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2015中級質量工程師考試《綜合知識》模擬卷（8）
66.某企業(yè)開發(fā)新產品，所涉及費用中應計人非符合性成本的費用有( )。
A.原材料供應商認證費
B.外審的糾正措施費
C.降級損失
D.生產前預評審費
67.質量信息管理將質量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎資源，組織應當識別信息需求，識別并獲得內部和外部的信息來源; ( )，評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進行改進。
A.將信息轉換為對組織有用的知識
B.利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標
C.利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標
D.確保信息的安全性和保密性
68.培訓設計策劃階段的主要工作包括( )。
A.收集培訓需求信息
B.確定培訓內容
C.選擇培訓提供者
D.評價培訓效果
69.關于"標準化"的形式，以下表述正確的有( )。
A.統(tǒng)一化是指在一定范圍內縮減對象(事物)的類型數(shù)目，使之在既定時間內足以滿足一般需要的標準化形式
B.簡化是把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍內的標準化形式
C.通用化的目的是最大限度地擴大同一產品的使用范圍，從而最大限度地減少產品在設計和制造過程中的重復勞動
D.產品系列化是將產品的主要參數(shù)、型式、尺寸等作出合理安排與規(guī)劃，以協(xié)調系列產品和配套產品之間的關系
70.以下關于產品質量擔保責任制度的論述，正確的是( )。
A.產品質量擔保責任所涉及的法律關系的主體是買賣的產品
B.只要銷售者銷售的產品違反了其所做的產品質量擔保，銷售者就應當承擔產品質量擔保責任
C.只要銷售的產品出現(xiàn)質量問題，銷售者就有權向生產者或者供貨者追償
D.產品質量擔保責任的基本形式是修理、更換、退貨和賠償損失
三、綜合選擇題(共30題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
(一)
某企業(yè)產品的關鍵部件由供應商提供，現(xiàn)有供應商可供選擇。
71.在選擇供應商時，首先應調查哪些內容( )。
A.生產規(guī)模和生產設備
B.質量管理體系情況
C.上繳利稅情況
D.過程能力指數(shù)
E.企業(yè)人員數(shù)量
F.主要客戶及其反饋信息
72.經調查發(fā)現(xiàn)，甲、乙、丙都已通過體系認證，在評審其體系時還應關注( )。
A.反映持續(xù)改進的管理評審和內審
B.過程能力指數(shù)情況
C.數(shù)據(jù)分析情況
D.糾正和預防措施情況
73.三家供應商都符合要求，在選擇供應商數(shù)量時應根據(jù)( )。
A.所供應產品的重要程度
B.產品的價格高低
C.市場供應情況
D.供應商的可靠程度
74.最終確定三家供應商都被選中，在對三家供應商實施動態(tài)分級管理時，。分別對甲、乙、丙三家定級為A，A，C，訂單分配為48%，42%，l0%，則應采取的管理對策為( )
A.維持這三家供應商的關系，促使C類供應商的提高
B.對三家供應商進行排名，按名次分配訂單
C.保留兩家A類供應商，淘汰C類供應商
D.對兩家A類供應商進行排名，按名次分配訂單，促進c類供應商的提高
(二)
某工程安裝公司按承包合同要求，依據(jù)客戶提供的設計要求建造廠房設施及安裝熱軋機和起重機等 設備。
75.該公司提供的產品是( )。
A.硬件
B.軟件
C.流程性材料
D.服務
76.該公司若申請質量管理體系認證應選( )標準作為認證的依據(jù)。
A.IS0 9000：2008
B.IS0 9001：2008
C.IS0 9004：2000
D.IS0 19011：2002
77.該公司進行的質量管理體系認證審核是( )活動。
A.合格評定
B.第一方審核
C.第二方審核
D.第三方審核
78.該公司根據(jù)標準要求編制質量手冊至少應包括( )等內容
A.質量管理體系的范圍
B.組織結構圖
C.標準要求形成文件程序
D.質量管理體系過程及其相互作用的描述
79.在標準學習中，該公司根據(jù)GB/T l9000標準，以下理解正確的是( )。
A.標準樣品是文件
B.記錄是文件
C.圖紙是文件
D.記錄表格不是文件
80.關于內部審核的方法，以下認識正確的是( )。
A.內審不必制定計劃
B.內審不必規(guī)定程序
C.內審結論是基于可獲得的信息作出的
D.內審應按規(guī)定的時間間隔進行
81.在內部審核的基礎上，該公司開展管理評審，管理評審輸入的信息應包括( )。 A.審核結果
B.顧客反饋
C.改進建議
D.改進決策
(三)
對產品監(jiān)視進行分析。
82.在現(xiàn)代工業(yè)化生產中，( )是經常采用的一種有效的質量控制方式。
A.過程監(jiān)視
B.產品驗證
C.產品試驗
83.在產品形成過程中，生產者往往通過必要的手段，實施對作業(yè)有決定性影響的過程參數(shù)進行( )，確保過程穩(wěn)定。
A.監(jiān)視
B.控制
C.調整
84.產品實現(xiàn)過程的質量控制中，監(jiān)視和檢驗的作用是( )的。
A.可以替代
B.相輔相成
C.互為補充
85.對產品進行監(jiān)視，要對( )作出客觀、完整無誤的記錄，作為驗證質量滿足規(guī)定的證據(jù)。
A.過程運行
B.過程參數(shù)
C.過程環(huán)境
86.監(jiān)視人員對作業(yè)過程應實施( )。
A.定點檢查
B.巡回檢查
C.輪流檢查
(四)
對計量控制進行分析。
87.測量設備通常包括( )
A.測量儀器
B.參考物質
C.測量標準
D.輔助設備
E.測量資料
F.測量人員
88.在測量過程的控制中，不僅需要確定測量過程的預期用途所要求的特性，還需要對這些特性進行控制。這些特性包括( )。
A.測量不確定度
B.穩(wěn)定性
C.計量單位
D.重復性
E.最大允許誤差
89.某測量儀器，在規(guī)定的技術文件中明確指出輸入量的兩次測得值之差的再現(xiàn)限為R，正態(tài)分布且置信水平為95%，則輸人估計值的標準不確定度為( )。
C.R/1.414
D.2R
(五)
中國顧客滿意指數(shù)測評模型如下圖所示：
圖略
該模型包含六個結構變量，它們是品牌形象、預期質量、感知質量、感知價值、顧客滿意度和顧客忠誠，請回答以下問題：
90.六個變量中目標變量是( )。
A.品牌形象
B.預期質量
C.感知質量
D.感知價值
E.顧客滿意度
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