【熱門(mén)】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
系 別： 院
專 業(yè)：姓 名： 姚 松
學(xué) 號(hào)：指導(dǎo)教師：完成時(shí)間：
河南城建學(xué)院
20xx年03月27日
1、公司簡(jiǎn)介
杭州速誠(chéng)房地產(chǎn)代理有限公司于20xx年6月成立于杭州，是一家集房地產(chǎn)代理、投資顧問(wèn)、策劃銷(xiāo)售、項(xiàng)目咨詢?yōu)橐惑w的專業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。西湖區(qū)最大的一家商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)商，公司秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、高效”的核心理念，追求客戶滿意百分百。以三級(jí)市場(chǎng)為基礎(chǔ)，拓展二級(jí)代理項(xiàng)目，充分發(fā)揮二三級(jí)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，借助多年先進(jìn)的房地產(chǎn)待業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，致力于高效解決開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題，并提供專業(yè)的技術(shù)支持和執(zhí)行方案。自20xx年入駐杭州立足于黃龍商圈為核心，立志服務(wù)中高端樓盤(pán)，目前在中高端行業(yè)內(nèi)頗有影響力。本著持續(xù)創(chuàng)新的開(kāi)拓精神，將客戶委托資源價(jià)值最大化，因此獲得社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
2、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
3、實(shí)習(xí)要求
�。�1）及時(shí)聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，保持與實(shí)習(xí)單位之間良好的聯(lián)系與溝通，自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守行業(yè)紀(jì)律、規(guī)范，保守商業(yè)秘密；
（2）積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作，按時(shí)、全面完成規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)；
�。�3）填寫(xiě)分步驟的實(shí)習(xí)記錄和結(jié)束時(shí)的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告；
�。�4）主動(dòng)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師取得聯(lián)系，接受指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)全過(guò)程的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)意義
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使學(xué)生進(jìn)一步了解化應(yīng)用物理學(xué)在生產(chǎn)生活領(lǐng)域中的應(yīng)用有較為全面的認(rèn)識(shí)，并鞏固和深化所學(xué)的專業(yè)知識(shí)；使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的應(yīng)用物理學(xué)專業(yè)知識(shí)，獨(dú)立分析和解決一些實(shí)際問(wèn)題，掌握應(yīng)用物理學(xué)的特點(diǎn)，以達(dá)到將理論知識(shí)學(xué)以致用、融會(huì)貫通的目的。
在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢，二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
第一天上班心情非常緊張，看著一個(gè)個(gè)陌生的面孔，有點(diǎn)手足無(wú)措。經(jīng)理看我們什么都不懂，便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，在公司舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了公司的成長(zhǎng)歷程、所取得的成就、運(yùn)作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費(fèi)類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識(shí)、相關(guān)稅費(fèi)的計(jì)算和過(guò)戶所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識(shí)。每一堂課，都是由南佳的資深經(jīng)紀(jì)人來(lái)為我們講解，他們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們?cè)跉g笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓(xùn)班。
在這幾個(gè)多月中，雖然有培訓(xùn)，但我還是采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司職業(yè)顧問(wèn)的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。以下是我對(duì)上所述的我的工作內(nèi)容的總結(jié)：
1、客戶接待。在詢問(wèn)客戶問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息（客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
2、配對(duì)。在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購(gòu)買(mǎi)意向排序，按客戶購(gòu)買(mǎi)力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。
3、電話約客。撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問(wèn)客戶是不是在家或有沒(méi)有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的'固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡(jiǎn)單講述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
4、帶看前準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
5、帶看、空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30—45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作、性格、為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。
6、成交前的準(zhǔn)備。對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問(wèn)句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。
7、下訂階段。一般情況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款，如果此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了，有些客戶會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導(dǎo)客戶下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
8、售后服務(wù)。在客戶簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款計(jì)劃，完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排，在客戶簽下意向書(shū)，下訂以后，
業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效，在交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿完成。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在工作一段時(shí)間后，我慢慢的發(fā)現(xiàn)在公司還是存在是許多小問(wèn)題的。以下是對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議：
1、加強(qiáng)人員管理。在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費(fèi)者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家，沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識(shí)，更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的管理，積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識(shí)，提供規(guī)范化的服務(wù)。
2、我們的業(yè)務(wù)員在溝通方面還是有所欠缺，總是不能給客戶一種信任感，在與人交流時(shí)缺乏一定的技巧。總是會(huì)給客戶交流時(shí)，往往會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)出誤導(dǎo)他們的信息。我記得所學(xué)專業(yè)中有門(mén)商務(wù)談判的課程里面就講了一些談判的技巧。例如：與客戶的溝通技巧、傾聽(tīng)技巧，業(yè)務(wù)員就可以巧妙的運(yùn)用到他們的談判中。公司還可以每年投資資金讓比較好的業(yè)務(wù)員去學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)回來(lái)的業(yè)務(wù)員就可以對(duì)其他員工說(shuō)些他們所學(xué)的溝通技巧。
3、對(duì)打電話的時(shí)間進(jìn)行控制。通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)，可以在較短的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶，并且不會(huì)受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個(gè)客戶在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個(gè)電話，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話，那這個(gè)電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話給客戶等。
雖然速誠(chéng)房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。首先公司沒(méi)有完善的管理制度，公司員工做什么就做什么，在上班期間，員工上網(wǎng)聊天、玩游戲、出去找人聊天、可想而知，這是一種怎樣的場(chǎng)景。公司應(yīng)該有一套完整的管理制度，雖然業(yè)務(wù)員是比較自由，但是該的制度還是得有的，不然，有客戶進(jìn)來(lái)看到這樣的場(chǎng)景有什么的想法，肯定會(huì)大打折扣。其次，員工上班拖拖拉拉，本來(lái)上班時(shí)間是9點(diǎn)，但是因?yàn)闆](méi)人管，她們想什么時(shí)候來(lái)就來(lái)，
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高中三年級(jí)36班，這是一批相對(duì)特殊的學(xué)生、向往大學(xué)、充滿好奇、面對(duì)高考、倍感渺小、總歸是十七八歲的年紀(jì)，沒(méi)有深沉，洋溢著青春的活力，
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，我的主要任務(wù)是聽(tīng)課，聽(tīng)xx老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如，他通過(guò)講述他身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，雖然沒(méi)有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。
在聽(tīng)課過(guò)程中，我深感，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽(tīng)課的過(guò)程，是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí)，也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽(tīng)了一周的課后，我開(kāi)始走上講臺(tái)，上的前幾堂課是利用自習(xí)課的時(shí)間講解《基礎(chǔ)訓(xùn)練》，開(kāi)始慢慢適應(yīng)課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗(yàn)不夠，應(yīng)變能力不強(qiáng)，這幾堂課純粹是灌輸知識(shí)，毫無(wú)藝術(shù)感。
認(rèn)識(shí)了自己的不足，聽(tīng)課就有了針對(duì)性，可是當(dāng)我上第一堂真正意義上的語(yǔ)文課時(shí)，還是出現(xiàn)了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問(wèn)題。這時(shí)，指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課。并且為我指出了教案的不足以及上課的缺點(diǎn)，他沒(méi)有絲毫的架子，更多的是朋友的親切交談。
隨著時(shí)間的推移，通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐，我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會(huì)，從古代文言文到現(xiàn)代文藝學(xué)論文，分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
在上課的過(guò)程中，我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折，讓我越戰(zhàn)越勇，更讓我懂得，作為一名教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。
俗話說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者，”對(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力，能夠獨(dú)立思考的高三學(xué)生，我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性，將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。我采用以學(xué)生為主，教師為輔的啟發(fā)式教學(xué)，適當(dāng)列出提綱，設(shè)置思考題，加以點(diǎn)撥。由此而來(lái)，他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開(kāi)始發(fā)揮作用，由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的.學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)高考?jí)毫Φ母呷龑W(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè)。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)其中的不足，是非常重要的。尤其是對(duì)于作文的批改，更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后，我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開(kāi)導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤，完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最讓我難以忘懷。高三年級(jí)的學(xué)生，已經(jīng)有了自己的思想和邏輯，遇到問(wèn)題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走，也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋�。由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們都很愿意和我討論問(wèn)題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談，適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái)，將心比心，他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。
這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多，也對(duì)自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗(yàn)。作為一名語(yǔ)文老師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將他們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。作為一名班主任，耐心和毅力，理解和尊重，是處理學(xué)生工作時(shí)非常重要的因素。無(wú)論是哪一個(gè)角色，我深深體會(huì)到了教學(xué)相長(zhǎng)的道理，其實(shí)，學(xué)生也是我的老師，我們一起成長(zhǎng)成熟。
十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了，但我的教師生涯才剛剛開(kāi)始，知識(shí)是無(wú)止境的，我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，本著“誠(chéng)實(shí)做人，真心做事”的原則為客戶服務(wù)，現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛，包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向，運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路，幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計(jì)理念，獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成，擅長(zhǎng)把握客戶的需求，有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后，我明白了：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以價(jià)格求信心，以時(shí)間求放心，一切努力求見(jiàn)客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)一定程度能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想，堅(jiān)持'原創(chuàng)設(shè)計(jì)'，站在最終客戶的角度，通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治�，為客戶�?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的.是通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng)，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
積極的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷(xiāo)之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)�！熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復(fù)返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售，如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的，這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，市場(chǎng)為依據(jù)，調(diào)研為支持的高端策略包裝之道，我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值，這是符合整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方向，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)廣告公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：
由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中，要求我們不僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情，同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷(xiāo)設(shè)計(jì)的說(shuō)客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問(wèn)，是參謀，我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象，為客戶提供意見(jiàn)和幫助。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則，利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作，任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?
最后衷心感謝廣告公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、內(nèi)容提要
實(shí)行建設(shè)監(jiān)理，是我國(guó)的建設(shè)工程管理體制開(kāi)始化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變，在項(xiàng)目法人于承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方，在項(xiàng)目法人與承包商、項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位之間形成了以合同為紐帶，以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設(shè)項(xiàng)目管理運(yùn)行體制。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江萬(wàn)事達(dá)建設(shè)工程管理有限公司成立于1999年9月，位于風(fēng)景秀麗的舟山群島，是舟山市監(jiān)理、咨詢行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司具有工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)，招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)、國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目工程決算審計(jì)驗(yàn)證c級(jí)資格及浙江省財(cái)政性投資項(xiàng)目工程預(yù)決算審價(jià)一級(jí)資質(zhì)。公司專業(yè)從事建設(shè)工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理、市政府項(xiàng)目代建、技術(shù)咨詢、工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、工程審計(jì)、工程審價(jià)等業(yè)務(wù)。公司各部門(mén)機(jī)構(gòu)完整，職能明確，是目前舟山最具實(shí)力的工程項(xiàng)目管理公司。公司現(xiàn)有員工200余人，職工中技術(shù)人員比例高達(dá)95%以上，具有60余名國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)咨詢工程師。監(jiān)理及概預(yù)算人員均持證上崗。公司專業(yè)配套齊全，擁有建筑、結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、園林、道路橋涵、暖通空調(diào)、給排水、電氣、自動(dòng)化控制、弱電系統(tǒng)、設(shè)備安裝、測(cè)繪、概預(yù)算、計(jì)算機(jī)信息管理等各種專業(yè)人才。公司堅(jiān)持奉行“守法、誠(chéng)信、科學(xué)、公正”的原則，艱苦創(chuàng)業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足進(jìn)展。歷年所管理的工程合格率都保持100%。多項(xiàng)管理的工程榮獲浙江省“錢(qián)江杯”優(yōu)質(zhì)工程、“浙江文明標(biāo)化工地”、舟山市“海山杯”優(yōu)質(zhì)工程、“舟山市文明標(biāo)化工地”等獎(jiǎng)勵(lì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)項(xiàng)目監(jiān)理、了解監(jiān)理與承包商、業(yè)主與監(jiān)理的關(guān)系，認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
1、 提高對(duì)實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理的重要性的認(rèn)識(shí)目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認(rèn)識(shí)模糊，業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益服務(wù)，按自己的要求辦，施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表，是為業(yè)主服務(wù)與說(shuō)話的，不把監(jiān)理人員當(dāng)作獨(dú)立的第三方看待，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)又認(rèn)為監(jiān)理人員代替了自己的`職能，因而忽視了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管，由于以上的模糊認(rèn)識(shí)，使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實(shí)施，監(jiān)理人員的意見(jiàn)不能落實(shí)，監(jiān)理效果不夠理想，工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、 正確理解與明確業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關(guān)系業(yè)主與監(jiān)理之間是通過(guò)工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來(lái)的一種委托與被委托的關(guān)系，雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)利和義務(wù)。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)理，但監(jiān)理不是業(yè)主在項(xiàng)目上的利益代表，監(jiān)理必須依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件、有關(guān)規(guī)范、規(guī)定及相關(guān)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立、公正的監(jiān)理，業(yè)主有權(quán)要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同，但不得干預(yù)和監(jiān)理人員的正常工作，不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理，要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，監(jiān)理的一切活動(dòng)必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)三個(gè)控制為目的，以自己的名義獨(dú)立進(jìn)行，在業(yè)主與承包商之間要做到不偏不倚、獨(dú)立、客觀、公正。監(jiān)理與承包商都受聘與業(yè)主，二者之間沒(méi)有任何合同或協(xié)議關(guān)系，也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議，不得參與承包商與工程建設(shè)有關(guān)的任何活動(dòng)，他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設(shè)計(jì)文件、相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范約束下的監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關(guān)系，監(jiān)理人員必須獨(dú)立公正的行使監(jiān)理權(quán)，認(rèn)真維護(hù)業(yè)主與承包商的合法權(quán)益，承包商對(duì)監(jiān)理人員的決定不能接受時(shí)，可以通過(guò)仲裁、申訴等方式解決。
3、 要正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系一項(xiàng)工程項(xiàng)目的實(shí)施，要經(jīng)過(guò)地質(zhì)勘探、測(cè)量、設(shè)計(jì)、施工等多道程序，每一道程序都與工程建設(shè)質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系。把 工程建設(shè)質(zhì)量簡(jiǎn)單歸結(jié)到設(shè)計(jì)、施工或監(jiān)理任何一方的說(shuō)法或結(jié)論都是片面的、不完整的。當(dāng)一項(xiàng)工程立項(xiàng)以后，要從工程的勘探、測(cè)量、設(shè)計(jì)階段抓起，直到工程建成投入使用、正常運(yùn)行為止。在整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，都可能造成工程質(zhì)量的缺陷，甚至工程質(zhì)量事故。因此，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后，要根據(jù)工程建設(shè)資料，認(rèn)真分析產(chǎn)生事故的原因，找出責(zé)任方，以便追究其責(zé)任。
4、加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格培訓(xùn)措施，規(guī)范監(jiān)理市場(chǎng)建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)性的工作，對(duì)監(jiān)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)的廣度、深度和監(jiān)理人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)都有著較高的要求，還要求監(jiān)理人員具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、足夠的管理知識(shí)，要掌握與工程建設(shè)相關(guān)的、法規(guī)知識(shí)，要理解國(guó)家的有關(guān)政策，要具有一定方面的知識(shí)。建立監(jiān)理人員持證上崗與注冊(cè)制度是維護(hù)監(jiān)理秩序、保證監(jiān)理人員質(zhì)量和監(jiān)理工程質(zhì)量的有效措施。
實(shí)習(xí)體會(huì)通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)關(guān)于工程建設(shè)監(jiān)理的的法制制度不完善，監(jiān)督引導(dǎo)機(jī)制不健全，還有一些需要改進(jìn)和完善的地方，我的看法：
1、業(yè)主與監(jiān)理人員是委托與被委托的合同關(guān)系，監(jiān)理人員與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理要始終維持自己獨(dú)立第三方的位置，既不為經(jīng)濟(jì)利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主，也不收受承包商的任何禮品與賄賂，而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)，要對(duì)業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不拿、不要”，只有這樣才能做到不手軟、不嘴短，客觀、公正 地評(píng)價(jià)工程質(zhì)量，維護(hù)自己的聲譽(yù)，贏得雙方的尊重，贏得客戶。
2、我國(guó)持有監(jiān)理培訓(xùn)證的人員有一萬(wàn)多人，從絕對(duì)數(shù)字上看人數(shù)不少，應(yīng)該基本能夠滿足我國(guó)建設(shè)市場(chǎng)的需要，但是由于我國(guó)目前建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)不健全，監(jiān)督管理機(jī)制不完善，個(gè)人對(duì)監(jiān)理工作的理解有偏差，監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)、施工、管理單位沒(méi)有脫鉤，許多持證的人員是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部或一些設(shè)計(jì)、施工、管理單位的骨干，有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等，他們有證但不能上崗監(jiān)理，而另一些在崗的監(jiān)理人員又無(wú)證，不具備監(jiān)理資格。同時(shí)我們的培訓(xùn)工作有時(shí)又顯得流于形式，沒(méi)有嚴(yán)格的制度，許多人只報(bào)名，但不參加培訓(xùn)，應(yīng)付了事，對(duì)我們的監(jiān)理工作和監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)造成了不良，監(jiān)理質(zhì)量沒(méi)有保證。總之，監(jiān)理單位要建立監(jiān)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、監(jiān)理法規(guī)學(xué)習(xí)和思想道德教育，使監(jiān)理人員有與監(jiān)理工作相應(yīng)的知識(shí)水平，有較強(qiáng)的責(zé)任感，有不怕累、不怕苦的精神，有良好的身體素質(zhì)，有感于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，有敢于批評(píng)與自我批評(píng)的氣魄，要敢于講真話、講實(shí)話，教育監(jiān)理人員熱愛(ài)監(jiān)理工作，維護(hù)監(jiān)理單位形象。
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