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歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé)(通用13篇)
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé)
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個人銷售目標(biāo),實現(xiàn)團隊銷售目標(biāo)。
2、負責(zé)展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售。
3、負責(zé)日?蛻舻木S護,處理客戶異議。
4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶,做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費。
5、負責(zé)客戶信息、購買進度、檔案的.登記歸檔,并形成報表。
6、負責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護、清潔、整理以及保管。
7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項。
8、完成公司、上級安排的其他工作事項。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、1年以上銷售經(jīng)驗,具備良好的溝通能力和較強的服務(wù)意識。
3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、具有強烈的進取心、責(zé)任心,樂觀豁達,能承受較大的工作壓力,善于發(fā)揮主觀能動性。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)
(1)每天負責(zé)展廳責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng),每周五對樣品進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報修;負責(zé)裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復(fù)位;著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)優(yōu)美,時時維護本店的形象。
(2)熱情周到地接待進店的每一位顧客并用心介紹,不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重;熟悉產(chǎn)品知識及交貨期,總結(jié)每次接待客戶的分析談單的收獲與不足,及時將銷售中的問題告知店長。
(3)負責(zé)對跟進的顧客實行跟單到底,有效進行分類管理與跟蹤管理,并且推進訂單的進度直至訂單最終完成;實行表格化記錄管理,按管理要求對顧客的信息進行統(tǒng)一登記,確保信息準(zhǔn)確無誤無遺漏。
(4)做好與設(shè)計師、安裝師的訂單交接,樹立主動為顧客服務(wù)的意識;主動定期做電話售后回訪工作。
(5)不得隨意對顧客進行規(guī)定以外的承諾,如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過店長批示方可執(zhí)行。
(6)與業(yè)務(wù)人員緊密配合,和裝修公司保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)增加客流、多銷售的'目的;建立良好的客群關(guān)系,把顧客當(dāng)成朋友,讓朋友發(fā)展新用戶,讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。
(7)按時參加店內(nèi)每周一的銷售技巧培訓(xùn)及銷售議題探討;每周五需鞏固練習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識及上公司網(wǎng)站了解信息;周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關(guān)鍵問題。
(8)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)知識。
懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識。
懂簡單的設(shè)計軟件操作與櫥柜設(shè)計原理。
懂基本的安裝流程與安裝知識。
對建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。
要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場應(yīng)變能力。
把握顧客購買心理的能力。
良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 3
1、熟練掌握進口櫥柜產(chǎn)品風(fēng)格、材質(zhì)、生產(chǎn)工藝、功能及賣點等信息。
2、熟悉進口櫥柜銷售業(yè)務(wù)流程,有能力與客戶溝通促成銷售。
3、根據(jù)項目要求或客戶需求提供專業(yè)設(shè)計方案,并能按要求提供效果圖。
4、獨立完成櫥柜和衣帽間的設(shè)計方案,現(xiàn)場尺寸測量,準(zhǔn)確無誤地完成圖紙審核。
5、與配送安裝團隊對接現(xiàn)場,確保安裝無誤。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 4
1、負責(zé)測量及產(chǎn)品設(shè)計、工藝技術(shù)支持,確保意向客戶的成單率。
2、分析客戶需求,負責(zé)櫥柜圖紙、方案設(shè)計以及產(chǎn)品報價,完成櫥柜設(shè)計方案直至簽單。
3、負責(zé)客戶服務(wù)的.協(xié)調(diào)與跟蹤,發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計與安裝出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整細節(jié)。
4、通過設(shè)計及現(xiàn)場相結(jié)合,完善設(shè)計方案,標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、便捷化。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 5
1、負責(zé)測量尺寸,并根據(jù)測量結(jié)果及客戶需求設(shè)計相應(yīng)方案,制作效果圖;
2、跟進客戶溝通,完成產(chǎn)品下單,與工廠拆單對接;
3、協(xié)助處理售后、補單,與安裝師傅有效溝通等;
4、店面日常客戶技術(shù)接待、跟進及客戶成交轉(zhuǎn)化。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 6
1、工程項目的'跟進、配合、協(xié)調(diào);
2、分析并處理客戶對整體廚房的設(shè)計需求;
3、根據(jù)顧客需求、現(xiàn)場測量結(jié)果制定櫥柜、廚電及廚房配套設(shè)計方案/繪制圖紙;
4、客戶訂單簽訂、確認及合同執(zhí)行跟進;
5、其他臨時交待及與崗位相關(guān)的工作。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 7
職責(zé)描述:
1、負責(zé)開發(fā)和管理經(jīng)銷商團隊,對區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商開發(fā),管理和運營質(zhì)量整體負責(zé);
2、與經(jīng)銷商客戶建立并維護長期,穩(wěn)定,互利的合作關(guān)系;
3、協(xié)助經(jīng)銷商參與重點工程項目的洽談,報價,招投標(biāo),給予經(jīng)銷商產(chǎn)品,商務(wù),技術(shù),市場資源等必要支持;
4、經(jīng)實現(xiàn)定期拜訪,商談,定期進行項目計劃,跟進和回顧以及數(shù)據(jù)和信息的收集匯總,反饋;
5、從產(chǎn)品,銷售和技術(shù)角度為經(jīng)銷商制定系統(tǒng)的,有針對性的`培訓(xùn)計劃并督促執(zhí)行;
6、與公司市場部門配合參與區(qū)域經(jīng)銷品牌推廣,市場宣傳,營銷活動以及物料支持等計劃的制定和執(zhí)行;
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,市場類或工商管理專業(yè)為佳;
2、5年以上銷售經(jīng)驗,有進口櫥柜和電器渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熱愛銷售工作、有責(zé)任心,有較好溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的形象與氣質(zhì);
4、性格開朗、善于業(yè)務(wù)開拓及渠道業(yè)務(wù)關(guān)系的維護,積極進取、責(zé)任心強、學(xué)習(xí)能力強;
5、具有良好的團隊合作意識。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 8
1、負責(zé)主導(dǎo)部門內(nèi)各項設(shè)計創(chuàng)意的實施,把控設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確和順暢;
2、負責(zé)執(zhí)行終端形象設(shè)計的規(guī)范,實現(xiàn)終端形象的有效提升;
3、負責(zé)規(guī)范公司設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),提高設(shè)計效率;
4、負責(zé)掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢,把握未來進口櫥柜的'整體設(shè)計方向;
5、完成上級交辦的其它臨時性的工作。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 9
1、負責(zé)客戶櫥柜、衣柜初步方案的出圖工作。
2 、負責(zé)協(xié)助門店設(shè)計師與客戶確認櫥柜、衣柜方案,并依據(jù)客戶意見修改圖紙簽字確認。
3 、負責(zé)上門復(fù)尺,并調(diào)整圖紙,下達生產(chǎn)訂單。
4 、負責(zé)施工現(xiàn)場定制品技術(shù)交底。
5 、協(xié)助施工經(jīng)理、工程管家完成線面下單。
6 、負責(zé)跟蹤施工過程,解決施工中相關(guān)定制品設(shè)計問題。
7 、負責(zé)主持施工中定制品的設(shè)計變更。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 10
1、在設(shè)計方案時,合理考慮業(yè)主需求,與生活習(xí)慣,減少非標(biāo),實現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單;
2、負責(zé)訂單的櫥柜、浴室柜圖紙審核;負責(zé)下單到倉庫備貨;
3、與硬裝設(shè)計師做良好的配合,溝通,配合裝修設(shè)計師做廚房水電位定位;
4、及時處理客戶因設(shè)計原因引起的售后服務(wù)問題;
5、協(xié)調(diào)、配合安裝部門提出的疑問和疑惑;
6、建立良好的客戶關(guān)系,把顧客當(dāng)成朋友,用愛服務(wù)客戶,對待同事,通過現(xiàn)有的'客戶發(fā)展新的客戶。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求上門測量尺寸、為客戶進行現(xiàn)場勘測,詳細而專業(yè)的為業(yè)主說明裝修施工項目及工藝做法;
2、負責(zé)全屋整木家裝設(shè)計,運用CAD設(shè)計出客戶所需要的不同風(fēng)格整裝產(chǎn)品。根據(jù)量尺,繪制木作產(chǎn)品的'立面圖、平面圖、俯視圖等,介紹公司模式及優(yōu)勢,出具全套設(shè)計圖紙,并及時推送業(yè)主;
3、設(shè)計CAD稿件的拆單與生產(chǎn)跟進;
4、安裝交底,進行安裝技術(shù)溝通與監(jiān)督,施工合理、合法進行;
5、快速響應(yīng)客戶問題,按時并配合安裝師傅提出具體解決方案。
6、品牌專營店的店面風(fēng)格設(shè)計與細化。
任職資格:
1、熟練使用CAD繪圖軟件;會Photoshop,3Dmax等設(shè)計軟件優(yōu)先。
2、大專學(xué)歷室內(nèi)設(shè)計或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2年以上櫥柜衣柜設(shè)計,家具設(shè)計相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有高端住宅、別墅方案設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的交際能力和親和力,能很好的處理客戶間的關(guān)系;
4、能獨立制定整木家裝設(shè)計方案及與客戶溝通協(xié)調(diào)確認;不畏壓力,勇于克服困難;
5、有較強的團隊精神,有一定美術(shù)基礎(chǔ)和良好的審美能力,有良好的空間規(guī)劃能力。
6、服從安排,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
7、待遇:基本工資+高額提成,包吃包住。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 12
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立公司良好形象。
2、熟悉公司產(chǎn)品知識,了解各種品牌賣點和特點。
3、良好的服務(wù)意識,具備吃苦耐勞、團結(jié)互助的'精神。
4、根據(jù)客戶需求進行測量、制作施工圖、效果圖等設(shè)計方案。
5、悉知店面銷售的業(yè)務(wù)流程。
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé) 13
一、任職資格:
(1)年滿18—35歲并且身體健康的男、女導(dǎo)購。
。2)有一定的銷售經(jīng)驗。
(3)要有團隊的合作精神,能吃苦耐勞。
二、工作內(nèi)容
(1)利用各種銷售技巧,營造展廳參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加展廳的營業(yè)額;
。2)收集競品的產(chǎn)品、價格和市場活動信息,并及時向銷售督導(dǎo)匯報;
(3)填寫各種銷售報表,并及時交銷售督導(dǎo);
三、崗位職責(zé):
。1)嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理;
(2)通過在展廳與消費者交流,向消費者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高公司的`品牌形象;
(3)積極參與公司組織的各項培訓(xùn)、例會;
。4)做好展廳海報、POP、產(chǎn)品宣傳資料的陳列以及安全維護工作,保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有序;
。5)時時保持在展廳良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇能滿足客戶需求的商品;
。6)收集客戶對產(chǎn)品和公司的意見、建議、和期望,妥善的處理客戶抱怨,并及時向銷售督導(dǎo)匯報;
。7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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