人力資源的年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的人力資源的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源的年終總結(jié)1
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度為明確的認(rèn)識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過網(wǎng)上招聘,在研康貿(mào)易有限責(zé)任公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,整理具體數(shù)據(jù),制作成表格,以便可以進(jìn)行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的`通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。
為了不辜負(fù)這份信任,我膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的'不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信研康貿(mào)易有限責(zé)任公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
人力資源的年終總結(jié)2
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加人。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
三、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開始,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實(shí)現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級管理程序,嚴(yán)格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
四、通過人才引進(jìn),提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的'分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭取年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃,結(jié)合年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
人力資源個人工作計(jì)劃
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
③建立民主評議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
、芷渌麥贤C(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
、诩訌(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
③對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
、谵k公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
、軐ぷ鞣闹b、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源的年終總結(jié)3
20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識方面
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的.培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實(shí)績方面
1、質(zhì)量檢查:
(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。
。2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會所的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:xx年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;
4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:
。1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
。2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計(jì)人員xx7人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部xx人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,勞動合同的簽屬與管理。
。5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作:
。1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。
。2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。
。3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力資源的年終總結(jié)4
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時(shí)做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是小編給大家分享的有關(guān)《20xx年人力資源部半年總結(jié)》的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、 認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。 二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為200x年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[20xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從200x年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。 三、 合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。 四、 扎實(shí)穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,通過自查、抽查查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎勵每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的`良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。 五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、 結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了05年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作
由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
一是完成了中級技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報(bào)省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會計(jì)師5名,政工師1名,技師4名。 七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項(xiàng)日常工作
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。 在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源的年終總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
自去年一月入職xxxxx大酒店工作至今已快一年了。目前在酒店在職人員為48人,其中,總經(jīng)辦3人,前廳部9人,保安部7人,工程部3人,客房部27人。在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。被調(diào)到人力資源部只一個月之久,在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我們也深刻地意識和體會到,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重,在這個團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,我們得到了很大的鍛煉,我深知我的專業(yè)知識比較淺薄,特別是在管理上,有句話說的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。
確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理是本部門的重中之重,根據(jù)管理體系的總體要求,完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。努力做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。逐步完善人事檔案,檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于上級領(lǐng)導(dǎo)回顧和總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但就現(xiàn)有的人力資源部而言,只是初步建立了員工人事檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片和影像檔案,這不不能不說是人力資源部現(xiàn)階段管理的一大遺憾,在新的一年里,人力資源部將主要著手人事檔案的建立和完善,還希望各部門員工能給予積極的配合。
我們常懷感恩之心,感恩酒店,是酒店給了我們施展才華的平臺。感恩同事,是同事的支持配合和共同努力才有我們的成功。根據(jù)酒店制定的任務(wù),二○xx年是更為重要的一年,為了能配合各部門完成任務(wù),特制定出二○xx年工作計(jì)劃:
1、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時(shí)到位,及時(shí)解決;
2、努力提高自身素質(zhì),主動向同事學(xué)習(xí)請教,保持飽滿的'工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識,充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階;
3、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
4、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動性。
新的一年即將開始,我們將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
人力資源部
20xx.12.27
人力資源的年終總結(jié)6
XX年,是XX酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,XX年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在XX年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
XX年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及XX酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的.時(shí)間和精力。從XX月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從XX月XX日酒店總?cè)藬?shù)為XX人,直至XX年XX月XX日酒店總?cè)藬?shù)增至XX人,累計(jì)入職人員XX人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛TXX人,離職人員XX人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等XX余份,來公司面試XX多人;出差至XX地,共XX所院校進(jìn)行校園招聘活動,電話溝通XX余所院校,為XX年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
XX年XX月份我部門參加XX酒店組織的技能培訓(xùn)及評比,并最終良好完成考核;從XX年XX月XX日開始至今,主要協(xié)助XX酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度XX個,其中公司備案XX份;修改制定各種管理表格XX種,公司備案XX種;部門性處理通報(bào)XX份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源的年終總結(jié)7
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)xx年考核工作開展的不好的'原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報(bào)林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,
人力資源的年終總結(jié)8
自20xx年元月份以來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能,調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制,分配機(jī)制和激勵機(jī)制,并與公司同事共同努力,基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo);仡欉@一段時(shí)間的工作,有成績,也有不足,F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個方面匯報(bào)如下:
一、人事管理方面:
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對有潛質(zhì),能吃苦耐勞,認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用,經(jīng)過實(shí)踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質(zhì),降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,并為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
2、對公司各部門實(shí)行了定崗定員,明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu),為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案,同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面:
制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化,所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度,以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要;如有的部門在用人時(shí),未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),而擅自作主張?jiān)黾尤藛T,加大了公司的勞務(wù)成本;針對這種現(xiàn)象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》,并對各流程作了詳細(xì)的規(guī)定,有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí),對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn)、對外招待費(fèi)及報(bào)銷不實(shí),加大公司經(jīng)營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對外簽單及報(bào)銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施,有效的.遏制了加大公司經(jīng)營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷,并在?shí)踐中不斷完善。同時(shí),在后勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定,杜絕了一些浪費(fèi)現(xiàn)象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運(yùn)作方面:
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、20xx年工作不足方面:
1、人員流動偏大了一些,對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)人員,但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應(yīng)過程,所以對有的工作業(yè)務(wù)被動。
2、公司制度建設(shè)不配套,特別是激勵機(jī)制未啟動和建設(shè),獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時(shí),公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個不斷完善的過程。
3、公司執(zhí)行力不夠,由于未成立一個堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行小組,使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè),因執(zhí)行力不足,使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人,大多能勝任崗位工作,也正因?yàn)槿绱,造成公司對員工的教育培訓(xùn)不足,使少數(shù)及個別員工無組織性、紀(jì)律性,工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn),個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
為此20xx年辦公室將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是我們部門負(fù)責(zé)人,身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是邦宇拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信邦宇公司會越做越強(qiáng)、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一,公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定,并與各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行了相適應(yīng)的修改,目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé);同時(shí),還對公司六大部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍,有利于加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo),企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念,并做到人手一冊,這充分的有利于實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺,有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團(tuán)結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把去年的“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機(jī)制,并對各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé),并各司其職,分工協(xié)作,提高公司整體效益和員工的積極性。
總之,對于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助,在此謹(jǐn)表衷心的感謝,也希望大家對辦公室今后工作中的缺點(diǎn)與不足給予批評。
祝大家春節(jié)愉快,新年工作順利,事業(yè)更上一層樓,謝謝。
人力資源的年終總結(jié)9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),同時(shí)也作為個人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于xx月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的.時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是xx月xx日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是xx月xx日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;其次,有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。
人力資源的年終總結(jié)10
20xx年度,人力資源部按照集團(tuán)公司的年度安排和部署,堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,促進(jìn)公司經(jīng)營創(chuàng)效的原則,在各部門的支持與配合下,從人事管理、黨團(tuán)建設(shè)、綜合治理、文化建設(shè)等方面入手,具體做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)人事管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障日常工作有序進(jìn)行
1、工資福利。
、賲f(xié)助省社人事處、老干處完成了離休干部新增生活補(bǔ)貼的造表、申報(bào)工作;
、谥鲃拥缴绫幦≌,為離休干部每人每月增加了600元生活不能自理的補(bǔ)貼費(fèi);
、奂皶r(shí)完成在職員工工齡工資、崗位工資、以及獲獎員工工資調(diào)整;
、苊吭伦屑(xì)校對儲備庫離退人員的撥付工資額;
、輧鋷祀x退人員生活補(bǔ)貼問題實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,通過多方努力、不斷協(xié)調(diào)將政策爭取到位,儲備庫的離退人員可人均月增加約800元生活費(fèi),解決了離退休老同志的后顧之憂。
2、社會保障。
①按規(guī)定完成了公司xx年五項(xiàng)保險(xiǎn)年審工作,及時(shí)完成醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)的身份證升位等信息修改申報(bào);
、诩皶r(shí)為退休、離職、新增員工辦理社保異動、及時(shí)為離退休人員辦理異地安置手續(xù);
③每月準(zhǔn)確校對、清繳社保基金;
④完成了離退休人員一年一次的建模及身份認(rèn)證工作;
、萃瓿闪藊x年員工社保繳費(fèi)基數(shù)確定簽名工作;
、藜皶r(shí)為員工辦理補(bǔ)充醫(yī)保的報(bào)銷,一年來先后有6人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)共計(jì)一萬余元。20xx年被省人力資源和社會保障廳評為社保先進(jìn)單位。
3、員工關(guān)系。
、偌皶r(shí)看望生病住院的`同志,一年來先后看望在職、離退員工20余次;
、诩皶r(shí)為在職及離退人員的送去生日的祝福;
③召開老干部座談會、轉(zhuǎn)干部座談會,傾聽老同志的心聲,解釋相關(guān)的政策,尤其詩司轉(zhuǎn)干部待遇和儲備庫退休人員生活補(bǔ)貼費(fèi)問題,多次與省人社廳、省財(cái)政廳、省辦、省供銷社、省市轉(zhuǎn)辦等相關(guān)部門協(xié)調(diào),積極為老同志爭取政策支持;
、鼙M力為解除勞動合同的員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)金的申請工作,使職工的利益不受侵害;
⑤為咨詢相關(guān)人事政策、辦理有關(guān)事項(xiàng)的員工,耐心解釋,熱情服務(wù)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
、俾(lián)合業(yè)務(wù)部,組織了棉花新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);
、趨⒓恿耸≈惫そM織的調(diào)解員學(xué)習(xí)班的'培訓(xùn);
③參加了省人力資源和社會保障廳組織的企業(yè)勞動合同管理學(xué)習(xí)班的培訓(xùn);
④完成了員工高級會計(jì)師職稱申報(bào)、辦證、發(fā)文聘任工作。
二、重視黨團(tuán)建設(shè),提高管理水平,確保思想工作取得實(shí)效
1、黨務(wù)工作
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的規(guī)范管理
一是嚴(yán)格了黨員發(fā)展對象的考察。嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格發(fā)展黨員的各個環(huán)節(jié)和程序,堅(jiān)決做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展;二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè),5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息管理系統(tǒng),基本完善了黨員信息庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報(bào)送,逐步實(shí)現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的管理。依據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)收繳黨費(fèi),對黨費(fèi)的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員xx年的黨費(fèi)收繳工作。
(2)組織黨員座談、學(xué)習(xí)
七月,召開了機(jī)關(guān)支部全體黨員“七一”座談,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十八大精神、《條例》及《實(shí)施辦法》。
(3)廣泛開展公開承諾活動
公司黨在8月份開展了黨員公開承諾活動,7月底下發(fā)了通知,至8月中旬,公司各支部及全體黨員都上交了承諾書,人事部對各黨員的承諾書存檔、建立臺賬,并托各支部嚴(yán)格監(jiān)督黨員的踐諾情況。
2、工會工作
(1)堅(jiān)持管理,充分發(fā)揮職代會作用
職工代表會,詩司與員工溝通的平臺,也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑,更詩司推行建設(shè)的重要手段,一年來,我們定期組織召開職代會,對關(guān)系公司利益、職工利益的事進(jìn)行討論審議,同時(shí),鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對征集的建議及時(shí)匯總并做好信息饋。
(2)堅(jiān)持以活動為載體,推動企業(yè)文化建設(shè)
緊緊圍繞“追求卓越服務(wù),打造健康家園”的文化理念,積極開展各項(xiàng)健康有益的活動,如組織“春節(jié)同樂會”、“三八”節(jié)春游、“八一”節(jié)慰問復(fù)轉(zhuǎn)人、參加省內(nèi)紡織行業(yè)乒乓球賽、組織參加省直工的自行車騎行活動等,通過這些活動的開展,豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了員工的認(rèn)知感和認(rèn)同感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
三、堅(jiān)持綜合治理,提倡安全生產(chǎn),營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀
按照省社社會管理綜合治理工作要求,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,與各單位層層簽訂了責(zé)任狀,責(zé)任到人,明確權(quán)責(zé)。針對國內(nèi)安全事故頻發(fā),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,7月底下發(fā)了開展安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)行動的組織,督促各單位抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的群防群治工作,全面排查和治理各類安全生產(chǎn)隱患,確保公司有一個安全和諧穩(wěn)定的工作氛圍。
2、解決實(shí)際問題,做好安全維穩(wěn)工作
做好公司的安全維穩(wěn)工作,是保障公司和諧有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。老同志的津補(bǔ)貼問題、轉(zhuǎn)干部待遇問題一直詩司不安定的因素,為此我們一方面積極向有關(guān)部門映情況,爭取政策支持,目前儲備庫老同志的津補(bǔ)貼問題基本解決,另一方面,定期組織老干部座談會、轉(zhuǎn)干部座談會,耐心解釋相關(guān)的政策,通過這些途徑,既體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心,也體現(xiàn)了公司為員工辦實(shí)事的態(tài)度,把矛盾化解在萌芽之中。
人力資源的年終總結(jié)11
全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進(jìn)單位”稱號。
職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的`管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的激勵人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源的年終總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在XXXX主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足。
一、組織制度建設(shè)
積極落實(shí)原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實(shí)施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時(shí)組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時(shí)勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報(bào)告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的.個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理
根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費(fèi)用管理方面
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年1—12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計(jì)劃從下幾個方面開展。
20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時(shí)根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時(shí)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強(qiáng)公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強(qiáng)公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活,享受工作,成長。
人力資源的年終總結(jié)13
一年很快過去了,結(jié)束了20年,我們即將迎來一個新的20年,我也總結(jié)了人力資源總監(jiān)過去一年的工作。以下是我的總結(jié):
1、 20××年度主要工作
1.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在這個階段,一個快速發(fā)展的企業(yè)需要做好三件事:確定戰(zhàn)略、組織團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為中層管理者,在實(shí)施公司戰(zhàn)略的前提下,愛護(hù)團(tuán)隊(duì)是其工作的第一要務(wù),也是突破“能力”瓶頸,使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)揮作用的根本保證。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期,該部采取措施和方法,將“參與者”變?yōu)椤柏?fù)責(zé)人”,將“指揮”變?yōu)椤爸笇?dǎo)支持”,極大地提高了部門成員的個人作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高了整體工作效率和質(zhì)量。更重要的是,每個團(tuán)隊(duì)成員就像一團(tuán)火,照亮了自己和其他人在推進(jìn)人力資源工作的道路上
2.直接涉及的工作20××當(dāng)年直接涉及的工作(詳見月度工作報(bào)告)按以下方面進(jìn)行分類和總結(jié):
。1)基礎(chǔ)管理工作。這類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審核和審核;部門審核內(nèi)部和外部文件等。
。2)制定和實(shí)施工作計(jì)劃的必要指導(dǎo)。
(3)執(zhí)行或參與薪資標(biāo)準(zhǔn)、績效考核和其他具體工作的制定。
。4)項(xiàng)目工作的'計(jì)劃和參與3.倡導(dǎo)和弘揚(yáng)公司文化倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化——無形的、不可觸及的,但它具有后效應(yīng)和重大影響。
人力資源作為企業(yè)內(nèi)部和外部的窗口,有更多的人需要處理,在一定程度上發(fā)揮著企業(yè)“形象代言人”的作用。我們感受到了巨大的壓力,對此十分珍惜和重視。無論是在招聘、與員工溝通還是其他方面,自覺或不自覺地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。隨著時(shí)間的推移,在自我完善的基礎(chǔ)上,我們也感受到了公司的魅力,并將公司的良好信息傳遞給了公司內(nèi)外。
3.一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足和經(jīng)驗(yàn)20年來,人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)作比去年更加順暢和規(guī)范。它逐漸從復(fù)雜的事務(wù)性工作中解放出來,能夠?yàn)槠渌匾墓ぷ黩v出精力。
總的來說,20年的收獲是中層和基層員工注重做事,注重結(jié)果導(dǎo)向理念的建立和應(yīng)用,這對公司的健康可持續(xù)發(fā)展非常重要。誠然,這并不是人力資源本身的表現(xiàn),而是與公司高級管理層堅(jiān)定的企業(yè)發(fā)展信念密切相關(guān),但卻是對人力資源工作的有力支持和鼓勵。然而,時(shí)間不等人——隨著市場競爭力的提高和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的各個方面,即有人就有人
20××資歷工作將更加艱巨:一方面要深化和規(guī)范本部門的工作,另一方面要滿足公司現(xiàn)階段對人力資源的需求。為此,我們需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個方面:一是人力資源人員的專業(yè)水平和人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人力資源工作的認(rèn)識和重視;第三,人力資源工作的方式和方。
4.對本部門人員設(shè)置、工作流程、管理模式及公司管理提出建設(shè)性意見。
已每天與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通想法和建議,并將在部門總結(jié)中提及。我在這里不多說了。但是,有幾種工作習(xí)慣被認(rèn)為有助于提高工作效率和工作質(zhì)量,可供參考:
日常文檔管理。
。1)注意文本或報(bào)告的布局。排版包括頁邊距、字體大小、行距等-通常在文檔的書寫位置設(shè)置-開始設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),以下標(biāo)準(zhǔn)是自然的(當(dāng)然,可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整)
。2)善于使用目錄。目錄起著關(guān)鍵作用。通過它,您可以對整個文檔有一個大致的了解,并方便歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核等功能相結(jié)合,這對于內(nèi)部管理來說是非常必要的
。3)文件名稱應(yīng)清楚標(biāo)識。我見過很多人。當(dāng)我尋找信息時(shí),我甚至感到頭暈。我甚至不記得我是否改變了——這與我的文件識別習(xí)慣有關(guān)。建議標(biāo)識清晰有序。例如,在編譯文檔時(shí),可以使用“文件名+草稿時(shí)間”標(biāo)記文檔。完成文檔后,您可以將以前的草稿放入“過時(shí)參考”文件夾,或直接將其刪除。當(dāng)然,也可以通過顏色來區(qū)分內(nèi)容的變化等;日常管理文檔和文件夾可以通過“文件名+年份”來區(qū)分。
2.所有工作應(yīng)在實(shí)施前進(jìn)行規(guī)劃開展各項(xiàng)工作的實(shí)質(zhì)是“PDCA”——這個“P”是規(guī)劃和計(jì)劃,也就是說,在做之前,要檢查工作內(nèi)容、誰做、如何做、何時(shí)做、做到什么程度。這些本身并不困難。困難在于要養(yǎng)成工作思維習(xí)慣,否則,你會忙得半途而廢,而得不到要點(diǎn)或半途而廢。
3.辦公用品的選擇十一孔袋、文件夾和手風(fēng)琴票據(jù)文件夾對于歸檔前工作數(shù)據(jù)和文件的分類非常有幫助,而且成本也非常低。
人力資源的年終總結(jié)14
20xx年,人力資源部圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展工作主線,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司年度工作會議精神,協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí),提升人力資源專業(yè)管理精益化,為高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況
(一)發(fā)揮薪酬激勵杠桿效應(yīng),激發(fā)人力資源活力
堅(jiān)持效益和貢獻(xiàn)決定收入的原則,實(shí)現(xiàn)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益同向聯(lián)動、能增能減,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。
一是對經(jīng)營管理人員,業(yè)績考核更加注重整體績效與長期激勵。加大績效考核力度,根據(jù)年度經(jīng)營任務(wù)完成情況控發(fā)工資,并進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績獎懲。使經(jīng)營管理層的薪酬水平同經(jīng)營責(zé)任和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相一致,激勵經(jīng)營管理人員有效履行職責(zé),不斷創(chuàng)新,保證公司可持續(xù)性發(fā)展。
二是根據(jù)今年集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,所屬企業(yè)工資總額、績效獎勵與完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)狀況、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。建立與貢獻(xiàn)、效益直接相關(guān)的激勵機(jī)制,讓員工為結(jié)果和效果干,為自己干。員工收入高了,企業(yè)的效益更好。今年生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新采取銷售產(chǎn)值單價(jià)曲線結(jié)算工資,哈密雪峰三嶺公司、生產(chǎn)保衛(wèi)部員工工資水平有效增長。下一步,將探索對所屬企業(yè)按照效益指標(biāo)完成曲線確定工資總額,實(shí)現(xiàn)責(zé)任壓力的有效傳遞和收入與企業(yè)效益同升降。
三是完善崗位職級管理體系方案。根據(jù)崗位和績效確定不同崗位工資,合理拉開分配差距。相關(guān)方案已制定,待條件成熟后實(shí)施。
四是企業(yè)年金制度建立!镀髽I(yè)年金方案(實(shí)施細(xì)則)》已經(jīng)自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案批準(zhǔn),待相關(guān)協(xié)議簽訂后實(shí)施。
(二)以信息化建設(shè)為動力,提升管理水平
協(xié)同NC升級項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)人力資源管理信息化工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,以信息化、數(shù)據(jù)化進(jìn)一步規(guī)范人力資源管理流程,提高管理工作的質(zhì)量和效率。統(tǒng)一信息模板與制定管理標(biāo)準(zhǔn),形成人力資源業(yè)務(wù)總體方案,梳理18家單位NC人力資源模塊組織架構(gòu)、部門設(shè)置。同時(shí),完成人員信息系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)信息校驗(yàn),增加了員工自助服務(wù)平臺。針對核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理,建立人工成本和用工監(jiān)控信息預(yù)警系統(tǒng),完善了勞動用工和收入分配情況的月報(bào)制度。
(三)規(guī)范管理持續(xù)推進(jìn),部門建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)
優(yōu)化人力資源配置。一是增員年初計(jì)劃,將選人、用人和退出統(tǒng)一納入計(jì)劃。二是補(bǔ)員明確標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、任職條件等,作為招聘和考核評價(jià)的依據(jù)。三是入職遵守規(guī)則。
推進(jìn)交流輪崗培養(yǎng)工作。推進(jìn)人員交流輪崗,優(yōu)化崗位配置,整合業(yè)務(wù)資源。今年重點(diǎn)是生產(chǎn)企業(yè)與爆破企業(yè)的交流輪崗,充分發(fā)揮輪崗人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和崗位優(yōu)勢,用換位的思維和視角,提高不同企業(yè)間的協(xié)調(diào)性與配合度,推動工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
更新崗位說明書。按照業(yè)務(wù)發(fā)展需求要求集團(tuán)本部及所屬公司對崗位職責(zé)進(jìn)行修訂完善,使各崗位職責(zé)清晰明確。
人員分離安置穩(wěn)妥有序。統(tǒng)籌安排人員有序退出,合理制定分離移交方案。把握工作進(jìn)度,穩(wěn)妥組織實(shí)施,確保安全穩(wěn)定過渡。
繼續(xù)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是明確工作規(guī)范和紀(jì)律意識;二是始終以正確的效率意識開展工作,工作講流程重規(guī)范,但是要不忘效率,時(shí)刻關(guān)注進(jìn)程;三是繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)和動態(tài)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)并糾正人力資源管理工作中存在的問題;四是將創(chuàng)新理念融于工作始終。
(四)分類實(shí)施培訓(xùn),補(bǔ)齊能力短板
按照初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)和更新知識培訓(xùn)的分類,分別有針對性地培訓(xùn)培養(yǎng)。
1.分層次開展管理、業(yè)務(wù)與技能的`適應(yīng)性與提升性培訓(xùn)。委托清華大學(xué)定制了“領(lǐng)導(dǎo)能力提升高級研修班”,40名中高層管理人員參加培訓(xùn)。對接外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與相關(guān)職能部室、所屬公司溝通選擇課程與師資,重點(diǎn)開展管理實(shí)務(wù)、安全管理、生產(chǎn)技術(shù)、班組建設(shè)等內(nèi)容的培訓(xùn),促進(jìn)各層級人員素質(zhì)提升。內(nèi)部培訓(xùn)圍繞崗位所需,貼近員工職業(yè)發(fā)展方向,涵蓋安全質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)工作方面。首次舉辦爆破工程技術(shù)人員繼續(xù)教育,129人參加培訓(xùn)并取證。
2.強(qiáng)化實(shí)踐培養(yǎng)鍛煉。推進(jìn)新班組建設(shè)系列培訓(xùn),優(yōu)選八九點(diǎn)陽光管理咨詢公司量身定制,帶動高層、中層和基層上下齊抓全員參與,將班組建設(shè)從思維重塑落實(shí)到方法行動的實(shí)踐運(yùn)作。對生產(chǎn)企業(yè)、爆破企業(yè),通過崗位實(shí)踐傳幫帶,加快技術(shù)技能人才成長步伐,使近年來進(jìn)入的員工成為生產(chǎn)技術(shù)骨干。開展主任(副主任)專業(yè)職務(wù)評聘工作,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)骨干人才的選拔培養(yǎng)。推薦和申報(bào)自治區(qū)民用爆破器材行業(yè)專家?guī)鞂<遥?2名專家成員中集團(tuán)公司共入選43名。
3.深化員工崗位培訓(xùn)。分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,逐月落實(shí)培訓(xùn)班次和人數(shù),督導(dǎo)所屬公司嚴(yán)格落實(shí)月度計(jì)劃,要求將崗位應(yīng)知應(yīng)會等列入主要培訓(xùn)內(nèi)容,對員工進(jìn)行崗位輪訓(xùn)。
(五)強(qiáng)化社保管理,發(fā)揮保障功能
1.商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)與意外傷害保險(xiǎn)持續(xù)續(xù)保。本年參保1977名員工,支付保險(xiǎn)費(fèi)79.08萬元;員工家屬80余人參保。
2.積極推進(jìn)退休職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限認(rèn)定工作。
3.及時(shí)辦理應(yīng)屆畢業(yè)生及新疆籍員工社保補(bǔ)貼,降低公司用工成本。20xx.11-20xx.07期間補(bǔ)貼企業(yè)計(jì)36.9941萬元。
4.精準(zhǔn)完成社保年檢、繳費(fèi)基數(shù)核算、調(diào)整補(bǔ)差及津貼申領(lǐng)工作。
5.適應(yīng)退休審批新政策,與主管部門協(xié)調(diào)爭取,20xx年辦理51人(其中哈密三嶺14人)退休;審核20xx年退休54人檔案。
二、人力資源管理現(xiàn)狀與不足
1.集團(tuán)及所屬公司的人力資源管理專業(yè)能力需要提升。
2.系統(tǒng)化思維不足。程序化的事務(wù)性的工作占用較多精力,系統(tǒng)思考和解決問題的能力不足,欠缺從更深層次研究問題、謀劃工作。
3.人才結(jié)構(gòu)性短缺呈常態(tài),各專業(yè)人才梯隊(duì)均有斷層現(xiàn)象。
4.人員能力與公司的發(fā)展速度不匹配,培訓(xùn)缺乏與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的中長期系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃和課程體系。
20xx年,人力資源部以查找問題、診斷問題、解決問題為出發(fā)點(diǎn),突出重點(diǎn)做好相關(guān)工作,持續(xù)推進(jìn)人力資源管理提升。
三、20xx年工作目標(biāo)和行動計(jì)劃
20xx年,人力資源工作將通過人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,形成各項(xiàng)工作協(xié)同推進(jìn),重點(diǎn)突破專項(xiàng)提升。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化應(yīng)用于實(shí)踐。加強(qiáng)各類知識學(xué)習(xí),從工作中遇到的問題學(xué)習(xí),跟著公司的發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí),根據(jù)行業(yè)中未來的趨勢學(xué)習(xí),按照自己的職業(yè)規(guī)劃學(xué)習(xí),深入了解公司業(yè)務(wù)。
2.創(chuàng)新定員定編管理。采取與歷史對標(biāo)、與現(xiàn)狀對標(biāo)、與行業(yè)先進(jìn)對標(biāo)等綜合核定,把人均勞動生產(chǎn)率等指標(biāo)納入到用工總量核定中。根據(jù)生產(chǎn)方式調(diào)整以及設(shè)備升級等,動態(tài)調(diào)整人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)干部交流。結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營管理工作和干部隊(duì)伍整體情況有序推進(jìn)。
4.完善培訓(xùn)體系。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮工程技術(shù)研發(fā)中心優(yōu)勢和高技能人才培養(yǎng)基地平臺作用,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)體系課程開發(fā)工作,組織公司相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,開發(fā)重點(diǎn)基礎(chǔ)課程,完善試題庫、案例庫等,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。推動知識管理,把知識作為企業(yè)最重要的資源進(jìn)行管理。通過完善的培訓(xùn)體系為公司批量制造人才,儲備優(yōu)秀人才,以配合公司業(yè)務(wù)高速成長的需要。
人力資源的年終總結(jié)15
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、 規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價(jià)、獎懲單據(jù)等,重要的.內(nèi)容及時(shí)歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動。活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對我們部門在整個公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
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