部門(mén)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的部門(mén)活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)1
一年一度的世界電信日促銷(xiāo)活動(dòng)，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營(yíng)銷(xiāo)黃金時(shí)節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，具體負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的促銷(xiāo)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享：
一、要有一個(gè)活動(dòng)方案。
古語(yǔ)告訴我們“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，活動(dòng)方案是計(jì)劃性的行動(dòng)路線，指導(dǎo)我們現(xiàn)場(chǎng)如何具體分工，確立活動(dòng)目標(biāo)與要求，明確獎(jiǎng)懲措施等等，確�，F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)井然有序，分工合作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)成果最大化。
二、活動(dòng)促銷(xiāo)點(diǎn)要有督導(dǎo)。歲末年初促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我們就采用了這一模式。將后臺(tái)的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，一方面增加人力資源支持，另一方面對(duì)促銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)。同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的實(shí)際效果與各位主管的績(jī)效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對(duì)等，能更好地促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)效果。我們團(tuán)隊(duì)有位主管，將他委派到一位置稍偏的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，三天促銷(xiāo)活動(dòng)期過(guò)后檢驗(yàn)促銷(xiāo)效果，每天的活動(dòng)成果競(jìng)?cè)槐任恢幂^好的營(yíng)業(yè)廳不相上下，實(shí)踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
活動(dòng)氛圍營(yíng)造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的效果。路演平臺(tái)布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認(rèn)同;帳蓬位置的.擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi);海報(bào)的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報(bào)即可直接取用，沒(méi)有公司下發(fā)的海報(bào)，自己制作書(shū)寫(xiě)時(shí)要規(guī)范美觀，要點(diǎn)突出，張貼的位置要醒目;促銷(xiāo)桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁(yè)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷(xiāo)點(diǎn)活動(dòng)氛圍營(yíng)造的關(guān)健要素，要用心去思考，用行動(dòng)去落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氛圍就一定會(huì)亮點(diǎn)紛呈。
四、要解決“出工不出力”的問(wèn)題。
在往年團(tuán)隊(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中，總有個(gè)別同事每天的促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái)，收獲是零。我們不能說(shuō)是該同事工作不努力，因?yàn)樗窃谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)促銷(xiāo)點(diǎn)和離開(kāi)促銷(xiāo)點(diǎn)，而且在每天的促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)，與大家一起動(dòng)手清理活動(dòng)物品，而且沒(méi)有偷懶成份，我想這就要解決“出工不出力”現(xiàn)象。仔細(xì)分析一下，其實(shí)質(zhì)是因?yàn)檫@些同事在參與現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)，活動(dòng)效果的收益沒(méi)有與她們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分配，在一定程度上說(shuō)是屬于“義務(wù)勞動(dòng)”范疇。同時(shí)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不便于在促銷(xiāo)點(diǎn)與客戶快速地達(dá)成交易，需要有一個(gè)“生產(chǎn)過(guò)程”(在營(yíng)業(yè)廳前坪時(shí)，如有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶即帶到營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)辦理;在其他地方時(shí)，如有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶即向營(yíng)業(yè)前臺(tái)“報(bào)單開(kāi)戶”)，促銷(xiāo)同事操作流程繁瑣。我們是這樣處理這個(gè)問(wèn)題的，在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前，統(tǒng)一批開(kāi)一定量的熟卡，分發(fā)到每位促銷(xiāo)同事的手中，熟卡銷(xiāo)售完成后有“差價(jià)”可以由銷(xiāo)售者自己獲益，同時(shí)規(guī)定分發(fā)的熟卡不能退庫(kù)，沒(méi)有銷(xiāo)售完成須一次性買(mǎi)斷。這樣促銷(xiāo)的同事自己有壓力了，達(dá)成交易后還會(huì)有收益，這樣一來(lái)，原來(lái)“出工不出力”的問(wèn)題一下子就解決了。此類(lèi)模式適合于薪酬不與銷(xiāo)售量掛鉤的同事，如客戶經(jīng)理、后臺(tái)員工。
五、要有活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施。
在促銷(xiāo)之前制定活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施，是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則，即獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是一件比較辛苦的勞動(dòng)，我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵(lì)，需要在取得業(yè)績(jī)時(shí)將成就感與團(tuán)隊(duì)成員一起分享。完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我們要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以褒揚(yáng)，我們是好樣的!沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù)，我們也要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以鞭策，我們還需要努力!當(dāng)然，我們一定會(huì)給全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效扣分，并處警示談話以示懲戒。
六、成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的。
促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后一定要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)過(guò)程的得失，總結(jié)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的處理措施。我們團(tuán)隊(duì)的促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)一直持續(xù)到5月底，在6月初及時(shí)召開(kāi)517促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)給獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與褒揚(yáng)，為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)提供了促銷(xiāo)活動(dòng)模板。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)2
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)而在逐漸進(jìn)步，在老師和大家的關(guān)心和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過(guò)辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類(lèi)及保存。同時(shí)做好協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作及通知，協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。
一、踏實(shí)工作，勇于開(kāi)拓
�？椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊(duì)伍，幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生，時(shí)刻準(zhǔn)備以更大的.熱忱，為校園里，社會(huì)上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛(ài)心。在短短的幾年時(shí)間里，我�？椥纳缇鸵呀�(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個(gè)溫暖的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有幾十個(gè)真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長(zhǎng)，隨著日子的恍然流逝，“愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無(wú)私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo)，在校園里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的通力合作，也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。校園里，我們的成員無(wú)處不在，期待著為你服務(wù)！
二、改善機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)
開(kāi)學(xué)伊始，在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門(mén)的職責(zé)分工更為明確。校織心社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門(mén)。�？椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來(lái)，我們一直把加強(qiáng)�？椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項(xiàng)活動(dòng)和工作中，織心社干部并肩共進(jìn)，密切配合，處處以身作則，充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊(duì)伍龐大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門(mén)細(xì)心分類(lèi)，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的工作得以順利進(jìn)行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動(dòng)少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力，設(shè)計(jì)新穎的宣傳海報(bào)，力求讓我們的活動(dòng)得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫(xiě)出好的策劃，想出好的點(diǎn)子，為我們每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了很多的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)部積極參與到每次舉辦的活動(dòng)中，把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我，認(rèn)識(shí)不足
在我們積極開(kāi)展工作，取得成績(jī)的同時(shí)我們還存在很多不足：
1、我們隊(duì)伍龐大，各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí)，不能很好地調(diào)動(dòng)組織全體會(huì)員，因而一小部分會(huì)員因閑置而積極性不高。
2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
�？椥纳缡且粋�(gè)年輕的組織，因?yàn)槟贻p，她時(shí)刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因?yàn)槟贻p，她很多時(shí)候會(huì)顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過(guò)去，是前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。
展望未來(lái)，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去！校織心社藉此再次承諾，我們會(huì)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此，也向一直對(duì)織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)3
本學(xué)期即將結(jié)束,我們生勞部的工作也在收尾階段.在本學(xué)期的三個(gè)月的工作體驗(yàn)與鍛煉,我們生勞部的工作己更加走向成熟,能積極創(chuàng)新,使工作多樣化;能分工合作,提高工作效率.現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
(一)一學(xué)期進(jìn)行了逾二十五次的宿舍衛(wèi)生檢查與抽查.
(二)第四周開(kāi)宿舍長(zhǎng)大會(huì),同舍長(zhǎng)代表交流宿舍衛(wèi)生檢查工作.
(三)第五周試行新的宿舍衛(wèi)生檢查方法.
(四)第七周特別嚴(yán)抓我系宿舍衛(wèi)生工作,以接待“省宿舍專(zhuān)工委”領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校視察學(xué)生宿舍樓.
(五)第八周策劃一分以我系自律會(huì)主辦的趣味活動(dòng)策劃書(shū),以備下學(xué)期迎新活動(dòng).
(六)第九周舉辦優(yōu)秀宿舍長(zhǎng)表彰大會(huì).
(七)第十一周協(xié)同紀(jì)律部嚴(yán)抓高功率電器.
(八)第十二周同我系自律會(huì)其余兩個(gè)部門(mén)參加校八大系的趣味活動(dòng)友誼賽.并取得第三名的佳績(jī).
(九)第十四周組織本部門(mén)成員協(xié)助科技部做好科技節(jié)的'收尾工作.
(十)第十六周分別組織部門(mén)成員參加分別由文明督導(dǎo)部和紀(jì)律部住辦的乒乓球友誼賽和籃球友誼賽.
給下學(xué)期工作的建議:
一:鑒于這屆部門(mén)成員工作積極性欠佳,在下學(xué)期的新干事招幕時(shí)需要嚴(yán)格慎重,并開(kāi)展“崗前培訓(xùn)”
二:多開(kāi)展同自律會(huì)其他部門(mén)的交流會(huì)議和活動(dòng).
三:在下學(xué)期檢查中將10級(jí)與18級(jí)、19級(jí)的衛(wèi)生檢查區(qū)別開(kāi)來(lái).
四:在下學(xué)期的成員的檢查出勤上以課程表式的制度出勤.
五:制訂一套爭(zhēng)對(duì)部門(mén)成員的工作評(píng)優(yōu),加分獎(jiǎng)懲制度. 。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)4
在教育科學(xué)學(xué)院與機(jī)械與物理光電學(xué)院全體院干的努力下，這次院外聯(lián)誼取得圓滿成功。
我們組織此次院干聯(lián)誼活動(dòng)，目的是通過(guò)院外聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生分會(huì)成員之間的聯(lián)系及交流，為各個(gè)部門(mén)的院干提供一次很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉組織和交際能力，為以后學(xué)生分會(huì)工作的高效開(kāi)展以及與其他院部的聯(lián)系工作打好基礎(chǔ)，也為大家提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。并且加強(qiáng)院內(nèi)院干之間的聯(lián)系，這次活動(dòng)中我們游戲和才藝表演相結(jié)合的形式進(jìn)行，讓這次聯(lián)誼更加有看點(diǎn)，也展示了兩個(gè)院部之間優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力和風(fēng)采。這次活動(dòng)我們組織了三個(gè)游戲，成語(yǔ)猜猜猜，紙杯傳球，踩氣球，這三個(gè)游戲都是非常需要團(tuán)隊(duì)合作能力的，我們把兩個(gè)院部的院干分成六組，共同完成這三個(gè)游戲，在游戲過(guò)程中兩個(gè)院的.院干相互配合，非常有默契，游戲完成的非常好。游戲之外，兩個(gè)院的才藝表演也是非常精彩，機(jī)械與光電物理學(xué)院的男神演唱的歌曲令人印象深刻，教育科學(xué)學(xué)院女神們表演的舞蹈可愛(ài)活潑，得到全場(chǎng)好評(píng)。游戲最后我們給游戲排名第一的小組，表演節(jié)目的院干頒發(fā)了我們準(zhǔn)備的小獎(jiǎng)品，最后兩個(gè)院部的主席分別總結(jié)此次院干聯(lián)誼活動(dòng)。
這次院干聯(lián)誼活動(dòng)舉辦的非常成功，我們兩個(gè)院部的主持人，工作人員非常的盡職盡責(zé)認(rèn)真的組織這場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng)，但其中也有一些小小的問(wèn)題，我們沒(méi)有提前培訓(xùn)每一組的小教員，造成玩成語(yǔ)猜猜猜時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)小狀況，表演唱歌的院干由于歌曲伴奏沒(méi)準(zhǔn)備好，下面的觀眾有一些吵鬧，這些都是我們這次聯(lián)誼的美中不足。一定要注意這些問(wèn)題，爭(zhēng)取下次做到最好！
這次院外聯(lián)誼活動(dòng)的開(kāi)展，使兩個(gè)院部院干相互認(rèn)識(shí)，相互交流，相互學(xué)習(xí)。我們要發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)其不足，爭(zhēng)取下次活動(dòng)能做得盡善盡美。相信我們教育科學(xué)學(xué)院和光電與物理學(xué)院的每個(gè)院干都是最棒的！
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)5
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20年度委工會(huì)工作年會(huì)
1月上旬，在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20年度工會(huì)工作年會(huì)，會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部，并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映，會(huì)議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工
1月21日下午，梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn)，兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè)，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人，困難職工20人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金36.889萬(wàn)元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)來(lái)我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同、勞動(dòng)合同”簽訂情況
2月23日上午，省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào)，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視，對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的.評(píng)價(jià)，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合，對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì)，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議，會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流，最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對(duì)20年度全年工作進(jìn)行了肯定，對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后，大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗
7、接待群體上訪和個(gè)訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，有的問(wèn)題已經(jīng)解決，還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作
積極和辦公室溝通情況，對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》，做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作，深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作，認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表，嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)6
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大作督促完成；局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。 我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車(chē)等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)7
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，與中國(guó)特色社會(huì)主義宣傳教育、黨的群眾路線教育實(shí)踐、社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)相結(jié)合，以理想信念教育為核心，以“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)從我做起”為主題，以“深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為載體，以增強(qiáng)廣大干部職工、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感、使命感和奮斗精神為重點(diǎn)弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查戰(zhàn)線的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力，更好地展現(xiàn)新時(shí)期西藏統(tǒng)計(jì)調(diào)查事業(yè)蓬勃發(fā)展的新成就和統(tǒng)計(jì)人迎難而上、拼博進(jìn)取的精神風(fēng)貌，努力為建設(shè)富裕和諧幸福法制文明美麗西藏，全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。
通過(guò)開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)從我做起”實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)用新思想、新觀念、新標(biāo)準(zhǔn)重新審視自我在業(yè)務(wù)素質(zhì)、觀念思路、作風(fēng)建設(shè)等方面涌現(xiàn)出來(lái)的.先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，使廣大黨員干部和群眾把“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)”內(nèi)化于心、外化于行，讓廣大干部職工學(xué)有目標(biāo)、趕有方向、干有榜樣。
以“堅(jiān)持以信念引領(lǐng)夢(mèng)想、勞動(dòng)創(chuàng)造夢(mèng)想、實(shí)干成就夢(mèng)想，自覺(jué)做中國(guó)道路的堅(jiān)定支持者、民族復(fù)興的積極實(shí)踐者”為主線，通過(guò)用中國(guó)夢(mèng)統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，激勵(lì)廣大黨員和干部職工在工作崗位中進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)垂范，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作本領(lǐng)。各黨支部、處（室、中心）、駐村工作隊(duì)緊密聯(lián)系廣大黨員和干部職工思想實(shí)際，圍繞認(rèn)真思考“我的責(zé)任在哪里”、結(jié)合崗位明確“我的責(zé)任應(yīng)該怎樣擔(dān)當(dāng)”和“八項(xiàng)規(guī)定”、“約法十章”、“九項(xiàng)要求”等具體規(guī)定，開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)從我做起”專(zhuān)題大討論、撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào)材料，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)討論全覆蓋，從而進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、廉潔從政意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力提升廣大黨員和干部職工的整體素質(zhì)和形象。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)8
閉上眼睛，似乎還能想起剛開(kāi)學(xué)的那一天，自己獨(dú)自一人背著書(shū)包進(jìn)入這個(gè)班級(jí)，首先映入眼眶的是一張張親切的臉。后來(lái)，我有幸成為一班之長(zhǎng)，我能清晰的感到自己身上的責(zé)任。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔�，如果把全班同學(xué)比做一盤(pán)珠子，那班委就是把這些珠子穿起來(lái)的線，而我，或許就是那根系在線上的針。
早在進(jìn)入大學(xué)之前就聽(tīng)一些朋友講過(guò)，大學(xué)班級(jí)很少有團(tuán)結(jié)的，大多數(shù)都是一盤(pán)散沙。做為班長(zhǎng)，我在競(jìng)選時(shí)就說(shuō)，我要把它做為我人生的第一份事業(yè)來(lái)做。我是這么說(shuō)的，也是這么做的，本學(xué)期的所有工作都是圍繞這個(gè)主題來(lái)開(kāi)展的。我不敢說(shuō)我成功了，至少不那么的令大家失望。
團(tuán)結(jié)，無(wú)論何時(shí)它都應(yīng)該并且長(zhǎng)期成為一個(gè)班的基礎(chǔ)，它也是一個(gè)班的靈魂。一個(gè)團(tuán)結(jié)的班級(jí)有利于同學(xué)的身心健康的成長(zhǎng)，也有利于大家更好的學(xué)習(xí)。大家處于一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中才能更加全身心地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。為了做到團(tuán)結(jié)這兩個(gè)字，我們班委這一年來(lái)一直從兩個(gè)方面來(lái)做。
一、積極的組織集體活動(dòng)。
二、有效的開(kāi)展小型的活動(dòng)。
積極的開(kāi)展集體活動(dòng)。從開(kāi)學(xué)至今，有班委組織的集體活動(dòng)一直貫穿了整個(gè)大一生活。其中有我們班委自己組織的外出游玩，也有積極組織大家參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)。前者得到了大家的好評(píng)，后者得到了學(xué)校的榮譽(yù)。我想這也是對(duì)我們整個(gè)集體的贊同，也是對(duì)我們班委的認(rèn)可，組織外出游玩，我們始終把安全問(wèn)題放在首位。每次活動(dòng)前班委都進(jìn)行周密的計(jì)劃和事前考察。以確保在活動(dòng)中萬(wàn)無(wú)一失。參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)。我們本著重在參與，娛樂(lè)第一的目的。目的是為了讓同學(xué)們參與其中，豐富大家的課余生活�？傊M織這一系列的活動(dòng)就是為了增進(jìn)大家彼此間的了解，促進(jìn)大家相互之間的交流，從而促進(jìn)我們班向著團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)目標(biāo)發(fā)展。
肯定成績(jī)的同時(shí)，班中也確實(shí)存在不少問(wèn)題。
班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍下降。大一上學(xué)期班中的學(xué)習(xí)氣氛較濃。我想事因?yàn)榇蠹覄倧母咧羞^(guò)來(lái)，還能夠充分的利用課余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。上學(xué)期期末考試，全班還取得了不錯(cuò)的成績(jī)。到了下學(xué)期，學(xué)習(xí)氣氛明顯下降。經(jīng)了解，部分學(xué)生懷有考試求過(guò)不求優(yōu)的心理。還有部分同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)漸漸的失去了興趣，把大量的課余時(shí)間用在了娛樂(lè)上。這種苗頭應(yīng)當(dāng)及時(shí)的制止，否則，不僅影響同學(xué)們自己的未來(lái)，也不利于班級(jí)工作的開(kāi)展。
紀(jì)律。學(xué)習(xí)氛圍的下降明顯的一個(gè)特征就是缺課的人數(shù)明顯的增多。小課還能基本保證出勤率，大課就有部分同學(xué)抱著僥幸的心理缺課。雖說(shuō)也曾與這些同學(xué)談過(guò)此事，但效果并不明顯。在其它紀(jì)律方面，也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)違紀(jì)事件，但好在大家都能及時(shí)改正。
加強(qiáng)交流。雖說(shuō)班委在加強(qiáng)同學(xué)互相交流上做出不少努力，但依舊有部分同學(xué)未能較好的融入集體中來(lái)�；蛟S是個(gè)人性格的.原因，或許還有其它的因素。男生之間，大家都能較好的相處，還比較融洽。但也有些問(wèn)題存在，由于報(bào)到前后的原因，以至于我們班有部分同學(xué)未能和大多數(shù)同學(xué)住在一起，導(dǎo)致這部分同學(xué)不能很好的與大多數(shù)同學(xué)很好的溝通，不能很好的融入這個(gè)集體。女生住的相對(duì)比較集中，也有類(lèi)似的情況。下學(xué)期，女生這種情況有所好轉(zhuǎn)。部分同學(xué)起了相當(dāng)重要的作用。
同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性下降。不知是本學(xué)期組織的活動(dòng)太多，還是活動(dòng)的質(zhì)量下降，同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性不斷的下降，或許這是一個(gè)自然規(guī)律。班委這方面也做了不少工作，但大家的熱情依舊不見(jiàn)高漲。
做了一年班長(zhǎng)，收獲挺多。不僅是從每位同學(xué)身上學(xué)到一些優(yōu)點(diǎn)，更重要的是交了許多的朋友，多了幾個(gè)好哥們。有句話說(shuō)，上帝為你關(guān)上一扇門(mén)，必定為你打開(kāi)一扇窗。高考失利，然而來(lái)到華豫，成為信管2班的一份子，我想我依舊是被上帝所眷顧的，很榮幸。衷心的祝愿信管2班的明天更加美好。因?yàn)�，我們是一家人�?/p>
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)9
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰、聚餐及唱K。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的.團(tuán)隊(duì)精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門(mén)活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語(yǔ)中落下了帷幕。
在這次活動(dòng)當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂(lè)在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如：溜冰時(shí)，大家手牽手幫助沒(méi)有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來(lái)幫忙拉起來(lái);大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
溜冰消耗了我們大部分的體力， 我們選擇了聚餐補(bǔ)充能量，我們就像一家人圍在一張桌子吃飯，其樂(lè)融融。聚餐之后我們還去唱K了，這讓我們感覺(jué)又回到了校園時(shí)代。一群朋友，聚在一起唱自己喜歡的歌，不管有多難聽(tīng)，不管唱得好不好，一起玩色子一起點(diǎn)歌……沒(méi)有顧忌，沒(méi)有代溝。此時(shí)我們都已經(jīng)
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過(guò)此次活動(dòng)，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn)，時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒(méi)有提前通知所有人需要穿長(zhǎng)襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，得益于各部門(mén)負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)10
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè)于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
⒈部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶關(guān)懷部門(mén)，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺(jué)�？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋�(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ�，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)。現(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責(zé)任更大了，可以參與到的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái)，公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是，通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、矠樘岣哂脩趔w驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專(zhuān)有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
�、掣又匾暜a(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的.產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
�、怯�(jì)劃成立專(zhuān)門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、粗鲃�(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為（內(nèi)森羅斯柴爾德）。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑�(zhuān)注性太強(qiáng)，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū)，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：Ｓ袝r(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)11
一、活動(dòng)名稱(chēng)：強(qiáng)化內(nèi)部交流，鑄造精英團(tuán)隊(duì)
二、活動(dòng)目的：豐富員工業(yè)余生活，提高員工穩(wěn)定性及歸屬感，旨在提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，增加集體核心力和向心力，通過(guò)活動(dòng)，使組織成員更多的增強(qiáng)了解，體驗(yàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性及更多地了解自我和所在的團(tuán)隊(duì)。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月xx日
四、參加人員：甘肅民合投資有限公司總公司全體員工
五、活動(dòng)地點(diǎn)：xxxxx
六、活動(dòng)項(xiàng)目
1、個(gè)人、團(tuán)體游戲
2、美味燒烤、戶外自助餐活動(dòng)
3、自由活動(dòng)（釣魚(yú)，散步）
4、合影留念
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、個(gè)人獎(jiǎng)等（辦公用品）
八、活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明：
1、兩人三足接力賽（時(shí)間30分鐘）：
項(xiàng)目簡(jiǎn)介：將各小組或家庭的成員以每?jī)扇艘恍〗M并肩站立，內(nèi)側(cè)的小腿用小布條捆住，這樣成了“兩人三足”，當(dāng)裁判發(fā)出口令，各組成員從起端開(kāi)始走（也可增加人數(shù)，看實(shí)際情況定）。
2、拍來(lái)拍去（15分鐘）
項(xiàng)目介紹：開(kāi)賽前，各參賽選手分別站于起點(diǎn)線后手持球拍，乒乓球放在球拍中央，在比賽過(guò)程中，乒乓球不得落地，如落地需拾回從下落地點(diǎn)繼續(xù)比賽，否則視為違例。
3、鏈接加速（30分鐘） 項(xiàng)目介紹：由6名隊(duì)員參賽（3男3女），參加游戲者6人一組，后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車(chē)，最后一名同學(xué)也要單腳跳步前進(jìn)，不能雙腳著地。場(chǎng)地上劃好起跑線和終點(diǎn)線，其距離為30米（以一籃球場(chǎng)寬為準(zhǔn)，來(lái)回），游戲開(kāi)始時(shí)，各隊(duì)從起跑線出發(fā)，跳步前進(jìn)，繞過(guò)障礙物回到起點(diǎn)，最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次，按名次記分。競(jìng)賽規(guī)則：游戲過(guò)程中隊(duì)員必須跳步前進(jìn)，不允許松手（一直保持抬起前邊的人的左腿），以防止出
現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，隊(duì)伍斷裂必須重新組織好，從起點(diǎn)重新開(kāi)始游戲；以各隊(duì)最后一名同學(xué)通過(guò)終點(diǎn)線為準(zhǔn)。
4、袋鼠跳（時(shí)間30分鐘）
項(xiàng)目介紹：第一個(gè)隊(duì)員將布袋套至腰部，聽(tīng)裁判員發(fā)令后前進(jìn)，中途布袋不得脫離雙腿，至第二個(gè)時(shí)脫去布袋，由第二隊(duì)員套上布袋向第三個(gè)隊(duì)員前進(jìn)，如上述循環(huán)直至最后一名隊(duì)員。比賽過(guò)程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必須始終套在腿上，如有滑落必須重新套上后方可繼續(xù)比賽。從開(kāi)始脫下布袋交接，至下一名隊(duì)員的'布袋完全套好前，整個(gè)交接過(guò)程必須在跑道端線以外進(jìn)行，不能越線。所有隊(duì)的比賽結(jié)束后，以用時(shí)多少進(jìn)行排序。
5、盲人足球（15分鐘）
項(xiàng)目介紹： 1個(gè)足球(要用含氣量不足的足球，這樣每踢一下，球不會(huì)滾得太遠(yuǎn))、蒙眼布。每個(gè)隊(duì)員在找一個(gè)搭檔。每對(duì)搭檔中只有一個(gè)人戴蒙眼布，另一個(gè)人不戴。只有被蒙上眼睛的隊(duì)員才可以踢球，他的搭檔負(fù)責(zé)告訴他向什么方向走、做什么�！痹谝�(guī)定的2分鐘時(shí)間內(nèi)，看哪一組進(jìn)的球最多，哪一組就獲勝。
6、美味燒烤、自助：
項(xiàng)目簡(jiǎn)介：以全員燒烤、自助作為戶外活動(dòng)的午餐內(nèi)容，自己動(dòng)手，豐衣足食。
7、自由活動(dòng)：
項(xiàng)目簡(jiǎn)介：根據(jù)個(gè)人意愿自行活動(dòng)，可打牌、休閑散步，釣魚(yú)等健康的休閑活動(dòng)。
九、行程安排
1、9:30 公司集合，清點(diǎn)人數(shù)。
2、10:30 抵達(dá)大泉溝水庫(kù)
3、10:30—13：00 趣味競(jìng)技游戲；
4、13:00- 15:00午餐時(shí)間；
5、15:30- 18：00自由活動(dòng)；
6、18：00集隊(duì)合影，全員原路返回。
十、注意事項(xiàng)：
1、車(chē)輛抵達(dá)場(chǎng)地后，在活動(dòng)前先清點(diǎn)人數(shù)；
2、在活動(dòng)期間不允許員工離開(kāi)單獨(dú)活動(dòng)；
4、在活動(dòng)中，所有員工要愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)施及自然環(huán)境，不能亂丟垃圾；
5、活動(dòng)結(jié)束后，全員參與清理活動(dòng)垃圾，愛(ài)護(hù)自然。
6、請(qǐng)參加活動(dòng)人員自行準(zhǔn)備雨具、防曬霜、加厚外衣等個(gè)人物品，著舒適運(yùn)動(dòng)裝，避免穿高跟鞋出行；
7、天氣干燥，請(qǐng)多喝水。
十一、辦公室聯(lián)合各處室提前準(zhǔn)備內(nèi)容：
1、 水果、小食品、紙巾、濕巾、一次性餐布等；
3、燒烤準(zhǔn)備（羊肉串、燒烤箱架子、調(diào)料等）；
4、酒水；
5、活動(dòng)的獎(jiǎng)品
6、游戲的道具（繩子、袋子、足球 、氣球、毽子、乒乓球拍、乒乓球、蒙眼布等）。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)12
按照市委領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)掛、包、幫活動(dòng)）要求，共安排了5個(gè)市級(jí)部門(mén)及對(duì)應(yīng)掛職干部幫扶我鎮(zhèn)5個(gè)行政村。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)掛、包、幫活動(dòng)第一批掛職干部基本情況（略）
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
一是鎮(zhèn)村成立了以黨委書(shū)記和支部書(shū)記為組長(zhǎng)的掛、包、幫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，制訂了符合本鎮(zhèn)實(shí)際的實(shí)施方案，并將新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)的打造作為此次幫扶工作的重點(diǎn)。二是黨委、政府和被幫扶村已主動(dòng)與市級(jí)幫扶部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及掛職干部進(jìn)行對(duì)接20余次，每個(gè)部門(mén)平均4次。三是鎮(zhèn)黨委為更好地發(fā)揮掛職干部對(duì)被幫扶村的定點(diǎn)幫扶作用，任命金維喜等5名同志為5個(gè)村的村支部副書(shū)記，直接參與該村事務(wù)。四是鎮(zhèn)黨委定時(shí)召開(kāi)被幫扶村支部書(shū)記會(huì)議，對(duì)各村當(dāng)前的'現(xiàn)狀、發(fā)展困境、困難黨員情況以及需求等進(jìn)行梳理和調(diào)查，整理出詳實(shí)地基礎(chǔ)資料。
三、制定規(guī)劃，落實(shí)舉措
由鎮(zhèn)黨委總體把關(guān)指導(dǎo)，機(jī)關(guān)駐村干部協(xié)助，各幫扶村根據(jù)自身特色和優(yōu)勢(shì)，在全鎮(zhèn)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶活動(dòng)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，制定出切實(shí)可行的幫扶村三年發(fā)展規(guī)劃。如高壽村中藥材等特色種植基地打造、江南村優(yōu)質(zhì)肉牛養(yǎng)殖等。切實(shí)落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)，確保制定的規(guī)劃能一年初步見(jiàn)成效，二年成效能全面體現(xiàn)，三年實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。召開(kāi)會(huì)議，積極和幫扶單位、幫扶村溝通，就幫扶任務(wù)和方式達(dá)成共識(shí)：如對(duì)貧困村進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)培植等扶貧解困幫扶；對(duì)農(nóng)轉(zhuǎn)非規(guī)模較大的村進(jìn)行勞務(wù)開(kāi)發(fā)、推薦就業(yè)、群眾安居、矛盾糾紛化解、黨組織服務(wù)職能轉(zhuǎn)變等幫扶等。對(duì)年齡大、知識(shí)水平不高的困難人員進(jìn)行如家禽養(yǎng)殖、蔬菜種植等致富途徑的幫扶；對(duì)待業(yè)青壯年，引導(dǎo)其積極參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)，推薦到企業(yè)務(wù)工；對(duì)困難家庭學(xué)生做好教育幫扶。
四、扎實(shí)推進(jìn)，成效明顯
（一）市政府辦在幫扶青月村過(guò)程中，一是毛市長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，于去年6月實(shí)地察看了青月村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和村民生產(chǎn)生活等情況，對(duì)幫扶方案做了重要指示；二是為新建村級(jí)辦公場(chǎng)所捐贈(zèng)價(jià)值2萬(wàn)元的辦公、會(huì)議桌椅，解決了村兩委日常辦公所需；三是協(xié)調(diào)林業(yè)部門(mén)爭(zhēng)取5萬(wàn)余元，對(duì)村公所前面場(chǎng)地進(jìn)行了綠化美化，栽種了樹(shù)木和草皮；四是發(fā)動(dòng)群眾加快水利基礎(chǔ)設(shè)施改造，協(xié)調(diào)水利部門(mén)，為青月村爭(zhēng)取項(xiàng)目資金50萬(wàn)元，用于硬化主渠20xxm（惠及1-7社），毛渠1380m（惠及1、3、4、7社），有效緩解了該村生產(chǎn)生活用水難的問(wèn)題；五是籌措資金1500元，為3戶貧困戶送去了雛雞和飼料，幫助他們盡快脫貧致富；春節(jié)前又向3戶貧困戶和1名退職村干部共送去1600元節(jié)日慰問(wèn)金和米、油等生活物質(zhì)；六是協(xié)調(diào)文體部門(mén)，為青月村安置了價(jià)值2萬(wàn)余元的健身設(shè)施及籃球架。
�。ǘ┦形飪r(jià)局在幫扶江南村過(guò)程中，向幫扶對(duì)象江南村捐款20000余元，幫助其改善群眾活動(dòng)廣場(chǎng)公益設(shè)施、綠化帶，豐富群眾業(yè)余生活，并捐贈(zèng)鴨子200余只，幫助村民創(chuàng)業(yè)致富，看望村上若干老黨員，送上關(guān)心和慰問(wèn)。
（三）市旅游局在幫扶聚合村的過(guò)程中，一是20xx年在聚合村維修村道時(shí)，旅游局給予幫扶資金5000元；二是定點(diǎn)聯(lián)系了1戶困難黨員、2戶貧困戶，掛職干部為進(jìn)一步了解他們的情況和需要，將制作好的聯(lián)系卡分送到三戶幫扶戶家中，幫助他們?cè)缛彰撠氈赂�，同時(shí)在元旦、春節(jié)、七一等節(jié)假日期間，為他們送去資金近20xx元，積極開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
�。ㄋ模┦锌萍季衷趲头鰳s升村的過(guò)程中，掛職干部張烈同志堅(jiān)持每月到榮升村工作，積極協(xié)助村干部作好工作；結(jié)合自身單位實(shí)際，積極為村社解決實(shí)際困難，爭(zhēng)取15000元經(jīng)費(fèi)，解決村辦公設(shè)施添置及其他困難。
�。ㄎ澹┦形捏w局在幫扶高壽村的過(guò)程中，一是資助20000元用于村公所辦公用品、桌椅購(gòu)置；二是爭(zhēng)取資金10000元幫助村公所前場(chǎng)地進(jìn)行水泥硬化，方便群眾前來(lái)辦事；三是積極為村社解決基礎(chǔ)設(shè)施困難，先后爭(zhēng)取到資金17000元用于道路、橋梁的修補(bǔ)。
五、主要問(wèn)題
我鎮(zhèn)被幫扶村普遍存在集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，整修道路、農(nóng)田水利設(shè)施及公益設(shè)施資金缺口嚴(yán)重的問(wèn)題，另外還存在一批生活非常困難的群眾，生活尚無(wú)依靠，對(duì)如何從根本上解決被幫扶村和困難群眾的生活、生存問(wèn)題，還需進(jìn)一步努力；個(gè)別行政村班子成員在工作對(duì)接上存在主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不夠高的現(xiàn)象；掛、包、幫長(zhǎng)效機(jī)制建立還有待于進(jìn)一步完善。
六、下一步工作打算
一是進(jìn)一步助推掛、包、幫工作上臺(tái)階，積極組織村級(jí)班子與幫扶部門(mén)在工作上進(jìn)行主動(dòng)對(duì)接聯(lián)席，增進(jìn)和溝通感情，努力爭(zhēng)取各種幫扶項(xiàng)目和幫扶資金；二是以掛、包、幫工作為契機(jī)，加快我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)村級(jí)活動(dòng)陣地凝聚力；三是大力激發(fā)黨支部在掛、包、幫活動(dòng)中的積極性，強(qiáng)化管理考核機(jī)制，對(duì)在協(xié)助幫村工作中成效顯著的村黨支部和個(gè)人鎮(zhèn)黨委將進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰，對(duì)工作不得力的行政村將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)13
根據(jù)省、市地稅局的文件精神及文明創(chuàng)建活動(dòng)的要求，我局開(kāi)展了“進(jìn)一次工廠、下一次農(nóng)村、組織一次警示教育、扶持一家農(nóng)戶、資助一名失學(xué)兒童”的“五個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)緊緊圍繞構(gòu)建和諧地稅這一總目標(biāo)，以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)發(fā)展為宗旨，帶動(dòng)和促進(jìn)了良好的社會(huì)風(fēng)尚，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義
這次活動(dòng)是今年精神文明創(chuàng)建和效能建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容，也是思想道德教育有形化的一個(gè)重要途徑。為使廣大稅務(wù)干部切實(shí)認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的重要性，我局專(zhuān)門(mén)成立了“五個(gè)一”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織全體中層干部學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，各單位也紛紛組織了活動(dòng)動(dòng)員，使大家充分認(rèn)識(shí)到：開(kāi)展“五個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)，是順應(yīng)社會(huì)潮流、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要；是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，崇尚社會(huì)主義新風(fēng)尚的迫切需要；是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、糾正行風(fēng)、改善地稅社會(huì)良好形象的迫切需要；是立身做人、修身養(yǎng)性、歷練人格的迫切需要。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，廣大稅務(wù)干部紛紛發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，為活動(dòng)出謀劃策。各單位還分別制定了“五個(gè)一”活動(dòng)的具體計(jì)劃。
二、精心部署，統(tǒng)籌兼顧搞好活動(dòng)
雖然這次主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富、時(shí)間跨度長(zhǎng)，參與人員多，涉及面廣，但各單位還是在不影響日常征管工作的同時(shí)，認(rèn)真按照計(jì)劃逐項(xiàng)開(kāi)展了“五個(gè)一”實(shí)踐活動(dòng)。
1、進(jìn)一次工廠。各單位紛紛組織稅務(wù)干部走進(jìn)企業(yè)，通過(guò)和企業(yè)管理人員的座談、參觀企業(yè)生產(chǎn)線等形式，了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、取得的成功經(jīng)驗(yàn)和面臨的困難矛盾。同時(shí)有針對(duì)性地宣傳有關(guān)稅收政策，及時(shí)解答企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的涉稅事宜，縮短了稅企之間的距離，增進(jìn)了稅企之間的交流，也激發(fā)了地稅干部職工投身二次創(chuàng)業(yè)的熱情，增強(qiáng)了履職盡責(zé)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的自覺(jué)性。
2、下一次農(nóng)村。8月23日，我局部分領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到潘家鎮(zhèn)城西村村委（回民村），為村民們送上了5萬(wàn)元資助金，并詳細(xì)詢問(wèn)了城西村的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，當(dāng)聽(tīng)到村委書(shū)記王亞?wèn)|介紹說(shuō)今年千畝果園大豐收，村民生活水平有了較大提高時(shí)，都十分高興，當(dāng)即頂著熱浪，興致勃勃地參觀了果園。多年來(lái)，在我局的有力支持下，城西村興修了道路和水渠，建起了農(nóng)業(yè)科技示范園，建立了千畝林果園，村容村貌有了較大改觀，人均年收入也比往年有較大增長(zhǎng)，去年達(dá)到7000元。另外，我局還捐款5000元與茅山老區(qū)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村建立了“文化幫扶，文明共建”聯(lián)系點(diǎn)，幫助他們建設(shè)好規(guī)范的文化活動(dòng)場(chǎng)所、文化活動(dòng)陣地，為農(nóng)村精神文明建設(shè)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
9月21日上午，三分局有關(guān)人員走進(jìn)了農(nóng)發(fā)區(qū)，參觀了養(yǎng)牛場(chǎng)。在那里，稅務(wù)干部們看到了牧草養(yǎng)奶牛，牛糞養(yǎng)蚯蚓，蚯蚓糞和牛尿作有機(jī)肥料澆灌牧草，整個(gè)過(guò)程不使用化肥農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)污染物零排放，體現(xiàn)了人與自然的和諧統(tǒng)一，先進(jìn)的生態(tài)模式和嚴(yán)格的科學(xué)管理。參觀養(yǎng)牛場(chǎng)后，稅務(wù)干部與農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，稅務(wù)干部們向他們介紹了有關(guān)稅收法律法規(guī)，著重就有關(guān)稅收優(yōu)惠政策作了介紹。農(nóng)場(chǎng)人員對(duì)稅務(wù)干部上門(mén)送稅法表示非常感謝，同時(shí)表態(tài)一定用足用好稅收政策，以無(wú)公害綠色食品為基礎(chǔ)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，打造地方名牌，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
八分局的稅務(wù)干部們則走訪了全國(guó)示范村――橫山橋五一村，看到了農(nóng)村建設(shè)城鎮(zhèn)化的先進(jìn)典型。通過(guò)和村委班子的交流，稅務(wù)干部們深切感受到了中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大意義，感受到了農(nóng)村飛速發(fā)展給老百姓帶來(lái)的實(shí)惠。
3、組織一次警示教育。國(guó)慶長(zhǎng)假前后，各單位分別組織觀看了《勤廉風(fēng)采》、《大要案聚焦》、《治車(chē)之策》等警示教育片，并對(duì)片子內(nèi)容進(jìn)行了討論，交流觀后心得。大家紛紛表示：在以后工作中要更好地履行職責(zé)，在思想上高度重視，做到時(shí)時(shí)處處不闖“紅燈”，不越“軌道”，警鐘長(zhǎng)鳴；要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重實(shí)效，以愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公的良好形象接受納稅人、群眾和社會(huì)的監(jiān)督。八分局、九分局、十分局、十一分局還特邀了武進(jìn)區(qū)檢察院的領(lǐng)導(dǎo)為分局全體人員上了一堂生動(dòng)的警示教育課，使全體人員進(jìn)一步了解了失職瀆職概念及其危害性，認(rèn)識(shí)到要預(yù)防瀆職犯罪，首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)刑法專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)聽(tīng)課，反腐倡廉的觀念進(jìn)一步扎根在了全體干部的心靈深處。
4、扶持一家農(nóng)戶。8月下旬，局領(lǐng)導(dǎo)們分別看望了各自結(jié)對(duì)幫扶的貧困家庭，并為每戶送去1000元資助金。我局其他同志們也紛紛前往湟里鎮(zhèn)的結(jié)對(duì)幫扶家庭，共為81戶貧困家庭送去了40500元資助金，這些家庭有的因病致貧，有的因病致殘而致貧，還有的因年老喪失勞動(dòng)能力而致貧。稅務(wù)干部們根據(jù)他們的實(shí)際困難，幫助他們分析原因，尋找致富門(mén)路。針對(duì)有些下崗工人家庭致富無(wú)門(mén)的情況，稅務(wù)干部們還為他們講解了有關(guān)下崗工人再就業(yè)的.稅收優(yōu)惠政策，盡力幫助他們逐步擺脫貧困，早日走上富裕道路。稅務(wù)干部的的資金資助和送政策下鄉(xiāng)，為他們送去了溫暖，送去了關(guān)愛(ài)，也送去了脫貧的希望。
5、資助一名失學(xué)兒童。新學(xué)期開(kāi)學(xué)初，稅務(wù)干部們就紛紛踏進(jìn)校園，為各自資助的學(xué)生獻(xiàn)上自己的愛(ài)心。局婦委會(huì)每年資助3―6名貧困學(xué)生，時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年，累計(jì)為他們捐款達(dá)21000元。八分局的部分稅務(wù)干部來(lái)到橫山橋中心小學(xué)，向四年級(jí)的湯秋雨同學(xué)獻(xiàn)上了一份愛(ài)心，除了及時(shí)為她送上了書(shū)包、筆記本等文具用品外，還送上了1700元助學(xué)款。并關(guān)心地詢問(wèn)了她的生活學(xué)習(xí)等各方面情況，并對(duì)她提出了殷切希望，希望她能夠努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，將來(lái)成為一個(gè)有利于國(guó)家有利于社會(huì)有利于黨的人。三分局的稅務(wù)干部們更是向兩名失學(xué)兒童獻(xiàn)出了他們的愛(ài)心，十一分局的蔣法林等同志還另外單獨(dú)扶持失學(xué)兒童，為他們購(gòu)置衣物、學(xué)習(xí)用品、生活用品等，并鼓勵(lì)他們要堅(jiān)強(qiáng)自信，不要被暫時(shí)的家庭貧困壓倒，要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)回報(bào)社會(huì)。兩年來(lái)，全局累計(jì)資助貧困學(xué)生30多名，資助金額逾50000元。通過(guò)稅務(wù)干部們精神上的鼓勵(lì)、物質(zhì)上的幫助、學(xué)習(xí)上的勉勵(lì)，孩子們真切地感受到了社會(huì)大家庭的溫暖，他們紛紛表示一定不辜負(fù)大家的期望，好好學(xué)習(xí)，早日成為祖國(guó)的有用人才。
三、認(rèn)真總結(jié)，不斷發(fā)揚(yáng)活動(dòng)精神
“五個(gè)一”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，各單位及時(shí)總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題。稅務(wù)干部們還紛紛發(fā)表自己的感想，普遍認(rèn)為通過(guò)這次活動(dòng)，大家的心靈得到了凈化，作風(fēng)得到較好的轉(zhuǎn)變，感情得到了升華，也有力地帶動(dòng)了大家的工作積極性，提升了大家愛(ài)崗敬業(yè)的精神。要將“五個(gè)一”活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持長(zhǎng)期搞下去，在地稅系統(tǒng)干部職工中掀起新一輪愛(ài)心熱潮，激勵(lì)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、重德守信、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份綿薄之力，為武進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦！
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)14
日來(lái)，各地氣象部門(mén)紛紛行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)各種形式迅速深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
省氣象局將創(chuàng)新活動(dòng)載體，通過(guò)開(kāi)展講黨性、重品行、作表率創(chuàng)新當(dāng)先鋒，服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)，深化文明窗口創(chuàng)建等活動(dòng)，加強(qiáng)氣象廉政文化建設(shè)，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，并努力通過(guò)創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)氣象事業(yè)發(fā)展、服務(wù)遼寧全面振興的目標(biāo)。
省氣象局表示，要充分認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。深刻領(lǐng)會(huì)中央、省委以及中國(guó)氣象局黨組精神，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求和主要內(nèi)容。明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員部署、全面推進(jìn)、深化提升、總結(jié)完善四個(gè)階段的`重點(diǎn)工作任務(wù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。
自治區(qū)氣象局提出，要以打造推進(jìn)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘、建設(shè)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒為主線，扎實(shí)有效地推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。廣西氣象部門(mén)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)將緊密結(jié)合實(shí)際，力爭(zhēng)把深化科學(xué)發(fā)展先鋒行、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)抓實(shí)、抓好。
省氣象局強(qiáng)調(diào)，要深刻領(lǐng)會(huì)總體要求；要不斷豐富活動(dòng)載體，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)等相結(jié)合，豐富活動(dòng)內(nèi)涵；要切實(shí)加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，根據(jù)基層單位的實(shí)際情況和黨員的崗位特點(diǎn)，因地制宜開(kāi)展活動(dòng)，突出針對(duì)性；要嚴(yán)格把握時(shí)序進(jìn)度，緊緊圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻(xiàn)禮兩個(gè)重大節(jié)點(diǎn)，安排好時(shí)間，分兩個(gè)階段有序推進(jìn)。
部門(mén)活動(dòng)總結(jié)15
一年來(lái)，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司項(xiàng)目部****年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的`要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買(mǎi)材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬(wàn)元。第三，為了降低費(fèi)用，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開(kāi)支1萬(wàn)多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五，****年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元，油料減少22萬(wàn)元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元，減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車(chē)收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
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