大學生寒假社會實踐心得 15篇
我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的大學生寒假社會實踐心得 ,歡迎大家分享。
大學生寒假社會實踐心得 1
20xx年寒假我參加了社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
寒風當頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會實踐的決心。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的`定位,增強了我努力學習的信心和毅力。個人簡歷我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務于群眾,服務于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學生的寒假實踐。
大學生寒假社會實踐心得 2
20xx年x月x日到20xx年x月x日,是我進入大學以來,第二次參加社會實踐的日子,也是我第一次真正明白社會實踐是怎么一回事兒的日子。
這一次寒假社會實踐雖然是我第二次參加社會實踐,卻讓我第一次真正擁有了收獲的感覺,第一次認識到社會實踐是如此鍛煉我們大學生的機會,也是第一次明白了過去我浪費了多少青春的時光。
過去那次社會實踐,也就是大一暑假的那次社會實踐,可以說是不懂事的我被家長“押送”著去參加的社會實踐,完全沒有主觀能動性不說,還在參加社會實踐的地方吊兒郎當?shù)匕褢卸璁敵墒亲杂,沒有得到那塊兒老師的好評不說,還給別人留下了了xx家的孩子好吃懶做的評價。通過這一次的社會實踐,我意識到自己過去鬧得笑話可真是給我的家長以及老師們丟臉了。
我是學新聞的學生,參加社會實踐的地方不外乎就是報社或者電視臺。上一次是在我們這邊的電視臺,我沒有好好把握,這一次在報社,我一進報社的門,就意識到自己肩上的那份責任了,一個新聞系學生的責任,一個未來新聞人的責任。
事情也是那么趕巧,這次參加寒假社會實踐的時候,正好趕上了全國爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,本來報社的老師是要我和其他幾個實習生都回家好好休息的,但因為急缺新聞人手,我也就跟著報社的老師一起扛起了采訪的重任。平時學的不怎么扎實的新聞知識,我都會在晚上忙完了回去惡補,待第二天再出去忙活的時候,已經收到報社老師對我的表揚了。現(xiàn)在回想起來,那些表揚還是次要的,重要的'是我真正愛上了做新聞,愛上了為人們傳播信息和知識的這種社會實踐。
我這一次的社會實踐活動,其中的采訪多是在醫(yī)院外圍進行采訪和報道,和那些全副武裝在各個關卡嚴進嚴出所有人口的戰(zhàn)“疫”工作人員一樣,我也全副武裝的對他們進行著采訪。還有一次機會是跟著報社老師去醫(yī)院里面去采訪我們這里的醫(yī)院院長,本來還有些害怕的我,一看見白衣天使們在醫(yī)院里忙碌的身影,我的勇氣便戰(zhàn)勝了我的恐懼,和報社老師一起完成了對院長的采訪。
或許沒有過去對社會實踐的懵懂與浪費,也就沒有對這次寒假社會實踐的收獲以及珍惜吧!過去浪費的,我也不怪自己了,往后的社會實踐,我會繼續(xù)積極參加,為自己成為一個新聞人奠定扎實的實踐基礎,不給自己的大學生涯留下任何遺憾。
大學生寒假社會實踐心得 3
當我在學校的,我問了不少的同學,看一看他們是參加了哪種社會實踐,我得到的回復大部分都是去一些大城市里面打零工,可寒假去打工不方便啊,而且再過不久就得過年了,我決定就在老家附近找一個事做吧,這樣也少了很多顧慮。按照計劃,我原本是要和我的高中同學一起去找事做的,可變化實在是太多了,最后我只能獨自去尋覓一份。我看過不少的兼職廣告,也找過不少的中介,不得不說現(xiàn)在的騙子還真不少,要不是我時刻堤防著,怕是要被騙不少錢。好在經過一番折騰后,我還是找到了一個店子開始了工作。
這個店子是一家飯館,我在這里就是一名服務員,每天的工作就是負責點菜、上菜、清理衛(wèi)生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的,雖然我一天的工作時間只有六個小時左右,但是我還是感覺到了深深地乏累,一是因為我對服務員的工作還不夠熟悉,所以有很多業(yè)務我不清楚,碰到一些復雜的.問題我也不知道怎么去解決,還得去問店里面的老員工,二是一天天的基本就什么機會坐下來,一直都疲于奔波在店內,給顧客們服務,站久了自然而然就會覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時候,還出現(xiàn)了不少事情呢,因為我服務不夠熱情和主動,所以店里面的領班也批評了我?guī)状,有幾次我還差點把碗給摔在地上,這弄得我一直都是心驚肉跳的,好在工作了一段時間后,我也是熟悉了這種生活節(jié)奏,工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的工作經歷,讓我理解了工作的不容易,也體會到了錢不是那么好賺的,之前問爸媽要生活費的時候我還是理直氣壯的,可我現(xiàn)在花錢卻感到了分外的心疼,因為我工作了這么久也沒有賺到多少錢,所以以后還是老老實實的把學習弄好吧。
大學生寒假社會實踐心得 4
在這一段時間的練習中,我和我的團隊成員去營業(yè)廳了解了各公司手機的現(xiàn)狀,并和同學一起做了一個調查,在學校是沒有感覺到的。而且時不時要做一些工作以外的事情,有時候也會和其他組的同學合作。在學校,有的老師可能會布置今天做什么,明天做什么,但是在這里,可能有人不會告訴你這些。你必須有意識地去做,盡力而為。在學校,只有學習的氛圍。
畢竟學校是學習的地方,每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方,大家都會努力工作,獲得更多的回報。無論是學習還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學習別人的先進之處,也要學習別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經說過,大學是一個小社會,但我總覺得,在校園里,純真和真誠缺一不可。即使是大學,學生還是保持著自己的身份。同時進入企業(yè),接觸各種客戶、同事、上級等。關系復雜。
但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學校,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單,但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦?這是社會和學校的出軌嗎?也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會,但他們最終是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時候不得不感謝老師不知疲倦的教學。有些問題已經在課堂上認真消化了,并輔以平時的作業(yè)。我比別人起點高,處理各種工作問題的知識也多。
作為一個新世紀的大學生,他應該知道如何與各行各業(yè)的人交流,如何處理社會上發(fā)生的.一切事情,這意味著大學生應該重視社會實踐,這是至關重要的。畢竟三年過去了,我已經不是一個大學生,而是社會的一員,我要與社會溝通,為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的,人生的旅途是漫長的。為了培養(yǎng)自己成為一個合格的、對社會有用的人,我選擇了法學作為自己的專業(yè),在這個實踐中自然更加注重這個環(huán)節(jié)。雖然在實踐中只負責相對簡單的部分,
但是我很興奮能真正把在學校學到的東西用到實處!在學校,老師在教,學生在聽,理論部分是主體部分。我可以掌握自己的專業(yè)知識。我以為我應該能應付企業(yè)的做法,但在企業(yè)里并沒有我想象的那么容易。平時在學校改作業(yè)可以交錯作業(yè),但是在公司,報告一定不能出問題,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不好,企業(yè)的生產跟不上,效率也會下降,企業(yè)在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要想在市場上立于不敗之地,就必須時刻保持這種競爭狀態(tài),只是因為企業(yè)會對工廠的每一個員工都有嚴格的要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這個要求在學校課堂上是學不到的。在學校,你可能會解決一個問題,制定一個方案,但這里更需要的是結合實際。
只有理論,沒有實際操作。在這個社會立足是不可能的。所以一定要非常小心,一旦犯了錯誤,不像在學校,老師要打個紅十字然后改。如果一個公司出了差錯,你要承擔責任,這關系到公司利益的損失。
很多在學校讀書的人說,寧愿出去打工,也不愿意在學校讀書;社會上的人寧愿回學校。我們上學,學習先進的科學知識,是為了將來進入社會,給自己的力量。我們今天應該努力掌握專業(yè)知識,明天更好地為社會服務。
大學生寒假社會實踐心得 5
關于“社會實踐”這個詞,從未開始上學以后,就早有耳聞,無疑就是學生體驗生活的一種方式,可是當我真正經歷過一次時,我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,由于它其實不像我們想像的那末輕易。通過展開豐富多彩的社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才華,并在社會實踐中認清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
寒假社會實踐活動給生活在象牙塔的學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深進基層,深進農村,能從中學了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,從群眾中往”的真正涵義。的確,感性熟悉到只身到實踐中往,到基層中往檢驗才知道其正確與否,一樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年景長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
寒假社會實踐告知我,在新經濟時代學生應當具有創(chuàng)新觀念和把握成熟技術的能力,善于經營和開辟市場,富有團隊精神等素質。要有周密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才干、體質之完善,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié),我們應當珍惜現(xiàn)在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識,應用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。假如我們想接受時代的挑戰(zhàn)遭到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不但要學好各門學科,還要廣泛地吸收各領域的知識,努力進步綜合素質。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和決定要奮斗不息,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的寒假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
此次社會實踐告知我:“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當初的芽,卻滲透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨!蔽覀兠恳粋人都渴看成功,那末我們就應當在剛剛起步的時候,用我們充分的預備,往面對不知的進程,迎接滿意的結果。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的活動,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的`貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深入了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的題目。對自己這樣一個行將步進大學面臨走向社會的人來講,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
參加寒假社會實踐,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以落后一步走向社會打下堅實的基礎。
大學生寒假社會實踐心得 6
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的`失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置?偨Y了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:3分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1。首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2。我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3。注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4。在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6。上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7。處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8。保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現(xiàn)代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經驗者,因此大學生的就業(yè)率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數(shù)十年的專業(yè)當走進社會時卻找不到任何與所學專業(yè)有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
大學生寒假社會實踐心得 7
寒假雖已到來卻不能夠因為玩耍而浪費,因此我想做些有意義的事情來鍛煉自己從而積累實用的經驗,通過對大學生涯的分析讓我明白自己在實踐經驗方面是比較缺乏的,所以我選擇來到本地一家酒店打工并希望借此鍛煉自己,隨著寒假的結束也讓我通過酒店工作中的努力收獲不少心得。
注重角色定位的變化并積極融入職場是很重要的,由于我在工作之處沒能擺正心態(tài)的緣故導致自己很難獲得他人的認可,再加上工作沒能做好以至于在同事們心目中留下了眼高手低的印象,在我看來這種狀況的出現(xiàn)與性格的孤僻以及沒有嚴格要求自己存在著很大聯(lián)系,畢竟作為新員工的自己在工作能力方面本就落后于人,但是我卻沒有積極向他人請教以至于出現(xiàn)了惡性循環(huán)的狀況,若是正式工作的話很容易因此面臨被開除的風險,至少我在后來的工作中經歷了不少挫折才認識到這個道理,事實上領導并不會如同老師一般可以在自己犯錯以后選擇無底線地包容。
工作中需要認真遵守職場規(guī)定并理解自己的職責所在,肩負著酒店員工的職責便需要努力將其做好才行,畢竟職場競爭的壓力很大導致我需要不斷鞭策自己,因此我通過一段時間工作的完成認識到嚴格遵守規(guī)定的重要性,即便自己在能力方面比較平庸也應該積極進行表現(xiàn),對于艱巨的任務也要多嘗試一番才能夠認識到自己存在哪些不足,我也是在吃了不少虧以后才決心徹底改變過去的自己并融入職場之中,事實證明有著堅定信念的自己只要肯做并不會出現(xiàn)做得很差的狀況,而且在不斷的總結中改進自身的`不足也能夠讓我收獲不少經驗。
當自己徹底適應職場生活以后才明白工作沒有想象中那么難,通過這次打寒假工的社會實踐讓我明白責任二字的含義,畢竟當自己身處于酒店之中便應該及時履行好相應的職責,若是工作中出現(xiàn)差錯的話則會影響到酒店的生意,在這種涉及利益的問題面前應該要明白自己存在哪些不足,而且在得到教訓以后還認識不到自身的錯誤只會讓領導感到很失望罷了,我也希望這次在寒假社會實踐中暴露出來的問題不要再次出現(xiàn)。
社會實踐的結束也意味著我即將迎來新的學期,很慶幸通過這次寒假在酒店打工的機會讓我改正了自身的許多錯誤,再加上能夠提前認識到職場規(guī)則的緣故讓我獲得很大進步,我會牢記這次寒假的經歷并用以指導自己今后的學習生活。
大學生寒假社會實踐心得 8
對于熟悉了學校生活的學生來說,假期松散無紀的時間就好像是一條分岔路口,而在這個路口有著無數(shù)的選項和可能!雖然大部分的學生都會默認選擇的比較輕松的休息或是繼續(xù)學習。但在今年的寒假里,我卻為自己找到了一條“陌生”的道路。
寒假期間,我走出了校門和家庭,肚子來到社會中找了一份兼職工作,并讓自己在寒假一個月左右的時間里充分的體驗了社會的工作和環(huán)境。以下是我本次社會實踐的心得體會:
一、社會體驗
現(xiàn)在回顧起來,當初缺乏社會經驗的我決定要去社會中經歷和體會的時候,真的是非常幸運的事情。作為一個沒有多少社會經驗和能力的大學生,我能在這次的.寒假里順利的找到一份工作并從中的經歷中學到這么知識和體驗,身邊遇到的老板和同事都給了我很多的幫助。這也是我幸運遇上了這么多的好人。這才讓這次冒失的實踐體會沒有以失敗告終。
在這次的社會經歷中,我從身邊的人身上學習到了很多的經驗和知識,也充分感受到了過去自己在準備和計劃上都有很大的不足。此外,通過工作,對于社會工作的辛苦,生活的麻煩和不容易,我都有了很深的感受。這也要感謝父母在過去給我的撫育,這才讓我在無憂無慮中成長到現(xiàn)在。但在經歷了這些之后,我才在人生中有了真正的成長!
二、工作的體驗
這次,我幸運的來到了xx區(qū)域一家手機銷售店里。因為寒假和春節(jié)的緣故,這段時間店里很缺人手,即使在我加入后,每天的工作都依舊非常的忙碌和辛苦。
在這份工作中,我從一開始就充分感受到了自己的不足。最開始,我認為不過是手機店員的工作,招呼好客人就很好了。但隨著工作的開始,看著身邊同事的妙語連珠,自己面對客戶卻唯唯諾諾的表現(xiàn)真的讓我很慚愧。但也正是以為這樣,才激起了我的競爭心,并在后來的工作中努力的向領導和前輩學習,最后也算是成為了一名較為合格的銷售店員。
三、兼職收獲
在這次的兼職中,我最大的收獲在于自身的思想和能力!作為一名店員,通過不斷與顧客的接觸,我大大的鍛煉了自身的能力,培養(yǎng)了自己的交流能力,還因此收獲了自信和嘗試新事物的勇氣。如今面對不同的顧客我也能大膽的流利交談,再不見過去結巴的樣子。這是此行中我最大的收獲。但除此之外,還有很多工作和生活中的改變,雖不能一一列出,但相信在今后的學習和生活中,它們都能幫我將自己發(fā)展的更好,最終成為一名出色的社會人才!
大學生寒假社會實踐心得 9
為期4個月的生產社會實踐,我們在河南順利有限公司。第一次去到車間,其實還蠻期待的,到處都讓我覺得新鮮,因為都從來沒接觸過那些東西啊.所以心里一開始就醞釀著.這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.生產社會實踐是我們電焊專業(yè)學習的一個重要環(huán)節(jié),是將理論知識與實際相結合的一個很好的機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。既然來到這里就一定要干得漂漂亮亮,在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。時間一晃而過,轉眼間已接近年末在社會實踐當中,我們學到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺
社會實踐目標
1懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學習奠定必要的基礎
2造就操作各類焊機和應用工量具的能力
3進行一次工程技巧人員必備的思想作風訓練
社會實踐內容
1.在社會實踐期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實踐相結合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
2通過社會實踐,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們的生產經驗,技術革新和科研成果,學習他們在工作中不畏吃苦的精神。
3.通過記社會實踐日記,寫社會實踐報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。
這三個月的社會實踐,重要是學習手弧焊,二保焊的應用,各類板材,型材的焊接工藝。
實踐是真理的檢驗標準,通過三個月電焊社會實踐,我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機和二保焊機的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財富,對我以后的'學習和工作將有很大的影響。我知道,“社會實踐”是一門實踐性的技巧基礎課,是中職學生學習電焊基礎工藝方法和技巧,完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制作的基礎知識,懂得了機械制作的一般操作,前進了自己的操作技巧和動手能力,而且加強了理論接洽實際的錘煉,前進了工程實踐能力,造就了工程素質。對我們來說,電焊社會實踐是一次很好的學習、錘煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教導的一次機會!
大學生寒假社會實踐心得 10
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的.積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
大學生寒假社會實踐心得 11
首先是應聘
應聘也是需要一種良好的心態(tài)的,首先你要有合適的著裝,不要奇裝異服,也不要太過休閑散漫,頭發(fā)不要染太過鮮艷的顏色;思想?yún)R報專題其次不要吃著東西就進去應聘去了,有一次有一個女生去我們店應聘,拿著盒冰激淋就去了,一邊說話還一邊吃,給人留下的印象挺不好的,你是去應聘去了還是去旅游了啊;然后就是不要緊張,見了店長一定要把你想知道的都問清楚,工資的結算工作時間的安排每天的工作流程有沒有公休...這樣不僅可以知道這份工作是不是適合你,值不值得你付出,而且也可以讓店長看到你的第一次就明白你的溝通和交際能力,可以說是一次很好的展現(xiàn)自己的機會,一定要把握住
工作中的一點心得
1.認真用心
工作就一定要認真,只有認真的去工作了才會發(fā)現(xiàn)問題,才會有心思有動力去解決問題,才會解決好問題。最后出色地完成工作,實現(xiàn)自己的價值。
不要在老板在店里的時候就刻意表現(xiàn),不在的時候就為所欲為。老板為什么能成為老板?因為慧眼識人。他在的時候一般是不會觀察你的,他考驗的正是老板不在的時候你會不會松懈。所以不要玩小聰明。
一份耕耘一分收獲,我從來不相信什么天上能掉人民幣,只有認真的付出了你才會得到你想要的.。好好地工作并不是沒有收獲的,工作上表現(xiàn)出眾,你就有機會得到晉升,向更高一層發(fā)展。
2.微笑再微笑懂得應變是真理
想要做好導購就要學會真誠的微笑,真的,你別不信當顧客見到你的第一眼,如果你送上了真誠的笑容就很容易把那種陌生人之間的隔閡打碎,再進行一系列的服務就比較容易。不然就很難讓顧客去相信你。而且做導購,來買衣服的人形形色色,什么問題都有可能發(fā)生,一定要學會應變,當時我記得我是看了一段時間的導購銷售技巧,知道了再尖酸的問題導購也要去面對,首先要相信自己一定可以解決,再了就是要用和緩的語氣去說態(tài)度一定要好,不能發(fā)脾氣,呵呵,通過這么長時間的工作,我發(fā)現(xiàn)人都會變得溫柔了
3.堅持就是勝利
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大學生寒假社會實踐心得 12
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的'價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質量是企業(yè)第一生命,質量不行,企業(yè)生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
大學生寒假社會實踐心得 13
隨著短短的十幾天工作結束,我的寒假實踐也正式宣告結束了。作為一名大學生,在寒假體驗社會實踐其實是一件非常常見的事情。但對于社會經驗還比較少的我來說,無論是社會的環(huán)境還是這次實踐的工作內容,無疑都是非常巨大的刺激和體會。當然,這也讓我在這次的社會實踐中取得了更多的收獲。
反思這次在寒假前期的社會實踐,我將自身的新的體會記錄如下:
一、社會的生活體驗
作為一名大學生,走出校門已經不是罕見的事情了,但走進真正的社會,對我而言卻是一件新鮮事。初次來到社會,也許是因為大學的鍛煉,我并沒有剛拿到太多的不適。但相較之下,在社會的環(huán)境里,比起大學中更多了一份嚴謹,一份責任。在自己的要做的事情和目標上,也要更加的明確,這樣才能順利的完成工作。
二、工作的體驗
此次,憑借先前的準備和考察,我較為輕松的找到了自己在社會實踐中的目標——xx超市的收銀員崗位!
雖然一開始我也是因為看著這個工作簡單,所以想先來適應一下社會的環(huán)境。但在真正的上手后,我才明白,自己將社會工作看的實在是太簡單了!
作為一名收銀員,準確、效率是我們的第一要求,即使面對眾多的顧客以及現(xiàn)金和各類支付軟件的變動,我們也不能在收銀上出一點差錯!不然,這份后果可能就要我們自己承擔。
認識到這點的時候,我還以為收銀的工作就像是一個結賬機器人一樣,只要管好自己負責的收銀賬務就好。但很快,工作中的一件事又引起了我的警覺!
一天的工作中,本來安靜的收銀臺突然有人大聲的吵了起來!在稍微了解過后才知道,原來是一名新人因為在優(yōu)惠規(guī)則上沒有和顧客說清楚,導致了顧客大發(fā)雷霆!盡管領班及時趕來解決了問題,但看著那樣的場景,也讓我不僅感到后怕。為此,從哪之后,我也開始小心的注意著自己的服務,保證自己在收銀正確的.同時,也能盡心盡力的做好自己的服務,讓顧客滿意。
三、心得總結
這次的體驗,真的讓我認識到了社會的百態(tài),收銀雖然只站在超市的門口,但無論怎樣的顧客的都會從這里經過。見得人多了,我的膽子也變的大了起來。并且也更加的圓滑,你在和顧客的交流中,保持超市的規(guī)定,又不會讓顧客失望。
總之,在這次的社會實踐中我真的體會到了很多,但相信這不過只是社會的一角,在今后的工作上,我還要更加努力,才能取得更好的成績!
大學生寒假社會實踐心得 14
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx,并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團是2002年成立,以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業(yè)運作方式,在短時間內通過了一連串的社會轟動效應,快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌;莺冕t(yī)藥集團現(xiàn)在是致力于中國健康產業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或審定的,需憑醫(yī)師或其它有處方權的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品;中草藥區(qū),類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內藥師指導抓取。該區(qū)配有切片機,粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區(qū)外,還根據(jù)藥品的性質功效分成多個小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。
而關于藥品導購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員。看著營業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學的藥學生汗顏了,對于這樣一個行業(yè),經驗才是王道吧。不懂就要學,不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的!比缓蠼榻B了一位有經驗的營業(yè)員來帶我。
這位營業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務規(guī)范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;
四服務:微笑服務,站立服務,主動服務,靈活服務。
其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強欲望(Reinforce Desire),強調貨品如何配合顧客獨特需要,強調貨品的暢銷程度,強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業(yè)員導購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點,并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強效果的配伍藥?粗齻內绱耸炀毜貫轭櫩蛯з彛揖拖,一類藥里面就有無數(shù)種功能類似,或因產家不同,或因價格不同,或是作用里面有細微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”?梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機體內抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經系統(tǒng)的.正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥,經驗豐富的營業(yè)員也是可以進行合理的引導和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥?傊瑔栆`活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導:你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。
營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,專業(yè)知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結合,聯(lián)合用藥,客單價時刻在心中。
十天的時間,要學會靈活應用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學會賣最簡單的藥,再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕(jù)藥品的功能主治來,還需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學有所用了。
短短十天,對于一個合格的藥店營業(yè)員來說,我學到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務,對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,推銷技巧,服務規(guī)范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識,更要注重理論聯(lián)系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!
大學生寒假社會實踐心得 15
冰冷的冬天里,很多人都會窩在家里,可是作為一名在校的大學生,我這個寒假并沒有宅在家里,而是出來商場做社會的一個實踐工作,從事導購員的工作,通過這次的兼職,我也是感受到想在社會立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進步的地方還是有蠻多的,我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。
對產品要足夠的熟悉,那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦,去讓客戶感受到你是專業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的`接待客戶,幫他們挑選,但是我對于衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學習服裝的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關的類型,擺放的位置,價格等都是學習,了解,通過自己的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。
對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準,讓客戶找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的;氐綄W校之后,我要繼續(xù)的努力,來把學習做好,來讓自己的能力得到提升。
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