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學(xué)習(xí)型班組總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)型班組總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)1
在上級公司的指導(dǎo)幫助下，配電工區(qū)從工區(qū)發(fā)展出發(fā)，從工作需要出發(fā)，從人才成長出發(fā)，通過建立分級管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評審考核等多種機(jī)制，從班組、崗位著手，積極探索、大膽實(shí)踐，積極開展學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)模式。
總結(jié)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作，主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、 學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變是保證學(xué)有所獲的前提
學(xué)習(xí)力也是競爭力，企業(yè)沒有持之以恒的學(xué)習(xí)力，就失去了再發(fā)展再創(chuàng)新的源動力。培養(yǎng)員工持之以恒的學(xué)習(xí)力就成了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的首要工作。
學(xué)習(xí)力是指：學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力可以通過培訓(xùn)逐步提高，學(xué)習(xí)動力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層在制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作規(guī)劃時(shí)引入了“學(xué)習(xí)職業(yè)化”理念，旨在引導(dǎo)員工樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的職業(yè)心態(tài)，形成職業(yè)學(xué)習(xí)的持續(xù)狀態(tài)。我們組織開展了“結(jié)對子”、搭建“小講臺”、設(shè)立“點(diǎn)將臺”等各種方式方法，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛；工區(qū)同時(shí)以工作實(shí)際為導(dǎo)向，推陳出新，不斷更新學(xué)習(xí)項(xiàng)目，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣；鼓勵員工關(guān)注自身成長，自主學(xué)習(xí)，自覺提升
通過這些舉措，員工的學(xué)習(xí)觀念大有轉(zhuǎn)變，以前應(yīng)付式的學(xué)而不用、學(xué)而不懂的現(xiàn)象正在消失。自找差距，主動學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐的風(fēng)氣正在逐步形成。
二、學(xué)習(xí)規(guī)劃的科學(xué)性是影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵
工區(qū)制定了工作方向：圍繞企業(yè)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)超前培訓(xùn)、管理人才、技術(shù)人才、操作人才全面發(fā)展；注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升班組協(xié)作能力，打造優(yōu)秀集體。
明確了工作方法：工區(qū)、班組分別制定兩級學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求有組織、有計(jì)劃、有場地、有記錄、有總結(jié)。
工區(qū)級學(xué)習(xí)規(guī)劃注重整體功能。工區(qū)在公司相關(guān)管理部門培訓(xùn)職能的基礎(chǔ)上，以統(tǒng)一規(guī)劃，分類實(shí)施的辦法先后開展了ERP、PMS、SG186等系統(tǒng)操作培訓(xùn)、“新設(shè)備、新技術(shù)”系列培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、安全體系培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)工作。為實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)容，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，工區(qū)同步推出了勞動競賽，使培訓(xùn)內(nèi)容在工作中有施展空間，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動有的放矢，較好地將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合。
班組級學(xué)習(xí)規(guī)劃注重解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力。在完成公司、工區(qū)布置學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，各班組自主制定長期、近期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，結(jié)合職工特點(diǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、員工上崗轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)拓展、客戶滿意度測評、職業(yè)資質(zhì)評定等工作來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、 學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)是學(xué)習(xí)任務(wù)完成的保障
有了清晰系統(tǒng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，如何將學(xué)習(xí)任務(wù)落實(shí)到位，必須有完善的學(xué)習(xí)制度作保障。
1、實(shí)施項(xiàng)目管理法，分級管理，層層監(jiān)督。將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成若干個(gè)“項(xiàng)目”，通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的.完成，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)。不僵化于每月每季的例行學(xué)習(xí)，而是著眼于工作實(shí)際需求，通過在作中學(xué)習(xí)來解決實(shí)際問題。工區(qū)通過隨時(shí)抽查學(xué)習(xí)進(jìn)度，監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)程，班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織、考核，員工具體實(shí)施學(xué)習(xí)內(nèi)容。對學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)人員要有文字記載。
四、 學(xué)習(xí)形式的豐富靈活是提高學(xué)習(xí)效果的必要手段
為保證學(xué)習(xí)效果，我們積極探索多形式、人性化的學(xué)習(xí)方法，主要有以下幾種方式：
�。�1）開展學(xué)習(xí)交流合理“結(jié)對子”，對班組應(yīng)根據(jù)班組人員的特點(diǎn)進(jìn)行合理的人員搭配，合理“結(jié)對子”進(jìn)行互助學(xué)習(xí)，
�。�2）搭建“小講臺”，就是讓每個(gè)組員有機(jī)會介紹自己工作中失敗的教訓(xùn)、成功的經(jīng)驗(yàn)，可以是一次開發(fā)項(xiàng)目、一次發(fā)展業(yè)務(wù)或是一次走訪用戶，使得人人都可以上“小講臺”，人人必須上“小講臺”。
（3）設(shè)立“點(diǎn)將臺”則是針對班組員工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)而無力解決的知識架構(gòu)問題時(shí)，向公司提出培訓(xùn)需求，聘請專家或在此方面頗有特長的員工為大家答疑解惑。
（4）、聘請專業(yè)人員授課。我們先后為員工組織邀請了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關(guān)廠家的技術(shù)人員進(jìn)行了新技術(shù)、新技能的培訓(xùn)，用專業(yè)的培訓(xùn)提高員工的知識行為水平，打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。
5、培養(yǎng)企業(yè)小教員，建立自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。為員工講解文化知識教育，深受員工歡迎和認(rèn)可。
6、舉辦業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)競賽。開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核競賽活動，以賽促學(xué)，全面提升工區(qū)業(yè)務(wù)水平。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性工作，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際問題：一是培訓(xùn)職能劃分仍需細(xì)化，培訓(xùn)資源利用不盡合理，培訓(xùn)潛力有待挖掘。二是班組學(xué)習(xí)自主權(quán)發(fā)揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續(xù)努力：一是深入研究創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作方法，明確管理職責(zé)，提高管理效益。二是細(xì)化各班組學(xué)習(xí)規(guī)定，提高可操作性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。努力實(shí)現(xiàn) “學(xué)習(xí)－實(shí)踐－創(chuàng)新－提高”的良性循環(huán)，切實(shí)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動，提高企業(yè)核心競爭力，拓展企業(yè)發(fā)展空間。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)2
20xx年我站結(jié)合“規(guī)范化管理年”創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，在創(chuàng)建過程中始終堅(jiān)持“八字準(zhǔn)則”，牢固樹立“十個(gè)理念”，充分發(fā)揮站內(nèi)每個(gè)員工的創(chuàng)造力，通過舉辦技術(shù)問答、崗位練兵、技術(shù)講課、學(xué)習(xí)日活動的開展，實(shí)現(xiàn)了知識共享，形成了一種彌漫于站內(nèi)的良好學(xué)習(xí)氛圍，使大家的整體素質(zhì)得到較大提高。現(xiàn)將我站07度創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作總結(jié)日下：
一、互組互學(xué)，知識共享。根據(jù)我站人員結(jié)構(gòu)老化、文化層次不齊的情況，積極開展站內(nèi)互學(xué)活動，采取“能者為師，人人上講臺，人人當(dāng)老師”的學(xué)習(xí)形式。每月選出一個(gè)授課人，精心準(zhǔn)備后講課，大家相互交流探討，使大家能夠主動學(xué)到想學(xué)的知識，提高了學(xué)習(xí)效率并增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在站內(nèi)激發(fā)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效地提高了站內(nèi)整體技術(shù)水平。
二、認(rèn)真開展技術(shù)問答、崗位練兵和周學(xué)習(xí)日活動。針對我站
今年設(shè)備更新和人員技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)等方面來開展技術(shù)問答、崗位練兵，每周五根據(jù)站員提出的新問題制定出下周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每個(gè)學(xué)習(xí)日時(shí)間不小于四小時(shí)，同時(shí)，使學(xué)習(xí)日活動制度化、持久化，在站內(nèi)形成了一種強(qiáng)烈的學(xué)技術(shù)、爭能手的風(fēng)氣，讓每位員工感受到自己的個(gè)人價(jià)值在日常的工作中一步步升華，感到自己存在的成就感和榮耀感。
三、制定班組愿景和個(gè)人愿景，明確學(xué)習(xí)目的和方向。大家認(rèn)
真討論，踴躍發(fā)言，用創(chuàng)新的思想理念精心制定了站內(nèi)愿景和個(gè)人愿景，明確了自己的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，制定了為完成目標(biāo)的'學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法。通過這一活動開展，大家樹立了“陽光思維、求變創(chuàng)新”的理念，積極查找工作中的短板，并根據(jù)短板制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真自覺的學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
通過站內(nèi)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型班組的開展，使站內(nèi)每個(gè)成員真正做到了“人盡其責(zé)，物盡其用”，人人充分發(fā)揮自己的特長和能動性，班組更加凝聚、更加和諧。
安城110KV變電站
20xx.11.21
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)3
我們班在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)上做了大量細(xì)致的工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績效上，通過班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對每個(gè)員工的特點(diǎn)，讓其在班組中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。制度明確，用制度去約束每一個(gè)人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在業(yè)務(wù)技能方面，根據(jù)崗位的特點(diǎn)，我們把有經(jīng)驗(yàn)的員工，和年輕的員工在一起工作，從現(xiàn)場傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，車間給我們換了大的學(xué)習(xí)室，應(yīng)班組建設(shè)要求，班做成員用休班時(shí)間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書角，安裝了一些裝飾畫，學(xué)習(xí)室有了煥然一新的感覺，給創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供了良好的發(fā)展空間，這也是成員對我們學(xué)習(xí)場所的一種追求。
2、為了更好的進(jìn)行班組管理，明確人員的`分工，健全的民主生活會，班中的八大員明確了責(zé)任，工作落實(shí)到實(shí)處，班長對他們有監(jiān)督權(quán)，并根據(jù)表現(xiàn)獎勵和考核，讓成員有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)隊(duì)有凝聚力，班組工作穩(wěn)步推進(jìn)。
3、年初根據(jù)班組實(shí)際，經(jīng)過班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個(gè)人更貼進(jìn)的個(gè)人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個(gè)人追求，重在實(shí)效。以參加廠博客大賽為契機(jī)，申請了班組建設(shè)博客，建立交流平臺，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設(shè)卓越績效方面，我們班組經(jīng)過多年的積累，在工作中進(jìn)行總結(jié)，我們制定了機(jī)床診斷集，對現(xiàn)場的設(shè)備，我們處理機(jī)床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問題，還可以對機(jī)床進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修。不斷的總結(jié)收集數(shù)據(jù)，做成圖標(biāo)，直觀圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團(tuán)隊(duì)分不開的，質(zhì)量的提高，需要每一個(gè)人的參與。創(chuàng)新需要每個(gè)人的積累，每個(gè)成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質(zhì)量，提高班組建設(shè)績效。
5、在人員培訓(xùn)方面，廠內(nèi)現(xiàn)在崗位操檢合一，根據(jù)我們機(jī)床的實(shí)際，在操作上能維修。所以我們采用了現(xiàn)場授課，機(jī)床故障時(shí)動手去維修，提高了人員技能，機(jī)床故障時(shí)，與機(jī)電維修人員共同動手去拆，去看，去維修，這樣能學(xué)到更多的知識，下次再出現(xiàn)同樣的故障，可以自己維修，減少停機(jī)率，可以做操檢合一。運(yùn)用人員的不斷優(yōu)化，讓每一名員工都能操作現(xiàn)場的設(shè)備，在人員緊張時(shí)，人人都能頂崗，一專多能。
現(xiàn)在面臨的問題是，由于工作量的增加，人員學(xué)習(xí)時(shí)間受到限制。學(xué)習(xí)力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結(jié)婚生子，家庭事務(wù)較多，精力就十分有限，現(xiàn)在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)由于有了很大的變動，我們還得需要去探索。
面對現(xiàn)狀，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)，下一步我們將采取：
1、吃透集團(tuán)公司印發(fā)《班組建設(shè)準(zhǔn)則》《評分標(biāo)準(zhǔn)》對各條目，每條內(nèi)容，加以梳理。對工作中不足，加以改進(jìn)。
2、班組長要加強(qiáng)責(zé)任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細(xì)化了，效率就提高了。
3、積極開展班組創(chuàng)新，對待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動競賽，調(diào)動成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動效率。
磨床班組做為冷軋車間重要的崗位，我們通過班組建設(shè)，讓員工能夠在工作時(shí)感覺到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環(huán)境中，我們可以不斷的成長，可以成材，實(shí)現(xiàn)自己。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)4
北海熱電廠鍋爐運(yùn)行三班，現(xiàn)共有員工15名，其中、大專及以上文化程度的有9人，年齡最大的44歲。在集團(tuán)公司開展的創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組和爭做知識型員工的活動中，班組全體成員以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、爭做知識型員工”為載體，提出了適合本班特點(diǎn)的“互幫互學(xué)，共同進(jìn)步”學(xué)習(xí)理念和“建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)一流班組”共同愿景，并結(jié)合班組工作實(shí)際狠抓安全生產(chǎn)管理、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議及班組基礎(chǔ)管理等工作，取得了優(yōu)異的成績。班組多次榮獲集團(tuán)公司“先進(jìn)班組”稱號。
一、樹立學(xué)習(xí)理念，打造團(tuán)隊(duì)精神
工作的過程即學(xué)習(xí)的過程，不學(xué)習(xí)就不能適應(yīng)工作的需要，這是行業(yè)的要求也是時(shí)代的要求。班組深入開展了學(xué)習(xí)型組織理論學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、有步驟的開展創(chuàng)建活動，全力培育班組團(tuán)隊(duì)精神。
一是導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念。我們按照“以點(diǎn)帶線，以線帶面，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)”的工作思路，通過集中講課、自學(xué)、演講、匯談等多種形式，正確導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念。20xx年以來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》、《學(xué)習(xí)型班組安全指南》、《現(xiàn)代班組學(xué)習(xí)管理實(shí)務(wù)》等書籍，使班組成員全面理解了學(xué)習(xí)型組織理論的精髓和實(shí)質(zhì)，明白學(xué)習(xí)力即競爭力，而終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是員工進(jìn)步的必由之路，從而讓大家形成共同的學(xué)習(xí)理念，并自覺落實(shí)到實(shí)際工作中。通過兩年年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，班組成員的學(xué)習(xí)力、實(shí)踐力、創(chuàng)新力得到了明顯的提高。
二是確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。班組成員結(jié)合自身實(shí)際，對自己工作、學(xué)習(xí)、生活情況進(jìn)行了反思，理清自己在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的打算和目標(biāo)，先后建立起個(gè)人愿景。班組多次開展“愿景匯談會”，通過互動和交流，進(jìn)行討論和概括，最后建立了“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，打造‘三無班組’（三無即無違章、無隱患、無事故）；營造全員學(xué)習(xí)氛圍，爭創(chuàng)‘學(xué)習(xí)型班組’；夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理，確保‘廠一流班組’”的班組共同愿景。并將個(gè)人愿景和共同愿景“上墻上桌”，作為學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗目標(biāo)，努力引導(dǎo)職工的團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感，逐步形成一個(gè)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)、凝聚的團(tuán)隊(duì)。
三是建立學(xué)習(xí)機(jī)制。為了更好地引導(dǎo)班組員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、開展系統(tǒng)思考、改善心智模式，我們建立了一套具有實(shí)效的學(xué)習(xí)機(jī)制。
提供學(xué)習(xí)平臺。我們購置了學(xué)習(xí)型組織理論和專業(yè)技術(shù)方面的書籍，方便班組成員開展讀書活動。
制定學(xué)習(xí)制度。我們建立健全了學(xué)習(xí)制度，實(shí)行“日、周、月互動”的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在每日個(gè)人自學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每循環(huán)開展“學(xué)習(xí)交流”活動，有針對性地解決學(xué)習(xí)中的難題，以形成相互提高共同進(jìn)步的良性循環(huán)機(jī)制。
利用班組會議進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。我們每循環(huán)召開班組安全例會，圍繞班組安全生產(chǎn)管理的日常工作，開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，互學(xué)互查互幫，分析班組安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，及時(shí)排查安全隱患；認(rèn)真開好班組每月理論學(xué)習(xí)會，開展思想政治理論、科學(xué)文化知識的班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)討論活動。
結(jié)合創(chuàng)“三無班組”進(jìn)行反思學(xué)習(xí)。我們在創(chuàng)三無班組的同時(shí)，積極開展對照反思學(xué)習(xí)活動。經(jīng)常對照安規(guī)、對照事故預(yù)想、對照先進(jìn)典型、對照實(shí)際進(jìn)行反思學(xué)習(xí)。組織開展安全生產(chǎn)管理深度匯談活動活動，相互學(xué)習(xí)警示，不斷改進(jìn)不良習(xí)慣行為，把不好的安全生產(chǎn)苗頭消滅在萌芽中。
這些在創(chuàng)建活動，使班組成員切實(shí)體會到了學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的力量。在日常工作中，大家心往一處想、勁往一處使，不斷挖掘自身潛能，相互學(xué)習(xí)，相互交流，團(tuán)隊(duì)精神也漸漸形成。
二、強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)，夯實(shí)安全生產(chǎn)
該班重視將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和爭做知識型員工活動融于實(shí)際生產(chǎn)工作中，狠抓了班組安全管理，制定和完善了《班組安全生產(chǎn)管理制度》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行電廠及集團(tuán)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度。通過開展多種形式的安全教育和活動，加強(qiáng)了《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》及《現(xiàn)場安全作業(yè)手冊》的學(xué)習(xí)，做到了人人懂安全，處處講安全。全員參加《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》年度考試，合格率100％、優(yōu)良率100％；參與系統(tǒng)啟停鍋爐操作，無誤操作事件發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行操作票、工作票制度，“兩票”合格率100％；全班人員嚴(yán)格執(zhí)行“巡回檢查”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)聯(lián)系檢修處理，保證了設(shè)備的健康水平，確保了鍋爐設(shè)備的安全運(yùn)行。本班堅(jiān)持以提高員工整體技術(shù)水平為出發(fā)點(diǎn)，成立了以每臺爐為單位的學(xué)習(xí)小組。各小組堅(jiān)持每月召開一次學(xué)習(xí)研討會，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，并結(jié)合每名員工的學(xué)習(xí)情況，要求寫出心得體會，適時(shí)開展學(xué)習(xí)交流，達(dá)到共同學(xué)習(xí)，共同提高的目的。本班在學(xué)習(xí)中還堅(jiān)持做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，主動將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果；努力在工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升自我。本班還結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和爭做知識型員工活動，認(rèn)真開展員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武活動。堅(jiān)持每月結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際開展有針對性的考問講解、技術(shù)問答、反事故演習(xí)、技術(shù)講課、事故預(yù)想；每季度進(jìn)行找系統(tǒng)、摸振動、背參數(shù)等比賽活動，對答題優(yōu)秀和活動第一名進(jìn)行表彰。通過多種形式的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高了全體員工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，為實(shí)現(xiàn)“三無班組”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步
過去，班上個(gè)別成員存在技術(shù)“留一手”的心理，自己有好的經(jīng)驗(yàn)、過硬的技術(shù)，不愿意教給其他人，怕別人超過自己。所以培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)�！袄仙Ｕ劇�，真正需要學(xué)習(xí)提高的關(guān)鍵知識和技能，不能開展培訓(xùn)交流。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組后，通過理論學(xué)習(xí)，使大家心理上得到了改善，都愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)、絕活在班組交流，與大家共享。每循環(huán)的安全學(xué)習(xí)是班組成員了解設(shè)備狀況和溝通學(xué)習(xí)的重要途徑�！凹訌�(qiáng)技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)知識共享”在學(xué)習(xí)討論中得到了體現(xiàn)，大家根據(jù)平時(shí)掌握的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)對各自所轄設(shè)備健康狀況進(jìn)行探討分析、相互學(xué)習(xí)。通過討論學(xué)習(xí)，吸收了別人的經(jīng)驗(yàn)，積累了知識，達(dá)到了相互促進(jìn)的目的。
近兩年來，針對班內(nèi)人員變動較大，出現(xiàn)知識斷層的現(xiàn)況，班組采取了兩種培訓(xùn)模式：一是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生必須負(fù)責(zé)對本班其他人員進(jìn)行技術(shù)理論培訓(xùn)，加強(qiáng)班組整體的技術(shù)理論水平；二是依據(jù)“能者為師”的原則，具有一技之長的“老師傅”要定期對班內(nèi)人員進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，加強(qiáng)整體的技術(shù)操作能力。如在20xx年末，電廠新建了脫硫工程，在脫硫設(shè)備調(diào)試過程中，班組人員當(dāng)其參與到正常運(yùn)行時(shí)，對鍋爐正常燃燒有一定的影響。然而，大家對脫硫系統(tǒng)不是很了解，無法正常調(diào)整，影響安全運(yùn)行，于是班組就請來了脫硫廠家技術(shù)人員為全班講課，使大家都弄清了其中的`工作原理，掌握了當(dāng)其運(yùn)行時(shí)保證鍋爐燃燒的調(diào)整方法。通過這各種培訓(xùn)模式，班組成員的技術(shù)水平整體得到了提高，解決了知識斷層問題。
“加強(qiáng)技術(shù)交流、實(shí)現(xiàn)知識共享”的學(xué)習(xí)機(jī)制，打破了班內(nèi)的專業(yè)界限，解決了班組知識斷層的盲點(diǎn)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了班組成員“一崗多責(zé)”的培訓(xùn)目標(biāo)，極大的提高了班組的工作效率和人員素質(zhì)。
學(xué)習(xí)已成為鍋爐三班每個(gè)成員的自覺行為，如今班組學(xué)習(xí)氣氛濃郁，形成了“比、趕、超”的良性循環(huán)，從而極大地促進(jìn)了個(gè)人素質(zhì)的提高。近幾年來，班組有7人取得了高級工證書、有5人考取了司爐證；另外班組新培養(yǎng)了鍋爐助手4人、副司爐4人；我班丁蕊在集團(tuán)公司第三屆背畫系統(tǒng)圖比賽中獲得了鍋爐專業(yè)第二名的好成績；本班在20xx年度的《大連熱電》、《北海熱電》上被錄用多篇宣傳稿件。學(xué)習(xí)型組織的整體優(yōu)勢在試驗(yàn)班凸現(xiàn)。
“寶劍鋒自磨勵出，梅花香自苦寒來�！北景嘀阅軌蛉〉眠@樣的成果，是班組集群眾之力、融團(tuán)隊(duì)之智，共建學(xué)習(xí)型班組的結(jié)果。榮譽(yù)是終點(diǎn)也是起點(diǎn)，班組全體成員決心在今后的工作中，不驕不躁，牢固樹立“奮勇爭先，爭創(chuàng)一流”工作理念，發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)作風(fēng)，摒棄不良的習(xí)慣，在班長帶領(lǐng)下繼續(xù)向前走，走的踏實(shí)、穩(wěn)重、自信、優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)5
4月，大客戶部積極響應(yīng)公司關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動的要求，認(rèn)真做好大客戶部這個(gè)班組的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建工作。幾個(gè)月來，在公司工會等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，余姚電信大客戶部的創(chuàng)建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結(jié)合本部成員的實(shí)際情況，順利開展了各種學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)把創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、建立創(chuàng)建制度，有目標(biāo)有目的地開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。
4月份，大客戶部光榮地被列入公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”名單。大客戶部領(lǐng)導(dǎo)十分重視，以公司文件精神為要求，把創(chuàng)建工作列入本部的重要工作之一，并與《大客戶培訓(xùn)工作總結(jié)及培訓(xùn)計(jì)劃》相結(jié)合，制定了大客戶部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組計(jì)劃，建立員工培訓(xùn)檔案。落實(shí)專人記錄與保管臺帳。做到每月有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)情況小結(jié)。
二、立足崗位，進(jìn)行有計(jì)劃有系統(tǒng)地培訓(xùn)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自刻苦學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)。一直以來，大客戶部的客戶經(jīng)理們把學(xué)習(xí)作為提高個(gè)人素質(zhì)的'途徑。大客戶部領(lǐng)導(dǎo)也盡可能地為員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件與機(jī)會。
1、繼續(xù)采勸請進(jìn)來，走出去”的方法，以內(nèi)訓(xùn)為主多層次地開展培訓(xùn)工作。如：選送優(yōu)秀的客戶經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營分析工作培訓(xùn)，信息報(bào)導(dǎo)員的信息報(bào)導(dǎo)能力知識培訓(xùn)，市場經(jīng)理的市場營銷策劃培訓(xùn)等，共選送達(dá)八人次；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)開展各類電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：“互聯(lián)星空”密碼認(rèn)證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)材料、愛心連線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等，營銷案例業(yè)務(wù)交流會等，做到每月兩次以上；
3、根據(jù)競爭形勢、競爭環(huán)境，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作，如：通信管理制度的傳真電報(bào)內(nèi)容學(xué)習(xí)、國家行業(yè)行業(yè)分析與競爭分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競爭分析等,這樣的不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有十次左右；
配合渠道建設(shè)、BPR流程的管理，進(jìn)行客戶經(jīng)理各類營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：《資費(fèi)優(yōu)惠流程審批制度》學(xué)習(xí)、“業(yè)務(wù)交付與回訪”流程學(xué)習(xí)、辦公軟件與大客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)、《BPR101問》等學(xué)習(xí)，做到每月一次。
三、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為契機(jī)，提高個(gè)人的各方面素質(zhì)。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學(xué)考試等各種形式的學(xué)歷教育，堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間自學(xué)，制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，力爭在三年內(nèi)提高一個(gè)文憑層次。今年有2人已取得大專畢業(yè)證書，1人已修完本科的全部課程。同時(shí)，客戶經(jīng)理們積極參加公司組織的各類教育培訓(xùn)，如營銷知識，商務(wù)談判等；積極開展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動，在各種活動中取得了好成績，如：陳海燕在省公司員工“五個(gè)一”特色活動中獲得綜合獎及單項(xiàng)唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會工作征文中獲二等獎，公司讀書征文活動三等獎等。
本部的創(chuàng)建活動將以“培育學(xué)習(xí)型員工、以學(xué)習(xí)帶動客戶工作”進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，更好地為客戶提供更好、更完善的服務(wù)，學(xué)習(xí)公司中其他班組中的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，將創(chuàng)建活動搞得更有聲有色。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)6
一、創(chuàng)設(shè)環(huán)境，營造和諧氛圍
班組的環(huán)境是一個(gè)整體，它的一個(gè)組合是一個(gè)相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的過程。班組環(huán)境的建設(shè)，是在班組內(nèi)的一個(gè)整體的共同體現(xiàn)，它是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互依存的過程。這個(gè)過程的目的是讓班組成員在一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的環(huán)境中，通過相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)班組的向心力和凝聚力。
班組環(huán)境建設(shè)的主題是：“愛崗敬業(yè)，愛企愛業(yè)”。班組創(chuàng)設(shè)的核心是以班組為單位，通過班長及班組管理人員的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，對班組成員的思想、學(xué)習(xí)和工作作風(fēng)、工作效率、工作能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合評價(jià)，對每個(gè)成員工作能力、工作能力、工作效果進(jìn)行綜合考核，從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。
二、建立良好的人際關(guān)系，提高工作效率
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主人。班組長應(yīng)該是企業(yè)各項(xiàng)管理和生產(chǎn)活動的.組織者和指導(dǎo)者。班組的管理工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)在本企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。一個(gè)優(yōu)秀的班組，首先要有良好的人際關(guān)系。班組成員相互信任，相互理解，相互幫助，相互尊重，相互鼓勵，建立起團(tuán)結(jié)友愛和諧的良好人際關(guān)系。在班組建設(shè)過程中，班組長要注重自己的言行舉止，要注意自己的言談舉止，在言談舉止上體現(xiàn)班組的整體水平，要注意自己的言行，要注意自己的儀表，要注意自己的儀容，要注意自己的工作方式，在生活中注重儀表，要注意自己的言行舉止，要有自己的服務(wù)理念，要注意自己的言行舉止。同時(shí)，要尊重和保護(hù)班組成員的自尊心，尊重和保護(hù)他們，對于一個(gè)成員，要尊重和保護(hù)他們的成績和進(jìn)步，要尊重他們的人格和權(quán)力，要注重他們的人身安全，保障他們的健康，要保護(hù)他們的安全，要尊重他們的合法權(quán)益。
三、建立健全管理制度，明確各自職責(zé)
1、班組長是班組的第一責(zé)任人和具體執(zhí)行者。
2、班組是企業(yè)各項(xiàng)管理和生產(chǎn)活動的組織者和策劃者。班組成員要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮出自己的才能和特長，以便企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展，并使企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到一定的預(yù)期的效果。班組是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接責(zé)任人。班組長是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要執(zhí)行者。班組的班長是生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織者和指揮者。班組建設(shè)的核心是班組建設(shè)的成敗。
3、班組建設(shè)的目的就是使班組管理工作步入有目標(biāo)性、可操作性的軌道。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)7
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓(xùn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考。并對全年工作總結(jié)如下：
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的要求，結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項(xiàng)規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因?yàn)槿魏我粋�(gè)單位，任何一個(gè)組織不學(xué)習(xí)，那它就失去了活力，失去了先進(jìn)性，必然會淪落的。我們運(yùn)行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護(hù)外，牽扯其它專業(yè)比較多，如保護(hù)，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個(gè)長期的、永久的思想準(zhǔn)備，發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗(yàn)交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時(shí)的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細(xì)記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來提高運(yùn)行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學(xué)習(xí)的多元性、廣泛性，持之以恒的學(xué)習(xí)。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進(jìn)行考試，獎優(yōu)罰劣。用學(xué)習(xí)來激活我們，用學(xué)習(xí)來帶動我們每一個(gè)人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓(xùn)，我站的培訓(xùn)工作有了可喜的成績。
三、要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，將所要學(xué)習(xí)掌握的知識及規(guī)章制度融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“學(xué)有所得，學(xué)有所用”，對培訓(xùn)工作做了具體安排，使全體同志對培訓(xùn)的內(nèi)容和目的有了明確的認(rèn)識。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓(xùn)員或站長出題目，值長負(fù)責(zé)每月組織值內(nèi)人員進(jìn)行運(yùn)行分析。結(jié)合安全活動開展安規(guī)、兩票培訓(xùn)，并組織全站人員進(jìn)行規(guī)范化操作訓(xùn)練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓(xùn)。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況對運(yùn)行人員進(jìn)行階段性考核，加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時(shí)間，積極培訓(xùn)副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的.積極性，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。
近一年來的學(xué)習(xí)，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗(yàn)大家對所學(xué)知識的掌握程度，在工區(qū)運(yùn)行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進(jìn)行了多次考試，達(dá)到了預(yù)期的效果。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)8
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了�；仡櫼荒陙�，我感到自己在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力，齊心協(xié)力，在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對一年來的所做工作分幾個(gè)方面總結(jié)如下：
一、安全方面：
一年來，針對各種各樣的現(xiàn)象和問題，我們在設(shè)備使用方面，安全方面加大了管理力度，如，電動拖車使用規(guī)定，還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意識明顯增強(qiáng)，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�，達(dá)到了“我會安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識，提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn);熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”。對裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動保護(hù)用品;對總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人，提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車;對發(fā)動機(jī)班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù)，隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌;發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)加以提示、解決，把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次，對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn)，對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴(yán)禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長和工段長匯報(bào)，不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)(空車或滿車)，總裝、發(fā)動機(jī)只能拉兩個(gè)，拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題，及時(shí)報(bào)班長并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修;下雨天，配線代班長與接貨代班長要及時(shí)就貨物配線、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等
問題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車司機(jī)注意車速，盡快將貨物配送線邊，保證好接貨區(qū)域的通暢;所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”，每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé)，通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐?20xx年全年，b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。
二、生產(chǎn)方面：
配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動機(jī)車間奔馳e、c級的四、六缸發(fā)動機(jī)，總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務(wù)，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動機(jī)klt件配線：發(fā)動機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動機(jī)主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來人員較多，而發(fā)動機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)120臺，勢必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件，耽誤生產(chǎn)，具體說就是要主動解決班組中的實(shí)際問題。如：防錯(cuò)，規(guī)范操作程序等。
總裝klt件配線：klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位，3名配線人員組成;其手動叫件100%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配線，扦黃卡，粘貼叫件標(biāo)簽工作。特別要說明的是，總裝線的叫件，配線是全部車輛完成的最后一道程序。由于新人來往頻繁，班長主動解決工作中暴漏的一些問題。對員工從klt叫件，配線，扦黃卡，補(bǔ)叫件標(biāo)簽，手把手的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng)，并及時(shí)對工作中的不足進(jìn)行調(diào)整;較快的適應(yīng)了工作崗位;另外，總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線，具有多車型切換的生產(chǎn)能力;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快，這給配線工作增添了難度。盡管如此，整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量，完全滿足總裝生產(chǎn)要求。
我們對總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn)，改善前，桌上擺放很多雜物，顯得零亂;改善后，桌面整潔，耳目一新。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工，擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè)，20____年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體，員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來件的.品種、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面，嚴(yán)格按照來件單上所填寫的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線;在線邊配線，確保數(shù)量的準(zhǔn)確，以便于jit庫及時(shí)了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況，方便采購、訂貨及時(shí)、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，盤點(diǎn)零件庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外，跟蹤每種零件的到貨信息、有無庫存，每天需要對預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求，對零件供貨的質(zhì)量，數(shù)量、合格率，以及錯(cuò)裝零件返凍結(jié)庫，每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
除此之外，我們還對質(zhì)量ncp會需用收廢件的料車作了改進(jìn)，保證了返凍結(jié)庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞。改前與改后雙層料車對比。
班組長一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長親自動手操作只能完成一個(gè)人的工作量，如果帶領(lǐng)一個(gè)班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量，完成的工作量就會大大超出預(yù)想，這就是管理者的價(jià)值所在。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長，負(fù)責(zé)發(fā)動機(jī)，總裝、裝焊三個(gè)車間人員管理與物料配送，在平時(shí)工作中要善于組織、溝通和激勵，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù)，懂得用人所長。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動起來，班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績，而提高班組成員的積極性就離不開激勵。對班組長來講，表揚(yáng)是可以使用的最有效的激勵手段，對組員工作的肯定和贊美，會促使他們再接再厲、不斷進(jìn)步。對員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等，有助于幫助員工順利工作、增強(qiáng)自信心，既提高了工作效率，又能滿足員工追求個(gè)人成長于自我實(shí)現(xiàn)的需求，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工，平時(shí)紀(jì)律散漫，串崗聊天，剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長的管理。我通過日常觀察和側(cè)面了解，發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的：1.會多個(gè)崗位叫件和配線，2零件配送意識強(qiáng)，叫件完成后能自檢;3.人很熱心，班里出現(xiàn)問題能出謀劃策。我決定讓他當(dāng)機(jī)動工，利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。第一，平時(shí)班組有缺勤就盯工位，沒有就檢查班組的叫件和配線;第二，參與新員工的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)新員工，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識水平，同時(shí)注意自己的言談舉止，提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。我還對他講：班組工作績效的好壞，最主要體現(xiàn)在班長、副班長和機(jī)動工的工作，不要工作能力突出，行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻�(gè)人代表著班組，你的一舉一動會影響到班組其他成員，希望你克服紀(jì)律散漫的毛病，樹立一個(gè)有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見，在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇，幫助班組長處理班
組工作，言談舉止也文明了，由于自身的顯著變化，再加上工作業(yè)績突出，領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎。這名員工的改變在班組里引起了強(qiáng)烈反響，紛紛向他學(xué)習(xí)，在班組形成了學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的良好氛圍。榜樣的力量是無窮的，發(fā)揮榜樣的激勵作用能夠帶動員工的積極性，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。人的努力水平取決于目標(biāo)對他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調(diào)整組員的目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作，激勵他們，使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動力，調(diào)動他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。
配線工作事無巨細(xì)，各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，工段的要求，對班的各種信息反饋收集起來，在班前會上再傳達(dá)到每一位員工，使之領(lǐng)會當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng)，能更好的完成上級交給的各項(xiàng)工作。雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅(jiān)持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認(rèn)真對待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時(shí)候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來。
無論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)!以上是本人20xx年的工作總結(jié)與回納，其中如有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
三、人員管理及培訓(xùn)
俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方園。在這一段時(shí)里，班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對這些人為的缺陷，為了班組以后工作順利開展，我們對職工提出了如下要求：
配線流程，用信號卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線、把零件放入料架前，把信號卡掛在零件盒上、配線，信號卡掛在滿bin上，在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號卡在滑槽里，如叫件，在信號卡上進(jìn)行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨，請把信號卡掛在后面。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)9
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點(diǎn)局之一，肩負(fù)華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)和經(jīng)營重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶數(shù)量上升到680多萬。時(shí)至今日，市場競爭日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的一系列變化，適應(yīng)市場競爭、促進(jìn)發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭”活動
20xx年“創(chuàng)爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)調(diào)黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。自此，“職工終身學(xué)習(xí)、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗(yàn)，吸收借鑒其他先進(jìn)“創(chuàng)爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng)爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強(qiáng)基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進(jìn)入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以班組長隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為主要任務(wù)的持續(xù)提升階段，通過深化學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個(gè)新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創(chuàng)爭”活動的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、樹立一批優(yōu)秀班組長、摸索一套學(xué)習(xí)型班組管理模型、組織一次學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運(yùn)動會”的工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容。在此目標(biāo)指引下，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，舉辦各種層次的學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)班，讓優(yōu)秀班組長在總結(jié)自身管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再接受高水平的學(xué)習(xí)型班組管理理論的培訓(xùn)并通過他們在全公司的班組中傳播學(xué)習(xí)型班組理念。
我們還制訂了學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計(jì)劃用三年左右時(shí)間，通過持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學(xué)習(xí)型班組。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺
二十一世紀(jì)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源的競爭。特別是在中國電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當(dāng)前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應(yīng)用，如何讓我們的職工隊(duì)伍不落伍、不掉隊(duì)？這是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強(qiáng)弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，培育創(chuàng)新型學(xué)習(xí)人才，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍將是我們維護(hù)職工權(quán)益、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺
�。�1）搭建知識經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學(xué)習(xí)平臺，集人才激勵，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任意選擇的.個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
（2）建立科學(xué)的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個(gè)步驟，通過pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績效，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為評估職工能力水平，引導(dǎo)督促職工學(xué)習(xí)，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
�。�3）激勵制度提升學(xué)習(xí)熱情。在分公司全面實(shí)施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認(rèn)證制度等一系列評估考核政策，將職工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，使學(xué)習(xí)工作有了制度保障；針對業(yè)績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實(shí)施方案》、《績效工資分配實(shí)施細(xì)則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價(jià)值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛崗敬業(yè)精神，有效推動了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進(jìn)步的平臺，既拉進(jìn)了職工之間的距離，同時(shí)在班組范圍內(nèi)推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長作為班組的領(lǐng)導(dǎo)核心，其水平與能力決定了整個(gè)班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專長，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
（1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計(jì)劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評價(jià)體系，建立領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，實(shí)現(xiàn)人才評價(jià)由傳統(tǒng)的知識型、經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代的效能型、科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點(diǎn)，又為廣大職工樹立了學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
�。�2）“直線經(jīng)理教練制”融合自我學(xué)習(xí)、行動傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊(duì)伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的學(xué)習(xí)型“四好班長”。
�。�3）“彩虹計(jì)劃”著力將學(xué)習(xí)型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓(xùn)向班組長深入講解學(xué)習(xí)型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進(jìn)一步解放思想，改善心智模式，將學(xué)習(xí)型理念引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
�。�4）“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”通過對班長每月工作的完成情況、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場信息掌握、小組成員的點(diǎn)評、存在問題的分析改進(jìn)工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預(yù)見能力、完成任務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，幫助班組長全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的隊(duì)伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個(gè)班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標(biāo)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績持續(xù)提升中，起著無可比擬的中堅(jiān)作用。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，既是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學(xué)習(xí)的場所。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建過程中，特別注重抓住學(xué)習(xí)型班組“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”這個(gè)關(guān)鍵，將學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建。
學(xué)習(xí)型班組作為學(xué)習(xí)型組織的基本單元，是廣州電信職工實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念的主場所，是培養(yǎng)個(gè)人學(xué)習(xí)力從而提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)自主化的主渠道。因此學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，一定要以個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值雙提升為目標(biāo)，才能建成真正具有凝聚力，學(xué)習(xí)力，競爭力的班組團(tuán)隊(duì)，才能保持學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作生命力。
�。�1）班組目標(biāo)緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的一個(gè)重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績效考核”三項(xiàng)要素融合考慮，要求班組圍繞落實(shí)企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標(biāo)，再根據(jù)班組目標(biāo)制定具體的實(shí)施措施，對班組創(chuàng)建目標(biāo)的執(zhí)行抓落實(shí)，使個(gè)人愿景、班組目標(biāo)與企業(yè)中心工作目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合，有力地促進(jìn)了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
�。�2）創(chuàng)建活動緊扣班組工作實(shí)際。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實(shí)際開展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創(chuàng)建將班組管理工作進(jìn)行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。例如：10000號話務(wù)班日清制度、學(xué)習(xí)型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
�。�3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學(xué)習(xí)型班組考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系”，整個(gè)體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進(jìn)行考核。對班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長考核月報(bào)系統(tǒng)”和“學(xué)習(xí)型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長考核-班長執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評價(jià)-總結(jié)講評，形成了緊扣工作實(shí)際的檢查考核體系。同時(shí)，我們還制訂了完善的培訓(xùn)體系、學(xué)習(xí)型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓(xùn)激勵制度，為員工搭建了一個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點(diǎn)開展特色學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建
�。�1）建設(shè)具有電信特色的四型班組
將“創(chuàng)爭”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國電信廣州分公司的特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)型班組分為四種類型，即：市場經(jīng)營型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開展“廣州電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組五個(gè)一”活動為依托，建設(shè)具有電信特色的學(xué)習(xí)型班組。
（2）完善學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)制度
班組要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)與管理，完善班組管理機(jī)制，營造出“超越自我，快樂工作”的濃厚學(xué)習(xí)工作氛圍，開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達(dá)到此目標(biāo)，我們將分公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)制度有機(jī)地融合到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項(xiàng)制度。
�。�3）確立學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
通過創(chuàng)建實(shí)踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學(xué)習(xí)力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學(xué)習(xí)型班組的四項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)，并對其進(jìn)行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
�。�4）做好學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的四個(gè)結(jié)合
一個(gè)好的學(xué)習(xí)型班組，最基本的是要具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，在提高班組學(xué)習(xí)力方面，我們注重抓好“四個(gè)結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與面授教育相結(jié)合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，同時(shí)建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行面授學(xué)習(xí)；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結(jié)合，組織開展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學(xué)習(xí)與幫扶互助相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和溝通交流；四是請進(jìn)來與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同提升
在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運(yùn)行。通過圍繞企業(yè)中心工作扎實(shí)開展創(chuàng)建，促進(jìn)了職工整體學(xué)習(xí)力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)和高水平工作方法，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)力－創(chuàng)新力－競爭力的有效演進(jìn)與良性循環(huán)。
1、實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價(jià)值
在深入開展“創(chuàng)爭”活動，大力實(shí)施標(biāo)桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個(gè)班組以先進(jìn)學(xué)習(xí)型個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識型的先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新型的工作方法。
�。�1）樹立知識型員工標(biāo)桿
職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理人才標(biāo)桿林棟同志獲得了中央企業(yè)知識型先進(jìn)職工標(biāo)兵、廣州市勞動模范、廣東省經(jīng)濟(jì)技術(shù)競賽能手；
技能型的技術(shù)業(yè)務(wù)人才標(biāo)桿鄧敏怡同志獲得了全國青年崗位能手，創(chuàng)下月受理6萬電話無差錯(cuò)的全國最高記錄；
專業(yè)化的綜合管理人才標(biāo)桿馮忠斌同志承擔(dān)電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)全省平臺運(yùn)營管理，引領(lǐng)綜合信息業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，獲得了“廣東省勞動模范”；
創(chuàng)新型的銷售維護(hù)人才標(biāo)桿謝崴同志開拓了行業(yè)組合營銷及聚類客戶服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
�。�2）樹立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿
114號碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展中心榮獲全國五一勞動獎狀、全國青年文明號信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位；
先進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)10000號話務(wù)中心榮獲中國電信集團(tuán)“滿意服務(wù)”標(biāo)桿單位；
中山二路營業(yè)團(tuán)廳榮獲中國最佳營業(yè)廳、廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組；
政企客戶top營銷精英團(tuán)隊(duì)榮獲中國電信集團(tuán)營銷服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
�。�3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法
學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的全面展開，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時(shí)管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時(shí)管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng)新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業(yè)務(wù)比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項(xiàng)，廣東省優(yōu)成果5項(xiàng)，廣州市優(yōu)成果13項(xiàng)。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌
廣州電信不斷地在學(xué)習(xí)中超越、在競爭中成長。在開創(chuàng)新業(yè)績的同時(shí)，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽(yù)。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”工作，以爭當(dāng)綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設(shè)具有國際綜合競爭力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)10
xx年xx月xx日，我參加了省委組織部組織的“全省培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，在此次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，學(xué)習(xí)專家的授課方法和理論。通過這次的學(xué)習(xí)，我對班組的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
一、班組長要提高對班組工作的重視
班組長是班組管理工作的核心，班組長的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響班組的工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。因此，在班組管理中，班長要提高對班組工作的重要性的認(rèn)識，把班組管理作為班組的中心工作來抓。
班組是一個(gè)整體，它的目標(biāo)就是要將班組的各項(xiàng)工作提前、高效、有序地進(jìn)行。班組的建設(shè)不僅僅是班組生產(chǎn)的一種內(nèi)容，而且需要班組每一名員工共同來完成。這就要求我們要善于與別人交流，掌握別人說的話和觀點(diǎn)，聽取別人的意見和建議。
二、班組是企業(yè)的細(xì)胞
班組的每位成員都有自己的思想、工作、生活方式和工作習(xí)慣。我們要用先進(jìn)的思維理念，科學(xué)的管理方法，合理的指揮調(diào)動大家的生產(chǎn)積極性，發(fā)揮班組在工作中“不可缺少的作用”，以提高班組的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，班組長要善于與領(lǐng)導(dǎo)、員工進(jìn)行溝通，交流思想，尊重別人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好對員工的幫助和教育。在實(shí)際生產(chǎn)活動中，班組長要善于發(fā)現(xiàn)新問題、分析問題、解決問題，努力做到在思想上、組織上與企業(yè)保持高度一致，在業(yè)務(wù)上與企業(yè)共同進(jìn)步。
三、班組是企業(yè)的細(xì)胞
班組的生產(chǎn)活動不像企業(yè)的生產(chǎn)活動那樣，只是機(jī)械的、一個(gè)動態(tài)的生產(chǎn)活動。班組工作的.好壞，將直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益。
四、班組成員要具有愛崗敬業(yè)，勤奮刻苦的精神
我們在工作中，經(jīng)常會遇到這樣那樣的困難與問題，比如，有的員工對本職工作認(rèn)識不足，無精打采，不能按時(shí)完成工作，還有的員工在工作中不能嚴(yán)格要求自己，班組長這個(gè)職務(wù)對其他員工的影響力不大。在工作實(shí)踐中，班組長要樹立良好的形象，因?yàn)檫@不僅影響班組工作，還關(guān)系到企業(yè)形象。我們要以身作則，帶頭遵守公司、車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的自己首先要做到，要求員工不做的，自己堅(jiān)決不做。要求員工上班時(shí)間能準(zhǔn)時(shí)上下班，不隨意離崗，上班時(shí)間做好文明、準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，注意勞逸結(jié)合。班組成員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不脫崗、不遲到、不早退。
五、班組的文化建設(shè)
班組文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它的內(nèi)容可以說是：一個(gè)企業(yè)的文化，一個(gè)班組的氛圍，一個(gè)組織的作風(fēng)，一個(gè)人的行為。它不僅僅對企業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響，對每一名員工也有深遠(yuǎn)的影響。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，這是每一名員工從業(yè)的根基。
六、加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)班組健康發(fā)展
班組管理的目的是創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率，達(dá)到最佳效益，班組在管理上要強(qiáng)調(diào)以下五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、強(qiáng)調(diào)組織的先進(jìn)性
二、加強(qiáng)班組管理，促進(jìn)班組健康發(fā)展
三、建立和完善獎懲制度，激勵班組員工奮發(fā)向上。
四、加強(qiáng)班組成員的自我教育，提高他們的綜合能力。
五、加強(qiáng)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì).
以上內(nèi)容是我學(xué)習(xí)這次班組培訓(xùn)的所得，在以后的工作和生活中的努力方向，在此次班組培訓(xùn)中，我將會以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，爭取成為一名優(yōu)秀的班組長！
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)11
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的'問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào)。坐不下，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從實(shí)際入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把長短配套，以短促長。長即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。短是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí)，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)12
一個(gè)學(xué)期的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就xx年上半年班組各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一：安全教育
在安全管理方面，我們堅(jiān)持日常安全教育與月度檢查相結(jié)合的原則，將安全教育納入月度工作的重要內(nèi)容，日常教育工作堅(jiān)持每月一次，通過宣傳，提高廣大員工的安全意識及安全管理水平。每月我們都對本月的安全情況進(jìn)行一次排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，如：電梯內(nèi)易燃易爆物品，食品衛(wèi)生，消防通道，安全出口，門窗安全等。
在日常管理中我們堅(jiān)持每月一次對班組人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并進(jìn)行記錄培訓(xùn)考試。在安全管理過程中我們堅(jiān)持日常檢查與周一安全檢查相結(jié)合，安全教育與專項(xiàng)檢查相結(jié)合；堅(jiān)持每月對安全情況進(jìn)行檢查及抽查相結(jié)合；堅(jiān)持每周對消防器材進(jìn)行檢查及登記，并由領(lǐng)導(dǎo)小組組長檢查和分管安全的同志簽字審批，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與處理整改落實(shí)。
二：安全管理制度及操作規(guī)程
在日常工作中我們堅(jiān)持每月一次對大廈各區(qū)域進(jìn)行安全檢查及日常工作，并每周進(jìn)行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。每月我們堅(jiān)持日常安全檢查與周一安全檢查相結(jié)合，檢查和整改相結(jié)合，查找問題與安全管理有關(guān)的各種問題，及時(shí)整改。每月我們要求各區(qū)域每周一次對消防器材檢查，并對消防設(shè)備的性能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，如：滅火器、消防水槍、滅火毯等。
三：設(shè)備設(shè)施及設(shè)備管理
設(shè)備設(shè)施的正常使用對設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作，以及各區(qū)域的.、保養(yǎng)有了直觀的效果和實(shí)際的操作，保證了設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，以達(dá)到為保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，公司保障了設(shè)備安全。
四：消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防安全無小事，為此每月我們都要進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，確保所有員工都了解，并能正確使用。
五：安全檢查及日常安全檢查
我們對每天的安全檢查做了相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，如：設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)，保安做好詳細(xì)記錄，并每周的保安進(jìn)行安全大檢查，確保了我們的安全。
六：各區(qū)域安全隱患排查工作
按照安全檢查通知要求，對我們的工作范圍、內(nèi)容進(jìn)行了全面的檢查，并及時(shí)的填寫檢查記錄，以便于以后更好的開展工作。
七：存在的問題和不足
我們雖然取得了一定成績，但安全工作還沒有盡頭，我們一直在努力，一切還是不夠的。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，針對公司的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好各項(xiàng)安全管理工作，抓好員工的安全意識和自身的安全責(zé)任意識，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化崗位習(xí)慣性安全管理，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全防范能力和安全文化意識，使員工做到嚴(yán)格遵守規(guī)程、堅(jiān)持落實(shí)措施、不斷提高安全意識和防范能力。
學(xué)習(xí)型班組總結(jié)13
6月份以來，機(jī)關(guān)二支部利用多種形式，組織班組人員學(xué)習(xí)了安全健康管控體系、文明禮儀常識等相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合在工作中存在的安全隱患，進(jìn)行了全面的排查，并查找了存在的不足之處，把工作過程中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，為安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過程中，由副組長楊素清組織班組人員學(xué)習(xí)了文明禮儀的常識，對個(gè)人禮儀、言談姿勢、舉止等做了詳細(xì)的講解和現(xiàn)場示范，使每名班組人員對禮儀的'重要性有了深刻的了解，對自己日常的養(yǎng)成起到了很大的幫助。
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