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晉中市物業(yè)服務收費管理實施細則（全文）
晉中市物業(yè)服務收費管理實施細則，自2014年1月1日起執(zhí)行。下面小編為大家整理了實施細則的全文，歡迎閱讀!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，促進物業(yè)服務行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務收費管理辦法》、《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》、《山西省物業(yè)管理條例》、《山西省物業(yè)服務收費管理實施辦法》、《山西省住宅物業(yè)服務標準》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本實施細則。
第二條 本細則適用于本市行政區(qū)域內經(jīng)工商行政管理機關登記注冊、符合國家物業(yè)服務資質要求的物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主提供物業(yè)服務的收費行為。
第三條 本細則所稱物業(yè)服務收費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費用。
第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè);鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐。
第五條 物業(yè)服務收費遵循合理、公開、質價相符的原則，按照不同性質和特點，實行政府指導價和市場調節(jié)價。
1、住宅物業(yè)服務收費實行政府指導價，市、縣價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平、群眾承受能力、物價上漲等情況適時制定和調整住宅物業(yè)服務收費基準價格和浮動幅度。
2、非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主(或物業(yè)使用人)根據(jù)服務內容和服務標準協(xié)商議定服務價格，并在物業(yè)服務合同中約定。
3、住宅小區(qū)內規(guī)劃配建的露天或地下停車場車輛停放服務費實行政府指導價，收費基準價和浮動幅度由市、縣價格主管部門按照定價權限制定并公布。
4、其他服務收費實行市場調節(jié)價，由雙方在合同中約定。
第六條 物業(yè)服務收費由市、縣價格主管部門會同同級房地產(chǎn)主管部門共同監(jiān)督管理。市城區(qū)范圍內(含開發(fā)區(qū))物業(yè)服務收費由市價格主管部門會同市房地產(chǎn)主管部門管理。
第七條 物業(yè)服務等級認定及物業(yè)服務收費標準的制定。
1、由建設單位選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)實施前期物業(yè)服務的，物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主按照《山西省住宅物業(yè)服務標準》及《晉中市住宅物業(yè)服務指導價格》，在物業(yè)服務合同中對服務等級、服務內容、收費標準進行約定，報當?shù)胤康禺a(chǎn)、價格主管部門認定。
2、由業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務企業(yè)的，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定，根據(jù)《山西省住宅物業(yè)服務標準》及《晉中市住宅物業(yè)服務指導價格》，與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務等級、服務內容和收費標準，并在合同中約定，報當?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門備案。
3、經(jīng)濟適用住房、廉租住房、公共租賃住房物業(yè)服務收費標準按不高于三級標準的原則，由物業(yè)服務企業(yè)報當?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門核準。
4、物業(yè)服務等級認定實行動態(tài)管理。價格、房地產(chǎn)主管部門將定期對照《山西省住宅物業(yè)服務標準》，通過現(xiàn)場核實服務內容、業(yè)主問卷調查服務質量、綜合打分評定服務等級。評定結果作為業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)商定物業(yè)服務收費等級的依據(jù)，對物業(yè)服務企業(yè)提供的服務達不到物業(yè)服務約定等級的，按照優(yōu)質優(yōu)價的原則，相應降低物業(yè)服務企業(yè)收費標準。
第八條 物業(yè)服務企業(yè)向價格、房地產(chǎn)主管部門申請核準或備案認定服務等級和收費標準時，應提供以下資料。
1、物業(yè)服務企業(yè)基本情況，小區(qū)概況，物業(yè)服務內容明細、服務承諾，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會雙方約定的收費標準等。
2、物業(yè)服務企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質證書、物業(yè)服務合同。
3、外地物業(yè)服務企業(yè)在晉中市范圍內承接物業(yè)服務項目，應提供晉中市房地產(chǎn)主管部門確認的相關資料。
4、已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，需提供業(yè)主委員會成立的文件，以及業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)的相關資料。
第九條 物業(yè)服務費用計費方式。
1、實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
2、實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
第十條 物業(yè)服務成本構成：
1、 物業(yè)服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)服務企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主委員會同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當由住宅專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務成本。
第十一條 配備有中央空調、電梯和二次供水等設施設備的物業(yè)，其運行費用應當由業(yè)主或物業(yè)使用人支付，物業(yè)服務企業(yè)代收代管。運行費用包括設備維護費用、直接物質消耗費用及相關檢測檢驗費用，不得有利潤，由業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商議定并在合同中約定。物業(yè)服務企業(yè)應單獨列賬，專款專用，滾存使用，每年定期公布收支賬目，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主委員會或業(yè)主大會成立前，住宅物業(yè)的電梯運行維護費和自來水二次加壓費實行政府指導價，收費標準須報價格主管部門核準。
第十二條 非住宅物業(yè)服務費應以物業(yè)公共服務所需社會平均成本為基礎進行測算，充分征求業(yè)主、物業(yè)使用人意見，經(jīng)與占建筑物總面積過半數(shù)或戶數(shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商議定后，在物業(yè)服務合同中對服務內容、服務標準、服務價格等進行約定。
第十三條 物業(yè)服務費按業(yè)主法定產(chǎn)權面積計收。未辦理產(chǎn)權證的，以物業(yè)買售合同中載明的建筑面積計算。
物業(yè)服務費應當按月收取，經(jīng)業(yè)主同意，可按季或按年度計收。
第十四條 納入物業(yè)服務范圍內的已竣工但尚未售出，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位交納。
第十五條 物業(yè)服務等級和收費實行公示制度。物業(yè)服務企業(yè)應當在服務區(qū)域內顯著位置和收費地點設置公示欄，公示物業(yè)服務等級、服務內容和收費標準。公示欄由當?shù)貎r格主管部門監(jiān)制，并公布價格、房地產(chǎn)主管部門的監(jiān)督電話。
第十六條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用，違反合同約定逾期不交納服務費用的，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當會同所在社區(qū)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可依照《物業(yè)管理條例》第67條的規(guī)定向人民法院起訴追繳。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費用。
第十七條 物業(yè)服務區(qū)域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應當向最終用戶收取有關費用。最終用戶是指接受上述服務的最終分戶使用人。
任何單位不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收前款規(guī)定費用，也不得因物業(yè)服務企業(yè)拒絕代收前款規(guī)定費用而停止提供服務。
物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收費用的，必須嚴格按照政府規(guī)定的價格執(zhí)行。公共用水、用電費用及損耗計入物業(yè)服務費成本，物業(yè)服務企業(yè)不得加價、加量向業(yè)主收費。代收手續(xù)費由委托單位支付，收費標準由雙方合同約定。
第十八條 住宅小區(qū)內設有規(guī)劃專用停車場(位)的，可按照《山西省機動車停放服務收費管理實施細則》，向業(yè)主或車位使用人收取車輛停放服務費。服務費標準由物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主或車位使用人在當?shù)貎r格主管部門公布的指導價范圍內合同約定。
未列入住宅小區(qū)規(guī)劃的停車場或在小區(qū)內道路、空地上設置停車位并收費的，必須征得業(yè)主大會同意，收費收入要單獨列賬，開支范圍除支付必要的管理成本和稅費外，應按照業(yè)主大會的決定用于補充小區(qū)房屋共用部位、共用設施設備的日常維護或存入住宅專項維修資金專戶，收支情況每年不少于一次向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主具有非住宅產(chǎn)權的獨立車庫，收取物業(yè)服務費后，不得重復收取車輛停放服務費。
第十九條 物業(yè)服務企業(yè)利用小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設施設備及場地進行經(jīng)營性活動的，收費收入要單獨列賬，開支范圍除支付必要的服務成本和稅費外，所得收益應當按照業(yè)主大會的決定，用于補貼物業(yè)服務費用和專項維修資金。
第二十條 物業(yè)服務企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十一條 本細則自2014年1月1日起執(zhí)行。
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