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美容院活動方案夏季(通用11篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的美容院活動方案夏季,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容院活動方案夏季 1
一、活動目的
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度,帶動銷售,提高美容院業(yè)績。
通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動主題
美容院感恩答謝會
三、活動時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx日
四、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請函制作。
五、活動流程及內(nèi)容
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會議時(shí)間、晚會時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳
來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的`氣氛烘托;
以引入來賓期待心情,主持人進(jìn)場,掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
。ㄋ模┟廊菰豪习灏l(fā)言階段——美容院管理者答謝會致辭
美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
。ㄎ澹┪乃嚤硌蓦A段——。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場,致文藝主持詞。
然后美容院員工上臺表演節(jié)目,讓顧客認(rèn)識到多才多藝的美容師們,加深顧客對美容師的印象。
。╅_始抽獎環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎活動是為了加強(qiáng)與顧客的互動,讓顧客能積極參與到活動中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
。ㄆ撸┚鄄碗A段
晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
六、年終答謝會顧客邀請函
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
20xx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于12月xx日,舉行一年一度的答謝會,屆時(shí)將有豐富的禮品贈送;
還有機(jī)會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院活動方案夏季 2
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡”模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會員人數(shù),對那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費(fèi)。
二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會員,享有聯(lián)盟成員所提供的.各項(xiàng)優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運(yùn)作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動,開始發(fā)動老會員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅(jiān)持。當(dāng)然,借助店慶的時(shí)機(jī),配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作,這里就不贅述了。
美容院活動方案夏季 3
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時(shí)間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的'行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上,可以將整個(gè)會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會設(shè)計(jì)方案
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
。ㄋ模、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
。2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。
。4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
。5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
。3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺宣傳。
。5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
。ㄎ澹、會議政策
1、會前營銷——確定會議實(shí)施前活動優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細(xì)節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
。、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
。ㄆ撸、活動支持者
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
。ò耍、活動舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
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美容院活動方案夏季 4
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答謝會的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為下一年的經(jīng)營做一個(gè)良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會方案要點(diǎn),僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動前一個(gè)月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會前三天,應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的'答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對性的組織起一場成功的答謝會。
2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院活動方案夏季 5
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標(biāo)
1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬。
2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡。
3、吸引一些新的客人加入。
三、活動主題
美從“心”開始
四、活動時(shí)間安排
(一)活動準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動。通過店外的POP海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動。活動準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動時(shí)間的安排。
2、活動場地的確定。
3、確定參加的會員名單。
4、活動所需要的物品。
(二)活動實(shí)施階段
1、活動時(shí)間:20xx年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動地點(diǎn):xx
3、活動方式:自愿
五、活動程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?從心告訴會員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐。
6、中午休息時(shí)間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的'課程。包括動作,知識,生活方面的美容。
8、會員的福利與優(yōu)惠的說明。
9、感謝詞。
10、結(jié)束。
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。
美容院活動方案夏季 6
一、免費(fèi)會員卡
免費(fèi)會員卡是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客運(yùn)用方法:在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
二、折扣促銷
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時(shí)的效果。
運(yùn)用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項(xiàng)目推出時(shí),嘗試后享受折扣。
特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折;開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)拇蛘劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。
場合對接:適用于任何類型院家。
三、免費(fèi)試做促銷
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項(xiàng)目,先感受再消費(fèi)。
運(yùn)用方法:為有需求的群體在即定的時(shí)間集中免費(fèi)試用,先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。
場合對接:適用于小型、中型院家。
四、消費(fèi)積分
贈品促銷作用:回饋老顧客老顧客在消費(fèi)達(dá)到一定的金額后贈送一些禮品,促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項(xiàng)目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不需太高(年終歸零)場合對接:任何類型的院家均可。
五、次數(shù)促銷
。ㄏM(fèi)后的附帶促銷)作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)。
運(yùn)用方法:在第幾次護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型院家。
六、活動促銷
作用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日。
運(yùn)用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
七、有獎促銷
作用:激勵(lì)消費(fèi)的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后)。
運(yùn)用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎活動(據(jù)消費(fèi)后的.金額)。
場合對接:各種院家都適用。
八、派單促銷
作用:吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度。
運(yùn)用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗(yàn)單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等。
特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)。
九、人情促銷
作用:打動消費(fèi)者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。
運(yùn)用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機(jī)在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關(guān)懷,拉近距離。
場合對接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇。
美容院活動方案夏季 7
一、聯(lián)誼會申請
1、申請條件:
(1)xx簽約加盟店。
(2)至少8個(gè)床位,6個(gè)以上美容師。
(3)美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)主銷xx產(chǎn)品(新開店)或者xx產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)連續(xù)三個(gè)月經(jīng)營xx月度回款額超過1萬元(折扣價(jià))。
(6)美容院店長必須是xx的學(xué)員或者通過xx基本素質(zhì)測評考核。
(7)申請通過后,須在10天內(nèi)提貨3萬元,用以活動備貨(折扣價(jià))。
2、申請流程:
(1)由xx加盟店填寫“xx終端顧客培訓(xùn)申請表”,經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個(gè)月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的),報(bào)湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)公司給通過審核的美容院提供“xx終端顧客培訓(xùn)策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請用相關(guān)表格:(由xx公司內(nèi)務(wù)部提供)
二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備
1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn):
(1)銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4),預(yù)計(jì)銷售額:xx元。
(2)目標(biāo)客戶開發(fā):新客戶多少個(gè),舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個(gè)月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):
A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。
B、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
C、客戶亞文化確認(rèn):在B項(xiàng)測定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。
D、個(gè)人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
E、單品貢獻(xiàn)率:指xx單品的銷售額與xx產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是xx精油及口服精油)。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時(shí)為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)
(1)目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):(由信和公司提供“xx目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)。
(2)目標(biāo)客戶的位置:(由信和公司設(shè)計(jì)并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的`分布范圍及聚散地)。
3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計(jì):
(1)聯(lián)誼會的卡種至少三種以上:
A、分高、中、低等不同級別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和xx品牌自身的品類管理思想)
B、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)
C、卡種應(yīng)圍繞xx品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)聯(lián)誼會上可提供一個(gè)免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次),通過一次免費(fèi)身體美容機(jī)會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機(jī)會把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
A、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者。
B、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
C、消費(fèi)者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見的`人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
D、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會有一天,她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計(jì):
(1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時(shí)效性。
(2)促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來。
(3)具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計(jì):
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時(shí)間的成本。
(1)邀約書包含三部分內(nèi)容:(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))
A、一封信:是美容院和xx品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時(shí)間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)
B、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。
C、一張函:是一張由xx公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時(shí)間來參加聯(lián)誼會。
(2)邀約書的設(shè)計(jì):
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。
b、信文:信文不超過1頁,500字;文風(fēng)婉約、簡潔,觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。
美容院活動方案夏季 8
活動主題:
回饋老顧客,歡迎新顧客
活動時(shí)間:
一個(gè)月
活動地點(diǎn):
美容店內(nèi)
活動內(nèi)容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)。
活動細(xì)節(jié):
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時(shí)辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會員會員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時(shí)辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時(shí)辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時(shí)辦理。
5、單個(gè)原會員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個(gè)顧客(含持有療程卡的`老顧客)辦理會員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
單店活動預(yù)算:
預(yù)算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個(gè)人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會員帶一人:
30x2x2500=150000(元)
2、20%原會員帶兩人:
20x3x2000=120000(元)
3、30%療程卡顧客帶一人:
30x2x2300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20x3x2100=126000(元)
單店總收入:534000(元)
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
美容院活動方案夏季 9
活動主題:
如果愛自己,就讓自己更美麗
活動日期:
xx月xx日~xx月xx日
活動資料:
1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項(xiàng)目,就有可能享受護(hù)理優(yōu)惠。
2、凡是五一期間會員到美容院中來消費(fèi)的顧客,可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費(fèi)理解肌膚測試。
活動前期準(zhǔn)備:
1、想要活動舉辦得好,就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳必須要提前一個(gè)月開始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務(wù)活動,不妨在五一活動期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動前必須要備好美容院的'各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題。
美容院活動方案夏季 10
活動主題:
充分展示您的美麗
活動日期:
xx月xx日~xx月xx日
活動資料:
優(yōu)惠一:活動期間,每一天前10名客戶,能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費(fèi)到300以上的.,就能夠再加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
活動前期準(zhǔn)備:
1、做好宣傳工作
a.最簡單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓(xùn),并制定好一個(gè)獎懲制度。
美容院活動方案夏季 11
活動主題:
繽紛五一,美麗從此刻開始
活動日期:
xx月xx日~xx月xx日
活動資料:
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的權(quán)力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對放利,低至51元;
驚喜三:凡進(jìn)場客戶都擁有小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的.化妝品包裝盒以舊換新,既到達(dá)了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點(diǎn)。
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