行政辦公室工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的行政辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政辦公室工作總結(jié)1
今年以來,政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
(一)大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項(xiàng)的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計(jì)劃把原來的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確保“廳外無審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,配齊監(jiān)控設(shè)備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,對窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制;所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場,上門指導(dǎo)服務(wù),保障了各級重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份,累計(jì)受理各類辦件22148件,辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗,實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元,增收節(jié)支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,交易額625.5萬元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,結(jié)合實(shí)際,對中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級,完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評標(biāo)打下基礎(chǔ),力爭盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名、開標(biāo)評標(biāo)。
。ㄈ┘訌(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?h12345熱線場所自5月1日開工建設(shè),累計(jì)投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話,臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則,明確117個(gè)熱線承辦單位,66個(gè)知識(shí)庫管理維護(hù)單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào),及時(shí)對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況,已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期,專報(bào)3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的'民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計(jì)接到市民來電11445余件,受理訴求事項(xiàng)5798件,10月份日均來電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場所建設(shè)基礎(chǔ)上,完成了場所標(biāo)識(shí)、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù);對進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員;在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺(tái)、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設(shè)村居服務(wù)室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺(tái)互聯(lián)對接,全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見,初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,明確了布局設(shè)計(jì)、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來越重要,縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來越高,群眾對政務(wù)大廳的期望也越來越大。同時(shí),政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問題,一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳,對綜合窗口、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號(hào)、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號(hào)文件相關(guān)規(guī)定沒有落實(shí)到位,機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí);三是場所不足,F(xiàn)有場地自20xx年租借至今,建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購的標(biāo)準(zhǔn)都很低,硬件設(shè)施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識(shí)、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
行政辦公室工作總結(jié)2
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件(市十四屆人大五次會(huì)議會(huì)議期間12件、閉會(huì)期間1件),其中,主辦6件、協(xié)辦7件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(2件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件),生態(tài)環(huán)保(3件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(2件)及其他(1件);接受市政協(xié)委員提案22件(市政協(xié)十一屆五次會(huì)議會(huì)議期間),其中,主辦13件、協(xié)辦9件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(1件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件),生態(tài)環(huán)保(8件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(3件),農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)(2件)及其他(3件)。接受十四屆人大三次會(huì)議跟蹤答復(fù)件8件、政協(xié)十一屆三次會(huì)議跟蹤答復(fù)6件。除跟蹤答復(fù)件外,所有辦件全部按期辦結(jié)。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)安全巡查和值班制度,節(jié)假日或惡劣天氣前群發(fā)通知,提醒全委干部職工做好安全防范工作;牽頭開展全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有限空間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,組織各縣(市)、區(qū)農(nóng)業(yè)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體開展有限空間作業(yè)情況進(jìn)行檢查,匯總上報(bào)《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統(tǒng)計(jì)表》。
三、老干部管理工作。
組織開展老干部、困難職工和軍屬春節(jié)慰問工作,并于1月中旬組織召開了情況通報(bào)會(huì);制定了20xx年老干部工作方案和慰問計(jì)劃,組織老干部參觀南通綠博園,邀請林果站孫剛站長向老干部介紹我市濕地保護(hù)工作開展情況;做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作。
四、信訪工作。
參加市信訪局信訪復(fù)核會(huì)商1次,代市政府草擬信訪復(fù)核意見3份,接待來信來訪5批次,作出信訪復(fù)查意見2份(其中,屠管處1份),完成信訪情況專網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括:文件收發(fā)、車輛安排、會(huì)議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務(wù)等。完成委內(nèi)部管理制度修訂,印發(fā)全委;協(xié)助做好OA系統(tǒng)建設(shè)、視頻會(huì)議室改造相關(guān)工作;完成辦公區(qū)廣播系統(tǒng)安裝工作。完成市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)機(jī)房的安全環(huán)境改造和市電子內(nèi)網(wǎng)分級保護(hù)測評相關(guān)材料。協(xié)助市車改辦做好公車拍賣前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準(zhǔn)備工作。
下半年工作安排:
1、督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復(fù)件的`辦理工作(主辦件請于11月底前辦復(fù)完結(jié),協(xié)辦件請于9月底前將辦理意見寄送主辦單位);
2、做好機(jī)關(guān)后勤保障工作,完成OA系統(tǒng)建設(shè),做好視頻會(huì)議室改造相關(guān)工作;
3、做好離休老干部夏季慰問、結(jié)對幫扶、雙擁共建等工作;
4、抓好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政辦公室工作總結(jié)3
xx年,我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障,堅(jiān)持長抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn),堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)
一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,狠抓機(jī)遇,顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇,一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后,及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工,在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個(gè)項(xiàng)目,極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制,積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。
村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持村為主工作機(jī)制,實(shí)行分工負(fù)責(zé),分片包干,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度,努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì),廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),提高群眾計(jì)劃生育意識(shí),通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率,嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè),提高計(jì)生管理與服務(wù)水平,全面認(rèn)真準(zhǔn)備,順利通過了上級檢查考評。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階,進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真開展黨建工作。
1、按照《主題教育實(shí)施方案》,全面完成了xx年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù),村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項(xiàng)制度建立健全,為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定,認(rèn)真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動(dòng),無職黨員設(shè)崗定責(zé),便民服務(wù),村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的.應(yīng)有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平,實(shí)抓黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo),狠抓了綜治和維穩(wěn)工作。
(1)堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,群**事件和惡*案件。
(2)堅(jiān)持治安巡邏,村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏;發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(3)按照xx普法教育規(guī)劃和計(jì)劃,運(yùn)用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理,認(rèn)真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作,引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法,正當(dāng)致富,做對家庭負(fù)責(zé)、對社會(huì)有益的好公民。
五、堅(jiān)持公平公正,認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程。
學(xué)習(xí)掌握國家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實(shí),真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。
行政辦公室工作總結(jié)4
不知不覺,一年就悄悄過去了。自從20年10月入職以來,我學(xué)到了很多,收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)和幫助,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能,使我的工作取得了進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有取得轟轟烈烈的成績,但也經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨煉。總結(jié)了過去20年的工作。
一、主要工作
(一)做好印刷工作,及時(shí)向甲方交付圖紙.
在過去的一年里,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。這項(xiàng)工作最重要的部分是設(shè)計(jì)圖紙的打印、歸檔、整理和發(fā)布。工作中嚴(yán)格按照藍(lán)圖工作流程,領(lǐng)取藍(lán)圖任務(wù)單,認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)出圖紙?zhí)讛?shù)、圖紙是否齊全、有無缺頁、圖框內(nèi)容是否齊全,按輕重緩急及時(shí)制作藍(lán)圖圖紙。確保印刷無誤,圖紙經(jīng)常歸檔。在20__,有101,762張藍(lán)圖和331套存檔圖紙。
(2)文件和其他工作
負(fù)責(zé)出版北京公司的時(shí)事通訊,整理會(huì)議紀(jì)要和一些輔助寫作工作。時(shí)事通訊的寫作要突出,重要的事情不能遺漏,一件事要做,文字要簡潔,圖文并茂;新聞稿的發(fā)布應(yīng)及時(shí)有效,不得延誤。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)詳細(xì)清晰,不得拖延,及時(shí)匯報(bào),不得遺漏或拖延。在20__,寫了27個(gè)通訊和40個(gè)會(huì)議記錄。
此外,還有一些日常辦公工作,包括文件和書籍管理、貨物采購、快遞、宿舍管理、午餐訂購和這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。
(3)管理中心工作
負(fù)責(zé)公司文件的編號(hào)、排版、發(fā)放和歸檔,月報(bào)、通訊稿、周會(huì)紀(jì)要、干部日報(bào)、月報(bào)及公司安排的事項(xiàng)的'匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā),文件處理,管理中心通訊稿的撰寫等。20__年,管理中心共發(fā)文18篇,總行共發(fā)文17篇,共發(fā)文16期。
二、成績和收獲
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,努力將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉圖紙打印和圖紙歸檔工作,從而大大提高自身素質(zhì)。在工作中要找準(zhǔn)切入點(diǎn),梳理好每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決新工作中的問題。
(二)履行職責(zé),做好本職工作
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到工作中沒有小事,時(shí)刻為公司著想,按時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如打印發(fā)送圖紙時(shí),認(rèn)真安排打印好的圖紙,保證不缺圖少圖;用于印刷的印章應(yīng)準(zhǔn)確,不應(yīng)遺漏錯(cuò)誤的封面;硫酸圖烘干后,要及時(shí)歸檔,歸檔要清晰,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn);購買辦公用品時(shí),要貨比三家,確保所購用品的性價(jià)比,確保所需物品采購的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
(三)端正態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任感
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核對上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作;做事有條不紊,負(fù)責(zé)任。不要以為一個(gè)小工作就可以大大咧咧,不負(fù)責(zé)任。我們必須知道,不是所有的小工作都能做好
三、在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練的完成自己的工作,但是還有很多不足需要改正。
1、在工作中不夠認(rèn)真,崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高。辦公室工作復(fù)雜,需要我們快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面,我還有很多不足,比如會(huì)議紀(jì)要沒有抓住要點(diǎn),導(dǎo)致遺漏了一些重要內(nèi)容。
2.我們不小心,小心。有時(shí)候,我們一心要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,所以忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),考慮事情不全面,導(dǎo)致工作完成不完美。
3.我對這項(xiàng)工作了解不夠。因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)方向是我之前沒有接觸過的,很多工作我之前都沒有遇到過,這就造成了一些疏忽,沒有嚴(yán)格按照公司的要求去完成。
四、二十年的工作理念
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
努力提高能力,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。善于總結(jié),在工作中不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,提升自己,展現(xiàn)自己。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí)。在今后的工作中,我會(huì)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)、理論和身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平。
(二)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,沒接觸過的知識(shí)會(huì)越來越多。跟隨公司的腳步,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),熟悉熱工行業(yè),才能提高工作效率,保證工作有序,處事謹(jǐn)慎。
還要增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的職責(zé)范圍內(nèi)的工作
行政辦公室工作總結(jié)5
翻過**年最后一頁,我感慨萬千,作為**人我很驕傲,但也充滿壓力。加入公司1年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我從一個(gè)心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個(gè)成熟而又忠實(shí)的公司員工。我沒有過人的特長,也沒有優(yōu)越的才能,但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心,從不懂到懂,不會(huì)到會(huì),從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年,我認(rèn)真總結(jié)不足,一一對照努力改正,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高,已能夠勝任行政部的工作;仡欉@一年,辦公室工作依然瑣碎,但我基本上做到了繁而不亂,有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動(dòng)力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿,然而離公司發(fā)展需要和整體目標(biāo)計(jì)劃相差還有一段距離。在這里,我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足,請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
年初,同各個(gè)部門一樣,我定立了工作目標(biāo),資質(zhì)管理、員工培訓(xùn),安全資料完善,特別是二級建造師考試都是幾項(xiàng)重要工作,都基本上完成了計(jì)劃。 **年除日常上傳下達(dá)、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓(xùn)等基本行政事無外,我積極完成各部門配套工作,如招投標(biāo)信息搜集、報(bào)名及招投標(biāo)業(yè)務(wù),項(xiàng)目部廣告牌制作宣傳,機(jī)械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事,無論哪個(gè)部門哪個(gè)人積極配合,切實(shí)做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。
10年做了以下具體工作
1、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。其中職稱新申辦7人,初級升中級3人,爆破作業(yè)培訓(xùn)取證2人,安全員等崗位培訓(xùn)取證4人,11人參加安全考核并取得資格證,16人報(bào)考二級建造師,其中4人通過考試,1人公路專業(yè)增項(xiàng)考試合格。2人報(bào)考一級建造師,45人參加職稱繼續(xù)教育,6人參加《建筑工程質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn),2人參加廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟件學(xué)習(xí),4人參加特種作業(yè)培訓(xùn)并取得考試合格證書,1人參加城建檔案資料員培訓(xùn),1人通過自學(xué)考取西安交通大學(xué)工程碩士,全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)104人次。現(xiàn)已做到了全員都有職稱和資格證。招聘新員工、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識(shí)就是力量,21世紀(jì)的競爭是人才的競爭,只有陸續(xù)引進(jìn)人才,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時(shí)刻充滿活力,蓬勃向上。
2、完成了員工信息采集卡登記備案,并存檔。協(xié)助總經(jīng)理行政部長進(jìn)行招聘工作。
3、完成兩人二級建造師注冊,其中一人已取得注冊證書;
4、完成教育局安全校舍等工程報(bào)名并參與招投標(biāo)活動(dòng),參與標(biāo)書編制等工作。辦理中標(biāo)通知書、施工許可證等手續(xù)。
5、完成11人安全證書考試取證,完善安全資料并于年底上報(bào)資料。 在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,
自工作以來,個(gè)人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在公司這個(gè)融洽的.大家庭,能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無小事,爭取做到大事誤不了小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上,從內(nèi)向自閉走向開朗大方,老天對每個(gè)人都是公平的,只有積極向上,珍惜機(jī)會(huì),努力工作才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們不是國家機(jī)關(guān)單位,不會(huì)去喊高調(diào),只求務(wù)實(shí),把精力充分用在工作上,學(xué)習(xí)上。不談無私奉獻(xiàn),只求珍惜工作機(jī)會(huì),努力工作,無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,無愧自己的良心。懷著不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,回報(bào)公司,珍惜機(jī)會(huì),提升自身,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的思想,腳踏實(shí)地去工作。
在過去的工作中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,我堅(jiān)持我努力克服困難,糾正不足。遇事先想后做,鍛煉自己的獨(dú)立思考的思維,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作分輕重緩急及時(shí)完成,但依然不能完全克服,比如工作不能及時(shí)完成,仍有一些拖沓,在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持。
**年工作計(jì)劃
1、完成年初既定目標(biāo)任務(wù),完成主項(xiàng)資質(zhì)升級工作。
2、考取B類安全考核證書,升取中級職稱,條件允許的話報(bào)考造價(jià)員資格考試及專升本建筑專業(yè)。
3、繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)渠道的招投標(biāo)信息,加強(qiáng)信息的獲取。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。 新年伊始,公司董事長總經(jīng)理已就**年工作做了具體計(jì)劃和部署,作為部門和個(gè)人將以總體安排為前提,細(xì)化工作,努力完成工作任務(wù),以最熱情的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),竭盡全力付諸于公司的發(fā)展大計(jì)。謝謝大家。
行政辦公室工作總結(jié)6
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的.協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
三、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政辦公室工作總結(jié)7
**年以來,行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財(cái)務(wù)部、供 銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶著極強(qiáng)的責(zé)任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;按照**年工作計(jì)劃及總體部署,我辦各項(xiàng)工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將**年第一季度工作進(jìn)行小結(jié),情況如下:
一、金溝煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下,通過與武漢設(shè)計(jì)院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場用地事宜進(jìn)行溝通,目前設(shè)計(jì)院已按照縣國土資源局預(yù)審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,正式出圖,并進(jìn)行下一步申報(bào)工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序,現(xiàn)已完成**年度天緣、金溝、天祥、長運(yùn)四個(gè)公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報(bào)工作,并順利通過網(wǎng)上預(yù)審,書面年審材料也已準(zhǔn)備完畢,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于**年5月5日登報(bào)申明注銷,并在天緣公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目”,天祥公司已可以注銷,目前財(cái)務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險(xiǎn)續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作,三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作,并對新N33646進(jìn)行全面維修及保養(yǎng),新N36061、新N51580、新N13073全部更換機(jī)油,共完成維修工作4起,保險(xiǎn)續(xù)交4起,在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào),保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值,并嚴(yán)格按照誰駕駛,誰簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。
五、公文的及時(shí)上傳下達(dá)及處理
第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達(dá),處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔,加強(qiáng)了重要文件督辦工作,沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件,保證了機(jī)關(guān)公文工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),收文發(fā)文臺(tái)賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
**年以來,通過新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡歷的應(yīng)聘人員共計(jì)100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話聯(lián)系,目前電話聯(lián)系80人,僅有11人進(jìn)行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試,45人后期陸續(xù)來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進(jìn)行試用,以上電話聯(lián)系人員已建立詳細(xì)的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了“**年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場招聘,截止下午2點(diǎn),共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生,其中民族應(yīng)聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學(xué)生7月份方可畢業(yè),預(yù)計(jì)八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會(huì)陸續(xù)通過各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲(chǔ)備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報(bào)刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規(guī)范、臺(tái)賬清晰;重大合同嚴(yán)格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報(bào)紙、信件800余份,發(fā)放郵件及包裹220人次,未發(fā)生一起差錯(cuò)。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長運(yùn)、天祥公司及黨、工會(huì)等檔案文件的'整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路,對以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進(jìn)行分類整理,力求做到收集齊全、嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí),共計(jì)整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標(biāo)簽,通過細(xì)化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習(xí)慣,并將檔案資料整理工作日;龅轿募Y料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴(yán)格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對及匯總,考勤表逐級進(jìn)行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號(hào)前由食堂核算員對食堂物資進(jìn)行盤庫,每周制定詳細(xì)的菜譜,做到事事有監(jiān)督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細(xì),對于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報(bào)及停繳,沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續(xù)簽、簽訂勞動(dòng)合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計(jì)劃制定及保管發(fā)放
進(jìn)入**年以來,基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計(jì)劃制定,本著節(jié)約的原則,杜絕了辦公用品的重復(fù)采購,辦公用品由專人進(jìn)行管理,共發(fā)放辦公用品42人次,辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬清晰規(guī)范,保證了正常的辦公秩序。
十二、完成了外部接待及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
行政辦公室工作總結(jié)8
作為我臺(tái)的一個(gè)窗口部門,行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺(tái)各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺(tái)財(cái)務(wù)、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化的特點(diǎn),只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺(tái)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時(shí)期,立場堅(jiān)定、反應(yīng)迅速,較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務(wù)職能,高效處理行政事務(wù)
行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺(tái)里工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我臺(tái)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草《關(guān)于印發(fā) 3.信息上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。由于上報(bào)及時(shí),內(nèi)容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報(bào)表揚(yáng)。上半年,共計(jì)印發(fā)《廣電信息》4期,在《Xx廣播電視》發(fā)表信息6條,在《Xx新聞界》發(fā)表信息11條,在《Xx信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺(tái)之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺(tái)的中心工作。 4.會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室為臺(tái)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議40多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)20余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了臺(tái)各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。 二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作 制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,完善各項(xiàng)制度,有效地開展各項(xiàng)管理工作,為全臺(tái)工作的順利開展提供了有力的保障。 1.財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計(jì)劃,針對預(yù)算管理“細(xì)化”、“定額化”的特點(diǎn),及時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,落實(shí)支出指標(biāo),合理安排資金,確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,配合臺(tái)各項(xiàng)工程與設(shè)備、車輛的招投標(biāo)工作。及時(shí)做好年報(bào)和月報(bào)報(bào)送,做好經(jīng)濟(jì)承包年度審計(jì)兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。 2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上,我辦繼續(xù)加強(qiáng)對檔案的管理,及時(shí)對各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位。 3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、Xx發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺(tái)內(nèi)人員變動(dòng),調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度,供應(yīng)早餐,改善伙食質(zhì)量,公務(wù)接待實(shí)行審批制度。 4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設(shè)廣電辦公網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺(tái)《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用廣電辦公網(wǎng),充實(shí)和更新內(nèi)容,發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用,促進(jìn)工作開展。 5.車輛管理。管理和維護(hù)好臺(tái)內(nèi)車輛,及時(shí)調(diào)度,保證臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及離退休領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。做好報(bào)廢車輛的申報(bào)、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。 三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極塑造窗口形象 辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個(gè)人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺(tái)的形象。所以,我辦積極鼓勵(lì)工作人員勤于學(xué)習(xí),樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺(tái)黨組的總體部署,堅(jiān)持對本辦人員進(jìn)行思想政治 2.培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災(zāi)中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災(zāi)事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。 回顧半年來的工作,我們的主要體會(huì)是凡事要多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干。在看到成績的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)。 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時(shí)間比較緊,個(gè)別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺(tái)工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動(dòng)、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。 三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。 下一步,我辦將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺(tái)黨組今年的工作思路,對全臺(tái)工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。 二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。 三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理,強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。 半年工作總結(jié)承上啟下,意義重大,在全面總結(jié)、深入反思的基礎(chǔ)上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細(xì)微、圍繞大局、服務(wù)全臺(tái)。 今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。 一、牢固樹立服務(wù)意識(shí) 辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司xx號(hào)宿舍、引河路宿舍、xx號(hào)樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的.同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí),就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律, 在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休xx人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù), 而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。 二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致 如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。 轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這今年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。 二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。 三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。 四、人事管理工作 xxxx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的.崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。 五、日常行政事務(wù)工作 在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。 六、公司資料辦理工作 辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。 七、制度建設(shè)方面 在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。 八、公司的審批流程上 重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。 九、參與公司投標(biāo)文件的制作 20___年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。 十、不足之處 在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。 行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。 辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現(xiàn)如下: 一、立足服務(wù),強(qiáng)化管理 全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí): 1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。 就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的'問題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。 2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。 就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁?xiàng)工作,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。 3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。 辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 二、認(rèn)真總結(jié),系統(tǒng)分析 努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進(jìn)步下,辦公室沒有滿足不前,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足: 1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報(bào)情況不夠及時(shí)。 2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。 3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動(dòng)。 三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取 優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作: 1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。 2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。 始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。 3、發(fā)揮職能作用。 加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓! 回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了相關(guān)證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、及時(shí)了解土地情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為集團(tuán)企業(yè),土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。 3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(3號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門。就7號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。 6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。 7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的`擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。 第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。 一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下: 一、主要工作回顧: 作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下: 1、日常工作: 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。 2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。 3)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。 4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、工作中存在的問題 回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。 2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、20xx年的工作計(jì)劃 充滿希望的20xx年要到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到: 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對 行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。 2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。 4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。 四、新年展望和目標(biāo) 新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。 xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項(xiàng)目工程 xxx 20xx年12月23日 不知不覺大半年過去了,在各部門同事的支持和幫助下,我基本完成了本職工作,也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù),自身在各方面都有了一定的提升。來公司快一年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始,我對大半年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的.部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)也是兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來,公司里的事情,不管是大事兒還是小事兒,我都盡職盡責(zé),努力工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁,做好辦公室工作,對本公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。 在工作中,一般情況下,各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成,有的配合部門的工作情況,我也積極配合。只是有時(shí)候自己的能力沒能達(dá)到,有些事情還是拖了很長時(shí)間,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后來自己也都慢慢適應(yīng)了,慢慢學(xué)著去處理,在這期間,也給各部門帶來不少麻煩,有時(shí)候也耽誤其他部門的工作,心里很是過意不去。在日常工作中,有時(shí)候看著大家都是比較累了,有時(shí)候壓力大,我也會(huì)說些玩笑話,讓他們緩緩壓力。平時(shí)大家有事兒的話我能幫的就幫,作為同事就該互相幫助。 通過大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是: 一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象; 二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神; 三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距; 四、有些緊急的事情還是做得不夠完善,缺少一定的獨(dú)斷能力。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,快一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步! 轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、服務(wù)工作 行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。 盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。 二、文件管理工作 一年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。 三、人事管理工作 20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和xx招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。 四、日常行政事務(wù)工作 在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。 辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。 在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。 重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。 20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團(tuán)、xx法院、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京xx和深圳xx等公司保持溝通和聯(lián)系。 五、不足之處 在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。 我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。 20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時(shí)候,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的'理解。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下 一、全面圍繞電梯銷售,不斷提高銷售支持的服務(wù)水平 1、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作,對公司的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng),及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話,對重要來電做好登記,及時(shí)匯報(bào)與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理,提高了文件辦理的時(shí)效性,做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備、詢價(jià)、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。 2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,完成好各類接待工作,并做到計(jì)劃安排周密,服務(wù)到位熱情。 二、結(jié)合公司規(guī)定,結(jié)合公司規(guī)定,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能 1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理,嚴(yán)格用印管理制度,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。 2、加強(qiáng)文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請示、報(bào)告、通知等,每個(gè)文件都認(rèn)真審核,及時(shí)印發(fā)、簽收,及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格把好政策和文字關(guān),確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。 3、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、完善各項(xiàng)管理制度,加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。 三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進(jìn) 1、擴(kuò)寬招聘渠道,加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,截止目前,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。 2、加強(qiáng)績效薪酬管理,嚴(yán)格考勤制度。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。 行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。 20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理上臺(tái)階,服務(wù)上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 【行政辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章: 行政辦公室工作總結(jié)11-14 行政辦公室工作總結(jié)08-30 行政辦公室年終工作總結(jié)09-21 辦公室行政年終工作總結(jié)09-02 辦公室行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告09-18 辦公室行政人員年終工作總結(jié)10-29 行政辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告合集7篇09-22 行政月工作總結(jié)08-05行政辦公室工作總結(jié)9
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