關(guān)于創(chuàng)業(yè)策劃模板錦集9篇
創(chuàng)業(yè)策劃 篇1
一.活動(dòng)宗旨:為協(xié)會(huì)注入新鮮血液,充實(shí)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
二.活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月16、17、18日(學(xué)校統(tǒng)一招生日)
三.活動(dòng)地點(diǎn):二食堂門口
四.活動(dòng)內(nèi)容:招收新一屆創(chuàng)協(xié)會(huì)會(huì)員,主要是面向20xx級(jí)新生中的創(chuàng)業(yè)愛(ài)好者
五.活動(dòng)細(xì)則:
(一) 前期工作
1、制作活動(dòng)策劃書:20xx年9月10日前寫好活動(dòng)策劃書,由策劃部負(fù)責(zé)
2、制作宣傳海報(bào):20xx年9月13號(hào)前制作出宣傳海報(bào),繪制招新6開(kāi)海報(bào)
其余2張由招新使用
3、20xx年9月15日晚上7點(diǎn)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,討論、完善、通過(guò)招新方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
4、16日下午2點(diǎn)半
負(fù)責(zé)部門:組織部(陳德林 熊鵬)
主要工作:在大學(xué)活動(dòng)中心般桌子2張
5、招新橫幅
負(fù)責(zé)部門:宣傳部(鄒沖 周素芳)
活動(dòng)時(shí)間 20xx年9月16號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn) 第二食堂門口
6、收費(fèi)數(shù)據(jù)
負(fù)責(zé)部門:財(cái)務(wù)部(周素芳 張亮亮)
7、發(fā)送宣傳單
負(fù)責(zé)部門:外聯(lián)部(伍招君 王譯譚 鄧溪 徐龍)
8、音響提供
提供人:歐陽(yáng)倩
9、16日下午3點(diǎn)半現(xiàn)場(chǎng)招新
。ǘ┖笃诠ぷ
1)各部門理事對(duì)此次招新活動(dòng)進(jìn)行總結(jié).
2)準(zhǔn)備迎新及新干部培訓(xùn)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1 、海報(bào)紙4元(5/毛)
2、毛筆 墨水4元
3、向移動(dòng)租借傘棚30元
4、宣傳單40元(1|/毛)
5、水費(fèi)25元(1/元)
6、橫幅30元(4/米)加(刻字)
7、膠水6元(3瓶)
8.、筆7.5元(1.5/支)
合計(jì):146.5元
創(chuàng)業(yè)者·協(xié)會(huì)
創(chuàng)業(yè)策劃 篇2
一、活動(dòng)名稱:招新.
二、活動(dòng)目的及意義:豐富學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)校園與社會(huì)的聯(lián)系,讓廣大學(xué)生更早的走向社會(huì),同時(shí)也響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,讓校園走向社會(huì)化.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)即將迎來(lái)新一屆的有生力量之際,希望在為協(xié)會(huì)今后的發(fā)展注入新的活力,增強(qiáng)協(xié)會(huì)發(fā)展的動(dòng)力的同時(shí),通過(guò)擴(kuò)大招新活動(dòng)的規(guī)模,積極爭(zhēng)取與社會(huì)的互動(dòng)來(lái)提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力.
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月20,21,29日.
四、活動(dòng)地點(diǎn):校園主干道.
五、舉辦單位:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì).
六、參與人員:xxx,xxxx,xxx.
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:制作黑板報(bào),對(duì)協(xié)會(huì)的歷史與發(fā)展,性質(zhì)與部門職能的介紹.制作宣傳單和報(bào)名表格.
2.活動(dòng)中期宣傳工作:理事會(huì)成員兩個(gè)人一組去寢室宣傳.調(diào)查大一新生對(duì)協(xié)會(huì)的了解情況及其加入?yún)f(xié)會(huì)的意向.以便于我們招新工作的具體進(jìn)行.
3.正式招新工作:在校園主干道上擺設(shè)工作臺(tái),電腦,音箱,宣傳板報(bào)等設(shè)備.對(duì)過(guò)往同學(xué)進(jìn)行講解有關(guān)協(xié)會(huì)方面的內(nèi)容,輔助他們填寫報(bào)名表.
4.面試:第一輪筆試為填寫報(bào)名表.第二輪為口試,現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題.
八、工作分配.
1.20日晚,宣傳工作:蔡婷婷,何芬一組負(fù)責(zé)在女生寢室.衛(wèi)楚,陳俊負(fù)責(zé)3a,4a,4b棟.李儒日,陳佳義負(fù)責(zé)5a5b.7a7b棟.焦穩(wěn),趙鵬負(fù)責(zé)8a8b棟.
2.21日,蔡婷婷,李儒日,衛(wèi)楚在主干道招新.21日,陳佳義,陳俊,焦穩(wěn),何芬在主干道招新.
3.21日晚,蔡婷婷,何芬整理報(bào)名表.初步確定部門人數(shù),協(xié)會(huì)總?cè)藬?shù).
4.29日晚,第二輪面試.李儒日,陳佳義,喬俊杰,陳俊,蔡婷婷,何芬為面試官.焦穩(wěn),趙鵬,汪凱負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序.衛(wèi)楚為總指揮.
5.理事會(huì)會(huì)議.商議面試的最終結(jié)果,人員的確定.協(xié)會(huì)招新工作結(jié)束.
九.經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1.會(huì)旗50元.
2.照片8元.
3.彩帶10元.
4.宣傳單、報(bào)名表30元.
創(chuàng)業(yè)策劃 篇3
一、活動(dòng)背景
隨著夏季的來(lái)臨,又一批山政學(xué)子完成答辯即將離開(kāi)校園,開(kāi)始新的征程,F(xiàn)階段正是國(guó)考考生奔赴為人民服務(wù)的工作崗位、考研生收獲碩果、保研生欣喜、專升本考生找到人生新目標(biāo)的時(shí)候,他們都在記憶中留下了酸甜苦辣,有許多經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。為了總結(jié)畢業(yè)生們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)和生活的經(jīng)驗(yàn),給在讀的同學(xué)以啟發(fā),并為即將畢業(yè)的學(xué)生送行,舉辦一場(chǎng)畢業(yè)生交流會(huì)非常有必要。
二、活動(dòng)主題
經(jīng)驗(yàn)消除迷茫,回憶照亮未來(lái)
三、活動(dòng)目的及意義
近年來(lái),高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)逐年吃緊,畢業(yè)生增幅超過(guò)職場(chǎng)崗位增幅,畢業(yè)生對(duì)薪酬期望過(guò)高、對(duì)工作崗位的要求過(guò)高,考研和考公務(wù)員的壓力增大等多種因素導(dǎo)致了大學(xué)生畢業(yè)后前途不明朗。在20xx級(jí)畢業(yè)生即將離校之際,特邀請(qǐng)國(guó)考、考研及就業(yè)方面較突出的優(yōu)秀畢業(yè)生介紹交流經(jīng)驗(yàn),讓在校生了解就業(yè)、考研以及考公務(wù)員中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,解除在校生的困惑,同時(shí)讓他們感受壓力,激勵(lì)他們從現(xiàn)在就開(kāi)始作好準(zhǔn)備,作好自己的未來(lái)規(guī)劃。此次交流會(huì)對(duì)我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作也是一次極大的促進(jìn)。
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年X月X日
地點(diǎn):待定
五、活動(dòng)對(duì)象
山東政法學(xué)院全體學(xué)生(以大二、大三學(xué)生為主)
六、活動(dòng)概要
1)活動(dòng)內(nèi)容分三個(gè)部分
第一部分:畢業(yè)生們結(jié)合自己的切身經(jīng)歷,從實(shí)習(xí)、擇業(yè)、簡(jiǎn)歷、面試、國(guó)考、考研等各個(gè)方面與在場(chǎng)同學(xué)分享成功經(jīng)驗(yàn)。
第二部分:在場(chǎng)同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和畢業(yè)生進(jìn)行交流。
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)、老師和畢業(yè)班輔導(dǎo)員對(duì)交流會(huì)做總結(jié),對(duì)各年級(jí)同學(xué)的國(guó)考、考研、就業(yè)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo) 。
2)給每位畢業(yè)生嘉賓一本筆記本作為禮品
3)預(yù)期效果:
舉辦本次交流會(huì)的目的:一方面,有助于同學(xué)們能夠給自己的大學(xué)生活進(jìn)行更好的定位和規(guī)劃,更積極樂(lè)觀地投入到大學(xué)生和學(xué)習(xí)中,另一方面,積淀師兄師姐們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作邁向更高的臺(tái)階,使學(xué)習(xí)氛圍更加濃郁。
七、可行性分析
1. 必要性分析:
我們特承辦此次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),是經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論與分析后做出的決定,認(rèn)為目前大四畢業(yè)生已經(jīng)基本上落實(shí)了畢業(yè)以后的方向,有充裕的時(shí)間的契機(jī),在同學(xué)們當(dāng)中開(kāi)展一次畢業(yè)生交流會(huì)是很有必要的,它不僅能為在讀生提供豐富的可借鑒經(jīng)驗(yàn),幫同學(xué)走出困惑,而且在學(xué)習(xí)氛圍上有很大的推進(jìn)力,還能在整個(gè)學(xué)校范圍內(nèi)刮起畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的風(fēng)潮。
2. 可行性分析 :
1) 內(nèi)容:
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的內(nèi)容非常契合在校就讀同學(xué)的需求,符合目前全國(guó)大學(xué)推進(jìn)素質(zhì)教育的宗旨,讓同學(xué)們看到畢業(yè)后的發(fā)展道路,走出困惑踏上新的求學(xué)征程。
2)籌備有保證 :
A. 各方支持力度足
教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、老師為本次活動(dòng)提供了足夠的經(jīng)費(fèi),各院系輔導(dǎo)員老師提供了部分畢業(yè)生的聯(lián)系方式,并積極號(hào)召畢業(yè)生參與此次交流會(huì)。
B. 籌委會(huì)分工明確
為了能更好地舉辦此次活動(dòng),我們特意成立了籌備委員會(huì),籌委會(huì)將縝密思考場(chǎng)地、物資等事務(wù)的安排,避免出現(xiàn)紕漏。進(jìn)行明確的責(zé)任分工,并實(shí)行責(zé)任制。
C. 保障體系完善
本次活動(dòng)的保障體系是完整的?商崆吧暾(qǐng)活動(dòng)的場(chǎng)地,電力以及后勤也都是有保障,完全可以保證整場(chǎng)活動(dòng)有序地進(jìn)行。
八、預(yù)算經(jīng)費(fèi)
九、宣傳方式
1、傳統(tǒng)宣傳:在篤行樓旁的廣場(chǎng)掛起內(nèi)容為“預(yù)祝山東政法學(xué)院畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)圓滿成功”橫幅,在致遠(yuǎn)樓和知行樓大廳擺放宣傳海報(bào)。
2、新媒體宣傳:與新媒體部合作,在微博,人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的公共主頁(yè)進(jìn)行宣傳。
十、突發(fā)事件及處理方案
1、 活動(dòng)秩序混亂:
由于本次比賽活動(dòng)形式較大,經(jīng)過(guò)預(yù)先仔細(xì)籌備,期間還將會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,為了讓問(wèn)題出現(xiàn)影響最小化,我們會(huì)提前彩排,并且在交流會(huì)開(kāi)始前采取環(huán)節(jié)責(zé)任制,或者區(qū)域責(zé)任制以維護(hù)活動(dòng)的環(huán)節(jié)的開(kāi)展的完整性與連貫性,緊湊性。
2、 安全隱患:
活動(dòng)的開(kāi)展安全應(yīng)放在第一位。如果活動(dòng)存在著安全隱患,我們會(huì)在活動(dòng)開(kāi)展之前充分考慮防范措施,從而將消除安全隱患。人數(shù)過(guò)多,離場(chǎng)時(shí)安排人員疏通人流。
3、活動(dòng)開(kāi)展緊湊性出現(xiàn)問(wèn)題:
創(chuàng)業(yè)策劃 篇4
主辦單位:蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處 承辦單位:化學(xué)與生物工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
策劃時(shí)間:20xx年3月1日
蘭州交通大學(xué)“創(chuàng)業(yè)分享交流會(huì)"策劃書
一、活動(dòng)目的
為了激起同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)熱情,活躍學(xué)術(shù)氛圍,開(kāi)拓同學(xué)們的視野,豐富同學(xué)們的知識(shí)。為同學(xué)們就業(yè)提供多方向,為打算自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)加油、激勵(lì);解決疑惑。我院決定開(kāi)展以“創(chuàng)業(yè)分享交流”為主題的分享大會(huì)。
二、活動(dòng)主題
創(chuàng)業(yè)分享交流大會(huì)
三、活動(dòng)舉辦方
主辦方:蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處
承辦方:化學(xué)與生物工程學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)
四、活動(dòng)安排
活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月12日
活動(dòng)地點(diǎn)
蘭州交通大學(xué)五教萃英廳
活動(dòng)對(duì)象
蘭州交通大學(xué)全體在校本科生
五、活動(dòng)宣傳
化工學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部和辦公室對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳:
1、宣傳方式
。1)展板形式:學(xué)生會(huì)宣傳部制作宣傳展板兩塊
展板圖片包括主講人介紹及主講內(nèi)容
。2)條幅形式:用LED屏進(jìn)行宣傳
。3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:我院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部和辦公室分別利用學(xué)生會(huì)網(wǎng)站和學(xué)生會(huì)調(diào)研部網(wǎng)站對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳;
(4)媒體宣傳:通過(guò)校廣播宣傳。內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱、主辦方、時(shí)間。
2、宣傳效果
。1)本次活動(dòng)由共青團(tuán)蘭州交通大學(xué)招生就業(yè)處主辦。活動(dòng)對(duì)象面向全校學(xué)生,活動(dòng)開(kāi)展必定將引起廣大師生的廣泛關(guān)注。
。2)我們將在圖書館、朝陽(yáng)餐廳門口等人員出入密集的地方放置活動(dòng)宣傳展板。覆蓋面廣,從而擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
。3)在校園LED電子顯示屏上進(jìn)行宣傳,提高了本次活動(dòng)的知名度。
。4)傳單和調(diào)查問(wèn)卷將大面積發(fā)放,是最直接的宣傳手段。通過(guò)傳單和問(wèn)卷的宣傳必定使更多的人參與到活動(dòng)中來(lái)。
六、活動(dòng)流程
前期準(zhǔn)備
。ㄒ唬┭(qǐng)主講人,預(yù)約王總合適的時(shí)間
。ǘ┙o參會(huì)人員通知時(shí)間
。ㄈ﹨(huì)要求:
遵守會(huì)場(chǎng)秩序,積極互動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。
注:會(huì)議時(shí)間20xx年3月12日晚7:30
聯(lián)系人:高君堂18919902770 王發(fā)18919902459
。ㄋ模┨崆安贾脮(huì)場(chǎng)
1、會(huì)場(chǎng)上掛上交流的條幅,便與參會(huì)人員知道地點(diǎn)
2、準(zhǔn)備好分享過(guò)程中所使用的器材如話筒、音響、電腦、桌椅等,確保分享大會(huì)的順利進(jìn)行。
3、安排特邀嘉賓的座次。
。ㄎ澹┗顒(dòng)涉外安排
1、聯(lián)系特邀嘉賓
2、聯(lián)系主講人
3、聯(lián)系迎賓
身材較好,懂得相應(yīng)禮儀。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
。ㄒ唬⿲W(xué)生會(huì)辦公室對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行登記。
。ǘ┲刃蚓S持小組負(fù)責(zé)安排觀眾的座次。
(三)學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待特邀嘉賓。
(四)會(huì)議環(huán)節(jié):
1、主持人開(kāi)場(chǎng),要求在場(chǎng)人員將手機(jī)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī),介紹本次活動(dòng)。
2、由王總主講。
3、給同學(xué)們提問(wèn)的時(shí)間。
4、由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議做總結(jié)講話。
七、應(yīng)急預(yù)案
由應(yīng)急小組全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事宜。如有突發(fā)事件機(jī)動(dòng)小組和現(xiàn)場(chǎng)秩序維持組立即協(xié)助應(yīng)急小組積極處理。
1、主講人的主講材料不能播放應(yīng)急預(yù)案
工作人員在活動(dòng)前將王總的PPT做個(gè)備份;顒(dòng)當(dāng)天工作人員應(yīng)提前入場(chǎng)調(diào)試計(jì)算機(jī),且準(zhǔn)備一臺(tái)備用筆記本,將備份材料提前存入該筆記本中。如遇不能正常播放,則應(yīng)啟用備用材料。
2、現(xiàn)場(chǎng)秩序應(yīng)急預(yù)案
如遇現(xiàn)場(chǎng)觀眾秩序紊亂時(shí),則工作人員須及時(shí)疏導(dǎo)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證交流大會(huì)的正常進(jìn)行。如有突發(fā)事件機(jī)動(dòng)小組和現(xiàn)場(chǎng)秩序維持小組立即協(xié)助應(yīng)急小組積極處理。各負(fù)責(zé)人要將工作嚴(yán)格分配到個(gè)人,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
3、其他緊急狀況由機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)處理。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇5
第一部分:市場(chǎng)調(diào)查情況與市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)背景
喝咖啡是一種流行,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所?Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來(lái),咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。
2.市場(chǎng)狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見(jiàn)的,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng),但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。
3.校園咖啡廳特點(diǎn): 高校是人口極為密集的場(chǎng)所,同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購(gòu)買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,潛力巨大,大有可為。
第二部分:企劃方案
PART A: 營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析
S: 1. 地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。
2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3. 易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
W: 1. 實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力較弱。
2. 消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中,增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
O: 1. 目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。 2. 年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠(chéng)。
T: 1. 一旦成功,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
PART B: 消費(fèi)者群體分析:
a.群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
學(xué)生消費(fèi)群體 按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級(jí)分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。
A: 本科:
1.入巢: 主要是大一年級(jí)。初來(lái)乍到,處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對(duì)一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^(guò)社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持),事實(shí)上,入巢期的新生之中一部分的先行者開(kāi)始體驗(yàn),對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2.守巢: 主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過(guò)大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開(kāi)始戀愛(ài),情感需要表達(dá),品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。
3.離巢: 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時(shí)間減少,針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷的方式,營(yíng)造一種濃濃的歸屬感,得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
B:碩博士: 這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費(fèi)習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。 教師消費(fèi)群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒(méi)有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對(duì)于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。 其他顧客群 社會(huì)消費(fèi)群體,因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊,或者?jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會(huì),朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。
b.消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析: 從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:
1. 在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?梢(jiàn),在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張,同時(shí)也并不寬裕。
2. 在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒(méi)有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3. 在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會(huì)去,沒(méi)有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng),和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過(guò)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。
4. 在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,談事占了大約10%,這說(shuō)明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中,更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi))。同時(shí)除開(kāi)咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5. 在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說(shuō)明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的,暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。
6. 在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價(jià)格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時(shí),重視氣氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛)。
7. 從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級(jí)的增加,會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級(jí)的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小,這說(shuō)明了兩點(diǎn),一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高,二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng),理順顧客的消費(fèi)生命周期,低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略,高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略。
8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來(lái)看,收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),當(dāng)然,該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的,針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略,重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠(chéng)的顧客。
9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10.在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中,各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契,每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間,每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大,消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
PART C: 市場(chǎng)細(xì)分和定位 ☆ 細(xì)分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。 ☆ 定位分析:休閑,飲食,娛樂(lè)于一體,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。
確定訴求點(diǎn):
a.飲食、娛樂(lè)和休閑,輕松,浪漫,享受;
b.不高昂的價(jià)格,高層次的享受;
c.學(xué)習(xí),交流的場(chǎng)所;
d.校園生活群體的精神家園;
PART D: 產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:
1.產(chǎn)品體系 當(dāng)然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客?Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。
2.價(jià)格體系: 應(yīng)該比校外的咖啡稍低,因?yàn)橐粋(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)收入有限?傮w價(jià)格體系上以中低檔為主,輔以高檔價(jià)格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者
流動(dòng)定價(jià):一些大眾消費(fèi)的咖啡品種可以采取流動(dòng)定價(jià)的方式,例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣,可以吸引很多人的到來(lái)。
贈(zèng)送:例如可以針對(duì)情侶市場(chǎng)開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng),價(jià)格優(yōu)惠,贈(zèng)送小禮品等。
折扣定價(jià):例如節(jié)假日到來(lái),或者店內(nèi)員工朋友的消費(fèi)等,可以給予一定的折扣。
PART E: 傳播媒介和方式分析:
傳單和海報(bào):可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門口,圖書館門口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。
活動(dòng)傳播:可以組織一些具體活動(dòng)(例如沙龍,舞會(huì),英語(yǔ)角等)吸引人氣,達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員,通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播:可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作,例如記者團(tuán)的采訪,校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團(tuán):社團(tuán)作為高校重要的組織,對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷渠道?梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如,咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團(tuán),社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行。 軟文傳播:鑒于潛在顧客年齡較輕,易于接受感性事物,可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式,提到該咖啡廳,在不經(jīng)意間就對(duì)潛在顧客產(chǎn)生影響,喚起消費(fèi)咖啡的意識(shí)和體驗(yàn)欲望。
PART F: CI 設(shè)計(jì)分析:
1.視覺(jué)識(shí)別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。
LOGO:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
店內(nèi)布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感?蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。
背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2.行為識(shí)別
員工行為:應(yīng)該重視對(duì)員工的培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為:管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,面對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回復(fù),保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。
3.理念識(shí)別
咖啡廳的理念是無(wú)形的品牌,應(yīng)該形成一種和校園消費(fèi)群體合拍和諧的經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)過(guò)程,每一個(gè)人的價(jià)值觀中,為消費(fèi)者所接受和理解。
PART G: 投入-產(chǎn)出分析: 投入:
選址和裝飾:鑒于人口和消費(fèi)群體集中,同時(shí)消費(fèi)群體知識(shí),選址應(yīng)該定于高雅幽靜,易于到達(dá)的地方,同時(shí)面積應(yīng)該適當(dāng)大一些,裝飾應(yīng)該突出年輕,潮流,高雅,浪漫的風(fēng)格。
運(yùn)營(yíng)模式:可以自營(yíng),也可以選擇連鎖加盟合作方式。連鎖加盟可借力連鎖品牌在師生中的美譽(yù)度和知名度,把對(duì)連鎖品牌忠誠(chéng)的顧客轉(zhuǎn)化為自己的顧客,迅速打開(kāi)市場(chǎng)。自營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式靈活,成本較低(不需要高昂的加盟費(fèi))。
宣傳費(fèi)用:前期宣傳,傳單,海報(bào),網(wǎng)站廣告等,前期宣傳費(fèi)用較大。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:店內(nèi)日常管理費(fèi)用;對(duì)員工的培訓(xùn)費(fèi)用(員工可以由學(xué)生和專業(yè)的咖啡廳服務(wù)人員組成),重視對(duì)員工的培訓(xùn),可以投入更多的費(fèi)用。 產(chǎn)出: 一旦咖啡廳開(kāi)始運(yùn)營(yíng),并且形成一定的影響之后,將進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的時(shí)期。高校人群集中,消費(fèi)咖啡的群體占總?cè)后w的比重較大,即使單個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)的頻率有限,總體來(lái)看,消費(fèi)的總量十分可觀。
第三部分: 實(shí)施計(jì)劃
1.市場(chǎng)調(diào)查和分析階段 通過(guò)真實(shí)有效的市場(chǎng)調(diào)查,了解校園咖啡廳的可行性,確定校內(nèi)咖啡廳和其他校外咖啡廳的不同之處,了解學(xué)校的規(guī)定和政策,進(jìn)而確定下一步的計(jì)劃。
2.硬件操作階段 包括選址和店面設(shè)計(jì)等,建立在前一階段的基礎(chǔ)之上。
3.準(zhǔn)備階段:
員工聘請(qǐng): 包括服務(wù)人員,專業(yè)技師,管理者。邀請(qǐng)專業(yè)面試官,通過(guò)面試,試用,確保招聘到合適的員工。服務(wù)行業(yè)服務(wù)者的素質(zhì)十分重要,一定要引起重視。招聘在校大學(xué)生,一方面可以為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的平臺(tái),一方面有利于咖啡廳的發(fā)展。
員工培訓(xùn): 可以聘請(qǐng)專業(yè)的'培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也可以采用自控培訓(xùn)法;蛘咄ㄟ^(guò)比較,學(xué)習(xí)成功咖啡廳的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
薪酬制度和員工激勵(lì): 確定合理的薪酬制度,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性,也有利于咖啡廳的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
原料采購(gòu)制度: 可以采用報(bào)價(jià)采購(gòu)法,保證采購(gòu)到的原料質(zhì)量高,品質(zhì)好,價(jià)格合理。
成本控制制度: 實(shí)行采購(gòu)成本控制,存儲(chǔ)成本控制,人事成本控制,加強(qiáng)費(fèi)用支出管理控制,建立一整套完整的制度。在開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)階段貫徹執(zhí)行。
衛(wèi)生制度: 咖啡廳屬于高雅的飲食場(chǎng)所,衛(wèi)生十分重要,高校群體尤其挑剔,因此單獨(dú)列出來(lái)表示重視。建立完整嚴(yán)格的衛(wèi)生制度是一家高雅,成功咖啡廳的必要基礎(chǔ)。包括飲品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,公共場(chǎng)所衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生。嚴(yán)格的衛(wèi)生制度應(yīng)該在開(kāi)業(yè)之前就制定出來(lái),在營(yíng)業(yè)階段應(yīng)該堅(jiān)決有效的執(zhí)行。
3.開(kāi)業(yè)階段 開(kāi)業(yè)前期宣傳,開(kāi)業(yè)慶典的策劃和實(shí)施,等等。良好的開(kāi)端是成功的一半。
4.運(yùn)營(yíng)階段 此時(shí)咖啡廳進(jìn)入穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)時(shí)期,重點(diǎn)在于顧客的維持和開(kāi)發(fā)新的顧客。關(guān)于營(yíng)銷策略具體的操作上文已經(jīng)分述過(guò),在此略作總結(jié)。
針對(duì)各個(gè)消費(fèi)群體的營(yíng)銷策略:
1.對(duì)于入巢期:培育市場(chǎng)為主,加強(qiáng)宣傳,及早入駐入巢期學(xué)子的心田,建立良好形象。同時(shí)與高年級(jí)宣傳結(jié)合起來(lái),通過(guò)高年級(jí)學(xué)生的口碑影響入巢期學(xué)生的認(rèn)知。另一方面,鼓勵(lì)一部分的“體驗(yàn)者”消費(fèi),起到引導(dǎo)和示范的作用,為以后進(jìn)一步的營(yíng)銷做好做好準(zhǔn)備。
2.對(duì)于守巢期:維持已有市場(chǎng),重點(diǎn)專攻情侶市場(chǎng)。重視客戶關(guān)系管理,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。同時(shí),員工的招聘也可以從這部分群體中選拔。
3.對(duì)于離巢期:情感營(yíng)銷為主,喚起這部分群體內(nèi)心的情感共鳴?梢詼p少宣傳,采取收割戰(zhàn)略。對(duì)于將繼續(xù)留在本校就讀研究生的大四群體可以采取維持和擴(kuò)張的策略。
4.對(duì)于研究生和年輕教師,及MBA等群體:對(duì)這部分群體可以運(yùn)用情感和品位的訴求,重點(diǎn)維系和培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。
5.對(duì)于其他老師:可以采取吸引其子女前來(lái)消費(fèi)的方法,針對(duì)教職工子女,開(kāi)展一系列的營(yíng)銷,帶動(dòng)這部分群體的消費(fèi)。
定價(jià)策略: 和產(chǎn)品體系結(jié)合,產(chǎn)品體系應(yīng)該以消費(fèi)群體需求較大的品種為主。價(jià)格上保證以中低檔為主,保留少量高檔產(chǎn)品。具體參見(jiàn)產(chǎn)品和定價(jià)策略分析。
宣傳(促銷)策略: 前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。 定期具體活動(dòng)的策劃和組織,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。 針對(duì)節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷策略。 具體的方式參見(jiàn)上文的宣傳媒介和方式分析。
第四部分:經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué)策劃
消費(fèi)群體文化素質(zhì)和生活品位較高,永遠(yuǎn)不要讓自己的咖啡廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識(shí)――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。
顧客不是來(lái)喝咖啡的,是來(lái)感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應(yīng)該創(chuàng)造一種文化,通過(guò)CI設(shè)計(jì)和活動(dòng)策劃等一系列的實(shí)際行為營(yíng)造這樣一種感覺(jué)。
你不是在經(jīng)營(yíng)一家咖啡廳,而是在經(jīng)營(yíng)一種年輕的,高品位的,熱愛(ài)交流和分享的生活,你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客,而是朋友。
這是你的咖啡店。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識(shí),熱情,主動(dòng),有親和力。應(yīng)該通過(guò)一系列的方法讓員工把這種意識(shí)時(shí)刻牢記,讓每一個(gè)員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇6
如何開(kāi)專賣店?我相信這是很多要開(kāi)店的新手想要問(wèn)的問(wèn)題,開(kāi)專賣店應(yīng)該做什么呢?接下來(lái),小編為你介紹一個(gè)開(kāi)專賣店高手,看看他是怎樣把專賣店開(kāi)起來(lái)的。
李平不是老板,但是一個(gè)開(kāi)專賣店的高手。這么稱呼李平是因?yàn)樗麕椭^(guò)很多人開(kāi)過(guò)很多專賣店,而且他幫別人開(kāi)設(shè)的專賣店中沒(méi)有哪一家是不成功的。至少到現(xiàn)在為止這些專賣店都在很好地經(jīng)營(yíng)著,而且生意愈加興隆。于是我懷一種求教的心態(tài)用一個(gè)星期的時(shí)間走進(jìn)了李平,了解他在開(kāi)設(shè)每一個(gè)專賣店之前都做了些什么。
一、調(diào)研似棋局局新
第一天,李平帶我去看象棋比賽。他說(shuō):你看,這里的每一個(gè)人都是下棋高手,而各有不同的招數(shù)在這里迎接對(duì)手。你看他們每一顆棋子時(shí)都很謹(jǐn)慎,并不是說(shuō)他們水平不好,思維緩慢,而是他們知道“一招不慎,全盤皆輸”的道理。其實(shí)開(kāi)專賣店也是一樣,對(duì)任何商家而言,細(xì)致認(rèn)真的市場(chǎng)分析都是必不可少的,而專賣店尤為需要。這是因?yàn)閷Yu店往往專門銷售某一類或者針對(duì)某一特定消費(fèi)者的商品,一旦分析出現(xiàn)失誤,專賣店將面臨客源枯竭的局面,也會(huì)同樣面臨著“一招不慎,全盤皆輸”的危險(xiǎn)。因此創(chuàng)辦專賣店的第一步是搞好市場(chǎng)分析,以充分利用中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展為契機(jī),在自己的細(xì)分市場(chǎng)上大顯身手。比如要識(shí)別和了解自己和其它同業(yè)者通常會(huì)遇到的共同情況,然后就要深入地對(duì)照市場(chǎng)情況,找出自身獨(dú)有的特殊情況。只有對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查、了解分析之后,才能決定自己應(yīng)該開(kāi)什么樣的專賣店,怎么開(kāi)。
二、定位如戲主次分明
第二天,李平拉我去看到歌舞表演。我問(wèn):帶我來(lái)看表演有什么意義啊,我是來(lái)向你求教的,又不是陪你看演出。他說(shuō):是啊,我們今天探討另一個(gè)問(wèn)題。你看舞臺(tái)上,有唱歌的,的跳舞的。而不管是唱歌的,還是跳舞的,也并非每個(gè)人都是主角,而有些人只能是配角。為什么?因?yàn)樗麄兏魅说奶亻L(zhǎng)不同,實(shí)力不同,所以他們?cè)谖枧_(tái)上也就只能演自己擅長(zhǎng)的角色。開(kāi)專賣店也一樣,專賣店創(chuàng)辦者必須根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)找到自己扮演的角色,否則只會(huì)被市場(chǎng)毫不留情地趕出去。專賣店的角色定位可以有以下幾種:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者等。當(dāng)市場(chǎng)定位后,專賣店才可能順利地進(jìn)入下一步分析與運(yùn)作。當(dāng)然,在產(chǎn)品的選擇與分配中,也要有主次之分,并不能因?yàn)橛械漠a(chǎn)品是配角而將之掃地出門,紅花也需綠葉伴。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇7
市場(chǎng)前景分析:
婚禮是人生一輩子的大事。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多中高階層的收入者對(duì)很多婚紗店設(shè)計(jì)的大同小異的禮服不再滿足,特別是年輕一代追求個(gè)性、獨(dú)特,婚紗店的禮服以不入她們的火眼。她們更希望擁有一套代表自己個(gè)性的禮服。
經(jīng)營(yíng)范疇:
承辦婚禮禮服設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出夢(mèng)想中的,能體現(xiàn)個(gè)性的婚負(fù)責(zé)紗婚紗照拍攝。
經(jīng)營(yíng)理念:
圓每一個(gè)女孩的夢(mèng),勾起她們心靈深處最初的想法,實(shí)現(xiàn)人生最美麗的愿望,讓她們感到自己的獨(dú)特,自己的不同之處。
特色服務(wù):
本店所有忠實(shí)的顧客均可在婚姻一周年紀(jì)念日在本店免費(fèi)拍攝五到十張照片,分享她們甜蜜的愛(ài)情,見(jiàn)證她們一年的愛(ài)情歷程,對(duì)于那些終身遵守自己愛(ài)的誓言的客戶,本店除了另有精美禮品贈(zèng)送外,還提供把他們的愛(ài)情歷程做成影片送給她們。鼓勵(lì)那些為愛(ài)執(zhí)著的,始終堅(jiān)貞不移的人。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
真真做到為顧客著想,設(shè)計(jì)出她們心中認(rèn)為最美的禮服,本店頂尖的設(shè)計(jì)者絕不把自己的理念強(qiáng)加給客戶,只把自己的想法說(shuō)出來(lái)供客戶參考,讓客戶真真把自己的想法實(shí)現(xiàn)。此外本店還會(huì)專門設(shè)立供顧客提供建議的部門,并且只提本店做的不好的地方,本店將綜合客戶的意見(jiàn)努力改善,力求做到更好,力求讓顧客更滿意。另外本店還將派出專門的調(diào)查員了解市場(chǎng)需求,迎合市場(chǎng)需要。
隨著生活水平的逐漸提高,人們對(duì)結(jié)婚的要求也越來(lái)越高,應(yīng)運(yùn)而生的各類婚慶公司越來(lái)越多!
利潤(rùn)分析
在婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該做好詳細(xì)的利潤(rùn)分析。如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見(jiàn)于各類媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來(lái)越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
市場(chǎng)前景
在婚慶公司商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該觀察預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景。據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬(wàn)元,城市大約在8-25萬(wàn)元。其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6。從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見(jiàn)國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五。一”、“十。一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。特別是每年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織等。
開(kāi)家婚慶服務(wù)公司規(guī)?纱罂尚,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬(wàn)元的流動(dòng)資金即可開(kāi)業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見(jiàn)得收益之高。
營(yíng)銷建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹(shù)立公司良好形象。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇8
有特色,更要跟潮流
根據(jù)目標(biāo)客戶群,酒吧應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的特色包裝,擴(kuò)大知名度,提高影響力。比如:特色的外部環(huán)境、特色的內(nèi)部空間設(shè)置和物品安排,特色的節(jié)目設(shè)置,特色的服務(wù)提供等等,在對(duì)外宣傳時(shí)也應(yīng)體現(xiàn)出特色。英皇的客戶群多是STH一族,他們追求放松,釋放工作壓力,只要酒吧的特色吸引他們,他們便是?汀K麄兪桥莅芍锌駸岬囊环葑,要high出激情,high出狀態(tài),簡(jiǎn)單一句話,要的就是high!特色要滿足他們的需要。
特色是基礎(chǔ),潮流才有競(jìng)爭(zhēng)力。文化從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)流向欠發(fā)達(dá)地區(qū),酒吧的潮流也遵循這這一規(guī)律。要未知先覺(jué),關(guān)注發(fā)達(dá)地區(qū)的酒吧發(fā)展趨勢(shì),走在鄭州同類酒吧的前列,創(chuàng)造效益。
和諧的音樂(lè)和迷離的美酒
酒吧需要音樂(lè),音樂(lè)是種源源流長(zhǎng)的文化。酒吧必須營(yíng)造一種特別的音樂(lè)氣氛,這甚至關(guān)乎一個(gè)酒吧的生死存亡。也要注意怎樣搞音樂(lè),創(chuàng)造和諧的音樂(lè)背景。
和音樂(lè)相比,酒吧更應(yīng)該注意酒水的提供。只有喝酒的人才泡酒吧,所以酒文化才是酒吧的靈魂。要營(yíng)造一流的酒文化環(huán)境,舶來(lái)酒和雞尾是個(gè)趨勢(shì)。
做大節(jié)假日經(jīng)濟(jì)
很多人因?yàn)槠綍r(shí)難得空閑,所以特別喜歡節(jié)假日出來(lái)放縱。作為酒吧,要注重節(jié)假日的營(yíng)銷。針對(duì)不同的節(jié)日,采取不同的應(yīng)對(duì)策略,突出節(jié)日的特色,進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠、活動(dòng)安排,可以很好地?cái)U(kuò)大知名度,提升酒吧的效益。
搞好美女經(jīng)濟(jì),提升誘惑力
好的酒吧應(yīng)該是一個(gè)充滿誘惑力的酒吧,這就需要美女的功勞。有美女的地方就會(huì)男人云集,就會(huì)有啤酒和豪情。酒吧需在此方面努力。具體可以請(qǐng)些美女領(lǐng)舞,擴(kuò)大美女常客,邀請(qǐng)有些知名的模特等做客酒吧,渲染一種曖昧的氣氛,創(chuàng)造出一種“只和陌生人說(shuō)話”的氛圍。
主題party
酒吧可以僅跟時(shí)尚潮流,進(jìn)行一些主題活動(dòng)的策劃和舉行。主題活動(dòng)要緊扣客戶的心理和行為習(xí)慣,充分考慮多種因素的影響。比如舉行“火辣七月風(fēng),煽情酒吧夜”的活動(dòng),進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推介,一舉成名!這不但可以為酒吧創(chuàng)造出更大的效益,更可以滿足EDH一族的需要,拓展了酒吧的客戶群。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)
從另一種意義上來(lái)說(shuō),酒吧和消費(fèi)者已經(jīng)超越了提供服務(wù)和接受服務(wù)的層次。而應(yīng)該是一個(gè)整體,是誰(shuí)也不能離開(kāi)誰(shuí)的關(guān)系。因而,要把消費(fèi)者看成是自己人,讓消費(fèi)者有濃郁的親切感和尊貴感。酒吧里應(yīng)該有點(diǎn)和顧客交流的氣氛,如果沒(méi)有這樣的氣氛是很難達(dá)到經(jīng)營(yíng)效果的。吧臺(tái)是很好的交流區(qū)域,還有應(yīng)該常常讓一些“高手”吸引顧客的注意,并且注意和生客的交流。酒吧不只應(yīng)該買酒,它的贏利渠道很多。比如提供酒吧大廳短消息大屏幕祝福服務(wù),提供別的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等。
創(chuàng)業(yè)策劃 篇9
一、活動(dòng)宗旨
本著素質(zhì)教育應(yīng)從日常教學(xué)和生活抓起的原則,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,讓知識(shí)與實(shí)踐相通,同時(shí)也為活躍校園的文化氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率,我校特在每年的四五月份舉辦語(yǔ)文周活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅力求從形式上改變學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而且也致力于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,發(fā)揚(yáng)百年回浦在新世紀(jì)所煥發(fā)的濃郁的文化氣息和人文精神,更有助于弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化。
二、活動(dòng)價(jià)值
我們的節(jié)目不是走過(guò)場(chǎng),更不是裝門面,而最主要的目的是為學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展提高提供有效的指導(dǎo),讓學(xué)生在活動(dòng)中有實(shí)質(zhì)性的收獲。比如,以往的演講比賽中,觀眾只能看到選手在臺(tái)上一時(shí)的表演,選手也只能靠現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)發(fā)揮。而我們的演講比賽,既有現(xiàn)場(chǎng)的激烈比賽,也有賽前的技術(shù)性指導(dǎo)和針對(duì)性輔導(dǎo),而且在比賽中還有教師的及時(shí)點(diǎn)評(píng)和語(yǔ)言知識(shí)題的考查等等,所以,我們的活動(dòng)更注重實(shí)踐性和指導(dǎo)性。
三、前期準(zhǔn)備
(一)人員安排
每個(gè)活動(dòng)、每個(gè)節(jié)目都有專人負(fù)責(zé),上到活動(dòng)總策劃,下到每個(gè)板塊的指導(dǎo)老師、文學(xué)社團(tuán)干部和各班學(xué)習(xí)委員,使每個(gè)活動(dòng)都高效并高質(zhì)量地完成。
在語(yǔ)文周正式舉辦的前一月,召開(kāi)活動(dòng)籌辦委員會(huì)第一次全體會(huì)議,會(huì)議分成兩類:一是籌委會(huì)成員與學(xué)生的對(duì)話交流會(huì),目的是盡量從學(xué)生那里吸收良好的創(chuàng)意,彌補(bǔ)前一次的缺漏,增加新鮮的內(nèi)容,使整個(gè)活動(dòng)歷久彌新,真正深入全校師生的心里;二是籌委會(huì)成員的內(nèi)部會(huì)議,目的是研討如何提高活動(dòng)舉辦的質(zhì)量和效果,并對(duì)新的創(chuàng)意進(jìn)行可行性分析,對(duì)新的節(jié)目進(jìn)行修改和完善。同時(shí),采取承包制,讓每個(gè)語(yǔ)文教師承包活動(dòng)任務(wù)。
(二)節(jié)目編排
籌委會(huì)第一會(huì)議一周后,承包人在第二次籌辦委員會(huì)上提出整體構(gòu)思與策劃方案并在會(huì)上討論、修改。每個(gè)活動(dòng)既講究知識(shí)性、文化性,也追求活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,所以盡量多讓知識(shí)跟形象的表現(xiàn)形式結(jié)合起來(lái)。同時(shí),也讓一部分文娛積極分子參與到活動(dòng)中來(lái),發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)言類節(jié)目上的特長(zhǎng),如相聲、小品等節(jié)目的人才。
(三)活動(dòng)預(yù)算
每一次活動(dòng)必須首先進(jìn)行較詳細(xì)的預(yù)算,以利于整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)安排。力求辦一屆精致、經(jīng)濟(jì)、驚人的語(yǔ)文周,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、宣傳發(fā)動(dòng)
(一)媒體宣傳
利用學(xué)校的宣傳欄和廣播進(jìn)行前期宣傳。宣傳欄的平面宣傳要給人以震撼的效果,所以,將整體的活動(dòng)安排制作成海報(bào),進(jìn)行整版大篇幅的宣傳,同時(shí),給每班發(fā)送宣傳海報(bào);利用廣播在宣傳發(fā)動(dòng)周的每日進(jìn)行活動(dòng)的推介宣傳。
(二)人員宣傳
通過(guò)語(yǔ)文教師和學(xué)生干部進(jìn)行動(dòng)員宣傳。語(yǔ)文教師主要是宣傳活動(dòng)細(xì)節(jié),并進(jìn)行有效指導(dǎo),同進(jìn),也為活動(dòng)發(fā)掘人才;學(xué)生干部則在班級(jí)參賽人員的組織和協(xié)調(diào)上起輔助作用。
(三)選手推介
分為班級(jí)推薦和自我推薦兩種形式,將團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人項(xiàng)目有效地協(xié)調(diào)好。
五、文化預(yù)熱
在活動(dòng)正式開(kāi)展前,舉行一部分的文化宣傳講座,為活動(dòng)的開(kāi)展作鋪墊。如針對(duì)演講比賽由教師先期開(kāi)一個(gè)關(guān)于演講常識(shí)和技能的講座,擺脫形式上的束縛,使學(xué)生真正在活動(dòng)中受益,為進(jìn)一步的發(fā)展提供輔導(dǎo)。
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