- 相關(guān)推薦
學(xué)校社會工作的基本方法
學(xué)校社會工作是構(gòu)筑學(xué)生健康成長的和諧環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生尋求個別化和生活化的教育，建立社會化人格，使學(xué)生更好地適應(yīng)當(dāng)前與未來生活的一種專業(yè)服務(wù)。那么學(xué)校社會工作的基本方法有哪些呢?以下是小編整理的學(xué)校社會工作的基本方法，歡迎閱讀。
學(xué)校社會工作的基本方法
1、抗逆力方法的理論來源：
賦權(quán)模式是社會工作實踐的傳統(tǒng)。
優(yōu)勢視角的方法與賦權(quán)的方法是不同的，因為優(yōu)勢視角更多地關(guān)注當(dāng)事人的力量和能力。優(yōu)勢視角認(rèn)為，不論每個當(dāng)事人有什么樣的問題、處于什么樣的環(huán)境，他們都有自己的力量。優(yōu)勢視角不會將這些人定義為機能失調(diào)或是有缺陷的人�？鼓媪κ琴x權(quán)模式與優(yōu)勢視角理論在社會工作實踐中的具體運用。
“優(yōu)勢”、“抗逆力”都強調(diào)對案主所具有的特征進行積極的、正面的描述，是“以人為本”服務(wù)模式和原則的進一步細化和發(fā)展。
抗逆力是個人具有的物質(zhì)或能力，使個人處在危機或壓力情境時能發(fā)展出健康的應(yīng)對策略;抗逆力是一種適應(yīng)能力，縱使面對不幸的生活經(jīng)驗，個人亦能克服而有成長的能力;抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn)，仍能實際地作出有建設(shè)性的生活抉擇等。雖然不同的學(xué)者對于抗逆力的具體表達不盡相同，但都強調(diào)一個共同點：抗逆力是指個人面對生活逆境時，能夠理性地作出正向的、建設(shè)性的選擇方法和應(yīng)對策略的能力。
2、抗逆力方法的基本內(nèi)容：
(1)抗逆力的表現(xiàn)形式：
抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式。常規(guī)通常表現(xiàn)出親社會取向的行為方式，遵從社會規(guī)范與道德，認(rèn)同主流社會文化，同時也得到社會的認(rèn)可和接納;非常規(guī)通常表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反社會、反流浪的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現(xiàn)實的特征，往往受到成人的指責(zé)、朋輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。盡管二者在表現(xiàn)方式上體現(xiàn)出有所對立的趨向，但他們?nèi)缤幻队矌诺膬擅妫瑫r存在。所以，常規(guī)和非常規(guī)都是抗逆力的具體體現(xiàn)方式，而用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”，提升案主的抗逆力，是社會工作優(yōu)勢視角實踐中一個重要環(huán)節(jié)。
(2)抗逆力的構(gòu)成要素：
從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。
1、外部支持因素：沒有人生活在真空當(dāng)中，我們所生活的環(huán)境——尤其是在這個環(huán)境中與我們發(fā)生交互影響的那些人，能夠幫助或者增強我們的抗逆力，從而構(gòu)成抗逆力的外部支持因素。外部支持因素包括擁有正向的連接關(guān)系、堅定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機會。(多選)
2、內(nèi)在優(yōu)勢因素：包括完美的個人形象感、積極樂觀感。我們將觀察自己而得到的結(jié)論和從別人那里得到反饋稱為自我形象。
3、效能因素：包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問題的能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并下面表達出來;目標(biāo)訂立是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂閱計劃的能力，從而達到自己的目標(biāo)。(多選)
(3)抗逆力的動作機制：
1990年Richardson及同事通過總結(jié)前人的成果和自己的實務(wù)研究，提出“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關(guān)、如何影響人的發(fā)展，提出的結(jié)論是：
1、抗逆力是激發(fā)的結(jié)果�？鼓媪κ莻�體與生俱來的一種潛力，人在平安順利的時候抗逆力得不到激發(fā)，以一種潛伏的狀態(tài)存在。
2、保護因素對生命歷程具有決定作用。當(dāng)外在壓力、危機襲來時，個體自身和環(huán)境中擁有的保護因素會作出自動化反應(yīng)，與外在壓力構(gòu)成交互作用。如果個體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當(dāng)?shù)谋Ｗo因素，直接就可以產(chǎn)生兩種能力：一種是自我平衡能力，保證個體在壓力和逆境面前維持舒適，平衡重構(gòu);另一種是抗逆力的啟動，調(diào)整自我、應(yīng)對壓力，重構(gòu)生命，獲得良性發(fā)展。
3、功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果。心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護因素作用不利，沒有抵御和應(yīng)對壓力與逆境的壓力，但并不意味著生命的終結(jié)，混亂之后的生命仍然需要重構(gòu)，會出現(xiàn)四種可能：
一是功能失調(diào)，比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖;
二是喪失性重構(gòu)，如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，這些都是非適應(yīng)狀態(tài)的重構(gòu)，不利于個體走向良性發(fā)展;
三是平衡性重構(gòu)，個體保持穩(wěn)定狀態(tài)，繼續(xù)擁有安寧舒適的生活;
四是抗逆力的重構(gòu)，激活生命潛能，積極應(yīng)對，體現(xiàn)勝任力，戰(zhàn)勝逆境，健康成長。
建立學(xué)校社工的必要性
1、學(xué)生問題日趨復(fù)雜與多元
由于社會的急速變遷，經(jīng)濟的快速增長與倫理價值的無情顛覆，學(xué)生的成長承受著來自各方面的壓力，因而其問題也呈現(xiàn)出復(fù)雜與多元的趨勢。單一的心理輔導(dǎo)人員已無法滿足學(xué)生需要，而社工則可發(fā)揮其專長，整合各個領(lǐng)域的專家與資源，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、學(xué)校原有心理輔導(dǎo)體系功能的有限性
首先，許多學(xué)校目前并未具備完善的心理輔導(dǎo)體系，而部分學(xué)校雖然已經(jīng)具備心理輔導(dǎo)體系，但老師任務(wù)繁重，無心全力輔導(dǎo)工作。目前我國中小學(xué)的心理輔導(dǎo)老師通常仍需兼任教學(xué)任務(wù)，每周近二十節(jié)的心理輔導(dǎo)課已令其身心疲憊。若要其再全力輔導(dǎo)學(xué)生，恐怕有所勉強。其次，心理輔導(dǎo)老師受制于學(xué)校的氛圍與教師的角色。心理輔導(dǎo)老師由于受制于學(xué)校的氛圍，其處理學(xué)生的問題必然以學(xué)校角度出發(fā)，這樣容易忽視學(xué)生在學(xué)校外的情況，無法領(lǐng)會“人在情景中”的理念，找出問題癥結(jié)。加之其教師的角色使得其與學(xué)生的關(guān)系往往限于師生的傳統(tǒng)關(guān)系之中，難以建立專業(yè)的輔導(dǎo)關(guān)系。最后，心理輔導(dǎo)老師少有專業(yè)出身，且無社工相關(guān)知識，通常只是在大學(xué)師范教育中修過心理學(xué)課程而已。專業(yè)技能的缺乏，使其在心理輔導(dǎo)工作中達不到預(yù)期效果。通常心理輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)工作僅限于運用校內(nèi)資源，對于家庭、社區(qū)等社會資源則無法做到有效的調(diào)配整合，而學(xué)校社工的出現(xiàn)則能夠有效彌補這一缺點。
3、學(xué)校社工與心理輔導(dǎo)員需要相互配合
通常學(xué)校輔導(dǎo)工作體系需要三類專業(yè)人員：心理輔導(dǎo)人員，教育協(xié)商人員、學(xué)校社會工作者。當(dāng)我們強調(diào)學(xué)校社工與心理輔導(dǎo)人員之間差異性的同時，亦不能忘了兩者之間的密切關(guān)聯(lián)性。社會工作與心理輔導(dǎo)是各自獨立又相互依存的兩個專業(yè)。
學(xué)校社工擅長整合全部的資源，對學(xué)生進行系統(tǒng)的考慮；而心理輔導(dǎo)老師擅長針對學(xué)生個人問題，做深度的心理輔導(dǎo)。兩者若相互孤立，則會出現(xiàn)紕漏；若相互彌補，則可以產(chǎn)生巨大的功效。學(xué)校社會工作制度的建立有利于預(yù)防功能的發(fā)揮，如香港社會福利署的理念，學(xué)校社會工作是一項預(yù)防性、發(fā)展性和補救性的服務(wù)。其預(yù)防功能是學(xué)校輔導(dǎo)工作體系的重要目的。由于學(xué)校社工的職業(yè)敏銳性，使之可以比其他老師更容易體會學(xué)生的變化。學(xué)生問題在輕度時發(fā)現(xiàn)及補救，既可提高輔導(dǎo)的功效，減少人力物力支出，更重要的是可以減少對學(xué)生的傷害，還可以促進學(xué)生的社會化人格成長，降低問題的發(fā)生率。
學(xué)校社會工作的實施
�。ㄒ唬⿲嵤┓椒�
學(xué)校社會工作的實施隨學(xué)校的性質(zhì)及政策的不同，其偏重點也各有不同。學(xué)校社會工作按實施的方式可分為三種模式：傳統(tǒng)治療式、學(xué)校變遷式和社區(qū)學(xué)校式。
1、傳統(tǒng)治療式：這種模式采用個案工作方法為學(xué)校的問題學(xué)生及其家長提供服務(wù)和咨詢。
“問題學(xué)生”是指心理及行為上有些失常，并進而出現(xiàn)適應(yīng)困難的學(xué)生。傳統(tǒng)治療模式的重點在于治療這些“問題學(xué)生”的心理與行為，并找出問題的成因。
2、學(xué)校變遷式：這種模式下的學(xué)校社會工作把學(xué)校理解為一個體系，對學(xué)生進行全面的輔導(dǎo)，除了個案輔導(dǎo)法以外，更多的是采用群體輔導(dǎo)的方法。群體輔導(dǎo)借助團體競賽、集體討論、群體治療等方法，打破學(xué)生自我封閉的防線，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的朝氣和遵紀(jì)守法、互助合作的精神，為全體學(xué)生提供各種輔導(dǎo)，主要包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與職業(yè)輔導(dǎo)三個方面。
3、社區(qū)學(xué)校式：社區(qū)學(xué)校式的學(xué)校社會工作方法是社區(qū)教育制度下必然采用的方法，它有利于啟發(fā)學(xué)生的服務(wù)精神，協(xié)助社區(qū)建設(shè)，改善教育環(huán)境。這一模式強調(diào)學(xué)校與家長的關(guān)系，學(xué)校與社區(qū)的溝通。在這一模式中，學(xué)校社會工作者也是社區(qū)組織工作者。學(xué)校社會工作者不僅在學(xué)校協(xié)助學(xué)生，而且通過協(xié)助社區(qū)影響學(xué)校的政策，促進學(xué)生的成長。
�。ǘ⿲嵤⿲ο蠹跋嚓P(guān)問題
學(xué)校社會工作服務(wù)的對象應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生本人、學(xué)校教師，又包括學(xué)生家長以及社區(qū)的相關(guān)工作人員。
由于我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會文化變遷中產(chǎn)生的一系列社會問題在潛移默化中對青少年身心成長造成很大影響，譬如父母婚姻問題、家庭教育方式、獨生子女問題、價值迷失、學(xué)校教育自身的不足、大眾傳播媒體的負面影響等，都在不同程度上影響當(dāng)代青少年的身心健康。面對以上問題，學(xué)校社會工作者就要發(fā)揮作用，積極有效地整合社會資源對青少年進行幫助，尤其要注意已經(jīng)存在問題的學(xué)生個體，有針對性的開展工作。
另一方面，在各種學(xué)校社會工作模式中，針對教師群體的工作也是不能被忽略的。教師面臨的不僅僅是行業(yè)的競爭，還有來自社會、家庭等諸方面的壓力。如果這些壓力得不到有效排解，就必然會影響學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校社會工作者在為學(xué)生群體提供服務(wù)的同時，也應(yīng)該為教師群體提供一個舒緩壓力的空間以及心理上的支持，緩解其緊張的情緒，以便他們能更好地投入到教書育人的工作中，建立起高水平、高素質(zhì)、身心健康的教師隊伍，對青少年身心健康發(fā)展有重大意義。并且，將教師作為學(xué)校社會工作的介入點，拓寬學(xué)校社會工作的介入面也未嘗不是打開學(xué)校社會工作目前發(fā)展緩慢狀態(tài)的新思路。
學(xué)校是青少年的主要活動場所，是社會工作者提供青少年服務(wù)的重要載體。通過駐校服務(wù)，學(xué)校社工可以深入且即時地了解學(xué)生的困難和需求，從而為他們提供最切合實際的服務(wù)，避免因為延誤或不了解實際情況而錯過了助人的最佳時機。綜觀世界各地學(xué)校社會工作的發(fā)展，結(jié)合我國本土的教育體制，可以看到學(xué)校社工在我國的發(fā)展有很大的空間，關(guān)乎我國青少年一代的健康成長。因此建立有效的學(xué)校社會工作制度刻不容緩。