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中層管理人員的角色定位
中層是至關(guān)重要的,對(duì)下,他們是領(lǐng)導(dǎo)者;對(duì)上,他們是執(zhí)行者。角色感拿捏起來比較困難。筆者與眾多大型企業(yè)的中層管理者對(duì)此問題進(jìn)行探討,他們提到的角色定位至少包括以下四個(gè)特征:承上啟下、完成目標(biāo)、理解上級(jí)、幫助部下。下面是小編幫大家整理的中層管理人員的角色定位,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中層管理人員的角色定位 篇1
對(duì)中層管理者來說,最令人尷尬和擔(dān)憂的一種角色認(rèn)知,是認(rèn)為只要把領(lǐng)導(dǎo)的指令傳達(dá)下去,他們的任務(wù)就完成了。由于中層定位的相對(duì)性,角色認(rèn)知困難,可是這又是從基層到高層的必由之路和管理過程的必由之路。我認(rèn)為中層是執(zhí)行過程的“腰”。這個(gè)“腰”如何發(fā)揮作用,成為更加堅(jiān)挺的中流砥柱呢?
首先要盯住自己的一畝三分地
也就是所謂盯住線,如果自己的耕地荒了,就是幫了更多的人,你這個(gè)中層也是不合格的,最多被評(píng)為一個(gè)“好人”。但這不是說,中層只關(guān)心自己的部門業(yè)績(jī)就可以了。
如果你是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,你就要對(duì)任何影響成交的行為都要保持百分之百的關(guān)注和投入。如果你是一個(gè)財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,基本的要求就是將本部門的事情做好:賬不能記錯(cuò)、現(xiàn)金要管好;高一點(diǎn)的要求是做好預(yù)算、建立并健全財(cái)務(wù)管控系統(tǒng);再高一點(diǎn)的要求就是對(duì)融資和投資有自己的能力和見解。
但要成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就不能僅僅關(guān)注這些職責(zé),而是要關(guān)注財(cái)務(wù)這條線,凡是與公司財(cái)務(wù)有關(guān)的,都要打起十二分的精神加以關(guān)注,并與公司財(cái)務(wù)方面的主管領(lǐng)導(dǎo)保持熱線溝通,如其他部門對(duì)于資金運(yùn)用的建議、營(yíng)銷回款的'關(guān)注、公司成本的精細(xì)化分析、國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)、稅收規(guī)范,以及銀行貸款政策的變動(dòng)、優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理人才的選拔和任用等等,都應(yīng)在關(guān)注范疇。
我并不是說中層不要去關(guān)注公司的整體,而是強(qiáng)調(diào)著眼點(diǎn),如果一個(gè)中層管理者連自己的這條線都關(guān)注不到位,又怎么能管理到位呢?無論是管理著多少人,無論你的管理范圍有多寬,只要你是中層,你就必須把你管理的這條線盯好,既不能僅僅盯在點(diǎn)上,對(duì)于影響整條線的問題視而不見、見死不救,又不能整天盯著線外的事情,看起來很具有“大局觀”,很熱心,其實(shí)是不落地、不專注的體現(xiàn)。
其次,做教練,指導(dǎo)部下成功完成目標(biāo)。
缺少指導(dǎo)的下屬是很難完成預(yù)期任務(wù)的,下指令是開始,而不是過程,更不是結(jié)果。一位優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該是一位優(yōu)秀的教練。管理者成為教練就是要做好3+2!3”就是定目標(biāo)(明確具體的執(zhí)行目標(biāo))、定規(guī)則(游戲規(guī)則和獎(jiǎng)罰規(guī)則)、定位置(做什么);“2”是充分訓(xùn)練+資訊分享。
從此可以看出,教練是管理過程中指揮協(xié)調(diào)的一種方式,強(qiáng)調(diào)了指導(dǎo)、輔導(dǎo)并幫助下屬完成任務(wù)和成長(zhǎng)的特征,尤其是在知識(shí)型組織中。教練不能被誤理解為老師,教練是幫助部下成長(zhǎng)并取得業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成組織的目標(biāo);而老師則是幫助學(xué)生成長(zhǎng),這個(gè)成長(zhǎng)與組織可能沒有什么直接關(guān)系。在企業(yè)里,教練的思維需要發(fā)揚(yáng),教師的思維萬萬要不得!
一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者是通過教練方式培養(yǎng)越來越多的人才,這些人才逐漸成為組織的頂梁柱,并不斷完成組織的目標(biāo),這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
第三就是要結(jié)果。
管理到位的目的在于獲得一個(gè)預(yù)期結(jié)果,而能夠?qū)芾磉^程進(jìn)行全程關(guān)注的就是中層。盯住過程,關(guān)注結(jié)果,是中層的基本要求,既不能為了過程而過程,也不能對(duì)基層說“我只管結(jié)果,不管過程”。
你是導(dǎo)演,就要像斯皮爾伯格、卡梅隆那樣,為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的結(jié)果而精雕細(xì)琢過程,為了更“完美”的結(jié)果而努力。有人不喜歡聽完美,批評(píng)完美主義,但在管理過程中,一位中層干部如果沒有用追求完美的態(tài)度去追求結(jié)果,什么事情都是差不多就行了,本來百分百努力才能考試80分的人最后只能考60分了。不追求完美,你管理的事情永遠(yuǎn)是“差不多”的,永遠(yuǎn)進(jìn)入不了頂級(jí)行列,最終被淘汰。
中層管理人員的角色定位 篇2
1.明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
中層管理者是企業(yè)任命的,企業(yè)必定對(duì)每一位中層管理者有期望和要求。中層管理者對(duì)企業(yè)的需求應(yīng)有所貢獻(xiàn),他們需要分析自己所在企業(yè)的使命和愿景,清楚界定需要采取哪些行動(dòng),能夠達(dá)到企業(yè)要求,并從中找到企業(yè)對(duì)自己的角色期望。正因?yàn)橹袑庸芾碚叩哪繕?biāo)必須反映企業(yè)目標(biāo),而不只是反映個(gè)人需求,因此中層管理者必須了解企業(yè)的最終目標(biāo)是什么,對(duì)他有什么期望,又為什么有這樣的期望,企業(yè)用什么來衡量他的績(jī)效,以及如何衡量。只有當(dāng)每一位中層管理者思考企業(yè)目標(biāo),積極負(fù)責(zé)地參與有關(guān)目標(biāo)的討論,才能清楚企業(yè)對(duì)他們抱有怎樣的期望和具體的要求。
2.明確個(gè)人在企業(yè)中的作用
中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行,兩者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者,正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,提高他們的執(zhí)行能力,已成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵問題。
中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的`制定者。由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,迫使企業(yè)需要迅速、及時(shí)地實(shí)施和落實(shí)戰(zhàn)略決策。對(duì)企業(yè)中的中層管理者來說,不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施企業(yè)高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為領(lǐng)導(dǎo)的影響力,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策,提高方案的實(shí)施效率和效果,立足于企業(yè)和自己負(fù)責(zé)部門的全局,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
3.中層管理者是高層與基層之間的橋梁
中層管理者在企業(yè)中,一方面起到將高層決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用;另一方面,也負(fù)有將基層管理者在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進(jìn)行反饋的職責(zé)。
中層管理人員的角色定位 篇3
1、管理者
中層管理者是企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人,把上級(jí)的任務(wù)落實(shí)到部門每個(gè)員工,管理好基礎(chǔ)員工,落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、傳遞者
中層管理者把決策層的計(jì)劃、方案?jìng)鬟_(dá)給基礎(chǔ)員工,傳達(dá)給同級(jí)部門需要合作的部門,做好與上級(jí)、同級(jí)部門的溝通,提高項(xiàng)目進(jìn)程。
3、決策者
中層管理者是其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是決策者,制定部門計(jì)劃來進(jìn)行決策,能夠?qū)ζ髽I(yè)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)細(xì)節(jié)做出自己的決策。
4、執(zhí)行者
根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略決策,制定部門具體的`方案。通過各種激勵(lì)方案調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的執(zhí)行力,完成團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)。
5、溝通者
中層管理者是企業(yè)的紐帶,所以必須有良好的溝通能力,與領(lǐng)導(dǎo)溝通準(zhǔn)確表達(dá)部門的想法和困難,與下級(jí)溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。及時(shí)溝通避免信息不同步導(dǎo)致工作上的失誤。
6、協(xié)調(diào)者
一群有夢(mèng)想的年輕人組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一起奮斗。團(tuán)隊(duì)成員之間存在不可避免的矛盾,或者利益糾紛。中層管理者就充當(dāng)協(xié)調(diào)者,化解矛盾,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系。
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