人力資源部工作總結(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人力資源部工作總結1
人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下，本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開發(fā)與員工培訓工作，同時績效考核工作與分配機制也有了改進，總結如下：
一、公司人力資源基本情況：
本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時，同時負責公司黨務、文化等工作�？傮w來說，工作飽和，努力完成各項工作任務。
二、本年度主要工作：
(一)薪酬福利和社會保險
依然保持原有公司薪酬制度基礎上，提請總經(jīng)理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼，使工資總額提高了約5%。分兩次調整了部分員工的工資，通過調整，努力達到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額，普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入，
本年度按社保要求核定社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù)，社會保險工作是一項非�，嵥椴⒓氈碌墓ぷ�，員工調入、調出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理工傷認定2人，申報一人勞動能力鑒定，被評為十級，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)績效考核
公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績效考核工作，推動員工績效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營重點，今年起草修訂了《年度公司績效考核管理辦法》，對事業(yè)部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施，針對職能業(yè)務部門采用關鍵績效考核辦法，突出考核關鍵職責，事業(yè)部門采用定量指標和定性指標相結合的方式，今年突出業(yè)績考核的同時，重點加強了質量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動員工績效管理力度的`效果。
(三)招聘與配置
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應屆畢業(yè)生招聘工作進展順利，今年組織開展公司年度應屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網(wǎng)絡招聘，經(jīng)過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應屆畢業(yè)生6人，非應屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學校招聘會和網(wǎng)絡招聘結合，繼續(xù)落實20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，特別是基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務市場、網(wǎng)絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年，結合公司工作需要及崗位職責，對37人進行了公司內(nèi)部崗位調動。包括先后外派工作4人，品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。
(四)培訓與發(fā)展
人力資源部組織制定了年度公司培訓計劃，并組織各部門制定各部門培訓計劃，按計劃落實并組織實施培訓工作。
(五)勞動關系和人事管理
1、組織年度員工技術職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作：
(六)黨務工作
公司黨總支辦公室設在人力資源部，黨務工作單獨總結匯報。
(七)企業(yè)文化相關工作
1、組織策劃和實施公司年年會，增強企業(yè)凝聚力。
2、開展評選優(yōu)秀和先進活動，以榜樣力量推動員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選年度先進工作單位、團隊和個人，評選公司優(yōu)秀技術工人和明星員工活動，評選巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊，并及時上報院相關部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路：
以上總結了一年的工作，人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術進步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續(xù)改進的過程，很多工作做的還遠遠不夠：
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制，實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競爭力，今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊伍建設上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員，導致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進人才，提高員工現(xiàn)場管理意識，學習現(xiàn)場管理方法，從而促進公司現(xiàn)場管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關鍵指標需要梳理，長期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓工作，20xx年人力資源部計劃在公司中層領導和骨干員工職業(yè)化培訓得到很好效果的結果的基礎上，做好一線班組長培訓工作，提升一線管理人員的工作績效。同時，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結合部門情況和分管工作每人制作1小時課程，內(nèi)容涉及各自分管領域，從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺，因為通常培訓70%的學習來自于工作，20%的學習來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個網(wǎng)站同時在發(fā)布職位，也沒能解決問題。從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會在10至12月份來進入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學生剛剛開學的時候。人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點，人力資源部試圖通過人才市場等領域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機制應該保留并持續(xù)，有一定的隊伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識，定期組織生產(chǎn)一線工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施，明年需要完善相關工作。
7、繼續(xù)加強公司企業(yè)文化工作，適時通過開展適宜公司的文化活動，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來講，要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力資源部工作總結2
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)�；仡檟x年，人力資源工作在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年的人力資源工作總結如下：
一、人力資源規(guī)劃與管理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況，以科學規(guī)范的方法，進行人力資源需求和供給的分析預測，編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工，以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時候，為了打造一支精干、高效、高素質的團隊，我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中，可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流，初步篩選下一輪面試人員�，F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間，而且相比其他方式，它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者，并且現(xiàn)場招聘會的人員素質普遍不高，比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞，其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡的同時，缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完美一些，這樣難免就有夸張的成份包含在其
中，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進新員工8人，自動辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。
三、培訓、績效方面
1、培訓。xx年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓，如預結算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。
2、績效。為了充分調動員工的`積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度，切實提高執(zhí)行力，熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制，充分發(fā)揮和調動員工的工作積極性和主人翁意識，提高團隊協(xié)作能力，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參加了社會統(tǒng)籌保險，逐步實現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務：
1、準確、及時的擬制每月工資表；
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關手續(xù)，共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)；
3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》，每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務部上報；
4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表，如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。
五、勞動關系方面
1、認真做好員工檔案管理工作，建立員工人事、勞資檔案，并及時更新；
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理；
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但仍然存在許多不足的地方需改進，如：
1、在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度，使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調整。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源部工作總結3
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的.基矗
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源部工作總結4
時光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年，但是我認為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，認真執(zhí)行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務，珍惜好了每一個提升自我的機會。
一、思想上的進步
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進入酒店行業(yè)，一開始對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學習，也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài)，每個人有了新的開始，就應該把自己放在水平線上，當我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的`提升
這一年，酒店招聘計劃是很滿滿當當?shù)模鋵嵲谶@份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中，就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開始廣泛的學習了，不管是在現(xiàn)實生活中還是在網(wǎng)絡上，爭取多去學習一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。
三、不足上的改變
雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了，其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進行評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好準備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長！
人力資源部工作總結5
1 實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。
2 實習任務及內(nèi)容
2.1 實習任務
1.做好實習筆記。
2.聯(lián)系所學專業(yè)知識，多思考，多請教。
3.總結實習中所學的知識及心得體會，完成實習報告。
2.2 實習內(nèi)容
剛進公司時，對整個人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對部門對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應用專業(yè)知識的熟悉；3、人際關系的協(xié)調；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還
會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短，工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工作的基本知識的'理解，豐富了我的實際管理知識，使我對工作有了一定的感性和理性認識。
3 實習心得與收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決�！疤煜掠⑿劢晕逸�，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
通過實習，我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過實習，讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術能力，增強了我在通信工程方面的學業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
人力資源部工作總結6
20xx年，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求，在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關系等各個方面都取得了一定的成績，同時也存在著很多問題。
一、人力資源部取得的成績
�。ㄒ唬�、薪資方面
根據(jù)公司的實際情況，一線3000余人，二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責，在整個年度的薪資核算過程中，未出現(xiàn)明顯差錯，能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資，保證了員工工資的按時發(fā)放。
對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答，盡最大可能穩(wěn)定一線人員的情緒，從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。
在薪資保密方面，薪資專員嚴守公司機密，工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中，對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣。
�。ǘ�、人事手續(xù)辦理方面
人事手續(xù)合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下，在員工的入職、轉正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面，積極思考，為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程，保證了人員的合理調配。
�。ㄈ�、保險繳納方面
在上級領導的協(xié)調下，人力資源部積極辦理，公司的各種社會保險在20xx年實現(xiàn)了全面繳納，保證了公司員工的切身利益，也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險。
�。ㄋ模﹩T工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
在過去的一年中，人力資源部積極與各用人部門溝通，結合公司發(fā)展情況，為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間，更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
（一）薪資核算方面
一線人員的工資核算主要有以下問題：
1、無業(yè)績的業(yè)務員關于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務員頻繁的更改上客量，嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度。
2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中，銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題，另一方面也導致工資不能及時發(fā)放，這要求銷售人員在公司各方面的登記，包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字，否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發(fā)。
3、根據(jù)區(qū)域考核制度，分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況，這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表，銷管部提供不及時、不全面，也會嚴重影響工資核發(fā)的進度。
為了解決以上問題，我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接，及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題，明確各項資料的上交時間，嚴格按照時間節(jié)點收取資料。
�。ǘ┤耸率掷m(xù)辦理方面
1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同，在日常工作中容易將二者搞混，導致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行，給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題，我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下，結合我公司的實際情況，逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程，明確各項工作的審批權限，將各項制度和流程固話下來。
2、由于人力資源部人員變動較大，導致各種紙質檔案和電子檔案丟失，給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題，我們打算將部門人員進行合理分工，將紙質檔案與電子檔案進行逐一核對，做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調工作的交接程序，監(jiān)督各項資料的交接工作。
�。ㄈ┍ｋU繳納方面
雖然20xx年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納，但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納，公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調，在協(xié)調不成的情況下，需要公司出面進行協(xié)調。
另外，項目公司之間的異動、借調等人事關系變動的時候，需要進一步明確保險繳納的責任單位，以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
（四）人員招聘方面
公司的'人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié)，為了給公司節(jié)約招聘成本，公司的招聘一直采用網(wǎng)絡招聘與內(nèi)部員工介紹相結合的方法，但這兩種招聘途徑的效率都比較低，很難滿足用人部門的需求。
另外，招聘及背景調查工作一直由其他人員兼任，招聘工作涉及精力比較少，這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。
為了及時滿足各部門的用人需求，我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工，重視并積極督促招聘工作，實施年度、月度和周招聘計劃，按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面，準備參加一些本地的招聘會，面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃，降低招聘成本，盡快為公司各部門提供合適的人才。
�。ㄎ澹┛冃Э己朔矫�
20xx年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核，從考核的結果來看，部門之間的差異比較大，評分標準沒能做到完全統(tǒng)一，存在“老好人”和人際關系評分的情況。
針對20xx年的考核，我們打算在明年的考核中增加部門領導、公司領導的評分權值，采取360度全面考核，另外規(guī)定員工每個等級所占的比例，避免全面高分的情況。
在績效考核的結果應用方面，要進一步將績效考核的結果應用于員工的晉升、評優(yōu)等工作中去，使員工進一步重視績效考核的結果，提高工作的積極性，遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、人力資源部20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┎块T工作梳理、流程優(yōu)化
根據(jù)集團指示，公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展，公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處，為明確部門職責，優(yōu)化人力資源各項工作流程，預計在20xx年1月至20xx年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。
工作梳理主要結合公司現(xiàn)行組織架構及人員編制進行，工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
（二）部門員工培養(yǎng)
人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門，員工個個干勁兒十足，但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20xx年是部門業(yè)務能力提升年，計劃采用內(nèi)部培訓、學習，及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng)，為部門員工提供良好的發(fā)展空間，為公司提供更好的人力資源服務。
（三）公司人才引進及培養(yǎng)計劃
依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，結合公司“內(nèi)部調劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針，人力資源部20xx年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主，并滿足由于人員變動及組織架構變動或工作量變動引起的人員需求。20xx年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān)，計劃20xx年招聘15名銷售總監(jiān)；招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員，計劃20xx年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定。
在人才培養(yǎng)方面，結合20xx年已經(jīng)取得的成果，繼續(xù)加強人才梯隊的建設及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況，深入了解各部門情況，與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預計20xx年培養(yǎng)主任級人員20名，經(jīng)理級人員8名，總監(jiān)級人員2名。
人力資源部工作總結7
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。
20xx年，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施；建立政工例會制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的`新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
行政人力資源部周工作總結
本周：
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓后勤工作;
3、審核店面報銷單，店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到，南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開，已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理，辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務部，北京財務部還沒有找出來;
6、領導交代的其他事項。
下周工作計劃：
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長沙這四個店的
4、上級交代的其他事項。
人力資源部工作總結8
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是參考人數(shù)達XX人，目前已被錄取XX人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學習，目前已有XX人通過了全部課程的考試，預計至20xx年XX月，所有參加學習的XX名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班X起XX期，參訓人數(shù)達XXX次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業(yè)技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員XX人，新取得各級技術職稱XX人。
二、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務質量和社會形象。
20xx年我社被評為XX市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標，過程有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式，強化優(yōu)質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié)，促整體質量的`提高。今年下半年以來，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴X起，涉及人員X人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗X人，處罰X人，并分別通報全轄，以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。
�、�、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網(wǎng)點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內(nèi)容，從個人政治素質，道德修養(yǎng)、工作能力、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對X名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續(xù)聘XX名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任X名。
�、妗⒑侠碚虾团渲萌肆Y源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀，進行調整組合，年內(nèi)調整人員XX人，其中調整信貸人員XX。二是把好新招員工質量關，新招收員工XX名，其中：大專學歷XX人，本科學歷X名，保證了新生力量的質量。
�、纭⑦M一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。
一是初步制訂了《XX市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。
二是對聯(lián)社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。
三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式，全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責同志的綜合表現(xiàn)，不斷完善科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。
主要是：
㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。
�、孀ズ脣D聯(lián)共青團等社團工作，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查X次。
㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。
�、杞M織全轄干部員工綜合健康檢查。
�、榧皶r搞好有關網(wǎng)點的遷址、更名相關事宜。
�、觋P心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用。
總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規(guī)范，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內(nèi)相關創(chuàng)建工作指導不夠等。今后，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結9
公司人力資源**年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：
第一部分XX年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作
�。ㄒ唬┙⒅芾龝贫�，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。
�。ǘ┫到y(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
�。ㄈ┙⒔∪�(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產(chǎn)籌備工作
�。ㄒ唬┱髑笠庖�，構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。
（二）反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
�。ㄈC構建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能
管理部門生產(chǎn)調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作�；什�、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。人力資源部工作總結
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干
（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
�。ǘ┌凑罗k事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的.分管領導和公司總經(jīng)理。
�。ㄈ┕歉傻轿唬l(fā)揮作用。公司XX年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會
�。ㄒ唬┱髑笠庖姡檎也蛔�。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
�。ǘ┓治鰴z查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，
完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
人力資源部工作總結10
20xx年的工作已經(jīng)進入尾聲，社團聯(lián)合會也即將結束本學期的工作。在本學期里面，人力資源部在出色完成部門常規(guī)工作和完善各項社聯(lián)人事制度的基礎上，主要統(tǒng)籌規(guī)劃和具體組織實施完成了新學年社聯(lián)迎新招干、學生社團干部系列培訓、會員維權等工作。在工作中人力資源部遇到了各種難題和困難，在校團委和社聯(lián)執(zhí)委會的正確指導和幫助下，在社聯(lián)各部門配合支持下，人力資源部三十幾位同事團結一心，積極奮斗下，各種難題和困難都迎刃而解，順利完成了學年初制定的工作計劃。同時在工作過程中暴露出一定的問題，人力資源部在做完每項工作后都認真做了總結和檢討，同時也提出了許多改進措施。
一些合理改進議：
1、有時時間比較緊急的事情應該及早同執(zhí)委們溝通商議，盡快出臺一個方案。
2、在團委方面遇到困難應該與執(zhí)委溝通，盡量通過執(zhí)委與團委溝通，提高審批效率，為活動爭取更多資金、資源。
3、在活動資金預算還沒審批下來之前謹慎使用資金。能在審批下來后做的工作一定要留在審批下來后做。出見如此多問題主要原因在于人力資源部沒有把時間安排得當
4、在社聯(lián)宣講會上一步強調社聯(lián)的整體性，宣傳方面突出整個社聯(lián)，淡化部門。讓所有參與的同學的明白“大河水滿，小河漲”道理。
5、人力資源部必須與各部長溝通工作，特別是與各位委員之間的溝通，部門與部門出現(xiàn)分歧時，最好是個部長來化解矛盾。
6、在工作出現(xiàn)困難的情況下，必須做好與各部門的溝通，穩(wěn)定大局，而并非跟著一起急。從困難找問題，總結經(jīng)驗，提出可行的解決方案。
4、在各部門人數(shù)安排方面，人力資源部應提早與各部門商量下合理人數(shù)，避免出現(xiàn)混亂。本年度工作成功經(jīng)驗：
一、整個部門認識統(tǒng)一。自換任后幾乎每次部門會議都會提到干部培訓，在本學期初
專門開了一次關于如何辦好干部系列培訓的部門研討會，會上大家統(tǒng)一思想，認識到培訓工作的重要性，嚴峻性。同時與會同事提出了很多很有建設性的意見。為整個培訓做了很好的鋪墊。
二、精心策劃，聯(lián)系實際，講求實效。求走出為了培訓而搞培訓的錯誤圈子，聯(lián)系我校學生社團發(fā)展實際情況，力爭讓每位參與培訓的同學都滿載而歸，并把所學到的東西帶回社團，運用于實際工作中。為更清晰了解我校社團發(fā)展狀況，挖掘阻礙學生社團發(fā)展中遇到的困難，人力資源部特地進行了2次維權宣講會。
四、主題鮮明，針對性強。從調研中了解到很多阻礙社團發(fā)展的問題，其中最為突出
五、注重品牌化。本任人力資源部力求通過完善的培訓體系，鮮明的主題，特色的內(nèi)
容，多樣化的宣傳方式，把一年一度的干部系列培訓作為一個品牌活動展現(xiàn)給每一位參與培訓的社團干部。讓每一位學生社團干部一提到干部培訓就會聯(lián)想到社聯(lián)人力資源部，提到人力資源部就會想到具有特色化的干部系列培訓。
人力資源部將會聯(lián)系我校學生社團發(fā)展的實際情況，更深入探索和思考，總結出更有效的培訓方式，更有針對性的培訓內(nèi)容，完善培訓體系，帶來更有吸引力的培訓。讓我們的培訓計劃更加科學化、實效化，系列培訓真正做到“系統(tǒng)化、特色化、品牌化”，為我校學生社團干部素質提高作出更大的貢獻。
同時，在此感謝給我們培訓工作很大幫助校團委的老師，社聯(lián)執(zhí)委會及各職能部門，感謝社聯(lián)人力資源部的所有同事。感謝李梟席、向越副主席對我們支持和理解以及很多直接的幫助，感謝校團委支持。
任何事物在其發(fā)展的道路上都會遇到這樣那樣的坎坷，但只要支持它的那種理念不會因受挫而消失，那么未來的道路一定會輝煌，我們的社聯(lián)的社團有著其強大的生命力，其中的每個人有著充足的信心和機會，而我們就差提供他們一個發(fā)揮的舞臺，做好論壇意味著學生社團多了發(fā)展的空間，意味著多了一分自信。
部門建設好與壞直接影響到本任和下一任部門運作和工作任務完成，也關系到部門成員福利和工作積極性。過去一學期人力資源部工作任務非常繁重，但部門在繁忙過程中從未忽視部門內(nèi)部建設的重要性。部門建設主要是由部長帶領主管、干事共同完成，人力資源部部門建設主要包括部門制度完善、部門運作方式改進、工作人員素質提高和部門工作氛圍的營造。
在過去一學期人力資源部未出臺一份針對部門內(nèi)部的正式制度文件，但人力資源部許多制度在部門會議、小組會議和平時工作中潛移默化地深入每一位成員心中。比如開會制度，現(xiàn)在每位成員都制度應該在會前做些什么，開會過程做些什么，開會后做些什么。再比如做總結的制度，幾乎所有人都知道完成一個項目或工作要做一份總結，而且一學期下來部門成員也是這樣做的，每個人都有自己的總結，每個項目都有總結，很多時候不用部長提醒，大家都會想到做總結。人力資源部實行人性化管理，成員都把部門當做一個家庭，而不是一個國家，雖然家有家規(guī)，但很多成員都認為沒必要要一部憲法。各種規(guī)章制度并不是寫出來的，而是靠部門文化影響每一位成員的行為，成員自覺遵守。這樣的一種方式有個好處就是很自由，易變通，容易讓每一位成員接受，保持部門工作氛圍和同事之間的友好關系。但是沒有文字記錄，很難繼承，不利用部門長期穩(wěn)定發(fā)展�？赡芟乱蝗位蛘吆髱兹魏缶统鰜y了。因此，希望在下學期能把主要的幾項制度總結出來匯編出一份部門制度匯編。人力資源部內(nèi)部工作氛圍向來都是非常棒的，這學期部門也在努力營造一種家的氣氛。事實上也成功地做到了，成員們在工作的時候是親密的.同事，在工作之余是互相幫助的朋友。這主要歸功于各位成員的努力，特別是8位10級同事負責盡心，開完會或做完項工作都會留下一起聊天，吃飯，交流學習、工作經(jīng)驗。
人力資源部還有一條很好的不成文的規(guī)定，就是每位成員去留都是非常自由的，不過如果留下來就必須完成好工作。所以在每個人員流失比較嚴重的時期都要求每一位成員對自己去留作出決定，并在其他成員的面前明確表示你的意向。解決了很多部門出現(xiàn)的成員只是掛名，不做事的現(xiàn)象。
人力資源部現(xiàn)在有5名部長，29名干事，人力資源部連續(xù)兩年社聯(lián)流失人員最少的部門。學期初招進新成員29名，到現(xiàn)在幾人退出。
總之，人力資源部是34名成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步，有更好的發(fā)展。
人力資源部工作總結11
在本月月初，本部成員進行了上月工作總結及本月工作初步計劃：繼續(xù)保持好的工作作風，總結上月工作中存在的不足，并加以改正，認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的'工作中�，F(xiàn)就本月的工作做以下總結：
一 常規(guī)工作
本部成員認真負責對待，協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術大賽”活動，使比賽取得圓滿成功，本月已做好了充分工作準備，積極配合各部成員做好各項工作。在下個月我們即將迎來元旦，在本月月底，我們教育技術系將舉辦元旦晚會，在晚會中我們?nèi)肆Y源部將配合各個部門將晚會辦好，為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
二 、特色活動
我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓”活動，并做好了充分的準備工作，為加強宣傳力度，制作了海報，以吸引更多的同學積極參加到這個活動中來，提高自己在學生會各部門的工作能力和了解工作流程，完成了活動的策劃，以保證活動更好更順利的進行，并為新成員的培訓活動做了準備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓，使他們的能力得到提升，能更好的適應未來的工作，促進各個部門的發(fā)展。
三、學風工作
相信在此過程中，我們會真正懂得了團結就是力量。各部成員會兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞的做著自己的分內(nèi)事，因為我們都有一個共同的信念，那就是把我們?nèi)肆Y源部建設得更好，為教育技術系學生會的發(fā)展和進步做出自己的貢獻！
人力資源部工作總結12
今年，我們?nèi)肆Y源部在三方管理領導小組的正確領導下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：
一、建章健制：
年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理；完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理；起草了《副總經(jīng)理及相關領導的責任書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理，理順職責，嚴肅紀律起到了積極的.作用。
二、文明創(chuàng)建：
今年，我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實施，在整個工作中制定和完善各項制度16個，簽訂文明行為書485份，組織員工觀看相關內(nèi)容光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標語6幅，永久性標語1幅，10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中，得到了市文明辦、國資委等有關領導的高度評價。
三、宣傳和穩(wěn)定工作：
1、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在XX年工作會議上的重要講話；
2、維護企業(yè)和員工利益，在三方管理領導小組的正確領導下，積極配合公司領導做好公司穩(wěn)定工作，配合XXX查處個別領導貪 污犯罪行為。
四、工資和人員管理：
1、一月份，我們會同生產(chǎn)部、財務部對車間的定員、定額重新核算，制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結算單價。經(jīng)過一年來的實踐，新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實際情況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實，通過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理：
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動紀律情況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓管理：
制訂了培訓計劃，建立了三級培訓體系，實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼 職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務。同時，我們擬聘請公司相關人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務，今年培訓任務在各部門的大力支持下，共培訓11次達433人次，園滿完成了預定的培訓計劃。
七、報表管理：
完成了市統(tǒng)計局的《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術人員統(tǒng)計表》、組織部的《XX統(tǒng)計表》等。同時，送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理：
按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進行了實施。
回顧一年來的工作，我們認為在XX年的工作中還存在著一些不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改進。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施；文明創(chuàng)建工作在相當部分員工中還沒有形成一種自覺行為；培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查，管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓內(nèi)容涉及較少等。
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的.工作：
一、建章健制方面：根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng)建方面：繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作，通過進一步的宣傳和教育，讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去，力爭XX年年達到衡陽市三文明單位。
三、工資和人員管理：（1）做好春節(jié)后的工資調整準備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。（2）建立員工異動考核制度，實行培訓和考核上崗，保證異動和上崗質量。
四、培訓工作：（1）制訂好年度培訓計劃。（2）實行學習積分制度，對全年培訓達不到規(guī)定的積分，將影響個人晉級和評先。
五、三金管理方面：按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調整，準備好失業(yè)保險的進入和協(xié)調工作。
六、做好日常工作和領導臨時交辦的工作，做好月報、季報、年報。
人力資源部工作總結13
一般來說，人力資源部門有三大主要職責，一是公司人事管理，二是公司戰(zhàn)略助手，三是公司創(chuàng)新推手，否則，就不應當是人力資源部，而最好命名為人事部。以上三個方面，如果要把工作做好做到位，人力資源部和整個公司沒有充足的人力資源是難以保證的，這樣的人力資源并不是數(shù)量上的滿足，更應當是綜合素質上更能適應公司、部門以及崗位的實際需求，而且這種需求既包括當前問題的解決能力，也包含未來發(fā)展需求及對未來可能產(chǎn)生問題的預測能力，并能恰當?shù)淖龀鲱A防措施。
我認為，以上員工能力的發(fā)展就屬于公司人力資源發(fā)展的范圍。員工這些能力的培養(yǎng)、提升、養(yǎng)成等對公司的持續(xù)發(fā)展是十分重要的，所以，應當放在人力資源部所有工作中十分重要的
地位，既應從戰(zhàn)略上進行短中長期的部署，也應從細節(jié)上把握好戰(zhàn)術的技巧。
截止11月，我們在20xx年人力資源發(fā)展方面，做了一些具體的工作，現(xiàn)給予小結如下：
1、公司人力資源發(fā)展頂層建設。
此項工作原來由董事長親自負責，但由于其工作繁忙，沒有時間做得更深更細、更有系統(tǒng)，只是抓住了一些主要方面進行構筑，基本是建立在對高層管理的人格信任、輔之績效考核、對個人及家屬的`關心等方面，偶有觸犯法律或突然離職事件發(fā)生，不能不說是比較遺憾的事。 20xx年，此項工作由hrd負責構筑頂層建設的體系，負責定期或不定期將相關情況匯報董事長，涉及人員包括總公司總監(jiān)（副總）以上、分公司總經(jīng)理、子公司董事監(jiān)事經(jīng)理人等。體系內(nèi)容包括：一是相關個人檔案，包括身體健康情況、學習工作經(jīng)歷、突出業(yè)績詳述、重點項目貢獻、獎勵處分情況、行業(yè)特殊技能、家庭成員情況等；二是負責范圍內(nèi)團隊建設和業(yè)績情況；三是后備人才培養(yǎng)情況；四是重要事項跟蹤情況；五是創(chuàng)新項目和合理化建議情況；六是每次與hrd或董事長交談情況記錄；七是其他臨時事項情況。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質檔各一份，并進行妥善保存，除董事長及hrd外，任何人不能翻看或借閱。 通過近一年時間的建設，基本已建成公司人力資源發(fā)展頂層構架，并充實相應內(nèi)容。目前對公司人才發(fā)展起著提綱挈領、高瞻遠矚的作用，董事長是較滿意的，今后會根據(jù)公司實際情況把某些工作做細、收集更多內(nèi)容。2、適當調整人力資源發(fā)展規(guī)劃。
由于20xx年客戶訂單較快增加及產(chǎn)品質量控制更加嚴格，直接影響著公司人力資源供給、員工素質等，今年初，我們對20xx年公司短中長期5個方面的人力資源規(guī)劃做出了局部調整（具體表1－1）。
（表1－1）
從截止到今年11月份完成情況看，除“女男比”略有超標外（受人才市場供給情況影響），其他調整的項目都完成較好，說明當初調整是比較切合公司實際的。
沒有進行調整的其他方面，比如人力成本控制、招聘達成率、員工重大違紀情況、年齡分布、地區(qū)分布等項目的完成情況也較好。
3、職位說明書增加修改與完善。
20xx年初，根據(jù)公司發(fā)展需要，集中進行了職位說明書的整理，后來，根據(jù)各部門實際情況，再零星進行了相應的調整，截止11月底，今年我們在職位說明書的整理工作見表2－1所示。（表2－1）
這雖然是每年每月hr部門都可能面臨的工作，但職位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源發(fā)展起著十分重要的基礎作用，對相應崗位員工的個人發(fā)展顯得更加重要，這是hr部門與其他部門、公司領導通力協(xié)作的結果。
4、關重崗位能力素質量化處理。
一直以來，公司職位系列相應能力素質標準中，有相當內(nèi)容是定性描述的，對相應的招聘、考核等工作都帶來了一定的影響。在收到不少意見、建議后，hr部門在20xx年組織各部門共同對公司所有270個關重崗位能力素質標準進行了量化設計，要求是每個崗位最多只能保留2－3項素質能力標準允許用定性描述，而且要經(jīng)過集體討論后決定。
這項工作是在3月至4月完成的，經(jīng)過今年運行，總結經(jīng)驗后，將在明年初對其他所有崗位能力素質標準進行量化處理。
5、四類培訓計劃完成明顯提高。
hr部門把20xx年命名為“員工能力提升年”，所以，我們在三級培訓教育和對外培訓方面進行了切合公司、部門和崗位實際的課題設計，而且加大了對培訓前、中、后的檢查監(jiān)督和考核力度，截止11月底，該四類培訓計劃的完成率較20xx年有明顯提升（請見如表3－1所示）。（表3－1） 可以說，公司每年培訓完成情況是人力資源發(fā)展的基礎，通過眾多的培訓教育托起員工能力的提升，保證公司整體人力資源的全面發(fā)展。
從上表可以看出，截止今年11月，公司在四類培訓方面的完成率都較去年有明顯提高，一是得益于公司對培訓過程的嚴格控制，二是培訓課程與公司、工作實際結合得不錯，三是員工對培訓的滿意度比較高逐漸形成了培訓的良性循環(huán)。
6、員工績效考核滿意穩(wěn)步提升。
員工績效考核滿意度反映了員工對績效考核過程與結果的看法或意見，也體現(xiàn)出員工對績效考核結果的滿意與否，根據(jù)多數(shù)人比較看重結果的心理，所以，它一定程度上展現(xiàn)了人力資源的發(fā)展。
前幾年，員工對績效考核的滿意度是不太理想的，主要涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、目標設定、結果排隊等意見，我們采取了“發(fā)現(xiàn)一個問題，立即組織處理”的方式，并從今年一月開始，每月底開展對績效考核滿意度的調查，每月發(fā)放200張調查問卷，按照中高層、技術管理人員與普通員工1：2：3的比例，隨機選擇員工發(fā)放問卷，截止11月，各月滿意度百分比如表4－1。（表4－1）
從上表可以看出，員工對績效考核的滿意度在穩(wěn)步提升中，雖然個別月份（比如4、7月）有一定的反彈，但并未影響整體滿意度逐月提升，雖然考核過程還有這樣那樣的問題不斷出現(xiàn)，但公司人力資源整體發(fā)展在不斷提升是可以期待的。
7、公司人才發(fā)展理念年終審核。
每年12月底，hr部門都會召集公司領導、各部門負責人共同研究、討論、審核公司當年人才發(fā)展理念的落實情況，并依據(jù)當年公司規(guī)劃對人才發(fā)展的宏觀需要，提出修改完善意見，以指導下年度公司、各部門人才發(fā)展工作。經(jīng)審核的20xx年人才發(fā)展理念為：
�。�1）指導思想：職業(yè)、互補、團隊、共贏。
�。�2）薪酬：寬帶薪酬、內(nèi)顯公平、外具競爭、共同富裕。
�。�3）選才：德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取?/p>
�。�4）育才：邊做邊學、邊學邊做。
�。�5）用才：崗適其能、人得其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。
（6）留才：重視個人價值、提供發(fā)展空間、規(guī)劃職業(yè)生涯、共享物質精神知識財富。
人力資源發(fā)展既要公司領導層高屋建瓴，打造好人才發(fā)展的頂層建設，更需要以hrd為領導的hr部門做細做實各模塊的人力資源工作，還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司hr發(fā)展理念、方針開展工作，齊心協(xié)力、共同奮斗，才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿足公司當前需要，又能適應公司短中長期發(fā)展所需，解決公司持續(xù)發(fā)展道路上人才瓶頸問題。
人力資源部工作總結14
20xx年人力資源部在院領導的帶領下及各部門的配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列有效扎實的工作，并總結經(jīng)驗，找出差距，逐步完善各項工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，人力資源部按照年初制定的各項工作目標展開工作，主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，做好人才引進工作。
為滿足醫(yī)院發(fā)展需求，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，針對不同層次人才設計招聘方案，制定招聘流程。分別以院校招聘、社會招聘等渠道引進醫(yī)院急需人才。
從本地柔性引進醫(yī)學專業(yè)技術人才8名，其中主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師2名。
赴山西醫(yī)科大學、長治醫(yī)學院等山西及周邊醫(yī)學院校參加畢業(yè)生洽談會，經(jīng)過考試、面試，最終簽約14名臨床、影像專業(yè)見習生，1名職能科室研究生。
二、以人才梯隊建設為導向，全面管理見習生工作。
1、組織見習生崗前培訓，使新入院職工了解醫(yī)院概況、建立新職工歸屬感、初步了解、掌握見習期工作所需要的方法和程序；
2、規(guī)范《臨床見習生管理手冊》，嚴格按照管理手冊，規(guī)范員工行為，一切按照規(guī)章制度辦事，崗前培訓結束前同時考核院內(nèi)各項規(guī)章制度，考核合格，全部轉入見習期。
3、定期與見習導師、帶教老師及見習生座談，為其制定切實可行的學習計劃；并為見習生解決生活、工作等各方面難題。
4、針對見習生培養(yǎng)工作，定期開展院內(nèi)講座，將理論與實踐相結合，為我院培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涓咚刭|人才。
三、搭建學習型組織，使職工與醫(yī)院共同成長
1、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標對專業(yè)技術人才的需求，分析現(xiàn)有人員主要的差距，與醫(yī)務部、護理部共同設計有針對性的`培訓方案；
2、根據(jù)科室發(fā)展需要，合理安排長期外出進修及短期學習，20xx年我院共選派6名臨床醫(yī)師
護理部10名護士長赴大同同煤醫(yī)院短期培訓，其他臨床、醫(yī)技、護理短期培訓62人次，培訓費共計7.2萬元。
在我院加入大同城市醫(yī)療集團后，大同市第五人民醫(yī)院陸續(xù)選派內(nèi)分泌、呼吸專業(yè)知名大夫對我院風濕、呼吸、內(nèi)分泌科進行幫扶。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理。
1、根據(jù)我院實際情況，把開展繼續(xù)教育工作作為提高我院核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，20xx年對《繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法（試行）》進行了補充規(guī)定。
2、定期組織院內(nèi)培訓，進行省、市級學分的申請。
3、實行學分制，將我院專業(yè)技術人員繼續(xù)教育和其執(zhí)業(yè)注冊、職務晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結合起來。
五、貫徹國家工資改革精神，做好院內(nèi)工資調整工作。
及時了解事業(yè)單位工資調整政策、同行醫(yī)院薪酬水平，根據(jù)醫(yī)院管理委員會部署，提高院內(nèi)基本工資標準，使我院基本工資水平與國家標準保持一致，認真貫徹國家社保政策，及時繳納醫(yī)療、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老、住房公積金。
六、日常事物性工作
統(tǒng)一為職工辦理人社局、衛(wèi)健委等市主管部門相關手續(xù)，解決職工后顧之憂。
1、辦理職工退休手續(xù)1人；
2、執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊及延續(xù)注冊共24人；衛(wèi)生職稱資格報名50人；
3、按時、準確地向人社局、衛(wèi)健委填報日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
4、及時核定全院工資福利支出等；
5、全院檔案信息、考勤臺賬及時完善。
下一年度工作計劃重點：
1、全面推進績效考核管理，建立績效考核評價體系，確定績效考核方案。
2、繼續(xù)為醫(yī)院的人才梯隊建設儲備人才，主要從“外部引進、內(nèi)部培養(yǎng)”兩個渠道為我院增添德能兼?zhèn)涞膶I(yè)技術人才。
3、積極推進人力資源信息化建設，規(guī)范管理流程，提高工作效率。
4、規(guī)范及簽訂聘用合同及院內(nèi)勞動合同。
5、結合我院實際情況，完善各級技術崗位職責�；卺t(yī)院學科發(fā)展，技術提升的需要，做好院內(nèi)職稱聘任工作。
人力資源部工作總結15
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設高素質的干部隊伍。
一是對全行科級干部進行了調整。xx年初，在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上，市分行黨委對全行科級干部進行了調整，調整涉及全部16個支行，10個市分行內(nèi)設機構，42人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流，進一步優(yōu)化各行領導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了２名會計主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管，在此基礎上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善，切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元，工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期�？己隧椖繛楦黜棿婵睢⒔�(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項，權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機關部室經(jīng)理的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％�？萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。
二是調整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內(nèi)退人員生活費。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調整生活費，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內(nèi)退人員生活費，同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［xx］1號文件精神，我行共有33位離休干部參加這次生活補貼調整，從xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行xx－xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資，并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化，機構改革有序進行
為促使我行經(jīng)營機構有序高效運轉，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務發(fā)展。上半年，我行按照上級行的.要求，結合我行實際，對現(xiàn)有機構繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年，在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下，根據(jù)我行實際情況，我部自主要求，撤銷了XX縣支行２個、XX縣支行２個、八里湖支行１個低效網(wǎng)點。
二是擬增設市分行內(nèi)設機構。根據(jù)上級行的有關要求和我行業(yè)務發(fā)展的實際需要，經(jīng)研究，我行擬設立國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部和銀行卡部，目前，國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行的各項手續(xù)，正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行XX市白水湖支行，并從XX市潯陽東路47號遷至XX市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè)；市分行長虹分理處近年來業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展，達到了農(nóng)總行關于基層營業(yè)機構翻牌的標準，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構隸屬關系和管理方式不變，機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設機構。共3頁,當前第1頁123
四是認真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點效益測評工作�；鶎泳W(wǎng)點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作，是今后我行機構調整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求，組織了以人力資源部牽頭，計劃財務、科技、個人業(yè)務等部門相互配合的測評工作組，并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評，最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點測評結果為：a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健，黨建工作不斷推進
為使我行的黨建工作充滿生機和活力，我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè)，愛行如家”的教育上，不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進全行業(yè)務經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設黨支部89個，通過自查、抽查，被評為“五好支部”的有48個，占總數(shù)的54％，達標支部41個，占總數(shù)的46%，末出現(xiàn)不達標支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名，年初，對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進行了通報表彰，并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進作用。
三是如期出版。xx年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實，力爭讓成為黨員干部的良師益友，增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的調查準備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)31號、32號文件精神和相關要求，我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程，并進行了認真細致的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領會文件精神，明確準備工作的目的意義、主要內(nèi)容，確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長，黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行XX市分行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組”，下設辦公室。
五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關文件精神，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動，總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕，下?lián)懿糠贮h費，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員，給予一定的生活補助，同時對建國前老黨員一并進行慰問。經(jīng)摸底調查，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行，確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結合實際，教育培訓工作有新進展
繼續(xù)落實好總、省分行培訓工作會議的精神，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營發(fā)展這一目標，不斷提高廣大員工的綜合素質，逐步構建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果，市行黨委決定，在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備，另繼去年改造部分學員宿舍樓后，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初，我部向機關各部室發(fā)放了征求意見函，由市分行每個部室，根據(jù)目前工作的實際情況，辦一期應知應會培訓班，我部根據(jù)各部門提出的意見和建議，提出了xx年的培訓計劃，決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務培訓班和規(guī)范化服務培訓班兩期，為提高教學質量，我們特邀XX市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務部劉劍同志來我行授課，大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排，我們還及時組織有關業(yè)務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有16人次參加。
六、掌握政策，及時做好職稱評聘工作
由于從xx年起，總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復雜，我部認真按照文件要求，嚴格按程序操作，做到了認真細致和規(guī)范，確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序，分二批共聘任了中級專業(yè)技術資格人員44名，其中：經(jīng)濟師34名，會計師5名，政工師1名，技師4名。
二是完成了初級技術職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術資格人員102名，其中：助理經(jīng)濟師55名，助理會計師44名，經(jīng)濟員1名，會計員2名。
七、嚴格要求，自覺做好各項日常工作
上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日�；A工作：
在老干部管理方面，一是對老干部活動經(jīng)費進行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題，市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)53號文件，就當前老干部工作有關事項進行專門通知；二是組織了老干部開展了一系列活動，如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng)，較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。共3頁,當前第2頁123
在勞動合同管理方面，及時對到期的勞動合同下發(fā)，并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機構管理方面，４月份，對全市農(nóng)行各級機構共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進行了年檢，并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面，一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳，做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末，我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元，繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初，按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機管理，從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學化。三是完成了全行xx年調整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。
在自律監(jiān)管方面，于4月26-28日組織了兩個檢查小組，對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容，逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好，針對個別行的少數(shù)問題，我們下發(fā)了整改意見書，限期整改，共下發(fā)整改意見25條。
總之，上半年我部在履行工作職責、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務經(jīng)營服務等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動加強研究和探索，以與時俱進的時代精神，全面推進人事工作的開展，積極為我行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
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