信用社年度
信用社年度1
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的.時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社年度2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年又來到了眼前,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領導的關懷和同事們的支持下,我?guī)ьI**信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務,F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項存款余額為****萬元,比上年末凈增****萬元,增幅****%,完成聯(lián)社下達年度計劃的****%。各項貸款余額為****萬元,比上年末凈增****萬元,增幅為****%。不良貸款累計收回****萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款****萬元,絕對額比上年末下降****萬元,完成聯(lián)社下達年度計劃的****%。不良貸款占比為****%,比年初下降****個百分點。全社實現(xiàn)各項收入****萬元,同比增加****萬元,增幅****%,其中貸款利息實現(xiàn)收入****萬元,同比增加****萬元,增幅****%完成縣聯(lián)社下達年度任務的****%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負責**信用社三個網(wǎng)點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網(wǎng)點,并按月進行考核,確保了業(yè)務的不斷發(fā)展和任務的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達****小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在****萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的.,利息收回額最大,利息收回率也達到了****%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
二00五年九月,我有信代表**縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的******比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
二00五年是我社法人治理改革的關鍵年,我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能,積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去,幫助聯(lián)社打印各種表格,為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻了自己的一份力量。
。ㄋ模┓e極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務,網(wǎng)點的業(yè)務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎。
。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務核算數(shù)據(jù)進行整理,確保我社核心業(yè)務管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務發(fā)展到一個新的階段。
。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
。ㄋ模┻M一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。
信用社年度3
在新形勢下,結(jié)算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結(jié)算工作管理,年初,聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規(guī)范操作,嚴防資金安全運轉(zhuǎn),在結(jié)算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結(jié)算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務;仡櫲陙淼墓ぷ,具體做了以下幾個方面的工作:
一、提高結(jié)算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結(jié)算工作的領導,教育員工做好防范結(jié)算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了結(jié)算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結(jié)算安全防范知識,使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結(jié)算風險
近年來,一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,不良貸款居高不下,資產(chǎn)的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務有了長足的發(fā)展,結(jié)算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結(jié)算帳戶管理,規(guī)范結(jié)算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶,任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份,在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”,對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機構(gòu)地處農(nóng)村,人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農(nóng)村信用社應嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當?shù)厝诵袌蟾,各信用社在當(shù)厝嗣胥y行及其他金融機構(gòu)配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎。
四、開展推行結(jié)算業(yè)務,促進結(jié)算票據(jù)規(guī)范化
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經(jīng)中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票;在渠道上可開辦同城票據(jù)交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務。結(jié)算票據(jù)簡便快捷,一方面既能使交易雙方責權(quán)明確,權(quán)利得到保障,又能增強企業(yè)信用,促進企業(yè)及時償付貸款,另一方面,對于信用社可增強信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風險,但在當前的大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛,商業(yè)匯票幾乎沒有被使用,票據(jù)的流通,信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。因此,農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù),改進農(nóng)村結(jié)算方式,減少農(nóng)村現(xiàn)金流通,加強農(nóng)村資金周轉(zhuǎn),限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象,防止“三角債”的產(chǎn)生,促進企業(yè)增強信用觀念,以此促進信用社各項業(yè)務的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時,我們一方面要增強營業(yè)部的結(jié)算能力,促進票據(jù)結(jié)算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉(zhuǎn),將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉(zhuǎn)移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;四是在票據(jù)使用和流通中,對偽造、變造票據(jù),冒用他人票據(jù)騙取財物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據(jù)進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高,防范事故能力差,結(jié)算事故更容易發(fā)生,面對這些問題,區(qū)聯(lián)社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的.管理和使用,加強內(nèi)部管制,強化內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng),提高資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發(fā)展的要求,信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務發(fā)展迅速,機構(gòu)網(wǎng)點越來越多,業(yè)務往來情況越來越普通,客觀上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算,減少結(jié)算環(huán)節(jié),縮短結(jié)算渠道,加快結(jié)算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務,結(jié)算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務可在短時內(nèi)資金到帳,擴大了結(jié)算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結(jié)算成本,減少了給其他金融機構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費。到今年11月底止,全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務3571筆,來帳發(fā)生額7870.6萬元,來、往帳發(fā)生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結(jié)算服務,樹立良好的行業(yè)信譽,增強競爭力,吸收更多的企業(yè)活期存款;四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn),使客戶滿意;五是提高了職工的業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統(tǒng),人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng),這對信用社是一項新的業(yè)務性強的工作,人員要求業(yè)務素質(zhì)高、素質(zhì)性強,手續(xù)嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業(yè)務的需要。
六、中間業(yè)務發(fā)展較快
本年末,為促進中間業(yè)務的發(fā)展,我們將中間業(yè)務納入考核,同時懷保險公司達成協(xié)議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種積極開展業(yè)務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業(yè)務手續(xù)費達到141萬元。
信用社年度4
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務,為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的`關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù)模以谛庞蒙绻ぷ髁撕芏嗄炅,雖然工作的任務和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
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