2017培訓(xùn)管理制度
《培訓(xùn)管理制度》按照“規(guī)范的問題+設(shè)計的內(nèi)容+制度范例展示+制度執(zhí)行工具”四位一體的模式對培訓(xùn)管理制度加以細化，提高了制度的執(zhí)行力和可操作性。下面小編就培訓(xùn)管理制度整理了以下資料，希望對大家有所幫助!
《培訓(xùn)管理制度》
一、目的：
為配合分公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)效果考核的依據(jù)。
二、適用范圍：
凡分公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分：
(一)培訓(xùn)管理部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改分公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報分公司年度培訓(xùn)工作實施方案;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成分公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
(二)各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)要求：
(一)培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
(二)凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
(三)分公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，其他各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
(四)分公司的培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)效果反饋及評價考核等工作以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，并對培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
五、培訓(xùn)體系：
(一)新員工入職培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象：所有新進人員。
2.培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3.培訓(xùn)形式：分公司集中培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個口
子主要負責(zé)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。
(二)在職員工培訓(xùn)
1.培訓(xùn)對象：分公司內(nèi)部員工
2.培訓(xùn)目的：依靠分公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用分公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在分公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3.培訓(xùn)形式：建立以講座或研討會、交流會為主，利用辦公OA、內(nèi)部報刊發(fā)布業(yè)務(wù)重點，員工自學(xué)為輔，相互結(jié)合的'形式進行。
4.培訓(xùn)內(nèi)容：涉及市場類、管理類、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護類、工程施工類等多個方面的專業(yè)技術(shù)知識、營銷技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等內(nèi)容。
六、培訓(xùn)實施：
(一)培訓(xùn)計劃的擬訂
1.結(jié)合分公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由分公司綜合部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及新疆分公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、分公司財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報新疆分公司培訓(xùn)中心審核。
2.各部門、營業(yè)部應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定本部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給綜合部統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.分公司綜合部根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季、月度計劃，編制培訓(xùn)課程清單。
(二)新員工入職培訓(xùn)
1.新員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。培訓(xùn)
由分公司綜合部按培訓(xùn)計劃組織實施，并全程跟蹤實施情況。
2.集中培訓(xùn)完畢后，由接收部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，使之能達到獨立上崗的要求。
3.新員工必須按時參加培訓(xùn)，嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后要以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。
(三)在職員工培訓(xùn)
1.充分利用分公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。
2.不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
3.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
4.根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
(四)費用管理
1.由分公司綜合部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2.所有培訓(xùn)費用的審批、報銷權(quán)限限制在部長及部長以上。
3.分公司綜合部負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支。
(五)出勤制度
1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加。
2.凡在分公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課，參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負責(zé)紀(jì)錄，考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
(六)培訓(xùn)評估
1.對授課的評估，主要是對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2.對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
(七)培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1.原則上機關(guān)各部門組織的集中形式的內(nèi)部培訓(xùn)，每次都應(yīng)有考核成績，考核成績將作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.集中培訓(xùn)的考核指標(biāo)如下：無故不參加者考核100元/次;無故遲到者考核50元/次;考試不合格者考核50元/次;連續(xù)三次及以上考試不合格者扣發(fā)當(dāng)月績效工資。
3.建立“每日一題、每周一課、每月一考”的學(xué)習(xí)考核機制。各部門、營業(yè)部根據(jù)新疆公司下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識題庫，每日采取飛信、辦公OA系統(tǒng)、騰訊通等方式向部門內(nèi)部員工發(fā)放一題;每周根據(jù)實際情況組織開展部門內(nèi)部集中培訓(xùn)一次;每月組織部門內(nèi)部員工實施業(yè)務(wù)考試考核一次。由分公司綜合部不定期對各部門、營業(yè)部該項學(xué)習(xí)考核機制落實情況展開抽查，實施評估，評估結(jié)果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。
4.各營業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃的落實情況以及培訓(xùn)效果，納入分公司季度聯(lián)檢項目，未按要求執(zhí)行的營業(yè)部，按照分公司季度聯(lián)檢獎懲考核辦法進行考核。
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