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2017中級社會工作者《綜合能力》最新必備習(xí)題及答案解析

　　一、選擇題

　　1[單選題] 某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。機構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機構(gòu)管理者的反復(fù)解釋，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機構(gòu)管理者派社會工作者負(fù)責(zé)處理這個問題。根據(jù)社會工作專業(yè)價值和倫理守則，社會工作者首先應(yīng)該做的是(　　)。

　　A.認(rèn)同老人們對機構(gòu)工作的批評

　　B.同意老人們對機構(gòu)工作人員的意見

　　C.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求

　　D.勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為

　　參考答案：C

　　參考解析：從社會工作倫理內(nèi)容來看，主要強調(diào)了三個方面的基本原則：一是社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重，以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮，保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害;二是堅持專業(yè)價值高于個人價值.在個人價值與專業(yè)價值發(fā)生沖突時，社會工作者要堅守專業(yè)信念和原則;三是堅持專業(yè)倫理的權(quán)威性，并堅持自我約束，積極推動專業(yè)服務(wù)和活動的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展。只有C項符合這三方面的基本原則。

　　2[單選題]在優(yōu)勢視角理論看來，體驗、個人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源等都包含著(　　)。

　　A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優(yōu)勢

　　參考答案：D

　　3[單選題] 某社會服務(wù)機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進(jìn)機構(gòu)的工作效率，制定合理的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，衡量個人與團隊的組織貢獻(xiàn)，可以采用(　　)的方式實現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績效評估D.關(guān)系維持

　　參考答案：C

　　4[單選題]個案工作是指對面臨困境的(　　)展開專業(yè)的幫助活動。

　　A.個人或社區(qū)B.個人或家庭C.個人或團體D.社區(qū)或單位

　　參考答案：B

　　5[單選題] 社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該(　)。

　　A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

　　B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

　　C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

　　D.推論研究問題的普遍性和代表性

　　參考答案：A

　　6[多選題]在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，社會工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下( )基本原則。

　　A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合

　　B.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合

　　C.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突

　　D.專業(yè)教育與專業(yè)實踐相結(jié)合

　　E.前期需求調(diào)查與后期效果評估相結(jié)合

　　參考答案：A,B,C

　　7[單選題] 志愿者督導(dǎo)的行政性功能是(　　)。

　　A.培養(yǎng)能干的志愿者

　　B.培養(yǎng)有效的志愿者

　　C.培養(yǎng)有責(zé)任感的志愿者

　　D.了解志愿者

　　參考答案：B

　　8[單選題] 某社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座。講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程.擬定實現(xiàn)個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是(　　)。

　　A.增進(jìn)員工對工作的興趣

　　B.掌握員工的個體差異

　　C.滿足員工自我實現(xiàn)的需要

　　D.降低員工的職業(yè)倦怠

　　參考答案：C

　　參考解析：社會服務(wù)機構(gòu)中每個員工都有自我實現(xiàn)的愿望，因此，機構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)有機地結(jié)合起來。該社會服務(wù)機構(gòu)為職工舉行了專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程。滿足了員工自我實現(xiàn)的愿望。

　　9[多選題] 民政部在社會福利方面的職能有(　　)。

　　A.公共衛(wèi)生工作

　　B.救災(zāi)工作

　　C.城鄉(xiāng)社會救助工作

　　D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作

　　E.特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：民政部在社會福利方面的職能有：優(yōu)撫安置工作、救災(zāi)工作、城鄉(xiāng)社會救助工作、基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作、特殊困難群眾的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作。

　　10[多選題] 由于社會工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，產(chǎn)生煎熬的危機，其中來自工作的壓力為(　　)。

　　A.工資待遇問題

　　B.無力改變病態(tài)社會結(jié)構(gòu)的挫折感

　　C.實務(wù)經(jīng)驗不足