好的企業(yè)文化對員工的作用
企業(yè)文化對員工的作用是客觀存在的,正是因為這些作用,才值得一個企業(yè)重視企業(yè)文化的建設。下面是小編為你整理的企業(yè)文化對員工的作用,希望對你有幫助。
企業(yè)文化對員工的作用
凝聚作用
文化是一種極強的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑,把各個方面,各個層次的人都團結在本企業(yè)文化的周圍,在全企業(yè)范圍產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想、個人發(fā)展與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運。
激勵作用
企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵機制,使每個成員做出的貢獻都會及時得到領導及同事的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻身,不斷進取
導向作用
即把企業(yè)職工個人的目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一的目標,很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中,為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標,需要制定一系列的策略來引導員工,但如果有了一個適合的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一股合力向既定的方向作用。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則,形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動力,為企業(yè)共同的目標而努力,因此建設優(yōu)秀的企業(yè)文化的本質是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制,使廣大職工了解本企業(yè)正在為崇高的目標而努力奮斗,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理策略,而且可以使職工勇于為實現(xiàn)企業(yè)目標而做出個人犧牲。
約束作用
作為一個組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運行,這當然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難完全規(guī)范好每一位職工的所有行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,轉化為一種行為規(guī)范,規(guī)范約束員工行為,以此來彌補規(guī)章制度的不足。它使信念逐步轉變?yōu)槁毠さ男睦矶▌,構造出一種響應機制,只要外部誘導信號發(fā)生,即可以得到積極的響應,并迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實間形成的沖突,削弱由其引起的心理抵抗力,從而使企業(yè)上下達成統(tǒng)一、和諧和默契,形成良性互動局面。
企業(yè)文化對員工的影響
一、 企業(yè)環(huán)境對員工的形象影響。
荀子云:“木受繩則直、金就礪則利”,這是說環(huán)境對事物的影響不可低估,而人最容易受環(huán)境的影響。比如隨著電信企業(yè)這些年不斷深化的改革,電信員工不可避免的經(jīng)歷了前所未有的對企業(yè)命運的思慮、對自身利益的沖擊、對行為準則的調整等等,受這種復雜多變環(huán)境的影響,電信員工的心理承受能力得到了切實的加強,深層次思考問題的習慣初步形成,官商作風的烙印得到一定程度的淡化等等,員工的這些變化,綜合表現(xiàn)出來就是一種新的形象。我們都有這種體會:一個企業(yè)效益可觀,充滿活力,如日中天,企業(yè)在社會上的形象就有點光彩奪目,這個企業(yè)的員工走出去就會讓人羨慕,在這種企業(yè)環(huán)境中工作的員工會因自己是該企業(yè)的一員感到自豪,對企業(yè)形象會有強烈的認同感。千萬別小看這種對企業(yè)形象的認同感,她會使每一位員工的行為舉止會比較自覺的維護好企業(yè)形象,從而促進員工在工作中必須努力為企業(yè)創(chuàng)造財富,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大,企業(yè)形象更完美;在生活中會注意自己的言行,即使在社會交往中也會有所選擇,盡量結交正派的朋友,參與健康向上的活動。所以良好的企業(yè)環(huán)境對員工影響的結果,必然是企業(yè)更興旺,社會形象更美好,形成良性循環(huán)。
二、 價值觀念對員工的價值取向影響。
價值觀念對員工的影響是最深遠的部分,從思想上、行動上都十分明顯。正因為如此,在企業(yè)文化的五大要素中價值觀念是核心。這種影響可分為不自覺和自覺兩種情況:
不自覺影響。企業(yè)價值觀念與企業(yè)的社會功能有不可分割的關系,企業(yè)對社會而言,只要企業(yè)的存在能推動社會的發(fā)展,人類的進步貢獻力量,使全社會都切實感到需要這個企業(yè),這個企業(yè)的社會功能確實對社會前進有十分重要的作用,企業(yè)的價值也就得到了實現(xiàn)。電信企業(yè)的主要功能就是不斷滿足社會各界對通信的需求,確保各類信息暢通,使信息轉換成保證國家機器正常運轉,促進國民經(jīng)濟發(fā)展的物質。這個轉換過程存在于電信企業(yè)為每一位用戶服務的全過程中。電信企業(yè)要實現(xiàn)自身價值,就必然也必須要根據(jù)電信服務的特點和人民群眾不斷更新的要求來制定本企業(yè)必要的規(guī)章制度和職業(yè)道德來要求全體員工,而且這種規(guī)范的要求越來越高,越來越細,對員工來說是企業(yè)價值觀念對自己的一種不自覺影響,是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)價值必須施加給員工的,具有很強的約束力,其目的是要把員工的價值取向限定在為實現(xiàn)企業(yè)價值而努力工作的軌道之內(nèi)。
自覺影響。在物質社會中生活,企業(yè)員工必須要有保證自身生存的物質來源,這就是企業(yè)付給員工的工資、福利等報酬。在這種情況下,企業(yè)員工自身價值實現(xiàn)主要就是為實現(xiàn)企業(yè)價值而奮斗,否則的話,企業(yè)價值不能實現(xiàn),企業(yè)自身難以生存,員工的物質來源就失去了保障。所以,從員工自身需要出發(fā),員工會自覺的調整自身價值觀念中與企業(yè)價值觀念相悖的地方,使自身價值取向放在適當?shù)奈恢,從而與企業(yè)價值觀念合拍。這樣就形成了企業(yè)價值觀念對員工的自覺影響,使員工自覺以主人翁的姿態(tài)積極工作,即便是企業(yè)暫時走入低谷,也只能齊心協(xié)力共渡難關,走出低谷,別無選擇,從而增強了企業(yè)凝聚力和后勁。
正是企業(yè)價值觀念對員工不自覺和自覺影響的相互補充,相互交錯,才使企業(yè)員工的價值取向與企業(yè)價值觀念不斷磨合,從思想到行動上最大限度的為企業(yè)發(fā)展做到心往一處想、勁往一處使。
三、 企業(yè)英雄人物對員工的近期目標影響。
榜樣的力量是無窮的,中華民族從古至今英雄輩出,英雄事跡幾乎影響著世世代代,激勵著人們?yōu)橹腥A民族的復興事業(yè)貢獻著無窮力量。企業(yè)樹立的本企業(yè)英雄人物,對員工來說更是看得見摸得著的。英雄的言行員工一清二楚,英雄的事跡員工非常了解,英雄得到的榮譽員工明明白白,由于企業(yè)英雄人物生活在員工身邊,出于每個人所具有的攀比和爭先心理,員工會比較自然的以身邊英雄人物的人生道路來校正自己的人生軌跡,而企業(yè)英雄人物的人生道路,一般來說就是通過自己的十分敬業(yè),無私奉獻為企業(yè)作出重大貢獻的道路。所以員工在這種校正中,會有比較明確的近期目標——向本企業(yè)的.英雄人物那樣工作,做出類似的業(yè)績。從而自覺的走向了為企業(yè)多做貢獻,促進企業(yè)發(fā)展這個長遠目標,形成一種推動企業(yè)發(fā)展的無形動力。
四、 典禮及禮儀對員工的職責意識影響。
企業(yè)的典禮及禮儀活動,目的就是樹立企業(yè)形象,展示企業(yè)風彩。所以企業(yè)在這類活動中就必須突出企業(yè)與眾不同的特點,圍繞本企業(yè)的主要社會功能來進行。電信企業(yè)的典禮及禮儀活動,必然離不開電信通信這個主題,展示的是先進的通信手段、不斷完善的網(wǎng)絡、不斷推出的新業(yè)務、“用戶至上,用心服務”的服務理念等等。參與企業(yè)典禮及禮儀活動的員工,必然要在活動中通過自己的努力,采取自己的方式把活動要展示的東西介紹給社會,使社會對自己的企業(yè)留下美好的記憶、根深蒂固的印象,這就要求員工自己首先對本企業(yè)有一個正確全面的理解,否則就無法完成你的介紹任務。所以員工通過親身參與這類活動,對自己的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè),在理解程度上必然會不斷深化,從而使員工在潛意識中突出自己企業(yè)的功能,牢記自己的職責,牢固樹立職責意識,明白自己該做什么,不該做什么和怎么做。
五、 文化網(wǎng)絡和人際關系對員工親和力的影響。
企業(yè)文化網(wǎng)絡指的是傳播企業(yè)信息的非官方渠道,它主要是由有一定活動特點的人來傳播企業(yè)信息,這就決定了文化網(wǎng)絡和人際關系無法分開。只有人際關系融洽,員工工作起來才能一心一意,心情舒暢,人與人交流時才能坦誠相待,對企業(yè)、對領導有什么看法才能開誠布公,這樣企業(yè)文化網(wǎng)絡傳播的信息才能成為官方傳播信息的必要補充,使員工通過這些信息了解企業(yè)為員工做了什么,了解其他員工是怎么做的,形成了一種相對透明的狀態(tài),在這種狀態(tài)中就會自然產(chǎn)生一種對企業(yè)、對員工的親和力。人際關系不好,勾心斗角,傳播的必定是一些不負責任的相互攻擊信息,或是搬弄是非的流言蜚語,這樣必然使員工之間相互設置防線,在心理上拉大距離,其結果就是增加企業(yè)內(nèi)耗,削弱企業(yè)的戰(zhàn)斗力。所以只有正常的文化網(wǎng)絡和良好的人際關系,才能使員工產(chǎn)生親和力,減少內(nèi)耗,增強戰(zhàn)斗力。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)文化在繼承的基礎上進行創(chuàng)新性建設,希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則,價值觀和道德規(guī)范,來凝聚企業(yè)員工的歸屬感,調動他們的積極性。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是形成企業(yè)核心競爭力的關鍵因素,企業(yè)文化建設對于企業(yè)管理而言,極為重要。文化對于企業(yè),就如靈魂對于個人一樣,影響著企業(yè)的成敗,同樣的,對于企業(yè)來說,也必須有一種拼搏進取的精神,因此企業(yè)文化對于企業(yè)來說是以一種潛移默化的形式存在著。 企業(yè)文化在本質上是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為了實現(xiàn)企業(yè)的長期目標而服務。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理理論和管理方法,越來越受到國內(nèi)外企業(yè)界、學術界的重視,二十世紀七八十年代,企業(yè)文化開始產(chǎn)生,其內(nèi)容十分豐富,主要包括企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)精神和企業(yè)形象。企業(yè)文化是一個經(jīng)濟意義與文化意義的混合體,是企業(yè)中形成的價值觀、行為準則,包括企業(yè)對內(nèi)的文化理念傳播與溝通,也包括企業(yè)對社會文化的影響。
企業(yè)文化依據(jù)不同的觀點具有多種劃分方式,但大體將其劃分為精神層、制度行為層和物質層三個部分。其中精神層是企業(yè)文化的上層,包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)道德以及企業(yè)宗旨。制度行為文化層是企業(yè)文化的中間層次,是指對企業(yè)組織和員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,包括企業(yè)制度、企業(yè)人際關系和企業(yè)民主。物質層是企業(yè)文化的表層部分,是指企業(yè)創(chuàng)造的物質文化,包括企業(yè)名稱、標識、產(chǎn)品特色以及企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡。可以看出,精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,制度行為層是物質層和精神層的體現(xiàn),而物質層是形成企業(yè)文化的精神層和制度行為層的條件。
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