薪酬控制的大頭,本人建議按員工的工作性質(zhì)及價值創(chuàng)造方式進行分類總量控制。從集團總部來看所有的人員可以分為四類,薪酬激勵及費用控制形式如下:

  一類是生產(chǎn)效益型崗位(營銷中心、生產(chǎn)運營、質(zhì)量、基建、技術中心、新能源事業(yè)部),這類按經(jīng)濟效益分檔定薪酬總額及針對超額部分按比例提取新增薪酬的方式控制薪酬總額,做到業(yè)務增長到哪里,薪酬幅度相應增加到哪里;

  二類是業(yè)務支撐型崗位(企管、信息、人力資源、財務、審計、環(huán)保安防、文宣、黨群、辦公室秘書),這類崗位按人員總經(jīng)費根據(jù)經(jīng)營業(yè)績等比例或按歷史曲線逐步降低比例的方式控制薪酬總額,變單純的定崗定編員額控制改為人才高、中、低最佳配置的團隊效益控制,其總薪酬及部門人員的配置可以參照標桿企業(yè),做到業(yè)績發(fā)展到哪里,人事經(jīng)費始終得以控制,不斷提升人均支撐服務的產(chǎn)值率;

  例如:關于招聘費用,要根據(jù)歷史數(shù)據(jù),測算各級別人員的平均招聘費用,根據(jù)任務確立適合的預算。

  關于集團人力資源部的人頭費,現(xiàn)在的人員若僅服務于集團大樓的人員,顯得冗余度高;仔細研究,飛陽有多位招聘人員、勇飛也有、映紅力也有,成立江蘇管理中心后,若將整個招聘都整合,任務都分配到位,每個部門都有相應的招聘聯(lián)絡人,則是可以考慮減少編制的;薪酬也是同樣,只要審批流程暢通,不必每個子公司都需要專人做,可以1人做幾個公司的;再如培訓等資源都是可以整合,江蘇地區(qū)課程開發(fā),培訓班組織都是可以一條龍的。

  三類是高附加值高增值崗位(戰(zhàn)略規(guī)劃、研究院、證券、采購、貿(mào)易公司、品牌<含企業(yè)大學>);這類崗位的薪酬理論上應是高投入高回報的,有的企業(yè)在會計上將研發(fā)費列入投資而不是成本費用,按易發(fā)久影響力培訓,制定目標以終為始的理念,針對實現(xiàn)飛陽的戰(zhàn)略發(fā)

  展目標,更快更高的目標達成,首先取決于對這類崗位薪酬及相關經(jīng)費投入的增長預期并制定相應的預算,然后才實施,并做好數(shù)年實施效果的專項跟蹤檢查,形成書面的經(jīng)驗總結。這部分人事費根據(jù)計劃發(fā)展指標進行分解,確立預算。專款專用。根據(jù)所需要達成的目標定薪酬,又根據(jù)實際達成的結果檢討工作成效的高低。

  例如:關于培訓費用,除了總額的保證外,盡可能減少在車馬、旅行、食宿上的非學習開支,引進的外教要必要和有效,擠出水分。要向培訓課程資源、教材、內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)上投入。要以建立內(nèi)部培訓資源庫來沉淀全集團的知識成果。注重知識的創(chuàng)新。

  四類是后勤服務崗(車隊、保潔、辦公室會務接待)。此類工作屬于常規(guī)服務類,盡可能通過服務預算參照歷年標準,按工作內(nèi)容招標的方式,按市場價給予薪酬。按總任務承包而非像科員那樣計時來考核。

  二、如何培養(yǎng)人才

  培養(yǎng)人才要高中低手段方法并用,首先要學會識別人才,廣納人才,為人才鋪路,加強人才的帶教和管理,避免人才過早夭折。

  1.除了管理序列外,重視職稱通道,鼓勵新進人才加強業(yè)務能力的提高;盡快劃定各

  專業(yè)各層級崗位內(nèi)部晉升通道;

  2.創(chuàng)造更多讓基層員工正式發(fā)言、述職、表達、競聘的機會,使他們更好地展示其才

  華。此項工作宜列入部門會議要項中;

  3.要鼓勵新人單獨負責一塊工作,上級領導要多扶持,少干預,多鼓勵,少打擊,多指導,少諷刺,創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。每月要列出部分具有挑戰(zhàn)性的工作讓新人去承擔;

  4.每次部門及公司的會議,要留出一定時間,讓新人有所準備并能發(fā)言。

  5.每次會議要根據(jù)各人所負責的任務的重要性大小,分配匯報時間,超時按鈴,并罰款1元/次;

  6.注意對專業(yè)對口的大學生,在部門內(nèi)定期輪崗,常半年一輪,復雜些的崗位,一年一輪;在一個部門工作3年以上的,爭取安排跨部門輪崗,從而加快復合型人才培養(yǎng)。

  7.加強師帶徒等隔級帶教培養(yǎng)體制,將大學生一部分先放在各級領導身邊當秘書半年或1年,然后再外放到各部門崗位,來自生產(chǎn)經(jīng)營一線的人員優(yōu)先考慮轉回領導身邊培養(yǎng)。

  8.各部門設立經(jīng)理助理或見習經(jīng)理助理崗位,承擔部門的日常性管理,諸如考勤、績效、會務、經(jīng)營預算、外聯(lián)等某一項工作,檢驗其成績,從而為提升新人全面管理能力打下基礎。

  三、如何提升產(chǎn)品質(zhì)量或部門工作支撐的服務質(zhì)量

  1.提升質(zhì)量管理人員的專業(yè)水平,三年內(nèi)主管以上人員都應有工程師資質(zhì);

  2.優(yōu)化部門工作的流程,各部門工作推進要有流程化的管控依據(jù),減少不必要的審批;

  3.各部門要適時開展專業(yè)技術大比武,以檢驗專業(yè)知識掌握程度;

  4.評先評優(yōu)時要參考個人貢獻及本人收入比,反差大的優(yōu)先獲獎;高管的激勵看業(yè)績及股票分紅,中層看績效獎金加期權,只有無職務的專業(yè)人員才采用評先評優(yōu)的方式,不能所有榮譽都歸功于掌握最多資源的人。

  5.對管理創(chuàng)新活動要留有空杯心理,各部門針對其他部門提出的合理化建議,唯有納入部門績效考核中,安排資源去落實才能真正落地,才能提升部門服務質(zhì)量。

  6.全年要設立合理化建議的落實獎,對別人合理化建議實施最徹底的得優(yōu),對眾多建議置若罔聞,拒不改善的要處罰。

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