家政培訓師崗位職責（精選11篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的家政培訓師崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　家政培訓師崗位職責 篇1

　　1. 認真學習專業(yè)技術知識，努力提高工作質量和工作效率。

　　2. 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，接收上級的指導，檢查和考核。

　　3. 以節(jié)約高效的'使用工具和用品。

　　4. 為客戶提供細致周到的服務，積極收集客戶意見并轉達客服主管。

　　5. 熱愛本職工作，全心全意為業(yè)主服務業(yè)主滿意。

　　6. 按公司規(guī)定安排到客戶家進行一般保潔或全面保潔，保證工作質量。

　　7. 禮貌對待客戶，不與客戶發(fā)生爭吵，不在客戶家里大聲喧嘩。

　　8. 遵守職業(yè)道德，不拿客戶物品。

　　9. 尊重客戶習慣和個人隱私，進入私人領域，移動客戶貴重物品或確因共工作需要使用必須先經得客戶許可。

　　10. 愛護客戶物品，工作中輕拿輕放，損壞客戶物品要賠償。

　　11. 發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如不能處理，應及時上報部門主管。

　　12. 積極完成上級交辦的各項臨時任務。

　　13. 積極參加公司組織的學習和培訓，認真學習專業(yè)技術知識。

　　家政培訓師崗位職責 篇2

　　1.負責家政人員崗前培訓，崗中指導

　　2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務人員

　　3.營造良好的工作氛圍，做好家政人員的思想工作

　　4.根據(jù)各個家政人員的'情況和客戶反饋，有針對性的進行強化培訓

　　5.跟蹤了解家政服務員的工作情況，傾聽客戶意見

　　家政培訓師崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責保姆、育兒師、保潔師的課程培訓；

　　2、負責培訓課程（理論課和實操課）的'安排及實踐；

　　3、負責保姆的技能能力考核，輔助保姆認證培訓，宣講公司保姆政策并做保姆技能提升；

　　4、保潔師服務質量回訪和技能提升召回；

　　5、主管交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡35歲以內，從事培訓工作者優(yōu)先考慮；

　　2、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件；

　　3、有育兒、培訓經驗者優(yōu)先；

　　4、溝通能力強，較好的親和力、責任感及協(xié)調能力；

　　家政培訓師崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責對學員進行家政行業(yè)專業(yè)知識的講授和實操輔導；

　　2、根據(jù)課程體系的更新，制定和完善現(xiàn)有培訓內容；

　　3、做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告；

　　4、保質保量完成年度教學計劃；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷家政類、心理類、教育類、醫(yī)學及護理類、幼教早教類、營銷類、育兒類、廚藝等相關專業(yè)和愛好優(yōu)先考慮；

　　2、價值觀認同家政行業(yè)，理解尊重體力勞動者，有愛心、責任心和同理心，有激情和感染力，有很好的`抗壓能力；

　　3、善于溝通，能辨事實，開放和內斂的性格需兼?zhèn)洌?/p>

　　4、有耐心，有心，熱愛培訓工作，有較強的學習提升意愿；

　　5、熟練使用辦公軟件；

　　家政培訓師崗位職責 篇5

　　1、負責公司和管理處辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,每日上班對辦公區(qū)域內地面、辦公桌椅、會議室、洗手間等進行清潔,并不定時進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時清潔整理。

　　2、服從清潔綠化主管的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。

　　3、當顧客有特殊需求時,征得清潔綠化主管的.同意后方可到顧客的家中服務。

　　4、在每天服務前都應備齊清潔用具或用品,保證能準時到達顧客家中開展家政服務。

　　5、在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認后馬上離開。

　　家政培訓師崗位職責 篇6

　　1、不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。

　　2、不得將親友或家人帶到顧客家中。

　　3、不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。

　　4、接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的'差錯。

　　5、及時收集和匯報顧客對公司和管理處工作的意見和建議。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　家政培訓師崗位職責 篇7

　　一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神，樹立新的擇業(yè)觀念，下崗不失志，以便民、利民、助民為宗旨，遵守服務守則，全心全意為用戶提供優(yōu)質服務。

　　二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會公德和家政服務條項規(guī)定，講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。

　　三、忠于職守，認真負責，盡心盡力做好本職工作。根據(jù)用戶要求隨叫隨到，安全、準時、保質、保量地完成任務。

　　四、按規(guī)定到中心領取報酬，不得收小費，不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。

　　五、在服務過程中要小心謹慎，避免給用戶造成財產和經濟損失，一旦損壞用戶物品，應主動表示歉意，并由個人負責賠償。

　　六、加強政治、業(yè)務學習，不斷提高自己的思想道德素質、業(yè)務水平和職業(yè)技能。

　　家政培訓師崗位職責 篇8

　�。�1）具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養(yǎng)，熱愛家政服務工作。

　�。�2）學習家庭干洗常識，能正能洗滌絲、毛織物，常握一般服裝的`熨燙技能和污漬的清洗方法。

　�。�3）學習營養(yǎng)平衡膳食常識，掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法，常握常見的烹飪技能，合理安排家庭膳食，能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，常握中式面點制作基本技能。

　�。�4）了解產褥期產婦和新生兒特點，常握母嬰護理基本技能。

　�。�5）了解嬰幼兒基本特征，科學照料嬰幼兒。

　　家政培訓師崗位職責 篇9

　�。�1）學習家庭常見花木養(yǎng)護常識，能配合進行陽臺上、室內生長的花木養(yǎng)護。

　　（2）學習家庭常見寵物飼養(yǎng)知識，能配合進行寵物的喂養(yǎng)。

　　（3）了解宗教信仰、傳統(tǒng)習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識，學習簡單的家政日常英語，能適應涉外家庭的.家政服務。

　�。�4）提供高質量服務，使雇主滿意。

　�。�5）積極主動地提供服務，使雇主舒心。

　�。�6）對雇主的家庭財產安全負責，使雇主安心。

　�。�7）工作要早安排、巧計劃。

　　家政培訓師崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、負責客戶線索匹配，接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求（公司提供有效客戶資源）

　　2、負責客戶信息跟進，篩選符合客戶需求的保姆，并邀約客戶做保姆面試，促成簽約；（公司提供保姆資源）

　　3、負責客情維護，跟進保姆服務效果及客戶滿意度，提升客戶體驗

　　4、負責售后處理，妥善解決客戶問題和保姆問題。

　　5、定期參加公司營銷培訓、系統(tǒng)使用培訓，提升營銷技能并提高工作效率。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，對自己能力自信的優(yōu)先考慮 。

　　2、有一定的.談判能力、思維靈活、抗壓能力強 。

　　3、熟練使用電腦，會使用基本的辦公軟件 。

　　4、具有高度的工作熱情、責任感及協(xié)調能力 。

　　家政培訓師崗位職責 篇11

　　1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

　　2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

　　3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

　　4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具的使用情況，并及時回收工具視情況進行調整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

　　5、指導及評估下屬的工作質量。

　　6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的.清潔保養(yǎng)技術。

　　7、完成上級布置的其他任務。

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