- 相關推薦
人力資源HR的三個制勝法寶
從管理咨詢的視角出發(fā)，分享HR的幾個制勝法寶。下面yjbys考試網(wǎng)小編為大家講述了人力資源HR的三個制勝法寶，僅供大家參考。
在一家公司里，人力資源部似乎不是一個特別“討喜”的部門，有時候他們需要板著臉，需要盡力維護著公司利益。從人才管理到薪酬福利再到績效管理等等方面，總是扮演著“大家長”的角色……
從管理咨詢的視角出發(fā)，分享HR的幾個制勝法寶，希望能為小伙伴們帶來有價值的借鑒意義，成為“討喜”的HR。
一、聰明的大腦
首先要有一個聰明的大腦。
光輝合益大中華區(qū)總裁陳雪萍女士曾做過這樣的分享：對于管理咨詢行業(yè)而言，信息篩選和收集的重要性不言而喻。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，紛繁多樣的信息已經(jīng)滲透到了每個角落、每個人、每臺電腦、每部手機……
因此，面對豐富及多樣化的信息，HR們若是沒有一顆有洞察力，有洞見的大腦，那你的信息就只是information，沒有變成洞見。而聰明的大腦意味著要將信息轉化為洞見。
此外，你需要有歸納、總結和提煉的能力，你能夠看到別人看不到的事物發(fā)展趨勢的一種能力。擁有聰明的大腦，才更可能幫助公司看到動態(tài)、問題的根源，又對行業(yè)、對要解決的問題有深刻的洞見，這些是光輝合益作為管理咨詢公司的致勝法寶之一，也是能夠給HR們走向成功帶來的啟示。
二、解決問題的能力
迅速而有效地解決問題是一種重要的能力。
陳雪萍女士曾提出，現(xiàn)在企業(yè)的領導人都越來越務實，希望通過咨詢看到效果。如果你看十年前的咨詢，會發(fā)現(xiàn)許多寫得非常漂亮的、很厚實飽滿的報告。而現(xiàn)在，哪怕是連一頁紙都沒有，但只要能幫企業(yè)解決問題，便是創(chuàng)造價值的一個關鍵契機點。
這種能夠解決實際問題的能力非常重要，HR們需要找到一個平衡，不能夠為了解決一個問題，而產(chǎn)生新的矛盾。簡單舉例，為了解決問題而讓員工下崗，結果卻導致矛盾鬧事，像這種新的矛盾是不可以產(chǎn)生的。所以這種理想和現(xiàn)實之間聰明的匹配與平衡，使解決問題的方法達到雙贏、甚至是多贏的效果，將成為HR們重要的價值體現(xiàn)之一。
然而，教科書中告訴我們，人力資源分為六大模塊... ...但遺憾的是，關于人力資源領域中解決問題的能力，六大模塊并沒有告訴我們，三支柱也沒有告訴我們。可是解決問題卻是HR最核心的競爭力，所以HR們必須要：
拋開模塊意識。在面對企業(yè)實際的時候，通常需要我們從：業(yè)務、數(shù)據(jù)、經(jīng)營、組織、合伙、法律等分析問題，而并不是框在模塊當中。
深度分析是核心競爭力。不同的答案會帶來完全不同的解決方案。HR想要有更大的價值，就必須掌握深度分析問題的能力，否則你永遠都只是配角。
問題背后的開源節(jié)流。 所有問題的實質就是：期望得到的和實際體驗到的之間的差距。很多HR都忙碌在如何提高實際的體驗，而往往忘記期望值的管理。
找到問題的本質。所有問題都有本質，企業(yè)經(jīng)營管理也有其本質，只有找到問題的本質才能真正的解決問題。
三、利用大數(shù)據(jù)
無論是對于管理咨詢行業(yè)而言，還是對HR而言，利用大數(shù)據(jù)是一個不可阻擋的大趨勢。
未來的管理咨詢行業(yè)，數(shù)據(jù)庫越大，樣本越大，你將更有發(fā)言權。而未來的管理咨詢公司，可能會變成一個沒有邊界的組織，或者是一個開放的平臺。利用開放的平臺，盡可能多地在市場上吸引到那些聰明的大腦，那些具備實際解決問題能力的人，然后再把這些人聚集到這些平臺上，為客戶增加價值。因此，未來的管理咨詢公司可能更多的是向無邊界組織發(fā)展。
同樣，對HR而言數(shù)據(jù)的收集和管理需要有自己的玩法。數(shù)據(jù)分析建立的基礎是數(shù)據(jù)可靠、全面、連續(xù)，在這個基礎上建立起大數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)的整合才有可能產(chǎn)生有價值的結論。但同時HR管理模塊眾多，從戰(zhàn)略規(guī)劃到招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系、企業(yè)文化等等，可能處處有問題，能進行分析的地方也很多。
面對資源有限的現(xiàn)狀，要使人力資源分析的作用發(fā)揮到最大，在數(shù)據(jù)的收集和管理上，有哪些事項是需要注意的呢?
1、從已有資源開始。
HR們手上有很多現(xiàn)成的數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)入手，先一點點地做起來。數(shù)據(jù)本身是沒有意義的，關鍵在于如何將數(shù)據(jù)與業(yè)績關聯(lián)起來。這確實需要創(chuàng)造性，并投入精力，基本的統(tǒng)計方法也是需要掌握的。
2、打破常規(guī)，不斷創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)時代的崛起，在于沒有拘泥于已有數(shù)據(jù)固有的意義，而是不斷尋找關聯(lián)性，利用這種關聯(lián)性去預測整合。思維、技術、數(shù)據(jù)拉動數(shù)據(jù)分析的三輛馬車，其中思維是啟動機，一個好的利用數(shù)據(jù)的模式和思路，是使用數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新管理的根本。
3、“工欲善其事，必先利其器”。
作為一名人力資源從業(yè)者，需要利用本崗位所擁有的資源，那么這些曾經(jīng)沉默的數(shù)據(jù)，就是進行精細化人力資源管理的好工具，并且這個工具一旦開始發(fā)揮作用，隨著時間和數(shù)據(jù)的累積，就會越用越好用，會逐漸成為指導企業(yè)成長和發(fā)展的人才風向標。
或許，這些小建議無法給HR們的工作帶來立竿見影的效果，但努力嘗試一下說不定可以成為一個實現(xiàn)轉變的契機點。如果HR還固守在過去的一畝三分地，就沒辦法實現(xiàn)作為一個企業(yè)業(yè)務合作伙伴的價值，同時也不能體現(xiàn)你人生的價值。
【人力資源HR的三個制勝法寶】相關文章：
人力資源HR生涯的三個階段08-13
人力資源要跳出HR的專業(yè)盒子10-03
人力資源HR游戲化管理系統(tǒng)08-15
人力資源HR必須學會薪酬談判08-29
人力資源HR如何避免錯誤的“坑”10-23
人力資源管理HR必備知識匯總06-19
十二星座HR與人力資源的模塊匹配10-03
人力資源HR必須知道的福利管理06-20