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貿(mào)易工作總結(jié)

時間:2025-01-07 10:31:43 工作總結(jié) 我要投稿

貿(mào)易工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的貿(mào)易工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

貿(mào)易工作總結(jié)

貿(mào)易工作總結(jié)1

  今年1至12月份以來,國際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極開拓國際市場,向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能,做好報價和寄樣工作,參加國內(nèi)國外有關(guān)展覽會,抓好有關(guān)工作的落實(shí)。現(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下:

  一、積極參展,開拓國際市場。

  今年4月6日至9日,我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?0xx年莫斯科國際建材展覽會。這個展會規(guī)模較大,有9個大型展覽館,參展商除了俄羅斯外,還來自中國、韓國、日本、德國、意大利等國家和地區(qū),商家精英薈翠,建材產(chǎn)品琳瑯滿目,展覽館設(shè)計新穎,裝璜高雅。采購商來自世界各地,奔走于各個展覽館,尋求自己所需的產(chǎn)品,搜集資料和價格。我們熱情接待來訪的每一位客戶,積極做好報價工作,細(xì)心解釋他們詢問的有關(guān)問題,將樣品發(fā)送給一些重點(diǎn)客戶。6月3日至5日,我們派人去北京參加了第四屆中國國際墻材展,10月20日至24日,去南寧參加第七屆中國-東盟博覽會,11月22日至25日,赴迪拜參加了20xx年阿聯(lián)酋迪拜國際建筑、水處理技術(shù)、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設(shè)備展。通過上述四次展會我們共接待國內(nèi)外客戶200多名,擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,廣交了朋友,開闊了視野,更新了觀念,為今后進(jìn)一步開拓混凝土外加劑的國際市場奠定下了良好的基礎(chǔ)。

  二、推介產(chǎn)品,發(fā)展國外客戶

  請有關(guān)部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定,并出具了相關(guān)證書,

  從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來往,談產(chǎn)品的功能,報價,寄樣,測試產(chǎn)品,了解工業(yè)萘的國際市場價格。有位巴西客戶對我們的TJ-9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣,為了使這個產(chǎn)品打入巴西市場,自3月份以來,他和他的客戶對我們的樣品進(jìn)行了大量試驗(yàn),雖然試驗(yàn)多次未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但他們?nèi)圆环艞壟。七月份,他從巴西帶來了在巴西銷量較好的一種聚羧酸減水劑,要我們做試驗(yàn),比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別,尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗(yàn),我們實(shí)驗(yàn)室對客戶和我們的樣品,按照對方要求,反復(fù)實(shí)驗(yàn),終于尋找到了最佳方案,并提供給客戶。

  三、想方設(shè)法,爭取政策支持

  今年以來,在上級有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下,我們開展了國際市場宣傳推介工作,印制了3000冊產(chǎn)品目錄,花費(fèi)資金22300元,爭取到資金補(bǔ)助15000元;開展了電子商務(wù)工作,在阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺,花費(fèi)資金19800元,爭取到資金補(bǔ)助13800元;參加了20xx年莫斯科及迪拜兩大國際建材展覽會,花費(fèi)資金191828元,爭取到資金補(bǔ)助166663元;參加了第七屆中國-東盟博覽會,花費(fèi)資金1萬元,爭取到資金補(bǔ)助8千元。開展上述活動共計花費(fèi)資金243928元,爭取到資金補(bǔ)助203463元。

  四、克服困難,打開工作局面

  為了與時俱進(jìn),做好本部門所肩負(fù)的工作,我們提出了“十二字崗位職責(zé)”,即學(xué)習(xí)、勤奮、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、守紀(jì)。我們?nèi)ザ砹_斯參展所帶的資料都是中英文資料,沒有附俄文資料。這給我們與一些

  不懂英語的俄羅斯客戶交流帶來了困難。為了克服這一難題,一是請周圍攤位懂俄語的人幫忙接待,二是聘請俄語翻譯,從而給參展工作帶來了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議,為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點(diǎn),我們找翻譯公司將公司簡介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文,并發(fā)送給客戶,這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。

  積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴,通過朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會和國外市場考察等方式,我們廣泛結(jié)識朋友和客戶,培育市場,建立網(wǎng)絡(luò),開展貿(mào)易活動。今年11月份,在徐董事長的帶領(lǐng)下,我們參加了20xx年迪拜國際五大行業(yè)展。徐董事長帶病參加展展覽會,驅(qū)車數(shù)小時赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站,了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后,還到約旦參加了20xx年約旦中國商品展,考察了一家混凝土攪拌站,該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們,互相交換了資料,介紹了生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品和價格等情況。對方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠,帶回與我們的TJ-FDN-100IIC型產(chǎn)品進(jìn)行了對比試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)果表明,我方樣品的多數(shù)指標(biāo)性能優(yōu)于對方樣品,現(xiàn)在正在向客戶報價。

  通過一年來的工作,我們有如下三點(diǎn)體會:

  一是國際市場龐大。俄羅斯地域遼闊,建筑業(yè)發(fā)達(dá),位于歐洲,商機(jī)多,貿(mào)易量大。迪拜是個無稅港口,地理位置十分重要,毗鄰歐洲和非洲市場,貿(mào)易發(fā)達(dá),市場繁榮,建筑火爆,高樓林立,別具一格,是個巨大的.建筑市場。

  二是國際市場競爭激烈。俄羅斯和迪拜建筑市場點(diǎn)多面廣,商家來自世界各地,價格競爭非常激烈?蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求高,但對價

  格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的阻力,每次要想取得一筆訂單都要花費(fèi)非常大的努力。

  三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機(jī)遇,迎接激烈的國際市場競爭,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,積極開拓國際市場,參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會,推介自己的產(chǎn)品,尋找貿(mào)易合作伙伴。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各個部門的支持和幫助下,我們雖做了一些工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,揚(yáng)長避短,再接再厲,為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進(jìn)行不懈的努力!

上饒市天佳新型材料有限公司國際貿(mào)易部

20xx年12月10日

貿(mào)易工作總結(jié)2

  我縣積極搶抓國家實(shí)施面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇,樹立“大市場、大流通促大發(fā)展”的思想觀念,積極應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展下滑,國內(nèi)市場波動異常、物價居高不下影響,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo),開拓創(chuàng)新、克難奮進(jìn)、扎實(shí)工作。通過努力,上半年商務(wù)工作總體呈現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。

  一、內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不穩(wěn)定。

  1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。2013年1-5月全縣完成社會消費(fèi)品零售總額39243萬元,上年同期為34544.9萬元,同比增長13.6%。按銷售地區(qū)分:城鎮(zhèn)完成零售額24585.3億元,上年同期為21718.7萬元,同比增長13.2%;農(nóng)村完成零售額1465.7萬元,上年同期為 12826.2萬元,同比增長14.28/%。按行業(yè)分:批發(fā)業(yè)完成零售額2092.9萬元,上年同期為2031.3萬元,同比增長3.03%;零售業(yè)完成零售額29869.2萬元,上年同期為26635萬元,同比增長12.14%;住宿業(yè)完成零售額669.3萬元,上年同期為624.8萬元,同比增長 7.12%;餐飲業(yè)完成零售額6611.6萬元,上年同期為5253.8萬元,同比增長25.84%。按經(jīng)濟(jì)成份分:公有制經(jīng)濟(jì)完成零售額2328.7 元,上年同期為2135萬元,同比增長9.07%;非公制經(jīng)濟(jì)完成零售額36914.3萬元,上年同期為32409.9萬元,同比增長13.9 %。

  2、社會消費(fèi)品零售總額比上年同期明顯下降。上半年各種物價不斷上漲,嚴(yán)重影響了居民消費(fèi)。

  (二)外貿(mào)出口下降。認(rèn)真貫徹落實(shí)州鼓勵外貿(mào)發(fā)展的相關(guān)政策,切實(shí)加大對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的幫扶力度,協(xié)調(diào)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開拓國際市場。我縣有進(jìn)出口實(shí)績的企業(yè)1戶,出口的主要商品、野生菌等, 1-6月,全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額為零,同比上年負(fù)增長。

  (三)商貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)不斷完善。認(rèn)真做好項(xiàng)目前期工作,通過加強(qiáng)與省、州相關(guān)部門的匯報銜接,上報完善屠宰場冷鏈項(xiàng)目、華昌物流及農(nóng)貿(mào)市場等建設(shè)項(xiàng)目 3個。切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)在建項(xiàng)目的跟蹤問效,有力推動了商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。積極推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。截至201年6月底,全縣“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店發(fā)展到 160 個,其中日用百貨農(nóng)家店145個,農(nóng)資店15個,全縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%,行政村覆蓋率達(dá)到73%。

  (四)市場監(jiān)測和調(diào)控能力有所提升。進(jìn)一步健全我縣商業(yè)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),截至6月底,全縣已有9戶企業(yè)進(jìn)入了國家商務(wù)部的信息監(jiān)測系統(tǒng)。通過市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的不斷完善,為政府職能部門有效應(yīng)對市場供求關(guān)系變化、加強(qiáng)市場宏觀調(diào)控提供了更為準(zhǔn)確的信息服務(wù)。

  (五)食品安全和行業(yè)監(jiān)管工作取得實(shí)效。

  切實(shí)加強(qiáng)生豬屠宰管理,有效推進(jìn)宰前檢疫、宰后檢驗(yàn)、分散經(jīng)營工作。1—6月,全縣生豬定點(diǎn)屠宰廠(場)共屠宰生豬 頭,對檢疫、檢驗(yàn)出的 7 頭病害豬均做了無害化處理;經(jīng)信、畜牧、工商等部門聯(lián)動、啟動了生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)資格審查工作,為規(guī)范屠宰企業(yè)運(yùn)作起到了較好的促進(jìn)作用;為凈化全縣肉食品經(jīng)營環(huán)境,保障“放心肉”工程順利實(shí)施創(chuàng)造了條件。

  進(jìn)一步規(guī)范成品油、酒類流通、再生資源回收利用、拍賣、典當(dāng)、二手車、美容美發(fā)等特種特許行業(yè)管理。截止6月底止,完成了對全縣11家加油站(點(diǎn))成品油零售經(jīng)營許可證年檢審驗(yàn)初審工作。

  認(rèn)真開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,堅決打擊和查處欺行霸市,哄抬物價,囤積居奇等違法違規(guī)行為,努力維護(hù)市場秩序和交易環(huán)境,保障全縣安全消費(fèi)。按上級的相關(guān)要求,經(jīng)信、工商等部門聯(lián)動,對全縣經(jīng)營面積達(dá)500平方米以上的6家大型商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了清理整頓;堅持管理與服務(wù)并重,加大商務(wù)法律法規(guī)宣傳教育,積極引導(dǎo)各類市場主體和從業(yè)人員樹立行業(yè)自律意識,誠信興商,守法經(jīng)營,引導(dǎo)零售企業(yè)規(guī)范促銷行為,構(gòu)建和諧流通。

  二、存在的主要問題

  一是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩與物價繼續(xù)上漲交織,企業(yè)融資難、經(jīng)營難、出口貿(mào)易難和煤、電、油、運(yùn)、水供應(yīng)緊缺的問題將繼續(xù)成為阻礙我縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要因素。

  二是我縣流通服務(wù)業(yè)整體發(fā)展水平偏低。流通企業(yè)規(guī)模普遍偏小,達(dá)到限額以上規(guī)模的現(xiàn)在僅為9戶,難以對流通服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速增長形成有力的實(shí)體支撐。

  三是市場基礎(chǔ)設(shè)施差、功能不全、城鄉(xiāng)分布不均、區(qū)域發(fā)展不平衡。

  四是重要商品儲備機(jī)制不夠完善,市場調(diào)控能力不強(qiáng);市場運(yùn)行監(jiān)測范圍不廣,市場和行業(yè)監(jiān)管水平有待提高。

  五是外貿(mào)企業(yè)不多,出口商品數(shù)量有限,品種結(jié)構(gòu)單一的問題比較突出,外貿(mào)進(jìn)出口對全縣經(jīng)濟(jì)增長的.拉動作用不夠明顯。

  三、下步工作重點(diǎn)

  (一)強(qiáng)化項(xiàng)目工作。積極強(qiáng)抓“橋頭堡”和“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)遇,加大對商務(wù)項(xiàng)目的篩選、論證、儲備和申報工作力度,加強(qiáng)與上級相關(guān)部門的匯報與銜接,努力使更多的項(xiàng)目進(jìn)入上級重點(diǎn)項(xiàng)目的盤子,爭取最大化的項(xiàng)目資金扶持。繼續(xù)推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè),努力改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。加快流通服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),提高流通服務(wù)業(yè)發(fā)展整體水平。(二)不斷擴(kuò)大消費(fèi)需求。加大惠民政策宣傳力度,簡化購買手續(xù),擴(kuò)大銷售領(lǐng)域,積極開展“綠色飯店”創(chuàng)建、特色餐飲創(chuàng)建和評比活動,促進(jìn)我縣餐飲服務(wù)業(yè)的健康快速發(fā)展。認(rèn)真搞好節(jié)假日商品促銷活動,協(xié)調(diào)保障商品供應(yīng)。組織企業(yè)積極參加“昆交會”等重大商貿(mào)會展活動,全方位努力,積極培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),拓展消費(fèi)空間,繁榮市場經(jīng)濟(jì),為圓滿完成年度商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造條件。

  (三)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測。進(jìn)一步擴(kuò)大市場監(jiān)測范圍,不斷提高市場監(jiān)測水平,及時發(fā)布市場監(jiān)測預(yù)警信息,引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)生產(chǎn)、居民理性消費(fèi)。深入調(diào)查研究,全面掌握商貿(mào)企業(yè)發(fā)展動態(tài),重點(diǎn)強(qiáng)化對限額以上企業(yè)的跟蹤服務(wù),努力協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。不斷完善應(yīng)急商品重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度及生豬活體和凍肉儲備制度,保障成品油、豬肉等重要商品的市場供應(yīng)。

  (四)繼續(xù)完善行業(yè)和市場監(jiān)管工作。進(jìn)一步加大對全縣生豬定點(diǎn)屠宰場的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)屠宰企業(yè)建立防疫、消毒、安全生產(chǎn)、屠宰操作規(guī)程等制度,推動全縣“放心肉”工程的順利實(shí)施。強(qiáng)化對食用鹽配送中心及配送點(diǎn)的日常管理,確保市場食用鹽正常供應(yīng)。深入開展商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)專項(xiàng)整治活動,不斷規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,為全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  (五)努力擴(kuò)大出口規(guī)模。著力抓好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品,強(qiáng)化外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)規(guī)模支撐;認(rèn)真落實(shí)和兌現(xiàn)州外貿(mào)發(fā)展獎勵政策,不斷加大對進(jìn)出口企業(yè)的幫扶力度,培育企業(yè)產(chǎn)品出口條件;引導(dǎo)企業(yè)積極擴(kuò)大與國外公司的交流與合作,幫助企業(yè)拓展國際市場,擴(kuò)大自營出口;不斷提高外貿(mào)進(jìn)出口對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。

  (六)扎實(shí)做好外資、外經(jīng)工作。進(jìn)一步加大招商引資工作力度,積極爭取外經(jīng)扶持政策,提升外派勞務(wù)培訓(xùn)、選拔和人才儲備能力,逐步擴(kuò)大外派勞力規(guī)模;積極引導(dǎo)有條件的企業(yè)到境外投資辦廠,建立境外生產(chǎn)基地,發(fā)展境外加工貿(mào)易,開展對外工程承包,參與境外替代種植發(fā)展。努力形成“三外并舉”、“內(nèi)外聯(lián)動”的商務(wù)工作新格局。

貿(mào)易工作總結(jié)3

  綜合財務(wù)工作總結(jié)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)綜合財務(wù)工作總結(jié)某某公司20xx年財務(wù)工作總結(jié)20xx年,我們對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

  一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營

  一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。

 。薄V開渠道,擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路

  20xx年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)一步鞏固與國xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團(tuán)組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴(kuò)大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2、進(jìn)一步開拓市場和項(xiàng)目,努力增加創(chuàng)匯一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的.同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場,特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯萬美元,比上年增加萬美元,增長x%。

 。、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作為適應(yīng)繼續(xù)在國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與方客戶合資合資建設(shè)了會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴(kuò)展同國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬元,并達(dá)成了xx項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。

  4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育,繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易

  今年除重點(diǎn)抓好對去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。

  二,加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)

  本年,公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項(xiàng)目也于x月x日正式簽約,由x方投資的x萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運(yùn)行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《x年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。

  三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制

  x年,我們在深化公司內(nèi)部三項(xiàng)制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目,確保利潤基數(shù),開拓新上項(xiàng)目,創(chuàng)收凈利分成,實(shí)行責(zé)任抵押,事故差錯扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同,同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),保證上繳,超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分,有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 四、建立和完善了各項(xiàng)財務(wù)制度,加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。

  x年,在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報銷制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。 x年,我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問題,突出表現(xiàn)在:

 。薄⒃谒枷胗^念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機(jī)感不強(qiáng),紀(jì)律松懈。

  2、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

 。、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

  x年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。

貿(mào)易工作總結(jié)4

  每年的九月份都是令人激動、興奮的一個月份,在這個月初,我們這些學(xué)長、學(xué)姐們都要做迎新生工作,當(dāng)然,我們體育部也加入到了這個大行列中來,熱烈地歡迎新生的到來。

  迎新生工作主要在9月5日和6日這兩天進(jìn)行。5日這天是艷陽高照的一天,早上6點(diǎn)多鐘,有的人員就坐上校車到火車站接新生去了,我們這些學(xué)長學(xué)姐幫著新同學(xué)們拿行李、遞東西,組織同學(xué)們和他們的家人有組織的.上校車。九月的天氣很熱,新生們和其家人經(jīng)過長途坐車,我們看的出他們的勞累和疲倦。為了緩解他們焦躁的心情,我們給他們講了學(xué)校的情況和學(xué)校通往市內(nèi)的公交線路,家長們聽后,嘴角露出了滿意的笑容,看到他們的笑容,我們感到十分的欣慰,因?yàn)檫@是對我們工作的肯定。

  在學(xué)校這邊,我們也忙得不亦樂乎!特別是在注冊處的學(xué)姐學(xué)長們十分的辛苦,他們要不停地講話,介紹注冊的流程和學(xué)校的情況,有的同學(xué)忙得連一口水都來不及喝,嗓子都變得沙啞了。盡管如此,我們?nèi)悦Φ檬挚鞓、幸福!有的同學(xué)則找來三輪車,當(dāng)新生注冊之后,就幫他們帶著行李去宿舍安家。一輛輛三輪車來來往往,一個個新生順利地在宿舍安了家?吹揭粋個新生經(jīng)過長途終于安定下來,我們感到十分高興。

  6日這天下雨了,但雨水湮沒不了我們工作的高漲熱情。雖然要做很多重復(fù)的事情,雖然流了一身又一身的汗,雖然雙腿累得酸酸的,但看到新弟弟妹妹的到來,這些累就都煙消云散了。

  這幾天的工作,我們很累但更充實(shí)。

  這個月里,我們體育部還組織同學(xué)們進(jìn)行了排球訓(xùn)練。

  時光一月一月的又飛過去了,在每個月,我們體育部會盡可能多組織一些體育活動,豐富同學(xué)們的生活,增強(qiáng)同學(xué)們的體魄。

  河南工程學(xué)院經(jīng)貿(mào)系

  體育部

  20xx年9月27日

貿(mào)易工作總結(jié)5

  20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時候了。

  一、回憶過去

  1.對新銷售區(qū)域的拓展。

  以越南市場為重點(diǎn)開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

  2.注重品牌意識。

  一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

  3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  重點(diǎn)為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

  二、總結(jié)現(xiàn)在

  1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

  無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

  2.跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

  三、展望未來

  海外市場的開拓沒有終點(diǎn),20xx年對于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

  理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的.推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

  1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx_年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx_年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;

  3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

  4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易工作總結(jié)6

  我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的

  關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,國際貿(mào)易實(shí)習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實(shí)習(xí)報告

  摘 要:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  實(shí)習(xí)日期:20xx.11.07——20xx.12.02

  實(shí)習(xí)單位:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

  對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。

  國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

  很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。

  這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端

  實(shí)習(xí)時為九月,序?qū)偃,清風(fēng)徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實(shí)習(xí)的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據(jù)指導(dǎo)老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實(shí)習(xí)時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實(shí)習(xí)指導(dǎo)檢驗(yàn)的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機(jī)會,也是每個大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!

  初出校門,我和二位同學(xué)的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,但我們并沒有心灰意冷,因?yàn)槔蠋熥蛱旖o我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的.電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當(dāng)多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生不能被對方接受。同時我也深感當(dāng)今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。

  機(jī)會只會為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實(shí)習(xí)單位——嵩岳集團(tuán)鄭州四棉有限公司。

  經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細(xì)詢問了我們的實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)!性W(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),以及我們當(dāng)代大學(xué)生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實(shí)并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習(xí)安排。從 20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實(shí)習(xí)第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室。那里有各種獎?wù)隆⑾嗥、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機(jī),年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進(jìn)出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習(xí)流程逐個開始工作,落實(shí)到位。

  首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞還認(rèn)得外,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要!正當(dāng)我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細(xì)心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗(yàn)”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來,我也認(rèn)識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認(rèn)得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。

  又經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的 7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔(dān)紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設(shè)計開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性。“問渠哪的清如許,為有源頭活水來”,的確如此。≡谝粋這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學(xué)習(xí),推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!

  經(jīng)營部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近 4040%。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達(dá)國家是紡織品消費(fèi)的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。

  wto可以利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端,維護(hù)我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟(jì)法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學(xué)習(xí)的,我從今天開始就要一點(diǎn)一滴的積累。

  此外,通過這次為期十天的外貿(mào)實(shí)習(xí),我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進(jìn)步。

  我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個細(xì)節(jié)。以上幾個方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手。

  勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時同樣如此,盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)。總之,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認(rèn)為的。

  綜上就是我的整個實(shí)習(xí)過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內(nèi)心里的聲音;我不要華而不實(shí),但求多一分真才實(shí)學(xué),自己見了多少,知道了多少,學(xué)習(xí)到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!

  在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),認(rèn)真總結(jié)。

  ——時刻準(zhǔn)備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學(xué)校制定這門實(shí)習(xí)課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機(jī)會;感謝老師、同學(xué)、同事給我的幫助……

貿(mào)易工作總結(jié)7

  20xx年即將結(jié)束,20xx年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團(tuán)招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個大家庭。被集團(tuán)招聘是幸運(yùn)的,因?yàn)樵诿媾R嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競爭力強(qiáng),經(jīng)營覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團(tuán)。來到大慶項(xiàng)目是幸運(yùn)的,因?yàn)榧尤肓艘粋有高瞻遠(yuǎn)矚、精明的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊(duì)伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。

  回望XX,真的.感覺自己懂得很多,學(xué)會很多。工作前就聽新工作的朋友說,學(xué)的知識和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備,把自己看成是一張白紙 ,用實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作的不足,但是工作一開始就證明了,我準(zhǔn)備的還不夠充分,遇到的一些問題既熟悉又陌生。熟悉是在書本上見到過,陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo),吳洋、任靜的無私幫助下,我學(xué)會了去銀行提現(xiàn)和電匯、開戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù),也學(xué)會銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報銷費(fèi)用,每天像趙總上報資金日報,每周像趙總和集團(tuán)上報資金周報,月底對賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報銷,不得不承認(rèn)我拒絕過很多人,上到高管下到職員,因?yàn)榉N種原因不能報銷而自己墊錢。不是對人,而是深知集團(tuán)財務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過的人,對我工作的支持和理解表示深深的感謝!

  我還要感謝一些人,那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因?yàn)樵诠卷?xiàng)目開盤認(rèn)籌之際到之后的一個多月的時間里,我作為收銀員在銷售部的財務(wù)室里堅守收銀崗位,在地稅專管員的指導(dǎo)下,在與其他項(xiàng)目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因?yàn)榉块_系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進(jìn)來的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開出機(jī)打收據(jù)供客戶辦理貸款,現(xiàn)對系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝!

  在公司財務(wù)狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報送等工作,積極配合,響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,多次復(fù)印文件到凌晨,熬過三個通宵,結(jié)果表明,努力沒有白費(fèi)。融資成功了。解決了公司財務(wù)困難的燃眉之急。

  俗話說,干的越多,錯的越多。在工作中,確實(shí)出現(xiàn)過很多錯誤和不足之處。比如說,想的過多,而延誤了辦事時間和降低了效率;對事物看的不夠深入,沒有想到后果,做了半天沒有達(dá)到預(yù)期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時說過一句話,如果我不知道的事情,我會直接說不知道,但是我會努力找到答案。

  展望XX,有很多憧憬和希望。每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力,,放棄努力。其實(shí),我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們!

貿(mào)易工作總結(jié)8

  回顧過去的XX年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,不斷完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在XX年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結(jié):

  供應(yīng)商管理:

  供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。

  公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在XX年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。

  執(zhí)行采購管理:

  請購計劃申請分析:

  根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在XX年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正常回貨的請購計劃申請為74批次,及時回貨率為100%。

  購進(jìn)物資核價方面,XX年度公司所有請購計劃申請都是按照集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進(jìn)物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價及過,F(xiàn)象。

  集團(tuán)觀念理解:

  作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;既集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省!边滿足集團(tuán)推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費(fèi))。堅持以集團(tuán)價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的'商業(yè)準(zhǔn)則。

  XX年做的較好的方面:

  1、核價及時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費(fèi);

  2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;

  3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;

  4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。

  工作建議:

  1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;

  2、各個部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。

  XX年工作計劃:

  1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;

  2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;

  3、完善供應(yīng)商管理工作,重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

  無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識;

  5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí);

  6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!

貿(mào)易工作總結(jié)9

  回顧過去的20xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,不斷完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結(jié):

  供應(yīng)商管理:

  供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。

  公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在20xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。

  執(zhí)行采購管理:

  請購計劃申請分析:

  根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在20xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正常回貨的請購計劃申請為74批次,及時回貨率為100%。

  購進(jìn)物資核價方面,20xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進(jìn)物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價及過,F(xiàn)象。

  集團(tuán)觀念理解:

  作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;既符合了集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省!边滿足集團(tuán)推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費(fèi))。 堅持以集團(tuán)價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

  20xx年做的較好的方面:

  1、核價及時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費(fèi);

  2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;

  3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;

  4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。

  工作建議:

  1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;

  2、各個部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。

  20xx年工作計劃:

  1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;

  2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;

  3、完善供應(yīng)商管理工作,重點(diǎn)培養(yǎng)公司的'主要供應(yīng)商,爭取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

  無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識;

  5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí);

  6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!

貿(mào)易工作總結(jié)10

尊敬的各位

  大家早上好

  今天我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向各位道一聲~辛苦啦!給勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意,為獲得~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的各位表示衷心地祝賀。

  公司一年來的穩(wěn)定成長,并從內(nèi)心深處為公司發(fā)展而驕傲。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信“XX集團(tuán)”在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。眾所周知,我們XX自成立以來,受到了各界廣泛認(rèn)可和好評,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。20xx年對于我們的公司來說,是一個平穩(wěn)發(fā)展及壯大的一年,在全體員工的共同努力下,公司取得了穩(wěn)定發(fā)展、取得了驕人成績。20xx這一年接待很多客人,其中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分說明了對XX工作的肯定,對我們也是極大的鼓舞,提高了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的發(fā)展,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級合作伙伴、全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展應(yīng)存有一顆感恩的心。

  這次要特別表揚(yáng)的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我感動,同時還要感謝各位合作伙伴,正是有了他們的鼎力幫助及配合,我們XX才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我堅信只要有你們,XX就一定會在新的一年更上一層樓。

  新的一年意味著新的'起點(diǎn),新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有一定的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了服務(wù),服務(wù)好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺發(fā)達(dá)。

  展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展,現(xiàn)在是保持提升品質(zhì)階段,所以XX也一樣,現(xiàn)在我們也要保持提升品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。

  親愛的XX家人們,我相信腳踏實(shí)地,山讓路;持之以恒,?梢。愿我們意氣風(fēng)發(fā)的XX人以細(xì)節(jié)管理為工作基本方法,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)、譜寫XX新篇章。

  這里再次為獲得先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的各位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體健康,萬事如意!

貿(mào)易工作總結(jié)11

  回顧過去的XX年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,持續(xù)完善,達(dá)成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在XX年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,持續(xù)完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的'控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結(jié):

  供應(yīng)商管理:

  供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。

  公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在XX年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,因?yàn)槲夜粳F(xiàn)處于籌建中,所以當(dāng)前僅僅對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。因?yàn)槲夜緞偵婕八嘈袠I(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見。

  執(zhí)行采購管理:

  請購計劃申請分析:

  根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在XX年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正;刎浀恼堎徲媱澤暾垶74批次,即時回貨率為100%。

  購進(jìn)物資核價方面,XX年度公司所有請購計劃申請都是按照集團(tuán)要求通過集團(tuán)電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進(jìn)物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進(jìn)物資高價及過,F(xiàn)象。

  集團(tuán)觀點(diǎn)理解:

  作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團(tuán)投資觀點(diǎn)“既好、又快、還省!边滿足集團(tuán)推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費(fèi))。堅持以集團(tuán)價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;持續(xù)努力提升自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

  XX年做的較好的方面:

  1、核價即時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費(fèi);

  2、采購物料即時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事故;

  3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;

  4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。

  工作建議:

  1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;

  2、各個部門增強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。

  XX年工作計劃:

  1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;

  2、按照請購需求,即時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;

  3、完善供應(yīng)商管理工作,重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭取和一些重要供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);

  4、增強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

  無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識;

  5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí);

  6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,持續(xù)地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!

貿(mào)易工作總結(jié)12

  一年來,為配合全縣的綜合治理工作,我們按照“內(nèi)部強(qiáng)防,隊(duì)伍強(qiáng)管”的工作思路,推行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”制度,并結(jié)合本單位的反腐倡廉、普法、行政執(zhí)法等,采取了一系列防范得力的措施,使全局上下及所轄小區(qū)出現(xiàn)了思想進(jìn)步、政治穩(wěn)定的新局面;仡櫼荒陙淼木C治工作,我們有以下一些做法:

  一、統(tǒng)一部署,組織領(lǐng)導(dǎo)在局領(lǐng)導(dǎo)身先垂范的帶動下,全局上下統(tǒng)一思想,形成共識。

 。ㄒ唬┌凑湛h綜合治理、保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書的要求,成立了以局長李波為組長,陳俊江、謝燕、汪洋等同志為成員的“綜治”領(lǐng)導(dǎo)小組,專司全縣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及全局政治、思想穩(wěn)定,平時也有情報信息員專抓此項(xiàng)工作的運(yùn)作落實(shí)。

 。ǘ┱陆ㄖ,完善一票否決權(quán)制,逐步實(shí)現(xiàn)由人管人向制度約束人的轉(zhuǎn)變,基本實(shí)現(xiàn)工作制度化、法制化。在局內(nèi)部學(xué)習(xí)制度中,規(guī)定除了學(xué)習(xí)與公民生活、工作相關(guān)的基本法律外,還采取集中和自學(xué)的'方式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《國家公務(wù)員暫行條例》,以及與本職工作相關(guān)的《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法》等國際涉外經(jīng)濟(jì)法,通過學(xué)習(xí),提高了依法辦事的效率。

 。ㄈ┝炕、細(xì)化“綜治”管理目標(biāo)責(zé)任,把年終考評與單位評先、個人評優(yōu)及晉級提升等掛鉤,做到責(zé)任明確,獎罰分明。

  二、廣泛宣傳,確保穩(wěn)定

  除了督促內(nèi)部人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律外,還廣泛宣傳國家的政策法規(guī)。

 。ㄒ唬款^以縣委、縣政府的名義牽頭規(guī)范了“xxxxx縣招商引資優(yōu)惠政策”。

 。ǘ┤肿⒅卣嗡枷虢逃瑳]有發(fā)生危害國家安全,影響社會穩(wěn)定的事件,特別是在非法宗教和邪教組織活動頻繁之際,全局干部職工保持高度警惕,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),三方包保,一日三報的工作措施,除了保證自己不參與外,還保證家屬及下屬企業(yè)的員工也不參加,確保了一方的穩(wěn)定。

  三、合法用法,依法行政

  全局上下全面出動,每年上門到外來企業(yè),對其生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境情況進(jìn)行兩次調(diào)查,并形成書面材料,向縣四大家領(lǐng)導(dǎo)匯報;協(xié)調(diào)公安、紀(jì)檢、監(jiān)察、督察室等部門對有關(guān)的案件,按照法律的程序進(jìn)行了處理,使一些企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題解決在萌芽之中。

  總之,一年來在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排下,縣外經(jīng)局在“綜治”工作中做了大量的實(shí)質(zhì)性工作,也取得了較好的成績。全年出現(xiàn)了無刑事案件、無治安案件、無毒社區(qū)、無治安災(zāi)害事故和無生產(chǎn)責(zé)任事故、無兩勞釋放人員重新犯罪、無群體性越級上訪等良好局面。但綜合治理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,后段的工作還很艱巨,只有不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),才能促進(jìn)社會主義各項(xiàng)事業(yè)繁榮發(fā)展,縣域經(jīng)濟(jì)更上一個新臺階。

貿(mào)易工作總結(jié)13

  在系領(lǐng)導(dǎo)、老師的重視和同學(xué)們的積極配合下,我系學(xué)生治保部工作有條不紊地進(jìn)行,尤其是學(xué)生治保部骨干積極參與維護(hù)校園治安秩序和公共秩序的工作,促進(jìn)校園各項(xiàng)活動的深入開展,取得了良好工作效果,F(xiàn)將本年的治保工作小結(jié)如下:

  1、部長分工,嚴(yán)密部署,正確指揮:本部門的所有活動由部長和干事商議,經(jīng)全體成員達(dá)成統(tǒng)一的對策后,做到全部成員思想一致,積極投入到工作中去,以確保安全工作。

  2、群策群力,分工協(xié)作:在工作不便時,我們號召系治保部積極配合,在分工方面細(xì)致嚴(yán)密。讓每個成員都有自己的崗位。

  3、落實(shí)簽到制度,擇時開展培訓(xùn)工作:由于本部門工作特殊,且與各系治保部聯(lián)系緊密,所以本部門干事以及其他參與本部門工作的同學(xué)進(jìn)行工作培訓(xùn)。

  4、完善工作細(xì)責(zé):本部門工作細(xì)致在保衛(wèi)處和院學(xué)生會審核后給予完善,并讓我部門的同學(xué)以此工作細(xì)則為準(zhǔn),積極投入到自己的工作中去。

  5、宿舍生活:與生活部聯(lián)合打造文明宿舍,提高宿舍的文化氛圍,加強(qiáng)安全意識的普及,培養(yǎng)宿舍生良好的生活習(xí)慣。

  6、創(chuàng)立自己的特色:再工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),適時創(chuàng)建特色

  活動安排:

  1、舉行一次安全知識競賽,增強(qiáng)大家的安全知識和防范意識。

  2、組織大家學(xué)習(xí)安全知識,了解更多安全急救的知識。

  3、數(shù)次有效組織我部對我系文藝部舉辦的晚會的秩序維持。

  雖然我部的事很繁雜,但我部的責(zé)任向來重大,可以說關(guān)系我系學(xué)生的`安全,展望以前的工作我部還存在著許多不足,工作不夠創(chuàng)新,所以我打算再以后會盡力開展一些有主動性的活動,我相信我部今后會更加輝煌,為建立校園良好治安秩序和建設(shè)良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。在回驀過去工作成功的同時我們覺得我們更應(yīng)該做的著眼現(xiàn)在,面向未來,為創(chuàng)造我系學(xué)生會的優(yōu)秀工作環(huán)境而努力。為此,我們部的全體成員將放眼未來,充滿熱情的投入到明天的工作中去。為建立校園良好治安秩序和建設(shè)良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。

貿(mào)易工作總結(jié)14

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來,我積極參加機(jī)關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并在業(yè)余時間認(rèn)真翻閱相關(guān)文件資料,使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想后盾。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在市統(tǒng)計局學(xué)習(xí)的半年時間里,我努力進(jìn)取、虛心請教,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的學(xué)習(xí)任務(wù),并在以后的時間里,積極參加統(tǒng)計局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,還利用業(yè)余時間,自學(xué)了大量工作業(yè)務(wù)知識,為做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作

  一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是做好日常統(tǒng)計工作的搜集、整理、匯總、上報和分析工作,確保站前區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字上報準(zhǔn)確、及時,并做好對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。二是做好市政府對我區(qū)年度重點(diǎn)工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)考核資料的匯總、搜集和整理,確保年度考核工作圓滿完成。三是積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他基礎(chǔ)性和臨時性工作任務(wù)。

  工作開始的時候是陌生的,對于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂,從膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而美麗的,從工作中我所得到的領(lǐng)悟也很多,對我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我雖然對工作有了一定的認(rèn)識,進(jìn)步也很多,但同樣存在很多問題。首先,業(yè)務(wù)水平不夠高,統(tǒng)計是一門很深的學(xué)問,學(xué)習(xí)提升的空間還很大;其次,工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),獨(dú)立工作能力比較弱;再次,工作還不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

  針對以上問題,在今后的工作中,我要努力做到:

  一、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。

  二、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。

  三、認(rèn)真細(xì)心,勤于思考,工作態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn),并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

貿(mào)易工作總結(jié)15

  我堅信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。

  不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實(shí)習(xí),但對我來說,這次的實(shí)習(xí)是比前一次的實(shí)習(xí)來的辛苦。因?yàn)閷τ谙奶斓牧胰,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實(shí)習(xí),即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學(xué)來說,我也算是方便的了,所以這一點(diǎn)我很高興,早上也不用太趕。

  第二次的實(shí)習(xí)較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。

  這次去實(shí)習(xí),我先是去拜訪了我第一次實(shí)習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實(shí)習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。

  這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機(jī)會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因?yàn)橐岩粋人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負(fù)責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點(diǎn)也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進(jìn)去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。

  電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:

  1、把資料寄過來

  2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)

  3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)

  4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)

  5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)

  6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)

  7我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)

  8、我們剛買了(祝賀別人,噢,很好,我來遲了,那反應(yīng)還好嗎?)

  9、這件事不歸我管(請問是哪一位負(fù)責(zé)的,以及姓名,聯(lián)系方式)

  10、我太忙,沒有時間(那下個星期怎么樣?)

  ……

  還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹(jǐn)慎。我平時處理價格異議的方法如下:

  1、 反對意見,①我們要了解其反對的真實(shí)性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實(shí)對方接受了你的觀點(diǎn)。應(yīng)對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。

  2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交

  這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗(yàn),還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。

  在段實(shí)習(xí)時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實(shí)踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點(diǎn)內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的'生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。

  羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,花作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會控制情緒,用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學(xué)會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。

  這不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》

  實(shí)習(xí)期間,這本書就是我的精神食糧。事實(shí)上,最美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過,可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。

  我堅信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。

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