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物業(yè)保潔專業(yè)培訓(xùn)知識
考試是一種嚴(yán)格的知識水平鑒定方法。通過考試可以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其知識儲備。為了保證結(jié)果的公正、公平，考場必須要求有很強的紀(jì)律約束，并且專門設(shè)有主考、監(jiān)考等監(jiān)督考試過程，絕對禁止任何作弊行為，否則將要承擔(dān)法律和刑事責(zé)任。下面是小編整理的物業(yè)保潔專業(yè)培訓(xùn)知識，歡迎大家分享。
⒈ 物業(yè)保潔管理知識的培訓(xùn)
分專項物業(yè)保潔管理知識的培訓(xùn);物業(yè)保潔管理質(zhì)量體系知識的培訓(xùn)。
�、� 保潔管理操作技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)的內(nèi)容涉及日常所有操作性的技能技巧，包括室內(nèi)，室外，地板，地毯，設(shè)備，保潔劑分辨，使用，消殺服務(wù)等。
1)室內(nèi)公共區(qū)域保潔培訓(xùn)
�、偌揖颖嵶⒁馐马�。
②大堂、會所大廳的保潔方法。
�、凼覂�(nèi)公共區(qū)域的保潔頻率。
2)室外公共區(qū)域保潔培訓(xùn)
�、僦鞲陕范蔚谋嶎l率。
�、趪娝亍⑷斯ず谋嵎椒�。
③管井、管道的保潔。
④外委服務(wù)的質(zhì)量要求。
3)保潔劑分辨、使用的培訓(xùn)
①保潔劑的顏色、氣味。
�、诒崉┑男阅�。
③保潔劑的使用方法。
�、鼙崉┑淖⒁馐马棥�
4)地毯保潔方法的培訓(xùn)
�、俑上床僮髋嘤�(xùn)。
�、诟膳荼嵅僮髋嘤�(xùn)。
③抽洗操作培訓(xùn)。
5)常用保潔設(shè)備的餓使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)
①吸塵機的使用與日常保養(yǎng)。
�、趻伖鈾C的使用和日常保養(yǎng)。
�、鄄恋貦C的使用與日常保養(yǎng)。
④吸水機的使用與日常保養(yǎng)。
⑤高壓保潔機的使用與日常保養(yǎng)
�、蕃F(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識。
6)地面保潔保養(yǎng)培訓(xùn)
地面日常保養(yǎng)的注意事項，地面保潔的頻率。
7)消殺服務(wù)的培訓(xùn)
滅蟲的頻率，消殺區(qū)域，藥物的使用與保管。
8)其他保潔知識的培訓(xùn)
保潔工作程序，保潔工作技巧，保潔應(yīng)注意事項。
�、� 保潔作業(yè)時安全培訓(xùn)
�、俦崣C械安全操作方法與注意事項、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)。
�、诎踩矫娴南嚓P(guān)保潔作業(yè)規(guī)程。
�、� 培訓(xùn)成績考核
培訓(xùn)考核有筆試、實操考核、工作質(zhì)量考核等多種方式。筆試考核主要用于理論性知識較強的專業(yè)知識。培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的5天內(nèi)出一套題進行閉卷考試，其成績視理論重要性應(yīng)占培訓(xùn)成績的30% ~60%。實際操作考核用于操作性較強的內(nèi)容�？己藘�(nèi)容，由培訓(xùn)主管人員在培訓(xùn)結(jié)束一周后親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，成績占培訓(xùn)成績40% ~ 70%。對于一些安全要求較高的內(nèi)容(如機器操作)，實際操作不過關(guān)不允許上崗。
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