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如何實(shí)現(xiàn)會(huì)議有效溝通

時(shí)間:2022-10-18 16:06:09 職場(chǎng)資訊 我要投稿

如何實(shí)現(xiàn)會(huì)議有效溝通

  不知道你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷?就是你在向某個(gè)人表達(dá)你的意思時(shí),你似乎總有很多想表達(dá)的,深怕自己說(shuō)少了,別人會(huì)不理解,或者會(huì)誤解。但是真實(shí)的情況卻是,當(dāng)我們交流時(shí),用越少的文字,會(huì)讓我們的交流更有意義。下面是小編幫大家整理的如何實(shí)現(xiàn)會(huì)議有效溝通,歡迎大家分享。

如何實(shí)現(xiàn)會(huì)議有效溝通

  溝通的內(nèi)涵

  涓涓細(xì)流匯成大海,波濤洶涌的伏爾加河的源頭只是一個(gè)小泉眼,水一點(diǎn)一滴地匯積,成了大江大河,形成了一種資源,成了能載舟、能發(fā)電、能灌溉、能養(yǎng)育生命的資源。試想一想,如果沒(méi)有連綿的溝壑,水的匯集就沒(méi)有了通路,那么,所謂大江大河大海也就成了鏡花水月、太虛幻境。所以,有“溝”很關(guān)鍵,有了連綿的“溝”,水的聚集就有了可能,而水聚集到一定程度就成了一種資源,人們就可以利用這種資源做更大的事。

  所謂的“溝”,也就是渠道,也就是媒介。

  人類也是如此,它通過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)“溝”把單個(gè)人的智慧聚集成大智慧,從而促成了社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。單一個(gè)體的智慧如同一滴水,只有通過(guò)適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行匯集才能成為江河,思想和智慧匯集到一定程度便有了力量成了資源。一個(gè)企業(yè)也是如此,僅靠一個(gè)人的智慧難以達(dá)成目標(biāo),只有將許多人的思想和智慧匯聚在一起,才有可能形成一種力量,促進(jìn)事業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  這就是我所理解的溝通內(nèi)涵,也就是說(shuō),溝通是一種方式,一種讓個(gè)體智慧集聚成集體智慧,進(jìn)而成就宏偉事業(yè)的方式。

  記住四點(diǎn)讓會(huì)議溝通更有效率

  很多時(shí)候,更多的字對(duì)于外教和澄清什么是必要的,但是在信息時(shí)代,更多的字只會(huì)稀釋,并讓你傳遞的信息復(fù)雜化。Rene Shimada Siegel是高科技聯(lián)系公司的創(chuàng)始人和總裁。這家公司是在溝通和市場(chǎng)方面的咨詢專家。最近Rene Shimada Siegel指出了如何幫助你更好地簡(jiǎn)練你的溝通,從而讓溝通更有效?

  1、即可談到要點(diǎn)

  Rene Shimada Siegel舉了她丈夫過(guò)去在語(yǔ)音郵件上犯的錯(cuò)誤。他會(huì)告訴他老板他想說(shuō)什么,然后告訴他老板這個(gè)具體意味什么,然后會(huì)為他老板總結(jié)他所表達(dá)的。其實(shí)他老板早就已經(jīng)知道了。Rene Shimada Siegel指出在語(yǔ)音郵件中,只需要先自報(bào)家門(mén),然后告訴對(duì)方你打電話的原因,給對(duì)方打回來(lái)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)方需要給你打回來(lái),還是只是供參考?讓對(duì)方明白。要仔細(xì)考慮,你應(yīng)該用發(fā)送信息來(lái)替代語(yǔ)音郵件嗎?

  2、3是一個(gè)神奇的數(shù)字

  Rene Shimada Siegel原來(lái)的工作單位是3COM。這個(gè)公司做的.每件事都是3來(lái)表達(dá)。現(xiàn)在當(dāng)Rene Shimada Siegel需要解釋一些復(fù)雜的事情,曾經(jīng)在3COM的經(jīng)歷就會(huì)提醒她將每件事減少到3個(gè)最重要的點(diǎn)。一般情況下,最重要的3點(diǎn)列出以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其他的點(diǎn)都是額外的,或者是多余的。

  3、使用編號(hào)

  任何文件中的大塊文字對(duì)于讀者而言,很難集中注意力。幾乎沒(méi)有讀者有時(shí)間、耐性或者集中注意力在這樣的文字上受折磨,除非迫不得已。他們想獲取他們想知道的。項(xiàng)目編號(hào)是Rene Shimada Siege喜歡的l快速交流方式。事先告訴讀者你的信息是有關(guān)啥的,用編號(hào)概括你的點(diǎn)來(lái)組成簡(jiǎn)短的詞匯,而非用完整的句子。最后,無(wú)論你希望讀者下一步做什么,用一個(gè)希望回饋的方式來(lái)結(jié)束。

  4、讓會(huì)議聚焦

  我們很多人都會(huì)在一種會(huì)議上感覺(jué)難受,就是某個(gè)人不斷的說(shuō),沒(méi)有什么時(shí)間交流。確信每個(gè)人都知道會(huì)議的目標(biāo),讓時(shí)間限制在30分鐘內(nèi),來(lái)保持一個(gè)緊急和專注的感覺(jué)。一些人會(huì)把日常的混亂帶入到會(huì)議上,做15分鐘的發(fā)言,這期間讓所有人都站著。同時(shí),需要考慮是否筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)是被允許還是被禁止帶到會(huì)議上。如果被允許,人們會(huì)不理會(huì)演講者,讀他們的郵件,這樣也會(huì)極大的降低效率,延長(zhǎng)整個(gè)會(huì)議。

  就像蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)的,“有多少事我可以不需要?”讓你的溝通保持簡(jiǎn)短,要求你停下來(lái)思考什么要說(shuō),以及如何表達(dá)最重要的事情。Rene Shimada Siege認(rèn)為通過(guò)簡(jiǎn)明扼要,快速、清楚的溝通,你可以用更少的資源做更多。

  拓展閱讀:

  施高效會(huì)議溝通的策略

  1、會(huì)議師出有名。會(huì)議的主題必須明確具體,確定會(huì)議名稱有的放矢。

  會(huì)議必須事前征得領(lǐng)導(dǎo)的同意,全員的支持。名不正,則言不順;言不順,則事不成。

  開(kāi)會(huì)的方向應(yīng)當(dāng)明確,目的必須是具體的,各類會(huì)議召開(kāi)的原則是精簡(jiǎn)高效。開(kāi)會(huì)的目的可能有如下:

  政策宣貫、投資決策、運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、安全管理、市場(chǎng)推廣、問(wèn)題解決、檢查評(píng)比、日常例會(huì)、年度總結(jié)等。

  當(dāng)然,一次會(huì)議目的可能并非單一,也可以具有多個(gè)目的。

  2、指定會(huì)議主持人。主持人就是會(huì)議的綱,只有綱舉才能目張,猶如畫(huà)龍點(diǎn)睛。

  一個(gè)優(yōu)秀的主持人,不僅需要學(xué)識(shí)能力超群,而且能夠具有強(qiáng)大氣場(chǎng)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  主持人決定著整場(chǎng)會(huì)議的進(jìn)程推進(jìn)、問(wèn)題解決、人員銜接,以及突發(fā)情況的處置,自始至終會(huì)議都處于主持人可控范圍,有條不紊,條理清晰、結(jié)構(gòu)緊湊。

  開(kāi)場(chǎng)白,可以通過(guò)引經(jīng)據(jù)典式、故事導(dǎo)入式、名人名言式、詩(shī)詞名句式、幽默有趣式等。

  主持人:如何開(kāi)場(chǎng)、如何傾聽(tīng)、如何提問(wèn)、如何跟進(jìn)、如何處理臨時(shí)突發(fā)情況等。

  3、領(lǐng)導(dǎo)是核心。領(lǐng)導(dǎo)在組織中具有決定性作用,是會(huì)議的核心決策者。

  領(lǐng)導(dǎo)決定著能否順利召開(kāi)會(huì)議,對(duì)于一場(chǎng)會(huì)議具有最高決策權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下屬上報(bào)的會(huì)議計(jì)劃,進(jìn)行全面審核,重點(diǎn)還要考慮會(huì)議預(yù)算是否合理,做出審批。

  最高領(lǐng)導(dǎo)是否參加的會(huì)議,對(duì)于會(huì)議的層次與級(jí)別是至關(guān)重要的。關(guān)鍵重要會(huì)議由最高領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),提升了會(huì)議的格局與檔級(jí)。

  除此之外,還需要確定參會(huì)的其他決策性領(lǐng)導(dǎo)的參會(huì)與否。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參會(huì)有利于會(huì)議問(wèn)題的解決,更好地溝通有利于形成會(huì)議決議。

  4、會(huì)前明確會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議是一種嚴(yán)格的組織溝通,必須有紀(jì)律,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。

  凡事必然約法三章,令行禁止,組織才能具有高效執(zhí)行力。紀(jì)律正是起到關(guān)鍵作用。

  基本的會(huì)議紀(jì)律,包括但不僅限于:收到會(huì)議通知回復(fù)確認(rèn)、按時(shí)參加會(huì)議、不能參會(huì)者必須辦理請(qǐng)假手續(xù)、提前準(zhǔn)備發(fā)言稿、參會(huì)者手機(jī)關(guān)閉或調(diào)為靜音、會(huì)議溝通不進(jìn)行人身攻擊、不進(jìn)行與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)、參會(huì)者會(huì)前必須準(zhǔn)備和提交的書(shū)面資料清單等等。

  5、正式會(huì)議必須簽到與簽退。會(huì)議簽到不僅是一種形式,還是一種體現(xiàn)自覺(jué)意識(shí)與責(zé)任。

  通知是否傳達(dá),參會(huì)人員是按照要求全程參與,簽到就是一種很好的體現(xiàn),不僅會(huì)前需要簽到,會(huì)后還需要簽退。

  在簽到時(shí),可以還涉及到申領(lǐng)一些會(huì)議物資,與參會(huì)計(jì)劃名單一一對(duì)應(yīng),以方便更快明確實(shí)到人數(shù)與人員情況。

  能否按時(shí)參會(huì)并并且做出高質(zhì)量的發(fā)言,這是決定著參會(huì)者的績(jī)效狀況。

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