公眾演講稿15篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在我們平凡的日常里，在很多情況下我們需要用到演講稿，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編整理的公眾演講稿，歡迎大家分享。
公眾演講稿1
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家上午好，今天我演講的題目是《傳遞正能量，放飛青春》。
說到正能量這個詞，想必大家都不會覺得陌生了，他現(xiàn)在的風(fēng)靡程度趕得上前段時間的“江南style”了，但是我想問一下大家，如此廣泛的運用，有沒有給你帶來更深層次的思考呢？什么才是真正的正能量呢？
可能有人說是堅強(qiáng)，是追求，是前進(jìn)，他是所有的良善之詞，但是卻無法給它一個完整的定義，那么今天就由我來說一下我的理解吧。正能量他代表著人生一種積極的向上姿態(tài)，如果說生命是一座莊嚴(yán)的城堡，如果說生命是一株蒼茂的大樹，如果說生命是一只飛翔的海鳥。那么，正能量就是那穹頂?shù)牧褐褪悄巧钤臉涓�，就是那扇動的翅膀。沒有正能量，生命的動力便蕩然無存；沒有正能量，生命的美麗便杳然西去。對于我們新新少年來說，什么又是屬于我們的正能量呢？我們正青春，擁有無限的潛力，擁有無限的正能量。作為一名學(xué)生，傳遞正能量的首要表現(xiàn)恐怕就是學(xué)習(xí)了，用自己對學(xué)習(xí)的`熱情，感染身邊的同學(xué)，為老師為父母帶來一份安慰，為自己博一個前程。我們更是社會的一員，為社會傳遞正能量更是我們責(zé)無旁貸的責(zé)任了，扶老奶奶過馬路傳遞愛心，把垃圾撿到垃圾桶保護(hù)我們的家園，對給自己盛飯的阿姨說一聲謝謝，雖然微小，但足以溫暖人心。所以，傳遞正能量，千萬不要“勿以量小而不為”，正能量本身就是小力量的集聚，改變整個社會。
在《因為痛，所以叫青春》這本書了，作者有個很妙的比喻，假如人能活到八十歲，與一天的二十四小時做比例，再拿現(xiàn)在自己的年齡與一天的二十四小時做比例，就能得出十七歲的我們正處在早上的五點二十分！對于我們的一天來說，正是積蓄力量的睡眠時間！同樣對于人生來說，我們正青春！這樣充滿活力，充滿潛力的我們不是正能量最好的傳播載體嗎？我們享受正能量帶給我們的鼓舞，振奮與幸福，又怎么能不加入成為傳遞的一員呢？只有正青春的我們的加入，才能給這支大軍注入新鮮的血液，使它激情四射。
人的一生很長，不管做什么事情，只要不放棄，總會有翻盤的機(jī)會，或許成功的早晚不是那么至關(guān)重要，關(guān)鍵是要做的漂亮！做，就做到自己的最好！就像四季的鮮花，季季有自己的韻味，傳遞著自己的正能量，晚開的梅菊不需要羨慕早開玫瑰的妖嬈，而玫瑰也不需要羨慕梅菊的淡雅。我們正青春，正是愛哭愛笑愛鬧的年紀(jì)，我們擁有別人羨慕不來的活力與激情，是正能量的絕佳代言人！作為新新一代，我們應(yīng)該用自己的肩膀，擔(dān)起我們的責(zé)任，傳遞我們的正能量，放飛我們自由飛翔的青春！
謝謝！
公眾演講稿2
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
首先，我要給大家分享一句話�！拔覍幵高x擇驕傲也不選擇自卑。因為驕傲需要資本，資本需要積累，積累需要汗水，而自卑卻什么也不需要”。
每個人的人生都并非一帆風(fēng)順，并非永無波浪的湖面。而是一場充滿艱辛，坎坷，曲折，充滿挑戰(zhàn)與挫折的旅途。屬于我們的每一個新的一天都是一次挑戰(zhàn)。在迎接每日的朝陽時，我們需要足夠的自信來克服遇到的困難。
我堅信，自信是一種力量，一種引領(lǐng)我們堅持的力量。無論身處順境，還是逆境，都應(yīng)該微笑的.，平靜的面對人生，有了自信，生活便有了希望。“天生我材必有用”，哪怕命運之神一次次把我們捉弄，只要擁有自信，擁有一顆自強(qiáng)不息、積極向上的心，成功遲早會屬于你的。謝謝大家。
公眾演講稿3
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好！
我們現(xiàn)在的生活十分美好，吃得飽，穿得暖，交通很方便。可是，當(dāng)我們回首翻閱過去的歷史時，我們發(fā)現(xiàn)：經(jīng)歷了多少次殘酷的戰(zhàn)爭才換回我們今天的'好生活？犧牲了多少革命烈士的寶貴生命，才讓我們過上衣食不愁的好日子？讓我們一起回顧一下過去那殘酷的歷史吧！
難道戰(zhàn)爭會永遠(yuǎn)陪伴著我們嗎？世界會有和平那一天嗎？這些都是看似簡單又看似復(fù)雜的問題。人們都希望過上幸福、平靜的生活，卻總是因為一些問題而發(fā)動戰(zhàn)爭、自相殘殺�！拔液湍�，心連心，同住地球村……”這是我們都會唱的歌曲。既然我們都明白我們生活在一個大家庭中，每個人都是其中的一份子，那為什么不能和睦相處，告別戰(zhàn)爭呢？如果世界沒有戰(zhàn)爭，那么人與人之間會相處的更融洽，更和睦；如果世界沒有戰(zhàn)爭，那么我們會擁有一個更溫馨的世界、更美好的家園。
戰(zhàn)爭是毒藥，使人們失去寶貴的生命；戰(zhàn)爭是瘟疫，牽扯到千千萬萬人的安危；戰(zhàn)爭是刀劍，割斷了同胞之間血濃于水的情誼。為了這個世界更加美好，為了地球村更美好的明天，不要忘記過去殘酷的歷史、維護(hù)現(xiàn)代的和平。反對戰(zhàn)爭，維護(hù)和平！
謝謝。
公眾演講稿4
同學(xué)們：
大家好！
看看身邊，想想自己，我們可能會有這樣的發(fā)現(xiàn)：不知從何時起，考試作弊這種現(xiàn)象在校園中竟然已泛濫成災(zāi)！我的學(xué)長們，我的同學(xué)們，你們想過沒有，其實堅守誠信與取得高分兩者并不矛盾。只要平時腳踏實地學(xué)，投入時間和精力，你一樣能做得很好，根本不用去想怎樣安全作弊。但是，為什么還有那么多人寧愿冒著被老師處分的危險，而背叛自己的`誠信呢？也許面對分?jǐn)?shù)和利益的巨大誘惑，有人會認(rèn)為：誠信值幾個錢？別人都不要誠信了，我還要誠信干嘛？于是，大批大批的人都臣服在巨大的誘惑下�？荚囌\信書簽了給誰看？簽了又有什么用？雖然在遭遇弄虛作假、高分利益這些不良之風(fēng)時，誠信顯得那么脆弱。但如果我們每個人都能時刻提醒自己，告誡自己，時刻注意自己的一言一行，堅守住那份誠信，相信我們一定會收獲到令自己滿意的成績。
謝謝大家！
公眾演講稿5
尊敬的老師：
大家好！
我曾經(jīng)看過一篇報道，說在一條繁華的街道上，一個攝影師把相機(jī)倒扣在肩膀上，拍了將近五卷膠片。結(jié)果沖洗出來的照片都沒有燦爛的笑容。
當(dāng)今社會，xx的膨脹，工作學(xué)習(xí)的壓力，精神生活的貧乏，精神世界的空虛，讓我們越來越難以看到人們臉上發(fā)自內(nèi)心的微笑。是物質(zhì)生活水平提高了，但有些人卻無法從上升的'物質(zhì)生活中找到真正的生活幸福？
其實，我們能否感受到生活中的快樂，并不取決于生活本身，而是取決于我們每個人對生活的態(tài)度，以及我們每個人是否有健康的心態(tài)。我覺得，當(dāng)我們在生活中感到不開心，或者看到別人不開心的時候，我們應(yīng)該試著微笑，然后看看生活是否會因為這個微笑而改變。
給自己一個微笑，讓自己擁有一份坦然和勇敢，這是多么豁達(dá)；給別人一個微笑，讓別人有溫暖和自信，這是怎樣的鼓勵。微笑，它簡單快樂，充實自己，溫暖別人，讓我們一起努力微笑吧！
謝謝。
公眾演講稿6
各位老師、各位同學(xué)：
大家好！
俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功�！比绻粋�人很有成就，不是別人給予的，更不是從天上掉下來的。是靠自己的努力、勤奮爭取的。才能主要來自勤奮學(xué)習(xí)是不可猜疑的。
每一個人的才能不是天生就有的，而是靠自己的勤奮努力而來的。比如說德國數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家和天文學(xué)家高斯。他從小就酷愛學(xué)習(xí)，一生為科學(xué)事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，但是如果他沒有從小的勤奮努力學(xué)習(xí)，他也不可能成為的科學(xué)巨人。沒有勤奮努力的學(xué)習(xí)是不可能有成就的。這樣的例子有很多很多，可以說每一位有成就的人都曾努力學(xué)習(xí)、努力探索過。
學(xué)習(xí)的.關(guān)鍵在于“肯學(xué)”和“敢學(xué)”。如果你的愿望是成為一名有成就、有才能讓人敬重的人物，但你又不肯，或不敢去學(xué)習(xí)最終還是會一事無成的。居里夫人和她的丈夫為了證明鐳的存，千辛萬苦，冒著可能失去生命的危險，經(jīng)過他們的勤奮、努力最終提煉出了十分之一克極純凈的氯化鐳，并準(zhǔn)確地測定了它的原子量，證實了鐳的存在。這是一次多么讓人驚嘆的事實。正是居里夫人的肯做、敢做才證實了鐳的存在。因此，要想成為有才能的人，就要從小“肯學(xué)”、“敢學(xué)”。
謝謝大家！
公眾演講稿7
同學(xué)們：
你們好！
在開始演講之前，我想問大家兩個問題，自從進(jìn)入初中以來，有好好坐下來與父母促膝長談的，請舉個手，好，有主動分享自己的學(xué)習(xí)生活與心路歷程給父母的，請舉個手。講到這里，相信大家對我今天演講的主題已能猜出幾分了——多陪陪那些老去的愛我們的人……
小的時候，稚嫩天真的我們，張開雙臂，希望得到父母親昵的擁抱與問候的話語，現(xiàn)在我們長大了，一路成長，有他們陪伴，他們將要衰老，我們也應(yīng)該陪伴他們，給他們依靠。
時光荏苒，歲月不停流逝，而不再年少的我們，將要一次次掙脫他們的懷抱，陪伴他們的'日子也會一天天減少，掰掰指頭算算，上了初中，我們一周才能見他們一次，上了高中，可能一月才回家一次，出來工作后，相聚的時光更是少之又少，陪伴他們的日子一天天減少，促膝長談的分分秒秒也很快不復(fù)存在，所以不要厭倦父母每一次的追問，每一次的問候，每一次的嘮叨，請坐下來靜聽，在我們閑暇之時，也請好好看看父母頭上新添的頭發(fā)，臉上增加的皺紋，歲月無情，莫讓“子欲養(yǎng)，親不待”的遺憾出現(xiàn)，每次回家，多陪他們一起談天說地，多陪陪，那些老去的愛我們的人。謝謝大家！
公眾演講稿8
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
作為中學(xué)生，我們該如何參與垃圾分類呢？
首先，要培養(yǎng)垃圾分類的意識，不再以旁觀者而是以參與者甚至主人翁的'身份投入行動。先進(jìn)的社會意識對社會存在的發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用，其道理就在于此。只有我們從心底里認(rèn)同垃圾分類，并將其視為文明與公德的良好體現(xiàn)，垃圾分類才在源頭上有了保證，在根本上有了精神意義。其次，主動擔(dān)當(dāng)，踐行垃圾分類的好行為。不知道同學(xué)們現(xiàn)在是否都能熟練掌握垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)了。藍(lán)桶放塑料金屬織物等可回收物，綠桶放果皮菜葉剩菜剩飯等易腐垃圾，紅桶放廢電池過期藥品等有害垃圾以及灰桶放煙蒂塵土污染紙張等其他垃圾等等。這些分類要求，不應(yīng)該只停留在紙面，而應(yīng)當(dāng)成為同學(xué)們的習(xí)慣和生活方式，在垃圾分類中體悟到保護(hù)環(huán)境，維護(hù)綠色的成就感。
給歲月以文明，而不是給文明以歲月。讓我們從當(dāng)下開始，積極參與到垃圾分類中，為社會獻(xiàn)出微薄的力量。謝謝。
公眾演講稿9
各位家長：
您們好！感謝你們在百忙之中抽時間來參加今天的家長會，同時也感謝你們長期以來對學(xué)校、對我們老師工作的大力支持和幫助。我們今天能有機(jī)會坐在一起共同研究探討教育，都是為了孩子的學(xué)習(xí)的進(jìn)步，為了孩子的健康成長，擁有一個更加美好的明天。我們組織召開這個家長會，主要是希望家長更多了解孩子的在校表現(xiàn)，加強(qiáng)你們和學(xué)校之間的聯(lián)系，希望家長進(jìn)一步配合我們學(xué)校的老師，做好一些工作，讓孩子們學(xué)得更好，取得更加優(yōu)異的成績！
各位家長，隨著社會的進(jìn)步，下一代的教育問題已成為了社會普遍和焦點，重視和改進(jìn)家庭教育，已越來越成為廣大教育工作者和家長的共識。但是在現(xiàn)實生活中，不容避諱的是，許多家長對怎樣當(dāng)好父母和怎樣管好孩子缺乏足夠的認(rèn)識，不懂得怎樣教育孩子，對待孩子，重視智力開發(fā)，輕視道德教育；只關(guān)心孩子的考分，不注重培養(yǎng)實際能力；或信奉“黃金棒棒出好人”，教育孩子簡單粗暴；或?qū)⒆舆^度溺愛，百般呵護(hù)……在家庭教育上形成的一個個誤區(qū)，由此給孩子的心靈帶來的負(fù)面影響，必將對孩子的一生造成延誤，不利于孩子的健康成長。
其實，每個孩子都有一個家，家庭才是孩子成長的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家庭環(huán)境的好壞，直接影響孩子能否健康成長。好并不是簡單地指富裕的家庭環(huán)境，還是指家庭和睦，家人關(guān)系和諧，相互尊重平等\關(guān)愛等等，家風(fēng)好。心理學(xué)家講：
1）如果孩子生活在批評中，便學(xué)會譴責(zé)；
2）如果孩子生活在敵視中，便學(xué)會好斗；
3）如果孩子生活在鼓勵中，便學(xué)會自信；
4）如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，便學(xué)會喜歡別人；
5）如果孩子生活在友誼中，會覺得生活在一個多么美好的世界。
每一個人都希望得到掌聲受到表揚，尤其是孩子。其實我們沒位家長也有這樣體會……不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展、思維、興趣、愛好、才能、天賦、傾向，就談不上教育。每一個孩子都有成為一個好孩子的欲望，家庭教育就應(yīng)該讓孩子找到“我是好孩子”的感覺。事實上，我們要對有缺點的孩子多一些寬容與賞識，多用發(fā)展的眼光看待他們，幫助孩子分析落后的原因，提出應(yīng)對的策略，正確引導(dǎo)孩子朝著積極健康的方向發(fā)展，你一定會發(fā)現(xiàn)你的孩子越來越聽話，做的每一件事都會越來越好。
因此，我們召開本次家長會，就是希望家長們能一如既往地做好以下幾點：
1、思想上要引導(dǎo)好孩子。作為家長，我們平時要教育孩子愛勞動，講文明，尊敬長輩，待人有禮。教育孩子該做的事，自己首先做好，以身作則的教育魅力是巨大的。在平時的生活中，我們發(fā)現(xiàn)一些孩子的壞習(xí)慣其實就是跟父母親學(xué)的。試想一個做任何事都精益求精的家長，他的孩子一定是個認(rèn)真細(xì)致的孩子；反之，生活在一個關(guān)系不和睦，環(huán)境臟亂的家庭中的孩子，他的行為也是粗魯、暴躁的'�！靶湟字币惨讖潯�，家長們，只要我們從小教育引導(dǎo)好孩子，讓他們明白什么事該做，什么事不該做，那對孩子今后的成長是什么有利的。（例如：有學(xué)生偷東西；學(xué)生拾到錢物；學(xué)生損壞他人財物；學(xué)生與他人發(fā)生糾紛；學(xué)生打掃清潔衛(wèi)生時弄臟了衣服等，你們會怎么去處理？）
2、行為上要繼續(xù)輔導(dǎo)孩子。比如，要積極培養(yǎng)孩子的自理能力，動手能力。我發(fā)現(xiàn)班里有一些孩子到現(xiàn)在書包都不會整理，自己的鞋帶松了，也不會系，這可能與家長的包辦有關(guān)系。其實在很多事上，我們家長只要多引導(dǎo)孩子，多輔導(dǎo)孩子，他們能做的很好。在學(xué)校里，我們就是放手讓孩子自己去布置教室，自己去整理教室，有時還自己去排練節(jié)目，這樣一點點放手鍛煉，孩子的能力就慢慢提高了。在家?guī)椭鲆恍┘覄?wù)，如煮飯、洗衣服、掃地等，和家人一起勞動，體驗生活的樂趣，我認(rèn)為是完全必要的，這樣教育孩子不是對孩子的懲戒，仍是對孩子的愛的表現(xiàn)。
3、學(xué)習(xí)上要幫助孩子。有些家長總以自己忙找借口，對于孩子的學(xué)習(xí)很少過問。其實現(xiàn)代社會人人過著節(jié)奏緊張的生活。同樣作為家長，我們也身有體會。但是孩子的成長是我們的希望，我想大家每天抽出5-10分鐘，還是可以的。如
1）在飯后或者在餐桌上和孩子聊一聊學(xué)校的情況；
2）問一問最近的學(xué)習(xí)的內(nèi)容及情況；
3）請他聽寫一下單詞，背誦一遍古詩，
4）看看他們的練習(xí)冊作業(yè)完成情況，甚至和他們一起讀讀課外書籍。
5）周末詢問雙休日作業(yè)情況，星期日檢查完成情況。這樣既可以增進(jìn)與孩子的親密關(guān)系，還可以減少孩子和社會上的一些不良人員交往，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績，我想好處是多方面的。
借此機(jī)會，向各位家長提一些建議：
1、雙休日請檢查孩子的學(xué)習(xí)情況、家庭作業(yè)，及時查漏補(bǔ)缺，做到堅持不懈。檢查完后并在作業(yè)本上請簽名。
2、請督促孩子讀書或背書，除略讀課文外，都要求背誦，背完后請在課題后簽名。英語每一單元的單詞都得聽寫。聽寫后在本子后面簽字。
3、家長的善導(dǎo)是家庭教育的黃金，要多給孩子一點信心，做孩子成長的強(qiáng)有力的后盾。每天與孩子進(jìn)行親切交流，和他們談?wù)劷裉鞂W(xué)到了什么新知識，哪篇新課文，知道哪些道理，今后打算怎樣做，交談時，要多傾聽孩子的想法和意見，要有耐心，不能簡單粗暴；對孩子要充滿信心，當(dāng)孩子遇到困難和失敗時，要多鼓勵，激勵他們奮發(fā)向上；當(dāng)孩子獲得成功的時候要表揚，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)方面的獎勵，完成孩子需要實現(xiàn)的愿望，讓他們體驗成功的喜悅，從而增強(qiáng)自信心。不要當(dāng)朋友或親戚說孩子的不是，以免傷害孩子的自尊心和自信心。 (演講稿 ) 你們的孩子正處在青春期，需要你們家長對孩子進(jìn)行青春期方面的教育，正確看待孩子交友，引導(dǎo)部分孩子走出早戀的困境，不要擺家長作風(fēng)，要和孩子交朋友，了解孩子的內(nèi)心世界，了解孩子交往的朋友，引導(dǎo)孩子正確交往，引導(dǎo)孩子拒絕早戀。
4、定期與教師進(jìn)行溝通，對孩子的優(yōu)點、不好的習(xí)慣以及在教育過程中出現(xiàn)的疑惑，可以經(jīng)常與老師保持聯(lián)系，共同尋找最好的教育方法。
5、經(jīng)常帶孩子們接觸社會、研究社會的各種現(xiàn)象，去創(chuàng)造美好的生活。（雙休日、假期交好朋友、參加有益的社區(qū)活動、參加體育鍛煉、做小實驗、搞小發(fā)明、編手抄報、編作文集等，使孩子們?nèi)姘l(fā)展。）借助生活中的的事例，進(jìn)行分析和正面引導(dǎo)，讓孩子明白其中的道理，比枯燥的說教式的教育更有效。（你光叫他好好讀書，不如請他看看身邊那些打工，沒有知識和文化的工作是多么的辛苦；請他看看有知識和文化的親戚朋友的生活是多么的幸福和快樂。）
總之，我們將和各位家長一道共同教育好你的子女——我們的學(xué)生。在帶河小學(xué)的成功里，將有各位家長共同付出的努力。如果我們在教學(xué)中有什么不合理之處，也歡迎家長們能坦誠與我們交流。
最后共同祝愿您的孩子、所有帶河小學(xué)就讀的學(xué)生早日成才，并祝你們及你們的家人新年快樂！
公眾演講稿10
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好！
感恩不僅僅對別人說一聲：“謝謝�！备卸魇遣卦谛睦锏恼鎿辞殂�。
不會感恩的人是痛苦的�！鞍傩行橄取保松亩魅四^于父母；而對父母的回報就是孝順。對父母不孝，就是忘了根本；即使擁有豐厚的'物質(zhì)生活，他也是極其痛苦和不幸的。“誰言寸草心，報得三春暉�！�
感激老師。他們辛勤勞動，忘我付出，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是對老師的生動寫照。在課堂上，老師非常嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。但在課后，老師就如同我們的朋友，與我們一起分享快樂與成功，分擔(dān)痛苦和憂愁，廢寢忘食地幫助我們學(xué)習(xí)。他們的教誨就如同一股神秘的動力，能使我們永遠(yuǎn)向前，使我們不忘教誨。
如果生活中多一份感恩，就會少一份索取；多一份感恩，就會少一份怨恨；多一份感恩，就會少一份痛苦。如果我們每一個人都有一顆感恩的心，世界將會充滿快樂，生活將充滿愛！
謝謝。
公眾演講稿11
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
人的一生如同一支畫筆，而我們所經(jīng)歷的挫折就像是五彩的顏料。只有收集到足夠的顏料，才能畫出一幅美麗的圖畫。人的一生如同一張歌譜，而我們所經(jīng)歷的`挫折就像是跳動的音符。只有收集到足夠的音符，才能譜出一首動聽的歌曲。
冰天雪地中的梅花，之所以可以傲然挺立，是因為它懂得勇往直前；石縫中的小苗，之所以可以開花結(jié)果，是因為它懂得堅持不懈；遼闊草原中的小草，之所以可以存活，是因為它懂得積極向上；喧鬧嘈雜中的名人，之所以可以光彩照人，是因為它懂努力和付出。沒有誰是注定失敗的，也沒有誰是注定成功的。命運是要靠自己掌握的，生活的好壞是要靠自己拼搏的，機(jī)會的多少更是要靠自己爭取的。同學(xué)們，其實不是機(jī)會不來找你，而是你沒有去牢牢抓住它。人生是你的，誰都幫不了你。只要勇往直前，堅持不懈，積極努力，成功大門，遲早會為你開啟。陽光總在風(fēng)雨后，請相信有彩虹！沒有人會隨隨便便成功！相信吧！成功就在前方！
謝謝。
公眾演講稿12
到底該如何經(jīng)營公眾客戶？應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標(biāo)；落實二項責(zé)任，做好兩類市場；實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作，具體做法如下：
一、樹立一個信心，確保一個目標(biāo)。
樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心；信心是做好每一項工作的前提，有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情，激情可以感染團(tuán)隊中的每一個人，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博，確保公客室管理下的營銷、維護(hù)工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo)。
二、落實二個責(zé)任，做好兩類市場。
落實兩個責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù)；作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn)，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道（班組、支局）建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線，進(jìn)一步提高渠道（班組、支局）營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶（占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右），它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團(tuán)隊，其次是支局渠道團(tuán)隊建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)�！肮芾韴F(tuán)隊”要認(rèn)真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實施精確化管理，推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊建設(shè)為主，在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊整體能力提升。
做好兩個市場： 第一是存量市場；要重視話務(wù)量經(jīng)營，突出存量保持；
1、保住客戶存量，切實遏制用戶拆機(jī)的勢頭，減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實拆機(jī)用戶挽留規(guī)定，要落實拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊，營造社會氛圍，千方百計做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產(chǎn)品優(yōu)點，培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價值。
3、保住收入存量，要采用針對性強(qiáng)的營銷辦法，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場；以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展；
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，提升三種能力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：
一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變，另外要主動下支局做好市場調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
提升三種能力：一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對競爭對手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場營銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場觀念和競爭意識，熟練掌握一些營銷技巧。要善于了解、分析消費者的各種特點，善于揣摩客戶的消費心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過工作計劃、組織、實施、管控來實現(xiàn)。通過發(fā)揮團(tuán)隊精神來實現(xiàn)目標(biāo)，管理不但有目標(biāo)管控能力，更有對過程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的`時間進(jìn)度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點是對員工的管控（和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系），其次是業(yè)務(wù)（流程）的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，一種業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）牽連到多個部門和班組，有市場、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚，甚至有時是不正確的，這時作為管理者，要做到承上啟下的作用，基層的正確意見要向上反映，上級的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色處理好“四種關(guān)系”：
一是與市場部的關(guān)系，進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報、小事負(fù)責(zé)。二是與其它渠道的關(guān)系，分塊負(fù)責(zé)，不留空白，誰主管，誰負(fù)責(zé)，急事急辦，事后通氣，分工不分家，協(xié)作不越權(quán)。三是與部屬的關(guān)系，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，口外指導(dǎo)。四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營，單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。
演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，爭當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
公眾演講稿13
尊敬的評委老師，親愛的同學(xué)們：
大家上午好！
新課改之風(fēng)吹進(jìn)校園，健康第一、目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)、學(xué)生主體、快樂課堂、終身體育、興趣培養(yǎng)等等，一系列詞匯不斷出現(xiàn)在我的學(xué)習(xí)筆記里、教學(xué)設(shè)計里、工作小結(jié)里，并深深印進(jìn)我的腦海里，記得，那是一節(jié)以發(fā)展學(xué)生耐力為主要目標(biāo)的體育課。我以“尋找寶藏”為課題，為孩子們設(shè)計了幾處“藏寶點”。準(zhǔn)備活動后，講目標(biāo)，說方法，提規(guī)則，分小組，尋寶小分隊快樂的出發(fā)了。課后孩子們爭著對我說，“今天玩得真開心！”孩子們笑了，我也笑了。
能夠得到學(xué)生的'喜歡，同行的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我感到的是——幸福。幸福是一種感覺、是一種體驗，更是我對教育人生的美好憧憬。我愿，攜手體育，和孩子們一起將歡聲笑語灑滿操場，品味體育教師的幸福！謝謝。
公眾演講稿14
尊敬的院長、老師：
大家好！
俗話說得好：萬物源于水。水是生命之源，沒有水，任何生命都無法存活。但是，水又不能復(fù)制，所以，我們只能靠地球上本身的`水來生活。
你可能會說：“我們地球表面百分之八十都被水所覆蓋著，怎么可能缺水呢？”但是，很遺憾地告訴大家，地球上的水，百分之九十五都是海水，百分之三是冰川，只有百分之二是我們可以飲用的淡水。如果這些水資源用完了，我們就再也沒有水資源讓我們喝了，而且，隨著全世界人口密度的不斷增加，水資源便會以驚人的速度消耗，直到完全枯竭。
雖然這樣，還仍然有很多工廠在往我們地球上所剩無幾的淡水河里排放有毒的污水，這就會導(dǎo)致水源污染，使我們沒有潔凈水喝，就連水里的魚蝦也不能食用。
所以，我要鄭重地告訴大家，珍惜每一滴水吧，不要讓世界上最后一滴水成為人類的眼淚。
謝謝。
公眾演講稿15
“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓,還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……,古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師!擁有一對多的公眾演講能力和現(xiàn)場行銷能力,是我們成功立足現(xiàn)代社會的必備技能!
一、演講是一門藝術(shù)
公眾演講,就是在公眾場合面對公眾發(fā)表演說,通俗說就是當(dāng)眾講話,當(dāng)眾陳述自己的看法和想法。定義很簡單,但是,真正能夠做到談話瀟灑自如,讓人或者如沐春風(fēng),或者澎湃激昂等非常受感染的就不簡單了。
這是一個魅力展現(xiàn)的時代!不要小看了一個“講”字,公眾演講非常能顯示一個人的魅力。演講是一門語言藝術(shù),它的主要形式是“講”,即運用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力;同時還要輔之以“演”,即運用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言,使講話“藝術(shù)化”起來,從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力。
二、演講的方式
宣讀演講。指演講時按照已準(zhǔn)備好的演講稿宣讀。適用于一些比較嚴(yán)肅的重要會議,或宣布某些重要決定等。其優(yōu)點是事前能做充分準(zhǔn)備,但是也有演講者與聽眾缺乏情感聯(lián)系,顯得程式化,給人以呆板枯燥的印象。
背誦演講。將已經(jīng)準(zhǔn)備好的演講稿全都背下,演講時憑記憶背誦出演講辭。適用于演講經(jīng)驗不足的演講者,可以避免緊張而出現(xiàn)的心理失控,有時也會出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象,與聽眾難以進(jìn)行感情交流。
提綱式演講。指在充分收集、研究有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,列出演講提綱,演講時按照提綱進(jìn)行。這種方式的優(yōu)點:其一,易于做到中心突出,層次清楚,詳略得當(dāng);其二,無需全部背下,易于記憶;其三,易于同聽眾交流感情。
即興演講。指事先無準(zhǔn)備,但由于主觀上對某事物有所感觸、發(fā)生興趣,或者是客觀需要而臨時進(jìn)行的演講。這種演講方式難度較大,需要演講者具有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧。一般說來,人們并不要求演講者在即興演講中發(fā)表宏大精辟的演講主題,只要做到演講內(nèi)容得體,有益有趣,言簡意賅,恰到好處就可以了。
三、公眾演講技巧
演講表達(dá)的主要特點是“講”,對演講者來說,寫好了演講詞,不一定就講得好,正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才,善于寫出好的演講詞的人,不一定有口才,不一定能講得娓娓動聽。真正的演講家,既要善寫,還要會講,即既要有文才又要有口才。
要想成就一次精彩的演講,掌握一定的演講技巧必不可少。
1.演講時的姿勢
演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨,不過一般而言仍有方便演講的姿勢,即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松,反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢,而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
2.演講時的視線
在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽眾的眼光,避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強(qiáng)烈“點頭”以示首肯的人,對鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。
3.演講時的臉部表情
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的'。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感,而且若視線不能與聽眾接觸,就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠為之泰然自若起來。
4.演講時的服飾和發(fā)型
服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝,難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合,一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次,發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊含其強(qiáng)烈的形象,而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人喜好的表征。站出來演講之際,你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
5.演講的聲音和腔調(diào)
演講的語言從口語表述角度看,必須做到發(fā)音正確、清晰、優(yōu)美,詞句流利、準(zhǔn)確、易懂,語調(diào)貼切、自然、動情。
6.說話的速度
為了營造沉著的氣氛,說話稍微慢點是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿,不過,此地要注意的是,倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行,聽眾會睡覺的。
科學(xué)的發(fā)音取決于科學(xué)的運氣,有些演講者時間稍長點就底氣不足,出現(xiàn)口干舌燥、聲音嘶啞的現(xiàn)象,此時,只得把氣量集中到喉頭,使聲帶受壓,變成喉音。
科學(xué)地運用運氣發(fā)音方法可以便聲音更加甜美、清亮、持久、有力。要達(dá)到這個目的,平時要加強(qiáng)訓(xùn)練,掌握胸腹聯(lián)合呼吸法。其要領(lǐng)是:又目平視,全身放松,喉松鼻通,無論是站姿還是坐式,胸部稍向前傾,小腹自然內(nèi)收。
吸氣方法是:擴(kuò)展兩肋,向上向外提起,感到感到腰帶漸緊,后腰有撐開感。橫膈膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積,小腹內(nèi)收,氣貫“丹田”。用鼻吸氣,做到快、緩、穩(wěn)。
呼氣方法是:控制兩肋,使腹部有一種壓力,將氣均勻地往外吐,呼氣時用嘴,做到勻、緩、穩(wěn)。
四、公眾演講能力提升措施
演講并非每個人具有的天賦。中國公眾演說首席教練柏君認(rèn)為,演講就是一項個人技能,是可以通過訓(xùn)練而提升。以下幾個步驟可提升演講能力。
1.模仿或復(fù)制
找到一個可以成為自己榜樣的人,從他的演說中汲取靈感模仿或復(fù)制他的演說,這樣可以讓進(jìn)步的速度更快一些。當(dāng)然,創(chuàng)新是一個不變的過程,最后要根據(jù)自己的特點來發(fā)展適合自己風(fēng)格的演說方式。
2.樂于分享
經(jīng)常閱讀一些好的書籍、故事或是聆聽一些人的演講,把心得和快樂經(jīng)常分享給身邊的人,這樣既可以分享又可以鍛煉自己的表達(dá)能力。當(dāng)然,這更是一種無形的演練,從數(shù)量到質(zhì)量的演變中,公眾演說能力自然會有很大的進(jìn)步。
3.學(xué)會總結(jié)
對于一個公眾演說的人來說,總結(jié)能力是至關(guān)重要的。我們學(xué)會了精練總結(jié)一些生活中的人、事、物以后,可以寫成日子,也可以發(fā)表給一些雜志社,更可以口頭表達(dá)給一些對這個話題感興趣的朋友。
4.主動和參與
為了更好的在公眾演說方面得到鍛煉,也可以主動接觸一些社會活動上參與討論和發(fā)言。這樣的機(jī)會在一般的城市里還是很多的。例如培訓(xùn)會、演講會、各類沙龍活動等等,經(jīng)常和朋友或陌生人交流溝通,自然會培養(yǎng)自己良好的社交能力,公眾演說能力也會隨之進(jìn)步。
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