管理層述職報(bào)告

　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家收集的管理層述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理層述職報(bào)告1

　　我是XXX，自進(jìn)礦以來(lái)一直從事安全管理工作。在工作中一直堅(jiān)持以上級(jí)部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針，以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念，一直貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的正確方針，扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線，堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng)，把安全管理工作抓細(xì)做實(shí)，腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。

　　安全管理責(zé)任重大，實(shí)際操作起來(lái)難度很大，現(xiàn)在的社會(huì)，人際關(guān)系復(fù)雜，誰(shuí)也不愿意得罪人，是人們共同而突出的心態(tài)，我作為一名安檢人員，也怕得罪人，也不想得罪人但，煤礦的安全工作是第一位的，是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命，也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個(gè)人的利益，一起重大安全事故，就會(huì)使全礦的成績(jī)付之東流。因此，我狠抓安全管理工作，動(dòng)真的、來(lái)實(shí)的，沒(méi)有瞻前顧后，當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。

　　我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人，但我相信，大多數(shù)職工對(duì)我們的工作是理解的，是贊成的。現(xiàn)在不理解，以后也能理解的。對(duì)此我將一如既往狠抓“三違”。

　　為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計(jì)劃和各項(xiàng)重點(diǎn)工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書，在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報(bào)如下：

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí)，掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

　　從煤礦兼并重組以后，我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵�；仡櫧�一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓員工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍，全面地提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的.學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

　　1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度，做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報(bào)告制度等。)

　　2、加強(qiáng)了火工品的管理，嚴(yán)格落實(shí)了火工品的領(lǐng)退和使用情況，保證了火工品無(wú)流失，減少了重大安全隱患。

　　3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾恚�監(jiān)督落實(shí)了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車，行車不行人”的制度，從很大程度上保障了礦工的人生安全，為安全方面提供了保障。

　　4、監(jiān)督落實(shí)了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理，為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5、加強(qiáng)了采掘方面的管理，監(jiān)督實(shí)現(xiàn)落實(shí)了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”�；夭晒ぷ髅娴闹е�初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。

　　6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理：監(jiān)督落實(shí)了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。

　　7、每月組織各科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查，和陪同上級(jí)部門檢查。對(duì)查出的隱患當(dāng)時(shí)能處理的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)處理，不能現(xiàn)場(chǎng)處理的在調(diào)度會(huì)上用三定表的形式，落實(shí)到人定期整改，礦檢查出問(wèn)題XX條，公司查出問(wèn)題XX條。已經(jīng)全部整改完畢

　　8、嚴(yán)抓“三違”對(duì)三違人員進(jìn)行了批評(píng)教育和罰款處理、對(duì)嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開除處理。

　　9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實(shí)際的考試，在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。

　　三、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)安監(jiān)科長(zhǎng)，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強(qiáng)調(diào)全局觀念，工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司和科室形成的決議，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。一年來(lái)，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，重大節(jié)假日基本沒(méi)有休息。在日常的工作和生活中，我非常注意關(guān)心、幫助員工，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家有心里話愿意和我講，有困難事愿意找我辦，有效的保證了人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、存在的問(wèn)題及下步打算

　　(1)安全隱患排查落實(shí)不夠到位

　　(2)安全管理力度不足

　　(3)安全教育培訓(xùn)不到位

　　(4)安全設(shè)施不到位。

　　(5)我自身也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平較低，現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善，對(duì)煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高，需掌握的知識(shí)也更廣。

　　我要吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面搞好安全工作。

　　1、加大隱患排查、落實(shí)制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。

　　3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，合格一人，上崗一人，絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。

　　4、積極配合安全礦長(zhǎng)搞好各項(xiàng)煤礦安全生產(chǎn)工作。

　　5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，從制度上、管理上、人文上留住人才，提高職工的勞動(dòng)積極性和企業(yè)歸宿感。

　　6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的安全管理理念，

　　總之煤礦的安全管理工作重在落實(shí)，要做好一個(gè)煤礦安檢科科長(zhǎng)，必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的正確方針，嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理第一線，堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場(chǎng)，把安全管理工作抓細(xì)做實(shí)，腳踏實(shí)地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。

管理層述職報(bào)告2

　　一年來(lái)，在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)管理情況

　　完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0。2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的'，管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠(chéng)信度。

　　二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況

　　管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元，其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)70%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了50%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

　　三、具體維修工作情況

　　在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒(méi)有因?yàn)樾菁俣�停下手中的工作，也沒(méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫�延誤工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中，他們無(wú)論多臟多累，干到多晚，卻毫無(wú)怨言。一年來(lái)，維修班處理各類維修共計(jì)20xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。

　　20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

　　新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

管理層述職報(bào)告3

　　以下是我半年來(lái)的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會(huì)。

　　一、 以樹立良好社會(huì)形象為切入口，提高辦園檔次和知名度。

　　1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。

　　走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，本學(xué)期我園開展了一次課改亮點(diǎn)“生存教育周”活動(dòng)。本次活動(dòng)在社會(huì)及家長(zhǎng)中形成了良好的口碑，也對(duì)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導(dǎo)向作用。為進(jìn)一步向社會(huì)宣傳，該活動(dòng)還在紹興縣電視臺(tái)新聞中播出，天天商報(bào)上也有�？瘓�(bào)導(dǎo)。

　　2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。

　　當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。

　　首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。

　　此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

　　3、做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。

　　幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的'手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園園報(bào)及發(fā)放工作之外，本學(xué)期在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及園辦的努力下，幼兒園建立了自己的網(wǎng)站，并受到了較好的成效，達(dá)到了宣傳形象、擴(kuò)大影響的目的。

　　二、實(shí)施“以人為本”的管理模式，調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高保教質(zhì)量。

　　內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，發(fā)揮團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。

　　當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中，我們注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規(guī)章制度;其次是加強(qiáng)思想政治工作和師德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng);第三是認(rèn)真做好檢查評(píng)比、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們?cè)诠ぷ髦幸�求一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，大公無(wú)私。除常規(guī)的檢查外還加強(qiáng)日常的巡視，使檢查工作經(jīng)�；�、制度化，這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。

　　三、理清思路，妥善安排，認(rèn)真做好幼兒園教務(wù)工作。

　　幼兒園的工作相對(duì)而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初，各項(xiàng)工作都有待于落實(shí)，對(duì)工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學(xué)習(xí)邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗(yàn)去做。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力，幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行，并且通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，對(duì)原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項(xiàng)制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開展提供方便。

　　一年來(lái)，盡管做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但還存在著許多問(wèn)題。如：對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少;工作的時(shí)間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái)，多在研究上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，給予不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)，提高管理能力，更好地為教職工、家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)。

管理層述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

　　大家好!時(shí)光如水，光陰似箭，xx年已經(jīng)結(jié)束。在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持幫助下，我按照的工作精神和工作部署，以工作思路和目標(biāo)任務(wù)為指導(dǎo)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，立足本職、求真務(wù)實(shí)，回首這一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)和生活，可總結(jié)的東西很多。作為公司的一名中層管理人員要做好工作，首先要清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置和所要干的事，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，從不越權(quán)、不越位，嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者，在扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作的同時(shí)，一心為公司效益最大化而努力。今年的工作，本人能圍繞年初制定的目標(biāo)，自覺(jué)配合、積極工作�，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況述職如下:

　　一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、愛崗敬業(yè)、尊重同事、注重個(gè)人形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、廉潔。自覺(jué)參加公司舉辦的.各種培訓(xùn)、提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，在組織管理上做到有計(jì)劃，有執(zhí)行，能夠按輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作，對(duì)反饋的問(wèn)題及時(shí)分析解決。在溝通協(xié)調(diào)上，能處理上下內(nèi)外關(guān)系，建立友好協(xié)作的工作環(huán)境。在落實(shí)制度上，能嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)范要求，把工作落到實(shí)處、細(xì)處，對(duì)存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，有效的抑制了不良情況的發(fā)生，每天能深入到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng)，掌握分管范圍內(nèi)的車輛動(dòng)態(tài)信息和駕駛員的心里想法，及時(shí)處理異常情況，自發(fā)自覺(jué)的出全勤、恪盡職守，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，全力配合各部門工作，上路稽查公平、公正的按管理制度處理違法行為。出現(xiàn)問(wèn)題從不推卸責(zé)任，敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。

　　二、在實(shí)際工作中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，本年度新增農(nóng)村班線一條、重新許可班線3條，簽訂客車經(jīng)營(yíng)合同53份，無(wú)差錯(cuò)完成分公司57輛客車營(yíng)運(yùn)證年審工作，雨雪天氣及時(shí)配合車站稽查人員上路查看路況，掌握冰雪天氣發(fā)車時(shí)間，做好滯留旅客的解釋及安撫工作。在工會(huì)工作方面，組織員工參加集團(tuán)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，大大增強(qiáng)了員工的向心力、凝聚力，代表集團(tuán)給去世的退休職工進(jìn)行吊唁，傳達(dá)對(duì)他們的關(guān)心，充分發(fā)揮了的團(tuán)隊(duì)精神。在平時(shí)的日常工作中，本人能擺正位置，不爭(zhēng)奪名利，始終把工作擺在首位，把加快公司的發(fā)展作為頭等大事，對(duì)自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

　　三、一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，自覺(jué)做到同集團(tuán)保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，不接受任何影響到集團(tuán)發(fā)展的利益，做到遵守集團(tuán)制度不動(dòng)搖，執(zhí)行集團(tuán)決策不走樣，增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受組織、同事和經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督，敢于堅(jiān)持原則，開拓進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作順利開展。

　　四、在工作中，我保持著求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。因?yàn)槲抑�道只有愛崗敬業(yè)，才能有所作為。只有腳踏實(shí)地，才能不負(fù)重托。我懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極投入到工作中，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，始終保持著對(duì)公司發(fā)展的執(zhí)著和熱愛。無(wú)論做任何事情，都保持著充沛的激情，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為經(jīng)營(yíng)者解決難題和實(shí)際問(wèn)題，回顧過(guò)去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著的問(wèn)題。一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)要求還有一定的差距。二是在工作上會(huì)產(chǎn)生急躁情緒，工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單粗暴，缺乏冷靜慎重，三是管理工作有待加強(qiáng)，創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用，這些都有待于我在今后的工作中完善和提高。

　　五、在今后的工作中，我將以“一切為了集團(tuán)的發(fā)展”為工作目的，在如今受高鐵沖擊和黑車競(jìng)爭(zhēng)的客運(yùn)市場(chǎng)中，堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的決策，盡力做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)武裝頭腦，不斷完善和充實(shí)自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高自身能力。以求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新增強(qiáng)工作的預(yù)見性，從而繼續(xù)提高自己顧全大局的能力，在生產(chǎn)副經(jīng)理的崗位上，在分管的工作中為公司的發(fā)展添磚加瓦，相信的明天會(huì)越來(lái)越好。

管理層述職報(bào)告5

　　20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理，嚴(yán)查防范，完善制度，落實(shí)責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績(jī)，但同時(shí)也存在著缺陷和不足。

　　通過(guò)這一年的工作，我積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)，建章立制，深抓細(xì)算，節(jié)能降耗，在機(jī)電管理方面也取得了可喜成績(jī)。

　　歲末年初之際是收獲的好時(shí)節(jié)，是回顧過(guò)去展望未來(lái)的起始點(diǎn)，同時(shí)也是查找不足，彌補(bǔ)過(guò)失的最佳時(shí)段�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、安全管理方面

　　1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員（各隊(duì)班組長(zhǎng)）管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則。

　　2、通過(guò)民主選舉推選出4名班組長(zhǎng)。擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作。

　　3、出臺(tái)了班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。

　　4、選舉產(chǎn)生了10名班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢，隊(duì)巡檢管理體系。

　　6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

　　7、開展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。

　　8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號(hào)。

　　9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。

　　10、劃分責(zé)任區(qū)，加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫(kù)等。

　　11、組織企業(yè)員工進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護(hù)網(wǎng)，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）。

　　12、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員，以此加大好作風(fēng)，好業(yè)績(jī)，好方法等宣傳力度。

　　13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行4#礦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，同時(shí)，做好相互工作溝通和經(jīng)驗(yàn)借鑒工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

　　14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛，開展班組建設(shè)制度化管理。

　　15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，進(jìn)行存檔備案。

　　17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長(zhǎng)專業(yè)帶班和管理職能工作。

　　18、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

　　二、生產(chǎn)管理方面

　　1、控制各類違章違紀(jì)行為，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺(tái)次。

　　2、加強(qiáng)帶班班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

　　3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。

　　4、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

　　5、充分利用輔助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常安全運(yùn)行。提供良好運(yùn)行條件。

　　6、制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)聯(lián)�；ケ＃�呼喚應(yīng)答方案。

　　7、及時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問(wèn)題，減少生產(chǎn)量誤差。

　　8、實(shí)施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質(zhì)量。

　　9、做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職交接班工作，責(zé)任落實(shí)到包機(jī)，到設(shè)備，到責(zé)任人。

　　10、規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，全面達(dá)標(biāo)。

　　三、機(jī)電管理方面

　　及時(shí)與供應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；及時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給；故障處理急需部件預(yù)算工作；統(tǒng)計(jì)各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲(chǔ)工作；配合電務(wù)部門進(jìn)行照明電路；預(yù)熱電路，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作；設(shè)專人進(jìn)行各設(shè)備蓄電池補(bǔ)電充電工作，有效推動(dòng)各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。

　　四、故障處理方面

　　針對(duì)108T新型設(shè)備進(jìn)行空載磨合、半載試運(yùn)，滿載作業(yè)過(guò)程中，不斷出現(xiàn)配件易損，性能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的'疑難故障問(wèn)題。

　　及時(shí)與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù)，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并做到勤聯(lián)絡(luò)，勤溝通，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

　　同時(shí)，教育企業(yè)員工必須細(xì)檢查，多動(dòng)手，勤觀察，早匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機(jī)電擊破事故發(fā)生。

　　五、20xx年工作規(guī)劃

　　加強(qiáng)企業(yè)員工安全第一思想教育工作，做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作，確保企業(yè)員工按章作業(yè)，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。

　　嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細(xì)化崗位管理細(xì)則，規(guī)劃生產(chǎn)工序，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，增強(qiáng)企業(yè)員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

　　重點(diǎn)加強(qiáng)班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、司機(jī)長(zhǎng)職能作用，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。

　　制定詳細(xì)的考核辦法，實(shí)行公平、公正、公開評(píng)先選優(yōu)方案，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。

　　一年來(lái)，帶領(lǐng)108T班組一班人員，克服作業(yè)條件，保安全，促生產(chǎn)，強(qiáng)管理，創(chuàng)效益，雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果，同時(shí)也存在著不足之處，在新的一年里堅(jiān)決從自我做起，彌補(bǔ)不足，尋找差距，逐步完善自己，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。

管理層述職報(bào)告6

　　xx年，交通局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞市委、市政府確定的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)交通和諧科學(xué)發(fā)展為目的，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，全力實(shí)施年初確定的12345工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)交通建設(shè)投資3.23億元，占年度計(jì)劃的146%，不斷加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化交通行業(yè)管理，深化交通各項(xiàng)改革，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建工作，圓滿完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，一年來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終做到四個(gè)堅(jiān)持，達(dá)到四個(gè)新。

　　一、堅(jiān)持克難求進(jìn)，交通各項(xiàng)工作邁出新的步伐。

　　xx年是極其不平凡的一年，局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析把握形勢(shì)，在市委、市政府的正確指導(dǎo)下，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬交通各項(xiàng)工作，全力以赴，克難求進(jìn)，做到了四個(gè)明顯。

　　(一)工程建設(shè)步伐明顯加快。

　　一是實(shí)現(xiàn)興化交通建設(shè)歷史上兩個(gè)第一次。第一次自己建設(shè)干線公路，開工建設(shè)縱貫興化南北的大周公路;第一次承建跨三級(jí)航道的大型橋梁，開工建設(shè)野行大橋和車路河大橋。

　　二是實(shí)現(xiàn)興泰公路提前通車。做好興泰公路改擴(kuò)建服務(wù)協(xié)調(diào)工作，先導(dǎo)段2月份通車，全線年底通車。

　　三是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路里程快速增加。建成戴昭線戴窯以東段、建成農(nóng)業(yè)示范園連接線東段，開工建設(shè)張周公路，完成通居住點(diǎn)農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)，完成新改建農(nóng)村公路203公里。

　　四是實(shí)現(xiàn)車站、渡口橋梁、航道建設(shè)的快速推進(jìn)。完成長(zhǎng)途客運(yùn)總站和公交總站的征地拆遷方案和施工圖設(shè)計(jì);建成戴南汽車客運(yùn)站;完成5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村客運(yùn)站、100座城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化候車亭建設(shè);開工建設(shè)舍陳朱元大橋;建設(shè)完成2.5公里航道駁岸;建成烏巾蕩風(fēng)景區(qū)道路。

　　五是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量監(jiān)管、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)規(guī)范化。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的執(zhí)法監(jiān)督，重點(diǎn)工程合同標(biāo)段公開招投標(biāo)率和監(jiān)管率達(dá)100%，確保交竣工項(xiàng)目均為優(yōu)等。開展創(chuàng)建路政達(dá)標(biāo)市和養(yǎng)護(hù)管理達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，完成400公里文明樣板路的建設(shè)，開展縣道公路綜合整治，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路管養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)巡查與指導(dǎo)，強(qiáng)化考核，實(shí)現(xiàn)暢、潔、綠、美、安。

　　(二)行業(yè)管理水平明顯提高。

　　一是交通安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。深入開展安全生產(chǎn)年、深化平安交通建設(shè)年、安全責(zé)任主體落實(shí)年三項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成春運(yùn)、五一、國(guó)慶60周年運(yùn)輸保障工作。加強(qiáng)對(duì)11.6萬(wàn)艘農(nóng)用自備船和30道在冊(cè)營(yíng)運(yùn)渡口安全監(jiān)管。完善局gps監(jiān)控平臺(tái)。開展第一責(zé)任人安全論壇演講活動(dòng)等富有特色的安全文化活動(dòng)。加強(qiáng)安全執(zhí)法，全市公路好路率、航道通航保證率全面達(dá)標(biāo)，無(wú)重大客運(yùn)交通事故，無(wú)重大沉船事故，無(wú)火災(zāi)爆炸事故。

　　二是交通法制工作穩(wěn)步推進(jìn)。開展法制管理目標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，積極做好爭(zhēng)創(chuàng)法治江蘇先進(jìn)市各項(xiàng)工作，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工程建設(shè)，布置開展十佳執(zhí)法標(biāo)兵活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)全市十佳執(zhí)法大隊(duì)，全年辦理交通行政執(zhí)法案件3926件，未有一起行政復(fù)議和行政訴訟。

　　三是交通運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作扎實(shí)有效。深入開展交通環(huán)境綜合整治和打黑專項(xiàng)活動(dòng)，共計(jì)查處各類違章案件437件。狠抓行業(yè)管理，出租車行業(yè)服務(wù)水平不斷提高，維修駕培市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范和穩(wěn)定。

　　(三)黨建和精神文明建設(shè)成效明顯增強(qiáng)。

　　系統(tǒng)內(nèi)獲得泰州市文明單位標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)1個(gè)，泰州市文明單位稱號(hào)2個(gè)，泰州市創(chuàng)建文明單位工作先進(jìn)單位稱號(hào)5個(gè)，興化市文明單位標(biāo)兵稱號(hào)3個(gè)，興化市文明單位稱號(hào)15個(gè)。組織參加市級(jí)機(jī)關(guān)演講比賽、辯論賽、國(guó)慶60周年群眾歌會(huì)等活動(dòng)，我局代表城建口參加市級(jí)機(jī)關(guān)辯論賽獲得了第二名的好成績(jī)。被市委、市政府表彰為創(chuàng)建省級(jí)文明城市、園林城市先進(jìn)集體，榮獲省愛衛(wèi)會(huì)表彰的江蘇省愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

　　(四)服務(wù)發(fā)展能力明顯提升。

　　服務(wù)企業(yè)，指導(dǎo)運(yùn)輸服務(wù)業(yè)發(fā)展，建成中型貨運(yùn)站場(chǎng)戴南鋼城物流，爭(zhēng)取省廳貼息貸款補(bǔ)助100萬(wàn)元，完成運(yùn)輸業(yè)入庫(kù)稅金近7000萬(wàn)元;服務(wù)民生，加大通達(dá)工程深度，市際班線公司化率達(dá)90%，符合通車條件的行政村通達(dá)率達(dá)99.5%，幫扶城區(qū)6戶困難家庭3000元，投入1萬(wàn)元與南滄社區(qū)開展社區(qū)共建;服務(wù)經(jīng)濟(jì)，加大招商引資工作力度，提前完成全年1500萬(wàn)元的招商引資任務(wù)，加強(qiáng)港口建設(shè)，兩項(xiàng)總計(jì)1.35億元的項(xiàng)目入駐得勝湖港口物流園區(qū);服務(wù)農(nóng)村，投入5萬(wàn)元與周莊鎮(zhèn)殷莊村掛鉤開展美化村莊環(huán)境工作，投入2萬(wàn)元幫助周奮崔二村、周莊板倫村開設(shè)農(nóng)家書屋，結(jié)對(duì)幫扶周奮鄉(xiāng)30戶困難群眾6000元。

　　二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，交通隊(duì)伍精神面貌有新的振奮。

　　一是堅(jiān)決貫徹民主集中制原則。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的要求，堅(jiān)持按程序、按制度辦事，凡涉及人事任免、工程建設(shè)資金安排等重大決策和全局性的重大問(wèn)題，都由班子集體研究決定。

　　二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。一方面主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)民主，同班子成員多溝通、多商量，充分發(fā)揮一班人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。另一方面，班子成員自覺(jué)擺正位置，按照集體的決定和分工，認(rèn)真做好各自分管工作，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)核心的威信，增強(qiáng)班子合力。班子集體決定的重大問(wèn)題，大家都能共同負(fù)責(zé)，一個(gè)聲音對(duì)外。

　　三是以誠(chéng)相待，相互寬容。大家在工作中互相支持，互相幫助，凡事講原則，顧大局，做到協(xié)調(diào)配合，分管的工作主動(dòng)放到全局工作中去考慮，及時(shí)通氣，彼此照應(yīng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子的真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在全系統(tǒng)中形成了風(fēng)正氣順人和的工作氛圍，整個(gè)交通隊(duì)伍精神面貌煥然一新。

　　三、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)有新的成效

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施方案，保證學(xué)習(xí)活動(dòng)正�；�、制度化。注重反饋，加強(qiáng)整改，通過(guò)多種形式，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決一批影響和制約交通科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，并公開承諾整改，組織開展民主評(píng)議活動(dòng)，群眾滿意度測(cè)評(píng)達(dá)100%。

　　二是著力強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)和黨員管理。在全系統(tǒng)基層黨組織中推廣黨員星級(jí)化管理考核和評(píng)定星級(jí)工作，全面推行黨員目標(biāo)管理，制訂落實(shí)《黨員星級(jí)化實(shí)施意見》和《黨員星級(jí)化管理制度》，開展?fàn)巹?chuàng)黨員先鋒、黨員先鋒崗系列活動(dòng)。幫助基層做好黨組織改選工作，配強(qiáng)選好領(lǐng)導(dǎo)班子， 12個(gè)支部按期完成了換屆選舉。

　　三是結(jié)合交通實(shí)際，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé)，在全市交通工作會(huì)議上局主要負(fù)責(zé)人與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，局分管領(lǐng)導(dǎo)與各單位、科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，做好責(zé)任傳遞。對(duì)年初印發(fā)的《交通系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》進(jìn)行責(zé)任任務(wù)的細(xì)化分解，明確工作內(nèi)容，考核細(xì)則和責(zé)任追究，堅(jiān)持每季組織召開專題會(huì)，每半年進(jìn)行檢查考核，形成黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任共保機(jī)制。組織召開全系統(tǒng)黨建、精神文明建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，黨風(fēng)廉政建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)以及七一表彰暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨員民主評(píng)議工作,進(jìn)一步促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。

　　四、堅(jiān)持健全機(jī)制，懲防體系建設(shè)有新的提升

　　一是加強(qiáng)教育，努力建設(shè)富有新意的廉政文化，實(shí)現(xiàn)三化：學(xué)習(xí)教育制度化。年初研究制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃有序開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使學(xué)習(xí)教育活動(dòng)日常化，制度化。通過(guò)局黨委中心組學(xué)習(xí)，增強(qiáng)班子成員的廉潔自律意識(shí)。教育載體多樣化。通過(guò)網(wǎng)站加強(qiáng)廉政箴言教育，加強(qiáng)廉政信息傳遞;通過(guò)警示標(biāo)牌的上墻，營(yíng)造濃厚的'廉政氛圍。教育活動(dòng)生動(dòng)化。樹立勤廉典型，弘揚(yáng)先進(jìn)，鼓舞士氣;組織黨員干部參觀監(jiān)獄，利用在押犯人現(xiàn)身說(shuō)法，強(qiáng)化教育;組織中層以上干部及各單位負(fù)責(zé)人到法院進(jìn)行案件審理旁聽，凈化心靈;開展紀(jì)檢監(jiān)察課題調(diào)研，形成4篇有價(jià)值的報(bào)告。

　　二是重點(diǎn)突出，大力完善具有交通特色的懲防體系，做到三抓：突出重點(diǎn)抓成效。成立局治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，明確了27項(xiàng)治理任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)各重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，將巡查機(jī)制延伸到農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)。深化重點(diǎn)工程廉政合同制，與大周公路、張周公路、野行大橋施工方、監(jiān)理方簽25份廉政合同，各單位繳納廉政保證金70萬(wàn)元。強(qiáng)化基層站所建設(shè)，開展站所(處)監(jiān)督小組活動(dòng)，促進(jìn)各單位監(jiān)督小組活動(dòng)制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。突出獎(jiǎng)懲抓源頭。嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律管理。從制度化、規(guī)范化入手，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，開展干部年度述職述廉和干部考核工作，將干部的廉潔從政情況納入目標(biāo)考核管理，作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。干部任免、重大項(xiàng)目安排、交通工程建設(shè)的招投標(biāo)和大額資金使用等重大決策，都經(jīng)局黨政聯(lián)席會(huì)票決。健全制度抓落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話和干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度、誡勉談話制度。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批一枝筆制度，加強(qiáng)審批，堵塞漏洞，厲行節(jié)儉。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車輛的管理，嚴(yán)格執(zhí)法車輛使用管理制度，杜絕公車私用。

　　三是強(qiáng)化服務(wù)，全力打造陽(yáng)光、廉潔、高效交通，做到三個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)政務(wù)公開。將交通許可項(xiàng)目全部歸入市行政審批中心，加強(qiáng)交通窗口建設(shè)，簡(jiǎn)化手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。大力推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，完成項(xiàng)目梳理與數(shù)據(jù)錄入。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)人員素質(zhì)，監(jiān)督規(guī)范執(zhí)法行為，大力推行依法行政。加強(qiáng)信訪調(diào)解。設(shè)立專門信訪接待室。及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站信訪和書記、市長(zhǎng)信箱投訴，認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案。做到事事有交待、件件有落實(shí)，書記、市長(zhǎng)信箱信件辦結(jié)率100%，信訪結(jié)案率100%。

　　一年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與市委、市政府的要求，與交通事業(yè)發(fā)展的需要相比，還存在一定差距。xx年是規(guī)劃結(jié)束之年，也是規(guī)劃之年，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員圍繞4444建設(shè)目標(biāo)，做好綜合交通規(guī)劃，繼續(xù)深入推進(jìn)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，針對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)采取有力措施，認(rèn)真整改，為四個(gè)興化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

管理層述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

　　大家好！

　　今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提升最多的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自身，按照公司的要求，較好地完成了自身的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司發(fā)展需要：

　　作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自身在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提升自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自身的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提升，及時(shí)完成工會(huì)日常工作。

　　二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用：

　　職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。

　　出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來(lái)，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自身的身體的健康狀況。

　　為了職工的收入多元化，提升職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。

　　我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的.溫暖。

　　婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì)，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào)。

　　同時(shí)，我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽(yáng)佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見。

　　三、以民主監(jiān)督之力，強(qiáng)化企業(yè)生命力：

　　為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們?cè)诠�司積極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開展活動(dòng)以來(lái)，我們共收到來(lái)自公司各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì)，對(duì)被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

　　職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》。

　　同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成。我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

　　四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：

　　為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點(diǎn)，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng)，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。

　　今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況。同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾�急�?/p>

　　在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí)，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。

　　更值得一提的是：7月14日，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

　　截止目前，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位"。

　　五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)：

　　為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目；與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

　　我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過(guò)拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

　　我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參與，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。

　　為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí)，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見的學(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。

　　更值得一提的是：9月份，在時(shí)間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中，獲得一等獎(jiǎng)，音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此，在分公司組織的文藝活動(dòng)中，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。

　　我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜；"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

　　可以說(shuō)這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤：成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正！在今后的工作中，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！

　　我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正！

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

管理層述職報(bào)告8

　　本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

　　二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職

　　作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。

　　(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

　　(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業(yè)，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)，作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的.是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展，在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

　　以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

管理層述職報(bào)告9

　　這段時(shí)間一來(lái)的工作當(dāng)中，我還是有認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作，我清楚的意識(shí)到到了個(gè)人能力的關(guān)鍵，先階段做出的調(diào)整還是比較多的，回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，我還是感覺(jué)非常深刻的，我也會(huì)進(jìn)一步的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，我也需要對(duì)過(guò)去一階段的工作做好述職：

　　首先在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出好規(guī)劃，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我一直以來(lái)都對(duì)自己很有信心的，作為一名管理人員，我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，現(xiàn)在我也是對(duì)自己很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我一直都對(duì)自己是很有信心的，對(duì)于個(gè)人能力我也是比較有信心的，在這一階段的工作當(dāng)中，我始終都相信，這是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做相關(guān)的職責(zé)，通過(guò)對(duì)自身能力的提高，我自然是落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度，通過(guò)過(guò)去的一年工作，我也及時(shí)的調(diào)整好了自己的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)也是很有意義。

　　作為一名管理人員，我始終都在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并且對(duì)此做出相關(guān)的調(diào)整，根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況，對(duì)下面員工做出一些調(diào)整，這讓我也感覺(jué)非常的有充實(shí)，我也渴望在下一階段的工作當(dāng)中，對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，作為一名管理人員，我時(shí)刻都在思考自身的情況，這對(duì)我個(gè)人能力還是有非常大的提高的'，也希望自己可以做出更多的調(diào)整，在這個(gè)崗位上面，我也感覺(jué)到了壓力，所以接下來(lái)日常的工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，用心去規(guī)劃好下階段的事情，這讓我很有意義，我也會(huì)端正好自己的態(tài)度，對(duì)自身情況做出一些調(diào)整，認(rèn)真去反省好自己，感激周圍同事對(duì)我?guī)椭��?/p>

　　現(xiàn)階段在工作當(dāng)中，我也是做的比較認(rèn)真的，這讓我也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備，這方面也應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，相信接下來(lái)能夠安排好相關(guān)的事情，這是非常重要的，我也應(yīng)該要做好相關(guān)的規(guī)劃，這一階段的工作對(duì)我的還是比較重要，也感激周圍領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照，我會(huì)進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情，對(duì)這份工作做出更好的判斷的，管理好部門日常的工作，讓員工們有著正確的工作狀態(tài)，接下來(lái)做出更好的調(diào)整，這讓我對(duì)自己也是深有感觸的，對(duì)于接下來(lái)的工作我也一定會(huì)更加努力，如有不足請(qǐng)您指正。

管理層述職報(bào)告10

　　今年是部門高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年。在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和部門簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)部門發(fā)展需要：

　　作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)部門快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐部門的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時(shí)完成工會(huì)日常工作。

　　二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用：

　　職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。

　　出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來(lái)，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問(wèn)金，為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷部門員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況。

　　為了職工的收入多元化，提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì)還對(duì)部門員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將部門投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。

　　我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望，為他們送去部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖。

　　婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì)，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我部門婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào)。

　　同時(shí)，我們沒(méi)有還不忘部門內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請(qǐng)他們參觀部門的四大工程建設(shè)。九九重陽(yáng)佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解部門的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見。

　　三、以民主監(jiān)督之力，強(qiáng)化企業(yè)生命力：

　　為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們?cè)诓块T積極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開展活動(dòng)以來(lái)，我們共收到來(lái)自部門各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及部門發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì)，對(duì)被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

　　職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門職工出資金海部門實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷部門投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》。

　　同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們部門民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利完成。我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷部門企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

　　四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：

　　為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點(diǎn)，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng)，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。

　　今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況。同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾�急�?/p>

　　在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂(lè)學(xué)院的`困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí)，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。

　　更值得一提的是：7月14日，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我部門桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

　　截止目前，我部門共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我部門為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位"。

　　五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)：

　　為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目；與此同時(shí)我部門文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

　　我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過(guò)拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

　　我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在部門內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參與，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了部門設(shè)計(jì)制作了宣傳版面，為部門的文化宣傳起到了重要的作用。

　　為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí)，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見的學(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。

　　更值得一提的是：9月份，在時(shí)間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分部門舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中，獲得一等獎(jiǎng)，音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此，在分部門組織的文藝活動(dòng)中，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。

　　我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)部門的人文精神，我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜；"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織部門員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

　　可以說(shuō)這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤：成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正！在今后的工作中，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！

　　我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正！

管理層述職報(bào)告11

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，從進(jìn)入公司以來(lái)我們一起經(jīng)歷、一起成長(zhǎng)，今天我們將以嶄新的面貌去完成20xx年的沖刺!

　　在這8個(gè)月時(shí)間里公司以及我自己都發(fā)生了一些改變。首先從公司來(lái)講，20xx年4月一個(gè)嶄新的開始，公司不論是從產(chǎn)權(quán)還是內(nèi)部結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了變更，經(jīng)營(yíng)者的變換迎來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，

　　1、為更好的適應(yīng)巴國(guó)城宴席為主，打造高品質(zhì)零餐的大環(huán)境，公司決定對(duì)內(nèi)部裝修進(jìn)行改造，將原來(lái)的八大作坊酒樓更名為“憶江南品宴居酒樓”，將原來(lái)的多功能廳自助餐區(qū)、二樓海鮮區(qū)、中庭進(jìn)行拆除或重建，改造后酒樓擁有巴國(guó)城唯一1家同時(shí)容納700人就餐的豪華大廳，宴席總接待量提升至160桌，同時(shí)配備15個(gè)典雅包房，一個(gè)6桌連包，三個(gè)棋牌休閑區(qū)共計(jì)29桌機(jī)麻，大大提高了宴席預(yù)定促成率，酒樓經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較去年同期也是節(jié)節(jié)攀升。

　　2、在員工福利上公司領(lǐng)導(dǎo)也是決心改善，在薪資結(jié)構(gòu)上對(duì)底薪提高的同時(shí)增高工齡工資和工齡上限，在酒水提成上做到比例化透明分配，在福利上新增員工季度福利，劃分員工專用用餐區(qū)域，職工宿舍加裝空調(diào)、洗衣機(jī)等，讓員工上班之余有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，以最佳狀態(tài)投入到工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)人始終把堅(jiān)持企業(yè)與員工同成長(zhǎng)作為發(fā)展理念，服務(wù)萬(wàn)家社會(huì)作為經(jīng)營(yíng)宗旨。其次，我個(gè)人而言，非常感謝公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚愛，開業(yè)之初我升任公司副總經(jīng)理一職，日常工作我主要負(fù)責(zé)后勤部、工程部、監(jiān)管人事部與公司各類行政審批，改造初期重點(diǎn)負(fù)責(zé)店內(nèi)裝修材料的計(jì)劃、驗(yàn)收與計(jì)量、與各點(diǎn)裝修負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)，配合營(yíng)業(yè)部門在進(jìn)行裝修同時(shí)保障酒樓的正常營(yíng)業(yè)，協(xié)助人事部完善員工檔案和店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;正常營(yíng)業(yè)后安排工程部對(duì)店內(nèi)設(shè)施的保養(yǎng)、維修，對(duì)部分需要外聯(lián)的維修項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)并申報(bào)，對(duì)店內(nèi)需增設(shè)的標(biāo)示進(jìn)行清點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)后勤工作的監(jiān)督(保潔、傳菜、保安)，對(duì)各部門申購(gòu)材料的審查和核實(shí)，做好營(yíng)業(yè)的后勤供給，保障酒樓的后勤力量，但在日常工作中我對(duì)我及直屬部門的工作的不足，特別是管理后續(xù)力度不夠表示做認(rèn)真總結(jié)，同時(shí)對(duì)直屬部門提出以下希望：

　　1、工程部：做到維修及時(shí)，讓所有花錢的.設(shè)備為公司創(chuàng)造更大的節(jié)能，提高工作效率

　　2、傳菜部：合理化安排，保證菜品快速、準(zhǔn)確的傳輸

　　3、保安部：堅(jiān)守職責(zé)，保證公司財(cái)產(chǎn)絕不流失

　　4、保潔部：切實(shí)干好本職工作保證店面環(huán)境衛(wèi)生

　　5、作為一名餐飲管理者，工作上我們必須始終秉持集體利益高于個(gè)人利益的管理準(zhǔn)則。

　　最后，新的一年里希望與在座同事一起讓自己在20xx年活的的更有意義，做更多有意義的事，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)超額完成酒樓在20xx年2400萬(wàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及其家人，身體健康!!!

管理層述職報(bào)告12

　　今年以來(lái)，擔(dān)任銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)xx啤酒的銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績(jī)。下面，就一年來(lái)的工作作如下述職報(bào)告：

　　一、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前，xx市場(chǎng)上xx啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　二、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的`每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。

　　三、總結(jié)

　　總之，一年來(lái)，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年xxxx啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。

管理層述職報(bào)告13

　　按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時(shí)一年多來(lái)，總的來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)工作都在穩(wěn)中有進(jìn)，朝著好的方向邁進(jìn)，現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。

　　辦公室工作

　　除了認(rèn)真做好書信報(bào)刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會(huì)和常寧圖書館來(lái)館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作，從資料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的布置及住宿餐飲食各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，做到了各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失，并就整個(gè)工作進(jìn)展情況及時(shí)編寫了信息材料，上報(bào)給上級(jí)圖書業(yè)務(wù)部門；協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長(zhǎng)成功組織了07年紅讀活動(dòng)我心中的社會(huì)主義新農(nóng)村競(jìng)賽征文，多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動(dòng)事宜，制定活動(dòng)方案、活動(dòng)的指導(dǎo)和征文的收取、評(píng)選每一項(xiàng)工作都盡心盡力，精心組織，通過(guò)一系列的努力，共評(píng)選出優(yōu)秀征文40余篇，送市參評(píng)20篇，展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌；積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料，全年累計(jì)完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報(bào)刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆和縣綜合治理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過(guò)調(diào)查走訪，填寫各種表冊(cè)十余份，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動(dòng)外，我和李康同志還利用業(yè)余時(shí)間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛國(guó)主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達(dá)十余場(chǎng)，觀看人數(shù)達(dá)千余人。

　　閱覽室工作

　　閱覽室是一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，為了能給讀者提供一個(gè)舒適的閱覽環(huán)境，做到當(dāng)天的報(bào)刊雜志及時(shí)收發(fā)整理當(dāng)日上架，對(duì)所有雜志進(jìn)行重新分類排架，為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無(wú)垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關(guān)心老年人的.角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時(shí)，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，對(duì)讀者比較關(guān)心的問(wèn)題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計(jì)完成借閱書籍達(dá)上千人次，達(dá)20xx余冊(cè)。

　　電子閱覽室工作

　　這是今年來(lái)我館重點(diǎn)建設(shè)的工作，也是一個(gè)全新的對(duì)外服務(wù)窗口。從2月份以來(lái)，這項(xiàng)工作就一直由我和李康同志負(fù)責(zé)，從場(chǎng)地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對(duì)外向讀者開放后，針對(duì)部分上機(jī)用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時(shí)為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幾個(gè)月來(lái)共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)排查、檢收機(jī)器故障6起，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

　　另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒(méi)有采有此項(xiàng)業(yè)務(wù)，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進(jìn)展相對(duì)緩慢。初步紡計(jì)，目前已采編新書200余冊(cè)。接下來(lái)的日子，我將全力以赴，爭(zhēng)取早日完成此項(xiàng)工作。

　　回顧一年來(lái)的工作，總感覺(jué)有許多不盡如人意的地方，當(dāng)然，這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子，我將靜下心來(lái)，努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。

管理層述職報(bào)告14

　　為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)，完善自我。

　　一、擺正自身角色位置，全方位協(xié)助園長(zhǎng)工作

　　幼兒園工作千頭萬(wàn)緒，作為副園長(zhǎng)，我首先確立一種觀點(diǎn)，那就是管理好自己分管的業(yè)務(wù)工作，給園長(zhǎng)的全面管理減壓，這一點(diǎn)，我努力地做了，并且盡可能地做好。在業(yè)務(wù)之外，對(duì)園長(zhǎng)要求協(xié)調(diào)處理的事情從不推諉，設(shè)身處地，站在全局的角度考慮，從幼兒園的發(fā)展角度和集體的利益出發(fā)，在職責(zé)范圍內(nèi)為園長(zhǎng)出謀劃策，做好各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)。一年來(lái)，在我們?nèi)珗@教職工的共同努力下，幼兒園順利通過(guò)了“縣德育先進(jìn)校”、“縣級(jí)示范性幼兒園”兩性評(píng)估。

　　二、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量

　　1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理督導(dǎo)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學(xué)期初制定保教和班級(jí)計(jì)劃、教研和各科教學(xué)計(jì)劃，要求教師提前一周上交周計(jì)劃，并做到認(rèn)真的查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)教師備課一月一檢查，加大了評(píng)價(jià)力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有教案、有教具，作好充分的課前準(zhǔn)備，保證課堂教學(xué)的扎實(shí)開展。深入班級(jí)聽課，檢查一日生活常規(guī)管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。學(xué)期末，要求教師上交教育筆記、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié)，做到有檢查，有記錄，把平時(shí)的工作納入學(xué)年考核，使各項(xiàng)工作走向制度化，規(guī)范化。

　　2、在扎實(shí)的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。

　　根據(jù)我園新教師多、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉的情況，按照?qǐng)@務(wù)計(jì)劃定期組織開展教研活動(dòng)，本學(xué)期重點(diǎn)圍繞目標(biāo)和教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題，運(yùn)用相關(guān)的手段和策略，通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”、“觀摩骨干教師”、“新老幫扶”等形式幫助教師提高教學(xué)水平。在比賽中，各位參賽教師都能認(rèn)真對(duì)待，利用休息時(shí)間積極準(zhǔn)備;在觀摩中，聽課教師都能虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精粹。由此證明，我園有一支好學(xué)上進(jìn)，團(tuán)結(jié)敬業(yè)，綜合素質(zhì)較高的教師隊(duì)伍。

　　三、扎實(shí)開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)

　　要有優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量，必須有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊(duì)伍。為讓教師的專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)提升一個(gè)層次，本學(xué)年，我園開展了多種形式的.教師培訓(xùn)，通過(guò)研討、比賽、外出培訓(xùn)、新老幫扶、集體備課等方式促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

　　1。開展省編新教材培訓(xùn)活動(dòng)。讓教師了解新教材、理解新教材。更能得心應(yīng)手地使用新教材，為教師組織教育教學(xué)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

　　2。組織教師參加各級(jí)各類比賽活動(dòng)。陳美洪老師參加縣 “幼兒園教壇新秀”評(píng)選活動(dòng)。獲得了“德化縣幼兒園教壇新秀”榮譽(yù)稱號(hào);黃曉真老師參加縣幼兒教師技能競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);陳美洪、盧雅玲、黃曉真等老師參加中心小學(xué)“文明交通進(jìn)校園”演講比賽、幼兒教師教學(xué)比賽分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。在潯中中心小學(xué)校園文化藝術(shù)節(jié)上，組織教師和幼兒積極參與，其中賴愛結(jié)、盧雅玲等老師獲得了一、二等獎(jiǎng);余宇錚、周欣妍、陳巧嫻等小朋友也紛紛獲得了一、二等獎(jiǎng)。

　　3。開展教師集體備課、新老教師幫扶活動(dòng)。做到期初有安排，落實(shí)到位，通過(guò)集體備課、以老帶新的形式，進(jìn)一步促進(jìn)教師之間的相互交流、共同探討、共同成長(zhǎng)。

　　四、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)

　　當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。

　　首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。

　　其次，家庭是幼兒園重要的合作伙伴，努力做好家長(zhǎng)工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與密切配合，非常重要。本學(xué)年，我園堅(jiān)持家長(zhǎng)會(huì)、觀察記錄、家教園地、家園聯(lián)系冊(cè)、節(jié)日親子手工制作、家長(zhǎng)開放日等形式多途徑、多渠道增進(jìn)家園溝通與協(xié)作，使家長(zhǎng)能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作，從而更加支持、配合教師的教育活動(dòng)，搭建了良好的家園共育模式。

　　此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

　　五、實(shí)施“以人為本”的管理模式，調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高保教質(zhì)量

　　內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)年我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，實(shí)行園務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。

　　當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中，我們注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規(guī)章制度;其次是加強(qiáng)思想政治工作和師德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng);第三是認(rèn)真做好檢查評(píng)比、做好考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們?cè)诠ぷ髦幸�求一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，大公無(wú)私。除常規(guī)的檢查外還加強(qiáng)日常的巡視，使檢查工作經(jīng)�；�、制度化，這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。

　　六、理清思路，妥善安排，認(rèn)真做好幼兒園教務(wù)工作

　　幼兒園的工作相對(duì)而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初，各項(xiàng)工作都有待于落實(shí)，對(duì)工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學(xué)習(xí)邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗(yàn)去做。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力，幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行，并且通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，對(duì)原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項(xiàng)制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開展提供方便。

　　七、反思及下學(xué)期工作重點(diǎn)

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)新課程的學(xué)習(xí)，在活動(dòng)后的反思與小結(jié)中體現(xiàn)更理性的思考;

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)教師園本培訓(xùn)，規(guī)范帶教工作，思考帶教形式的多樣性。

　　2、注重開展戶外活動(dòng)，力爭(zhēng)使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;

　　3、注重資料的積累與收集，保證各類案頭資料的質(zhì)量;

　　4、發(fā)動(dòng)年段長(zhǎng)的帶頭作用 ，讓她們接受更多的實(shí)踐與鍛煉的機(jī)會(huì)，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學(xué)實(shí)踐能力，并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用，以點(diǎn)帶面，促動(dòng)其他教師共同成長(zhǎng)。

　　盡管做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但還存在著許多問(wèn)題。如：對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少;工作的時(shí)間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái)，多在研究上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，給予不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)，提高管理能力，更好地為教職工、家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)。

管理層述職報(bào)告15

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大群眾里、成為這個(gè)群眾里的一份子，在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會(huì)成功!在20xx年來(lái)臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)

　　倉(cāng)庫(kù)保管員的工作

　　1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

　　2.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

　　3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。

　　4.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

　　4.配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

　　5.做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示，一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

　　6.倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)

　　7.定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品狀況，如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的'墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

　　8.配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求，當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單，認(rèn)真做好備貨工作，如要及時(shí)發(fā)貨的客戶，做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品，會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通，讓客戶持續(xù)有個(gè)良好的情緒理解。

　　9.做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

　　10.做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

　　總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。

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