- 相關推薦
2017年一級人力資源管理師考試要點
人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。下面小編為大家編輯整理了2017年一級人力資源管理師考試要點，想了解更多相關內(nèi)容請關注我們應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
企業(yè)員工培訓開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化
第三章 培訓與開發(fā)
第三節(jié) 企業(yè)員工培訓開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化
培訓成果轉(zhuǎn)化的四個層面
從受訓者角度，培訓成果轉(zhuǎn)化可分為四個層面。
第一個層面：依樣畫瓢式的運用。培訓成果轉(zhuǎn)化的效果取決于實際工作環(huán)境與培訓時環(huán)境特點的相似性大小。
第二個層面：舉一反三。這個層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓師在培訓時示范關鍵行為、強調(diào)基本原則的多種適用場合來提高。
第三個層面：融會貫通。
第四個層面：自我管理。
培訓轉(zhuǎn)化理論
影響培訓設計的培訓轉(zhuǎn)化理論，分別是同因素理論、激勵推廣理論和認知轉(zhuǎn)換理論。
每種理論的主要內(nèi)容及適用條件如下表所示：
理論 | 強調(diào)重點 | 適用條件 |
同因素理論 | 培訓環(huán)境與工作環(huán)境完全相同 | 工作環(huán)境的特點可預測且穩(wěn)定的例子：設備使用培訓 |
激勵推廣理論 | 一般原則運用于多種不同的工作環(huán)境 | 工作環(huán)境不可預測且變化劇烈的例子：人際關系技能的培訓 |
認知轉(zhuǎn)換理論 | 有意義的材料和編碼策略可增強培訓內(nèi)容的存儲和回憶 | 各種類型的培訓內(nèi)容和環(huán)境 |
一、培訓成果轉(zhuǎn)換機制(簡答)
(一)環(huán)境支持機制
1、管理者支持：管理者所能提供的最基本的支持是允許員工參加培訓，支持的最高水平是管理者作為培訓的指導者。
2、同事支持
3、受訓者的配合：受訓者特征包括培訓動機、文化水平及基本技能。
4、應用所學技能的機會：執(zhí)行機會受工作環(huán)境、受訓者學習動機和學習主動性的影響。
5、技術(shù)支持
(二)激勵機制
培訓激勵機制是指通過與企業(yè)內(nèi)部其他管理激勵機制聯(lián)結(jié)來，強化受訓者培訓轉(zhuǎn)化行為的過程與結(jié)果。
培訓是組織對受訓者個人的一種開發(fā)，是企業(yè)對受訓者的重視和尊重，它本身就是一種激勵。
處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種的關系，激勵將發(fā)揮很大的作用。
培訓轉(zhuǎn)化動機之所以發(fā)揮作用還和強化理論、公平理論、以及目標設置理論密切相關。
美國心理學家弗隆提出：期望理論處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種關系。
亞當斯提出：公平理論
洛克提出：目標設置理論
(三)有效的培訓成果轉(zhuǎn)化方法的使用
二、培訓成果轉(zhuǎn)化方法
真正影響培訓和開發(fā)效果的不是培訓人員，而是受訓人員的直線管理者，為了鞏固培訓效果，培訓人員可建議管理者采取以下方法：
1、建立學習小組;
2、行動計劃
3、多階段培訓方案
4、應用表單
5、營造支持性的工作環(huán)境
促進培訓成果轉(zhuǎn)化的技巧如下：
1、關注培訓講師的授課風格
2、培訓技巧及相關內(nèi)容要在工作上立即應用
3、培訓講師建立適當?shù)膶W習應用目標
4、在課程進行期間，討論在工作中如何運用培訓內(nèi)容
5、建立合理的考核獎勵機制：制定配套的合理考核機制;組織配套的評比活動;提供配套的獎勵措施
【一級人力資源管理師考試要點】相關文章：
一級人力資源管理師考試經(jīng)驗02-19
11月一級人力資源管理師考試真題及答案03-19
2017年人力資源管理師一級考試心得04-11
2016年人力資源一級管理師考試練習04-05
2017一級消防考試掌握要點02-20
人力資源管理師考試心得04-24