2017年導游資格證考試考試題型

一、導游綜合知識：為筆試，
主要內(nèi)容為：
（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】
（2）【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
（3）【全國導游基礎(chǔ)知識】和【地方導游基純
（4）【漢語言文學基純（北京與湖南的考生須考）
（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二、導游服務(wù)能力：為現(xiàn)場考試，即口試，

主要內(nèi)容為：
（1）【導游講解能力】；
（2）【導游規(guī)范服務(wù)能力】；
（3）【導游特殊問題處理及應(yīng)變能力】；
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

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