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軟件服務(wù)合同

時間:2023-08-08 12:43:45 服務(wù)合同 我要投稿

(精選)軟件服務(wù)合同15篇

  在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的用途越來越廣泛,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的軟件服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。

(精選)軟件服務(wù)合同15篇

軟件服務(wù)合同1

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質(zhì) 本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

  第二條合同內(nèi)容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

  1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執(zhí)行期限 乙方應(yīng)于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。 在甲方提供滿足本合同

  第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

  第五條標(biāo)的約定 乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應(yīng)在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

  第七條服務(wù)及培訓(xùn)

  1.乙方向XX公司提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

  3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。

  4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓(xùn)。

  6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當(dāng)收費。

  第八條乙方的違約責(zé)任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的.違約責(zé)任 甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。

  2.其他需要補充約定的內(nèi)容: _________。

  第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

軟件服務(wù)合同2

  甲方(用戶方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、本協(xié)議適用于購買__軟件產(chǎn)品的用戶,服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;

  二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔(dān)__軟件實施及技術(shù)維護工作。

  三、責(zé)任與權(quán)益:

  (一)、乙方責(zé)任:

  1、乙方自協(xié)議生效起,指導(dǎo)甲方年度過賬,負責(zé)對甲方使用的__軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持;

  2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

  3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)解決;

  4、乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用“__”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查,并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo);

  6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

  7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務(wù)。

  (二)、甲方責(zé)任:

  1、甲方應(yīng)及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負責(zé);

  2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質(zhì)量;

  3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

  4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

  5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的`破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

  (三)、雙方權(quán)益:

  1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利;

  2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求的權(quán)利;

  3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任;

  四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫:叁仟元整);

  五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。

  六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;

  七、本協(xié)議有效期自____年__月__日至____年__月__日;

  八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方(簽章):乙方(簽章):

  代表人:代表人:

  日期:____年__月__日日期:____年__月__日

軟件服務(wù)合同3

  甲方:

  身份證號:

  住址:

  乙方:

  身份證號:

  住址:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標(biāo)結(jié)果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。

  一、合作項目

  1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設(shè)計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。

  2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對方:

  二、合作時間

  在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。

  三、合作分工

  (一)甲方義務(wù)

  1、甲方負責(zé)向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)資料。

  2、甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。

  3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責(zé)現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的,乙方有權(quán)將工作時間表做相應(yīng)調(diào)整。

  5、甲方應(yīng)與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。

 。ǘ┮曳搅x務(wù)

  1、乙方應(yīng)按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。

  2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。

  3、乙方嚴格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實施,并對項目建設(shè)階段提出具體時間安排。

  4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責(zé)與開發(fā)系統(tǒng)運行有關(guān)的技術(shù)問題處理。

  5、乙方應(yīng)選派強有力的項目建設(shè)隊伍,負責(zé)完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償。

  6、乙方負責(zé)制定切實可行的項目實施方案,明確任務(wù)和各方職責(zé),并按階段考核檢查。

  7、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)。

  8、乙方在開發(fā)過程中應(yīng)及時整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓(xùn)教材,并提供免費技術(shù)培訓(xùn),包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細節(jié)。

  9、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;

  10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。

  11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過渡期間的工作安排。

  12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。

  13、為保障項目的順利實施,防范項目風(fēng)險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應(yīng)定期向甲方項目負責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目執(zhí)行狀況、問題、風(fēng)險進行匯報。

  四、技術(shù)、市場保密

  1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應(yīng)謹慎地進行披露和接受。

  2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采。取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。

  五、合同金額及支付

 。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔(dān)。

 。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:

  1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的'%,即人民幣元整(¥元)。

  2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  六、合作保障措施

  1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價款,每延遲日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;

  2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;

  3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù),除本合同另有規(guī)定外,違約方應(yīng)按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證

  1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。

  2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護性。

  3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),否則乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應(yīng)負責(zé)處理一切相關(guān)事宜并承擔(dān)所有費用。

  4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。

  八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同4

  甲方:

  乙方:

  一、雙方應(yīng)負責(zé)任:

  (一)甲方的責(zé)任:

  1、向乙方提供符合實施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

  2、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)對軟件的使用和管理;

  3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;

  4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前

  5、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;

  (二)、乙方的責(zé)任:

  1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

  2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

  3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復(fù):

  4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

  5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

  (三)、產(chǎn)品升級

  甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。

  二、售后服務(wù)內(nèi)容:

  甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:

  (一)乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,

  (1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程

  (2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的'人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

  (二)有償服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)(按次)

  1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

  (1)收費標(biāo)準(zhǔn):100元/次

  (2)服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

  (3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

  2、其他維護項目:

  (1)收費標(biāo)準(zhǔn):____元/次;

  (2)服務(wù)內(nèi)容:

  因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

  因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

  因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

  (三)續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

  如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

  三、保密條款:

  (一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不

  (二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

  四、補充說明:

  其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。

  五、互相臨督、互相制約:

  本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

  六、合同生效日期:

  本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

軟件服務(wù)合同5

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質(zhì)

  本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

  第二條合同內(nèi)容

  甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

  1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執(zhí)行期限

  乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。

  在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

  第五條標(biāo)的'約定

  乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

  第七條服務(wù)及培訓(xùn)

  1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

  3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。

  4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場免費一周培訓(xùn)。

  6.乙方提供軟件終身免費升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當(dāng)收費。

  第八條乙方的違約責(zé)任

  乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責(zé)任

  甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力

  甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:

  _________。

  2.其他需要補充約定的內(nèi)容:

  _________。

  第十三條合同生效

  本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同6

  甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司

  乙方:

  甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

  雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

  甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;

  甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;

  甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務(wù);

  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費升級服務(wù);

  甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

  乙方責(zé)任:

  乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)

  乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個人;

  乙方應(yīng)及時的備份數(shù)據(jù);

  違約責(zé)任

  乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

  如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責(zé);

  如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;

  軟件服務(wù)體系

  1,軟件服務(wù)內(nèi)容

  安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);

  提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

  技術(shù)培訓(xùn)

  我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;

  現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;

  維護服務(wù)

  現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

  收費服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

  定期維護:標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的`幫助客戶解決問題;

  產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

  在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于XX軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除XX軟件行使其他的或進一步的權(quán)利;

  在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方:XX軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  職 務(wù): 職 務(wù):

  蓋 章: 蓋 章:

軟件服務(wù)合同7

  甲方:_________

  乙方:_________

  上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實地履行本合同。

  第一條 合同項目

  甲方為乙方開發(fā)。

  第二條 軟件價格,付款方法

  1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 _____元人民幣。

  2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。

  第三條 軟件開發(fā)時間

  在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

  第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

  乙方驗收軟件的'標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

  第五條 售后服務(wù)條款及時間

  甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

  甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

  第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責(zé)任。

  第七條 其它

  1.甲方只負責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

  2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

  3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

  第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

  第九條 本合同從合同簽定日起生效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  _____年___月___日

軟件服務(wù)合同8

  甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心

  一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)條例,為適應(yīng)甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買軟件,清單如下:

  二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。

  三、乙方保證提供的軟件的功能和質(zhì)量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費修正或更換。

  四、乙方對甲方在使用軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責(zé)任。

  五、甲方購買的軟件的'著作權(quán)歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責(zé)任并索取賠償。

  六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。

  七、違約責(zé)任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應(yīng)按《合同法》有關(guān)規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  八、付款方式:合同一經(jīng)簽定

  九、其他事項約定:

  十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。

  十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術(shù)服務(wù)中心開戶行:帳號:

  甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心地址:地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  傳真:傳真:轉(zhuǎn)分機805委托代理人:委托代理人:(蓋章)(蓋章)

  20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

軟件服務(wù)合同9

  一、軟件產(chǎn)品保護條款

  1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。

  2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。

  3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責(zé)任。

  4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔(dān)風(fēng)險,在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。

  5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風(fēng)險。用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險,本公司不作擔(dān)保。對因此導(dǎo)致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

  6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的'包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風(fēng)險,用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險,本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保和條件,對因此導(dǎo)致任何因用戶不正當(dāng)或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔(dān)任何責(zé)任。

  7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。

  二、用戶使用須知

  特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責(zé)任,由用戶負全部責(zé)任。

  1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。

  2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。

  3.用戶應(yīng)加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。

  4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應(yīng)多于8位,并包含字母和數(shù)字)。

  5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。

  6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風(fēng)險的威脅,對他人構(gòu)成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。

  7.青少年上網(wǎng)應(yīng)該在父母和老師的指導(dǎo)下,正確學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學(xué)習(xí)生活。

  8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權(quán)回收號碼,以免造成資源浪費。

  9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。

  10.用戶應(yīng)規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權(quán)回收其號碼。

  11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應(yīng)公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。

  三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán),_________公司擁有隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負責(zé)。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務(wù)。

  四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。

  _________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________

  負責(zé)人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同10

  合同編號:

  甲方:

  乙方:

  最終用戶方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

  第一章合同標(biāo)的

  甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

  第二章合同金額

  合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

  第三章支付條款

  3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

  3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。

  3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

  第四章服務(wù)的生效

  本服務(wù)于____年__月__日起生效,有效期為一年。

  第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

  甲方責(zé)任:

  5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

  乙方責(zé)任:

  5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

  5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

  第六章保密條款保密內(nèi)容:

  指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

  保密義務(wù):

  在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

  第七章不可抗力

  合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

  如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應(yīng)就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  第八章合同的變更與解除

  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

  第九章違約責(zé)任

  乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對由此給對方造成的'損失進行賠償。

  第十章爭議的解決

  因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

  第十一章合同的效力

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

  第十二章合同的生效

  本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三章其他約定

  本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  電話:____________________電話:____________________

  傳真:____________________傳真:____________________

  開戶行:____________________開戶行:____________________

  賬號:____________________賬號:____________________

  簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

  日期:____________________日期:____________________

軟件服務(wù)合同11

  合同編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(總 │

  ││標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合計金額│小寫:人民幣__元正│

  │││

  ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│

  │││

  ││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │

  ││織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二階段:安裝實施和培訓(xùn)│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中; │

  │││

  ││2、進行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn),對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

  │││

  ││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

  │││

  ││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方 │

  │││

  ││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次__元收取服務(wù)│

  ││成本費。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責(zé),若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的'合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務(wù)。

  甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  電話:_________電話:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地

  點:________

軟件服務(wù)合同12

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施:

  三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的._________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責(zé),若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務(wù)。

  甲方單位(蓋章):______

  乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________

  代表(簽字):_________

  通訊地址:______________

  通訊地址:_____________

  電話:__________________

  電話:_________________

  _________年_____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:______________

  簽訂地點:_____________

軟件服務(wù)合同13

  甲方:_____________________

  法定代表人或負責(zé)人:_______

  乙方:_____________________

  法定代表人或負責(zé)人:_______

  為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:

  第一條項目名稱

  網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

  第二條具體內(nèi)容

  納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應(yīng)用項目。

  第三條服務(wù)對象

  甲方指定乙方承擔(dān)的'稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:

  1._________________________________

  2._________________________________

  3._________________________________

  4._________________________________

  第四條甲方的主要義務(wù)

  1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。

  2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會。

  3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費

  第五條乙方的主要義務(wù)

  1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

  2.乙方對可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題,應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況,并及時告知納稅人;

  3.乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時向甲方和稅務(wù)(分)局報告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項。

  4.乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

  5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

  第六條計費標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

  第七條付款方式

  付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費用。

  第八條合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  第九條違約責(zé)任

  乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

  本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

  甲方:(蓋章)_____乙方(蓋章)_______

  代表(簽字)_______代表(簽字)_______

  日期:_____________日期:_____________

軟件服務(wù)合同14

  甲方(客戶方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙

  方承擔(dān)甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。

  二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發(fā)的正版軟件,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________

  三、收費辦法及合同期限

  1、購買用友軟件的年服務(wù)費為:____________元,大寫:__________________。

  2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。

  3、合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

  四、責(zé)任與權(quán)益

  (一) 乙方責(zé)任:

  1、 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請求后,必須在_____小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);

  2、 乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,必須得到甲方對服務(wù)情況進行的檢查和文字確認;

  3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方人員在使用用友軟件過程中出現(xiàn)技術(shù)問題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平。

  4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的'財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送。

  (二)、甲方責(zé)任:

  1、 甲方應(yīng)確保有專業(yè)人對用友軟件的使用和管理負責(zé);

  2、 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障;

  3、 甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

  4、 甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案;

  5、 甲方應(yīng)負責(zé)乙方派出的現(xiàn)場服務(wù)人員的食宿費用。

  (二) 雙方權(quán)益

  1、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務(wù)管理部投訴,并保留進一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

  2、 乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;

  3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

  (三)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。

  甲方

  乙方(簽字)

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

軟件服務(wù)合同15

  甲方:_________ 乙方:_________ 經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方為_________網(wǎng)“_________專家組”成員并根據(jù)以下協(xié)議各自履行義務(wù):

  一、甲方服務(wù) _________網(wǎng)為入網(wǎng)專家提供如下服務(wù):

  1.提供《_________網(wǎng)》數(shù)據(jù)庫資訊產(chǎn)品;

  2.在《_________網(wǎng)》發(fā)表具有入網(wǎng)專家自主版權(quán)的文章,并根據(jù)入網(wǎng)專家要求提供相關(guān)反饋信息;

  3.在《_________網(wǎng)》發(fā)布具有入網(wǎng)專家自主知識產(chǎn)權(quán)的成果或?qū)@畔ⅲ?/p>

  4.為入網(wǎng)專家提供的包括網(wǎng)絡(luò)電子郵件,手機短信等手段,為《_________網(wǎng)》會員提供有償咨詢服務(wù)可獲得相應(yīng)報酬;

  5.甲方代理入網(wǎng)專家具有自主知識產(chǎn)權(quán)的論文,著作及分析報告等信息產(chǎn)品的銷售,銷售收入與入網(wǎng)專家按比例分成,具體比例可另外簽署協(xié)議;

  6.推薦入網(wǎng)專家參加由甲方主辦的.各項培訓(xùn),論壇及其他交流活動,如活動為贏利性項目,甲方將向乙方支付報酬;

  7.甲方無償通過《_________網(wǎng)》專家頻道及相關(guān)行業(yè)頻道采用專訪,名人殿堂等方式對入網(wǎng)專家進行宣傳報道;

  8.乙方可使用《_________網(wǎng)》行業(yè)專家名義發(fā)表評論性文章或著作,經(jīng)編輯修改后可在相關(guān)行業(yè)報進行轉(zhuǎn)載;

  9.乙方將安排國內(nèi)外專家進行網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流和熱點問題討論,或開展某個學(xué)科領(lǐng)域的研討會之類的學(xué)術(shù)活動,并在適當(dāng)時候,組織專家團出國考察或邀請外國專家與國內(nèi)專家進行交流。

  二、乙方義務(wù) 入網(wǎng)專家需向《_________網(wǎng)》提供個人簡歷,并根據(jù)_________網(wǎng)的邀請?zhí)峁┫嚓P(guān)的論著及文章; 入網(wǎng)專家在《_________網(wǎng)》所發(fā)表的論文,報告及言論需不違反中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定; 入網(wǎng)專家積極向《_________網(wǎng)》提出意見和建議,并督促《_________網(wǎng)》限時改正。

  三、甲方義務(wù) 《_________網(wǎng)》應(yīng)根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家提供相關(guān)服務(wù); 《_________網(wǎng)》應(yīng)根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家結(jié)算其有償服務(wù)的報酬并提供結(jié)算清單; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家撰寫相關(guān)稿件應(yīng)至少提前 發(fā)出書面約稿通知; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家參加專訪等活動應(yīng)提前 發(fā)出邀請。

  四、保密條款 在雙方合作期間及合作終止后,協(xié)議雙方未經(jīng)對方書面認可,任何一方包括其雇員和代理人,不得將涉及本協(xié)議的信息、資料(包括協(xié)議內(nèi)的條件及條款)及其他商業(yè)秘密透露給第三方,否則,透露方將承擔(dān)侵犯對方商業(yè)秘密的法律責(zé)任。

  五、違約責(zé)任。 由于自然災(zāi)害,國家政策等不可抗力事件,或者由于甲乙任何一方的經(jīng)營狀況或機制的變化,導(dǎo)使公司無法正常運營,使得甲乙雙方的合作無法進行下去,任何一方在履行通知義務(wù)后可以終止本合同。

  六、爭議的解決。 本協(xié)議受中華人民共和國的法律管轄,并依其進行解釋。 與本協(xié)議有關(guān)的所有爭議,雙方應(yīng)盡量通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。

  七、本協(xié)議有效期為________年。

  八、協(xié)議生效及其他。 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 本協(xié)議自雙方簽字,蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

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