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最新人力資源師二級考試同步檢測題
導語:編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是什么你還記得嗎?關(guān)于人力資源師二級考試的復(fù)習你進行到哪一步了?下面是相關(guān)的考試試題。
1[單選題]如下方法中不屬于培訓有效性評估的方法的有( )
A.判斷法
B.績效考核法
C.測試法
D.360考核
參考答案:A
參考解析:培訓有效性評估的方法的有:(1)觀察法;(2)問卷調(diào)查法;(3)測試法;(4)情景模擬測試;(5)績效考核法;(6)360度考核;(7)前后對照法;(8)時間序列法;(9)收益評價法。
2[單選題] 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是( )。
A.人員的需求預(yù)測
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計
C.人員的供給預(yù)測
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
參考答案:A
參考解析:人員需求預(yù)測就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合,它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提,其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。
3[單選題]( )不屬于定員定額分析法。
A.工作定額分析法
B.比例定員法
C.勞動效率定員法
D.人員比率法
參考答案:D
參考解析:定員定額分析法包括工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動效率定員法和比例定員法。
4[單選題]( )作為測量“人”的尺度,在員工與崗位之間架起了橋梁。
A.崗位分析
B.員工素質(zhì)測評
C.崗位評價
D.員工績效評價
參考答案:B
參考解析:員工素質(zhì)測評作為測量“人”的尺度,在員工與崗位之間架起了橋梁
5[單選題]關(guān)于企業(yè)形象,正確的說法是( )。
A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵
B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況
C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價
D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象
參考答案:C
參考解析:企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志(如產(chǎn)品特點、行銷策、人員風格等)而建立起來的對企業(yè)的總體印象。
6[單選題] 對大量的、復(fù)雜的崗位進行薪酬調(diào)查應(yīng)采用( )的調(diào)查方法。
A.正式或非正式的電話訪談
B.正式的問卷調(diào)查
C.專業(yè)學術(shù)會議的交談或討論
D.企業(yè)的薪酬調(diào)查
參考答案:B
參考解析:薪酬調(diào)查的方式包括:①正式或非正式的電話訪談;②專業(yè)學術(shù)會議的交談和討論;③薪酬調(diào)查的研究報告;④正式的問卷調(diào)查。前三種方法比較簡便易行,適用于對少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查,但是對于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。
7[單選題]原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自( )起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
參考答案:B
參考解析:為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,更好地保障企業(yè)員工退休后的生活,完善社會保障體系,2004年1月6日國家勞動和社會保障部公布了《企業(yè)年金試行辦法》(勞動和社會保障部令第20號,以下簡稱《辦法》),本《辦法》自2004年5月1日起施行。
8[單選題]某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓的( )。
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
參考答案:D
參考解析:績效成果可以用來評價受訓者通過該項目培訓對個人或組織績效所產(chǎn)生的影響程度,同時也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓費用計劃等決策提供依據(jù)。績效成果包括由于員工流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低,以及產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的提高或顧客服務(wù)水平的改善。
9[單選題]建立勞動力市場工資指導價位是( )通行的做法。
A.發(fā)達國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經(jīng)濟國家
D.混合經(jīng)濟國家
參考答案:C
參考解析:建立勞動力市場工資指導價位是市場經(jīng)濟國家通行的做法。我國1999年開始在部分城市進行試點,目前已覆蓋全國近200個城市。在一些地區(qū)和中心城市,發(fā)布指導價位的職業(yè)(工種)已達幾百個,且每年更新,成為企業(yè)確定工資水平、勞動者求職時的重要參照系。
10[單選題]關(guān)于績效溝通的方式,下列說法錯誤的是( )。
A.正式的績效溝通是企業(yè)管理制度規(guī)定的各種定期進行的溝通
B.非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程
C.正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性
D.非正式績效溝通中,面談是管理者與員工之間最主要的溝通方式
參考答案:C
參考解析:C項:非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性。
11[多選題]薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)有( )
A.體力勞動
B.潛在勞動
C.流動勞動
D.凝固勞動
E.腦力勞動
參考答案:BCD
參考解析:薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)有潛在勞動、流動勞動和凝固勞動。
12[多選題]關(guān)于FRC品德測評法的說法,正確的有( )
A.需借助計算機分析技術(shù)
B.報告方式可以是個別談話
C.可以作出定性與定量評定
D.報告的方式可以是班組座談
E.屬于考核性品德測評方法
參考答案:ABCE
參考解析:所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測評方法。這種品德測評方法的基本思路是借助計算機分析技術(shù),從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素,再從基本要素中選擇一些表征行為或事實,然后要求被測者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。報告的方式既可以是個別的談話.也可以是集體的問卷。每個人所表征的行為事實,經(jīng)過光電信息處理后,即儲存于個人品行信息庫中,然后計算機根據(jù)專家仿真測評系統(tǒng)對被測評人報告的表征行為進行分析,作出定性與定量的評定。
13[多選題]如下選項屬于效度的種類的有( )
A.預(yù)測效度
B.結(jié)果效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度
E.過程效度
參考答案:ACD
參考解析:效度,分為預(yù)測效度、內(nèi)容效度和同測效度三種。
14[多選題]( )是影響人力資源需求預(yù)測的一般因素。
A.顧客的需求變化
B.生產(chǎn)需求
C.勞動力成本趨勢
D.追加培訓需求
E.生產(chǎn)率變化趨勢
參考答案:ABCDE
參考解析:影響人力資源需求預(yù)測的一般因素包括:(1)顧客的需求變化(市場需求);(2)生產(chǎn)需求(或者企業(yè)總產(chǎn)值);(3)勞動力成本趨勢(工資狀況);(4)勞動生產(chǎn)率的變化趨勢;(5)追加培訓的需求;(6)每個工種員工的移動情況;(7)員工的出勤率;(8)政府的方針政策的影響;(9)工作小時的變化;(10)退休年齡的變化;(11)社會安全福利保障。
15[多選題]績效管理系統(tǒng)總體評估的具體內(nèi)容包括( )。
A.對管理制度的評估
B.對績效管理體系的評估
C.對績效面談質(zhì)量的評估
D.對績效考評指標體系的評估
E.對考評全面全過程的評估
參考答案:BCDE
參考解析:結(jié)果導向型的績效考評方法包括:目標管理法、績效標準法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。
16[多選題]以下對勞務(wù)派遣的表述正確的是( )。
A.勞務(wù)派遣單位是實際勞動關(guān)系的主體之一
B.勞務(wù)派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一
C.被派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一
D.被派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一
E.派遣單位與被派遣的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系
參考答案:BD
參考解析:勞務(wù)派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一,是以勞務(wù)派遣形式用工的用人單位。派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一,是獲得勞動者實際勞動給付的用工單位。
17[多選題]在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓師的缺點有( )。
A.開發(fā)成本高
B.培訓過程較難控制
C.內(nèi)部教師不易于在學員中樹立威望
D.選擇范圍較小,不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍
E.受環(huán)境限制,內(nèi)部教師很難上升到新的高度來看待問題
參考答案:CDE
參考解析:在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓師的缺點有:①內(nèi)部人員不易于在學員中樹立威望,可能影響學員在培訓中的參與態(tài)度;②內(nèi)部選擇范圍較小,不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍;③內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定,不易上升到新的高度。
18[多選題]總結(jié)預(yù)演結(jié)果,準備試點的工作包括的步驟有( )。
A.檢查課程目標并修改課程內(nèi)容
B.修改活動
C.增加直觀課件內(nèi)容
D.核查資料E.調(diào)整培訓風格
參考答案:ABDE
參考解析:總結(jié)預(yù)演結(jié)果,準備試點的工作步驟包括:①檢查課程目標并修改課程內(nèi)容;②修改活動;③核查資料;④調(diào)整培訓風格。
19[簡答題] 簡述企業(yè)的培訓環(huán)境的內(nèi)容。
參考解析:培訓環(huán)境,是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。培訓環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境包括:培訓的政治、文化、教育環(huán)境,制度設(shè)計,組織環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境包括:培訓場所、設(shè)備、培訓者及學員的觀念等。在培訓實施之前,應(yīng)通過各種努力創(chuàng)造出一種良好的內(nèi)部培訓環(huán)境,良好的培訓環(huán)境對增強培訓效果有很重要的作用。
20[簡答題]簡述勞動爭議當事人的權(quán)利與義務(wù)
參考解析:(1)勞動爭議當事人的權(quán)利:1)當事人有提起仲裁申請、答辯、變更申訴請求、撤訴、要求勞動爭議仲裁委員會公正調(diào)解和裁決的權(quán)利;2)當事人有委托代理人參加仲裁活動的權(quán)利;3)當事人有申請回避的權(quán)利;4)當事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利;5)當事人有自行和解的權(quán)利;6)當事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利;7)當事人有申請執(zhí)行的權(quán)利。
(2)勞動爭議當事人的義務(wù):1)當事人有正當行使權(quán)利的義務(wù);2)當事人有遵守仲裁庭紀律和程序的義務(wù);3)當事人有如實陳述案情、提供證據(jù)、回答仲裁員提問的義務(wù);4)當事人有尊重對方當事人和其他仲裁參加人的義務(wù);5)當事人有自覺履行發(fā)生效力的仲裁調(diào)解書和仲裁書的義務(wù);6)當事人有按規(guī)定交納仲裁費的義務(wù)。
21[單選題] ( )的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
參考答案:C
參考解析:以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責任心,缺點是無法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責任心不同而引起的貢獻差別。以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責、權(quán)、利明確的企業(yè)。
22[單選題]薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:
、僭O(shè)計并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑤③①②⑤
D.⑤③④①②⑤
參考答案:A
23[單選題] ( )不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
參考答案:C
參考解析:組織設(shè)計理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計理論和動態(tài)的組織設(shè)計理論,靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責結(jié)構(gòu))、機構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設(shè)計理論除了包含上述基本內(nèi)容之外,還加進了人的因素,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等。
24[單選題]以( )為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
參考答案:A
參考解析:一般來說,常見的部門組合方式主要有以下三種:(1)以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式;(2)以成果為中心的部門組合方式;(3)以關(guān)系為中心的部門組合方式。其中,以成果為中心設(shè)計的部門組合方式,包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。
25[單選題]面試中的常見問題不包括( )
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標準不具體
D.面試時間過長
參考答案:D
參考解析:面試中的常見問題有:(1)面試目的不明確;(2)面試標準不具體;(3)面試缺乏系統(tǒng)性;(4)面試問題設(shè)計不合理;(5)面試考官的偏見。
26[單選題] 若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在( )。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
參考答案:B
參考解析:在測評具體操作時,如果選用集中測評方式,即把測評人員都集中在一起,在一定時間內(nèi)完成對被測對象的測評,那么,測評時間最好不要選在一周開始的第一天或周末,應(yīng)該選在一周的中間,并在上午9:00左右進行。
27[單選題] 學習能力測評的方式不包括( )。
A.面試
B.投射測驗
C.心理測驗
D.情境測驗
參考答案:B
參考解析:對于學習能力測評,可以有多種方式,如心理測驗、面試、情境測驗等,其中最簡單有效的是心理測驗,具體的應(yīng)用形式是筆試。
28[單選題]“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的( )
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進性
參考答案:B
參考解析:滿足企業(yè)的實際需要,說的是制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定。企業(yè)的實際需要是決定各種制度規(guī)范制定的唯一標準,制定不必要的制度規(guī)范,反而會擾亂組織的正;顒。
29[單選題] 勞動力供給彈性是( )變動對工資率變動的反應(yīng)程度。
A.勞動力供給增加量
B.勞動力供給量
C.勞動力需求增加量
D.勞動力需求量
參考答案:B
參考解析:勞動力供給的工資彈性簡稱勞動力供給彈性,是勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度,其計算公式是勞動力供給量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值。
30[單選題] 360度考評宜采用( )的評價方式。
A.記名
B.公開
C.匿名
D.自愿
參考答案:C
參考解析:360度考評采用匿名評價方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了評價結(jié)果的有效性。
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