工程人員個人工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的工程人員個人工作總結范文,歡迎大家分享。
工程人員個人工作總結范文1
我是xxx置業(yè)有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司給我這樣一個機會,一個發(fā)展空間!
xxxx年是我們公司開發(fā)xx國際項目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師,在工程部領導下,我主要做了一下幾方面的工作。
一、工程技術管理方面
、僬J真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發(fā)現(xiàn)了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如:1#樓聯(lián)廊處結構上多設一根梁,影響了整個立面效果。2#樓局部梁沒有配筋,無法按圖施工。1#、2#樓局部門窗沒有細部尺寸,等等問題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術問題后,我及時準備的向工程部領導和設計人員聯(lián)系,根據(jù)現(xiàn)場的情況和規(guī)范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達到解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。
②做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定了基礎。
二、工程現(xiàn)場管理方面:
這是我的工作重心。
、俟こ藤|量、安全控制:按施工規(guī)范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線,鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設情況。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)了質量、安全隱患,及時了其解施工過程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒有加強支模處理,在澆筑砼時發(fā)生嚴重的爆模,墻體移位。經(jīng)過嚴格的監(jiān)督和督促,項目部按規(guī)范,按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈,經(jīng)設計、監(jiān)理、建設單位檢查驗收后,重新澆筑的砼。經(jīng)過這次經(jīng)驗和教訓,在8層以上相同部位,加強了模板的支撐,采用縱橫方向拉撐,再也沒有發(fā)生類似的爆模現(xiàn)象。
、诠こ踢M度控制:這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會,協(xié)調各方面的關系,盡可能的為項目的進度提供優(yōu)質條件,加強現(xiàn)場進度的'督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下,工程總進度達到了預期的控制目標。
在這個施工現(xiàn)場管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自己,督促監(jiān)理人員的工作情況,努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。
三、工程成本控制方面:
、僭O計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。
、谠谠械脑O計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內容。如我們工程部在滿足構造柱設計規(guī)范的前提下,盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構造柱的設置。比原設計減少了約1/3構造柱。砼化糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新考慮等等。都節(jié)約了工程成本。
③做好現(xiàn)場工程的收方工作。仔細查看合同,確定收方部位和內容,會同公司和約部、監(jiān)理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。
回顧歷史,展望未來。xxxx年在各位領導和同事的關心支持下,整個西錦國際一期的工程建設比較順利,我也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識!斑\籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
在公司這個大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個團結向上的公司,是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體!耙粋巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲震天”,團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天。
祝愿成都易和置業(yè)有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿工程部在來年圓滿完成西錦國際一期施工任務,為公司交出滿意的答卷,為客戶交出放心的工程。
最后,再祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
工程人員個人工作總結范文2
這一年,是我人生中極不平凡的一年。今年6月15日,我從浙江工業(yè)大學畢業(yè),來到了長興縣水利工程管理站,走上了工作崗位。在水利局領導的親切關懷下,在同事們的悉心幫助下,加強政治理論和業(yè)務知識學習,使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
一、思想方面
盡心盡力地為民解憂,心系群眾的安危,努力為群眾多做好事、多解難事、多辦實事。因為水利工程管理站一般承擔流域性或區(qū)域性重要水利工程的管理任務。這些水利工程發(fā)揮著防洪、灌溉、通航等社會效益,擔負著“造福一方百姓、保衛(wèi)一方平安”的重要責任。因此,水管站工程管理工作的好壞,直接關系到人民的生命財產(chǎn)安全。我作為一名水利工程管理的人員來說深感責任重大,在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
從去年7月份工作到現(xiàn)在快一年的時間了,在我人生中第一個工作年中,收獲很多。理論學習使我對水利事業(yè)有了一個初步的認識和了解。不懂就學,是一切進步取得的'前提和基礎。規(guī)范、雜志和專業(yè)書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,水是人類生存與發(fā)展的生命線,是國民經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境的命脈,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨,隨著人口增加、經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高,對水資源的需求將進一步增加,對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我們,無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔,讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里,我通過了對全縣大部分水庫重新進行洪水復核計算,使我進一步了解各水庫的特征值和各水庫的地理位置。我還參加了顧渚小流域農(nóng)業(yè)生態(tài)治理規(guī)劃設計項目的編寫工作。還有是經(jīng)常跟著領導到水庫上去防洪檢查和千庫保安除險加固情況的檢查。工作的性質還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這短短的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員,為長興的水利事業(yè)作出應有貢獻。
工程人員個人工作總結范文3
光陰飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作理論中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先承受了質量管理培訓。通過培訓,我理解到工程質量管理要點、工程質量管理標準等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建立的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進展施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目的。
1、設計質量,首先,要從頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘葦M大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設計文件質量很好,在建筑、構造、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進展施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員,在初期對工程建立的認識和質量意識方面,存在一些缺乏的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建立的質量要求和質量目的有了根本的理解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進展分析^p,明確指出缺乏的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進步了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經(jīng)歷反應到下一步的工作中,不斷進步質量程度。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定實在可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質量問題,要明確詳細的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向詳細施行人員進展技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進展檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進展質量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,觀察現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,實在做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷進步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進展總結,及進反應到有關部門,對后續(xù)相關施工進展改良,從而有利于工程質量的進一步進步。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工到達這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量方案上簽字放行之前,不能進展后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能實在履行好自身的.職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的詳細執(zhí)行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數(shù)據(jù)庫是根底,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計確實存在問題現(xiàn)場無法施行的,那么必須通過正常的進展變更或澄清,然后施行。
工作越久,越覺得自己知識、才能的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進展,只要能保證設計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進展施工,進度控制根本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調才能的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多考慮,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最根本的要求,如何靈敏運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作才能的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位指導的工作中解決這類問題的方式,我的工作才能有了一定進步。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,進步自己處理問題的才能,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
工程人員個人工作總結范文4
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及指導的支持和關心,有了很大程度的進步,回憶一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、效勞態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處指導的正確指導下,根本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經(jīng)歷,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、部門團隊建立工作:
1、根據(jù)20xx年工作方案,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資為行人部,解決了局部人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度進步,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處指導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)才能。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格程度也處于行業(yè),16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓獲得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業(yè)培訓,平安消費知識培訓,工程根底知識培訓等。
三、體系文件建立工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶著下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程效勞及前期工程介入效勞質量、部門根據(jù)各崗位的詳細要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓進展了明確。
四、平安消費工作:
根據(jù)工程實際情況,工程部為了保證接收設備設施的正常運行,每周對接收設施設備進展1次以上的平安檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在平安隱患的設施及時進展修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進展處理,部門全年共計對存在平安隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對平安危險的準確識別,共組織了19次危險識別及平安類專項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與工程部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已到達整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進展溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶效勞中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)工程部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并施行的45條、經(jīng)協(xié)商后期進展處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接收驗收工作。
3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)工程部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)工程部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并施行的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期施行的40條。
4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)工程部周例會11次,協(xié)助工程部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后效勞部完成預接收驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設備設施的接收驗收資料接收工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并施行的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期施行的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進展1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進展1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進展維修更換或聯(lián)絡責任單位進展維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購本錢下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單比照)
2、部門從4月份開場施行節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區(qū)域能消耗用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能消耗用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進展用于清洗路面,程度上降低水資的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進展調整,使其施行3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單比照)
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)屢次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)視下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光,并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護本錢。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光清單比照) 4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開場建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)歷也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作才能和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關指導持續(xù)的支持和信任。(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氣氛和簡單直接的.溝通原那么(3)建立公平、公正的鼓勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,面臨新接收的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能部門保持良好的溝系,才能保證能的良好供給,這還不包括團隊建立、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要消耗很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不擅長處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)消耗了(能處理好上述問題人員)的大局部精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好開展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需裝備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、20xx年度工作方案:
1、根據(jù)管理處開展需要,穩(wěn)固團隊建立,通過持續(xù)內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和效勞程度。
2、與各部門高度親密配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)方案,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案,開展戶內工程有償效勞工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客效勞專項培訓及內部考核,提升部門工程專業(yè)效勞程度,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接收的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進展調整,力爭程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經(jīng)歷,做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
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