【精】急診科工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的急診科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
急診科工作總結(jié) 篇1
1、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
2、急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
3、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
4、20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,在各科室的'密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
5、急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
6、急診科護(hù)理工作總結(jié):急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
7、20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。
急診科工作總結(jié) 篇2
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善,科室業(yè)
務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
作為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的.正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士始終以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、
醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理
規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下: 1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。 4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。 5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作總結(jié) 篇3
光陰似箭日月如梭xxxx年很快了在一年里在院、護(hù)士長(zhǎng)及科主任下我學(xué)習(xí)、“以病人為中心”臨床服務(wù)理念發(fā)揚(yáng)救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)踏踏實(shí)實(shí)醫(yī)療護(hù)理工作在病員好評(píng)也各級(jí)、護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)可了xxxx年度工作任務(wù)情況總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì):雜志、書(shū)籍學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)工作端正在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中遵守醫(yī)德規(guī)范規(guī)范操作專業(yè)知識(shí)、工作能力:我本著“把工作做”開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)圓滿了本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)病房管理工作及醫(yī)療文書(shū)整理工作接待每一位病人把每一位病人都當(dāng)成朋友親人經(jīng)常換位思考別人苦處醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)需要端正、頭腦清晰我學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄危重護(hù)理記錄及搶救記錄遵守規(guī)章制度牢記三基(基礎(chǔ)理論、知識(shí)和技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅、要求、嚴(yán)密方法)護(hù)理部每位護(hù)士理論和操作每月理論及操作考試工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)工作要端正“醫(yī)者父母心”本人以千方百計(jì)解除病人疾苦為己任我希望所有患者都能盡快康復(fù)于每次當(dāng)我病房時(shí)我都有限不遺余力鼓勵(lì)們耐心幫們疾病、戰(zhàn)勝疾病信心當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)覺(jué)得非常幸福事情
護(hù)理事業(yè)一項(xiàng)崇高而神圣事業(yè)我為護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪。
急診科工作總結(jié) 篇4
急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,以及全體醫(yī)護(hù)人員的艱苦努力下,目前急診科發(fā)展日益完善,業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)和完善:
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲(chǔ)備
目前急診與院前急救大平臺(tái)建設(shè)是國(guó)家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開(kāi)展的重要工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和支持急診的發(fā)展,急診迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)機(jī),今年上半年我們采取高校宣講、人才市場(chǎng)招聘、研究生導(dǎo)師聯(lián)系等方式,物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生,經(jīng)過(guò)省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔,我科新引進(jìn)了xx名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調(diào)整,目前分診臺(tái)、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、eicu、急診收費(fèi)、急診化驗(yàn)、急診藥房、急診b超、急診放射等多個(gè)區(qū)域,這些區(qū)域布局緊湊,流向合理,今年上半年增加了醒目的墻面和地面標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌,有利于急診病人就診。為了滿足日益增長(zhǎng)搶救病人的需要,今年新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)視屏喉鏡,設(shè)備科增加一臺(tái)全院共享的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)。
三、人才梯隊(duì)建設(shè)方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級(jí)職稱xx名、中級(jí)xx名、初級(jí)xx名,新職工xx名,其中碩士以上學(xué)歷xx名,占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護(hù)理人員xx名,其中輪轉(zhuǎn)護(hù)士xx名,固定人員xx名,占總數(shù)xx%,人才梯對(duì)合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設(shè),我們有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育:
一季度細(xì)化急危重癥患者的搶救流程,細(xì)化每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的sop,第一批強(qiáng)化培訓(xùn)膿毒癥、卒中、胸痛的sop,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線醫(yī)護(hù)急危重癥的`處理能力和診療質(zhì)量。
二季度進(jìn)行了氣道管理專項(xiàng)培訓(xùn):一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開(kāi)放技術(shù)及流程,包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護(hù)掌握氣道管理規(guī)范,包括氣道濕化、吸痰、促進(jìn)排痰、手法開(kāi)放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門(mén)急診、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),上半年急診電子病歷書(shū)寫(xiě)達(dá)xx%,留觀病歷xx余份,住院病歷甲級(jí)率100%。
四、科室業(yè)績(jī)方面
今年上半年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區(qū)出院xx人次,均較去年同期有較大的增長(zhǎng);
死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%;
1-5月份門(mén)診收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;
住院收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;
總收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%。
因急診病房改造,增設(shè)急診icu,減少普通床,目前總床位xx張,較前較少,其中新增eicuxx張,調(diào)整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標(biāo)也有明顯改善,具體如下:
床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;
病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天;
周轉(zhuǎn)次數(shù)xx次,較去年同期xx次,上漲xx次;
平均住院日xx天,與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)方面
一提起急診科,大多數(shù)人首先會(huì)想到,這是一個(gè)搶救急危重患者的場(chǎng)所,是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),是一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)主宰的場(chǎng)所,中醫(yī)似乎無(wú)用武之地。其實(shí)不然,中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我科目前設(shè)有專門(mén)的綜合中醫(yī)診療室,配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設(shè)備,并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對(duì)急診科常見(jiàn)病,外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細(xì)的中醫(yī)診療方案,為了方便患者取藥及服用,每個(gè)病種對(duì)常見(jiàn)癥型制定了顆粒劑協(xié)定方。
針對(duì)急診病房重點(diǎn)病種,膿毒癥、喘病、心衰病,制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護(hù)理方案,并開(kāi)展中藥口護(hù)、會(huì)護(hù)、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染,中醫(yī)治療率100%,中醫(yī)藥治療收入達(dá)xx萬(wàn)。
六、科研情況
目前主持科研兩項(xiàng):(1)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對(duì)慢性阻塞性肺疾病臨床預(yù)后的影響;
。2)xx市科技項(xiàng)目,從抑制炎癥反應(yīng)和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對(duì)慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機(jī)制。
協(xié)作科研2項(xiàng):(1)xx省科技廳社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目,重癥患者超聲量化針灸電刺激強(qiáng)度聯(lián)合補(bǔ)中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究;
。2)xx省人民醫(yī)院,心肺復(fù)蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預(yù)后評(píng)估多模式整合臨床研究。
參加科研2項(xiàng):(1)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,電針療法在無(wú)痛胃腸鏡治療中的應(yīng)用;
(2)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,半夏瀉心湯治療食管賁門(mén)癌術(shù)后反流性食管炎的臨床研究。
七、進(jìn)一步工作計(jì)劃
。1)院前急救、院內(nèi)急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫(yī)師以上級(jí)別一名為組長(zhǎng),組員3-4名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組的醫(yī)療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)、公益事業(yè)等;
(2)提升全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí):急診不再是一個(gè)轉(zhuǎn)診分診臺(tái),不是小毛小病的輸液場(chǎng)所,急診是一個(gè)一級(jí)綜合學(xué)科,需要一個(gè)高學(xué)歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),擔(dān)負(fù)著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護(hù)臨床培訓(xùn)的重要責(zé)任;
。3)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè):學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn),有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育。
狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”的學(xué)習(xí),確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中;加大門(mén)急診、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě);加強(qiáng)抗生素合理使用專項(xiàng)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),防范醫(yī)療事故發(fā)生。
。4)進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組工作管理,持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn),嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
。5)加強(qiáng)科研與教學(xué)建設(shè):真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
。6)進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設(shè)。
急診科工作總結(jié) 篇5
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人xx人次。出車(chē)xx車(chē)次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)xx。無(wú)菌物品合格率xx。病歷書(shū)寫(xiě)合格率xx。護(hù)理綜合滿意度xx。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的'措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開(kāi)展
?瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。醫(yī)院急診科工作總結(jié)5
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪⻊?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn):“護(hù)士長(zhǎng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō):“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了!毕笪逡贿@樣的長(zhǎng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
急診科工作總結(jié) 篇6
年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:急診人,120出車(chē)次,各種注射共計(jì)人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷XX例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %。
二、個(gè)人簡(jiǎn)歷依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的`學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
2、堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診?谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理
1、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2、規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū),結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3、120車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車(chē)內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,工作總結(jié)定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車(chē)組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內(nèi)車(chē)載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車(chē)檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車(chē)內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)車(chē)內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4、嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
5、保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
6、做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
六、圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
七、存在不足
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3、檢查出的的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
急診科工作總結(jié) 篇7
20xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固開(kāi)展的一個(gè)新起點(diǎn),新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的開(kāi)展機(jī)遇,但同時(shí)也對(duì)急診科承當(dāng)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設(shè)的完善與開(kāi)展面臨著許多困難,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平缺乏,科室標(biāo)準(zhǔn)化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅(jiān)信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氣氛中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪趯?duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。
白班的`護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn):“護(hù)士長(zhǎng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō):“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了。”象五一這樣的長(zhǎng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,假設(shè)處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越覺(jué)察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的根底上。
急診科工作總結(jié) 篇8
過(guò)去的半年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jī)的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科教辦的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《進(jìn)修實(shí)習(xí)生管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理;各類各級(jí)教學(xué)人員各司其職,保證了實(shí)習(xí)生能在急診科圓滿地完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求。我急診科醫(yī)療、教學(xué)工作步上新的臺(tái)階,F(xiàn)將20xx年度半年教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、過(guò)去的半年,我們完成了如下工作:
1、在過(guò)去的半年里,我急診科共接收輪修及實(shí)習(xí)生10名,進(jìn)修生5名。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外科內(nèi)組織教學(xué)學(xué)習(xí)共15次,每周舉行一次教學(xué)查房,根據(jù)其實(shí)習(xí)大綱要求制定了具體實(shí)習(xí)計(jì)劃,制訂實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表,做到盡量滿足實(shí)習(xí)要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。
2、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生報(bào)到后,為做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,由院內(nèi)組織三次課時(shí)的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫(yī)療事故防范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí),提高具體操作的動(dòng)手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對(duì)性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核,每二周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,最大限度的調(diào)動(dòng)了實(shí)習(xí)進(jìn)修生的興致和積極性;開(kāi)展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。由各帶教老師對(duì)各學(xué)員實(shí)行日考勤,科教科對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例的人員,視情節(jié)給予書(shū)面檢查、匯報(bào)醫(yī)務(wù)處處理。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì)議,由教學(xué)秘書(shū)參加,以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年7月我急診科順利通過(guò)xxxx試點(diǎn)評(píng)審工作,成立了急診科xxxx醫(yī)師及護(hù)士教學(xué)基地,從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè):
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊(duì)伍,通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來(lái),走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì)議,回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習(xí)及授課來(lái)規(guī)范各項(xiàng)急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹(shù)立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書(shū)育人,言傳身教,為人師表。
三、加強(qiáng)教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要:
我科加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要,我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室,內(nèi)設(shè)有多媒體教學(xué)系統(tǒng)、投影儀及電腦等教學(xué)設(shè)施,擁有基本教具,建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽,目前已籌辦好標(biāo)準(zhǔn)的留觀室、急診病房及急診手術(shù)室,擁有足夠的'急救設(shè)備,正在積極籌備急診ICU,以爭(zhēng)取收治更多的病種,來(lái)滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。
四、存在的問(wèn)題和不足:
1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要,急診ICU還待籌辦。
2、教學(xué)激勵(lì)制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。
3、教師隊(duì)伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。
5、目前急診科急診量在60-80人次/日的情況下,醫(yī)護(hù)人員相對(duì)缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時(shí)總免不了對(duì)教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標(biāo):
1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診ICU配備設(shè)置。
3、優(yōu)化教師隊(duì)伍,力爭(zhēng)提高教師具有高級(jí)職稱的比例,多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,強(qiáng)化教學(xué)管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科工作總結(jié) 篇9
xxxx年即將結(jié)束,新的一年即將到來(lái)。過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,急診科工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、重視急診科建設(shè),多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實(shí)急診科的'力量。科主任對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔(dān)。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)。
二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不僅多次組織科室人員的技能培訓(xùn),使每個(gè)人都能熟練掌握各項(xiàng)急救操作,而且從未放松“三基”的學(xué)習(xí),在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
三、120急救中心的正式掛牌,對(duì)急診科的發(fā)展起了極大地推動(dòng)作用。院前急救、急診室、IcU三者組成了有機(jī)的整體,急救體系即EmSS初步建立了起來(lái)。與有關(guān)方面的合作,創(chuàng)傷病人來(lái)源得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):總收入就診人次20_年度163.7萬(wàn)603420_年度239.5萬(wàn)。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)最高的科室之一,我們只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合和支持。在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下,要切實(shí)加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時(shí)刻把病人放在首位,讓病人體會(huì)到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務(wù),對(duì)有意見(jiàn)的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭(zhēng)執(zhí)。
新的一年,我們將再接再勵(lì),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,開(kāi)拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),將急診工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
急診科工作總結(jié)5
在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,急診科于xxxx年7月份進(jìn)行了整改,由原來(lái)各科代管轉(zhuǎn)為獨(dú)立科室。急診科近半年來(lái)配合醫(yī)院做了以下工作:
1、完善了各項(xiàng)急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設(shè)備。
2、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了急診培訓(xùn),共培訓(xùn)了10次。年輕醫(yī)護(hù)人員100%進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)心肺復(fù)蘇、除顫、心電監(jiān)護(hù)、洗胃、急性中毒等做到專項(xiàng)培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)急診急救的醫(yī)療水平。
3、對(duì)來(lái)院的急診能立即進(jìn)行了診治,共診治約100人,無(wú)重大醫(yī)療責(zé)任事故,無(wú)重大醫(yī)療糾紛。
4、配合院里進(jìn)行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進(jìn)行了義診,共義診6次,累計(jì)人數(shù)約600人。
半年來(lái),急診科為醫(yī)院做了一定貢獻(xiàn)。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來(lái),在集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,急診科取得了一定的成績(jī)。在新的一年里,要狠抓落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),提高急診醫(yī)療救治水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷完善急診規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,爭(zhēng)取各方面都取得新的進(jìn)步。
急診科工作總結(jié) 篇10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策
堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
二、能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度
刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的`情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、熱愛(ài)自己的本職工作
能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
急診科工作總結(jié) 篇11
20xx年急診一科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。全年急診一科在人員少,出車(chē)任務(wù)重的條件下,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”、繼續(xù)開(kāi)展好“愛(ài)心天使年”活動(dòng),熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù),保證出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:。搶救100多人次,比去年增加15%,120出車(chē)80次比去年增加10%,。搶救成功率97。7%,各種注射注射共計(jì)1000人,吸氧90人,洗胃50人,心電人數(shù)90人,留臵導(dǎo)尿30人,灌腸20人,靜脈抽血500次,吸痰30人,重危搶救80次。應(yīng)急演練3次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)99。9%。無(wú)菌物品合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率98。5%。護(hù)理綜合滿意度98%。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率97。7%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
。1)由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,分到急診一科后,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
。2)根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)決執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士著裝規(guī)范,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機(jī)、使用文明語(yǔ)言,利用每天早晨交班時(shí)間檢查,節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
2,提高急救能力。
(1)現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),搶救器材的應(yīng)急操作,搶救藥品的使用,體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,與醫(yī)生配合的默契程度,以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度;每個(gè)急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修,急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱、數(shù)量、失效期,字跡模糊、過(guò)期藥品及時(shí)更換。
。2)病情觀察的能力,急、危、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,此時(shí)的'病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過(guò)急診護(hù)士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀察的流程。
(3)重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。
三、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量控制
1、護(hù)理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,組織討論,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故,具體措施:
。1)規(guī)范醫(yī)囑本,現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本、臨時(shí)醫(yī)囑本,執(zhí)行時(shí)由原來(lái)的一人簽字,變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,1人核對(duì)醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每天核對(duì)醫(yī)囑,并3人簽字,每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。
(2)規(guī)范了各種急診操作告知書(shū),結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、自帶藥品告知書(shū),以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
規(guī)范了120收費(fèi)流程,制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本,每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,杜絕了漏費(fèi)情況。
2、120車(chē)輛管理
。1)根據(jù)護(hù)理部要求,將急救車(chē)內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,護(hù)士負(fù)責(zé)本車(chē)組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內(nèi)車(chē)載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車(chē)檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,出現(xiàn)問(wèn)題加大考核力度,同時(shí)做好車(chē)內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握。
。2)保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中注意觀察病情變化,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計(jì)出車(chē)晚的原因,具體分析,全員討論,及時(shí)改正問(wèn)題。
(3)保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭(zhēng)取時(shí)間。
3、消毒隔離管理
。1)在感染科指導(dǎo)下,取締了戊二醛浸泡器械,現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,每天更換兩次。避免了戊二醛對(duì)人體的損害。
。2)根據(jù)工作需要,與供應(yīng)室合作,用無(wú)紡布包裹不常用的器械消毒,減輕了對(duì)器械長(zhǎng)期刷洗的損害,延長(zhǎng)了器械的使用時(shí)間。
。3)根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要,將無(wú)菌盤(pán)的器械按照使用方法排列,科學(xué)放臵無(wú)菌器械,檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評(píng)。
四、存在不足
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3、檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。
4、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控。
5、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高。
急診科工作總結(jié) 篇12
急診科在院黨委、院行政、科教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)務(wù)人員的大力支持和積極配合下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行教育科下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及計(jì)劃,全年教學(xué)、科研工作得以圓滿完成,F(xiàn)將急診科一年來(lái)的教學(xué)科研工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范教學(xué)制度,提高教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)年多次召開(kāi)教研室主任、教學(xué)秘書(shū)及全體教師會(huì)議,重點(diǎn)落實(shí)日常工作中的規(guī)章制度執(zhí)行情況,如教研室教學(xué)例會(huì)制度、備課制度、試講制度、聽(tīng)課制度、教案評(píng)比制度、命題閱卷制度、檔案管理制度等規(guī)章制度,規(guī)范教學(xué)查房、實(shí)習(xí)講座、病例討論、出科考試、病歷書(shū)寫(xiě)等教學(xué)規(guī)范執(zhí)行情況。規(guī)范教學(xué)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),以管理出效益,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,提高授課水平和教學(xué)質(zhì)量。積極修訂教學(xué)大綱,落實(shí)新的本科人才培養(yǎng)方案,不斷充實(shí)教師隊(duì)伍。本學(xué)年共進(jìn)行集體備課8次,新教師試講4次,主要完成了新教師謝偉、程岳雷的`試講工作。每位教師人均完成聽(tīng)課記錄16學(xué)時(shí)。每學(xué)期參與并完成了學(xué)校進(jìn)行的期中教學(xué)檢查、教師座談會(huì)和學(xué)生座談會(huì)等各項(xiàng)檢查工作。本學(xué)年急診科共承擔(dān)臨床醫(yī)學(xué)英雙專業(yè)、臨床醫(yī)學(xué)計(jì)生專業(yè)、臨床醫(yī)學(xué)本科、臨床醫(yī)學(xué)專升本、旅游急救醫(yī)學(xué)等專業(yè)的《急診醫(yī)學(xué)》、《法醫(yī)學(xué)》、《醫(yī)學(xué)論文寫(xiě)作》等課程的教學(xué)任務(wù),累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)500余節(jié)。組織并圓滿、順利完成了各科目的考試出題、考試監(jiān)考、閱卷、成績(jī)匯總上報(bào)、補(bǔ)考、重考的組織等日常工作。各任課教師按教學(xué)計(jì)劃組織教學(xué),完成教學(xué)日歷規(guī)定的內(nèi)容,教學(xué)秩序井然有序,教學(xué)運(yùn)行處于良好狀態(tài),無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生。學(xué)生對(duì)老師的授課評(píng)價(jià)良好。同時(shí)積極參加學(xué)校組織的中青年教學(xué)能手評(píng)比,并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
二、不斷實(shí)施教學(xué)改革,加強(qiáng)后期教學(xué)管理
1、加強(qiáng)教學(xué)改革,實(shí)行《臨床見(jiàn)習(xí)教案》制度。為加強(qiáng)臨床見(jiàn)習(xí)教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量;促進(jìn)學(xué)生盡早、深入接觸臨床,熟悉醫(yī)院工作的一般規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)臨床病例的感性認(rèn)識(shí),本學(xué)年實(shí)行《臨床見(jiàn)習(xí)教案》制度。通過(guò)《臨床見(jiàn)習(xí)教案》制度,加強(qiáng)了教師的責(zé)任心,提高了學(xué)生的臨床思維、實(shí)踐能力、獨(dú)立分析與解決問(wèn)題能力。同時(shí)技能中心培訓(xùn)與病房見(jiàn)習(xí)相結(jié)合,嚴(yán)格見(jiàn)習(xí)帶教,使學(xué)生早期接觸臨床。年培養(yǎng)見(jiàn)習(xí)學(xué)生?人。
2、開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)前臨床技能培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)、教育科的統(tǒng)一組織下,20xx年6月15日至6月21日急診科開(kāi)展了氣管插管術(shù)、電復(fù)律術(shù)、洗胃術(shù)、三腔二囊管的應(yīng)用、心肺復(fù)蘇與脊柱搬運(yùn)等年度畢業(yè)實(shí)習(xí)前臨床技能訓(xùn)練。每位學(xué)生均按照訓(xùn)練大綱所規(guī)定項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和演練;通過(guò)培訓(xùn),每位同學(xué)均掌握了急診科常用技術(shù)的操作步驟與要求。本次培訓(xùn)共計(jì)學(xué)生509人,合格率100%。
3、強(qiáng)化實(shí)習(xí)教學(xué),提高學(xué)生臨床實(shí)踐能力。學(xué)生臨床實(shí)踐能力的提高是培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)帶教中,實(shí)行科室專人管理制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)實(shí)習(xí)教學(xué)制度。如入科教育、實(shí)習(xí)醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)、教學(xué)查房、實(shí)習(xí)小講座和教學(xué)病歷討論、實(shí)習(xí)生出科考試等。年培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué),均已圓滿完成實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃。為培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極申報(bào)科研課題
在科主任的帶領(lǐng)下,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)合作,積極撰寫(xiě)科研論文,積極申報(bào)教學(xué)課題,20xx年共發(fā)表科研論文10篇,申報(bào)教學(xué)科研3項(xiàng),均被評(píng)為校級(jí)科研立項(xiàng),
總之,一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的支持幫助下,急診科圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)科研工作。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷指導(dǎo)下,急診科的各項(xiàng)工作將蒸蒸日上,不斷開(kāi)創(chuàng)教學(xué)科研工作新局面。
急診科工作總結(jié) 篇13
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的
耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖。
到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。 過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
在工作中,我學(xué)了會(huì)觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的`進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測(cè)量生命體征,對(duì)于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。 雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué),保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過(guò)理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。 但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié),回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬(wàn)千,曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò),曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò),曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò),也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò),但是,無(wú)論是成功的
喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號(hào),也成為了記憶,我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
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