個(gè)人年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終總結(jié)1
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就本年度工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳
1、每天在網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布和更新新聞共計(jì)100余篇，在信息港上發(fā)貼50余次，跟帖、回帖60余次，使游客能及時(shí)了解公園的花情、演出、票價(jià)等最新信息。
2、與河南旅游網(wǎng)合作，擴(kuò)大宣傳范圍，使更多的游客了解王城公園，來(lái)到王城公園。
3、根據(jù)往年情況，山西每年的游客來(lái)我園的比較多，針對(duì)山西客源，和山西太原日?qǐng)?bào)合作，出版宣傳報(bào)紙2期。
4、噴繪、海報(bào)�；〞�(huì)期間共制作噴繪、海報(bào)19張，牌子13張。
二、網(wǎng)絡(luò)售票
4月5日4月26日，共計(jì)售票540張，21024元。
三、猜謎活動(dòng)
牡丹文化節(jié)猜迷活動(dòng)。準(zhǔn)備猜謎用品，謎面6200張、猜謎禮品5000份、海報(bào)2張。參加猜謎活動(dòng)，圓滿完成這次任務(wù)。
四、編鐘古樂(lè)演出
今年8月，我園成立了編鐘古樂(lè)團(tuán)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來(lái)打編鐘，我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)音樂(lè)、樂(lè)器這方面的知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定難度，排練期間還一度想打退堂鼓，最后在同事們的.鼓勵(lì)下，特別是我們部長(zhǎng)瑞姐手把手教、一個(gè)一個(gè)音唱。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的合樂(lè)，終于使我啃下這塊硬骨頭�！笆弧�、金秋菊展期間共演出14天60余場(chǎng)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度贊揚(yáng)。
綜上所述，并結(jié)合這一年的工作情況，本人熱愛(ài)本職工作，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同時(shí)相處融洽；但以往工作也有不足之處，如：做事還不夠仔細(xì)和積極、考慮事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細(xì)心，但我相信，通過(guò)我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說(shuō)再見(jiàn)，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去，過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng)、同事們的幫忙支持下，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，下面我將就一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的狀況具體匯報(bào)如下：
思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，用心工作，服務(wù)人民，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上，我能夠以有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動(dòng)，勤于思考，善于請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)，也毫無(wú)怨言。在工作中，我始終虛心謹(jǐn)慎，從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù)，及時(shí)撥付款項(xiàng)，確保專(zhuān)戶(hù)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，使得每一筆財(cái)政資金規(guī)范安全的.發(fā)揮效用，更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財(cái)政工作制度和方法，著重掌握財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策，參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專(zhuān)題培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。同時(shí)，我用心鞏固財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，已透過(guò)兩門(mén)中級(jí)會(huì)計(jì)師考試，并用心復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門(mén)考試，爭(zhēng)取明年取得中級(jí)會(huì)計(jì)師資格。
回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一些進(jìn)步，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性；二是工作量大時(shí)，容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯(cuò)誤發(fā)生。
在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特殊的一年，這一年的總結(jié)在我腦海中出現(xiàn)最多的一個(gè)詞“感恩”。在此，特向我們公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說(shuō)聲“謝謝”！很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒，由于個(gè)人的身體原因本人在懷孕7個(gè)月的時(shí)候不得不提早請(qǐng)假補(bǔ)胎待產(chǎn)。這個(gè)突然的決定對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作安排上有一定的影響，但是領(lǐng)導(dǎo)還是體諒我的難處，毫無(wú)異議地批準(zhǔn)我的請(qǐng)求，在此我內(nèi)心是萬(wàn)分的感謝。最后我平安帶兒子到這個(gè)世界，做為母親的我更加明白能有這樣美好的結(jié)果，是有賴(lài)身邊所有人的幫助和體諒，更要本著感恩的心去面對(duì)所有的人和事。
休完產(chǎn)假我是懷著忐忑不安的心情回來(lái)上班，離開(kāi)職場(chǎng)的這幾個(gè)月過(guò)的是完全不一樣的生活，老實(shí)說(shuō)內(nèi)心是很擔(dān)心自己對(duì)工作有了生疏感。但剛好回來(lái)上班是在20xx年分析測(cè)試儀器/生物技術(shù)展開(kāi)展的前夕，很快就進(jìn)入工作狀態(tài)，參與了展前的參觀票、證件、會(huì)刊、20xx年展會(huì)預(yù)告及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)噴畫(huà)等的設(shè)計(jì)。在做分析展的工作同時(shí)，同步開(kāi)始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研5周年創(chuàng)新成果展覽會(huì)的設(shè)計(jì)工作。歷來(lái)產(chǎn)學(xué)研展都是艱巨任務(wù)，加班加點(diǎn)趕設(shè)計(jì)是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協(xié)力合作下，奮力完成了300多塊展板，還有環(huán)保袋、卡證件、邀請(qǐng)函等全部展覽的設(shè)計(jì)和制作，順利按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)。剛完成產(chǎn)學(xué)研展的工作，接著口腔展要去韓國(guó)參展，參與了20xx年口腔展招展書(shū)的設(shè)計(jì)。期間是靈活穿插音響樂(lè)器展的廣告修改、分析展的廣告修改、口腔醫(yī)院的噴畫(huà)設(shè)計(jì)等工作。也負(fù)責(zé)音響樂(lè)器展韓國(guó)參展的噴畫(huà)設(shè)計(jì)、參觀票的設(shè)計(jì)；交流中心的畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)。特別是11月份的20xx廣東省中國(guó)科學(xué)院全面戰(zhàn)略合作成果展的設(shè)計(jì)工作更加繁重，時(shí)間更緊迫，在短短不到一個(gè)月的時(shí)間里，不單只是展板的設(shè)計(jì)，還要設(shè)計(jì)展會(huì)的畫(huà)冊(cè)。能在這么短時(shí)間里完成200多塊展板和畫(huà)冊(cè)，完全是靠領(lǐng)導(dǎo)的`合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務(wù)，毫無(wú)怨言加班加點(diǎn)，甚至連續(xù)幾天加班到深夜凌晨，完成這超強(qiáng)度的工作后，大家都沒(méi)有集體休息，以輪休一天的方式回來(lái)上班。
升級(jí)成為一名母親之后，我比以前更加有耐心、細(xì)心去對(duì)待工作，更懂得體諒別人的感受，與同事之間的關(guān)系更加和諧團(tuán)結(jié)。但個(gè)人還是存在一些不足的方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中磨練。并在以后的工作中更加努力，做的更好。
最后，感謝這一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的包容和幫助！下一年更精彩！
個(gè)人年終總結(jié)4
20xx年的尾聲已日漸行遠(yuǎn)，面對(duì)逝去的一年，對(duì)我們來(lái)說(shuō)能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要。回想起即將成為歷史的20xx年，以及一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對(duì)自己的過(guò)去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢(mèng)想，我們也將永遠(yuǎn)堅(jiān)信付出的這一切都是值得的。
在過(guò)去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，這一體系主要是針對(duì)現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個(gè)人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開(kāi)的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、法律監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)為主要內(nèi)容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)救目標(biāo)，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
從去年5月份開(kāi)始，我們逐步建立并實(shí)現(xiàn)的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過(guò)這一體系，基本形成和實(shí)現(xiàn)每月兩次及時(shí)、完整、準(zhǔn)確任務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)以及與之相對(duì)應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域劃分地圖、重點(diǎn)監(jiān)控客戶(hù)推進(jìn)以及各項(xiàng)績(jī)效考核卡等的報(bào)表制度。同時(shí)也形成了初見(jiàn)成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進(jìn)程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績(jī)效浮動(dòng)明細(xì)表》，還有根據(jù)上期報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行未來(lái)15天的跟蹤、監(jiān)控各部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)回款及具體工作落實(shí)情況等業(yè)績(jī)表現(xiàn)形式。
當(dāng)然同時(shí)我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒(méi)有健全的、有效的解決方案；對(duì)不同區(qū)域的逾期欠款客戶(hù)未進(jìn)行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（度量）、風(fēng)險(xiǎn)分析（現(xiàn)狀、分類(lèi)）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（估測(cè)和評(píng)價(jià)）、風(fēng)險(xiǎn)決策（應(yīng)變策略）、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
面對(duì)如上20xx諸多的遺憾以及即將到來(lái)的20xx年，我們?cè)诩葷M懷希望同時(shí)也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開(kāi)始新的旅程，進(jìn)行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)上贏得一席之地，是否能趕上市場(chǎng)的步伐，是否能在同行業(yè)樹(shù)起自己的品牌。盡管如此，我們?nèi)砸獣r(shí)刻準(zhǔn)備著，做好充分的準(zhǔn)備迎接未來(lái)可能面對(duì)的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制并逐步完善。風(fēng)險(xiǎn)管理工作分為風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（度量）
首先，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。我們需要將擔(dān)保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認(rèn)識(shí)所面臨的`各種風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我們公司的實(shí)際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識(shí)別各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。
�、亠L(fēng)險(xiǎn)管理辦法本身所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，具體包括預(yù)審風(fēng)險(xiǎn)、審核風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
②K3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，既包括數(shù)據(jù)的安全準(zhǔn)確性、部門(mén)之間流通（擔(dān)保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、信審部?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
�、蹣I(yè)務(wù)流程監(jiān)管過(guò)程中所存在的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，例如：管理卡正常流轉(zhuǎn)（部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間）的風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)電聯(lián)面談的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備收回后擱置的風(fēng)險(xiǎn)、大包干客戶(hù)月供差價(jià)以及付款及時(shí)性所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等等。
④績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（與真實(shí)業(yè)績(jī)的偏差）
⑤出差管理中出現(xiàn)的拜訪中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，比如拜訪的真實(shí)性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
⑥新業(yè)務(wù)在展開(kāi)初期所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。例如：新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)、審核制度的所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作初期專(zhuān)業(yè)度不高所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等。
當(dāng)然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)外，也存在某一時(shí)間、某一地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)個(gè)人的信用風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力所帶經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、家庭內(nèi)部存在的各種風(fēng)險(xiǎn)以及與合伙經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等等。
其次，分析這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。例如：預(yù)審風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善，預(yù)審人員的專(zhuān)業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機(jī)制不健全、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員參與所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎(jiǎng)罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強(qiáng)等。通過(guò)上面兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步清楚的認(rèn)識(shí)并了解我們?cè)跇I(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險(xiǎn)。
最后說(shuō)明一點(diǎn)的是整個(gè)業(yè)務(wù)流程過(guò)程中環(huán)節(jié)眾多，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析準(zhǔn)確性，對(duì)下一步風(fēng)險(xiǎn)管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式，不斷的加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和原因的分析。
第二步，風(fēng)險(xiǎn)分析（分類(lèi)）和評(píng)估
首先，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸納和進(jìn)行大項(xiàng)的分類(lèi)。即可分為：管理風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。
其次，對(duì)各大項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型進(jìn)行具體的細(xì)化分類(lèi)。例如：管理風(fēng)險(xiǎn)可具體分為審核管理的風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)管理卡監(jiān)管的管理風(fēng)險(xiǎn)、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、各項(xiàng)管理制度本身所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)清管理所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、各種意外及自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)、疾病風(fēng)險(xiǎn)、與合伙人合伙風(fēng)險(xiǎn)等。
再次，通過(guò)“綜合評(píng)價(jià)法”和“抽樣調(diào)查法”進(jìn)行分析，建立風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查表、判斷風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重、評(píng)定每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)因素等級(jí)最終得出一個(gè)該風(fēng)險(xiǎn)綜合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為例，假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果出來(lái)后，得出的結(jié)論為我司發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重最大，業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險(xiǎn)次之，各種意外災(zāi)害再次之，以此類(lèi)推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略環(huán)節(jié)制定針對(duì)性較強(qiáng)的策略和方案。當(dāng)然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的一個(gè)綜合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并根據(jù)不同等級(jí)，進(jìn)行具體的風(fēng)險(xiǎn)措施的實(shí)施。最后通過(guò)“風(fēng)險(xiǎn)率風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法”定量的評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)目前各類(lèi)業(yè)務(wù)給予一個(gè)預(yù)期的估測(cè)，并按照目前的業(yè)務(wù)類(lèi)型估測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)對(duì)公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計(jì)算出各大項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)率，然后把風(fēng)險(xiǎn)率與風(fēng)險(xiǎn)安全指標(biāo)（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及公司決策制定）相比較，若風(fēng)險(xiǎn)率大于風(fēng)險(xiǎn)安全指標(biāo)在一定的階梯范圍內(nèi)，則系處于相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，以此來(lái)預(yù)估公司整體及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。針對(duì)具體業(yè)務(wù)類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險(xiǎn)是公司目前最為緊迫處理的，哪些風(fēng)險(xiǎn)次之的結(jié)論。
第三步，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)的策略通常有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、損失控制四項(xiàng)策略。
在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，按照損失程度小的風(fēng)險(xiǎn)一般采取風(fēng)險(xiǎn)自留的方式，損失程度大的風(fēng)險(xiǎn)一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或者回避風(fēng)險(xiǎn)的方式。例如：出差管理風(fēng)險(xiǎn)，在通過(guò)出差拜訪評(píng)估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險(xiǎn)為較低級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)，那么我們?cè)谖磥?lái)的工作中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理主要采取風(fēng)險(xiǎn)自留、損失控制。風(fēng)險(xiǎn)自留可以加強(qiáng)對(duì)出差各項(xiàng)費(fèi)用的嚴(yán)格控制、對(duì)拜訪客戶(hù)實(shí)行拜訪客戶(hù)確認(rèn)或者通過(guò)收取拜訪的費(fèi)用或保證金的等方式來(lái)解決此過(guò)程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為A地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的總概率較大，B地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的總概率較小。那么針對(duì)A地區(qū)，我們可以采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險(xiǎn)的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個(gè)人墊款業(yè)務(wù)的進(jìn)行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對(duì)擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款、購(gòu)買(mǎi)信用保險(xiǎn)或者外包等方式。同樣針對(duì)B地區(qū)，我們可能只需要使用風(fēng)險(xiǎn)自留或損失控制的方式就可以達(dá)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。例如加強(qiáng)為風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度、不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度等。
第四步，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督
最后在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度，按計(jì)劃組織推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)度，多角度的參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，力爭(zhēng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理手段的多樣化，不斷提升對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性，不斷的強(qiáng)化管理和服務(wù)意識(shí)，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時(shí)也要強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理過(guò)程中的文件、報(bào)告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實(shí)責(zé)任人，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績(jī)效考核體系中來(lái)，確保各項(xiàng)指標(biāo)與事實(shí)的一致性。
以上就是我對(duì)過(guò)去一年和未來(lái)一年的工作總結(jié)和計(jì)劃。
個(gè)人年終總結(jié)5
本人自20xx年來(lái)到公司工程部參加工作，在20xx年這一年來(lái)一直在工程部擔(dān)任技術(shù)員一職，先后參與建設(shè)了新宏大釩業(yè)有限公司氨氮廢水治理工程、匯鋒高新能源有限公司氨氮廢水治理工程等項(xiàng)目，通過(guò)工程設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)來(lái)年的工作進(jìn)行計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程前期和業(yè)務(wù)員接觸并現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及廠方意愿編制初步方案。
3、合同簽訂后負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì)。
�、僭O(shè)計(jì)方案的修改及完善；
�、谠O(shè)計(jì)圖紙的繪制；
�、墼O(shè)備（包括非標(biāo)設(shè)備）的選型與定制。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
①現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及安裝設(shè)備；
�、诂F(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試及環(huán)保工程驗(yàn)收。
5、參與公司的其它工作。
二、工作心得體會(huì)
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。
2、社會(huì)在進(jìn)步，科技在進(jìn)步，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是我們不被淘汰的唯一路徑。
3、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利！
4、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。
5、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠！
三、工作不足之處
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工程技術(shù)及管理方面有些不能做到事前控制。
2、在工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方面，運(yùn)用不熟練，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、施工方案的編制不太全面，需要不斷的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、對(duì)設(shè)備了解不是很全面，需要不斷學(xué)習(xí)與了解。
5、對(duì)于環(huán)保新技術(shù)接觸不多，需要及時(shí)學(xué)習(xí)及查詢(xún)國(guó)內(nèi)外新技術(shù)的發(fā)展。
6、對(duì)于廢水處理以外的知識(shí)（廢氣、固廢等）掌握不全，需要特別學(xué)習(xí)與接觸。
7、工程現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)掌握不深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
8、做事條理性差，容易感情用事。
四、20xx年計(jì)劃
1、逐步掌握熟練工程技術(shù)及施工方案的編制。
2、加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
3、爭(zhēng)取考上二級(jí)建造師，然后再考一級(jí)建造師。
4、在工程管理方面多下功夫，加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力。
5、積極參與到公司新技術(shù)的研究中。
6、參與公司常規(guī)項(xiàng)目，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，養(yǎng)成積極樂(lè)觀的工作態(tài)度與生活態(tài)度。
8、竭盡所能的.完成公司所交給的每一項(xiàng)任務(wù)，并從中得到學(xué)習(xí)與鍛煉。做到做事有計(jì)劃、會(huì)總結(jié)的好習(xí)慣。
總體說(shuō)來(lái)，20xx年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。這一年從事工程施工及設(shè)計(jì)工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴工作經(jīng)驗(yàn)的積累。一年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年，公司的業(yè)務(wù)及工程量會(huì)邁向一個(gè)新的臺(tái)階，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將用我的滿腔熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
個(gè)人年終總結(jié)6
中國(guó)每年畢業(yè)的IT專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)高于美國(guó)和印度，但供求矛盾依舊突出。很多IT企業(yè)苦于實(shí)用型IT新生力量的缺乏，而大量的IT專(zhuān)業(yè)學(xué)生卻為就業(yè)問(wèn)題煩惱。什么樣的人，才是IT企業(yè)青睞的人才？在剛剛結(jié)束的微軟院校IT課程“校園之星”大賽上，擔(dān)當(dāng)評(píng)委的多家IT企業(yè)老總聚集一堂，縱論企業(yè)用人之道�！皩�(duì)于軟件外包行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人才的要求有三點(diǎn)。”微創(chuàng)（上海）有限公司副總裁徐欣簡(jiǎn)明扼要地指出：“一是職業(yè)素養(yǎng)，二是語(yǔ)言表達(dá)能力，三是技術(shù)�！�
“現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素質(zhì)？企業(yè)重視新進(jìn)員工什么素質(zhì)？外語(yǔ)流利、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)還是計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練？”這些問(wèn)題應(yīng)該由人才市場(chǎng)上的買(mǎi)方——企業(yè)來(lái)回答更具有說(shuō)服力。最近，上海某高校向80多家用人單位發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)果顯示，敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力等“軟實(shí)力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)，反倒是計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等傳統(tǒng)指標(biāo)逐漸退居二線了。
什么樣的人才是當(dāng)前中國(guó)IT業(yè)最需要的呢？哪一類(lèi)型的人才是各大企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的？清華軟件學(xué)院教授穆彬在論壇上講道，一流的軟件工程師應(yīng)有兩種基本素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責(zé)任心、能夠?qū)ψ约簻?zhǔn)確定位、對(duì)企業(yè)和行業(yè)文化的認(rèn)同、具有管理水平———管理別人和被人管理、溝通與合作的能力等等。區(qū)別于其他行業(yè)所要求的就是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這些要求更深而且難度較大。要有足夠的知識(shí)面，IT是多變的行業(yè)，知識(shí)面廣對(duì)工作大有好處，而且目前國(guó)內(nèi)IT行業(yè)還處于發(fā)展不穩(wěn)定時(shí)期，所以知識(shí)面寬可塑性就大；有突出的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)方向，能夠勝任不同階段的本職工作；要有一定的行業(yè)背景，“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，了解所從事行業(yè)的背景是IT從業(yè)人員應(yīng)必備的素養(yǎng)；掌握IT學(xué)習(xí)方法，包括快速學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)；獲取信息的能力，迅速掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)；了解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，注重編程規(guī)范和文檔寫(xiě)作；了解軟件行業(yè)技術(shù)的特點(diǎn)、職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)、溝通與團(tuán)隊(duì)合作。要具備這些能力是要有長(zhǎng)期系統(tǒng)的（請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)：）學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，這是學(xué)校教育和個(gè)人塑造的結(jié)果，而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的人明顯缺乏。
那么到底什么時(shí)候才是職業(yè)素養(yǎng)呢？職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的`就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商�！庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱(chēng)cq。也可以說(shuō)一生成敗看職商。
職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：一是職業(yè)道德，二是職業(yè)思想（意識(shí)），三是職業(yè)行為習(xí)慣，四是職業(yè)技能。前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將二者的比例以6。5—3。5進(jìn)行劃分。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項(xiàng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門(mén)技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專(zhuān)家。可企業(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠，那么技能越高的人，其隱含
的危險(xiǎn)越大。所以，用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。
當(dāng)前，整個(gè)社會(huì)都在談?wù)摯髮W(xué)生就業(yè)難，但我們?cè)谂c畢業(yè)生接觸中卻發(fā)現(xiàn)，相同的學(xué)生由于進(jìn)入了不同的企業(yè)或單位，由于受不同企業(yè)文化的熏陶，事業(yè)發(fā)展也不同。優(yōu)秀的企業(yè)理念成就了優(yōu)秀的員工，要讓自己在現(xiàn)代職場(chǎng)中脫穎而出，成為一個(gè)企業(yè)必不可少的人，就要以良好的職業(yè)道德秉持先進(jìn)的工作理念去開(kāi)拓自己的人生理念。現(xiàn)代高等職業(yè)教育尤其必須在學(xué)校教育中將優(yōu)秀企業(yè)的員工標(biāo)準(zhǔn)融入學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)課中，加以培訓(xùn)和歷練，縮短學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)期。
曾經(jīng)有一位IT屆的總監(jiān)表示，企業(yè)在選擇人才時(shí)一般基于兩個(gè)方面的考核：專(zhuān)業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專(zhuān)業(yè)化”是指基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和動(dòng)手的實(shí)踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中，基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門(mén)的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門(mén)票，具備以下七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)一：做事先做人。
道德品性是一個(gè)企業(yè)考核人才最為看重的一項(xiàng)，道德操守好的人才即使專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，一定要分清什么是企業(yè)的，什么是個(gè)人的，在企業(yè)做事，一定要有自己的道德準(zhǔn)則，在任何時(shí)候道德的底線都不能突破。
職業(yè)素養(yǎng)二：心態(tài)歸零。
現(xiàn)在社會(huì)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期，有很多人暴富，大學(xué)期間高額的學(xué)費(fèi)，導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)心態(tài)非常浮躁，不務(wù)實(shí)，總是再想下一個(gè)要“跳槽”的地方是什么。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高，企業(yè)也是不會(huì)錄用的。而一個(gè)優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的，這樣才能做到干一行愛(ài)一行，在學(xué)習(xí)中提高自己。
職業(yè)素養(yǎng)三：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
只有會(huì)傾聽(tīng)的人才會(huì)不斷進(jìn)步。把心打開(kāi)，學(xué)會(huì)去聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，從不同的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，這樣才能使自己更快地成長(zhǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)四：積極主動(dòng)。
做事主動(dòng)積極，不是被動(dòng)完成。這樣遇到問(wèn)題，才會(huì)想辦法去解決，而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)喜歡主觀能動(dòng)性強(qiáng)的職員。
職業(yè)素養(yǎng)五：敢負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在的大學(xué)生很多是獨(dú)生子女，遇到事情很少有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，這是不可取的。犯錯(cuò)并不可怕，失敗是成功之母，敢于在失誤面前承擔(dān)責(zé)任的職員，才是企業(yè)垂青的對(duì)象。
職業(yè)素養(yǎng)六：敢于承諾。
這一點(diǎn)是考核人才的執(zhí)行力。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強(qiáng)，這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此，一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來(lái)，愿意主動(dòng)地承擔(dān)下來(lái)，這樣才能更快地成長(zhǎng)起來(lái)。
職業(yè)素養(yǎng)七：創(chuàng)新意識(shí)。
每個(gè)企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好，這就要求職員具有創(chuàng)新意識(shí)。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗(yàn)所束縛。
大學(xué)生如果具備了以上七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)，再掌握一些基本的職業(yè)技能，那么就能很快很順利地得到進(jìn)入企業(yè)的首張入場(chǎng)券。
個(gè)人年終總結(jié)7
各位同事，大家好：
今天，我們贏軟公司成立了一年多時(shí)間了，在這一年里，在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為XX年總體工作劃上了一個(gè)句號(hào)�？偢杏X(jué)僅是彈指一瞬間，XX年整整過(guò)去了一年。總體來(lái)講，這一年，我們有喜樂(lè)，也有哀愁，既體會(huì)到了丟單的失落也感受到成功的喜樂(lè)，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這一年前的工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái)，學(xué)習(xí)指專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識(shí)的局限性。不過(guò)不管如何，一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記得XX年初針對(duì)我所涉及的銷(xiāo)售工作，是沒(méi)有相關(guān)知識(shí)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，全憑自己摸索來(lái)和客戶(hù)交流。下面，請(qǐng)?jiān)试S我圍繞XX年的工作向大家做段簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一， 團(tuán)結(jié)一致，工作細(xì)化，：
工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1. 認(rèn)真工作先從個(gè)人工作范圍談起
西安贏軟科技是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職。各掃門(mén)前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員，對(duì)網(wǎng)管部的各項(xiàng)工作都要認(rèn)真面對(duì)，找出有意向得到客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，再和技術(shù)協(xié)商上門(mén)交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來(lái)，做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事，相互滲透，互相交流，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起�；蛘�，沒(méi)有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開(kāi)展。
2. 在工作中從做每一件事開(kāi)始，通每一次電話，再到每一個(gè)細(xì)節(jié) ，進(jìn)行分析，要多和客戶(hù)交流，把交流的每一個(gè)細(xì)節(jié)都記錄下來(lái)，作為日后的一個(gè)參考，隨時(shí)了解客戶(hù)的動(dòng)向，為以后的出單打下基礎(chǔ)，把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)成朋友，對(duì)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，都盡快予以回復(fù)，從對(duì)客戶(hù)的服務(wù)中了解客戶(hù)的需求，再去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
二，存在不足
一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是和客戶(hù)交流的深度還不夠，組織、溝通能力上還有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，
二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的`產(chǎn)品多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，
三是工作中不夠大膽，對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶(hù)溝通較少，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)刻苦的精神，開(kāi)拓新的客戶(hù)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對(duì)各種客戶(hù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象。
4、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的情況，和大家交流探討，來(lái)及時(shí)提出合理化建議和解決方案供大家參考，配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。
謝謝大家的是過(guò)去的默契，肯求大家的是，請(qǐng)繼續(xù)做我的朋友，幫助我，支持我，也在多多賜教的同時(shí)理解我的不足，我們攜手同行
XX年即將過(guò)去，成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到XX年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡(jiǎn)單的交差，而是實(shí)實(shí)在在的總結(jié)過(guò)去展望今后，所以應(yīng)及時(shí)翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持自己的計(jì)劃，希望到明年年底總結(jié)自己時(shí)能有更多收獲。
總結(jié)完畢，謝謝大家
個(gè)人年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往，到今年工作結(jié)束，使我懂得了更多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到人間的溫情，在此我向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的.感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令在工作上這么得心應(yīng)手。在工作上，圍繞隊(duì)里的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成以下各項(xiàng)工作任務(wù)，配合班長(zhǎng)進(jìn)行廠區(qū)平面圖的規(guī)劃，多次深入現(xiàn)場(chǎng)查看廠區(qū)，大型消防演習(xí)，消防月宣傳工作，月抽查，重點(diǎn)防火部位檢查，等各項(xiàng)工作基本圓滿完成。
即將過(guò)去的這一年，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于安全檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)公司，熱愛(ài)消防工作。努力認(rèn)真做好本職工作。
我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。始終堅(jiān)持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記各項(xiàng)規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，20xx年我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，努力認(rèn)真做好了本職工作。較好地履行了作為一名專(zhuān)職消防員的職責(zé)。
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，更好的充實(shí)自己。我也要向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便在新的一年里更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做好本職工作，為加強(qiáng)公司的消防安全貢獻(xiàn)自己的每一份力量。
個(gè)人年終總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關(guān)任務(wù)，如今回過(guò)頭來(lái)理清這一年內(nèi)完成的任務(wù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)存在著不少的缺點(diǎn)。為了更好的對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和改進(jìn)，所以特對(duì)年完成的工作和收獲進(jìn)行總結(jié)。
一、視頻轉(zhuǎn)碼工作
回顧這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會(huì)。首先感謝_在這一年能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。感謝技術(shù)制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對(duì)我的輔導(dǎo)和幫助。
“工作之中也是一個(gè)很好的_”，這是我在視頻轉(zhuǎn)碼工作中得出的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)轉(zhuǎn)碼軟件和后期制作遇到困難時(shí)，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教，在指教的過(guò)程中我不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。把實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到操作之中，把理論聯(lián)系實(shí)踐在工作中結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化了我多動(dòng)手，多動(dòng)腦的學(xué)習(xí)方式，這對(duì)我認(rèn)知新知識(shí)，消化新知識(shí)起到了很好的作用。如今這些新技術(shù)，新軟件在我平時(shí)的工作中可以得心應(yīng)手的熟練使用，都是受益于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和周邊同事的賜教。
二、后期制作工作
年初的時(shí)候，面對(duì)VOD視頻轉(zhuǎn)碼中碰到的EDIUS和捷成兩款轉(zhuǎn)碼軟件時(shí)，我不知何從下手，同事們說(shuō)道：不懂就問(wèn)，問(wèn)中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時(shí)間里，我獨(dú)自在工作中去領(lǐng)悟，在休息中去揣摩。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)操作和實(shí)踐，我終于熟練了這兩款視頻編碼軟件，但我高興的'為時(shí)過(guò)早，進(jìn)入后期數(shù)字編碼，面對(duì)那些調(diào)試等相關(guān)精準(zhǔn)的碼率，心煩意躁的我時(shí)不時(shí)在工作中遇到難處。
堅(jiān)定信心的我沒(méi)有被這些精準(zhǔn)的碼率x，而是耐下心思去調(diào)控去測(cè)試，在無(wú)數(shù)次的測(cè)試和琢磨過(guò)后，一些準(zhǔn)確的視頻碼率出現(xiàn)在我面前。現(xiàn)在當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)看著這一些符合播出標(biāo)準(zhǔn)的視頻時(shí)，心中非常的有成就感。當(dāng)然這些成功得意于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和協(xié)助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對(duì)我的教誨和輔導(dǎo)。
三、不足之處
在一些技術(shù)技能上取得全新進(jìn)步的同時(shí)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。在實(shí)際操作中，我知道自身的素質(zhì)和后期制作的方向感在那些老同事的眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領(lǐng)悟，自己去努力，在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)自己的缺陷，在請(qǐng)教中增進(jìn)自己的不足。
在這一年的工作中，我感覺(jué)自已上了一個(gè)新的臺(tái)階，領(lǐng)導(dǎo)給的每一項(xiàng)工作我都有了明確的計(jì)劃和安排，行動(dòng)有了方向那么工作就有了目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在面對(duì)那些棘手的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，我心中都有自信的去面對(duì)，處理起來(lái)?xiàng)l理清楚，得心應(yīng)手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，在處理問(wèn)題的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)，這都對(duì)我在技術(shù)上的認(rèn)識(shí)有了全面的提高和進(jìn)一步的完善。
新的一年里，面對(duì)工作的同時(shí)，我不僅僅要埋下頭來(lái)去勤奮的工作，每完成一份工作時(shí)，都要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)每一次出現(xiàn)的問(wèn)題和解決好的問(wèn)題要進(jìn)行總結(jié)分析。在明年的工作中，我應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時(shí)刻提高制作標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的對(duì)待自己，力求做到技術(shù)過(guò)硬和道德素質(zhì)雙提高。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我也會(huì)一如既往的向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取展現(xiàn)更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)10
每一年都過(guò)得特別的快，感覺(jué)昨天還在聽(tīng)著101倒數(shù)，明天就又迎來(lái)的新的一期。寫(xiě)字是一件默默的、孤獨(dú)的事，在今年一切都不同了。有人和你喜歡一樣的帖，卻和你有著不同的見(jiàn)解；有人看到一本帖就會(huì)想到你，和你說(shuō)，旺旺，這一定是你喜歡的；有人和你一起去蘇州看展，和你一起把臉貼在冰冷的玻璃上屏住呼吸。這真是一種不能更棒的感覺(jué)。
接著便是認(rèn)識(shí)了小齊哥，然后在暑假去了一個(gè)多月的健身房。瘦了20多斤暫且不論，在這一個(gè)多月中我對(duì)生命的看法產(chǎn)生了巨大的變化。以前我連800米測(cè)試都永遠(yuǎn)是走完的'，現(xiàn)在卻可以在跑步機(jī)上跑五千米。五千米對(duì)于很多人而言是一件很輕易的事，對(duì)我而言卻是根本上的改變。
一年總不能遇到的都是好事。我在高三那年認(rèn)識(shí)了生命中非常重要的兩個(gè)男性，他們都像是我的哥哥一樣，在我三觀模糊的高三期間為我燃起了燈。但是很好的人，卻總是很難留住。或許是因?yàn)槲也粔蚝冒�，慢慢的我和你們就有了觀念上的差異。你們認(rèn)為我不再是當(dāng)初你們所認(rèn)識(shí)的那個(gè)我，我也不知道如何才能變回那一天的我。所以盡管我為了這件事哭了好多次，卻只能接受和你們漸行漸遠(yuǎn)的結(jié)果。其實(shí)我并不在乎我們對(duì)事物的看法是否一致，我只想在乎我們之間的情誼。
“終究是琴調(diào)難合，何苦要同吟一支歌�！蔽抑溃呛茈y。
曾經(jīng)我和你討論過(guò)，如果喪尸圍城，你被僵尸咬了一口，我會(huì)離開(kāi)你逃跑么？我當(dāng)時(shí)的回答是肯定不會(huì)，我說(shuō)我會(huì)救你。那時(shí)你說(shuō)這只是我理想化的回答。但時(shí)至今日，我覺(jué)得我的回答依舊是這樣。我從來(lái)都不是一個(gè)勇敢地人，我沒(méi)有勇氣一個(gè)人在喪尸圍城的末日生存下去，如果能夠這樣的離去，其實(shí)我也不覺(jué)得有什么不好的。
去年生日的時(shí)候我許了個(gè)愿，希望自己能堅(jiān)持看書(shū)，堅(jiān)持練字。很高興的是我在這一年中做到了大半，始終沒(méi)有忘記自己所追求和自己所喜歡的。雖然很怯懦，但也沒(méi)有放棄過(guò)。
新的一年許下的愿望，我想了很久，最后想說(shuō)的是希望自己能堅(jiān)持反思。不要總是以為一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，常常回首一下走過(guò)的路，是否每一步都走在我自己的道路上。
小時(shí)候總希望別人說(shuō)我很成熟，愚蠢地認(rèn)為那真是一件太美妙的事。這兩年，慢慢的有人會(huì)對(duì)我說(shuō)，啊小康原來(lái)你年紀(jì)這么��！這時(shí)候才會(huì)覺(jué)得年輕是一件多美妙的事。因?yàn)槟贻p，所以有蹉跎的時(shí)間，所以有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，所以有被原諒的理由。但漸漸的，我也不再是小朋友了。要工作，要面對(duì)殘酷的人生。我雖然依舊很怯懦，但不會(huì)放棄去追尋自己想要的生活，不會(huì)放棄去保護(hù)自己所愛(ài)的人。
看清這個(gè)世界，然后愛(ài)他。也感謝這個(gè)世界，我每時(shí)每刻都在被他溫柔的愛(ài)著。
個(gè)人年終總結(jié)11
12年我們?cè)谝圆块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。我們付出了辛勤的汗水，但我們最終收獲了成功的喜悅同時(shí)感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都有了改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。12年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我12年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
（1）安全安全無(wú)小事，人身、設(shè)備的安全是首要任務(wù)我們要充分的分析、學(xué)習(xí)、預(yù)想安全事故，提高大家的安全意識(shí)，爭(zhēng)做全年無(wú)事故班組。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素提出合理化建議
�。�2）資料的消耗控制生產(chǎn)水的耗量大石灰漿濃度指標(biāo)不合格活性炭耗量不準(zhǔn)渣池水位的控制生渣的控制最近生產(chǎn)水耗量大、石灰漿制備濃度不合格原因的查找突顯了一些問(wèn)題，班組執(zhí)行力不夠。我們將加強(qiáng)班組執(zhí)行力的建設(shè)，把工作做細(xì)做足，降低物資的.消耗
�。�3）事故的演習(xí)與事故處理演習(xí)達(dá)到了理想的效果。部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)提出了很好的意見(jiàn)。我們事后總結(jié)了完善的處理流程。我們將加深學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)爭(zhēng)取下次演習(xí)接近實(shí)戰(zhàn)。下半年處理了兩次影響范圍較大的設(shè)備故障事故，通過(guò)此次事故大家證明了自己團(tuán)隊(duì)的技術(shù)是過(guò)硬的，處理事故是及時(shí)的準(zhǔn)確的有效的，事后大家及時(shí)學(xué)習(xí)討論制定了相應(yīng)的處理方案
�。�4）生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況及通過(guò)環(huán)保部驗(yàn)收進(jìn)入十一月份來(lái)隨著氣溫的降低垃圾的熱值有所降低，指標(biāo)完成情況不理想，部門(mén)開(kāi)會(huì)討論分析，我們班組也在積極的查找原因，借鑒調(diào)整手段。并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
（5）設(shè)備損壞事故及設(shè)備的改造刮板機(jī)堵灰造成軸承架彎曲事故、轉(zhuǎn)向螺旋的事故分析部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此類(lèi)事故并知道了相應(yīng)的防預(yù)措施，嚴(yán)格按照輸灰渣系統(tǒng)的邏輯程序啟停設(shè)備，我們通過(guò)學(xué)習(xí)防預(yù)措施避免了設(shè)備的損壞。下半年對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化改造，撈渣機(jī)的改造、空預(yù)器的改造、鍋爐本體密封保溫的處作為環(huán)保能源板塊這個(gè)大家庭中的新進(jìn)成員，作為XXXX在北方地區(qū)垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的開(kāi)辟者和先鋒軍，我們面對(duì)著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。第一個(gè)冬季生產(chǎn)期，北方低溫、垃圾灰渣含量高、發(fā)酵效果差、入爐垃圾水分高等因素嚴(yán)重制約了噸垃圾發(fā)電量和上電量，公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況步步維艱，完成年度生產(chǎn)任務(wù)壓力巨大。
個(gè)人年終總結(jié)12
20xx年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)（思無(wú)邪）。
1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高�？追蜃诱f(shuō)'一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣'。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到'自明誠(chéng)'的階段。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的'進(jìn)步。
2、樹(shù)立準(zhǔn)則，臻于成熟�？追蜃诱f(shuō)'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)20xx年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力�？追蜃诱f(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎'，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20xx年多，但沒(méi)有20xx年多，進(jìn)步也沒(méi)有20xx年多，這點(diǎn)在20xx年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力積極，任事還需擔(dān)當(dāng)（篤而行）
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力�？追蜃诱f(shuō)'君子欲訥于言而敏于行'，君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開(kāi)戶(hù)繳存登記36戶(hù)1952人，新增人員繳存登記141戶(hù)3185人，核定基數(shù)和比例137戶(hù)，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成 '六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專(zhuān)門(mén)任務(wù)，同時(shí)，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門(mén)落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢(xún)信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'。20xx年階段性提取工作開(kāi)始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過(guò)了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢(xún)住房公積金繳存信息1000多人次；縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力�！吨芤住防へ缘谌�'含章可貞，或從王事，無(wú)成有終'。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書(shū)工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫(xiě)，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，通過(guò)與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺(jué)自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：'見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也'，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書(shū)尚要廣博（博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之）
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)�？鬃诱f(shuō)：'不患人之不己知，患不知人也'。繼續(xù)加強(qiáng)讀書(shū)，多讀書(shū)，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事，提高能力�？鬃诱f(shuō)：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我�？鬃诱f(shuō)：'學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。
個(gè)人年終總結(jié)13
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去，嶄新的一年已悄然向我們走來(lái)，回首這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，全體員工以：“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)一致，努力工作。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，努力工作，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，以身作則，以誠(chéng)待人，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能，做好各項(xiàng)工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效率。這半年里，遇到了各類(lèi)困難與挫折，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，從不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，的行為準(zhǔn)則，用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的.不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，例如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高，更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教，學(xué)會(huì)活學(xué)活用，并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位，熱愛(ài)自己本職工作，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今后我們還有很長(zhǎng)的路要走，許多的事要我們?nèi)プ�，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，才能走得更遠(yuǎn)，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好！
部門(mén)：xxx
20xx年12月23日
個(gè)人年終總結(jié)14
這一年的最后一天，碰巧是我的生日，大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字，沾著一生一世的光，開(kāi)始我流水賬的一年：
想想這一年過(guò)得也很快，不知不覺(jué)發(fā)生了那么多事，在39的這一年中，收獲了很多，找到了適合自己的穿衣風(fēng)格，知道哪類(lèi)衣服能掩蓋自己的`身體缺陷，對(duì)于衣服配飾，知道了品質(zhì)重于款式……
這一年，也得到了很多人的幫助，讓我知道了自己的諸多不足，雖然很難改正吧，但長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持，總能變得更好，令自己更滿意。
這一年，拿到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師證，在無(wú)意中踏入的這條路上，我艱難地爬行著，也不斷地總結(jié)著教訓(xùn)和探索新的道路。
這一年，年中去了山東，感受淳樸厚道的山東人民的熱情，使自己的足跡又多跨了一個(gè)��；年內(nèi)逛了北京的很多名勝和博物館，使自己更了解北京，雖然不知道自己還能在北京呆多長(zhǎng)時(shí)間，但還是很希望能多走走，去看更多的世界。
這一年，家里多了一位成員，成為真正的老姨，那樣的一個(gè)小生命，如今已經(jīng)長(zhǎng)得白白凈凈，那么可愛(ài)，不知該怎樣愛(ài)他。
這一年，當(dāng)了一次伴娘，親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué)，一起探討問(wèn)題，一個(gè)宿舍聊天，如今已經(jīng)嫁為人妻，組成了一個(gè)新的家庭，時(shí)間真的不等人啊。
這一年，遭遇了車(chē)禍，腿上受了點(diǎn)輕傷，半個(gè)月才恢復(fù)，自認(rèn)為經(jīng)歷了生死，把很多事情都看淡了，以前曾有的茫然，彷徨，也覺(jué)得不值一提，也懂得更該陪陪家人，不能老發(fā)脾氣，也許一個(gè)轉(zhuǎn)身之后，有些人就再也見(jiàn)不到了。
這一年，報(bào)考教師失敗，找到新的奮斗目標(biāo)，即將成為老干媽?zhuān)有律砷L(zhǎng)是痛苦的，但一切都那么美好，那么有希望。
這一年，有的人走出了我的世界，有的人加入了這個(gè)城市，有的人回來(lái)了，有的人依然堅(jiān)守著，忍受著我的壞脾氣。
即將過(guò)去的20xx，感謝幫助我的朋友、同事，無(wú)私愛(ài)著我的家人；即將到來(lái)的20xx，有很多未知的可能，向著即將接近的目標(biāo)，我會(huì)繼續(xù)努力。
個(gè)人年終總結(jié)15
保安部根據(jù)廣場(chǎng)驗(yàn)收交接進(jìn)度和籌開(kāi)工作計(jì)劃，在2月份主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一、根據(jù)人員編制情況，配合招聘面試工作
在2月份，保安部根據(jù)編制情況，在人力資源部的積極配合下共面試8人。其中本月安排上崗3人。目前保安部現(xiàn)有人員12人。
二、根據(jù)管理手冊(cè)要求，加強(qiáng)對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作
針對(duì)新員工沒(méi)有籌開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)，保安部依據(jù)酒店實(shí)際情況和集團(tuán)籌開(kāi)工作手冊(cè)的要求，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)分別帶領(lǐng)新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，同時(shí)利用工作間隙為新員工講解鑰匙交接、辦理施工出入證和防火安全檢查等知識(shí)，以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，提升員工的工作能力。
三、合理調(diào)整崗位班次，充分利用現(xiàn)有人力資源
根據(jù)現(xiàn)有人員情況，保安部在保證對(duì)酒店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)安全檢查的基礎(chǔ)上，還抽調(diào)領(lǐng)班和持有消防本的員工參與到消防控制室的設(shè)備調(diào)試和運(yùn)行工作中來(lái)，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)保安公司隊(duì)長(zhǎng)的工作積極性，來(lái)加強(qiáng)夜間值班巡邏檢查工作。
四、根據(jù)施工進(jìn)度，配合財(cái)務(wù)部整理停車(chē)場(chǎng)施工方案
根據(jù)地下車(chē)庫(kù)的施工進(jìn)度情況，保安部在月初主要配合財(cái)務(wù)、工程部完成了對(duì)三家停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)公司所提供的施工方案的核訂工作，目前已完成最終洽商并上報(bào)。
五、做好節(jié)后施工管理及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為確保節(jié)后工人返京后開(kāi)始的大范圍施工，保安部在本月初就根據(jù)總包提供的施工單位通訊錄等情況，及時(shí)與各施工單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確認(rèn)施工區(qū)域、施工人數(shù)并復(fù)印和購(gòu)置了足夠的臨時(shí)出入證、進(jìn)出門(mén)條、施工安全協(xié)議書(shū)，同時(shí)及時(shí)與采購(gòu)部溝通，保安部消防應(yīng)急物資的到貨時(shí)間等工作，確保施工單位各項(xiàng)整改工作的順利進(jìn)行。
六、做好參觀人員的接待工作，為相關(guān)部門(mén)配發(fā)臨時(shí)出入證
針對(duì)CD座的參觀人員較多且沒(méi)有臨時(shí)出入證等問(wèn)題，保安部在行政辦的積極配合下及時(shí)為招商部、開(kāi)發(fā)建設(shè)部、產(chǎn)業(yè)推廣部及監(jiān)理等相關(guān)單位的配發(fā)了臨時(shí)出入證共計(jì)12張。在為園區(qū)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，也相應(yīng)的提高了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理質(zhì)量。
七、根據(jù)施工進(jìn)度情況，及時(shí)辦理施工單位入場(chǎng)手續(xù)
為加強(qiáng)對(duì)施工人員進(jìn)出酒店的安全管理工作，保安部及時(shí)跟進(jìn)施工單位的進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度，在本月為馬斯特、港灣、城建等公司陸續(xù)辦理臨時(shí)出入證100余張，簽訂安全協(xié)議書(shū)8份。
八、配合垃圾清運(yùn)和廢舊物資的處理工作
隨著酒店家具、辦公用品及各種雜品的陸續(xù)到貨驗(yàn)收工作，保安部在配合財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén)做好到貨物資的驗(yàn)收和看管的同時(shí)，也能及時(shí)督導(dǎo)垃圾清運(yùn)和銷(xiāo)售廢舊物資等工作，有效維護(hù)了酒店整體衛(wèi)生環(huán)境，控制了跑冒滴漏現(xiàn)象。本月共協(xié)助財(cái)務(wù)部完成6次到貨后的看管驗(yàn)收和4次處理廢舊物資工作。
九、協(xié)助完成保安公司與屬地派出所的業(yè)務(wù)對(duì)接工作
本月6日，保安部配合保安公司與屬地派出所的管片警官完成了業(yè)務(wù)對(duì)接工作，同時(shí)根據(jù)民警的要求，及時(shí)督導(dǎo)現(xiàn)有保安員進(jìn)行上崗證的培訓(xùn)工作，目前已有8名員工取得了保安資格上崗證，其余幾名隊(duì)員正在學(xué)習(xí)中。
十、完成年度總結(jié)和計(jì)劃的編制和匯報(bào)工作
根據(jù)籌備處工作計(jì)劃，保安部按時(shí)完成了部門(mén)年度工作總結(jié)和20xx年度工作計(jì)劃的編制和上報(bào)工作。并于10日，參加了籌備處總結(jié)工作會(huì)議，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)修訂了20xx年度的.工作計(jì)劃。
十一、根據(jù)CD座的交接情況，及時(shí)完成招聘面試工作
本月根據(jù)CD座的鑰匙交接情況，保安部也在人力資源部的配合下面試了8名員工，其中4名合格人員已安排上崗開(kāi)始了實(shí)習(xí)期的安保工作。目前保安部現(xiàn)有人員共22人，其中含保安員11人。為順利接管消防控制室和CD座的安保工作打下了良好的基礎(chǔ)。
十二、參加資產(chǎn)管理培訓(xùn)，做好部門(mén)資產(chǎn)的保管和建檔工作
本月17日，根據(jù)財(cái)務(wù)部的通知，保安部及時(shí)派出有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)班參加資產(chǎn)管理員的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，員工對(duì)部門(mén)資產(chǎn)管理知識(shí)有了較深的認(rèn)識(shí)，也為后期更好的完成成本控制工作鋪平了道路。
十三、積極配合驗(yàn)收，做好燃?xì)庹{(diào)試期間的安保工作
本月一項(xiàng)重要工作就是全力配合廚房設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收和燃?xì)獾耐庠囼?yàn)工作。為此保安部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在加強(qiáng)對(duì)廚房區(qū)域安全檢查和上鎖管理的同時(shí)，還在外圍燃?xì)庹{(diào)壓站、燃?xì)獗矸康戎攸c(diǎn)要害部位設(shè)置的足夠數(shù)量的滅火器材。在挖地焊接管路期間，保安部也能及時(shí)用護(hù)欄封閉施工現(xiàn)場(chǎng)并加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，有效控制了災(zāi)害事故的發(fā)生。
十四、積極配合開(kāi)荒保潔工作
本月開(kāi)荒保潔工作任務(wù)比較重，保安部在自身人員緊缺的情況下，也能按照客務(wù)部的要求，積極配合完成開(kāi)關(guān)門(mén)和個(gè)別區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)工作，確保開(kāi)荒保潔工作期間酒店物資的完好率和減少非正常損耗情況的發(fā)生。
十五、配合工程部完成鑰匙交接工作
根據(jù)交接計(jì)劃，本月根據(jù)酒店工程部的要求，保安部共從施工單位手中接收各類(lèi)鑰匙300余套，共計(jì)900余把，其中含AB座200套，CD座100套，具體接受情況可見(jiàn)備用鑰匙交接記錄表。
十六、根據(jù)接待活動(dòng)計(jì)劃，按時(shí)完成會(huì)議期間的安保工作
針對(duì)23日，中發(fā)展會(huì)議活動(dòng)安排，保安部及時(shí)擬定了相關(guān)的安保工作方案，在不安排加班的基礎(chǔ)上充分調(diào)動(dòng)在崗員工的工作積極性，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利完成。
十七、其他工作
1、2月24日晚八點(diǎn)，配合消防中隊(duì)在廣場(chǎng)進(jìn)行演習(xí)。2、2月27日對(duì)講機(jī)交接工作，共接受AB座普通對(duì)講機(jī)28部，可視對(duì)講機(jī)6部，CD座普通對(duì)講機(jī)10部，可視對(duì)講機(jī)6部。目前已開(kāi)始試用階段。3、部門(mén)質(zhì)量管理手冊(cè)的修訂工作，正在進(jìn)行中。
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