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2017創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考試卷答案
現(xiàn)在很多年輕人從學(xué)校出來(lái)就打算自主創(chuàng)業(yè)，小編分享2017創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)考試卷答案給大家參考，希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
一、單選題(答對(duì)一個(gè)得 1 分，答錯(cuò)不得分不扣分)
1、良好的開(kāi)始是成功的一半，創(chuàng)業(yè)者所選擇的項(xiàng)目必須是( )。 A 最賺錢(qián) B別人成功的 C朋友推薦的 D適合自己的
2、交通主干道上人與車(chē)的流量很大，應(yīng)是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的( )。
A理想地段 B稍差地段 C回避地段 D一般地段
3、小王從自己和朋友每月要吃十多次小龍蝦的現(xiàn)象中，萌生自己去做生意的念頭，這是( )的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。
A向往發(fā)財(cái)致富 B偶爾發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) C展現(xiàn)個(gè)人才能 D受他人成功影響
4、在何處開(kāi)店對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的，眾多考慮因素中的( )是尤其要重視的。 A客流量大小 B商圈檔次 C租金高低 D物業(yè)條件
5、企業(yè)客戶在貨款支付方面，往往有如下特征：( )
A一般為現(xiàn)金支付 B較容易產(chǎn)生拖欠 C支付有保障 D不會(huì)出現(xiàn)壞帳
、記錄客戶資料的方法有多種，現(xiàn)在普遍使用的是( )。
A憑腦子記憶 B記寫(xiě)在本子上 C輸入電腦 D交給秘書(shū)去辦
7、 對(duì)顧客投訴的多種處理方法中，最實(shí)質(zhì)的是( )。
A誠(chéng)懇道歉 B額外補(bǔ)償 C融洽氣氛 D快速反應(yīng)
8、高價(jià)撇油定價(jià)是指( )
A新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)高價(jià)投放 B難備讓顧客砍價(jià) C先標(biāo)高價(jià)再全場(chǎng)打折 D故意哄抬價(jià)格
9、微小型企業(yè)公共關(guān)系的重點(diǎn)，應(yīng)是在( E )。
A經(jīng)營(yíng)伙伴 B服務(wù)中介 C管理部門(mén) D新聞媒體 E商圈社區(qū)
10、所謂“口碑原理”主要是指( )
A多舉辦宣講報(bào)告會(huì) B四處張貼散發(fā)宣傳資料 C讓顧客告訴顧客 D盡力爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的表?yè)P(yáng)
11、創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)條件，就是要有( )。
A眾人相助 B強(qiáng)烈的欲望 C充足的資金 D平和的心態(tài)
12、增加商鋪的交通便利性，除了公交、軌道外，還有( )。 A機(jī)場(chǎng) B碼頭 C停車(chē)場(chǎng) D長(zhǎng)途汽車(chē)站
13、新辦企業(yè)必須認(rèn)真研究顧客，了解對(duì)手，對(duì)市場(chǎng)做出( )的估計(jì)。 A大膽積極 B謹(jǐn)慎保守 C實(shí)事求是 D不同一般
14、識(shí)別機(jī)會(huì)的最好辦法，就是( )
A向能人專(zhuān)家請(qǐng)教 B閉門(mén)分析思考 C看賣(mài)得最好的 D傾聽(tīng)人們的不滿
15、教師喜歡買(mǎi)書(shū)，老板喜歡買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)習(xí)慣，主要是受其( )的影響。
A職業(yè)地位 B年齡性別 C 文化習(xí)俗 D經(jīng)濟(jì)條件
16、微小型企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，較為適宜有效的是以( )。
A技術(shù)取勝 B服務(wù)取勝 C價(jià)格取勝 D形象取勝
17、應(yīng)該明白這個(gè)道理:只有( )的顧客,才會(huì)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)。 A存在需要 B感到滿意 C貪圖便宜 D無(wú)所謂不計(jì)較
18、所謂的“滿意定價(jià)”是指( )。
A定高價(jià)，讓賣(mài)方滿意 B定低價(jià)、讓買(mǎi)方滿意
C定在高價(jià)與低價(jià)之間,讓買(mǎi)賣(mài)雙方都滿意 D定在指導(dǎo)價(jià)，讓政府滿意
19、可對(duì)新產(chǎn)品、時(shí)興商品和( )商品采用直銷(xiāo)。
A鮮活易腐 B價(jià)格低廉 C包裝簡(jiǎn)陋 D形狀怪異
20、競(jìng)爭(zhēng)分析的主要對(duì)象是( )
A全部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者 B全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 C商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者 D同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者
21、在創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)階段，創(chuàng)業(yè)者最主要的需求首先是解決( )問(wèn)題 A資金 B項(xiàng)目 C生存 D技術(shù)
22、馬斯洛提出動(dòng)機(jī)理論的核心是( )。
A期望理論 B需要層次理論 C成就需要理論 D雙因素理論
23、人類(lèi)行為模式理論指出，人類(lèi)的行為根源于( )。 A動(dòng)機(jī) B需要 C理想 D利益
24、企業(yè)長(zhǎng)期的根本戰(zhàn)略問(wèn)題是( )。
A發(fā)展問(wèn)題 B生存問(wèn)題 C銷(xiāo)售問(wèn)題 D資金
25、創(chuàng)業(yè)生存階段在財(cái)務(wù)方面問(wèn)題之一是( )
A成本概念不清 B材料、設(shè)備等進(jìn)價(jià)過(guò)高 C管理制度不全不完善 D進(jìn)貨渠道選擇不當(dāng)，采購(gòu)成本過(guò)高
26、如果企業(yè)賒銷(xiāo)貨款過(guò)多，催收不力，企業(yè)應(yīng)收帳款膨脹，就會(huì)給企業(yè)造成( ) A成本過(guò)高 B資金運(yùn)用困難，影響資金周轉(zhuǎn) C商品損耗 D虧損嚴(yán)重
27、創(chuàng)業(yè)者在銷(xiāo)售方面的主要問(wèn)題是服務(wù)對(duì)象( )
A不好找 B不明確 C太復(fù)雜 D太少了
28、要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)施有效的管理，管理者應(yīng)具備先進(jìn)的理財(cái)觀念及有效的( ) A管理技巧 B管理辦法 C管理知識(shí) D管理水平
29、在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中處于首要地位的職能是( ) A計(jì)劃職能 B組織職能 C指揮職能 D控制職能
30、企業(yè)在諸多規(guī)章制度中( )是基礎(chǔ)，
A廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制 B企業(yè)民主管理制度 C財(cái)務(wù)管理制度 D 崗位責(zé)任制度
31、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系的核心是( )
A市場(chǎng)戰(zhàn)略 B投資戰(zhàn)略 C產(chǎn)品戰(zhàn)略 D資源戰(zhàn)略
32、影響產(chǎn)品銷(xiāo)量最直接的因素是( )。
A市場(chǎng) B顧客多少 C價(jià)格 D購(gòu)買(mǎi)力
33、創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱苦的過(guò)程，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，切忌( C )情緒。 A急躁 B消極 C浮躁 D緊張
34、企業(yè)危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于( )。
A預(yù)防危機(jī) B處理危機(jī) C分析危機(jī) D解除危機(jī)
35、誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的( )
A要求 B基本要求 C規(guī)定 D期望
36、微小型企業(yè)錄用員工標(biāo)準(zhǔn)與大企業(yè)不同，其標(biāo)準(zhǔn)之一是( ) A學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng) B具有大專(zhuān)、本科學(xué)歷
C具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)及創(chuàng)新精神 D要有一定年限的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
37、微小型企業(yè)創(chuàng)辦初期崗位設(shè)定一般比較粗放，專(zhuān)業(yè)管理人員又少，往往一人身兼數(shù)職，但是必須建立明晰的( )。
A考核標(biāo)準(zhǔn) B崗位職責(zé) C工作流程 D工作目標(biāo)
38、年長(zhǎng)的員工有經(jīng)驗(yàn)，年青的員工有闖勁，企業(yè)在組建員工隊(duì)伍時(shí)按老中青一定比例進(jìn)行搭配，我們稱(chēng)這種結(jié)構(gòu)搭配為( )。
A知識(shí)結(jié)構(gòu) B性別結(jié)構(gòu) C性格結(jié)構(gòu) D年齡結(jié)構(gòu)
39、由熟人推薦到企業(yè)工作，其優(yōu)點(diǎn)是用人較為可靠，招聘費(fèi)用也低，其缺點(diǎn)是( )。 A質(zhì)量不一定高，不易聘到高級(jí)人才 B 較難做到客觀評(píng)價(jià)。礙于人情難以擇優(yōu)錄取 C只能招聘到急需用工 D挑選面受限
40、企業(yè)在進(jìn)行人員招聘工作時(shí)應(yīng)先確定招聘程序。其第一程序應(yīng)該是( )。
A選擇合適的招聘渠道 B發(fā)布招聘信息 C企業(yè)接受應(yīng)聘者報(bào)名材料 D做出招聘決策
41、企業(yè)錄用員工，自( )起即與勞動(dòng)者建立關(guān)系。
A用工之日 B使用期結(jié)束 C發(fā)出錄用通知日 D做出招聘決策
二、判斷題(答對(duì)得1分，答錯(cuò)扣1分)
1、“成功與失敗只是一步之差”告訴所有創(chuàng)業(yè)者：只要我們意志堅(jiān)定，不輕言放棄，就一定可以取得成功。 ( )
2、商品批發(fā)價(jià)總比零售價(jià)低，只要有差價(jià)，就不會(huì)虧損。( )
3、庫(kù)存過(guò)多，庫(kù)存不足，都是庫(kù)存不合理的表現(xiàn)，都會(huì)造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。( )
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是運(yùn)用歷史統(tǒng)計(jì)資料，科學(xué)的方法和教學(xué)模型，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量作出估計(jì)，為企業(yè)制定計(jì)劃和進(jìn)行決策提供依據(jù)。( )
5、企業(yè)危機(jī)的表現(xiàn)形式主要有：信譽(yù)危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、財(cái)產(chǎn)危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī)。( )
6、誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源，立身之本，發(fā)展之基。 ( )
7、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)的是以人為本。 ( )
8、企業(yè)要求新員工通過(guò)崗位培訓(xùn)，能明確工作職責(zé)，適應(yīng)新的職業(yè)運(yùn)作程序，具有一定的操作技能，可以開(kāi)始勝任工作。 ( )
9、企業(yè)只要建立激勵(lì)制度，就能達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)效果。 ( )
10、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)。 ( )
11、促成人們各種行為動(dòng)機(jī)的欲望來(lái)自需要。 ( )
12、生存是企業(yè)發(fā)展壯大的生命力旺盛的種子，生存是企業(yè)發(fā)展壯大的水份和土壤。 ( )
13、企業(yè)經(jīng)管者最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是“用人不當(dāng)”,對(duì)企業(yè)來(lái)講，它的后果往往是致命的。 ( )
14、建立財(cái)務(wù)制度只需要解決好企業(yè)支出的管理問(wèn)題。( )
15、企業(yè)危機(jī)就是企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)。( )
16、微小型企業(yè)初創(chuàng)期在崗位設(shè)置、人員配備時(shí)要因地制宜，可以采取一崗一職，一崗多職，多崗一職方式，以降低用人成本。( )
17、企業(yè)員工培訓(xùn)是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物資資本投資更重要的人力資金投資。( )
18、尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格，是企業(yè)(事業(yè))留人措施之一。( )
19、自家店鋪附近有同類(lèi)生意，不論多少都是不利的( )
20、許多創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)走“先打工，后創(chuàng)業(yè)”的道路，就是為創(chuàng)業(yè)積累必要的經(jīng)驗(yàn)和能力。 ( )
21、風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)是相對(duì)應(yīng)的，創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該敢于冒大險(xiǎn)，才能賺大錢(qián)。( )
22、按客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)不同，對(duì)于優(yōu)秀客戶要盡力關(guān)懷，對(duì)手不良客戶可逐漸淘汰。( )
23、溝通時(shí)要牢牢把握主動(dòng)，讓對(duì)方多聽(tīng)少講，從而接受我方的主張。 ( )
24、若顧客不滿的只是枝節(jié)小事，但是情緒卻很激動(dòng)，這時(shí)就沒(méi)有必要多解釋?zhuān)僬f(shuō)為佳 ( )
25、某店的商品結(jié)構(gòu)中有許多的老產(chǎn)品，店主認(rèn)為老產(chǎn)品還有市場(chǎng)，所以沒(méi)有必要逐步淘汰老產(chǎn)品和引進(jìn)新產(chǎn)品。 ( )
26、旅游行業(yè)在旺季的漲價(jià)是不義行為，并非季節(jié)價(jià)格技巧。( )
27、“小錢(qián)小捐”，積極參與社區(qū)公益活動(dòng)這也有助于提升企業(yè)的美謄度。( )
28、為了提高廣告的效果，要盡可能地使用任何手段。( )
29、在選擇項(xiàng)目時(shí)創(chuàng)業(yè)者必須清楚：重要的是“我想干什么”( )
30、綠化本是件好事，但在小店門(mén)前橫亙一條綠化帶卻可能是經(jīng)營(yíng)的障礙.( )
31、為了能在自己選定的日子開(kāi)業(yè)，有些準(zhǔn)備工作來(lái)不及做，就放到以后再說(shuō)吧.( )
32、微小型企業(yè)為了生存就要多做生意，即使是那些拖欠貨款數(shù)額多，時(shí)間長(zhǎng)的客戶也要照做不誤。( )
33、當(dāng)支付能力穩(wěn)定，商品供應(yīng)量充足，則市場(chǎng)價(jià)格下降。 ( )
34、顧客反復(fù)強(qiáng)調(diào)“其實(shí)我并不是一定要你們賠償損失”，其弦外之音就是希望店方考慮給予賠償。()
三、多選題(全對(duì)得2分，答對(duì)兩個(gè)以上得1分，答錯(cuò)不得分)
1、創(chuàng)業(yè)者面對(duì)創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取的態(tài)度是( )
A冷靜地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B追求問(wèn)題的責(zé)任人 C正確地區(qū)分問(wèn)題 D業(yè)務(wù)太忙暫緩處理 E按程序解決問(wèn)題
2、危及企業(yè)生存和發(fā)展的財(cái)務(wù)問(wèn)題是( )
A虧損 B資金周轉(zhuǎn)困難 C資不低債，無(wú)力償還債務(wù) D資本 E銷(xiāo)售成本增加
3、銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)就會(huì)困難重重，甚至危及企業(yè)生存，創(chuàng)業(yè)生存階段在銷(xiāo)售方面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題有( ) A商品進(jìn)價(jià)過(guò)高，售價(jià)過(guò)低 B市場(chǎng)細(xì)分不準(zhǔn)確 C資金周轉(zhuǎn)呆滯 D銷(xiāo)售策略不當(dāng) E主題業(yè)務(wù)不成熟
4、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是 ( )。
A產(chǎn)權(quán)清晰 B權(quán)責(zé)明確 C政企分開(kāi) D管理科學(xué) E自主經(jīng)營(yíng)
5、商品定價(jià)必須以商品的價(jià)值為基礎(chǔ)，商品價(jià)格主要包括( )。
A生產(chǎn)成本 B 流通費(fèi)用 C稅金 D利息 E利潤(rùn)
6、企業(yè)在招聘、選拔應(yīng)聘者過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則是：( )。
A因事設(shè)崗：因崗設(shè)人 B任人唯賢，擇優(yōu)錄用 C量才錄用，用其所長(zhǎng) D公開(kāi)公平，競(jìng)爭(zhēng)上崗
7、微小型企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。一般采用( )等形式進(jìn)行。
A培訓(xùn)師授課 B師傅帶徒 C一邊干一邊學(xué)，模擬操作 D外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí) E內(nèi)部問(wèn)題會(huì)診、研討
8、企業(yè)要充分激發(fā)職工的工作熱情。調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)職工發(fā)揮其才能，釋放其潛
能，可以采用激勵(lì)機(jī)制，但是激勵(lì)一定要( )。
A重獎(jiǎng)輕罰 B公平準(zhǔn)確 C公平合理 D結(jié)果均等 E獎(jiǎng)罰分明
9、企業(yè)為了留住人才，減少優(yōu)秀員工流失，一般采取的措施是用( )。
A制度留人 B機(jī)制留人 C事業(yè)留人 D待遇留入 E感情留人
10、企業(yè)虧損的解決辦法主要有：( )。
A擴(kuò)大銷(xiāo)售增加收入 B避免高利借貸減少利息費(fèi)用 C降低成本緊縮開(kāi)支 D制止無(wú)利分利、虧損分利 E妥善安排富余人員減少工資支出
11、企業(yè)管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是( )
A管理科學(xué)現(xiàn)代化 B管理人員現(xiàn)代化 C管理系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化 D管理思想和管理組織現(xiàn)代化 E管理方法和管理手段現(xiàn)代化
12、可供企業(yè)選擇的產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略有( )
A避強(qiáng)策略 B雷同策略 C避弱策略 D超強(qiáng)策略 E合作策略
13、下列屬于無(wú)形資產(chǎn)的是( )
A專(zhuān)利權(quán) B著作權(quán) C土地使用權(quán) D商譽(yù)
14、以下項(xiàng)目屬于違反現(xiàn)金管理制度的行為是 ( )
A出差人員隨身攜帶差旅費(fèi)超過(guò)1000元 B用本單位銀行帳號(hào)為他人支取現(xiàn)金 C用現(xiàn)金收入進(jìn)行現(xiàn)金支出 D將本單位現(xiàn)金借給其他單位臨時(shí)支取
15、企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表按其反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分為( )
A資產(chǎn)負(fù)債表 B利潤(rùn)表 C現(xiàn)金流量表 D收入、支出總表
16、我國(guó)企業(yè)的利潤(rùn)表采用多步式，分步計(jì)算的利潤(rùn)指標(biāo)有( )等。
A主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) B其他業(yè)務(wù)利潤(rùn) C利潤(rùn)總額 D凈利潤(rùn)
17、會(huì)計(jì)的基本要素包括( )
A資產(chǎn) B負(fù)債 C所有者權(quán)益 D收入和費(fèi)用 E利潤(rùn)
18、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，一般要著重考慮( )等因素。
A商圈繁華 B客流人氣 C交通便利 D環(huán)境幽靜 E租金高低
19、淮海路周邊商圈屬于消費(fèi)高端區(qū)。這條路上一家品牌化妝品專(zhuān)賣(mài)店，它的目標(biāo)客戶是( BDF )。
A附近居民 B逛街休閑客 C男性 D女性 E收入偏低 F收入較高
20、下列哪些話可認(rèn)為是顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)( ABCDE )。
A有XX貨嗎 B有沒(méi)有XX規(guī)格的 C價(jià)格可以再優(yōu)惠些嗎 D什么時(shí)候送貨 E可以分期付款嗎
21、適合微小型企業(yè)的常見(jiàn)廣告形式有( )。
A媒體廣告 B精美廣告冊(cè) C燈箱海報(bào) D贈(zèng)送小禮品 E小額公益贊助 F大型霓虹燈
22、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力包括( )
A商機(jī)能力 B決策能力 C組織能力 D自理能力 E溝通能力
23、每個(gè)人都可能有自己的長(zhǎng)處，比如()
A熟悉某行業(yè) B有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng) C善于交談溝通 D喜好電視麻將 E體格健壯,有力
24、差別化的產(chǎn)品：須形成與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品不同的特征，可便于( )。
A顧客識(shí)別 B確定差價(jià) C產(chǎn)生偏愛(ài) D陳列布置 E視覺(jué)欣賞
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