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交互設(shè)計流程的介紹
因為各家公司情況不一樣,所以,里面的具體步驟,也是根據(jù)各家略有調(diào)整,但大的方法應(yīng)該基本一樣的。本文為大家介紹有關(guān)交互設(shè)計流程的相關(guān)內(nèi)容。
交互設(shè)計流程中,基本按照以下3步驟進行:
第一:初步的需求分析
在初步的需求分析當中,你需要做的是什么呢?
1、與需求方溝通,獲取最直接的信息來源;
2、與PM溝通,了解產(chǎn)品的信息重點(PM負責(zé)產(chǎn)品的整個規(guī)劃運籌,了解這些信息,有助于架構(gòu)整理設(shè)計方向的籌劃)
3、盡可能的方式,了解一些項目目標、背景、原因等方面的外部因素(在一些項目中,可能是由公司高層來決定項目的方向,所以盡可能的去了解多方的需求)
這個過程中,可能是在產(chǎn)品規(guī)劃的時候,去參會了解,或者是在更前期的頭腦風(fēng)暴中了解產(chǎn)品大致的方向,有很多不確定及變化因素,這個時候,項目還沒有真正的到交互設(shè)計階段,但交互設(shè)計師要積極參與到項目中去,在前期就對項目有所了解。
忌諱,這樣……….
1、需求拿來即做。——需求沒有經(jīng)過初步分析過濾,交互設(shè)計師拿來就開始進行。導(dǎo)致的最終結(jié)果:交互設(shè)計師直接淪為產(chǎn)品經(jīng)理討論產(chǎn)品方向的工具。
應(yīng)該怎么做?——交互設(shè)計師應(yīng)該基于前期的參與了解,及個人的經(jīng)驗(有必要甚至可以叫上對應(yīng)產(chǎn)品線的用研分析師一起),對這個產(chǎn)品進行初步的判斷,這個產(chǎn)品的可行性及合理性,如果根本不合理,這個產(chǎn)品就可以返回進行產(chǎn)品重新規(guī)劃中………
2、需求不加分析。——需求沒有經(jīng)過中級的分析,交互設(shè)計師就開始著手進行。導(dǎo)致的最終結(jié)果,交互設(shè)計師陷入汪洋的產(chǎn)品規(guī)劃討論中。
應(yīng)該怎么做?——基于前一步的判斷,產(chǎn)品比較合理,可以接收進行。但是,這個產(chǎn)品給過來的需求,缺失了哪方面的東西,這些東西在我們具體架構(gòu)中起著重要的作用。交互設(shè)計師應(yīng)該對這個產(chǎn)品進行中級的分析,提取我們需要的東西,讓需求方進行提前準備。
ps:其實在有些公司,如果有比較強大的PM的總體把控組織的話,這個初步需求分析,可能會在立項及相關(guān)的溝通中解決掉。但在PM不夠強大的時候,IA其實分擔著這部分工作,而且這個過程中,發(fā)現(xiàn)交互設(shè)計師的前期判斷溝通還是很重要的。以上兩種情況,在項目中也見到有人遇到類似的情況,在前期糾結(jié)了1個月,還是裹足不前,其實,這些在前期的分析中都可以避免掉。
第二:具體架構(gòu)設(shè)計
前提:需求方已經(jīng)確定通過了產(chǎn)品前期規(guī)劃,并且具體的需求已經(jīng)80%完備,就可以開始著手進入到具體的架構(gòu)設(shè)計階段了。
一定要記得:Think first,Design next!
其實,在做一個需求或者產(chǎn)品的時候,我們動手做的時間只占了10%——20%,80%——90%的時間在前面的階段。
前期遇到一個“手機定時提醒”的一個需求,當時對應(yīng)人員的處理,只是根據(jù)需求方的描述在具體頁面加一個輸入框及鏈接,而沒有分析對應(yīng)的業(yè)務(wù)需求及相關(guān)任務(wù)聯(lián)系,導(dǎo)致只做出來了20%的東西,漏掉了80%的東西,反復(fù)修改調(diào)整了4次。
第三:檢查糾錯
最終我們的交互架構(gòu),怎么確保產(chǎn)品符合用戶的需求呢?這就需要我們架構(gòu)后的檢查糾錯步驟。對架構(gòu)的檢查糾錯,可以分兩種:
1、基礎(chǔ)自我檢查。
這是做完架構(gòu)之后自己的糾錯檢查。
包括:這是什么網(wǎng)站?(名稱、logo、說明);我在哪兒?(網(wǎng)站定位、面包屑、導(dǎo)航、操作入口明確);有什么?(導(dǎo)航、目錄、分類);能回嗎?(返回、新開窗口、導(dǎo)航、面包屑);相同功能、文案統(tǒng)一、表達一致嗎?
2、原型測試驗證。
最終做出來的架構(gòu),需要設(shè)定一定的場景或者任務(wù)流,找用戶進行測試,是否能按照正常的用戶心智模型進行。——任務(wù)排查
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