消保處工作重點(diǎn)

　　20xx年，消保處將圍繞全市工作部署，以保障食品流通安全、商品質(zhì)量監(jiān)管和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為目標(biāo)，在規(guī)范管理上下功夫，全面探索監(jiān)管服務(wù)的新途徑，盡心盡力強(qiáng)化食品流通監(jiān)管，盡職盡責(zé)規(guī)范商品及消費(fèi)秩序。

　　一、加強(qiáng)準(zhǔn)入規(guī)范管理，推行便民模式，提高行政許可效能。制定《許可證管理制度》和《許可證核發(fā)工作流程》，進(jìn)一步規(guī)范食品流通許可證的核發(fā)管理工作。探索推行便民模式，著手組織開(kāi)發(fā)食品流通許可證的網(wǎng)上受理系統(tǒng)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理登記，真正做到便民利民。

　　二、加強(qiáng)源頭規(guī)范管理，實(shí)施全程監(jiān)管，全面推行食品電子監(jiān)管系統(tǒng)。按照“以食品批發(fā)業(yè)戶(hù)和有條件的食品經(jīng)營(yíng)者中使用電子監(jiān)管系統(tǒng)為主，其他經(jīng)營(yíng)者使用粘貼式臺(tái)帳為輔”的原則，濾布監(jiān)督食品流通經(jīng)營(yíng)者全面建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)和購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳兩項(xiàng)規(guī)范食品源頭和流向的法定制度。在全市開(kāi)展“流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建活動(dòng)”，讓不安全食品在全市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)容身之地。

　　三、加強(qiáng)日常規(guī)范管理，實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，確保食品安全履職到位。依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)責(zé)任制，推行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，確保全市食品業(yè)戶(hù)做到區(qū)域細(xì)化成網(wǎng)、網(wǎng)細(xì)化成格、格細(xì)化到戶(hù)、戶(hù)落實(shí)到人的監(jiān)管格局。加大巡查力度，強(qiáng)化日常監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，提高日常巡查的針對(duì)性和有效性。進(jìn)一步明確監(jiān)管重點(diǎn)，根據(jù)季節(jié)性和節(jié)日性消費(fèi)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。以抓典型違法案件為突破口，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)食品違法行為，帶動(dòng)全系統(tǒng)食品監(jiān)管執(zhí)法工作的深入開(kāi)展。

　　四、加強(qiáng)應(yīng)急規(guī)范管理，提高快速反映能力，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。規(guī)范各類(lèi)突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)演練和信息收集工作，提高快速反映的能力。指定專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)每天搜集重要信息，準(zhǔn)確掌握社情民意和輿論動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)行為，確保能在第一時(shí)間整理分類(lèi)、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、快速處置，有效遏制各類(lèi)事故的發(fā)展蔓延。

　　五、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)規(guī)范管理，依法履行職責(zé)，確保直報(bào)點(diǎn)工作開(kāi)展到位。工業(yè)濾布制定全年監(jiān)測(cè)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)工作程序和紀(jì)律，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)信息發(fā)布和審核程序，重大情況和重要食品安全信息及時(shí)上報(bào)。進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)測(cè)的后處理程序，加大監(jiān)測(cè)后續(xù)處置力度。

　　六、加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域規(guī)范管理，推行自律制度，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效維護(hù)。采用突出重點(diǎn)，逐步推進(jìn)的方式，依法規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為，有效化解服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛。

　　七、加強(qiáng)12315規(guī)范管理，打造服務(wù)品牌，切實(shí)提高消保維權(quán)水平。制定《消費(fèi)維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范》，全面統(tǒng)一各級(jí)12315的工作制度、流程、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。加強(qiáng)12315隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深入開(kāi)展大崗位練兵活動(dòng)。規(guī)范和完善12315五進(jìn)站點(diǎn)建設(shè)，對(duì)已建的站點(diǎn)進(jìn)行重新復(fù)核、登記和人員培訓(xùn)，使聯(lián)絡(luò)站的作用真正得到發(fā)揮。

　　八、加強(qiáng)人員規(guī)范管理，開(kāi)展全員培訓(xùn)，切實(shí)提高執(zhí)法監(jiān)管水平。在全系統(tǒng)選拔業(yè)務(wù)骨干，組成食品安全監(jiān)管知識(shí)宣講團(tuán)，就《食品安全法》等配套法律法規(guī)在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行巡回宣講，烘托學(xué)法用法氛圍，提高人員依法行政能力。

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