有關創(chuàng)業(yè)方案集合十篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)方案10篇，歡迎大家分享。
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
小本創(chuàng)業(yè)，開水果店往往是多數(shù)人的首選。
有幾百塊錢，可以挑著竹筐走街串巷;有幾千塊錢，可以支起一個小攤子;有幾萬塊錢，可以開一家水果店;等積累到十幾萬元，可以開一家水果超市;要是有更多的錢，就可以開水果連鎖超市了。在城市或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的街道上、居民區(qū)，無論是挑著筐的，還是開著店的，生意看上去都還不錯。
開水果店要注意哪些事項呢?
一收集信息
1.已有信息，即可預見信息：質量好壞水果知識等。主要從網絡和競爭者顧客中獲取
2.未知信息，即動態(tài)信息，比如價格天氣。了解動態(tài)信息是規(guī)避風險的其中之一.
二記錄信息∶
包括產品的銷售量和每日的人流量
1.每日平穩(wěn)狀況
2.每日落差狀況
三選址調研的各種因素
周圍環(huán)境、治安狀況、人流量、同行量、交通情況、營業(yè)時間長短
四采購
1.采購方式：自行采購、公司配送
2.把握貨品質量關，如何運輸如何存放。
五促銷
1.明白自己的優(yōu)勢，如何避短揚長。
2.如何順銷，把握不同的銷售方式。
六市場了解
1.同行：促銷方法，商超近況，針對性的采取措施。
他們的每日銷量和人流量。
2.顧客：如何取得顧客的信任。把握客戶的心理。如何規(guī)避與客戶之間的矛盾。
3.水果：了解水果和天氣的關系，了解水果和節(jié)日的關系，了解水果和醫(yī)學常識的關系，不同體質的人需要或適合吃的水果。不同水果其本身的特性。
七開源節(jié)流
1.開源：如何加大銷售量，如何增加店的人流量，把握周邊居民的消費水平。在產品和營銷思路上下功夫。產品上講，不能讓水果過期或爛掉壞掉，不同的.水果的不同保質期要提前知曉，不同的天氣也會有不同的期限。因為是做長久生意所以在價格上一定要公道，不能高于別人，那么在進貨渠道上就得要多下功夫了。
2.節(jié)流：節(jié)省不必要的開銷，節(jié)省下的就是利潤，例如水電包裝用品等。
此外，還需注意：
注意水果店的設置：水果店名字要有特色，店面要明顯;水果店內保持清潔無異味;不同水果小攤位要擺放美觀，布局合理，方便顧客選擇;每種水果小攤位上寫好水果名稱，價格，產地以及口味特色;同一種水果可以按品質和大小分成小攤位，設置不同的價格
注意經營策略：剛開張要薄利多銷，招攬顧客，可以定期推出特價促銷水果;對待顧客態(tài)度友善;確定好的進貨渠道
注意水果的保存保鮮：預防水果病害需要盡量通風干燥，并且減少水果的物理擠壓傷害，定時檢出爛果�？梢杂脡|有草紙的水果筐來保存;要防止水果失水，出售前要噴水保持新鮮。不同的水果保存有不同的注意事項。
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
大學生創(chuàng)業(yè)群體主要是在校大學生和大學畢業(yè)生群體組成，近年來大學生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會的關注，因為大學生屬于高級知識人群，并且經過多年的教育以及背負著社會的種種期望，在社會經濟繁榮發(fā)展的同時，大學生創(chuàng)業(yè)也成為大學生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，大學生應該提前掌握充足的創(chuàng)業(yè)知識，為以后獲得較高的工作崗位或者自己創(chuàng)業(yè)打造堅實的.基礎。
一 活動宗旨：
以提高大學生創(chuàng)業(yè)知識，增強大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力為主要宗旨。
二 活動目的：
1、促進大學生激情創(chuàng)業(yè);
2、促進大學生知識創(chuàng)業(yè);
3、促進大學生技術創(chuàng)業(yè);
4、促進大學生理智創(chuàng)業(yè)。
三 活動內容：
(1)活動時間：20xx年11月12日
(2)活動地點：逸夫樓401教室
(3)活動形式：a、b、c分組答辯
四 主辦單位：
機電工程學院 機械0808
五 活動負責人：
XX XXX XXX
六 活動準備：
1)a、b、c三個小組分別整理關于大學生自主創(chuàng)業(yè)方面的知識，以作辯答。
2)參賽人數(shù)：機械0808班全體同學
3)時間安排：
(1)11月6日下發(fā)通知。
(2)11月7日寫好策劃書。
(3)11月12日下午正式進行活動
七 具體流程：
1) 主持人致開幕詞。
2) 主持人介紹比賽的規(guī)則、評分細則。
3) 比賽開始，答辯手根據(jù)比賽前的抽簽順序進行答辯比賽。
4) 其間主持人向觀眾及選手公布結果分數(shù)。
5) 待所有的選手比賽完后，邀請評委代表上臺發(fā)言，工作人員進行統(tǒng)分。
6) 評委發(fā)言完后，主持人上臺宣布比賽結果。
7)主持人宣布比賽結束，全體觀眾、評委、答辯手合影留念。
八 評分標準：(滿分100分)
儀表形象：
1)著裝整齊，大方得體。(10分)
2)姿態(tài)自然，動作適度。(10分)
答辯內容：
3)主題鮮明，符合主題內容。(20分)
4)內容充實，事例動人，知識豐富，有說服力。(20分)
5)行文流暢，用詞精練，詳略得當。(10分)
語言藝術：
6)發(fā)音標準，流利。(10分)
7)節(jié)奏處理得當，技巧運用自如。(10分)
8)表現(xiàn)力、應變能力強，能活躍氣氛，引起高潮。(10分)
評分規(guī)則：評委明確給出每部分評分(評分為整數(shù))，由專門人員進行最后加總，取平均分為答辯手比賽成績，按成績排名分別獲一、二、三等獎。最佳答辯手和最受歡迎獎由評委票選得出(如票數(shù)相同則得分高者獲獎)
九 活動目的及意義：
通過活動，充實同學們的業(yè)余生活，豐富同學們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識，增強同學們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)危機感，讓同學們提前掌握充足的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識和技能，以良好的姿態(tài)面向未來的社會。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
（一）公司簡介
1.偉達快遞公司簡介 基于目前眾快遞行業(yè)面向學生及老師的服務不到位，我們創(chuàng)建了烏蘭察布偉大速遞。烏蘭察布偉達速遞是一家集物流與快遞于一體的公司，為了更好的服各大高校的師生，推出“門對門”的服務，而且我們了解師生對于行李、包裹、郵件、資料、生活日用品的快遞、配送、需求情況，且本快遞配送范圍廣，價格低廉，速度快，面向目標專一、網絡覆蓋面廣泛。偉達物流快遞為創(chuàng)內蒙一流高�？爝f品牌努力。
2.偉達快遞公司優(yōu)劣勢分析
2.1 偉達的優(yōu)勢
2.1.1 區(qū)位優(yōu)勢 集寧作為中國的北部地區(qū)之一，高速公路、國道、鐵路交通四通八達。集寧有較好的區(qū)位條件：距北京350公里、天津491公里、山西414.4公里。集寧周邊有110國道、G6京藏高速，通往區(qū)內各市的道路四通八達。鐵路方面到各大周邊、遠距離城市開通，鐵路其他路線便利，與全國各省聯(lián)系緊密。呼市機場有飛往各大城市的航班。優(yōu)越的地理位置是偉達可以在短期內立足于快遞業(yè)的重要條件之一。
2.1.2 人脈優(yōu)勢 偉達快遞公司是多人合作并得到廣大師生支持的創(chuàng)業(yè)公司，在學校經過理論與實際相結合的學習，并有老師的傾力支持，為偉達今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。 我們公司的存在還為同學提供了良好的實習環(huán)境，為同學提早進入社會奠定了堅實的基礎。同學畢業(yè)后，偉達作為“我們學生自己的公司”將得到長久的發(fā)展。
2.2偉達的劣勢
2.2.1快遞公司太多，本公司體質不太健全，在同行中沒有名氣。
（二）市場定位
正確而明確的市場定位是整個經營戰(zhàn)略的基礎，偉達要快速切入已經競爭十分激烈的快遞和物流市場，必須十分正確地選準市場定位。
1.物流快遞市場的宏觀分析 對于中國的快遞和物流市場，許多國際著名的投資公司和物流咨詢公司都作了大量的預測，比較著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。國內的機構如：中國物流與采購聯(lián)合會、南開大學現(xiàn)代物流研究中心，對中國的快遞與物流產業(yè)狀況也作了詳細的調研。各個單位的調研結果盡管有所出
2 入，但基本結論是一致的：目前中國的物流費用大致為GDP的15%-20%，也就是2萬億人民幣的市場規(guī)模，在10年以內其年增長速度為10%以上。中國的第三方物流市場處于高速發(fā)展的成長期，20xx年的市場規(guī)模大致為400億左右，但其年增長速度在20xx年前，高達30%以上。因此，中國的物流市場，特別是第三方物流市場是一個充滿商機的領域。
Outsourcing Share (20xx) n/a 30% 15-39% 17% Outsourced Contracted Logistics Market Size (20xx) in EUR bn 1.5 4.1 34.5 34.3 North America Europe Asia Australia Expected Annual Market Growth 1999-20xx 8% 20% 8-9% 10-15% North America Europe Asia Australia
全球第三方物流市場發(fā)展狀況 Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research 快遞市場同樣也是充滿商機的領域。20xx年中國快遞市場（包括地面）的規(guī)模為90多億人民幣，20xx年中國快遞市場達到270億人民幣，并且在20xx年以前將以25%的增長率增長，據(jù)此預計到20xx年將達到820億人民幣。 快遞物流市場的宏觀分析，充分表明偉達進軍中國快遞物流市場的選擇在戰(zhàn)略大方向上是完全正確的。但是為了指導經營戰(zhàn)略，還必須分別對快遞物流市場根據(jù)產品和產業(yè)進行市場細分。
�。ǘ┪锪魇袌龅奈⒂^定位 物流市場的微觀定位主要涉的是客戶定位。 1．客戶定位： （1）目標產業(yè)定位： 目標產業(yè)定位，由于偉達依托的是學校優(yōu)勢，我們認為其主要目標客戶群應該是學校內的學生、老師，并以此為依托向學校的后勤服務延伸。
�。ㄋ模┛爝f市場的微觀定位 與物流市場相同，快遞市場的微觀定位也主要是客戶定位，但與物流市場不同的是，快遞業(yè)務提供的是公共性的服務，因而比較而言，產品定位就顯得更為重要了。 就產品定位而言，快遞產品大概可以分為以下幾種類型：
3 1．快遞業(yè)務按照時間要求劃分 快遞業(yè)務按照時間要求可劃分為標準快遞和限時快遞。標準快遞是指標準化的常規(guī)的快遞；限時快遞是指客戶對時間有特定需求的快遞服務。作為航空承運人，從標準快遞和限時快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時快遞中所得到的收入和利潤就要比標準快遞高得多。 對于偉達來說，在標準快遞業(yè)務方面，其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加3.3倍，而在限時快遞業(yè)務方面，其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加28倍。因而，偉達需要從代理型企業(yè)迅速轉型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進入標準快遞市場，時機成熟后進入限時快遞市場，將大幅度擴大利潤空間。
3 1．快遞業(yè)務按照時間要求劃分 快遞業(yè)務按照時間要求可劃分為標準快遞和限時快遞。標準快遞是指標準化的常規(guī)的快遞；限時快遞是指客戶對時間有特定需求的快遞服務。作為航空承運人，從標準快遞和限時快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時快遞中所得到的收入和利潤就要比標準快遞高得多。 對于偉達來說，在標準快遞業(yè)務方面，其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加3.3倍，而在限時快遞業(yè)務方面，其營業(yè)收入比干線運輸承運人增加28倍。因而，偉達需要從代理型企業(yè)迅速轉型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進入標準快遞市場，時機成熟后進入限時快遞市場，將大幅度擴大利潤空間。偉達的快遞物流業(yè)務模式如圖6：
6 2．快遞業(yè)務按照區(qū)域劃分 快遞業(yè)務按照區(qū)域劃分為同城快遞、城際快遞和國際快遞。同城快遞和城際快遞均屬于國內快遞。20xx年國內快遞達54億人民幣，占快遞總額的48%，并以15%的速度增長。國際快遞主要遞送高端價值的商品，利潤空間非大。20xx年，國際快遞達55.9億人民幣，占快遞總額的52%，以25%的速度增長。 雖然國際快遞增長速度快，利潤率高，品牌效應顯著，但是偉達不具有航空網絡優(yōu)勢，因此國際快遞不是偉達的發(fā)展方向。 城際快遞，因為偉達是剛成立的公司，經驗嚴重不足，所以，對于這方面的業(yè)務，偉達暫時不予考慮。 同城快遞，由于技術門檻低，進入壁壘低，投資相對來說少，風險比較小。先探“小路”，后走“大道”！ 根據(jù)上述分析，我們認為偉達快遞物流業(yè)務的市場定位是： 充分整合社會資源，依托高校網絡的優(yōu)勢，立足集寧區(qū)，慢慢向周邊地區(qū)延伸，為高校師生提供一體化的同城標準快遞服務，形成品牌優(yōu)勢；以快遞業(yè)務為市場切入點，依托高校人才優(yōu)勢，提供物流咨詢、電子商務、物流金融服務，形成偉達的核心競爭力。
三、需求及競爭對手分析
（一）市場特征分析 偉達是在學校創(chuàng)業(yè)欣欣向榮的形勢下，在學校的幫助支持下誕生的。固定客戶群的存在與校內消費群密集型市場的結合，是偉達發(fā)展的基礎。在這樣的特殊環(huán)境下誕生成長的偉達必然有其獨具一格的特點。 1．服務對象的特殊性 目前，偉達的客戶群大多為在校的老師和學生。主要的服務對象都是集中在學校這樣一個小區(qū)域里，較其它客戶群相比更集中。高校的老師和學生是社會最活躍的群體之一，所以其業(yè)務量最大，但相比企業(yè)客戶群，其又表現(xiàn)出服務對象繁多，每個個體業(yè)務量小等特殊性。面對活躍的客戶群，其帶動性很強，經常是一個人辦理托運業(yè)務大家都會跟著來，并且其輿論監(jiān)督極強。服務的對象都是高素質的，這與社會不同。服務范圍以學校為中心，向周邊居民小區(qū)域輻射，偉達的客戶市場始終體現(xiàn)了集中型的擴散格局，快遞物品呈現(xiàn)出局域性的鮮明特點。 2．快遞業(yè)務的復雜多變性 服務于大學校園里的師生這個特殊群體，快遞業(yè)務具有復雜性和多變不穩(wěn)定性等特點。復雜性：快遞的物品吃、穿、玩無所不包；從小的書信、文件、電話卡，大的行李、包裹一應俱全。多變性：學生在校時間�？迫辍⒈究扑哪�，畢業(yè)后都會離校，存在著很大的流動性和不穩(wěn)定性。節(jié)日性：隨著世界的全球化，西方的文化不斷的引進，學生除了要過中國節(jié)，對一些外國的節(jié)日也比較注意，節(jié)日的增加導致了快遞物品的增加。假期性：寒假前的1月份和暑假前的6月份為行李托運的高峰期，平時則以文件等小件物品為主。 3．服務范圍的輻射 貨物輸出趨向全國化。來自全國不同地區(qū)的師生以及各個師生所附帶的不同的人際關系網決定了偉達快遞輸送呈現(xiàn)出向全國各個地區(qū)不同程度的輻射。同時，有來有往，各地的物品又通過偉達所加盟的快遞網絡傳輸過來。從某種意義上講，偉達的影響力已逐步從校內向社會過渡，并走向全國，且成為學校師生通往社會的橋梁。 另一方面，由于師生需求的多樣化，偉達與社會上的不同行業(yè)相接觸，增進了與企業(yè)間的聯(lián)系，對大學生走出象牙塔接觸社會乃至對社會市場經濟的發(fā)展起到一定的促進作用，并通過不同的業(yè)務需求，傳遞整合了不同信息，實現(xiàn)資源共享。
4．服務創(chuàng)新性 快遞業(yè)的不斷發(fā)展，伴隨著眾多快遞公司的成立，對學校市場有很大的沖擊。在學校師生的建議和要求下，偉達在服務理念上走到在同行的前列，采取了預約按時上門收件、送貨上門；發(fā)貨后跟蹤貨物，貨物在途中客戶可以通過短信查詢，
5 到達目的地時發(fā)短信通知客戶等細致服務。這一系列為師生量身定制的服務贏得了廣大客戶的好評，用服務留住了客戶。 （二）競爭對手分析 根據(jù)調研，集寧各大高校師生使用較平凡的是郵政的EMS和快遞包裹，以圓通快遞、申通快遞較多，因此這些快遞公司是偉達進入快遞物流市場最大的競爭對手。 快遞的優(yōu)點是：實力雄厚，品牌知名度高，網絡分布最全，速度較快，送貨及時。
快遞的缺點是：價格較高，業(yè)務單一沒有選擇的余地；服務不到位，不能提供門到門的服務；缺乏增值服務，跟蹤查詢有困難，物品有損壞難以得到良好的售后服務等。不熟悉的發(fā)貨需要開箱檢驗，另外運單、信封會強制要求購買，一樣1塊錢，再就是部分快遞公司，如果你是自行包裝不采用快遞包裹箱會讓你寫上“損壞自負”的過分要求。 學生希望的快遞服務，也是偉達努力的方向是：服務應該人性化，突出“以人為本”，把顧客放在第一位。
首先要免費上門取貨、送貨上門，可以把東西直接送到寢室樓下，而不是學校門口；其次服務態(tài)度要好，價格要合理，最好是越便宜越好；最后要保證物品的完整、不損壞，快遞要及時，不拖延時間，送到后嚴格驗明接受者身份后方可交貨。希望偉達朝一流快遞公司發(fā)展，效率要提高，安全性要增強，賠償制度要完善等等。
四、企業(yè)轉型
目前的偉達是以學生作為投資主體，由學生承包經營，為了實現(xiàn)偉達的跨越式、可持續(xù)發(fā)展，必須要對偉達進行產權改造：以學校作為投資主體，引進風險投資基金、其他專業(yè)快遞物流企業(yè)的資金以及成熟的管理模式，由學校師生共同經營，使偉達成為真正意義上的自負盈虧的.獨立企業(yè)法人。將偉達打造成為高校師生的創(chuàng)業(yè)基地，學生實習、實訓以及工學結合的平臺。
五、風險與控制
�。ㄒ唬﹤ミ_面臨的風險
1．政策風險 偉達的發(fā)展離不開學校政策的支持。偉達目前是一家學生創(chuàng)業(yè)公司，離不開學校政策的支持，當偉達轉型成為一家真正意義上的自負盈虧的獨立法人企業(yè)，需要更多學校在人員、資金、場地、政策上的扶持，否則，偉達的發(fā)展就成了無源之水、無本之木。
2．資金風險偉達的發(fā)展需要投入的資金。據(jù)估算，前期一次性就得投入五到八萬元。雖然可以通過各種方式籌集資金，但是如果資金不能及時到位或者不能足額到位，將會對偉達的快速發(fā)展產生很大的影響。
3．運營風險 運營風險是指由于投資經營者運營不善，管理水平不高而給項目帶來的風險，即投資項目因經營管理發(fā)生失誤而造成的損失。偉達的發(fā)展是一個長期的龐大的系統(tǒng)工程，涉及到很多高校和企業(yè)，隨著物流產業(yè)的發(fā)展，具有扎實理論基礎和豐富實踐經驗的管理人員將日益成為物流企業(yè)發(fā)展的主要制約因素。因此，管理人員的素質也是偉達發(fā)展的關鍵所在。 偉達的運營需要現(xiàn)代管理知識和物流專業(yè)知識，需要培養(yǎng)一個由物流專業(yè)人員和管理人員組成的團隊，該團隊需要很強的協(xié)調管理能力，來處理不同學校的各種要求。引入風險投資基金、專業(yè)物流企業(yè)，雖然可以帶來資金、網絡和管理運營經驗，但是與偉達的企業(yè)文化的融合、與校園文化的融合，合作的緊密程度也是偉達將要面臨的問題。
�。ǘ╋L險控制
針對政策風險：偉達不僅要取得各高校的支持，還需要得到市教育局，區(qū)教育局的認同與支持，爭取將偉達發(fā)展成為高校產學研結合、實習實訓工學結合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的典范。 針對資金風險：在偉達的發(fā)展初期，就要積極尋找資金來源來化解資金風險，使偉達能夠順利發(fā)展。 針對運營風險：偉達采用引進戰(zhàn)略合作伙伴的方法帶來成熟的運營經驗。在選擇合作伙伴時，就要充分考慮合作伙伴的背景和文化差異，謹慎選擇。在運營的過程中，偉達要與合作方互相學習，取長補短。
總之，偉達的發(fā)展不僅能帶來可觀的經濟效益，還能帶來可觀的社會效益。偉達將成為高校師生的創(chuàng)業(yè)基地，學生的實訓和工學結合的基地，高校老師產學研合作的基地，偉達將來會成為高校師生培養(yǎng)能力、展示自我風采的大舞臺！ 五、總結 偉達的經營理念是“真誠待人，誠信服務”，偉達要不斷擴大業(yè)務，應該做到以下幾點：
（1）每一次的業(yè)務安全、快捷、準確遞送；
�。�2）真正為客戶做到“門到門”、“桌到桌”、“手到手”的優(yōu)質服務；
�。�3）客戶只需一個“電話”，偉達就會百分百滿足您的需求；
�。�4）偉達員工要以“誠信服務”的行動去“感動客戶”，不斷提高偉達的知名度。
創(chuàng)業(yè)方案 篇4
一、指導思想
安排專人具體負責組織實施。堅持“政府促進、社會支持、市場導向、自主創(chuàng)業(yè)”的基本原則，把促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)擺到更加突出的位置，通過完善創(chuàng)業(yè)扶持政策、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、搭建創(chuàng)業(yè)平臺等工作措施，進一步健全政策扶持機制，完善創(chuàng)業(yè)服務體系，積極營造全社會支持創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，通過扶持各類勞動者自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應，推動全區(qū)經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
二、組織領導
成立創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市宣傳工作領導小組，由分管領導任組長，就業(yè)科、就管中心、培訓科、辦公室協(xié)同配合，按照工作方案組織開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市宣傳活動工作。具體工作由區(qū)就業(yè)管理指導中心負責實施。
三、工作內容
1．在區(qū)人力資源和社會保障網開設創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳專欄，及時發(fā)布活動開展的.相關信息、熱點動態(tài)。
2．制作創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市公益廣告，用群眾喜聞樂見的形式將創(chuàng)業(yè)理念深入人心。
3．由市區(qū)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作領導小組辦公室協(xié)調，配合市局開展創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市集中宣傳日活動，統(tǒng)一時間、集中宣傳。
4．開展創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市問卷調查工作。
5．通過政策咨詢服務熱線平臺，對用戶開通各項政策宣傳，引導樹立新型創(chuàng)業(yè)理念，介紹我區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持政策及相關優(yōu)勢。
6．通過戶外廣告電子屏滾動播出創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳資料及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型。
7．在各鎮(zhèn)（區(qū)）街道、重點道路、城市出入口、窗口單位懸掛宣傳橫幅、廣告牌、宣傳海報等，加強創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市的社會宣傳氛圍。
8．編印宣傳材料，利用各級公共就業(yè)服務機構平臺和社區(qū)工作者、志愿者平臺發(fā)放到戶。
9．利用各鎮(zhèn)（區(qū)）街道公共就業(yè)服務場所現(xiàn)有電子信息屏及社區(qū)現(xiàn)有液晶電視屏滾動顯示創(chuàng)建政策，宣傳創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市意義及配套措施。
10．利用各鎮(zhèn)（區(qū)）街道現(xiàn)有政策，開通、完善相關創(chuàng)業(yè)咨詢內容，宣傳創(chuàng)業(yè)政策。
11．通過發(fā)放創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳品，擴大宣傳受益人群，提高知曉度。
四、工作要求
1．深入宣傳，統(tǒng)一思想，高度重視，嚴密組織。要充分認識創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市是貫徹落實市政府“創(chuàng)業(yè)富民、和諧發(fā)展”總戰(zhàn)略的內在要求，是促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的重要載體，要統(tǒng)一思想認識，廣泛宣傳發(fā)動，確保各項政策措施落實到位，鼓勵和扶持更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。
2．突出重點，明確責任，加強領導，精心策劃，認真實施。要充分利用電視、報紙、網絡等各種宣傳方式和手段，結合宣傳內容的特點，大力開展宣傳活動。重視宣傳活動開展后取得的實際效果，使人民群眾真正獲益。
3．上下聯(lián)動，密切配合，齊抓共管，形成機制。要加強聯(lián)系，緊密配合，切實落實“政府領導、部門協(xié)作、社會聯(lián)動、齊抓共管”的工作機制，全面促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)戰(zhàn)略的實施，進一步提升我區(qū)創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作實效。
創(chuàng)業(yè)方案 篇5
目前，我們國家的自主創(chuàng)新能力還比較弱，其關鍵問題是自主創(chuàng)新人才缺乏。在我國，大學教育是培養(yǎng)人才的主要基地，因此，這就需要我們高校改變教育理論，積極推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教育理論，是專業(yè)教育的有機構成，是專業(yè)教育在創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)性的集中體現(xiàn)。有人認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就只要開辟第二課堂，讓學生進行創(chuàng)業(yè)實踐即可，實則不然。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是實施專業(yè)教育全過程(包括理論教學和實踐教學)的一種教育教學理論和模式。環(huán)境工程專業(yè)是一種工程性、應用性都很強的朝陽專業(yè)，在以往我們只關注培養(yǎng)學生的應用實踐能力，很少關注學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，那么現(xiàn)在我們如何在環(huán)境工程專業(yè)教育過程中實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育呢？下面，我主要從以下三個方面來探討：優(yōu)化課程體系、更新教學內容、改進教學方法。
1優(yōu)化課程體系
隨著技術經濟的飛躍發(fā)展和學生全面發(fā)展要求的日益強烈，高等教育面臨著很大的挑戰(zhàn)和變革，如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念轉化為課程形態(tài)，通過優(yōu)化的課程體系來達成教學目標。環(huán)境工程專業(yè)課程體系主要由綜合素質教育課程、專業(yè)基礎教育課程和專業(yè)教育課程三部分組成。隨著現(xiàn)代社會分工越來越細，未來最具競爭力的知識結構是多元化知識結構，也就是具有深厚的基礎和某一專業(yè)方面的專精。因此，環(huán)境工程專業(yè)課程結構必須實現(xiàn)專業(yè)教育課程、專業(yè)基礎教育課程和綜合素質教育課程的合理結合，在以專業(yè)教育課程為主導的同時，也要強調知識的普適性和廣度，拓寬綜合素質和專業(yè)基礎，以提供學生未來發(fā)展所需的知識能力廣度，變傳統(tǒng)的專業(yè)教育為厚基礎的專業(yè)素質教育，重點培養(yǎng)學生的學習能力、知識遷移能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從而從根本上支撐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求。
2更新教學內容
在保證課程內容的基本理論、基本方法具有一定穩(wěn)定性的基礎上，要及時吸收環(huán)境工程專業(yè)的最新成果和反映學科發(fā)展的前沿動態(tài)，加強研究性、實踐性和創(chuàng)造性活動的經驗，把教師們的研究課題和項目通過案例教學法或項目教學法的形式讓學生參與其中，體現(xiàn)出先進性、綜合性、研究性，把內容的深度和廣度很好地結合起來。例如，《環(huán)境監(jiān)測》是環(huán)境工程專業(yè)的`一門專業(yè)基礎課，隨著經濟技術的飛速發(fā)展，監(jiān)測手段和方法在不斷地改進和提升，環(huán)境標準也在不斷的更新和完善，監(jiān)測的內容和范圍也在不斷地擴大，那么我們在進行教學的時候，就要把握在基本監(jiān)測理論和原理的基礎上，先把老方法講授給學生，讓學生分析老方法的不足，以及讓學生思考如何改進老方法的不足，最后再把最新的監(jiān)測方法和手段傳授給學生，并要讓學生對新老方法進行對比和思考，那么在以后碰到相類似的問題的時候，學生就知道如何來進行改進創(chuàng)新，從而在一定程度上可以提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3改進教學方法
我們進行大學教育，并不只是讓學生學習一點專業(yè)知識就行，還要讓學生在接收知識的同時積極地進行思維活動，從而可以把顯性的專業(yè)知識轉化為學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的隱性能力上。教學內容確定好以后，這些內容將以什么樣的方式傳授給學生呢？如果還是以滿堂灌的形式來傳授的話，對于再認真的學生也只是接受了一定的專業(yè)知識而已，思維開拓有限，因此我們需要對教學方法進行改革。針對不同課程性質的差異，選擇合適的教學方法。例如，《水污染控制工程》這門課，它的工程應用性、實踐性和靈活性很強，針對這門課，我們可以采用“項目驅動式教學法”，首先，教師把相關的基本理論給學生進行介紹，然后給學生項目，讓學生們在課外查閱資料進行設計和計算，再然后在課堂上對項目進行分析和討論，比較各組設計的優(yōu)點和不足，最后讓學生對項目的設計進一步優(yōu)化，教師對優(yōu)化后的項目設計進行點評。“項目驅動式教學法”整個的實施過程中，學生都處于積極思維的狀態(tài)，在對設計逐步優(yōu)化的過程中，學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得到了提升�？偟膩碇v，環(huán)境工程專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是在整個專業(yè)教育的過程中通過優(yōu)化課程體系、更新教學內容和改進教學方法來實施的。
創(chuàng)業(yè)方案 篇6
一、成立目的
大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會旨在高校內營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵大學生在自身能力的基礎上經營具有文化品位和科技含量的消費市場。同時培養(yǎng)大學生創(chuàng)新意識、提升創(chuàng)業(yè)素質和能力；激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)熱情、鍛煉團隊協(xié)作能力；促進大學生創(chuàng)業(yè)群體的溝通和交流。并使大學生創(chuàng)業(yè)管理體制和運作機制進一步規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。使大學生在進入市場、接受市場的檢驗以前，得到有效、先進的創(chuàng)業(yè)培訓，實現(xiàn)大學生和社會之間的互動、知識的實用性轉移。
二、活動范圍及內容
�。ㄒ唬┙M織協(xié)會成員進行與創(chuàng)業(yè)相關的技能和素質培訓。
1.組織成員進行創(chuàng)業(yè)素質能力測試。
2.邀請才書記，佟老師，我院自主研發(fā)的黑木耳負責老師對創(chuàng)業(yè)協(xié)會進行木耳介紹和創(chuàng)業(yè)指導；
3.聯(lián)系我院木耳基地的負責人對我院木耳培育基地參觀，考察，學習；
4.采取“上一門課”、“聽一場創(chuàng)業(yè)政策或者關于領導藝術的講座”、“參觀一個創(chuàng)業(yè)典型”等靈活多樣的培訓方式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、拼搏精神。
5.定期召開創(chuàng)業(yè)經驗交流會，把近期的協(xié)會工作總結，互相學習，共同進步。
（二）組織成員成立創(chuàng)業(yè)實踐團隊進行真正自主創(chuàng)業(yè)，并提供相關的支持與指導（主要是針對木耳的出售）。
�。ㄈ┤绻袡C會盡量參加全國、全省“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽以及牡丹江師范學院創(chuàng)業(yè)計劃大賽等素質拓展活動。
三．活動項目
（一）活動背景
當前大學生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀為參與者少、旁觀者多；大部分創(chuàng)業(yè)者從事規(guī)模小的個體經營的行業(yè)，成功率低，存在的問題較多，這與長期缺乏創(chuàng)業(yè)教育有關。西方國家的大學生創(chuàng)業(yè)教育已經發(fā)展了幾十年，而我國才剛剛起步。以培養(yǎng)適應
未來經濟和社會發(fā)展需要的創(chuàng)新性人才為己任的大學教育，一定要使創(chuàng)業(yè)教育成為大學生的重要課程。
�。ǘ╉椖刻厣�
我生命科學與技術學院自行研發(fā)栽培的食用菌，黑木耳，靈芝等食品、藥材是純天然無公害的產品，含有大量有益成份，對身體有很大的好處，而且安全，美味。是我們學校的一大特色。
�。ㄈ┗顒幽康�、意義和目標
在目前學年制條件下，創(chuàng)造條件讓學生邊學習、邊操作、邊實踐，形成相對開放的彈性教學系統(tǒng)，始終把創(chuàng)業(yè)教育作為大學教育的'一部分，給學生在學校學習創(chuàng)業(yè)技能的機會，鼓勵和允許學生走出去創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)出一批具有良好創(chuàng)業(yè)素質技能的大學生。
四． 組織機構：
指導老師：佟亞輝
會長：張立垚
副會長：顏浩博、劉璐
秘書長：宋瑩盈
會員：20xx級各班長、團支書
五．結束語：
磨練創(chuàng)業(yè)技能，激發(fā)創(chuàng)新動力，勇于創(chuàng)業(yè)實踐，造就創(chuàng)新人才。學生科技創(chuàng)業(yè)協(xié)會將秉承其宗旨，堅持開拓創(chuàng)新的工作姿態(tài)，全力以赴響應學校號召，為科技創(chuàng)業(yè)這一利國利民的國策做出微薄貢獻。本協(xié)會是一個學習與實踐的課堂，是大家學習創(chuàng)業(yè)知識、了解就業(yè)信息、實現(xiàn)自身價值的平臺。我們將盡力解決你的一切有關就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題，為你將來就業(yè)之路鋪上堅固的基石。
相信，我們這個團隊屬于你，你也屬于我們這個團隊，我們將共同學習、共同努力、共同輝煌！歡迎你走進“大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會”，打造一個成就未來的。
創(chuàng)業(yè)方案 篇7
一、指導思想
二十世紀初，z民族工商業(yè)崛起，使z成為民族工商業(yè)的發(fā)祥地。特別是改革開放后，z鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蓬勃發(fā)展，z成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)祥地。
吳地發(fā)展的每一次輝煌，都體現(xiàn)了吳文化精神的積極作用。z名人作為吳文化的杰出代表，始終追隨歷史的步伐，站在時代的前沿，引領廣大民眾，創(chuàng)造著一個個輝煌的成就�！吧械�、務實、和諧、奮進”，活力z魅力四射，“小上�！泵烂膿P！今天，在吳地經濟騰飛的進程中，當代z人與時俱進，銳意進取，以永不滿足的精神追求“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”，涌現(xiàn)出像施正榮那樣海歸創(chuàng)業(yè)、周海江那樣民營創(chuàng)業(yè)、吳仁寶那樣持續(xù)創(chuàng)業(yè)、蔣錫培那樣科技創(chuàng)業(yè)的典型，他們都是創(chuàng)業(yè)先鋒、時代精英，是引領少先隊員前進的好榜樣。歌頌創(chuàng)業(yè)先鋒，弘揚三創(chuàng)精神，進一步激發(fā)少先隊員愛家鄉(xiāng)、愛祖國的.熱情，召喚少先隊員努力成長為了不起的“新一代江蘇人”！
二、活動目的：
1、利用地域優(yōu)勢，充分挖掘吳文化中蘊涵的民族精神、人文因素，在隊員中間廣泛傳播，讓隊員知曉更多的吳地創(chuàng)業(yè)名人的感人事跡，體驗吳地創(chuàng)業(yè)名人艱苦奮斗、開拓進取的精神。
2、進一步貫徹落實民族精神代代傳的精神，給隊員創(chuàng)設深入研究吳地名人的氛圍和情境，促進隊員對創(chuàng)業(yè)名人精神的初步內化。
3、激勵隊員在研究過程中以名人為榜樣，不斷以名人精神教育自己，更加愛國、愛家鄉(xiāng)，從而形成正確的人生觀、世界觀。
三、活動過程：
1、宣傳發(fā)動（9月初）
組織少先隊員認真學習省、市少代會精神以及z的“三爭三創(chuàng)”精神，結合吳文化少科院實踐研究的特點，制訂活動方案。利用紅領巾廣播臺、板報、櫥窗以及班隊活動等做好宣傳工作，激發(fā)隊員興趣，調動隊員的積極性，人人參與此項活動。
2、開展研究（9月一10月）
組織少先隊員參觀吳文化公園院士館、市圖書館院士墻，z人杰館，通過查閱書刊雜志，以及網絡媒體等途徑，初步了解吳地當代創(chuàng)業(yè)名人，各研究所自主申報研究一位吳地當代創(chuàng)業(yè)名人。然后，以中隊、小隊為單位分頭考察，走上社會，走進工廠、企業(yè)，開展參觀、調查、訪談活動，進一步感知了解先進人物的事跡，學習他們艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。
3、考核評比 （10月份）
本次活動評比將評出若干個優(yōu)秀研究活動。
4、表彰總結 （11月下旬）
�。�1）頒發(fā)“優(yōu)秀活動”證書，表揚此次活動中獲得“優(yōu)秀活動”稱號的中隊。
（2）認真總結，提高活動成效。每一個隊員認真總結參與活動的體驗、感受，寫好體會總結，并結合研究，寫出有關的調查報告或小論文。每一位輔導老師認真總結本次活動的指導過程，寫出有關總結或論文。
四、活動內容：
1、“吳地創(chuàng)業(yè)名人知多少”。通過查閱報紙、上網搜索等方式了解z本地創(chuàng)業(yè)名人。
2、“我與名人零距離”。選取身邊各行各業(yè)的名人，通過走訪、通信等形式了解名人的業(yè)績。如現(xiàn)代企業(yè)家施正榮、周海江；共和國十大衛(wèi)士之一的丁曉兵；社會主義新農村建設的領頭雁吳仁寶；立志文化治愚的高燮初老人；自學成才的民間剪紙藝術家陳靜怡……感知名人身上的自強不息精神。
2、“名人故事大比拼”。在了解名人成長的基礎上，開展故事大賽，朗誦比賽，講名人故事，讀名人詩文，歸納名人精神品質。
3、“名人精神勵我志”。在充分感知名人精神的基礎上，設立“小名人檔案”，號召每個隊員厚實自己的成長記錄袋。
創(chuàng)業(yè)方案 篇8
一、關于活動整體基調、氛圍
鑒于本次活動為俱樂部活動，故活動的整體基調、氛圍確定為活潑、融洽和寓教于樂型，使參加活動的青年同導師能在寬松、融洽的氛圍中暢通交流。
二、關于部分活動內容的考慮
1. 暖場游戲。為了使全體與會人員能盡快彼此熟悉，了解公益扶持青年創(chuàng)業(yè)，我們設計了暖場游戲，由導師代表以志愿者的身份發(fā)言，從他們的角度談志愿服務青年創(chuàng)業(yè)，號召更多愛心人士參與到這項事業(yè)中。
2. 才藝展示。參與策劃的同志認為，很多創(chuàng)業(yè)青年和他們的員工有自己獨特的專長，很希望能在這樣的場合加以展示，一方面能調動活動現(xiàn)場氣氛，另一方面表演者能給與會人員，特別是嘉賓和導師留下深刻印象，同時能提高員工對創(chuàng)業(yè)青年的'認同感。
3. 導師和青年結對。在導師和青年結對環(huán)節(jié)中，大家建議采取青年向導師敬茶的方式。敬茶儀式后，擬請書記發(fā)言。
三、關于活動時間和地點
1. 時間。為便于嘉賓、導師都能參加活動，建議活動定
于周末進行，考慮春節(jié)放假，故選擇在x月xx日（星期x）進行。
2. 地點。初步建議活動選擇在XXX集團進行。XXX位于城郊大板橋，屬莊園型場地。即可室外游戲，也可室內交流、用餐；因其董事長、總經理均為我們的青年委員和創(chuàng)業(yè)導師，可以為我們提供場地上的便利。但該地有一不利因素，即交通不便，需統(tǒng)一租車前往。
四、活動組織
為突出導師和創(chuàng)業(yè)青年的志愿參與性，因此活動大部分由趙總及其夫人以及創(chuàng)業(yè)青年共同組織。
五、經費
因由青年創(chuàng)業(yè)促進會承辦，建議經費從青創(chuàng)會工作經費中支取。
創(chuàng)業(yè)方案 篇9
一、項目描述
�。ㄒ唬╉椖亢喗椋�
“易互通”項目擬在內蒙古工業(yè)大學內建立一家服務高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務外包中心。
“易互通”呼叫服務外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標�！昂啞笔侵赣布O備簡化，人員成分簡化，服務范圍簡化，項目規(guī)模簡化�！熬笔侵钢鳡I業(yè)務做得精，業(yè)務技能學的精，服務質量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務外包中心，我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學校各類招生電話咨詢業(yè)務（本科、研究、自考），服務校內廣大招生單位做好招生業(yè)務的調查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務精神，更加高效的服務質量，更加成熟的服務內容取得校內各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務業(yè)務。
二、項目市場調研
（一）項目市場的形成
呼叫中心（callcenter）起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨后at&t推出了第一個用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運營800被叫付費業(yè)務。從此以后，利用電話進行客戶服務、市場營銷、技術支持和其他的特定商業(yè)活動的概念，逐漸在全球范圍內被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產業(yè)。
�。ǘ╉椖渴袌龅陌l(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術的全新現(xiàn)代化服務方式，已引起越來越多人的關注，已被廣大企業(yè)領導者和專家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。
我國的經濟不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務的企業(yè)提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展，計算機以及通訊技術已經成了社會各個行業(yè)的主要服務手段。社會公眾的服務觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務質量已成為大家日益關心的話題。客戶服務中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)�；�、高效率、服務功能強、速度快、素質高的現(xiàn)代化服務手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務室等的客戶接待方式，轉變?yōu)橐杂嬎銠C技術、網絡技術、通訊技術為基礎的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務與人工服務有機結合的服務方式，是未來客戶服務（呼叫中心）的發(fā)展方向。
�。ㄈ╉椖康氖袌鲂枨蠓治�
1、校內市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場�！耙谆ネā焙艚蟹⻊胀獍行牡纳唐肪褪俏覀兊碾娪嵎⻊�。
隨著學校辦學質量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴大，學校改革進度不斷發(fā)展，學校內各級行政單位對于電訊服務的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務的需求尤為強烈，學校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學規(guī)模的不斷升級，報名考生需要詳細、優(yōu)質的咨詢服務同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務態(tài)度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質量和數(shù)量。
被動呼叫服務（來電咨詢服務）并不是招生單位的主要工作內容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務的外包已經成為學校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進步的必然選擇。
內蒙古工業(yè)大學總共有25個學院，并在校內設有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務是十分龐大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務，幫助校內各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的'需求分析20xx年中國服務外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產業(yè)收入看，20xx年，中國服務外包產業(yè)收入達118億美元，占全球的比重為1、29%。隨著中國國內需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務外包產業(yè)收入的高速增長階段，年均復合增長率高達22%，到20xx年，中國服務外包產業(yè)收入達262億美元，占全球比重將上升到2、17%左右。中國信息技術外包（ito）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務流程外包（bpo）將成為帶動中國服務外包產業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
（一）、業(yè)務對象
校內業(yè)務對象：學校內各級各類招生單位
校外業(yè)務對象：醫(yī)藥保健品領域、酒類及食品領域、化妝品、服裝等日用品領域、家電領域、建材、汽車、摩托車零配件領域、旅游和其它服務性領域等對小型呼叫服務外包中心有需求的各類企業(yè)。
�。ǘI(yè)務拓展渠道
1、校內業(yè)務的拓展渠道
針對校內的服務對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務之前，做好以下幾方面的準備：
�。�1）、充分調研，完善資料庫中涵蓋內容，以實際服務產品贏球校內各級招生單位的信任與支持。
（2）擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目內部管理團隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內部管理辦法贏得服務對象的認可。
�。�3）與校內各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質的服務、積極的合作獲得服務對象理解。
�。�4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務的拓展渠道
�。�1）在做好校內服務的同時，將我們的業(yè)務成果、業(yè)務實力介紹、服務內容介紹及服務價格優(yōu)勢做成高品質的業(yè)務宣傳手冊，充實業(yè)務宣傳資料。有針對性的向部分服務對象推廣我們的服務產品。
�。�2）在各大專業(yè)網站，各大專業(yè)論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。
�。�3）借助校內優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢工作后，在校內尋找擁有一定社會資源指導教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關社會呼叫服務的外包業(yè)務。
�。ㄈ⒎⻊债a品宣傳方式
1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。
2、網絡宣傳。制作jdpe格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網站。制作網站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動機制。網絡電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務受理機制。
四、項目資金投入
�。ㄒ唬┚唧w資金用途
五、項目風險
�。ㄒ唬I(yè)務市場的風險評估
1、校內市場的風險評估及應對策略：
項目順利在校內開展業(yè)務的前提是校內各級招生單位的認可和信任。
如果沒有取得校內各級招生單位的許可，我們在校內市場的業(yè)務工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機會成本上升，增加項目破產的風險。
校內業(yè)務市場風險的應對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結構減薪裁員。
2、校外市場的風險評估及應對策略：
在校內業(yè)務開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風險：
�。�4）錯誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環(huán)境預估不足，對競爭對手估計過低，導致難以在校外市場開展業(yè)務。
�。�5）錯誤的預估市場需求：對市場需求調研不清，造成業(yè)務停滯，損耗成本上漲。
�。�6）業(yè)務收益過低。校外市場所承接的呼叫服務工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運作。
校外市場風險應對策略：對于競爭對手強勢競爭，應及時開拓“藍�！笔袌�，開拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內部業(yè)務流程降低成本;尋求合作，達成共識，宣傳校內呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項目服務內容的特殊性爭取企業(yè)的認可。
對于過低的市場需求，應擴大市場定義范圍，針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性，制定吸引力強的營銷策略，激活需求市場（在市場同行業(yè)間展開試用策略，增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感），整合成果，介紹到位。
對于業(yè)務收益過低，應拓寬盈利渠道，加強談判協(xié)商力度提高服務價格;項目發(fā)展初期也可以先將服務價格降低爭取到服務市場，然后隨著業(yè)務量增加、市場推廣成熟，再考慮調高服務價格。
�。ǘ�、經營管理過程中人員流失風險評估
“呼叫中心”屬于簡單服務業(yè)，勞動過程枯燥，工作內容單一，上崗培訓簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務無法按時交付，出現(xiàn)短時間的崗位空缺，影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學校學生，學生學業(yè)壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現(xiàn)臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風險指數(shù)經過加權評分后為65%，屬于高風險指數(shù)。
風險應對辦法
1、借鑒校內“勤工助學中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘范圍，加大審核力度;
2、注意培養(yǎng)組織內部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學習和生活，家庭貧困的應征者享有優(yōu)惠條件;
3、與學校方面溝通爭取實踐基地的資格;
4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結，將書本理論與實踐操作相結合，開展項目內部的研究課題從而增加工作的技術含量;
5、提高員工的福利水平，采用心理學中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。
6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權利（力）責任和義務。
�。ㄈ�、資金面臨斷裂的風險評估
在經營過程中，由于業(yè)務銜接不緊密，業(yè)務渠道不明確，服務傭金不到位，以外業(yè)務事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風險在日常公司經營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時間內由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運營導致的。所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。
在公司實際運作中，由于流動資金枯竭、業(yè)務收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴重的，風險指數(shù)為55%，屬于中等風險。
應對風險策略：資金斷裂這項風險之所以屬于中等風險的原因是因為資金是可控生產要素，對于這方面的風險是可預估可控制的。
1、充足的風險預備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風險預備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風險應對。
2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進行業(yè)務擴張、規(guī)模擴張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關，恢復到正常的經營運作，那么公司會進入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運營過程中，應加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題，做好資金使用預算，做好公司生產運營計劃，避免在生產運營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預期項目成果
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預估短期利潤情況如下：
校內市場在第一季度試行免費試用服務的營銷策略，所以校內市場在第一季度收益為0;校外市場上，我們會將以校內業(yè)務的優(yōu)質服務成果展給社會企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時，校內市場方面我們將推出付費服務項目，與有意合作的校內各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費，并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內容的服務。
校外市場方面，我們將按照每筆業(yè)務的產生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務的收費標準;在業(yè)務流程發(fā)展成熟后也將按照校內市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以，第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。
第三季度第四季度時，主要還是優(yōu)化工作組內部的工作流程，降低培訓和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場，增加服務內容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估短期收益=項目純利潤（47、5萬—34、3萬）/項目投入（34、3萬）=38%。
�。ǘ�、中長期收入預估
第二年中，我們主要把工作方向轉到了校外市場，校內市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務的成功并吸引更多學校機構尋求我們的服務。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設備，增加業(yè)務接待能力。
第三年時，我們將校內市場的范圍擴大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶，將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加，所以在校內市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進行發(fā)展，不搞簡單的規(guī)模擴張，要以智（質）取勝，鞏固合作關系提升服務質量。
第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴展上，我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進行發(fā)展，聯(lián)絡并與社會興趣培訓團體、專業(yè)培訓機構取得合作關系，推廣教育類咨詢服務，并充分調研市場需求，做好基礎設施建設。
第五年時，初步試行將校內校外的教育咨詢業(yè)務整合成一個市場，擴大業(yè)務接待能力，提升服務質量，專業(yè)培訓流程，繼續(xù)堅持立足學校的基本方針，開拓校內的勞力供給市場，擴大經營規(guī)模，尋求大型的咨詢機構的指導和幫助，建立初步的模擬交互網絡，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機構進行整合，形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。
第六年時，建立統(tǒng)一市場，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機構納入我們的業(yè)務范圍，建立完整度高、時效性強的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質的教育信息咨詢服務，面向全國做大做強，打造中國西南地區(qū)最權威的教育類信息的咨詢機構，并將呼叫外包服務擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關信息的咨詢服務上來。規(guī)模效應顯現(xiàn)。
七、結束語
我們在該項目的構思、策劃過程中，真真切切領會到了學習專業(yè)知識的重要性，明白了創(chuàng)業(yè)過程中所必需要考慮和面對的問題。
當然，這份項目策劃仍存在諸多不妥之處，缺乏專業(yè)策劃所應有的專業(yè)精神，分析方法也多為基礎，還望評委老師不吝賜教，多多指出我們策劃的不足之處。
最后，謝謝各位評委老師耐心審閱，我謹代表“易互通”項目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠摯的感謝！
創(chuàng)業(yè)方案 篇10
近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍 300米的范圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，面點，果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
國內由于經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內，超過300米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方;
(二)經營選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的'人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經營贏利
三、投資計劃
(一)CI設計
1、標識
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，并且要能有效的結合現(xiàn)有的資源來設計CI,以上口好記為準則,名字中要體驗出超市概念。
2、概念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質的服務
為消費者提供適合的商品
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