辦公室個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的辦公室個人工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室個人工作總結1
xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協(xié)調(diào)、帶領社區(qū)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農(nóng)貿(mào)市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創(chuàng)新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面匯報xx年的勤政、廉政工作情況。
1、堅持黨的基本路線,加強能力作風建設。
xx年xx月份,市委提出了在全市干部隊伍中開展增強五個方面能力,大興五種優(yōu)良作風的能力作風建設活動,按照八委發(fā)(xxxx號文件精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規(guī)定動作。通過學習,本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力有了提高,為履行職責,創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
2、堅定信心開拓創(chuàng)新,切實做好各項工作。
一心做好本職事。xx年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業(yè),是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮(zhèn)的'三個文明建設鼓與呼。
一是圍繞中心,服務大局。
在相關部門的協(xié)助下,在重大活動、重要節(jié)日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環(huán)境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網(wǎng)的入戶率明顯提高,黨報黨刊發(fā)行基本完成了上級下達的指標。
二是圍繞素質(zhì),組織學習。
年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習,協(xié)助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的十七屆三中全會精神,黨員干部的素質(zhì)有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。
三是圍繞創(chuàng)建,倡導文明。
在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質(zhì)提高,利用市民農(nóng)民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。
四是圍繞載體,擴大宣傳。
積極向上級媒體投稿,xx月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間,我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網(wǎng)上建立了網(wǎng)頁,中秋節(jié)前揚州電視臺大地飛歌飛到了我鎮(zhèn),在電視臺播放。xx年xx月在博客網(wǎng)上開辦的揚州八里宣傳博客,xx年更新的數(shù)量、質(zhì)量大大提高,共發(fā)表日志895篇,比上年凈增722篇;博友訪問264141次,比上年凈增213512次;評論3309次,比上年凈增2806次,收到了很好的宣傳效果。由于博客網(wǎng)四季度不夠穩(wěn)定,我又在新華網(wǎng)上開辦了揚州八里宣傳博客。
雙手勤理分管事。xx年1到xx月,按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協(xié)助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。xx年xx月,我鎮(zhèn)機構改革,本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村建設管理辦公室主任,負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農(nóng)貿(mào)市場、供水站等部門的工作,分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。
這些部門人多事多,情況比較復雜,為了不負領導的重托,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了100多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調(diào)處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建星級社區(qū)活動。
鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了100多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈,擴建了1400平方米農(nóng)貿(mào)市場大棚,招標新增攤位租金10萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道兩側建起了數(shù)幢高樓,塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊,環(huán)境衛(wèi)生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經(jīng)營現(xiàn)象有所減少,農(nóng)貿(mào)市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā),城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務,違法建設現(xiàn)象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。
自來水轉供基本正常,積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進,農(nóng)副業(yè)產(chǎn)量穩(wěn)定,農(nóng)業(yè)保險正常辦理,林業(yè)與人均收入調(diào)查全面完成,三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協(xié)助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調(diào)查和六.二五土地日系列活動。
3、堅守黨紀條規(guī)紅線,加強黨風廉政建設。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。xx年,我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的四大紀律、八項要求,認真執(zhí)行五個不許規(guī)定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。
過去的一年,沒有收送現(xiàn)金、有價證券行為,沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中,也能夠堅持執(zhí)行宴請規(guī)定、用車規(guī)定,對待配偶、家人,都能夠嚴格要求,認真管束,以實際行動杜絕了以權謀私現(xiàn)象發(fā)生。
過去的一年,雖然通過自身的努力,取得了一些成績,但也存在一些不足:一是學習缺乏持久化,常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀,吃請現(xiàn)象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴性,主觀能動作用發(fā)揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。
辦公室個人工作總結2
在這一年中,我一直秉持“踏實篤行、勇攀高峰”的工作作風,認真履行自己的職責,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
1.在市場調(diào)研方面,我認真分析市場需求情況,提出了一些有益的建議和指導,為公司發(fā)展提供了重要的支持。
2.在拓展業(yè)務方面,我積極開發(fā)新客戶,成功簽訂了幾個大訂單,為公司增加了不少收入和利潤。
3.在協(xié)調(diào)工作方面,我積極配合各個部門之間的合作,溝通順暢,達成了良好的協(xié)調(diào)效果。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,全面提高自己的`素質(zhì)和技能,努力做到更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室個人工作總結3
時間一晃而過,xxxx年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負責的工作總結如下:
。ㄒ唬、前臺接待工作
主要負責:
。1)來客的接待、引見工作:
。2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
。3)打印機的打印督察;
。4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;
。6)酒店和餐飲用餐的預定;
。7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
。ǘn案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容:
。1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
。2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
。3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
(4)集團公司相關的榮譽證書;
(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
。ㄈ、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
。ㄋ模、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的`進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。
。ㄎ澹、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日?腿说慕哟约八王r花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
辦公室個人工作總結4
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作,F(xiàn)在試用期已滿,為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內(nèi)心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進取和學習當中。
每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結,總結自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經(jīng)新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時刻關注著我們辦公室的群內(nèi)消息,以免領導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的.任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
辦公室個人工作總結5
首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門經(jīng)理對辦公室工作和我個人工作的支持,感謝你們對辦公室的工作能夠給予充分的理解,同時也感謝辦公室兩位同事的精誠團結辛勤工作。xx年,辦公室較為圓滿地完成了工作目標,現(xiàn)對照目標責任書,簡要地向各位進行匯報:
一、高效地執(zhí)行公司指令和制度,積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項工作,按質(zhì)按量按時完成公司下達的任務。
xx年,辦公室繼續(xù)認真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購等常規(guī)工作,另外較好地推進了績效考核及ISO認證工作。能保質(zhì)保量按時完成這些工作,得益于三個方面:一得益于領導下達任務目標明確,指示清楚;二,我們內(nèi)部精細規(guī)劃,凡接受的事情,我們清楚什么時候開始什么時候一定要結束;第三,也是最重要的一點,順序!辦公室瑣事臨時性事情較多,理清頭緒分輕重緩急是一個關鍵。我們在處理這些事務的時候,特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂,有條有理,保證了各項事務的順利完成。
二、做好公司的各項內(nèi)部制度建設,全面完成各項行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項工作的順利開展。
1、內(nèi)部制度建設方面:
3月份,我們梳理了各項辦公制度,將涉及各部門工作中共同操作的相關制度制作成《辦公事務流程》的小冊子,以便于各部門查詢操作方便;
根據(jù)公司實際運行工作情況,擬定了《部門及員工績效考核暫行辦法》。
2、行政工作方面:
1)印章、公司證件管理上:凡公司印章使用、公司證件包括復印件的借用均嚴格按規(guī)定履行相關申報審批手續(xù),落實使用人簽字制度。xx年全年共計使用公司印章238次,印蓋文件資料956份,各類證件借用(包括原件、復印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴格規(guī)范,其使用均有章可循、有據(jù)可查。
2)會議服務:一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了各類大小會議的組織和服務,規(guī)范會議通知、布置會議場所、準備會議資料、做好會議記錄等工作,保證了會議的順利召開。全年部門經(jīng)理會議13次;董事會和股東會4次,其他會議3次。
3)為協(xié)調(diào)各方工作,擬寫各類說明、申請、報告、證明材料24份,開具介紹信24份。全年印發(fā)書面通知13次,各節(jié)假日放假、調(diào)整作息時間均提前通知各部門,以便其他部門能及時協(xié)調(diào)。
4)根據(jù)公司財務部要求,按時按部門做好保險、公積金、工資、福利補貼等人工成本費用和房屋租賃費用的分賬工作,全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。
5)配合各部門做好各類文件資料的錄入、修改、打印、復印工作。做好公司信件、報刊雜志收發(fā)工作,12月做好了xx年度報刊雜志訂閱工作。
3、人事工作方面,主要是人員異動、勞資管理、社保、公積金等工作。
1)人員異動情況
辦理入職8人/次,離職13人/次。其中,臨時聘用員工入職7人/次,離職9人/次;新聘員工入職1人/次,離職2人/次;股債權員工離職2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動1人/次。
2)在勞資管理方面,每月按時做好工資的造冊、發(fā)放工作,辦公室每月28號按時催收各部門考勤表,定期催收員工考核結果;根據(jù)各部門上報的考勤表、臨時性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費、水費和處提供的綜合服務費扣繳通知等,做好員工的工資造冊工作,并仔細核對,按時將工資表送交財務部,確保每月做到發(fā)放數(shù)據(jù)準確無誤。因今年計發(fā)績效工資,考慮到經(jīng)營部門的經(jīng)營指標在原工資發(fā)放日6號難以到位,故月工資分兩次計發(fā),從6月開始,辦公室每個月在工資計發(fā)上較原工作量多翻了一次,除了計算工作關鍵是時間上不得耽誤,凡是每月的`6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類,我們都要注意提前造冊給財務部。全年計發(fā)員工月工資萬元。
按時做好員工各項福利和節(jié)日津貼的核算工作,全年發(fā)放各項福利萬元。
3)社保工作:
a、根據(jù)公司人員變動情況做好各類保險的增加、減少、社保關系轉入等工作,辦理社保異動9人,其中新增4人,減少5人。全年支付社保金額萬元。
b、辦理退休手續(xù)1人,包括有:養(yǎng)老保險關鍵信息確認、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。
c、辦理工傷相關手續(xù)1人,包括工傷認定、工傷醫(yī)療費用報銷、工傷康復、勞動能力鑒定、傷殘待遇申領等。于12月收到鑒定結果,現(xiàn)已將待遇申領資料報社保局工傷處。
d、根據(jù)養(yǎng)老保險處要求,辦理社會保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險處參保職工的姓名、身份證等關鍵信息的核對工作,現(xiàn)已進入銀行制卡階段。
e、xx年,醫(yī)療工傷生育保險開始實行“參保單位網(wǎng)上服務管理系統(tǒng)”,根據(jù)省社保局醫(yī)保處的要求,對該管理系統(tǒng)中已記錄的公司及參保人員基本信息進行核對,并將有誤的信息進行申報修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號碼為15位,現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。
4)做好住房公積金基數(shù)變更、繳費等工作:每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月,xx年7月,根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對公積金基數(shù)進行了調(diào)整,并根據(jù)公司人員變動情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。截止至xx年12月底,辦理公積金異動3人次,年繳存住房公積金萬元。
4、公司資料檔案保管工作:
檔案工作是公司一項重要的基礎工作,在公司發(fā)展過程中,發(fā)揮著重要的不可替代的作用,今年辦公室根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)建立了各類檔案冊,包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類通知、報告等檔案冊,做好了文件保管工作,確保能及時查閱各類文檔。
三、抓好員工培訓工作,每月至少組織部門員工集中進行一次培訓,包括崗位培訓、專業(yè)知識、素質(zhì)教育等。做好員工績效考核工作,提升員工工作效率和服務質(zhì)量
今年,辦公室員工在計算機操作、寫作方面的學習比較多。認真學習文字錄入,學習寫作報告、說明等基本公文;在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析方面的能力有了極大的提高。
在實行績效考核初期,每周末進行各崗位工作小結,總結一周工作情況并下達下一周工作任務,經(jīng)過一段時間,實際操作中發(fā)現(xiàn),采購崗位與行政管理崗位的考核應區(qū)別對待:采購崗位工作時間和形式靈活,則采取日志總結形式;行政管理崗仍采用計劃和總結形式。每月進行部門崗位工作小結,互相探討、學習,共同改進工作方式方法。
四、配合公司做好物業(yè)服務ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作。
為提升物業(yè)服務質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)行為,減少物業(yè)管理活動中潛在風險,公司擬對物業(yè)服務進行ISO9001質(zhì)量體系認證。整個認證過程為9個階段,33個過程,從5月5日起,在半年多時間里,辦公室先后做了七項大的工作:
一,組織召開動員大會,建立體系機構,搞好組織保障。
二,做好計劃,將計劃表分發(fā)到相關部門,分階段進行。
三,做好體系基礎知識和內(nèi)審員培訓。
四,嚴格標準,結合公司實際,組織編寫體系文件。該體系文件一共四層,含質(zhì)量手冊、程序文件(21個),工作手冊(各項規(guī)章制度和操作文件188個),記錄手冊(各項記錄文件208個),做好體系文件的學習和內(nèi)審員培訓工作。
五、認真檢查落實,邊整邊改。各部門對照文件自查基礎上辦公室進行月度抽檢,根據(jù)抽檢情況適時與相關部門溝通,整改。
六、組織第一次內(nèi)審和管理評審工作。
七、迎接并通過外審。
五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎。xx年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機構代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。
在企業(yè)形象宣傳工作方面,今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進行公司形象宣傳。
六、按時做好職能部門計劃考核工作。
辦公室根據(jù)文件規(guī)定,每月與職能部門溝通,按時做好了職能部門月度的工作計劃編制和上月度工作完成情況的初評工作。
七、做好了公司物資采購工作,對所購物資盡全力做到價廉物美,確保了各部門物資供應的及時性。
八、處理好各業(yè)主單位、政府部門的關系,確保外圍關系渠道暢通,做好各類迎檢、接待跟辦落實工作
今年,市勞動監(jiān)察部門從7月份開始對我公司進行日常巡視檢查工作。檢查內(nèi)容包括公司內(nèi)部規(guī)章制度的訂立、勞動用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查,并在勞動監(jiān)察部門的指導下,進一步完善了公司的勞動用工制度。
6月份,接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。
在今年文明創(chuàng)建工作中,除工作日區(qū)物監(jiān)科來公司的工作檢查外,節(jié)假日及晚上的突擊檢查,我們在物管處的配合協(xié)作下,也處理得較為圓滿。
九、強化全員安全意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,全面檢查落實各項安全措施,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
一年來,辦公室從每件小事做起,默默地行使著自己的各項職能,雖然取得一定成績,但要做得更好還存在不足和欠缺:
1、人力資源工作中員工培訓力度欠缺;
2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)督工作欠缺;
xx年,辦公室將在以下幾個方面努力和加強:
一、培訓工作;
二、物業(yè)ISO9001認證經(jīng)外審,初步通過并確定為推薦認證,取得了一定成績,但這成績只是一個新的起點,仍需不斷持續(xù)努力、改進再改進,新的一年,我們將認真組織公司體系文件實施,工作流程再修訂,加強物業(yè)的日檢工作,保重服務質(zhì)量不斷改進
和提升,爭取實現(xiàn)更大的跨越,把興和物業(yè)質(zhì)量管理提高到一個新水平。
三、檔案管理工作;
四、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點行使服務職能,繼續(xù)加強對各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
最后,再次感謝總經(jīng)理對辦公室的指導,感謝各位部門經(jīng)理對辦公室工作的支持、理解,感謝的辛勤工作,感謝大家,在新的一年里,辦公室全體員工將繼續(xù)團結協(xié)作,為公司發(fā)展做出更多貢獻!
辦公室個人工作總結6
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念,轉變職能,優(yōu)化服務,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結率、答復率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點項目推進責任制,結合《政府工作
報告》中確定的工作,將其進一步分解,經(jīng)過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單
位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網(wǎng)絡,增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息
110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務提出四項承諾等
3 篇信息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領導講話 30多篇,會議紀要13次,印制了《2 010年龍鳳區(qū)相關工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作質(zhì)量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的`清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補助金
2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、
合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、 《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關,確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結合區(qū)情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務,但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。
二是辦公室忙于事務,深入基層調(diào)查研究少,對基層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),我們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政府批轉的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡,掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平,提高服務檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
辦公室個人工作總結7
20xx年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng)
提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識
做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
認真把好全院各類公文審核關,確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的.滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
辦公室個人工作總結8
一年來, 我在局領導的幫助指導下 ,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學習 勤奮工作.不斷進取 盡力干好工作.較好地完成了領導交辦的各項任現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要總結。
一、注重搞好學習,力求盡早勝任工作。
我把加強學習、提高素質(zhì)作為一項重要任務,工作再忙,學習不忘。制訂了詳細的學習計劃,堅持每天擠出幾個小時的學習時間,采取研讀有關文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領導和同志們請教、深入基層調(diào)研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領導講話、匯報材料、經(jīng)驗總結等,認真分析研究,把握特點,掌握規(guī)律。尤其注意在干中學、在學中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報,市長在杭洪救災總結表彰會上的講話、金融工作座談會上的講話等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過學習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關講話、匯報材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關修改的xx多篇文稿都是在邊學邊干中完成的。
二、發(fā)揮參謀服務作用認真完成領導交辦的各種任務。
我感到 ,文秘工作者不僅僅是領導的文字工作助手,也應成為提供決策服務的參謀,以文輔政 當好參謀是一種高層次的服務。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關問題,并把思維成果滲透到文稿中,進而服務領導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實際,緊貼領導思路尤其在有關領導的具體指導下,努力做到“三個注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實,內(nèi)容詳實,情況真實,實際實用如獨立起草的市長在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會上的講話、我市倒房重建的經(jīng)驗材料等文稿,由于認真把握了“三個注重”,得到了領導的充分肯定。
三、切實轉變作風,維護辦公室良好形象。
發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的`作風,堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻。先后獨立或參與起草、把關修改市領導在全融工作座談會上的講話、在農(nóng)業(yè)結構調(diào)整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉基因棉技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經(jīng)驗材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務,經(jīng)常加班加點,徹夜難眠,但每當文稿被領導認可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強自身修養(yǎng),不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團結,追求共同進步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領導交辦的各項任務,進一步樹立了辦公室人員的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務上還不夠和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內(nèi)容上缺少縱深挖據(jù)的延傀今后,我將在辦公室領導的關心和同志們的幫助下,堅持不懈學習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。
辦公室個人工作總結9
我于20——年xx月xx日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的`提醒和指正。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
辦公室個人工作總結10
從十月份的面試到上學期末,我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進步了。
至今仍很慶幸那時多給了自己應該機會,參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細節(jié)之繁瑣。在這個過程中,我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進行才能做得更好而爭執(zhí)過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務。幾經(jīng)波折,當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領我們做。這份工作需要有耐心和細心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中,和幾個伙伴相處得都很愉快?墒窃谶@個過程中,我自身卻出現(xiàn)了問題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來臨,我發(fā)現(xiàn)我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事名單有我名字的時候,確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領。就像朋友所說的那樣,有時候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學習。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學習相矛盾的問題。經(jīng)過師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的`承諾。在第一次例會時,知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務卻不關乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實,并擔任第一次秘書擴大會議的主持,對于第一次秘書擴大會議,我和幾個伙伴齊心協(xié)力,基本是順利完成了任務。但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常,影響了會議進程。畢竟是第一次安排會議,沒有經(jīng)驗,還是有很多需要學習、改進的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門:秘書處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動。我作為這次活動的主要負責人,那天真的很感動。在布置會場時,三個部門的伙伴都盡力幫忙;在活動開始時,伙伴們都竭盡所能地進行表演。在大家的齊心幫助下,活動總體上是進行得不錯的。可也存在著一些不盡如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動,一定要重點注意、改進。
在和幾個月中,我還參與了秘書處其他幾項工作,確實是從中學習了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要?墒菬o論如何,我進步了很多,也為這份工作付出了很多,也認識了好幾個好朋友,很幸運,為我的大學生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
辦公室個人工作總結11
4月2日上午,我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領下學習了市委辦公室主任有關辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標,以“五個四”為統(tǒng)領,就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習,感觸頗多,結合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。
1、從思想上認識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習慣。
辦公室可以說是鄉(xiāng)機關的中樞機構,協(xié)調(diào)著多方面的關系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節(jié),嚴格操作每個細節(jié),細之又細,嚴之又嚴,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
2、辦公室的工作復雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不斷學習,提高自己的知識水平。
學習是個永遠不變的話題,任何人的發(fā)展都離不開學習,學習是提升素質(zhì)的基礎,是干好工作的`前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學習與工作相關的知識、技能與方法,還要學習如何做人、怎樣為人處世,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態(tài)度貫穿工作始終。
3、辦公室作為服務機構,需要提供周到的服務,這需要我們要提高自己的服務意識和服務質(zhì)量。
辦公室工作就是要搞好“三服務”即:為黨委、政府搞好服務、為領導搞好服務、為群眾搞好服務。在“三服務”中要提高自己的主動意識,做到超前服務、主動服務、周到服務。對于可以預見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作盡量做到領導安排之前,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,不讓領導操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區(qū)域,樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學習中實踐,在工作中學習,只有這樣,我們才能不斷進步,不斷發(fā)展。
通過本次學習,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以后的工作中,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標,做好辦公室工作。
辦公室個人工作總結12
時間飛逝,轉眼間,一年的時間又過去了,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、加強政治理論學習。人的一生都在不斷的學習,作為一名教師,擁有著神圣的使命,更應該把更多的精力投身于學習中。平時本人能積極參加幼兒園政治學習,認真做筆記,不斷提高政治思想水平。只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學本領。
二、完成長傳下達工作。傳達上級的方針、政策、決議以及幼兒園的決議、決定等。負責以幼兒園和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。
三、加強幼兒園宣傳工作。完成重大信息撰寫和統(tǒng)計工作。按時將幼兒園相關活動開展以新聞的`形式進行展現(xiàn),每月不少于2條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,及時將各部門信息進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。
四、按要求完成“三進兩聯(lián)一交友”、“意識形態(tài)領域”、“政治學習”、“中心組學習”及“民族團結創(chuàng)建申報”、“文明校園申報”、“學習強國征稿”、信息宣傳、年級組副組長及工會、支部委員等相關的各項工作任務。
一年的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各部門工作的具體內(nèi)容,從一個通知的下達、相關文件的上傳下達到相關文字工作的撰寫、幼兒園宣傳工作的開展,事無巨細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,如何真正做到把細節(jié)當成習慣,是做好每一件工作的關鍵。雖然還存在一些問題,如工作實效性不強,細節(jié)落實不到位;工作積極性不夠,服務創(chuàng)新意識有待提高等,在明年,將會繼續(xù)努力,爭取在辦公室工作中創(chuàng)佳績,不斷提升自己。
辦公室個人工作總結13
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,用心開展工作。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的.肯定。
3、會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),思考周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得十分成功。
4、檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。透過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
6、值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,透過了對原先一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室個人工作總結14
一、我協(xié)作辦公室主任負責起草了《電話接聽治理方法》、《打卡制度》、《加班治理方法》、《就餐治理方法》等六項制度,修訂了《效績考核方法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和治理有了較為深刻地熟悉,但同時在詳細落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)視和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排解被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產(chǎn)生了滯納金),未消失斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進展了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在肯定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社;鶖(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的`員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)治理增加了難度,但每月的人員構造表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,聘請與解除手續(xù)都按程序進展,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草根本上做到了格式標準、條理清楚,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
。、有的合同、協(xié)議無編號;
。、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
。、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、準時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不準時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以留意和改正。
八、效績考核的檢查上報爭論不準時,因之產(chǎn)生了工資造冊不準時,數(shù)據(jù)出臺不準時,導致財務數(shù)據(jù)上報不準時等一系列連鎖反響,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次消失這種狀況,更是不行原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力削減了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保狀況檢查中,因重視不夠,預備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要吸取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參與綜治辦競賽獲得二等獎;幫助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了肯定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、規(guī)劃性,導致工作完成不準時、拖沓、延誤等狀況,這有主觀學習不夠、精力分散的緣由,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的緣由,但主觀緣由還是主要的?v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是牽強稱職。
辦公室個人工作總結15
自xxxx年xx月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力為公司開展做出更大奉獻。
我是于20xx年xx月從xx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且時機和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的.工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺〞。
我的轉變與進步,是公司領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己參加水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作時機,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據(jù)領導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)效勞,了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領導決策帶給依據(jù),當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“工程開發(fā)與存量收購并重〞的開展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領導理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領導及相關部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和方案財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億工程貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程工程的合法化,及時取得工程建設的市場準入資格,協(xié)助公司領導及有關部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快工程的催
審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好效勞。
三、缺點與缺乏
我也很清楚自己還存在很多的缺乏與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與缺乏自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的缺乏,但還需進一步努力。
回憶這一段時間的工作,我根本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
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