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2017初級社工工作實務考點：企業(yè)社會工作概述
導語：企業(yè)社會工作是運用社會工作的理念與方法，主要在企業(yè)內外從事員工的生產適應、環(huán)境協(xié)調、福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展的管理工作，其目的是在員工職業(yè)與福利發(fā)展的基礎上提升企業(yè)效率。大家來看看相關的考試內容。
第一節(jié) 企業(yè)社會工作概述
章節(jié)重要考點：
一.企業(yè)社會工作的概念
1、企業(yè)社會工作的提供者社會“專業(yè)社會工作者”
2、核心工作對象是“企業(yè)職工”
3、工作的場所是“企業(yè)內外”
4、工作內容是與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關系協(xié)調等有關的服務工作與管理工作
5、工作的目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現的基礎上。保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展。
二、企業(yè)社會工作的特點：
1、爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內容。
2、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律、法規(guī)，維護職工福利權益。
3、因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務。
4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略。
三、企業(yè)社會工作的功能
1、提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境。
2、為企業(yè)職工提供心理疏導和支持。
3、協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力。
4、維護職工合法權益.體現社會公平正義。
5、預防問題產生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定。
6、促進能力發(fā)展，實現社會的持續(xù)創(chuàng)新。
四、目前我國對企業(yè)社會工作的需求
1、職工人數不斷增加，企業(yè)社會工作服務的對象增多。強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨。
2、職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作。下崗、失業(yè)者群體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作。“80后、90后”新型勞動者群體，需要更加人性化的服務。
章節(jié)精華習題
一、單項選擇題
1.企業(yè)社會工作的核心內容是( )。
A.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)
B.因地制宜開展和設計有特色的服務項目
C.爭取職工的職業(yè)福利
D.兼顧公共性、公益性與多方共贏
答案：C
2.下列關于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是( )。
A.企業(yè)社會工作的提供者是“專業(yè)社會工作者”
B.企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
C.企業(yè)社會工作的工作場域是企業(yè)內
D.企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現，保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展
答案：C
3.企業(yè)社會工作的策略是( )。
A.爭取職工的職業(yè)福利
B.兼顧公共性、公益性與多方共贏
C.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)
D.因地制宜開展和設計有特色的服務項目
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