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細節(jié)影響你在外企的前途
這一次,滬上HR聯(lián)盟創(chuàng)始人之一的卡博先生(GaborN agy)親自為職場外企白領們講述外企生存的點滴法則。這位來自匈牙利的資深人力資源專家于2002年在上海成立了HRO公司(匯歐企業(yè)管理咨詢有限公司),并組建了一支國際性的顧問梯隊,將心理學、商務管理和人力資源管理應用于人才測評和培訓中,自主開發(fā)了HRO測試產品及培訓課程,并擁有產品的知識產權,以此致力于向中國的企業(yè)提供專業(yè)化人才測評服務。
外企人士的四大通病
在外企工作,有四大方面比其它企業(yè)職員更求更高。
第一,追求高質量。很多人總是很容易就對自己的工作狀況感到滿意,覺得工作上適可而止;,而不會追求精益求精。沒有對高品質的追求心理當然也做不出高質量的工作。
第二,敢于說出自己真實的想法。這是很多企業(yè)白領們存在的問題,認為只要開會的時候沒有人說,自己也不應該強出頭去多嘴什么;蛘邠淖约旱慕ㄗh聽起來很幼稚、沒有可執(zhí)行性,會被別人否決。正是出于類似怕麻煩、沒有自信的心理,致使很多優(yōu)秀的點子一閃而過,根本不為他人所知。
第三,善于多走一步。許多人認為自己有了手頭的這些活兒就足夠了,不應該再增添麻煩、自尋煩惱。他們往往做好了自己的分內事情就再也不會去思考什么,不會去發(fā)揮主動性尋找一些新的事情、發(fā)現(xiàn)新的問題。
第四,別對共享知識、經驗有所保留。往往很多人,自己掌握了一些工作業(yè)務上的技巧卻不肯拿出來和別的同事一起分享?赡艽嬖谥环N自私的念頭,認為這是自己的東西,哪怕對新的同事,也是很有保留地帶教。
這些職場上的通病,有悖于一名優(yōu)秀員工的價值標準。通常一名好員工,應當具備良好的溝通能力,表達直截了當、信息面廣信息量大;性格熱情積極;充分了解自己,并有足夠的自信。
給老板一個大面子
雖然很多人都說外企的企業(yè)管理模式比傳統(tǒng)形式上的國企要開放得多,但是有上司下屬關系的地方勢必還是有等級的存在。有了上下級的等級制度,做下屬的說話行事多少會有所顧忌。但是一個良好的員工應該在必要的時候敢于說話、敢于提意見,這里就涉及到一個說話的藝術。
對上司做一個演說呈示十分重要,這可以決定你是否能說服你的上司。表達的方式、提問的形式都要在措辭、語氣上十分注意。另外一點是對投資和收獲要有一個清晰的闡述,好讓聽者感覺確有道理。在做這些的同時,要適當考慮上司的意思,用巧妙的方式迎合,最終讓上司感覺這是建立在他自己的想法上而產生的注意。所以,向上司提意見時,最好的方式是讓上司感覺這是他自己的想法。
此外,形式上直接的交流更好,重要的東西不用E-mail傳送,或者不單單用E-mail,以免產生時滯和誤解。提建議如若能利用例會的機會則更好,只有當自己十分有把握才能去面對大老板。
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