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當(dāng)同事缺乏團(tuán)隊(duì)精神時(shí)怎么辦
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，核心是協(xié)同合作，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。下面是小編為大家整理的當(dāng)同事缺乏團(tuán)隊(duì)精神時(shí)怎么辦，希望對(duì)大家有所幫助。
建議：
一、不要抱怨
與不具備團(tuán)隊(duì)精神的同事一起共事? 他們也許覺(jué)得完成自己分內(nèi)的工作就好，毫不關(guān)心自己的同事被催加班忙碌趕報(bào)告。這樣的同事不僅讓人沮喪，也會(huì)影響到整組的工作績(jī)效。如何與這種人和睦共事?你又如何引導(dǎo)他們多為集體著想?
如何與不具備團(tuán)隊(duì)精神的同事一起共事? 專家認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果有一個(gè)成員做事拖拖拉拉、工作態(tài)度不端正，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率都會(huì)被拉低�！拔覀兊男袨榕e止常常會(huì)受到別人的影響，”哈佛教練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼情感敏捷論提出者大衛(wèi)蘇珊說(shuō)道。巴布森學(xué)院管理學(xué)教授艾倫科恩說(shuō)：“這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，信譽(yù)較低，共同目標(biāo)少。忽視這一問(wèn)題往往只會(huì)使其更加尖銳。時(shí)間越長(zhǎng)，就越糟糕，團(tuán)隊(duì)中的其他成員會(huì)愈發(fā)沮喪。”
二、不要急于下結(jié)論
科恩認(rèn)為：“就算缺乏真憑實(shí)據(jù)，人們也傾向于分析其他人行為背后的原因。因?yàn)檫@就是我們大腦工作的方式。但這種天性不會(huì)總是讓我們看到真相。相反，我們?cè)谳p易認(rèn)為某人做事懶惰不守誠(chéng)信之前先作一番探究。也許人類行為動(dòng)機(jī)會(huì)讓你大吃一驚�？赡芤蚣抑屑笔聦�(dǎo)致工作分心;他人可能感受到了你所不知的工作壓力或還沒(méi)有找到最好的工作狀態(tài)。人們總是想要為他人的行為做出一個(gè)合理的解釋，尤其涉及到一些不好的行為”。
三、開始溝通
心平氣和地與同事溝通，而不是指責(zé)他們。即使你不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，“你可以把這當(dāng)成一個(gè)很好的實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì)”，戴維說(shuō)。也許會(huì)產(chǎn)生諸如“你還有什么其他事可做?或“你的動(dòng)機(jī)是什么?”的疑問(wèn)，這時(shí)就應(yīng)該換位思考。
四、邀請(qǐng)同事
如果團(tuán)隊(duì)成員避開與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的伙伴打交道，問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重。因此，我們應(yīng)與他們好好相處而不是一味地排斥。你可以約同事出去喝咖啡或吃午餐以便更好地了解他們，還可以帶上幾個(gè)同事促進(jìn)凝聚力。這種互動(dòng)越多，團(tuán)隊(duì)也就越和睦�？贫髡f(shuō)：“理解一個(gè)人以后你就不會(huì)去憎恨他了�！�
五、重溫團(tuán)隊(duì)使命
有時(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不合群的成員反映其潛在的問(wèn)題�？贫髡J(rèn)為，這也許是團(tuán)隊(duì)本身存在問(wèn)題或是隊(duì)員的任務(wù)分配不夠明確�？梢猿眠@個(gè)機(jī)會(huì)深入了解團(tuán)隊(duì)及其理念，發(fā)掘?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的最佳方法。這有助于提高每個(gè)人的使命感和工作效率。戴維說(shuō)：“很多人參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議只關(guān)注已經(jīng)做過(guò)的事情和沒(méi)有做過(guò)的事情，而繞過(guò)關(guān)于任務(wù)的預(yù)設(shè)問(wèn)題往往會(huì)陷入困境，事后也許會(huì)產(chǎn)生諸如“她沒(méi)有這樣做”、“他沒(méi)有這樣做”的抱怨，使人沮喪和怨恨。
六、責(zé)任到人
一旦對(duì)任務(wù)展開深入的探討，可以趁熱打鐵將任務(wù)細(xì)分到每個(gè)人�！安灰詾槊總�(gè)人都知道他們應(yīng)該做什么，”科恩說(shuō)。尤其是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的員工身上表現(xiàn)得最為明顯。設(shè)想哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有其他同事會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生歧義或混亂，然后幫助明確對(duì)應(yīng)時(shí)限下的責(zé)任，以便更好地完成工作。
七、找尋新的機(jī)遇
一個(gè)員工也許因?yàn)楦械嚼Щ蠖绊懝ぷ�，認(rèn)為被指派的工作無(wú)聊而且沒(méi)有任何提升，認(rèn)為自己需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展技能。在這種情況下，“想想是否有一個(gè)更合適的職位安排這個(gè)員工�！贝骶S說(shuō)。這時(shí)我們需要重新給他們安排工作，讓他們展示自己的才華或者傳授給他們新技能。戴維說(shuō)：“每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)或者能力。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出會(huì)隨著他們責(zé)任的增加而增加�？贫髡f(shuō)：“不想讓其他同事失望會(huì)使我們迅速進(jìn)入狀態(tài)，竭盡全力做得更好�！�
作用：
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。
2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過(guò)來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3、激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
4、控制功能
員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。
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