關于工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的關于工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于工作總結1
1、很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
2、時間太瘦,指縫太窄,一晃,20××年就這樣過了,剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉(zhuǎn)變過來,有點不適應,但慢慢就習慣了這樣的節(jié)奏。入職××公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余,過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。
3、通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的'進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結:
4、從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為××銀行電話客服中心的一員。
關于工作總結2
來到奇谷網(wǎng)絡科技公司剛好一年時間,在產(chǎn)品銷售的工作中,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司給了我成長的空間、勇氣和耐心;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
工作總結
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了房產(chǎn)營銷系統(tǒng)、云碼通2.0和奇谷批發(fā)寶的銷售工作。
在工作中主要存在的問題有:
由于剛開始對移動互聯(lián)網(wǎng)不是很熟悉,所以在銷售的過程中有時出現(xiàn)因為不熟悉的原因,而介紹不清楚公司產(chǎn)品的情況,但是通過這一年的了解和學習,對移動互聯(lián)網(wǎng)有了比較深的認識。
工作心得
在這一年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處緊密和睦,在這個過程中我強化了最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的'團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作教訓
經(jīng)過這一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。20xx
工作計劃
20xx年,公司要更加深耕移動互聯(lián)網(wǎng)領域,要踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我20xx年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
關于工作總結3
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:XXX重點負責美國、日本;XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20xx年的進出口業(yè)務進展順利;在內(nèi)銷方面,通過細分市場,招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。
。ㄒ唬┩卣箛H、國內(nèi)市場。到11月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成進口XXX美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元,占任務總量的`80%。
(二)采取“走出去請進來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的XXX先生、美國公司XXX 的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下,集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術輸出項目上取得重大進展。
。ㄈ┩瓿闪藢|中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應市場。
。ㄋ模┩ㄟ^市場細分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗,把服務精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務結合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
。ㄎ澹┐嬖诘膯栴}:
1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探索,但因為技術、工藝準備不充分,導致后期推進力度不夠。
2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業(yè)務員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術問題的客戶服務專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風險抗御能力有限,在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強的市場反應能力。
二、20xx年工作計劃
20xx 年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強化客戶專員服務制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責任制,落實任務指標,以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿(mào)XXX萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。
。ㄒ唬┰趪H業(yè)務工作上繼續(xù)堅持服務與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團各子公司原料進口任務并在現(xiàn)有出口額基礎上翻一翻。
(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結經(jīng)驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。
。ㄈ┎粩嗌罨瘶I(yè)務學習,使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學習。
。ㄋ模┩晟瓶冃Э己酥贫取?偨Y20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足,使其得以完善;并結合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。
關于工作總結4
材料科科長個人工作總結
20xx年上半年在在各級領導的支持下,材料科能夠認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真落實總公司“十制”管理規(guī)定,加強項目管理,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益,使上半年的工作取得了一定的成績,科室人員的素質(zhì)和業(yè)務水平有很大提高。通過總結才能看出成績和存在的問題及不足,使下半年的工作做的`更好、更細!以下就是我20xx年上半年的工作總結:
一、認真執(zhí)行材料采購單價、采購合同、采購資金計劃審批制度。對材料單價、合同、資金的選用、使用要嚴格把關,數(shù)據(jù)來源準確、詳實,不多報、不瞞報,加強施工用材料過程控制,為減少施工材料成本提供保障。
二、加強甲供材料管理,控制降低材料成本。在甲供材料采購的過程中一定要按總公司材料采購流程規(guī)范采購,避免暗箱操作、違規(guī)操作,做到“程序合規(guī)、過程透明、監(jiān)督到位、降低成本的原則進行材料招標采購。加強進場材料入庫、出庫管理,保管好確認單、驗收單、出庫單等資料。加強施工現(xiàn)場材料和庫存材料的管理,實行材料庫存定期盤點制度,做到進、消、存材料賬目數(shù)量清楚,每月及時與財務核賬,做到帳、卡、物相符。
甲供材要做到:計劃有單據(jù)、進場有證據(jù)、消耗有依據(jù)、庫存有收據(jù)、成本有數(shù)據(jù)。
三、全面推行總公司“十制”管理要求,繼續(xù)強化在建項目材料的月出成本控制。對構成成本的各項費用的各個環(huán)節(jié),從成本計劃到成本結算各個階段,都必須實行全方位、全過程的控制,堅持先算后干、干中核算、干后結算的原則。每月進行對比分析,總結出成本控制的經(jīng)驗和教訓,及時發(fā)現(xiàn)在建項目材料管理控制中的問題和漏洞,積極制定整改措施,有效地提高材料管理水平。
四、在“五比五創(chuàng)”考核評比工作中,要認真、及時、有效、準確的執(zhí)行考核標準。加強材料管理的過程控制,消除材料管理的空白點,使材料管理工作推進標準化管理,做到有章可循、有據(jù)可依、有數(shù)可查。
五、存在問題及不足:
1、甲供材供應計劃上報不及時;
2、甲供材單價與實際進場單價不符;
六、整改措施:
1、計劃上報不及時:與施工隊及早溝通,協(xié)調(diào)工程科與施工隊就當月施工計劃安排,核定材料計劃進場量;
2、甲供單價不符:與項目財務科及時溝通,密切注意業(yè)主在甲供材扣款數(shù)據(jù),并及時向主管經(jīng)理、項目經(jīng)理匯報,并制定甲供材差額明細,保存數(shù)據(jù)資料及文件證明,以備向業(yè)主索取甲供材單價及總金額差額部分的依據(jù)。
半年來在各級領導、各部門、同事的支持協(xié)助下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作按照“五比五創(chuàng)”的考核要求去做,使下半年的工作做的更好。希望自己在今后工作中發(fā)揚成績,糾正不足,為四公司xx項目在材料管理作出更大的貢獻。我做為項目材料管理人員,始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)和飽滿的熱情,把項目材料工作服務好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成高等級四公司全年經(jīng)營目標貢獻自己的一份力量。
關于工作總結5
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
二、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的`核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
三、加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關政策,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
不斷學習、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
四、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
五.堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題;
六、下月計劃
(1)編制報送20xx年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結經(jīng)驗。
(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
關于工作總結6
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結時。在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天
使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教資格老的護士,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的`方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工
作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者,許許多多的人因為我們的努力我們的辛勤我們的認真我們的熱情我們的奉獻,過著幸福快樂的日子。我們的雙手我們的微笑我們的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我們的名字,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我們雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我們快樂! 人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個
病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!準,全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是"三分治療,七分護理",于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的藝術"。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的
工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
關于工作總結7
進入xx分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡Txx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做營銷的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做營銷,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的'到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認營銷工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx天分公司,為了“xx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
關于工作總結8
進入龍鳳時間已經(jīng)四個多月了,一個月的暑假教書的工作也轉(zhuǎn)眼間結束了。對于這一個月的工作總結如下:
這次我被安排到了第二十三組,組長是鄭毅龍,這個組一共有十個組員。經(jīng)過短時間培訓,我們十個人很快相互認識了。在七月九號十個人開始的正式的工作。
剛剛到達我們組的目的地-----南充市營山縣,我們當天晚上就去發(fā)傳單了。在這里,我們之前沒有基礎,相當于今年我們是來開拓市場的,沒有到來之前,對這個縣城進行了一定的了解,這是一個人口大縣,所以,這個縣城里像我們這樣的家教中心就有十個左右,我們的競爭壓力相當之大,又因為當時我們十個人是一起過來的,時間上和其他的家教中心相比,我們在時間上就略輸一點,我們?nèi)サ臅r間太晚,我們九號才到,然而有的家教中心已經(jīng)開始上課了。這個結果或許大家也應該在心里有所擔心吧,在競爭壓力太大的情況下,總經(jīng)理也來到了我們這個點進行了一定的指導,降價成為我們開拓市場的手段,于是我們組在原價的基礎上價格下調(diào)了一百。不知道這個價格戰(zhàn)是否有用,但是還是默默的希望可以起作用。經(jīng)過三天的宣傳工作,我們于十二號開始了試講,我也是試講的老師,在試講的前一天晚上,我們十個人都很緊張的準備著明天的試講,因為大家都知道明天的試講意味著什么,當天晚上,我們十個人在一起討論著,準備著第二天的試講到十二點多。到了試講的當天,我們的試講時間是早上九點開始,我們的宣傳必須在九點之前做到最好,所以我們組所有的人當天早上都沒有吃飯,當我走在發(fā)傳單的路上,我也在擔心:如果今天試講沒有家長來聽,或者只來幾個家長,結果將是……,到了九點我回到幼兒園,哇,我欣喜了,教師里有接近五十個學生了。這時候,我的擔心有所放下了。試講如期進行著,我講的是小學的數(shù)學關于對稱軸的,我們試講的當天只有十幾個學生報名了,可是試講之后,我們這里報名的學生有所增加,說明了我們的試講是非常重要的,(在試講之后有四個學生特意報數(shù)學指定讓我教,我當時真的感覺高興。=(jīng)過試講,到了十三號,組長下午突然說十四號要正式開課,其實,當時我聽到這個,我心里對于這個決定是不贊成的,因為當時只有十六個學生,難道我們真的要在只有十六個學生的情況下上課嗎?可是,最后,實事證明組長的決定是正確的,當天開課,我們當天就收了二十多接近三十個學生。當時是一個勁的興奮!還記得收到第一個學生的時候,我們組還特意將那個學費放在我們所有菜的中間,那頓午飯是最最開心的。它給了我們繼續(xù)奮斗的勇氣!
正式開課,我主要工作是教書,但同時還協(xié)助管理財務,對于財務的管理,我開始是一頭霧水,經(jīng)過向組長的學習,現(xiàn)在終于學到了如何做一個規(guī)則的賬本。同時,也學會了,不論對待何事都要保持一種仔細認真的態(tài)度。我在這個暑假,擔任了兩個高一的數(shù)學老師,六個小學三年級的英語老師。在擔任高一和小學三年級老師,是兩種不同的感覺。在小學三年級的'孩子們中有的學生的記性差,有的上課愛開小差,有的書寫不行,但是他們很活潑,很真實。然而對于高一的,一個男生他在我們這里補了四科,所以他每次上我數(shù)學的時候總是感覺他的精神狀態(tài)不是很好。其實每一個家長都希望自己的孩子的可以在這里學到東西,都對自己的孩子期望很高,對于孩子他們都是很緊張和關系的。每天看著有的家長早早的送孩子來上學,放學準時在門外等待,心里不盡感慨:可憐天下父母心!就算為了這一點,我們也應該好好的教學。每一天我們和孩子們一起度過,在業(yè)余之時我們總會講講上課的一些趣事,每一頓飯桌上我們都是歡聲笑語,其樂融融。相信在我們十個人的人生中,我們會在彼此的人生長途的留下一筆彩色。也感謝龍風給了我們這次相遇相知的機會!
關于工作總結9
XX年,生產(chǎn)處焊接控制室管理人員2名,焊工85名,作為生產(chǎn)處最大的配合科室,主要負責產(chǎn)品焊接、車間焊接技術支持、焊工管理以及配合公司其他部門完成相關工作。焊接控制室在領導的正確指引下,本年度較為圓滿的完成了公司制定的各項生產(chǎn)任務目標,尤其就是在結構模塊、cv制造過程中,配合產(chǎn)品車間超額完成焊接工作任務,為依托化項目節(jié)點目標的實現(xiàn)做出了應有的努力。同時,作為獨立的科室,焊接室XX年度在工作質(zhì)量提升、班組建設、工機具管理、6s改善等多個方面,均較以往取得了不小的進步,F(xiàn)將本室的工作具體敘述如下:
一、質(zhì)量和安全總體完成情況
1、安全體系改善情況
根據(jù)公司安排,焊接控制室今年重新修訂了本室的危險源分析、車間環(huán)境因素評價分析、安全應急預案,新編電焊作業(yè)危害因素分析及預防措施、安全自評等體系文件,在年初與焊接室所有焊工簽訂《安全目標管理責任書》、《個人安全承諾書》,層層落實安全管理職責。
2、安全總體情況
焊接室的安全管理工作,存在著諸多難點,如,人員多、工種較獨立、分布面積大、作業(yè)本身危險系數(shù)高等,但本室通過宣傳、培訓等多種方式,對焊工個人進行教育,取得了不錯的效果。本年度焊接室的安全總體完成情況良好,但發(fā)生一起因工機具的不當使用和個人防護用品使用錯誤導致的人員重傷事故。
該事故的發(fā)生存在偶然因素,但焊接室從體系建設、責任落實、工藝執(zhí)行、加強培訓等多個方面進行了認真分析,以防止類似事故的再次發(fā)生。此事發(fā)生后,也引起了所有焊工對安全工作的高度重視,深刻意識到安全的重要作用,全員主動參與安全管理工作,焊接室也隨后多次組織以設備操作類為主題的培訓。
本室XX年度進一步完善了車間二級、班組三級的培訓,并加大了日常巡檢力度,車間兼職安全員堅持每天記錄安全巡檢日記、每周報送本室隱患排查情況、每月報送安全質(zhì)量管理報告,積極組織焊工班員工參加公司的安全知識競賽答題、消防演練等活動。
本年度焊接室組織了多項專項安全培訓,如磨光機操作、交通安全、火災預防、臺風預防等,起到了很好的效果,讓員工在安全知識方面有了進一步的掌握。
3、工作質(zhì)量完成情況
XX年度各車間的焊接質(zhì)量完成情況良好,焊工的一次性合格率提高,同時產(chǎn)品的一次性交驗合格率大幅提高,得到業(yè)主和監(jiān)造人員的表揚。
今年焊接室共計被開出3項car和1項1項ncr,其中3項car均屬于管理細節(jié)漏洞,現(xiàn)均已整改,1項ncr為焊工指派錯誤導致資質(zhì)超限,屬于人為錯誤。整體來講,XX年的焊接質(zhì)量較去年有了大面積的提高,沒有再次發(fā)生車間焊接質(zhì)量不合格,現(xiàn)場開出ncr導致需現(xiàn)場返工的情況。
XX年度,公司新增加了許多焊接難度很大的產(chǎn)品,諸如cv圍堰、ihp屏蔽罩、鎳基合金焊接、設備模塊中ⅲ類材料等,再加上管道焊接量的增大,這對焊工技能的要求比以往高了很多。本室詳細分析焊工個人特點,克服了諸多困難,強化焊工內(nèi)部自身培養(yǎng),合理制定外培計劃等方面,確保了焊工技能的逐步提升,同時也確保了產(chǎn)品焊接質(zhì)量較高的一次性合格率。
二、取得的成績與不足
1、工作亮點
XX年度,焊接室工作量飽滿,在haf焊工資質(zhì)人員數(shù)量有限的情況下,焊接室通過積極的進行協(xié)調(diào)各類資源,在工期緊張的情況下,尤其就是sm1#和hy1#核級q類模塊、二四公司預埋件、cv圍堰試驗焊接、cap1400水分配焊接試驗件時,無論就是管理人員還就是焊工,都主動放棄節(jié)假日及周末休假的時間,加班延點、兩班作業(yè),按時完成公司交予的焊接生產(chǎn)任務,更就是顯示了團隊的力量;
XX年焊接室配備了焊工班工具室,以及通過6s管理,本年度焊機配件的使用數(shù)量減少30%以上,有效的節(jié)約了成本;
焊接室技術人員在對asme、aws及haf等各類標準更進一步熟悉的情況下,深刻理解各標準下的材料覆蓋、位置替代等之間的關系,減少了委托報送的考試項目,節(jié)省了培訓成本;
焊接室技術和管理人員僅有兩人,負責各車間焊接工作的管理和協(xié)調(diào)工作,工作量很大,事務繁多,且兼職的各部門的工作很多。通過鍛煉、學習,二人的管理和業(yè)務能力逐步提升,較圓滿的完成了公司的各項工作任務。
2、取得的成績與榮譽
焊工班在4月份公司組織的拔河比賽獲得第一名;五四青年節(jié),焊工班組被評為“國家核電優(yōu)秀青年先鋒隊”;焊工班在七一紅歌大合唱比賽中獲得第一名;有2人在海陽市焊工比武比賽中獲獎,先后有8人獲公司級榮譽。
3、工作中的不足
員工在車間的安全意識有待深入的加強,工機具的`合理使用以及勞動防護用品的正確佩戴有待于通過進一步的培訓進行貫徹;
焊工的考試一次性合格率有待進一步提高,下一步擬通過與焊培中心、人力資源處共同制定相關的考試獎懲辦法和激勵政策進行統(tǒng)一規(guī)劃,以調(diào)動焊工的考試積極性;
公司的焊工技能水平有待進一步加強,以適應公司未來更多的核級管道、特種材料焊接和特殊工藝焊接的需要;
通過今年幾個ncr和car,也可以看出車間的管理存在一定漏洞,焊接過程控制存在漏洞,焊接工程師的管理和業(yè)務能力有待進一步加強。隨著明年焊工人數(shù)的增加,管理人員應掌握更多的管理和業(yè)務知識,通過學習進一步充實自己,才可以管理好這個隊伍,管理者的意識直接決定了所帶出來的隊伍水平。
三、焊接過程控制及人員管理
1、車間焊接過程控制
本年度焊接室充分汲取了XX年剪力釘事件及插入板焊工資質(zhì)問題的深刻教訓,將車間的焊接過程控制作為工作的重中之重。焊接材料控制方面共計審批發(fā)放單約2萬份,審核焊接過程記錄約5千份,對焊工資質(zhì)、爐批號、使用方向等重點審核,確保了焊接源頭資料的正確性。
焊接室要求所有焊工在實際焊接過程中要做到以下四個方面100%:焊前設備點檢率100%、工藝文件執(zhí)行力100%、焊后自檢率100%,、班組內(nèi)部互檢率100%, 本年度,焊工班所有成員也都灌輸了這種“產(chǎn)品零缺陷”的理念,焊工也慢慢意識到“一次做對”的必要性,把“零缺陷”的觀點貫徹到平常的工作中去,各班組按照標準要求做到了“不制造不合格品,不接受不合格品,不漏過不合格品”。
焊接室為確保產(chǎn)品一次性交驗合格率,正式驗收前,要求班長必須進行自檢、班組間的“質(zhì)量找茬”,這已經(jīng)成為了一種約定俗成的習慣。
2、設備與工機具管理
為確保焊接設備得到如期、正確的使用、維護、保養(yǎng),今年焊接室編制了《焊接設備維護程序》、《焊接設備操作規(guī)程》、《磨光機操作規(guī)程》,并已下發(fā)班組執(zhí)行。同時,焊接室對車間所有的焊接設備進行了梳理,按照現(xiàn)有設備的實際使用人對設備重新劃分了區(qū)域和責任人,這對落實設備維護制度起到了至關重要的作用。
另外,焊接室通過對焊條保溫桶進行梳理,更新了臺帳,確定監(jiān)管責任人,并通過編制《焊工班焊條保溫桶使用規(guī)定》,從而確保了工機具得到正確的使用和維護。
3、焊工培訓及資質(zhì)管理
由于今年新材料、新工藝的大幅增加,焊工考試工作也較往年有所增加。本著從滿足生產(chǎn)最大化、控制成本最小化的原則,本年度共計向焊培中心發(fā)布焊工培訓委托62份,較去年增加aws焊工資質(zhì)33項,增加asme資質(zhì)104項,增加haf資質(zhì)192項,新增gb資質(zhì)32項,這些新增的資質(zhì)確保了產(chǎn)品焊接的如期進行。
截止今年年底,公司擁有aws資質(zhì)的焊工85人,共478項;擁有asme資質(zhì)焊工48人,共計242項;擁有haf資質(zhì)的焊工總計:41人,共計321項;擁有gb壓力容器資質(zhì)的焊工7人,共計32項。資質(zhì)項目大幅增加對本室報送《焊工活動月報》、《三個月連續(xù)操作記錄》、《haf六個月連續(xù)操作記錄》的難度加大。尤其就是haf資質(zhì)證,它屬于外出考試,每一項的資質(zhì)有效期都就是證半年的有效期,由于公司產(chǎn)品工期、技術條件和材料的影響,導致有一些資質(zhì)證在考完之后半年里,產(chǎn)品未能如期開工或因工藝變更,焊工個人無法進行考試項目的施焊工作,造成了延證難度增加,但XX年本室通過積極協(xié)調(diào),克服了種種困難,按時報送了焊工活動各類報表,確保了資質(zhì)的有效延續(xù)。
4、6s管理
通過進一步的宣傳,6s的理念已深深灌輸至班組的工作理念中,同時在多次的稽查中,焊工班的6s評比成績均位于前列,已逐漸轉(zhuǎn)為行為的一部分。
XX年度焊工班的6s工作開展形式內(nèi)容較為豐富。通過制作焊機電纜線支架使得焊接電纜規(guī)整;制作米勒氬弧焊機一體化支架實現(xiàn)了設備與氣瓶同時移動;林肯焊機托架實現(xiàn)了笨重設備的靈活移動等等,即將制作的焊工工具柜將實現(xiàn)焊條保溫桶、焊條頭桶、磨光機等焊工常用設備于一體,進一步實現(xiàn)車間的定置管理。
5、班組建設方面
XX年5月和11月,焊工班利用兩個月的時間里開展了“我當班長我發(fā)言”主題活動,每名焊工都在班長的引導下主持召開早班會,講述生產(chǎn)進度安排和安全注意事項,通過這個活動有效的增強個人的團隊意識;
24名技校焊工經(jīng)過一年的培養(yǎng),今年9月份圓滿出徒。在焊工班首批“師帶徒”的24人中,有2人分獲公司組織的焊工比武大賽二、三等獎;有1人已通過haf核級管道的考試,有13人參加了首批管道技校焊工的培訓,且均已通過氬弧焊小管asme的考試,成績優(yōu)異,另外又有10人參加了第二批管道焊工培訓,列為管道焊工重點培養(yǎng)對象,取得如此喜人的成績,為公司未來的焊接隊伍的能力建設打下了基礎。
焊工班在工具室設置“榮譽墻板”將焊工班所有獲獎的集體和個人證書獎狀張貼于此,以此鼓勵并激勵所有班級成員;另外,在6s看板開設“員工風采”一欄,將車間和現(xiàn)場的精彩瞬間用圖片、詩歌的形式展現(xiàn)出來,讓員工感覺到自己的工作已得到肯定。
四、協(xié)助其他部門完成的工作
1、協(xié)助人力資源處
XX年,焊工有6人離職,焊接室配合人力資源處招聘成熟管道焊工5人,技校小焊工23人。焊接室于1月和7月,從多個方面針對當前焊工人力資源狀況進行剖析,并形成分析報告,為領導決策提供基礎依據(jù)。
焊工班作為生產(chǎn)處人數(shù)最多的科室,且生產(chǎn)任務大,在組織培訓方面難度較大,今年焊接室兼培訓員利用周六和晚上的時間集中組織內(nèi)部培訓11次,順利完成了國核大學要求的個人學分任務。
今年七月份協(xié)助人力資源處制定了焊工比武大賽競賽規(guī)則及評分細則,有效保證了大賽的順利完成。
2、協(xié)助質(zhì)量安全處
本室兼職安全管理員,圓滿完成年度的安全管理工作。共計完成巡檢日志、安全報告、信息排查、質(zhì)量報告等共計248份。
3、協(xié)助信息中心
本室安排專人全力配合和支持公司的焊接信息化工作,為信息化平臺的建立提供相應基礎數(shù)據(jù),并參與信息化焊接系統(tǒng)的科研項目的報送和研發(fā)工作,目前,該系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)已基本錄入齊全,車間管理部分焊工培訓委托部分已可實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
4、協(xié)助營銷服務處、財務處
焊接室自九月份起堅持每天報送焊工日工作量及消耗配件品報送,讓領導在及時掌握車間生產(chǎn)進度的同時,清晰知道焊工的每日的工作量,且通過這些基礎數(shù)據(jù),逐步建立一套詳細的工時數(shù)據(jù)庫,與公司下一步的人力資源定額考核緊密結合,屆時可為其提供重要的基礎數(shù)據(jù)。
5、協(xié)助黨群處
本室安排專人全力配合公司的信息報道工作,XX年的投稿稿件數(shù)量較往年有所提高,尤其就是有兩篇關于焊工班員工團隊精神的稿件分別在《國核設備》報紙以及《和》雜志上發(fā)表,對焊工班起到了良好的宣傳作用。
五、明年工作安排
1、配合信息中心盡快實現(xiàn)公司的焊接信息化系統(tǒng),使車間盡快使用上該套系統(tǒng),可更好的服務于焊接過程控制管理;
2、明年管道焊接的工作量大幅增加,經(jīng)過今年對管道焊工人才的儲備和培養(yǎng),明年需要根據(jù)個人的資質(zhì)情況、能力狀況進行合理調(diào)配,以期順利完成管道預制和現(xiàn)場安裝的工作;
3、明年現(xiàn)場尾項處理的工作量將加大,預計有二十幾名焊工將去現(xiàn)場進行焊接作業(yè),焊接室應根據(jù)車間現(xiàn)狀進行人員合理安排,并組織在現(xiàn)場的焊工資質(zhì)延證情況;
4、班組的安全和文化建設、6s工作應做到持續(xù)改善,通過臺賬、制度、責任人建立最基礎的班組管理基礎,并在此期間建立焊工與其他工種的順暢配合接口;
5、無論就是管理人員還就是車間工人,都應加大培訓力度,且要跟蹤培訓效果,將培訓效果落實到實處,明年的鋁焊接取證、鎳基合金焊接的難度增加,應特別要注重焊工的實操培訓效果的跟蹤;
6、配合人力資源處盡快完成人員考試激勵辦法,完善績效考核制度,量化考核,調(diào)動員工取證的工作積極性。
關于工作總結10
本學期,每個英語教師都有是在忙碌中渡過的。本學期我擔任四(5),五(4)(5)班的英語教學工作。我力求在平時教學中做到扎實,有效,讓每個學生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個學生。在校領導的關懷幫助下,不斷取得進步,F(xiàn)將本學期的學科教學工作總結如下:
首先談談這學期工作中的不足,雖然自己在英語教學上下了不少功夫,但是仍然避免不了的兩極分化的嚴重性,尤其是后進生工作,由于客觀原因,做的不夠,以致于嚴重的已經(jīng)跟不上。四(5)班情況還算可以,學生從三年級升上來,教材也比較簡單,涉及的語法方面的知識比較少,學生的整體水平還算可以。但是五年級的情況就不那么盡如人意了。五(5)班學生一直以來都很好,能按時完成我布置的各項任務,做什么都很自覺,但是因為有三四個學生學習有困難,在三四年級的時候還能勉強考試及格,到了五年級,英語學習上各種語法知識一多,學生思維能力差,很難接受。所以每次考試都有四個不及格,學生著急,我更著急,因為我覺得學生已經(jīng)在很盡力的學了,可是因為自身思維的原因,就是總差那么一點及格。我利用課余飯后時間為他們補習,找小老師幫助他們,雖然有些效果,但是結果卻并不如我想象得那么好。
五(4)班是最讓我頭疼的一個班級,我知道作為一名教師,用頭疼來形容自己對一個班級的看法有些不妥,但我也沒辦法。教了他們?nèi)炅,按道理說應該很順手了,根本不需要我多操心的,但事實卻完全相反。這個班級一直以來都是我付出心血最多的班,確實收獲最少的。他們學習行為習慣差,這是大家都知道的,但是腦子聰明能干也是公認的。就是這樣一個班級每次的各項考試幾乎都是最后,當然也包括我的英語。每天我都找個別學生輔導,談話,幫助他們分析原因,找解決問題的方法,可是總是剛解決完這個學生的問題,那邊又有了新的麻煩,每天他們總是能夠給你制造些你意想不到的麻煩。上課5班一節(jié)課的任務,他們班只能完成三分之二,每天的作業(yè)總有幾個人不能完成,而且無論你用什么方法,都很難杜絕?荚嚾昙壍箶(shù)的也在我們這個班。很多時候我都克制自己,讓自己冷靜,都三年了,應該習慣了,可是每周還是避免不了會發(fā)火生氣。這學期期中考試后,我換了種方法對待他們,盡量讓他們少動動手,多動動口,效果是有了一些,但是我知道這不是最好的方法。因為對好的學生來說是件好事,對差的學生來說,他能按時完成我的作業(yè),但并不表示已經(jīng)掌握了。要知道這個班的`兩級分化現(xiàn)象是很嚴重的。因此在今后的教學工作中,我會努力填補自己在教學工作中不足,不斷的學習,以豐富自己的自身的水平,幫助這個班級找到一個適合他們的學習方法,爭取邁上一個新臺階。
另外我知道要想提高學生的英語水平,課堂教學是的主陣地,在短短的一節(jié)課中,我們要運用不同的教學方法去刺激學生的學習欲望,最大限度地調(diào)動學生的學習積極性去參與課堂學習,要盡可能地讓學生在這節(jié)課的學習過程中獲得大量的信息,在愉快的課堂中掌握好學習的內(nèi)容,而這一切都還需要我不斷地積累經(jīng)驗,認真探究。
關于工作總結11
20xx年快要接近尾聲了,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,工作當中的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx即將臨近。
就20xx年我工作總結如下:
1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
4,為了放電技術有一個新臺階,上級領導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今后的工作奠定基礎。
5,經(jīng)過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。
20xx年主要經(jīng)驗和收獲:
在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲?偨Y起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲?一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。二,只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。三,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的'心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
回顧這一年自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高工作的方法。
關于工作總結12
轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)進入大二的下半學年,一年的工作讓我們有了不少的經(jīng)驗。一個良好工作的開展離不開一個好的開頭,一個好的開始必有一個好的計劃。經(jīng)過了上個學期我班的幾次班團活動都開展得較為成功,我們從中也獲得了不少寶貴的經(jīng)驗。在新的一個學期我班團支部將在原有的基礎上加以改進,努力在各個方面加以完善,具體方案與計劃如下:
一、工作宗旨:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責。故在本學期上一學年的最大不同之處就是要以思想建設為抓手,在理論學習、活動和平常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“三風”建設;以“三風”建設促進思想建設。兩者互相促進,互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
二、活動計劃:
團支部的建設不僅需要理論教育,同時也需要一定的活動,F(xiàn)把本學期我班團支部計劃開展的活動公布如下:(一)首先做好團委交給我們的各項任務。每次開會務必要做到非常準時。(二)做為班級里的團支書,應該更好地為班級抓好學風建設!(三)認真搞好一次班團活動,形式可豐富多樣,內(nèi)容視情況具體安排。使同學們在活動中得到思想的升華。
三、工作略述:
。ㄒ唬┗顒臃矫妫
在活動方面,要提高活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學的影響,有可能的話要提高本班在院乃至學校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和意義,著力重點辦好幾次班團活動。同時在活動中努力做到“三好”,即實現(xiàn)策劃好,活動組織好,事后總結好。在活動中應該職責明確,使同學們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。使在活動中思想得到升華,提高同學們的思想政治素養(yǎng)。
(二)常規(guī)工作方面:
在常規(guī)工作方面,要做好學校,院下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導員的工作交流。其次,要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學們的思想狀況,及時與同學溝通。第三,要加強與同學的溝通與交流,做到關心、關注、關愛同學。第四,要注重團支部內(nèi)部建設。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責和工作。提高這三人的思想素質(zhì)。學會統(tǒng)籌安排,科學合理地工作。第五,做好“團推優(yōu)”工作。在學期初要做好班級優(yōu)秀班干部,獎學金獲得者的評比。
具體每月的工作安排如下:
3月:1、做好班內(nèi)黨校的`結尾工作。2、開展好本月班級的班團政治課。3、做好團費收繳和團員證注冊工作。4做好班內(nèi)黨組織的推優(yōu)工作和民主測評。
4月:1、開張班內(nèi)愛國主義教育活動。2、做好下一期黨校的宣傳和報名工作。3、開張好4月的班級的班團政治課。
5月:1、適當組織班級活動,如春游,聚餐。2、開展好5月班級的班團政治課。3、做好班內(nèi)新團員發(fā)展及團員證補辦工作。
6月:1、做好學期工作總結。2、開展好6月班級的班團政治課。3、引導好同學進行期末考試復習。4、考試大動員。
(四)結語:
一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我以及班團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團支部建設成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。同時我相信通過開展團內(nèi)豐富多彩的組織活動,增強團員同志的光榮感和責任感,發(fā)揮優(yōu)秀團員的先鋒模范作用。提高團員的思想覺悟,鼓勵他們積極向黨組織靠攏,爭取成為一個合格的黨員同志?偠灾@個學期我要好好工作,努力為班級同學們服務,使同學們更加團結,友愛,使我們班更加的優(yōu)秀。
關于工作總結13
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務,現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
自己的訂的工作目標
自己訂的工作目標沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!
1.今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現(xiàn)在自己應該有72個客戶在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
2. 市場不一樣
現(xiàn)在就今年的情況應該是我們?yōu)橹,但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今
天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!工作總結
總結一下就是現(xiàn)在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的.就是提高自己服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
關于工作總結14
為了積極響應學院號召,通過開展測繪與勘查工程學院10級期中考試,提高對10級新生基礎知識的掌握,我院學習部于20xx年11月10日;11月12日18:30-20:30在教學樓1403,1406,1407,1504教室開展了測繪與勘查工程學院10級期中考試.此次考試學習部邀請各部部長為監(jiān)考老師,為考試的順利進展奠定了基礎。
在此次期中考試前,學習部長張春爽首先對各個工作人員做了詳細的工作介紹,提出了一系列寶貴的'意見和受益于以后工作的實踐經(jīng)驗,并有序的分配了各個工作人員的任務。為考試的順利進行做了良好的鋪墊。
在此次考試中,監(jiān)考老師嚴格要求自己,工作認真負責,并認真監(jiān)督考生答卷。學習部巡考人員緊密的聯(lián)系各考場與學習部長信息的交流。考生也遵守考場紀律認真答卷。在各負責人共同的努力下考試有條不紊的進行著。
考試結束后,試卷有序的收回并批閱,統(tǒng)計,登分。此次考試是同學們認識到學習的重要性,以及合理的安排學習時間,懂得制定學習計劃。深深地認識到學習的重要性及作為一名建筑人,身上的責任之重。
關于工作總結15
通過學習,對電信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今后工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國、人民,擁護黨的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,懂得我們當前的任務是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解!鞍l(fā)展才是硬道理”。
其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前,對中國電信,我聽得最多得是中國電信資費很高,并且服務質(zhì)量差。我想,這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關。
為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛電信事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護本企業(yè)的利益和信譽;具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不茍。
此外,作為電信人,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的電信員工的基礎上,我們要進一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結:
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫,做到層層把關
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的'這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
【工作總結】相關文章:
經(jīng)典工作總結11-08
it工作總結09-23
工作總結10-14
鋼廠工作總結10-27
個人的工作總結05-27
督導工作總結10-27
月工作總結06-17
檢測工作總結06-22
工作總結與計劃09-01
收款工作總結08-20