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物流師考試輔導(dǎo):配送中心規(guī)劃
下面yjbys考試網(wǎng)小編為大家整理了物流師考試輔導(dǎo):配送中心規(guī)劃,僅供參考。
一、配送中心規(guī)劃概述
(一)配送中心概述
1、配送中心(概念)——從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對(duì)用戶的送貨,以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。
2、配送中心的分類
(1)按配送中心的設(shè)立者分類:
、僦圃焐绦团渌椭行、②批發(fā)商型配送中心、③零售商型配送中心、④專業(yè)物流配送中心。
(2)按配送中心的功能分類:
、賰(chǔ)存型配送中心、②流通型配送中心、③加工型配送中心
(3)按配送中心(供應(yīng)鏈)所處的位置劃分
①供應(yīng)型配送中心、②銷售型配送中心
(4)按配送貨物的屬性分類
食品、日用品、醫(yī)藥、化妝品、家電、書(shū)籍、服飾、汽車零件、生鮮產(chǎn)品等配送中心。
(5)按配送中心的自動(dòng)化程度分類
人力化配送中心、計(jì)算機(jī)管理配送中心、自動(dòng)信息化配送中心、智能化配送中心
(6)按服務(wù)的范圍分類
城市配送中心、區(qū)域配送中心、國(guó)際配送中心
3、配送中心的作業(yè)流程
4、配送中心系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
配送中心是一個(gè)系統(tǒng)工程,其系統(tǒng)包括許多方面,主要應(yīng)從物流系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)劃3個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。
(二)配送中心規(guī)劃程序
1、籌建準(zhǔn)備階段;
2、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段(SLP);
3、方案評(píng)估階段;
4、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段;
5、系統(tǒng)實(shí)施階段。
(三)配送中心規(guī)劃要素
E、I、Q、R、S、T、C
1、E(配送中心對(duì)象及客戶)——E的不同,使得配送中心的訂單形態(tài)和出貨形態(tài)有很大不同。
2、I(配送的貨品種類)——處理的貨品品項(xiàng)數(shù)差異很大,種類也不同。
3、Q(貨品配送的數(shù)量和庫(kù)存量)——配送中心的出貨數(shù)量、庫(kù)存量
4、R(路線)
5、S(物流服務(wù)水平)——主要指標(biāo)包括:訂貨交貨時(shí)間、貨品的缺貨率、增值服務(wù)能力等。
6、T(物流的交貨時(shí)間)——提前期是從下訂單到收到貨為止。
7、C(配送貨品的價(jià)值或建造的預(yù)算)
(1)E(entry)配送的對(duì)象或客戶
考慮因素:不同對(duì)象對(duì)配送批量、配送時(shí)間的要求不同
(2)I(item)配送活潑種類
考慮因素:配送貨物的種類、外部特征
(3)Q(quanitity)配送貨品的數(shù)量和庫(kù)存量
配送中心的出貨量將影響配送中心的作業(yè)能力和設(shè)備配置。
配送中心的庫(kù)存量將影響配送中心面積和空間的需求。
(4)R(route)配送的路線
考慮因素:配送渠道
幾種通路模式:
工廠——配送中心——經(jīng)銷商——零售商——消費(fèi)者
工廠——經(jīng)銷商——配送中心——零售商——消費(fèi)者
工廠——配送中心——零售商——消費(fèi)者
工廠——配送中心——消費(fèi)者
(5)S(service)物流服務(wù)水平
考慮因素:物流服務(wù)水平
主要指標(biāo):訂貨交貨時(shí)間、貨品缺貨率、增值服務(wù)能力
(6)T(time)物流的交貨時(shí)間
考慮因素:客戶要求的交貨時(shí)間(提前期)
(7)C(cost)貨品價(jià)值或建造預(yù)算
考慮因素:配送貨品的價(jià)值、配送中心的建造成本。
二、配送中心規(guī)劃資料分析
(一)配送中心規(guī)劃的基礎(chǔ)資料
1、現(xiàn)行作業(yè)資料——包括:基本運(yùn)營(yíng)資料、商品資料、訂單資料、物品特性資料等。
2、未來(lái)規(guī)劃需求資料——營(yíng)運(yùn)策略與中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、商品未來(lái)需求預(yù)測(cè)資料、品項(xiàng)數(shù)量的變動(dòng)趨勢(shì)、可能的預(yù)訂廠址與面積等。
(二)需求資料分析的內(nèi)容
1、定量化分析包括:儲(chǔ)運(yùn)單位分析、物品物性分析、EIQ分析。
2、定性化分析包括:作業(yè)時(shí)序分析、人力需求分析、作業(yè)流程分析、作業(yè)功能需求分析、業(yè)務(wù)流程分析。
三、物品特性與儲(chǔ)運(yùn)單位分析
(一)PCB分析
P(pallet)托盤、C(case)箱子、B(board case)單品
存貨保管單位SKU(stock keep unit)
概念——所謂PCB分析,即以配送中心的各種接收訂貨的單位來(lái)進(jìn)行分析,對(duì)各種包裝單位的EIQ資料表進(jìn)行分析,以得知物流包裝單位特性。
(二)物品特性分析
根據(jù)不同產(chǎn)品劃分配送中心存貨區(qū):
干貨區(qū)、冷凍區(qū)、冷藏區(qū)
重貨區(qū)、輕貨區(qū)
貴重物品區(qū)、一般物品區(qū)
四、EIQ分析及應(yīng)用
EIQ分析就是利用E、I、Q這三個(gè)物流關(guān)鍵要素,來(lái)研究配送中心的需求特性,為配送中心提供規(guī)劃依據(jù)。
確定配送客戶即訂單(E)、品項(xiàng)數(shù)量(I)、出貨數(shù)量(Q)三者的相互關(guān)系。
(一)訂單出貨資料的分解
1、訂單量(EQ)分析:?jiǎn)螐堄唵纬鲐洈?shù)量分析;
2、訂貨品項(xiàng)數(shù)(EN)分析:?jiǎn)螐堄唵纬鲐浧讽?xiàng)數(shù)分析;
3、品項(xiàng)數(shù)量(IQ)分析:每單一品項(xiàng)出貨總數(shù)量的分析。
4、品項(xiàng)收訂次數(shù)(IK)分析:每單一品項(xiàng)出貨次數(shù)的分析。
(N:出貨項(xiàng)數(shù)、K:出貨次數(shù))
1、EQ分析——了解單張訂單訂購(gòu)量的分布
2、IQ分析——了解各類貨品出貨量的分布
3、EN分析——了解訂單和定購(gòu)品項(xiàng)數(shù)的分布
4、IK分析——主要分析各類貨品出貨次數(shù)的分布
(二)訂單變動(dòng)趨勢(shì)分析
對(duì)出貨歷史數(shù)據(jù)分析,以便了解出貨量的變化特征和規(guī)律。
常見(jiàn)的變動(dòng)趨勢(shì)——長(zhǎng)期趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、偶然變動(dòng)
1、長(zhǎng)期趨勢(shì)
(1)分析——長(zhǎng)期趨勢(shì)有持續(xù)遞增的趨向,應(yīng)配合年周期的成長(zhǎng)趨勢(shì)加以判斷。
(2)應(yīng)用——規(guī)劃時(shí)可以中期的需求量為規(guī)模依據(jù),若需要考慮長(zhǎng)期遞增的需求,則可預(yù)留空間或考慮設(shè)備擴(kuò)張的彈性,以分階段投訴方式設(shè)置。
2、季節(jié)變動(dòng)
(1)分析——有季節(jié)性變動(dòng)的明顯趨勢(shì)
(2)應(yīng)用——如果季節(jié)變動(dòng)的差距超過(guò)3倍以上,可考慮以部分外包或租用設(shè)備方式,以避免設(shè)施過(guò)多的投資造成平時(shí)的閑置;另外在淡季時(shí)應(yīng)爭(zhēng)取互補(bǔ)性的商品業(yè)務(wù)以增加倉(cāng)庫(kù)設(shè)施利用率。
3、循環(huán)變動(dòng)
(1)分析——有以一季為單位的周期性變動(dòng)趨勢(shì)
(2)應(yīng)用——如果高低峰差距不大且周期較短,可以周期變動(dòng)內(nèi)的最大值規(guī)劃、后續(xù)資料分析可縮至某一周期為單位以簡(jiǎn)化分析作業(yè)。
4、偶然變動(dòng)
(1)分析——無(wú)明顯規(guī)則的變動(dòng)趨勢(shì)
(2)應(yīng)用——系統(tǒng)較難規(guī)劃,宜規(guī)劃泛用型的設(shè)施,以增加運(yùn)用的彈性,倉(cāng)儲(chǔ)貨位也以容易調(diào)整及擴(kuò)充者為宜,以應(yīng)付可能突增的作業(yè)需求量。
(三)EIQ分析用途
1、可以了解物流特性;
2、得出配合物流系統(tǒng)特性的物流系統(tǒng)模塊;
3、選擇物流設(shè)備;
4、仿真分析;
5、進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃。
五、配送中心的總體規(guī)劃
(一)配送中心的定位和策略
1、定位:
(1)服務(wù)內(nèi)容、(2)服務(wù)地域范圍、(3)物品種類、(4)重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)、(5)客戶群。
2、策略
(1)物流通路策略(供應(yīng)鏈渠道——上下游的特點(diǎn));
(2)位置網(wǎng)絡(luò)策略(實(shí)體網(wǎng)絡(luò));
(3)顧客服務(wù)水平(動(dòng)態(tài)規(guī)劃、生命周期)
(4)系統(tǒng)整合策略(信息技術(shù)、核心能力——作業(yè)層次、作業(yè)管理層次、決策支持層次、經(jīng)營(yíng)管理層次)
(二)配送中心的區(qū)域規(guī)劃
1、區(qū)域規(guī)劃的程序
(1)配送中心作業(yè)區(qū)域包括物流作業(yè)區(qū)及外圍輔助活動(dòng)區(qū)
(2)能力需求分析在于確定各區(qū)域的基本運(yùn)轉(zhuǎn)能力
2、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的儲(chǔ)運(yùn)能力規(guī)劃
考慮因素:一定時(shí)期進(jìn)出貨的特性及處理量
周轉(zhuǎn)率估算法:倉(cāng)容量=(年倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)量/周轉(zhuǎn)次數(shù))×安全系數(shù)
商品送貨頻率估算法:倉(cāng)容量=(年倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)量/年出貨天數(shù))×送貨頻率×安全系數(shù)
3、揀貨區(qū)的儲(chǔ)運(yùn)量規(guī)劃
考慮因素:?jiǎn)稳粘鲐涁浧匪钂浛臻g,考慮品項(xiàng)數(shù)及作業(yè)面
(1)年出貨量計(jì)算
(2)估計(jì)各貨品別的出貨天數(shù)
(3)計(jì)算各貨品平均每天的出貨量
(4)通過(guò)計(jì)算出的平均每天出貨量,進(jìn)行ABC分析
(三)配送中心的總體布置
1、系統(tǒng)布置的一般程序
系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)SLP
配送中心區(qū)域布置布置
(1)物流相關(guān)性分析
(2)活動(dòng)相關(guān)分析
(3)作業(yè)空間規(guī)劃
(4)區(qū)域的配置
(5)區(qū)域布置的動(dòng)線分析
(6)實(shí)體限制的修正
2、配送中心區(qū)域布置階段
(1)物流作業(yè)區(qū)域的布置
(2)廠房作業(yè)區(qū)域的布置
(3)廠區(qū)布置
(四)相關(guān)性分析
1、物流相關(guān)性分析——對(duì)配送中心的物流路線和物流量進(jìn)行分析,用物流強(qiáng)度和物流相關(guān)表來(lái)表示功能區(qū)域之間的物流關(guān)系強(qiáng)弱,繪出物流相關(guān)圖。
物流相關(guān)性分析考慮因素:以各區(qū)域間的物流量確定各區(qū)域的物流相關(guān)程度。
2、活動(dòng)相關(guān)性分析
活動(dòng)相關(guān)性分析考慮因素:考慮各區(qū)域間程序性的關(guān)系、組織上關(guān)系、功能上的關(guān)系、環(huán)境上的關(guān)系來(lái)確定各區(qū)域之間的密切程度。
(五)作業(yè)區(qū)域空間規(guī)劃
(六)區(qū)域布置
1、區(qū)域布置方法:
(1)流程式布置法(物流作業(yè)區(qū))
(2)相關(guān)性布置法(整個(gè)廠區(qū))
2、物流線路類型
直線式、雙直線式、鋸齒型、U型、分流式、集中式
六、配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃
概念:分揀作業(yè)就是將用戶所訂的貨物從保管處取出,按用戶分類集中、處理放置。
意義:分揀作業(yè)在配送中心作業(yè)中所占的比例越來(lái)越大,是最耗費(fèi)人力和時(shí)間的作業(yè)。所以分揀配貨就成為配送中心的核心工序,也成為直接影響配送中心效率和經(jīng)營(yíng)效益的重要因素。
(一)揀選作業(yè)方式
1、按單揀選、批量揀選
2、單獨(dú)揀選、接力揀選
3、人至貨前揀選、貨至人前揀選
4、摘果式揀選、播種式揀選
(二)揀選信息
1、傳票揀選;2、揀選單揀選;3、揀選標(biāo)簽;4、電子標(biāo)簽輔助揀選;
5、RF輔助揀選;6、IC卡揀選;7、自動(dòng)揀選。
(三)揀選策略
1、分區(qū)策略——區(qū)域分割
2、訂單分割策略——訂單分割
3、訂單分批策略——訂單合并
4、分類策略——產(chǎn)品分類
(四)揀選設(shè)備——分揀設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備
(五)分揀系統(tǒng)規(guī)劃
規(guī)劃程序:
1、訂單資料分析:對(duì)訂單資料進(jìn)行分析,以便確定揀選方式、揀選策略等。
2、揀貨單位分析:揀選單位分析,即PCB分析。
3、揀選方式確定:即EIQ分析,按單揀選、批量揀選
4、揀選策略應(yīng)用:揀貨策略運(yùn)用組合圖
5、揀選信息確定:
6、設(shè)備選用及布置設(shè)計(jì):揀選設(shè)備配置——全自動(dòng)揀選、半自動(dòng)揀選、人工方式。
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