文明單位自查報告
隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的文明單位自查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文明單位自查報告 篇1
石林彝族自治縣文明委：
我校位于鹿阜街道辦事處小板橋為民服務中心小屯村委會小屯村，學校占地面積2334平方米，綠化面積850平方米，現(xiàn)有6個教學班，在校學生210人，在職在編教師14人。多年來，在縣委縣政府的正確領導下，在石林縣教育局和板橋中心學校的關心支持下，學校得到了較大的發(fā)展，首先是學校的校榮校貌得的變化，其次是學校的教育教學質量有了較大的提升，嬴得社會的好評。加之小屯小學辦學歷史悠久，當?shù)厝罕姎v來都有尊師重教的傳統(tǒng)，學校的歷屆領導素來重視學校的精神文明建設，把提高學生的精神文明素養(yǎng)作為教學的一個內容抓，通過多年的努力，學校的工作也成為當?shù)鼐裎拿鹘ㄔO的一個主要陣地，在提高當?shù)厝罕姷木裎拿鞣矫嫫鸬较蠕h示范作用。現(xiàn)就我校在創(chuàng)建縣文明單位流動的工作總結如下;
一、學雷鋒活動
學雷鋒活動是學校德育工作的一個方面，也是培養(yǎng)學生良好道德行為的一個主要基地，教育學校每個學期都組織學生和教師開展學雷鋒活動，提升學生主動幫助需要人的思想意識，從小在學生的心目中養(yǎng)成良好的公民首先品質。學校在此項工作上建立了相關的制度，用制度來保障活動的正常開展，同時組織全校教師為困難學生和教師捐款活動，每個班教師確立對學習困難學生的幫撫。力爭教育好每一個教育對象。
二、 志愿服務活動
學校組織了12人的志愿者服務隊，經常組織志愿者開展活動，目前學校組織的志愿者服務隊有道德經典誦讀服務隊、文化體育志愿者服務隊、學校安全維穩(wěn)服務隊。并成立相應的領導小組。
三、道德講堂建設
學校圍繞黨中央提出“中國夢”，認真組織建道德講堂，安排專門的教室作為道德講堂活動場所，并按要求對教室進行了布置，創(chuàng)設了一定氛圍。按照相關的程序組織開展活動，對教師和學生進行道德方面的教育，從上學期至已開展了三次活動，在以往的教學中，學校以加強學生的文明禮貌教育，讓學校更具有濃厚的'道德文化氛圍，成為當?shù)鼐裎拿鹘ㄔO的一個示范窗口。
四、學習型建設
學校從20xx年開始就組織學生開展讀書活動，在20xx年、20xx年板橋中心學校的讀書活動評比中均獲一等獎，20xx年12月被評為“昆明市書香校園”，教師每年都征訂教學方面的雜志，每個教師都有一本讀書筆記。學校為每個班級配備近300本的圖書，建立了班級圖書室。
五、文明有禮
學校認真對學生進行文明禮貌教育，每學年都學生進行品德方面的考核，學生的品德合格率為100%，同時每個學期都對教師進行師德師風、教師職業(yè)道德的教育，三年來，教師和學生沒有出現(xiàn)違法違紀的行為。
六、勤儉節(jié)約
活動有安排有布置，勤儉節(jié)約形成制度，經常利用班隊會、升旗、降旗等活動對學生進行節(jié)約方面的教育，成立學生值日檢查組，對全校學生的節(jié)約習慣進行檢查督促，檢查的內容涉及節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約糧食等方面。
七、道德經典誦讀
學校在誦讀經典上有方案，并形成一定延續(xù)性，從最初學生讀《三字經》《百家姓》《弟子歸》到現(xiàn)在的名人名故事，學校組建了由語文教師參與的經典誦讀文化志愿者服務隊，組織開展好各班級的經典誦讀活動。
八、我們的節(jié)日活動
學校在每個學年都組織小學和幼兒園的學生進行元旦、六一的活動，在六一活動中將一年級學生吸收為少先隊員，并且在元旦、六一活動中都舉行學生文藝表演，通過活動來陶冶學生的情操，每周都組織班隊會，做到主題明確，增強學校的育人氛圍。
九、文明風尚傳播
活動有方案有制度，也有具體的措施部署，要求教師和學生簽訂文明上網(wǎng)承諾書，教師簽訂師德師風承諾書，教師服務承諾書。學校的辦公電腦都有相關的使用要求，要求教師文明上網(wǎng)，不傳播不相信不健康的虛假信息。
十一、文化體育活動
每學期都學生開展陽光體育運動會，每學年都組織學生進行一次春游活動，學校每年都召開一次教師節(jié)座談會，聽一聽在職教師、退休教師的心聲，每學期都召開黨員支部活動。學校組織文化體育活動志愿者服務隊。
十二、參與幫扶共建
學校的服務對象主要是學生，每一位教師都在自己所教的班確立幫扶的對象，從學習上生活上對有困難的學生進行幫助，同時學校組織教師參與困難老師的捐款活動，在20xx年、20xx年捐款抗旱5600多元，20xx年、20xx年為患癌癥的保勝祿老師捐款3000多元。為困難學生毛玉鳳、張銀花等減免生活費近20xx元。20xx、20xx、20xx年學校因干旱缺水，接受各級捐贈礦泉水5000多箱，現(xiàn)金19000元，圖書300多冊。12、優(yōu)質服務上
學校的教師愛崗敬業(yè)，關愛學生，教書育人，每一個教師都同學校簽訂管理責任書，作出師德師風的承諾，對學生的服務承諾，每學期都對先進班集體、先進教師進行表彰。
1十三、優(yōu)美環(huán)境建設
學校在近幾的改造中，有了較大改變，20xx年5月建成衛(wèi)生廁所，20xx年建成學生食堂，20xx年改建了學校的大門和排水溝，20xx年重新粉刷了教學樓和學生宿舍樓，現(xiàn)澆的校園的操場。新建了升旗臺等。
十四、指導思想明確
學校有縣級文明單位創(chuàng)建工作計劃，每學期都對學校的德育工作進行安排布置，定期召開教師會對學校的文明單位創(chuàng)建進行安排布置，組織教師學校相關的材料，增強教師和學生的文明意識，立爭做合格的公民。
十五、創(chuàng)建工作機制
學校成立文明單位創(chuàng)建工作領導小組，由校長任組長，親自抓此項工作，同時開展各種評比檢查活動，確保創(chuàng)建活動正常開展，力爭通過此項活動提升師生的文明素養(yǎng)，提升學校的文化內涵。
總之，我校在創(chuàng)建工作中還存在很多的問題，我們將會在今后的工作 加以改進，不斷提高學校辦學質量，推進學校的精神文明建設，為當?shù)氐木裎拿鹘ㄔO做先鋒示范作用。
文明單位自查報告 篇2
洪州信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點，認真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務促進文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創(chuàng)建信用村20個，并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創(chuàng)建工作，在具體實踐過程中，洪州信用社主要實行“五化”，促進了創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
洪州信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業(yè)務發(fā)展的有效載體，對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，制定了《洪州信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團結協(xié)作，作風優(yōu)良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強干部隊伍建設，在創(chuàng)建活動中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實，發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
洪州信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的.熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網(wǎng)點服務標準化
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生制度，達到內外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業(yè)務快速發(fā)展，使洪州信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是洪州信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務監(jiān)督牌》，服務監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯(lián)絡員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項服務要求、標準，統(tǒng)一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質服務落實到工作的每一個細節(jié)中，打造農信優(yōu)質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規(guī)范化
一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業(yè)務或咨詢時，負責全程服務;二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù)，實現(xiàn)“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確;九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn)，洪州信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態(tài)度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強和提高服務意識。同時，洪州信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確�？头幚砬罆惩�。
洪州信用社以昂揚的精神狀態(tài)，一流的服務，確保了文明創(chuàng)建活動與經營管理、業(yè)務發(fā)展、優(yōu)質服務等的完美結合，各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
文明單位自查報告 篇3
自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領導下，堅持以病人為中心，以優(yōu)質服務，救死扶傷，全心全意為人民健康服務為宗旨，強化職業(yè)道德建設，加強基礎設施建設，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級文明單位為目標，堅持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設有機地結合起來，在精神文明內涵外延，硬件軟件建設上下功夫，取得了豐碩的成果，促進了醫(yī)院的三個文明建設。全院干部職工的整體素質顯著提高，以病人為中心，以質量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻，文明行醫(yī)，優(yōu)質服務蔚成風氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設各項工作任務，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、班子務實，發(fā)揮作用明思路
院領導班子注重團結進取，求真務實，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設納入經�；�、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設作為一項經常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設領導小組，專人負責精神文明工作，做好各項基礎工作的貫徹落實，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團齊抓共管的合力。積極總結創(chuàng)建工作中的經驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規(guī)劃，做到了遠有規(guī)劃，年有計劃，月有活動，并實行綜合目標責任制，層層簽訂目標責任書，把任務量化、細化、層層分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務賞罰落實，從而加強了對精神文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。
二、教育為本，樹立行業(yè)新風尚
多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻”為主題思想教育，堅持抓職工素質提升、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育不放松，從而引導職工開展以病人為中心，文明服務，優(yōu)質服務的醫(yī)療行為。同時，定期舉辦醫(yī)護人員禮儀培訓、禮儀競賽，開展爭創(chuàng)“星級護士”、“文明醫(yī)生”、“先進科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務準則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”，內兒科、外科、婦產科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。
三、增強素質，文明施醫(yī)樹形象
醫(yī)院在醫(yī)護人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭活動，通過學習優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動，引導員工把個人的奮斗目標、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標、共同價值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務人民、奉獻社會”的優(yōu)質服務理念，提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務先進集體”、“縣級文明單位標兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理先進個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護士陳菊英、市先進工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關曉玲等先進典型。
四、優(yōu)化服務，以人為本促發(fā)展
醫(yī)院圍繞患者“五個明白，五個知道、八項權利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務形式和內容，向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質、滿意的醫(yī)療保健服務。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設立開水供應點;推行節(jié)假日照常應診制度，做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護送診治;對收費、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護車免費接送病人，低價接送和轉診遠程病人;實行住院病人簽字同意后付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負責制”和病人選擇醫(yī)生制度，對出院病人進行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動改進服務，增強了醫(yī)護人員的誠信服務意識。
五、文化建設，增強職工凝聚力
醫(yī)院設計了中醫(yī)“懸壺濟世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓。醫(yī)院在景觀設計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神，著重突出在環(huán)境形象和內部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風格與特色，設置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設及裝飾;大廳和走廊內布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護員工的價值準則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
醫(yī)院文化建設離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會、團支部等黨群團組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強了員工的.凝聚力、向心力和團隊精神。
六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者
針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，20xx年在風景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設新的中醫(yī)醫(yī)院。20xx年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設施。醫(yī)院建成后，新成立了神經外科、風濕骨病科、ICU、體檢中心、血液透析中心、內窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室，進一步拓展了業(yè)務范圍。醫(yī)院堅持以人為本，為患者服務的理念，提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標，在新建樓內安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風系統(tǒng)等設施，病室內均設有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥窗口，設計制作醒目、規(guī)范的導視牌，簡化了服務環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時間，方便了患者就醫(yī)。在院內增設霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化，室內家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
七、質量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌
醫(yī)院要發(fā)展，質量是保證，人才是關鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購置了西門子螺旋CT、四維彩超、DR、高壓氧艙、膠囊內鏡、血液透析機、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機等較為先進的醫(yī)療設備50余臺(件)，現(xiàn)設備總值達6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內外各大醫(yī)院進修學習，強化醫(yī)務人員繼續(xù)教育，定期舉辦學術講座，組織開展中醫(yī)基礎理論、操作技能培訓考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓”等，切實加強人才培養(yǎng)，夯實業(yè)務基礎。燦爛的文明之花結出了豐碩果實，經過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務、新技術30余項，完成市級科技成果6項，縣級科技進步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點專科，其中糖尿病專科、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥專科，針灸理療康復科被確定為全省農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色�？�，腰椎病�？票淮_定為市級重點專科、眼科、肛腸科、皮膚病�？票淮_定為縣級重點專科。院內自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種，經省藥品監(jiān)督管理局批準獲得批準文號，并被列入高臺縣新型農村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動惠百姓
醫(yī)院不斷拓展服務外延，樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，免費在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動，發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務。組織醫(yī)務人員為結對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務，減免醫(yī)療費用、檢查費用13600余元，贈送價值2100多元的院內自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。
九、接受監(jiān)督，廉政建設為群眾
醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動，切實加強作風建設，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防朽敗體系，認真落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風廉政建設責任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調查表”，公布舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質、規(guī)范的醫(yī)療保健服務。
通過自查認為，醫(yī)院精神文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設工作再上新臺階。
文明單位自查報告 篇4
中學創(chuàng)建于xxx年，位于梅家埠街道黨委駐地北側，占地xxx畝，校舍建筑面積xxx平方米�，F(xiàn)有教工xxx人，xx個教學班，在校生xxxxx人。建校近xx年來，在各級黨委政府的正確指導下，學校始終堅持兩個文明一起抓，積極開展“兩爭兩創(chuàng)”活動。特別是近年來，全體教職工同心同德，真抓實干，傾力鑄師魂，精心育桃李。全校上下團結一致，已達成共識：把創(chuàng)建文明單位，搞好精神文明建設當成學校的龍頭工作，并以此帶動其它工作的順利開展！通過努力，廣大師生的精神面貌大為變化，校園環(huán)境明顯改觀，教育教學質量顯著提高，為我街道的教育事業(yè)和社會發(fā)展作出了積極的貢獻，取得了顯著成效。
現(xiàn)將我校文明單位自查情況匯報如下：
一、成立組織，健全機構，加強創(chuàng)建工作的領導
在進行文明單位創(chuàng)建的同時，我們面對的是當前市場經濟、網(wǎng)絡化社會出現(xiàn)的道德滑坡、行為失范、人性缺失的現(xiàn)象。我校領導班子，高瞻遠矚，統(tǒng)一思想認識，把抓“文明建設工程”當作首要工作。教育要求廣大教職工，思想上要明確學校這塊陣地對精華社會風氣、提高全民素質、培養(yǎng)社會主義建設接班的重要作用。為此，學校專門組織全校師生，認真學習市、區(qū)文明單位建設管理辦法，使他們思想上高度重視，行動上積極配合落實。為了加強領導，學校專門成立了校長任組長的創(chuàng)建領導小組，校領導具體主抓，各職能部門負責人及學生會干部共同參與，統(tǒng)一領導學校文明單位創(chuàng)建工作。下設辦公室、德育領導小組、師德師風建設領導小組、綜合治理領導小組、計生衛(wèi)生領導小組等幾個分支機構，既統(tǒng)籌安排，又分工協(xié)作，切實提高創(chuàng)建工作的實效性。
二、建章立制，營造氛圍，促進創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化
我校多次召開創(chuàng)建文明單位專題會，認真研究校情，廣開言路，革新除弊，開拓創(chuàng)新。對學校原有的《制度匯編》的部分內容進行了修訂和完善，使各項制度更趨科學、合理、公平。如《教工量化考核實施細則》、《教工考勤制度》、《教工評優(yōu)評先制度》、《教工聘任制度》、《教學常規(guī)檢查制度》、《班主任工作評價制度》、《德育工作制度》、《文明班級評比制度》、《文明處室評比制度》、《學校衛(wèi)生工作制度》、《食堂管理制度》、《學校行政值班制度》等。這些規(guī)章制度的修訂和完善，使學校嚴格管理有法可依，有章可循，促進了學校各項工作順利開展。學校還針對創(chuàng)建市級文明學校發(fā)起“文明月”活動和“爭當文明教師”、“爭當文明學生”、“爭創(chuàng)文明班級”和“爭創(chuàng)文明處室組”等活動。樹立先進典型，大造輿論聲勢，使大家學有榜樣，干有方向。全校上下形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻的良好的氛圍，學校的管理步入了制度化、規(guī)范化、科學化、法治化的良性發(fā)展軌道。
三、加強班子隊伍建設，不斷提高管理水平
學校領導班子的素質、工作作風直接關系到學校的工作實效和發(fā)展。學校領導班子成員注重自身建設，認真學習《黨章》、《黨內監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，以身作則，嚴于律己，搞好勤政廉政建設。牢記兩個“務必”，努力實踐思想，轉變作風，狠抓落實。心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，增強了凝聚力，形成了一個堅強的.領導集體。同時，要求中層以上干部做到：加強學習、與時俱進。經常學習鄧小平理論、精神、重要思想、教育法規(guī)、各級教育工作會議精神以及《公民道德實施綱要》、《加強未成年思想道德建設的若干意見》，不斷提高政治思想覺悟和政策理論水平，提高依法行政、依法治校的能力。工作中講團結，比奉獻，講原則，重友誼，識大體，顧大局。堅持民主集中制和民主生活會制度。發(fā)揚民主，廣泛聽取群眾意見，勇于開展批評和自我批評，不斷修正工作中出現(xiàn)的失誤，使決策更加科學、超前，努力塑造“團結務實、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政、甘于奉獻”的良好形象，使學校的管理水平上了一個新的臺階！
四、為人師表，狠抓師德師風建設
“培育有德之人，須先造就有德之師”。教師的特殊職業(yè)要求其成為道德的化身、社會的典范、學生的楷模。“向師性”使教師的言談舉止、道德、人格、喜好無不對學生的成長起著潛移默化的影響，因此，加強師德師風建設尤為重要。
1、加強對黨員教師的先進性教育和理論指導。黨支部定期召開黨員會，帶領大家學習新黨章，學習先進黨員的事跡，在全體黨員中開展“先進性教育”，以爭創(chuàng)“五好”黨支部，爭當“十好”黨員為目標。要求黨員牢記黨的宗旨，加強黨性修養(yǎng)，成為“xxxx”的忠實實踐者。工作中講學習，講政治，講正氣，比奉獻。通過“保持共產黨員先進性活動”、“我為黨旗添光彩”、重溫入黨誓詞、舉行黨的知識競賽、收看黨員電教片、共產黨員佩戴黨徽等形式，提醒他們要自重、自省、自警、自勵，在學校各項工作中起模范帶頭作用，帶動其他同志做好本職工作，在全體黨員的共同努力下，我校黨支部連續(xù)多年被評為區(qū)、街道評為“五好黨支部”，多人被評為“優(yōu)秀黨員”。
2、加強教師的政治、業(yè)務學習。
每周六為全體教師集體教研、備課和學習時間。校長親自主持，帶領大家學政治理論、教育方針、新課程理念，專門組織大家集中開展“師德師風大討論”活動。學校領導高度重視，認真組織，周密安排，精心挑選學習材料。班子成員主講，帶領大家系統(tǒng)學習了《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《公民道德實施綱要》、“文明禮貌公約”、等內容，通過學習、討論、自查、整改等措施，使每個教工的理論水平、師德師風都有明顯改觀。教師們知國情、懂國法，勤謹治學，尊重學生，服務學生，依法執(zhí)教，更深刻地認識到了“學校無小事，事事為育人”，自覺按“教書育人，管理育人，服務育人，環(huán)境育人”的要求去做好每一件事。學校還結合我校具體實際情況制定了《教師一日行為規(guī)范》，對教師的言行進行了具體規(guī)范。學校還通過評教評學、家長座談會等形式對教師定期測評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、重視班主任的選拔及培訓
班主任的工作對學生的影響重大而深遠。為此，學校高度重視班主任的選拔與任用。德才雙馨是選拔班主任的唯一標準。為了加強對班主任的培訓，學校給每位班主任訂閱了《班主任之友》等書刊，采取以老帶新、崗前培訓、定期召開班主任工作交流會、請專家、學者和名師傳經送寶、走出去請進來等多種形式，研究當代中學生的新思想、新特點，研討新形式下班級管理工作的新思路、新方法，確保德育工作有的放矢，落到實處，抓到細處。由于思想重視，措施得力，我校班主任隊伍整體素質大大提高，班級管理和整個德育工作生動活潑，效果顯著。
4、加強教師的業(yè)務學習、培訓，練好基本功，搞好教科研。業(yè)務過硬、師德高尚是教書育人的前提條件。為了不斷提高師資水平，學校主要采取了七項措施：
�、偌訌妼η嗄杲處煹呐囵B(yǎng)，通過采取崗前培訓、結對子、試講、跟蹤指導、期末匯報課等方式，讓青年教師盡快適應新崗位。
�、谠�35歲以下的教師中開展“青年教工課堂基本功大賽”，組織評委進行聽課、評課，努力造就更多的優(yōu)秀青年教師。
�、墼谌w教師中開展“四課”活動（說課、講課、聽課、評課），對校領導和全體教師每期的聽課節(jié)數(shù)都做了具體規(guī)定，獎懲兌現(xiàn)。
④嚴格教學常規(guī)管理。每個班級一本《班級日志》，加強課堂教學管理和課堂教學秩序檢查，確保教學任務順利完成。同時，建立教師業(yè)務檔案，定期對“備、講、批、輔、考”進行檢查、評比，獎優(yōu)罰劣，并與晉級晉職掛鉤。
⑤投資上現(xiàn)代化教學設備。學校為了提高教學質量，裝備了多媒體教室，校園廣播系統(tǒng)，建立了微機室、畫室、音樂教室，裝備了擁有3萬余冊的閱覽室、圖書室。這些設施的配備，為現(xiàn)代化的科學管理和教育教學提供了便利條件。
�、尢岢處熯\用現(xiàn)代化教學手段上課，提高課堂教學效率�，F(xiàn)在，有100%的任課教師都能熟練運用多媒體現(xiàn)代化教學手段上課，多數(shù)教師能自制課件。為加強學校的教育科研工作，學校還成立了教科室，負責學校的教科研工作。幾年來，我校教師在各級教育教學刊物上發(fā)表教研論文一百二十余篇，多個科研課題獲省市級科研成果獎。
五、開展活動、實施德育，努力培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質人才。
學校始終堅持把德育教育放在首位，堅持德法并舉，走以法治校、以德興校的辦學之路。
�。ㄒ唬﹫猿謱W習制度。讓學生知法守法，提高道德認知力。學校把每學期開學第一個月定為“紀律文明周”。組織學生認真學習法律法規(guī)、校規(guī)校紀和道德規(guī)范，讓學生知規(guī)紀，明事理。真正認識到學校是個嚴肅認真、文明有序的求知場所，進而律己、守紀、向學，自覺養(yǎng)成良好的行為習慣。
�。ǘ┐_定重點，明確任務，使德育工作系列化。學校根據(jù)學生的年齡、心理特點，分年級有側重地進行德育：七年級，學會求知做人，告訴學生要揚帆人生，先要學會求知，多學知識，誠實做人；八、九年級重點搞好理想教育，教育學生不論是就業(yè)還是升學，都要高揚理想之帆，堅信“天生我材必有用”、“行行出狀元”。學校團委還專門設立“知心信箱”，及時了解學生心聲，針對不同年級、不同年齡、不同性別學生地特點，及時疏導學生心理，確保各項教育內容落實到實處，確保廣大學生健康快樂地成長。
�。ㄈ┓e極開展活動，潤物無聲，完成德育的內化。
1、堅持周一升國旗制度，開展國旗下的演講活動。學校高度重視每周一的升國旗儀式，把它當成培養(yǎng)學生愛國主義情感的重要陣地。政教處針對學生中存在的問題或根據(jù)重大節(jié)日確定每周演講的主題，及時糾正學生的思想偏差，培養(yǎng)健康的情感，養(yǎng)成良好的習慣、個性和品性。如《良好的習慣是美德形成之基》、《高尚健康團結拼搏》、《保護環(huán)境從校園做起》、《紅五月精神代代傳》、《告別不文明行為》、《誠信做人》等，一篇篇生動的文稿，通過師生們富有激情的演講，使學生受到一次次思想的洗禮，起到了警戒、勸導、激勵的作用，收到了良好的教育效果。
2、開展“我做環(huán)保衛(wèi)士活動”，增強學生地環(huán)保意識。政教處、團委經常結合世界環(huán)保日、節(jié)水日、植樹節(jié)等特殊日期組織學生參加“環(huán)境保護從校園做起”，植樹造林，搞社會調查，參加市教育局演講、征文比賽，在校內開展“節(jié)約一滴水、一度電”等活動，培養(yǎng)學生的環(huán)保意識和可持續(xù)發(fā)展觀念。
文明單位自查報告 篇5
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設和實施人才強市戰(zhàn)略的目標要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強了公務員隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設，積極推進事業(yè)單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。 今年，先后榮獲山東省“人事系統(tǒng)先進單位”、濰坊市“模范公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。
我們按照省市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、組織領導堅強有力，創(chuàng)建活動扎實有效。
局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與文明建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的'基礎上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以扎實有效地開展。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。
1.抓學習教育，進一步提高干部思想素質。我們堅持了每周一、三、五學習制度，采取集體學習和個人自學相結合的方式，認真學習了黨的十六大、十六屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識；認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。
2.抓規(guī)范管理，搞好機關自身建設。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求，結合ISO9001：20xx質量管理標準，以“立足發(fā)展，人才高地建設高標準；規(guī)范管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠事公服務高質量；與時俱進，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質量方針，按各部門職責和業(yè)務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業(yè)務的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。
三、工作領先，效益顯著。
我們堅持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進經濟社會協(xié)調發(fā)展上取得了較好的成績。
�。ㄒ唬┤瞬刨Y源開發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進高級專業(yè)技術人員15人，本科生80人，使我市引進的高級專業(yè)技術人員達到74人，同比增長20%；引進的本科 生達到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網(wǎng)上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實現(xiàn)了自己的招聘（求職）愿望。三是與石油大學聯(lián)合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結業(yè)學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
（二）人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農村中小學教職工的調配交流。制定出臺了《關于加強農村中小學人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術人員評價領域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作,將農村科技人員納入了職稱評審范圍；配合組織部門，在全市范圍內組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作；加強編制管理，深化機構改革。
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難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”的靈活就業(yè)機制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜�，做好公務員招錄工作；三是以個人志愿、特長與單位需求相結合為原則，妥善安置軍轉干部。今年分配的25名軍轉干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉干部隊伍。
四、文體先進，風氣良好。
一是重視干部的繼續(xù)教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業(yè)務技能。二是模范執(zhí)行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。
五、民主管理，遵紀守法。
建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經�；�，完善工作秩序，規(guī)范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現(xiàn)象。
六、倡導文明風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效�？傊�，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，從干部素質、整體業(yè)務、內外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。
文明單位自查報告 篇6
20xx年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照集團公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結合奧運服務保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、組織領導有力，規(guī)章制度健全
�。ㄒ唬╊I導重視,制定計劃
公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。
(二)領導班子堅持各項制度
公司領導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。
(三)建立健全規(guī)章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據(jù)公司獨立經營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業(yè)務往來和經營活動中若干紀律規(guī)定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的`作用。
二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。 (一)加強對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓。
以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。
公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。
�。ㄈ┘訌姺ㄖ菩麄鹘逃�。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經營。
三、安全生產成績顯著、優(yōu)質服務群眾滿意
�。ㄒ唬┞鋵嵐ぷ饕�，確保安全
為確保公司安全生產及內部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產事故，保障公司客人及員工生命和財產安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產等事故。
(二)優(yōu)質服務群眾滿意
1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。
2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設新國企的要求，不斷提高服務質量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節(jié)、
3講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。
四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效
�。ㄒ唬┞鋵崱伴T前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。
（二）抓好社會治安綜合治理工作
為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。
�。ㄈ┳龊镁S穩(wěn)工作
為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業(yè)、經營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。
綜上所述,我公司今年全年經濟指標按計劃完成，經營管理工作情況良好，優(yōu)質服務、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發(fā)生。
文明單位自查報告 篇7
我辦自創(chuàng)建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的.重要措施來抓，收到了明顯的效果。
按照學校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、不斷改進機關工作作風、提高工作效率
本年度，召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯(lián)系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態(tài)度服務于全校各相關建設單位。
同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前，該平臺經過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。
二、加強基層組織建設，形成良好的部門文化
雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬松的`漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：
午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。
科學發(fā)展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。
敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。
三、建立黨風廉政責任制，加強廉潔教育
明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行《上海交通大學211/985辦關于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規(guī)范，加強內部監(jiān)督制約機制，有效規(guī)范領導干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協(xié)作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規(guī)范設備購置、監(jiān)督和檢查制度。
四、政務公開和管理規(guī)范
根據(jù)學校規(guī)范化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南（對外辦事流程、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務工作說明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業(yè)務工作程序13個文件），加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態(tài)度，提高對外服務效率和服務水平。
除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設管理文件匯編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據(jù)。同時，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，并發(fā)送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態(tài)。
總之，通過開展一系列精神文明創(chuàng)建活動，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。
一、加強文明單位創(chuàng)建領導工作
落實各項創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。
積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風狀況社會問卷調查，被監(jiān)督單位對我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規(guī)定》、《關于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內部規(guī)定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續(xù)兩年被評為區(qū)、局先進黨組織，監(jiān)督所去年被評為局先進和區(qū)抗擊非典先進集體。
二、抓好“兩改”工作
保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認真貫徹落實衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩(wěn)步推進，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育
培養(yǎng)良好道德風尚組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業(yè)務工作
促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領導下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監(jiān)測抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎。監(jiān)督所對職工思想素質，業(yè)務工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業(yè)務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業(yè)務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衛(wèi)生執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、全所職工齊動手
創(chuàng)建內外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手。
文明單位自查報告 篇8
南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所將按照衛(wèi)生監(jiān)督體系改革要求，撤銷原南岸區(qū)衛(wèi)生防疫站后新設立的隸屬于南岸區(qū)衛(wèi)生局的衛(wèi)生監(jiān)督機構，承擔轄區(qū)內食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)政衛(wèi)生監(jiān)督工作。自～年1月設立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持三個文明一起抓，實現(xiàn)三個文明協(xié)調發(fā)展，以建設一支政治合格、技術過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍為目標，圍繞經濟建設為中心，以職業(yè)道德、行風建設為重點，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報如下：
一．加強文明單位創(chuàng)建領導工作，落實各項創(chuàng)建措施
自監(jiān)督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風狀況社會問卷調查，被監(jiān)督單位對我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95％以上。
我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規(guī)定》、《關于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內部規(guī)定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續(xù)兩年被評為區(qū)、局先進黨組織，監(jiān)督所去年被評為局先進和區(qū)抗擊非典先進集體。
二．抓好“兩改”工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認真貫徹落實衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩(wěn)步推進，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗
三、深入進行思想教育，培養(yǎng)良好道德風尚
組織全所干部職工學習黨的`基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取敢于競爭、意志堅定的品質，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四．切實抓好業(yè)務工作，促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領導下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監(jiān)測抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎。
監(jiān)督所對職工思想素質，業(yè)務工作水平非常重視，把～年定為本單位“業(yè)務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業(yè)務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衛(wèi)生執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五．全所職工齊動手，創(chuàng)建內外優(yōu)美環(huán)境
各科室制定了內部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六．積極倡導科學、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，監(jiān)督所加強教育、科學、文化建設，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業(yè)務和身體素質，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力；廣泛開展“講文明、樹新風”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學及“QQQ”邪教的浸蝕，引導單位文化建設向科學、積極的方向發(fā)展。
雖然南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工
作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們仍將堅持“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。
文明單位自查報告 篇9
一、自查自糾查找的問題
根據(jù)xx文件要求，在學習理解縣委、縣政府及縣局有關文件精神的基礎上，對照縣局實施方案，全面檢查近年來在思想、作風和工作中的`實際情況，自身存在的問題如下：
1、下鄉(xiāng)工作檢查屬實較少，民情掌握不夠具體，下鄉(xiāng)調查研究、訪貧問若不夠深入。
2、對單位的業(yè)務學習只求通過，學習走馬觀花，淺嘗輒止。
3、服務工作效率有時不高，沒有按規(guī)定要求完成，限時辦法制度，有時欠帳。
二、整改措施
1、今后將多深入基層，多到一線調查研究，多聽群眾對工作的意見，真正掌握了解群眾疾苦，努力把民政工作做得更好。
2、端正學習態(tài)度，注重學習的系統(tǒng)性、全面性，不斷提高自身的綜合素質。
3、堅持科學的態(tài)度和務實的精神，切實幫助困難群眾排憂解難，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念，嚴格按照服務制度的要求完成任務，做到把好事辦好，實事辦實。
文明單位自查報告 篇10
信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點，認真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務促進文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務發(fā)展的良好局面。截至20年月末，信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創(chuàng)建信用村20個，并正在迎接省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創(chuàng)建工作，在具體實踐過程中，信用社主要實行“五化”，促進了創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業(yè)務發(fā)展的有效載體，對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團結協(xié)作，作風優(yōu)良，不斷加強政治理論學習，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強干部隊伍建設，在創(chuàng)建活動中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實，發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網(wǎng)點服務標準化
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標準化形象，推廣“微笑”服務，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生制度，達到內外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境；二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業(yè)務快速發(fā)展，使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長；三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務監(jiān)督牌》，服務監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯(lián)絡員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項服務要求、標準，統(tǒng)一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質服務落實到工作的每一個細節(jié)中，打造農信優(yōu)質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。
四、文明服務規(guī)范化
一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業(yè)務或咨詢時，負責全程服務；二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路；三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間；四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù)，實現(xiàn)“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務；五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語；六是推行行為文明，營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育；八是保證營業(yè)時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時準確；九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創(chuàng)建工作目標的.實現(xiàn)，信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態(tài)度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強和提高服務意識。同時，信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確�？头幚砬罆惩�。
信用社以昂揚的精神狀態(tài)，一流的服務，確保了文明創(chuàng)建活動與經營管理、業(yè)務發(fā)展、優(yōu)質服務等的完美結合，各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
文明單位自查報告 篇11
學校占地面積3萬平方米，建筑面積1.6萬平方米。目前共有41個教學班，在校學生2317名，在職教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業(yè)43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人1名。教學人員達標率100%，教師隊伍職稱、年齡結構合理。學校取得的榮譽有：xx省“教育現(xiàn)代化示范初中”、xxx省“禁毒教育先進學校”、 xx市“優(yōu)秀家長學�！�、“xx市文明單位”、“xx市校園管理先進學�！�、“德育工作先進單位”、“xx市創(chuàng)建文明城市工作先進集體”、“xx市社會治安安全學�！薄� “xx市教學質量優(yōu)勝獎”。
一、明確辦學方向，堅持依法治校，
堅持以德治校、以法治校戰(zhàn)略，大力宣傳教育法律法規(guī)，認真履行應盡的法律責任，全面貫徹《教育法》、《教師法》、《義務教育法》和《未成年人保護法》等各項教育法律法規(guī)，維護教職工的合法權益，嚴格履行保護學生身心健康發(fā)展的法律職責，嚴格執(zhí)行國家、省有關“實施素質教育的十項基本要求”以及“關于減輕學生過重課業(yè)負擔的規(guī)定”，開齊課程門類，開足課時，加大監(jiān)督、抽查的力度，確保落實到位。學校從實際出發(fā)，制訂有長遠和短期發(fā)展規(guī)劃并努力付諸實施，不斷完善各項規(guī)章制度，增強教師參政議政意識，全面實行黨務、政務和校務公開。學校能面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面提高學生素質，嚴格控制學生在校時間，經常召開學生家長座談會，征詢家長對學校教育及管理的好建議，全面了解素質教育十項基本要求落實情況，采取了一系列措施幫助家庭經濟困難、學習有困難和身體、品行有缺陷的學生，建立健全學校、家庭、社會三結合教育網(wǎng)絡，形成教育合力，從而創(chuàng)造政府依法管理、社會依法參與、學校依法辦學的和諧的教育發(fā)展格局。通過不懈努力，我校初中部學生的年鞏固率均保持在100%，職教部學生年鞏固率約為98%。
二、不斷更新教學設施設備，努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境
近二年來，我校努力克服困難增加教學資金的投入，累計投入180余萬元，使辦學條件得到進一步改善，教學設施日趨完備。
1、合理使用辦學經費，經費的使用符合省、市有關規(guī)定的標準，做到�？顚Ｓ�。學校嚴格實行收支兩條線，支出結構和比例合理，生均教育經費逐步增加。
2、校園建設總體規(guī)劃，三區(qū)分布基本合理。我們投資xxx萬元對一號樓、二號樓進行了加層改造，解決了教室不足的問題，為了保證學生上下樓的安全，我們還將兩號樓之間用樓梯連接起來，緩解了學生上下樓道擁擠的矛盾。
學校有教學辦公樓1幢，行政辦公樓1幢，教師辦公室15間，教室44間，學生桌凳/椅2400余套，物理、化學、生物實驗室5個、多媒體教室2個、語音室1個、圖書室1個、閱覽室1個、體育器材室1個、體育活動室1個、衛(wèi)生保健室1個、音樂室1個、美術室3個、師生食堂1個。操場有100米跑道及200米環(huán)形塑膠跑道，投資3萬元添置了體育設施，體育設施符合標準，布置合理，安全可靠。教室及各類教學用房設計合理，采光科學，照明充足，基本達到要求，能滿足教育教學工作的需要。由于教師辦公室的辦公桌、椅、教
室內的講臺破舊不堪，今年暑假至今，學校又投資8萬余元，為初高中教師配置了152套新辦公桌、椅，為22個辦公室配置了辦公電腦22臺，41個教室配置了41張新講臺，教師的辦公條件得到了明顯改善。師生食堂符合《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》有關要求。另外學校還投資4萬元建了一個一次性可容納70人淋浴的浴室，投資x萬元建了400平方米的師生車棚。
目前，校園整潔優(yōu)美，綠化規(guī)劃有序。校園內有多塊草坪，教學樓寬敞明亮，教學樓外墻上有醒目的“校風、教風、學風”，教學樓廊道內懸掛著古今中外名人的畫像及格言警句，形成了濃厚的育人氛圍。
2、加大教學設備設施的投入力度。近三年投入近xx萬元加強信息技術教育的硬軟件建設。學校配有1套校園閉路電視和有線廣播系統(tǒng)，每個教室均安裝電視和聽力設備，視聽設備和音像資料基本上滿足教學需要。與泰州教育網(wǎng)寬帶聯(lián)通，建成四中校園網(wǎng)。
掛圖、教具配置齊全，體育器材設施、衛(wèi)生室器械與設備、體衛(wèi)藝器材、教學儀器設備配備基本符合標準。學校為閱覽室購置圖書、訂閱各類期刊80余種;電子閱覽室1個，電子圖書8180多冊。目前，學校正在按照“四配套工程”的標準配備其他教學設備設施及圖書資料。
三、積極推進學校內部管理體制，加強領導班子隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、建立了校長負責、黨組織監(jiān)督保證和教職工民主管理的領導體制，極推進學校內部管理體制改革。堅持集體領導，重大事項按學校章程規(guī)定的議事程序，經集體研究決定。學校黨支部充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用;每年召開一次教代會，推行校務公開，實行中層以上干部述職制，形成教職工參與學校民主管理的監(jiān)督機制，有效地調動了教職工的工作積極性。
2、校長崗位培訓合格，并持證上崗。重視后備干部的培養(yǎng)，有培養(yǎng)對象、計劃和措施。今年下半年，學校對照領導干部任職條件，規(guī)范學校領導干部競聘的程序，1位校級領導、4位中層干部通過競聘走上了學校領導崗位，學校與新上崗的中層領導簽訂了上崗承諾書。目前，領導班子成員15名，其中正、副校長4名，支部書記1名，校長辦公室主任1名，教務正副主任3名，政教處正副主任3名和總務處正副主任2名，團委書記1名，領導班子成員全部為本科學歷，年齡結構、學科搭配合理。
3、領導班子團結協(xié)作，作風正派，廉潔自律，勤政務實，樹立了開拓創(chuàng)新、不斷進取的改革新風，立足學校自身實際，以高度的事業(yè)心、責任感服從、服務于育人工作，服從、服務于教學這一中心工作。工作中吃苦在前，講求奉獻，團結全校教職工狠抓教育、教學質量的提高，使各項工作取得了較好成績。
4、領導班子成員積極努力學習教育學、心理學、管理學、現(xiàn)代教育理論，積極參加業(yè)務進修和各種繼續(xù)教育培訓，積極投身教育科研和教學改革。我們實行了學校領導兼課制度及年級持鉤聯(lián)系制度，校務會成員每人都任教一個班，一個年級除設有年級組長外，還安排一位領導蹲點聯(lián)系，深入課堂第一線，校長每學期至少聽課30節(jié)，在全校教職工中樹立起了以身作則，率先垂范的良好形象。形成了一個工作氛圍和諧、凝聚力強的領導集體。
四、管理工作規(guī)范合理，各項制度科學有效
1、管理機構科學合理
學校機構遵循了群體最優(yōu)結構、集中領導和分權管理、權利和責任相對應、能級化管理和責任追究制、信息溝通程序化的原則。學校設置辦公室、政教處、教務處、總務處，管理指揮形成系統(tǒng)，其管理特點是實行分層次管理，即校級進行決策，處、室組織實施，教研組、年級組具體執(zhí)行。各項管理工作有明確分工，各自行使自己的職能，履行自己的職責，體現(xiàn)了能級化管理原則。同時，學校對教師通過教研組、備課組實行縱向管理，對學生通過年級、班級實行橫向管理，縱橫交錯，互為補充，體現(xiàn)了全面性原則。學校機構設置科學合理，管理指揮系統(tǒng)規(guī)范。
2、管理規(guī)章健全規(guī)范
學校努力踐行科學發(fā)展觀，堅持管理出效益的`信念，注重以人為本，探索教育規(guī)律，增強可持續(xù)發(fā)展的前瞻性，制訂和落實學校管理各項措施。實行管理工作責任制。“向管理要質量，向方法要效率”是我校領導班子的管理理念。學校在管理中重視全員、全程、全面管理，不斷完善各項量化考核制度和崗位責任制度，注意處理好定性管理與定量管理的關系，靜態(tài)管理和動態(tài)管理的關系。學校擬定了《第四中學“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，依據(jù)發(fā)展規(guī)劃，我們補充完善了《第四中學管理制度匯編》，將其作為現(xiàn)階段學校管理的法定依據(jù)。各部門認真圍繞學校工作計劃制訂本部門的工作計劃，自覺對計劃的實施情況進行檢查、總結。學校每周五上午召開校務會，由各部門、各年級領導分別總結一周的工作，找出一周工作中的不足之處，提出整改措施，部署下周工作，校長、副校長進行點評分析，使各部門、各年級管理工作落實有效。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省義務教育階段學籍管理規(guī)定(試行)》，規(guī)范招生行為，完善轉學、借讀、休學、復學以及學生畢、休業(yè)手續(xù)，沒有弄虛作假現(xiàn)象，班級學額符合規(guī)定。合理使用學校經費，收費行為規(guī)范，達省“教育收費規(guī)范學�！睒藴剩贫恕兜谒闹袑W公物采購制度》，對財物申購、入庫、領用進行了具體明確的規(guī)定，《第四中學財務管理制度》及學�！敖泴徯〗M”的成立，也使財務管理進一步規(guī)范、透明、民主。
4、堅持后勤為教學服務，為師生生活服務，做到“服務育人”。認真執(zhí)行教育部、衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，師生宿舍、食堂管理制度健全，措施到位，師生滿意。學校教學、生活設施和設備利用率高，并能及時維護保養(yǎng)和維修補充。校產校具全部登記建帳，定期清理審核，做到帳物相符。
5、注重校園文化建設和衛(wèi)生、綠化的管理，不斷凈化、綠化、美化校園，充分發(fā)揮環(huán)境育人作用。教學樓廊道內全部換上了嶄新的名人名人宣傳牌。我�，F(xiàn)為“校園綠化合格單位”。
6、積極開展平安創(chuàng)建工作，為師生安全工作、學習提供保障。
學校把安全工作列入學校工作的重中之重，做到警鐘長鳴，防患于未然。學校安全管理有組織有領導，校長任組長，是第一責任人，工作有計劃、有內容、有投入、有應急預案、有日常督查，做到逢會必講安全工作，使每一個教職工都牢記安全工作是第一工作，安全責任重于泰山，人人都把安全放在心頭，積極參與創(chuàng)建“平安校園”活動。多次被xx市人民政府評為“安全文明單位”。
學校與教師簽訂安全工作責任狀，實行教師值周、領導值日、宿舍管理人員夜值班制度，
與派出所一起對學校周邊環(huán)境摸底排查、進行整治，確保學校教育教學秩序井然。強化了食堂工作人員、校內承包經營部人員的的安全意識，加強對學生進行就餐、購物的的管理，食堂、校內經營部的管理有序。
經常邀請法制輔導員、交警部門、衛(wèi)生防疫站的領導經常到校為師生作法制知識、交通安全、食品安全、禁毒、預防艾滋病為內容的專題教育講座，增強了師生的安全防范意識，使他們掌握了必要的防范知識。注重加強家校聯(lián)系，切實做好防范工作。我�，F(xiàn)為“江蘇省禁毒先進單位”。
由于措施到位，職責明確，要求嚴格，效果明顯，二年來學生無一例違法犯罪現(xiàn)象，未發(fā)生一起安全責任事故，目前校內無安全隱患，被xx市委、市政府授予了“xx市社會治安安全學�！�。
五、加強教師的配備與管理，提高教師隊伍的整體素質，切實保障廣大教師的利益
1、建設一支素質精良的教職工隊伍，實現(xiàn)一流教學質量是學校一致努力的方向。學校各科教師齊全，學歷符合國家要求，教師任職資格合格率達100%�，F(xiàn)有教職工165名，其中專職任課教師156名，中學高級教師18名，中學一級教師63名，大學本科課程結業(yè)43名，本科在讀14名，xx市教學能手6名，學科帶頭人2名。形成了“團結、開拓、務實、求真”的校風、 “勤奮、創(chuàng)新、求實、進取”的學風。
文明單位自查報告 篇12
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的幫助下，我局今年緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以“攜手共建，科學發(fā)展，文化惠民”為主題，充分發(fā)揮本單位職能，切實加強了精神文明建設，并積極開展了創(chuàng)建市級文明單位活動�，F(xiàn)將20xx年度精神文明建設工作自查情況匯報如下：
一、加強組織領導，落實責任，努力形成良好的文明氛圍
今年，為使精神文明建設工作落到實處，進一步加強對精神文明建設工作的領導，充實調整了XX區(qū)文化體育局精神文明建設工作領導小組，形成一把手親自抓，分管領導靠上抓，各股室長和全局同志齊心協(xié)力抓精神文明建設的良好工作氛圍。同時，我局把精神文明建設列入重要議事日程，作為大事來抓，建立健全了定期研究和專題研究制度，落實目標管理責任制，建立考核、評議、獎懲制度，將精神文明建設工作與年度考核掛鉤。
二、主要工作
(一)結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，強化學習，健全制度，努力提高文體隊伍素質。
結合今年學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照要求，我局成立了學習實踐活動領導小組，制定了學習和調研活動實施方案，制作了展板、學習園地、工作檔案。為確保學習質量和效果，局里統(tǒng)一發(fā)放了學習實踐科學發(fā)展觀學習筆記本。6月5日、6日召開了專題民主生活會和專題組織生活會。在活動中我局領導干部堅持“真學、真研、真干”的工作作風，激發(fā)了黨員干部的工作熱情，在全局形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
按照學習實踐活動開展查找出的問題，研究制定切實可行的整改方案，并嚴格落實到實際工作中去。一是為解放思想，提高開拓創(chuàng)新能力，采取周五下午集中學習與分散學習相結合、個人自學與集中領學相結合等多種形式，加強了日常學習，廣大干部職工的政治業(yè)務水平、工作能力大大提升。二是為完善領導方法，提高凝聚力，堅持定期查擺和整改制度并到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村開展專題調研5次，為工作的開展奠定了基礎。三是為轉變工作作風，提高工作效率，進一步完善、落實機關各項規(guī)章制度，規(guī)范、簡化機關工作運轉程序，減少扯皮、提高工作效率。四是加強廉政文化建設，提高廉潔自律意識。五是采取有力措施加強了城鄉(xiāng)公共文化服務體系建設，城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村的文化體育基礎設施建設正在推進。
(二)豐富群眾文體生活，大力開展文體活動
以學習實踐活動為契機，創(chuàng)新活動形式，拓寬工作思路，廣泛開展群眾性文化活動，以適應廣大人民群眾的求知求美的需要。春節(jié)前后，我局組織了豐富多彩的群眾文化活動，先后開展了文化下鄉(xiāng)活動，舉辦了油地軍港“鬧元宵”大聯(lián)歡活動、元宵燈展等系列文化活動。文化下鄉(xiāng)活動共書寫對聯(lián)300余幅，送圖書200余冊，文藝節(jié)目巡回演出多達10余場，給農民朋友送去了豐盛的精神食糧，廣受歡迎。“鬧元宵”大聯(lián)歡活動規(guī)模宏大，全區(qū)包括區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、油田24支隊伍參加了藝術展演，觀眾多達3萬余人。元宵燈展也改變了原來比較單一的老套路、老模式，燈的質量和樣式布局都有了較大的改善與創(chuàng)新，深受全區(qū)人民群眾的歡迎和贊譽。
6月9日，結合全區(qū)“走百村、訪千戶、求民意、集民智”活動，我局到幫扶村開展征求意見座談會議和走訪慰問活動。座走訪慰問了孤寡老人及軍屬，為他們送去油、面粉、和大米。在“七一”來臨之際，我局組織開展了慰問幫扶村老黨員活動。此次活動走訪慰問黨員同志3名，為他們送去了面粉、大米、食用油等慰問品，并轉達了黨和政府對他們的關心和問候。6月24日—8月24日組織舉辦20xx廣場文化藝術節(jié)，歷時2個月，共28場。通過豐富多彩的文藝演出形式，歌頌黨，歌頌祖國，歌頌改革開放。充分展現(xiàn)油地軍港共建取得的輝煌業(yè)績，展示“學習實踐科學發(fā)展觀”活動中，廣大干部職工的精神面貌及良好的工作作風，從而激發(fā)廣大黨員干部職工以飽滿的熱情，積極投身河口經濟社會建設。以實際行動向建國60周年暨XX區(qū)建區(qū)25周年獻禮。
為確保20xx年體育事業(yè)又好又快發(fā)展，努力營造“全民健身、共享全運”的良好氛圍，有力地推動群眾體育事業(yè)發(fā)展，決定自20xx年3月至6月,在全區(qū)范圍內組織舉辦“全民健身、共享全運”全民健身系列活動比賽。期間將舉辦籃球賽、乒乓球賽、象棋賽。3月30日成功舉辦了XX區(qū)“全民健身、共享全運”全民健身系列活動籃球賽，歷時3天，全民健身系列活動已全面啟動。5月19日在區(qū)文體局舉辦XX區(qū)“全民健身、共享全運”系列活動象棋比賽。參加人員83人。5月23日組織全區(qū)200名隊員參加XX市“黃河口”馬拉松賽。7月8日參加XX市象棋協(xié)會舉辦XX市“全民健身、共享全運”系列活動象棋比賽。參加人員6人，獲得團體第一名，其中劉學偉、宋奇被市選拔代市參加省比賽。7月8日，舉行迎全運倒計時100天慶祝活動，活動內容有健身項目展演、簽名儀式、徒步走活動、國民體質監(jiān)測服務。全區(qū)67個單位1600余名干部職工參加。本次活動的開展，動員全區(qū)人民積極行動起來，以飽滿的熱情、豐富多彩的體育活動，掀起全民健身活動的新高潮，為全運會的成功舉辦營造濃厚氛圍。
(三)完善文體基礎設施，加快文體藝術中心項目建設
為深入貫徹《全民健身計劃綱要》，提升城市品味、完善城市文體基礎設施的需要，黃河口文體藝術中心建設項目被確定為20xx年度全區(qū)便民實事之一，20xx年又被確定為續(xù)建項目，是一項群眾最關心的民心工程。3月29日舉行奠基儀式，黃河口文體藝術中心正式開工建設。項目占地15.97公頃(239.5畝)，項目建設計劃分三年完成，20xx年建設體育場、室外籃球場和網(wǎng)球場。20xx年建設體育館。20xx年建設藝術館、室外泳池、乒乓球場、操舞場、健身中心等�？偼顿Yxxx萬元。20xx年建設體育場，總投資xxxxx萬元。預計20xx年8月完成施工，20xx年9月正式投入使用。政府已撥款xxx萬元，完成場地三通一平，樁基施工及樁基檢測，場地路面硬化，基礎承臺建設。目前正在進行主體一層、運動場施工，三臺塔吊同時作業(yè)，施工人數(shù)已達120人。
(四)完善公共文化服務體系，整體推進重點工作。
為滿足群眾日益增長的文化需求，帶動市民對文化品位的新追求，使人民群眾在提高物質生活的同時享受文化的魅力，生活方式得以提升，整個城市的凝聚力大大增強。重點做了以下工作：
1、加大體彩公益金利用率，60%的體彩公益金用于對體育健身工程、群眾體育和社會體育指導員的發(fā)展建設與培訓，為確�；顒尤〉贸山恢贫饲袑嵖尚械幕顒佑媱�，成立了活動領導小組。
2、xx年申報非物質文化遺產省級名錄兩項。市級名錄兩項、區(qū)級名錄六項已經由政府公布完畢。整理出版了XX區(qū)非物質文化遺產資料匯編。
3、完善公共文化服務體系建設。堅持以人為本、惠民優(yōu)先，健全城鄉(xiāng)公共文化服務體系。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村重點抓好五大惠民工程建設，其開展情況：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設。3月16日至3月17日，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層綜合文化站進行調研，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子提高了對文化站建設重要性的認識，已將建設任務擺上議事日程�，F(xiàn)在共6處鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站通過新建、改建、合建等方式均已開始設計和施工。文化大院達到省定標準三類標準以上村占全區(qū)村數(shù)88%。二是農家書屋建設。確定建設47處農家書屋，完成了書屋建設點場地準備及書架配置等相關準備工作。三是文化信息資源共享工程。已經與區(qū)農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育相整合，整個工程網(wǎng)絡覆蓋了全區(qū)城鄉(xiāng)各地。并建立健全了各項規(guī)章制度，設置了各種便民標識，為使用戶方便、快捷地享用文化共享工程資源，在桌面設置了“xx省圖書館網(wǎng)址”和“新農村網(wǎng)上圖書館”的.進入密碼、程序、徽標等。四是全民健身工程。我局積極向上級爭取對我區(qū)扶持35個村的農民健身工程體育器材，現(xiàn)已把我區(qū)享受扶持的35個村名單全部報送省市有關部門。五是文物普查工作。根據(jù)國務院《關于開展第三次全國文物普查的通知》精神要求，即xx年4月到11年12月為期，現(xiàn)正處在野外普查期，普查率已達到85%。
(五)打造服務品牌，提高文化體育市場管理工作
聯(lián)合公安、消防等部門，在節(jié)前對全區(qū)文化娛樂場所開展了安全生產大檢查活動�；顒訖z查的重點是查看場所消防設施是否健全，場所證照是否齊全，場所是否存在重大安全隱患。共檢查網(wǎng)吧33家次、圖書館6家次、影劇院9家次、體育館3家次、娛樂場所57家次，填寫安全生產檢查表108份、事故隱患通知書51份，行政處罰1家、停業(yè)整頓4家;二月下旬，開展了“零點”行動，專項整治網(wǎng)吧超時營業(yè)�！傲泓c”行動的檢查時間為夜間24：00至早5：00。此次行動共查網(wǎng)吧23家，出動車輛4臺次，出動稽查人員8人次，查處超時營業(yè)網(wǎng)吧17家，超時上網(wǎng)人數(shù)176人。對超時營業(yè)的網(wǎng)吧，責令其停業(yè)整頓，并處行政處罰;三月份，開展了網(wǎng)吧年審換證工作。網(wǎng)吧年審換證業(yè)戶共計36家，年審時，嚴格按照經營面積不能低于60平方米，內設機器臺數(shù)不低于30臺，進行了現(xiàn)場勘驗。對凈網(wǎng)先鋒管理軟件安裝情況進行督促，擅自對管理軟件進行卸載的，一律不予上報年審。對消防安全不合格的，一律不予年審換證。五月份對學校周邊環(huán)境進行了專項治理。共出動人員60人次，車輛15臺次，檢查經營場所165家，收繳各類盜版教材讀物1120本，收繳各類口袋書178本，查處不健康的出版物186本，收繳盜版音像制品700盤(張)，黑網(wǎng)吧2家、音像地攤5家。六月份開展“零點”行動，專項整治網(wǎng)吧超時營業(yè)。共查網(wǎng)吧23家，出動車輛4臺次，出動稽查人員8人次，查處超時營業(yè)網(wǎng)吧17家，超時上網(wǎng)人數(shù)176人。
總之，在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，經過區(qū)文明辦和全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，積極樹立本單位的良好形象。
文明單位自查報告 篇13
近年來，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，以構建“和諧海事”“平安海事”為目標，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以加強職業(yè)道德建設、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風為重點，以隊伍建設為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質和服務經濟社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強組織領導，積極探索建立長效機制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設活動深入人心。
整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強、成效顯著、群眾和社會認可的突出特點，全局的三個文明建設也形成相互促進，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應有的貢獻。按照有關申報省級文明單位的相關要求，對創(chuàng)建工作進行了認真的自查，認為我局已經具備了申報省級文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，保證創(chuàng)建活動成效
一是完善文明創(chuàng)建組織機制。多年來，我局歷屆領導班子高度重視精神文明建設，求真務實，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設委員會，下設辦事機構。在日常工作中堅持與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進、年底有檢查，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門具體指導、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領導體制和工作機制，為文明單位建設提供了強有力的組織保證。
二是完善文明創(chuàng)建制度機制。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機制、科學的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設工作取得了明顯成效。
我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體、山東海事局先進單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、山東省共建文明口岸先進單位，連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進單位”，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為威海市直機關文明科室，局船舶處被威海市團市委授予威海市“青年文明號”，黨政主要領導多次被評為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長”。
三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導。在全市10余家相關單位聘請了行風社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風、廉政建設等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進行明查暗訪。通過設立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進工作方法提高服務水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。
二、加強思想教育，提高道德修養(yǎng)
廣大干部職工是精神文明建設活動的參與者、實踐者和行為主體，我們在推進文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風行風建設的要求，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學習計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領的宣傳教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風建設的六項措施、八項紀律》等。=
切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，學振超“技術大練兵”活動，“學剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等，引導干部職工加強日常思想道德建設，提高個人修養(yǎng)，學禮儀、守道德、除陋習，不斷夯實精神文明建設的群眾基礎。
結合工作，大力宣揚“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟困、無償獻血、希望工程、志愿服務、見義勇為、尊老愛幼、保護環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動,認真開展“四聯(lián)一包”活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學校提供幫扶款物近10萬元，無償獻血30多人次，在威海市委、市政府倡導的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。
三、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內容。
精神文明建設是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質服務”的總目標和建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、自覺奉獻、業(yè)務精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
--為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結合轄區(qū)實際，積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ�，完善預警預控預案，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運輸開辟“綠色通道”，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”，積極協(xié)調解決運輸過程中相關問題，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻。
--為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設進程，結合海事監(jiān)管職責，局主管和分管領導，多次深入施工現(xiàn)場指導安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設的順利進行創(chuàng)造了有利條件。
--為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關系理順工作，按照國家交通部、農業(yè)部的相關要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
--為保證威海市以港興市,實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象,促進經濟快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務的態(tài)度,積極參加了威海劉公島“空中客車”建設項目、威海三大造船基地建設、榮成俚島港、好當家港的對外開放等重點涉海項目的論證,提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經濟的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學化進程作出了應有的貢獻。
--為配合信息化試點市工作安排，根據(jù)“威海市應急救援指揮系統(tǒng)”項目需要，積極加強信息化建設，推進“數(shù)字威�！苯ㄔO，進一步推廣應用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務軟件;完成了威海灣CCTV信號資源的整合，實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海VTS(交通管制系統(tǒng))的建設已經通過工可審批，為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎。
服務手段的更新、便民措施的實現(xiàn)，更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
四、改善基礎設施，加強環(huán)境建設
我局堅持量力而行、注重實效的原則，不斷改善基礎設施和環(huán)境建設。
一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務中心、海事處政務受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務文化生活。組織參加了威海市直機關運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在威海市直機關乒乓球比賽，中先后獲得團體第一名、男子單打第一名等獎項。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。
通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學、反對迷信，倡導健康、文明、科學的生活方式蔚然成風，多年來，無違法違紀及刑事案件、無黃、賭、毒、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和邪教活動發(fā)生，社會治安、工作生活秩序良好;
二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場所設置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強應急反應能力提供了有力支持。為適應經濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進一步加快了數(shù)字海事信息化建設步伐，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。
船舶管理、船員管理、通航管理、事故應急管理等業(yè)務系統(tǒng)全面推廣應用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應用;海事電子政務建設初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡申報和網(wǎng)上審批;建設了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的'信息服務。
五、加強黨風廉政建設工作，保障主業(yè)健康協(xié)調發(fā)展
在日常工作中，我局始終把黨風行風廉政建設放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結。局領導班子帶頭學習和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神，認真落實“一崗雙責”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎設施建設、重大設備、物資采購、設備修購等領域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關鍵環(huán)節(jié)，積極開展內部自查自糾，取得良好效果。20xx年以來，先后開展了以“為民、務實、清廉”為主題的廉政教育月活動，“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學唱廉政歌曲，撰寫廉政建設論文、學習心得，征集廉政警語和及黨紀條規(guī)知識測試等活動，進一步強化了廉潔自律意識，增強反腐倡廉的緊迫感和責任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
六、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲
多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務當中，“服務人民、奉獻社會”的基本要求，切實做到“四個結合”，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
一是與服務地方經濟發(fā)展緊密結合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質進一步提升服務經濟社會的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會經濟發(fā)展保駕護航。因此，我們在設計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際，突出轄區(qū)特點，重在解決問題，提高實際效果。
1是大力支持港口建設發(fā)展，妥善處理港口生產、建設與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調解決有關困難，特別是在港口建設、航道錨地調整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻。
2是為打造旅游城市保駕護航，認真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連“安全、暢通、文明航線”積極推動威海-韓國(相關港口)“安全、暢通、文明航線”建設步伐。
3是切實抓好事故應急處置能力建設，促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設了兩座溢油應急設備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經濟損失，在關鍵時刻發(fā)揮出了關鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領導的贊揚。
二是與提高職工隊伍素質結合起來。思想道德建設是促進人的全面發(fā)展的重要內容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領導干部思想政治和執(zhí)政能力建設、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機地結合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，形成了全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度。
三是與促進行風建設緊密結合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè)，行風狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認真落實領導班子“三重一大”和領導干部“四個不準”的要求，在抓廉政制度建設的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育，針對當前在行風建設中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。
四是與管理年活動和推行質量管理體系緊密結合。結合“規(guī)范管理年”活動和質量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展。
近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認為已經達到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標準，現(xiàn)申請上級文明委對我局進行考核驗收。
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