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旅游網(wǎng)絡營銷方法
旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷，是旅游景區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展而進行的攻略。小編為大家分享的旅游網(wǎng)絡營銷方法，歡迎大家前來查閱。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷意義
1.網(wǎng)民是第一旅客市場
面對日益激烈的旅游市場競爭，美地智慧旅游認為，誰掌握了網(wǎng)絡營銷，誰就掌握了未來旅游市場�？纯催@組數(shù)據(jù)，就知道并非夸大其詞，截止到2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模數(shù)達5.64億。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮(zhèn)居民。
2.游客出游路徑分析
旅游需求—網(wǎng)絡搜索—旅游相關網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出，網(wǎng)絡是游客整個出游活動中最重要的一環(huán)，通過網(wǎng)絡，游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務，通過分析游客的行為路徑，我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡營銷的這三個重點。
3.讓游客輕松找到你
以游客行為路徑和消費需求為基礎，特別針對旅游市場，開發(fā)旅游SEO動態(tài)優(yōu)化服務，讓游客第一時間找到你。除了旅游SEO動態(tài)優(yōu)化服務外，以精神策劃的網(wǎng)絡主題營銷活動，也是吸引游客的重要方法。
4.讓游客樂意選擇你
游客找你了，你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠遠不夠的。我們應該和游客互動，交流，讓游客感受到我們的服務和品牌文化。這就是我們所說的網(wǎng)絡品牌互動。試想，顧客來店了，看到的是店面沒有裝修，沒有熱情的服務員，沒有熱鬧的品牌展示，他會進去消費嗎?不會。游客也一樣，網(wǎng)絡就是景區(qū)旅游營銷的第一站。
5.讓游客馬上消費你
網(wǎng)絡的另一個讓人興奮的地方是，游客馬上可以進行消費。網(wǎng)絡獨特的即時性、消費性，是其他任何媒體和平臺都沒有的。換句話說，網(wǎng)絡上的信息和服務，只要游客感興趣，游客馬上可以進行體驗和消費，所以網(wǎng)絡對于景區(qū)來說，除了是品牌互動的陣地外，他應該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺，如果你沒有讓游客在網(wǎng)上就開始消費的服務，那你抹殺了網(wǎng)絡應有的經(jīng)濟貢獻。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷三大策略
1.網(wǎng)絡社區(qū)互動營銷策略
目前國內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇，主要有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站，可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營銷的觸角和范圍�；ヂ�(lián)網(wǎng)與生俱來就有跨越時空阻隔的特點，可以通過一個平臺，將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶，靠一個紐帶來聯(lián)結起來。這樣一來，旅游企業(yè)就可以因地制宜，根據(jù)不同社區(qū)情況，制定合適的線上及線下營銷模式。
國際上90%的旅游市場是散客市場、自助游市場。在中國，旅游市場散客化和自助化趨勢也越來越明顯�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的旅游，交流與分享是顯著特征。對目的地的選擇權，越來越集中在旅行者手中。這類社區(qū)的特點一是目標用戶集中;二是會員活躍度非常高。很多會員會自發(fā)推薦各處好玩的地方，上面有趣味的線路，下面是熱火朝天的討論和點評，這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。
用一個不太恰當比喻，過去社區(qū)營銷，就如同傳統(tǒng)的地面軍隊進攻，常常因為信息不對稱或溝通不暢導致延誤良機甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營銷，更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式，陸軍、空軍協(xié)同配合，中央司令部統(tǒng)一指揮，從而確保營銷戰(zhàn)役的高效性和精準性。
2.口碑營銷策略
據(jù)市場調查，旅游口碑營銷是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今，不再只是一個灌輸平臺，當更多的人擁有了發(fā)言權，對于旅游場所，最好的營銷方式其實是口碑傳播，達到四兩撥千斤的效果，而博客正是口碑傳播天然的集散地。
口碑著眼于“口碑的建立”，主體是旅游企業(yè)自身，咨詢策劃機構可提煉和加工，而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來;營銷在此講的是“口碑的傳播”，可為旅游企業(yè)找到消費者中的“意見領袖”，并通過這些“引爆點”將某一旅游目的地的知名度迅速擴張，并且形成流行。
3.博客營銷策略
博客互動性強，費用低廉，擁有無窮的創(chuàng)造性與極強知識性、自主性和共享性，正是博客的這種性質決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場營銷的全過程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用，實現(xiàn)旅游目的地市場營銷整個流程的再造。
第一、博客能夠向游客傳播他們渴求的知識與信息，并且促使游客產(chǎn)生實地一游的愿望。在參與博客互動的基礎上，在高度求知欲、成就欲的驅動下，現(xiàn)實與網(wǎng)絡的界限逐漸模糊，潛在游客直接參與營銷傳播活動。高強度參與意味著并不僅僅是一般的“頁面瀏覽”或隨意的廣告點擊，也不僅僅是簡單的心理參與或所謂達到“接觸”，而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營銷方式區(qū)別開來。
第二、博客的信息傳遞無需直接費用，旅游目的地可以為游客大幅削減成本，從而獲取競爭優(yōu)勢。通過介入博客營銷，旅游目的地減少了對收費昂貴的相關媒體(如電視)的依賴，從而為游客降低了成本。
第三、博客的內(nèi)容題材豐富，發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時，可以深入了解旅游目的地信息。無論天氣地理、歷史民俗，還是風土人情、奇聞軼事，都可能成為潛在市場轉變?yōu)楝F(xiàn)實市場的契機。
第四、博客文章形式正式，可信度高。博客文章所具有的最大優(yōu)勢在于，每一篇博客文章都是一個獨立的網(wǎng)頁，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機會。
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