有關物業(yè)主管崗位職責

　　物業(yè)主管崗位職責 物業(yè)主管崗位職責：

　　第二十五條 在部門經理的領導下，做好對物業(yè)助理的管理、培訓和教育等工作，具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理，協(xié)調解決業(yè)主投訴。

　　第二十六條 全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況，協(xié)調、安排各物業(yè)助理的工作。 第二十七條 收集收集一天的工作情況，填寫《日工作匯總表》，于次日早呈報公司分管領導和總經理；

　　第二十八條 定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪及園區(qū)進行巡查和抽查，并通報檢查結果，以確保巡樓質量和效果；

　　第二十九條 收集物業(yè)助理填寫的.各種樓宇檔案資料，并做好歸檔工作，以便隨時進行查閱；對物業(yè)助理在規(guī)定時間內未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　第三十條 配合部門經理制定本部門相關的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負責在工作中貫徹實施與檢查；

　　第三十一條 了解園區(qū)的水、電分布情況和水電費收支的基本情況；

　　第三十二條 做好對物業(yè)助理的業(yè)務指導和培訓工作，不斷提高物業(yè)助理的業(yè)務水平和協(xié)調能力；

　　第三十三條 每月對物業(yè)助理的工作情況進行考核，并報部門經理審核后交人事培訓部；

　　第三十四條 學習物業(yè)管理法律法規(guī)和相關的管理規(guī)定，提高自身理論水平；

　　第三十五條 做好與外單位，如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯系與溝通工作； 第三十六條 收集相關的物業(yè)管理信息，為公司的管理及發(fā)展出謀劃策；

　　第三十七條 崗位職責范圍內的其他工作；

　　第三十八條 完成部門和公司領導交辦的其他工作。

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