管理培訓(xùn)課程心得體會范文

　　我們有一些啟發(fā)后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)課程心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

管理培訓(xùn)課程心得體會范文1

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，授課模式新穎

　　美國礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題，利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識，并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式，并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題，如何拆分和定位問題，如何強調(diào)解決方案，如何總結(jié)問題等，讓你們在實踐大學(xué)到知識。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考，領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容

　　培訓(xùn)過程中，大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情，不樂意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的探討。

　　自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系，通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程，最終推動公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的民企，企業(yè)職工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體，把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來，從而自己管理自己，人人自覺為企業(yè)做貢獻，在推動企業(yè)目標(biāo)的同時謀求員工的個人價值。但自主管理，并不是放任自由，也不只是是員工自己的事，需要領(lǐng)導(dǎo)的指引，同事的協(xié)助，最終簽署一種議題，完善自我，超越自我！實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標(biāo)。

　　管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強每一個人員的作用，引導(dǎo)員工為推動目標(biāo)自覺的投入，并傳遞出潛在的能量，促進企業(yè)的不斷演進。作為一名管理者，要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，使自己的隊伍無法推動效率最大化。

　　中高層管理者培訓(xùn)課程心得體會范文 篇5為了提高員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平，xx年x月xx日至xx日，公司在xx培訓(xùn)中心組織了全省區(qū)縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班。我非常感謝、也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我也非常珍惜這次和兄弟公司一起參加培訓(xùn)和交流的機會，積極參與和投入到這次培訓(xùn)中。通過這七天的《MTP管理才能發(fā)展》、《加強與政府互動合作，提升農(nóng)險服務(wù)能力》、《基層財務(wù)核算及相關(guān)制度》、《客戶—服務(wù)的關(guān)鍵時刻》以及《合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境》和《汽車廠商業(yè)務(wù)發(fā)展與實務(wù)》等內(nèi)容的綜合培訓(xùn)，緊張而充實，目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶好一支團隊？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法和角色轉(zhuǎn)換。二是在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展面臨新的機遇、新的任務(wù)、新的要求下，如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“服務(wù)經(jīng)濟”時代，如何做好影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客戶服務(wù)工作的重要性。四是在新的監(jiān)管形式和當(dāng)前法律環(huán)境下企業(yè)如何依法合規(guī)經(jīng)營的必要性。五是如何更好地發(fā)展車商渠道業(yè)務(wù)，提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學(xué)習(xí)、掌握和提高的知識。我們基層管理者如何帶領(lǐng)團隊、穩(wěn)定團隊并激發(fā)士氣，依法合規(guī)經(jīng)營，保持市場占有率，靠制度、向服務(wù)要效益，實現(xiàn)利潤指標(biāo)，降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而作貢獻？通過學(xué)習(xí)讓我有了不同的認(rèn)識和理解。

　　第一，在管理崗位上“責(zé)任”是第一位的，其次才是“權(quán)利”，管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力，也是管理者從事管理工作所應(yīng)具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映，管理者管理能力的高低，會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。做一名優(yōu)秀的管理者要學(xué)會尊重下屬，充分信任下屬，多建議少命令傾聽不同意見，學(xué)會有效授權(quán)善待下屬，敢于承擔(dān)責(zé)任�；鶎庸芾碚呤枪�司承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識，通過學(xué)習(xí)應(yīng)該學(xué)會換位思考，更好地理解上級和公司的政策，運用有效溝通上下級、員工和客戶的.關(guān)系，組織帶領(lǐng)團隊做正確的事情，然后正確的做事情，這樣才能與公司的策略保持一致，才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

　　第二，在客戶服務(wù)工作中，我們認(rèn)識到，由于行業(yè)的特殊性，客服工作在保險業(yè)中，具有極強的模仿性。保險公司間的競爭，不單單是產(chǎn)品的競爭，在更大程度上，是售后服務(wù)的競爭。但在資源共享的市場經(jīng)濟中，獲取信息的方式和途徑日益增多，在這種情況下，當(dāng)一家保險公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的服務(wù)模式，則會在短時間內(nèi)被同業(yè)競相模仿，最終由領(lǐng)行業(yè)之先變成了泛泛之輩，由光彩奪目蛻變成暗淡無光，此時，企業(yè)則喪失了核心競爭力，不能稱雄市場。因此，我們必須繼續(xù)解放思想，用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，通過樹立創(chuàng)新性思維，不斷地探索，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，堅持創(chuàng)新，不斷改革自己，改善服務(wù)經(jīng)營模式。通過提高服務(wù)水平，實現(xiàn)服務(wù)促營銷，為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持，全面發(fā)展公司業(yè)績，提高公司的市場占有量。

　　第三，中國是農(nóng)業(yè)大國，同時又是世界上農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的國家之一，近年來自然災(zāi)害呈加重態(tài)勢，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全、農(nóng)民增收帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。農(nóng)業(yè)保險在抗災(zāi)減災(zāi)、災(zāi)后恢復(fù)再生產(chǎn)、促進農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)發(fā)展，以及保障農(nóng)民收入方面有著積極的作用。中國農(nóng)業(yè)保險發(fā)展歷經(jīng)起伏，進入二十一世紀(jì)以來，中央將建立農(nóng)業(yè)保險制度重新提上了日程；20xx年中國中央財政政策性農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策的實施以來，在遵循“政府引導(dǎo)、政策支持、市場運作、協(xié)同推進”及“低費率、保成本、廣覆蓋”的原則下，中國農(nóng)業(yè)保險進入了一個新的發(fā)展階段�；�于對三農(nóng)保險市場成長空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉酚^預(yù)期，相關(guān)保險主體進入農(nóng)業(yè)保險市場的熱情和力度加大，公司在農(nóng)業(yè)保險市場的競爭力度不斷加劇，我們要繼續(xù)按照集團公司和總公司的要求，深入開展政府互動工作，學(xué)習(xí)推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經(jīng)驗，大力推進“三農(nóng)”綜合保險，加強農(nóng)險產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，提升公司的農(nóng)險服務(wù)能力和服務(wù)的專業(yè)化水平，打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講服務(wù)、懂保險的優(yōu)秀三農(nóng)保險服務(wù)隊伍，以加強和鞏固公司在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域的市場份額和地位

　　第四，依法合規(guī)經(jīng)營，確保公司健康可持續(xù)發(fā)展。合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任，更是公司各部門和分支機構(gòu)、每一位員工的責(zé)任。只有大力加強合規(guī)文化建設(shè)，使合規(guī)觀念深入人心，提高員工的主動合規(guī)意識，增強員工的合規(guī)自覺性，做到從“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。有效推進合規(guī)管理，公司才能在規(guī)范的工作和管理中又好又快健康發(fā)展。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更進一步認(rèn)識到作為公司的一員，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。

管理培訓(xùn)課程心得體會范文2

　　x年1月22日至1月31日，我作為示范專業(yè)課程負(fù)責(zé)人之一赴新加坡進行了為期10天的培訓(xùn)，此行的主要任務(wù)是

　�。�1）學(xué)習(xí)課程開發(fā)經(jīng)驗；

　�。�2）借鑒課程教學(xué)大綱和計劃；

　�。�3）借鑒課程開發(fā)的具體實施方案。通過對南洋理工學(xué)院和和共和理工學(xué)院的參觀學(xué)習(xí)，基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　對這次培訓(xùn)有一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　（1）南洋理工學(xué)院的實驗室設(shè)施非常好，能給教師和學(xué)習(xí)提供一個比較好的科研和學(xué)習(xí)的平臺。以機電一體化實驗室為例，該實驗室擁有至少6站式的柔性生產(chǎn)線，各種氣壓液壓裝置，大型PLC控制裝置，機器人綜合控制裝置，先進的柔性制造單元等。在專業(yè)培訓(xùn)實驗室，能保證每兩位同學(xué)擁有一套完整的科研設(shè)備，而且科研用到的配件也幾乎一應(yīng)俱全。這就為科研的順利進行提供了很好的條件。

　�。�2）南洋理工學(xué)院非常注重團隊合作和資料共享，這也是我們重點借鑒的。經(jīng)驗積累與分享使這個學(xué)校的.成果永久繼承下來，而且還每年都不斷的更新，我們的畢業(yè)設(shè)計和課程設(shè)計能也能做到這一點，每年不再做重復(fù)性的設(shè)計題目，應(yīng)根據(jù)需要不斷更新題目或?qū)⒃�題目加入創(chuàng)新的內(nèi)容。

　�。�3）南洋理工學(xué)院非常重視教師的培訓(xùn)和教師科研能力的培養(yǎng)，每年都提供一次培訓(xùn)機會，可以讓教師帶回最新的科技信息，能更好的支持學(xué)院的科研的進展。

　�。�4）所參觀的這兩所學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)資源非常方便，能實現(xiàn)全校園無線上網(wǎng)，這對于信息的傳播起了非常重要的作用。我們以后也應(yīng)該實現(xiàn)這一目標(biāo)，把教學(xué)資源全部上網(wǎng)，即方便了教師的教學(xué)，也便于學(xué)生自學(xué)，還可以實現(xiàn)無紙化辦公，有利于建設(shè)節(jié)約型校園。

　　以上是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點感觸較深的體會。對所負(fù)責(zé)的課程建設(shè)的一點想法：

　　機床電氣控制是一門考察學(xué)生綜合能力的課程，它涉及到單片機、PLC、繼電器、機械等多門知識，實踐性特別強。本課程的突出特點是課堂教學(xué)與實踐操作密切結(jié)合，強調(diào)技術(shù)應(yīng)用，在以前的教學(xué)設(shè)計過程中，主要是課堂講述，然后配有一定的實驗，由于實驗設(shè)備有限，造成很多的同學(xué)沒有親自動手的機會，不能很好的調(diào)動同學(xué)的積極性，甚至還有很多同學(xué)覺得實驗課沒有意義，所以很難達(dá)到實驗的預(yù)期的效果。在示范專業(yè)建設(shè)過程中，擬把該課程分成4大模塊：單片機模塊，PLC模塊，低壓繼電器控制模塊，綜合訓(xùn)練模塊。其中重點是PLC模塊。低壓繼電器屬于了解性的內(nèi)容。在教學(xué)過程中將單片機，PLC模塊盡量以實訓(xùn)的方式，淡化課堂教學(xué)與實踐操作的界限，在基礎(chǔ)知識夠用的前提下，進行“實驗實訓(xùn)案例教學(xué)”，創(chuàng)造更多的機會，讓學(xué)生自己動手操作，設(shè)計電氣控制線路，編寫程序、調(diào)試和修改程序，將教室搬到實訓(xùn)室，教師與學(xué)生通過邊教、邊學(xué)、邊做來完成教學(xué)過程，教師講授為輔，學(xué)生親自動手為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的動手能力、自學(xué)能力、分析和解決問題的能力。在實訓(xùn)過程中減少驗證性實驗，多增加一些設(shè)計性實驗。在示范建設(shè)過程中準(zhǔn)備自制PLC的交通燈控制、電梯控制、液壓缸控制、搶答器、舞臺燈光、運料小車、簡易機械手等PLC等創(chuàng)新性實驗。在經(jīng)過前3個模塊的訓(xùn)練之后，就要進行機床控制的綜合訓(xùn)練了，在機床拆裝的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對機床的控制。為了教學(xué)的順利進行，我系應(yīng)配以單片機，PLC，機電一體化等教學(xué)做一體化的實訓(xùn)室和一些必要的配套設(shè)施等。在具體的教學(xué)過程中，由于在正常的教學(xué)時間內(nèi)，學(xué)生要完成設(shè)計項目可能會有一些難度，所以如果能建好實訓(xùn)室，建議實訓(xùn)室對學(xué)生全天開放，讓他們的業(yè)余時間能很好的利用起來，這樣便于對學(xué)生的管理，減少他們無所事事的時間。

管理培訓(xùn)課程心得體會范文3

　　11月10日，我在深圳參加了由田志剛老師主講的個人知識管理課程，這里略談一下心得，共大家分享：

　　此次參加培訓(xùn)學(xué)員的層次比較復(fù)雜，有剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，有銀行白領(lǐng)、有律師、還有私營的老板，我代表的則是房地產(chǎn)策劃行業(yè)，是最典型的知識型工作者。

　　田老師在一開始詢問了我們來上課的目的，也就是我們想要些什么，他好重點地講解。大家的回答各種各樣，不過有一點相同的，大概就是都需要掌握知識管理的技能，大家把知識管理理解為一種技能，這是讓我覺得有點奇怪的事情，因為我理解的知識管理是一種方法論。

　　自古就有道與術(shù)的區(qū)別，技能的層面屬于術(shù)，而方法論則屬于道。田老師講的知識的學(xué)習(xí)、保存、共享、使用和創(chuàng)新等，你可以理解為術(shù)，也可以理解為道。但如果你理解為術(shù)，那僅能在一時上領(lǐng)先于他人，因為你可能了解到了別人不知道的方法;但所有這些方法其實都是可以被搜索到的，也就是說這些方法僅僅是一些計算機應(yīng)用技術(shù)而已。你會比別人更快速地搜索，保存以及傳播，甚至是創(chuàng)新，但你并沒有掌握一些原則，一些能促進事物改變的原則，因此雖然你做了大量的努力，但依然會停留在某個階段，你無法逾越田老師所說的那條行業(yè)“金線”。

　　因此田老師著重講了框架，他舉了很多例子，也演示了一些基于框架下的解決方案，但這還是被大家理解為了一種技能。當(dāng)我說麥肯錫有200多個框架，可以解決企業(yè)管理的.大部分問題的時候，有同學(xué)很感興趣。我甚至還介紹了日本勝間和代的一本書《創(chuàng)造商業(yè)頭腦的七種框架力》給一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)員，但我估計她不會去閱讀，就像我曾經(jīng)培訓(xùn)過的大部分員工一樣，如果你不布置作業(yè)，他們課后很難去復(fù)習(xí)與思考。順便說一句，勝間和代在這本書里有基本策劃21則，是麥肯錫所有商業(yè)框架的核心，如果你想要掌握基本框架思維的技能，看這本書，然后努力實踐，你將會變得越來越能解決問題。

　　在任何領(lǐng)域都有一些原則性的東西，被我們的前人整理成為了框架，也就是臻達(dá)成功的某些規(guī)律，但這并非是一成不變的，因此我們在現(xiàn)有的框架之下還可以開辟出更多的應(yīng)用，以靈活地處理所面的數(shù)不清的問題，你越是靈活就越可能解決這些問題。從哲學(xué)的角度來說，我們要上升到價值觀的層面以上，才有可能體會、掌握并應(yīng)用這些原則，否則我們看到的只是我們想象的某個局部，換句話說你看不到全貌因此還不夠靈活。

　　回到主題，我們?nèi)绻�把知識管理的五個方面：學(xué)習(xí)、保存、共享、使用和創(chuàng)新理解為在任何領(lǐng)域都可以實踐的方法論，那么你就可以從整體上把握做到這五個方面的平衡。某個領(lǐng)域里對這五個方面的淺嘗輒止，甚至比在這五個方面中，任何一個方面地深入而不可自拔都要好得多。舉例來說，有的人偏好學(xué)習(xí)，不停的搜索資料，不論他是否保存了這些資料，他都很難有時間去思考，去理解，甚至去領(lǐng)悟這些知識的真切含義，就像某個人學(xué)習(xí)了愛情圣經(jīng)就以為自己了解了愛情，能夠成為情圣。還有一個經(jīng)常發(fā)生的情況，那就是所謂的共享，你拿什么共享?到處去抄襲，然后把別人的東西共享給別人?

　　我以為，知識管理的這五個方面并非是割裂的五個技巧，而是有機結(jié)合的原則。比如在共享的同時也就是一種保存，同時也是在自我更新的學(xué)習(xí)，否則你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同時也就是不斷檢驗，學(xué)習(xí)的過程，其中又離不開創(chuàng)新。

　　沉下心來，把這五個方面均衡地加以實踐，同時更多地進行思考，那么我們才有可能越過知識管理的“金線”，進入融會貫通的境界!

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