日本的企業(yè)文化特點(diǎn)包括什么
日本的企業(yè)文化和中國(guó)的企業(yè)文化不太意義,具體有哪些特點(diǎn)呢?下面是小編為你整理的日本的企業(yè)文化特點(diǎn),希望對(duì)你有幫助。
日本的企業(yè)文化特點(diǎn)
1.恥感文化
日本文化不同于中國(guó)的“仁道文化”,或者歐美“罪感文化”,它屬于“恥感文化”!皭u”是因外力而被動(dòng)感受到的,是人前的抱負(fù)和炫耀。因此日本的武士道在無(wú)形中讓它自大,偏執(zhí)和狂妄,此外日本又是一個(gè)島國(guó),地理上相對(duì)封閉和渺小的格局,構(gòu)成了日本文化人格中的自卑、敏感、脆弱、悲苦和孤獨(dú)。這種二次元的性格特征,強(qiáng)化了員工個(gè)體對(duì)企業(yè)整體的歸屬感,因此終生雇傭制在日本才成為可能。
2.集體主義
日本是一個(gè)虛擬的血緣社會(huì),中國(guó)所推崇的“血濃于水”的觀念在日本并不受用。比如在日本,只要雙方愿意就通過(guò)契約構(gòu)成父子關(guān)系。正是這種觀念,促使日本在企業(yè)運(yùn)行中,經(jīng)常是集體做決策,集體承擔(dān)責(zé)任。日本公司就是一個(gè)共同體,它像一個(gè)家庭一樣通過(guò)個(gè)體的作用而發(fā)揮其功能。這樣的共同體中員工加入后只要不被開(kāi)除就會(huì)終生留在公司中,這也是終生雇傭制產(chǎn)生的根源。
3.“忠”“孝”觀
與中國(guó)忠孝觀不同的是,日本的“忠孝觀”沒(méi)有以“仁”作為基礎(chǔ)。因此中國(guó)可能存在因?yàn)獒槍?duì)罪惡不仁之舉而大義滅親的現(xiàn)狀,但,在日本則是無(wú)法想象的。因此,日本的忠孝觀更加絕對(duì)化、無(wú)條件化。在過(guò)去“忠”的含義是絕對(duì)效忠天皇,現(xiàn)在則是效忠于所屬的單位、公司或團(tuán)體。
4.自我防護(hù)意識(shí)強(qiáng)
日本人的自我防護(hù)意識(shí)很強(qiáng),因此,這個(gè)民族天生就有一種對(duì)其他民族,其他國(guó)家的不信任。這一點(diǎn),在日本公司高級(jí)經(jīng)理人的聘用中,就很能體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)在華日企的調(diào)查中,我們就可以發(fā)現(xiàn),很少有其他國(guó)家的經(jīng)理人可以進(jìn)入到日企的高級(jí)管理崗位中,大多數(shù)人只是停留在中層管理的位置上。造成這種現(xiàn)象的很大一部分原因,應(yīng)該就是日本人對(duì)其他民族的不信任,自我防護(hù)意識(shí)強(qiáng)烈。
日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)
企業(yè)文化精神既是企業(yè)文化的凝聚和靈魂,也是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和核心。以我們對(duì)日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵的理解為根據(jù),可以發(fā)現(xiàn),貫穿于日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
其一是家族本位的集體主義精神。由于日本民族在日本列島上自始至終都是唯一的民族,因而不僅形成了單一的民族文化,而且培育了日本人對(duì)民族、國(guó)家的強(qiáng)烈認(rèn)同感和強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)。而這種認(rèn)同感和歸屬意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)待企業(yè)的態(tài)度和行為上,就是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬意識(shí),從而形成了日本企業(yè)文化中特有的集體主義精神。正如“索尼大家庭”的公司總裁盛田昭夫曾說(shuō):“索尼是個(gè)親密無(wú)間的大家庭,每個(gè)家庭成員的幸福都靠自己的雙手來(lái)創(chuàng)造……當(dāng)你的生命結(jié)束的時(shí)候,你不會(huì)因?yàn)樵谒髂岫冗^(guò)的時(shí)光而感到遺憾。”
其二是團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。以集體主義精神為基礎(chǔ),日本企業(yè)文化的精神特質(zhì),同時(shí)體現(xiàn)為企業(yè)員工為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,把個(gè)人融入團(tuán)體,憑借團(tuán)體的智慧和力量來(lái)贏得個(gè)人的生存與發(fā)展,所以,團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦,甘愿為團(tuán)隊(duì)、民族、國(guó)家不計(jì)個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,便成為了以民族精神為主導(dǎo)的日本企業(yè)的文化精神特質(zhì)。
其三是兼容并包的創(chuàng)新精神。日本企業(yè)文化很重視實(shí)用性。正因如此,他們不僅重視先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn),而且更重視與自身的條件和需要相結(jié)合,在認(rèn)真比較、選擇、吸收、消化的基礎(chǔ)上,努力做到有所發(fā)明、有所創(chuàng)造。而這恰恰也正是日本企業(yè)之所以能夠快速發(fā)展的奧秘所在。
日本企業(yè)文化建設(shè)的啟示
他山之石可以攻玉。日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑為我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)提供了重要的啟示。但于中日兩國(guó)制度不同、歷史文化背景不同、發(fā)展階段不同、企業(yè)的具體情況不同,所以,對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),不能照抄照搬,而必須結(jié)合我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際,有選擇的借鑒,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)創(chuàng)新,努力形成具有中國(guó)氣派、中國(guó)特色和時(shí)代特征的中國(guó)企業(yè)文化。
正是從這個(gè)意義上說(shuō),日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)的啟示,概括起來(lái),我們認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一是必須從經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為我國(guó)企業(yè)的自覺(jué)的行動(dòng)和追求。其二是必須從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),科學(xué)定位,扎實(shí)推進(jìn),形成特色,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)快速發(fā)展的精神動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其三是必須始終堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,明確和強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),以保證我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,從而為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想和理論基礎(chǔ)。其四是必須將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合,努力使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理創(chuàng)新相互促進(jìn)、相得益彰。其五是必須樹(shù)立經(jīng)營(yíng)文化的新觀念,做到建設(shè)文化與經(jīng)營(yíng)文化有機(jī)統(tǒng)一,不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。第六是必須正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,找準(zhǔn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對(duì)接點(diǎn),使企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
日本企業(yè)文化最為明顯地體現(xiàn)為如下特征:
一、忠誠(chéng)
日本企業(yè)非常重視員工的忠誠(chéng),員工忠于上司、忠于企業(yè)、公司忠于員工。日本企業(yè)不僅推崇能力,更看重忠誠(chéng)。同時(shí),日本企業(yè)員工也同時(shí)把忠誠(chéng)企業(yè)作為自己人生的榮耀。在日本,不忠誠(chéng)的人是被人唾棄的。日本員工時(shí)時(shí)處處維護(hù)自己企業(yè)的榮耀,不允許任何人有辱自己的企業(yè)。日本年輕人一旦進(jìn)到一家大公司,就把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。企業(yè)是員工的家,情感的紐帶,道義和責(zé)任的要求都使得企業(yè)不會(huì)輕易辭退員工,員工跳槽的現(xiàn)象也也十分罕見(jiàn),從一而終任勞任怨是日本企業(yè)員工所只能從的道德準(zhǔn)則。此外,日本企業(yè)一般不輕易解雇員工,使員工產(chǎn)生成果共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的心理。日本員工行為中往往表現(xiàn)出無(wú)條件服從企業(yè),為企業(yè)發(fā)展忍受各種苛刻的條件。日本人的忠的意識(shí)除了受儒家文化的影響外,還因?yàn)樽陨淼膽n患意識(shí)濃重,日本的恥感文化特色,資源短缺,受災(zāi)頻繁,是日本人必須強(qiáng)調(diào)一種忠的意識(shí),才能更好的生存,從忠于天皇、忠于國(guó)家、忠于企業(yè),日本人很好地利用了自己的文化資源。
二、以人為本,重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮
日本民族在歷史上長(zhǎng)期是一個(gè)農(nóng)耕民族,種族單一,受中國(guó)儒家文化影響較深,具有長(zhǎng)期的家族主義文化傳統(tǒng),具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識(shí)。日本民族主義傳統(tǒng)和與此相聯(lián)系的團(tuán)隊(duì)精神滲透到企業(yè)文化和管理的各種制度、方法、習(xí)慣之中,使企業(yè)全體員工結(jié)成“命運(yùn)共同體”。員工與企業(yè)之間保持著叫深厚的“血緣關(guān)系”,對(duì)企業(yè)堅(jiān)守忠誠(chéng)、信奉規(guī)矩,有著很強(qiáng)的歸屬感。日本企業(yè)把“以人為本”的細(xì)想貫徹到企業(yè)文化中,把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神視為企業(yè)文化的靈魂。正是這各方面的`綜合,特別是企業(yè)文化的滲透力、感染力和激勵(lì)力,使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿活力的有機(jī)整體,從而爆發(fā)出勃勃生機(jī)和很強(qiáng)的創(chuàng)造力,完全不同于美國(guó)企業(yè)的機(jī)械性組織。 團(tuán)隊(duì)精神是日本企業(yè)文化的重要特征,日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)能力,個(gè)人能力被置于其次地位。日本企業(yè)采取年供序列工資制,晉升主要憑年資相應(yīng)的職務(wù)晉升也主要憑年資,資歷深、工齡長(zhǎng)的員工晉升的機(jī)會(huì)較多,并保證大部分員工在退休前都可升到中層位置。這種制度是以論資排輩為基礎(chǔ)的,員工工作時(shí)間的長(zhǎng)短和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度比能力更重要。對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度,要成長(zhǎng)為一名受重用的優(yōu)秀員工,要被派往多個(gè)地點(diǎn)去任職,要經(jīng)歷多種崗位和工種,雖然有些工作貌似瑣碎無(wú)聊,與企業(yè)似乎無(wú)關(guān),但能否安心兢兢業(yè)業(yè)地做好這些工作,卻是企業(yè)考察員工的適應(yīng)性與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要手段。
日本企業(yè)內(nèi)部往往沒(méi)有鼓勵(lì)員工相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,要求員工之間,上下級(jí)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,過(guò)分的自我表現(xiàn)會(huì)收到無(wú)情的打擊,為了維護(hù)良好的人際關(guān)系,員工不能以個(gè)人好惡來(lái)評(píng)判事物,二是要以群體的和諧為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在日本,集體活動(dòng)甚至于下班后去喝酒都不能夠輕易不參加。
三、精細(xì)
日本作為地域狹小的島國(guó),資源匱乏,為應(yīng)對(duì)這種局面,日本人養(yǎng)成了精細(xì)的文化習(xí)慣,甚至有人認(rèn)為日本人太過(guò)于拘泥小節(jié)。 日本企業(yè)不允許在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題,并習(xí)慣于從細(xì)節(jié)上考察員工。日本員工為了在細(xì)節(jié)上追求完美,精益求精,不惜花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)解決看似可以忽略的小問(wèn)題。也正是因?yàn)檫@樣,日本產(chǎn)品的質(zhì)量在這些精細(xì)之處擊垮對(duì)手。 四、家族主義特色顯著 日本過(guò)去一直是以農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家,因此日本民族具有明顯的農(nóng)耕民族的某些文化物征,它首先表現(xiàn)為集團(tuán)內(nèi)部的互助合作,由于農(nóng)耕作業(yè),從播種到收獲,絕非一個(gè)人的力量可以完成,家人、族人必須互助合作,這使得日本人養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)互助的良好習(xí)慣,與個(gè)人才能相比,他們更重視協(xié)作與技術(shù)的作用,即表現(xiàn)為家族主義。這種家族主義觀念,在企業(yè)中則普遍表現(xiàn)為“團(tuán)隊(duì)精神”,一種為群體犧牲個(gè)人的意識(shí)。在日本,集團(tuán)是一個(gè)廣泛含義的概念。日本社會(huì)是集團(tuán)的社會(huì),一個(gè)企業(yè)可以被看作是集團(tuán),企業(yè)內(nèi)部的科室、班組、事業(yè)部等也都是大小不一的集團(tuán);在企業(yè)外部,相互間有密切聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合成集團(tuán),無(wú)數(shù)個(gè)集團(tuán)最終又構(gòu)成日本國(guó)家和民族這個(gè)總的集團(tuán)。所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團(tuán)中,而企業(yè)管理活動(dòng)的目的和行為又都是為了保持集團(tuán)的協(xié)調(diào)、維護(hù)集團(tuán)的利益、充分發(fā)揮集團(tuán)的力量。家族主義精神要求和諧的人際關(guān)系,因此“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。
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