注冊物業(yè)管理師綜合能力備考題

　　單項選擇題

　　1、 坡度為5%的屋面稱為(　)。

　　A.平屋面

　　B.緩坡屋面

　　C.坡屋面

　　D.陡坡屋面

　　2、 我國省、自治區(qū)、直轄市人民政府有權制定(　)。

　　A.地方行政法規(guī)

　　B.地方部門規(guī)章

　　C.地方性法規(guī)

　　D.地方政府規(guī)章

　　3、 現(xiàn)代理論中，雙因素理論所稱的“雙因素”是指(　)。

　　A.消極因素與積極因素

　　B.主動因素與被動因素

　　C.需要因素與誘導因素

　　D.保健因素與激勵因素

　　4、 在市場營銷管理中，一般把能夠影響消費者需求差異的因素作為(　)的標準。

　　A.市場管理

　　B.市場分析

　　C.市場調查

　　D.市場細分

　　5、 市場細分的目的是要選擇(　)。

　　A.目標市場

　　B.創(chuàng)新產品

　　C.高端業(yè)主

　　D.合理收費標準

　　6、 某居住小區(qū)居民的下列四種服務需求中，價格彈性最小的是(　)服務。

　　A.基本物業(yè)

　　B.特約物業(yè)

　　C.家庭裝修

　　D.會所康樂

　　7、物業(yè)服務差異目標市場營銷策略的優(yōu)點是( )。

　　A.成本低

　　B.營銷穩(wěn)定性好

　　C.標準化程度高

　　D.易于管理

　　多項選擇題

　　8、地面包括首層地面和樓層地面兩大部分，首層地面主要由(　　)組成。P318

　　A.面層

　　B.樓板

　　C.墊層

　　D.基層

　　E.頂棚

　　9、以下( 　)是靜態(tài)分析指標。

　　A.計劃完成度相對指標

　　B.比例相對指標

　　C.比較相對指標

　　D.動態(tài)相對數(shù)

　　E.幾何平均數(shù)

　　不定項選擇題

　　10、 王女士多次呼叫監(jiān)控中心，持續(xù)拍打電梯門的行為屬于(　)。

　　A.人的基本情緒表現(xiàn)

　　B.恐懼行為

　　C.說明王女士的心理素質較差

　　D.理性反應行為

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